专卖店店长岗位的基本职责推荐33篇

专卖店店长岗位的基本职责(精选33篇)

专卖店店长岗位的基本职责 篇1

职责:

1、负责门店管理及运作,完成公司下达的门店经营指标;

2、控制门店运营费用,负责门店的商品进货验收、库房管理,商品陈列、商品质量管理等;

3、协助上级对店员的日常管理和培训工作,督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等,培养优秀的销售人员和店铺管理人员,建立稳定和战斗力强的团队;

4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配,激励店铺伙伴完成销售任务。

5、负责与公司及其他部门的联系、沟通,传达并执行公司的决策、计划,并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;

6、维护客情关系,处理顾客意见、建议及投诉问题。

7、处理各类销售表单;

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、中专及以上学历;25-35岁,身高158以上,五官端正;

2、三年以上工作经验,一年以上店长经验,有连锁专卖店管理经验优先;

3、沟通能力强,娴熟的销售技巧,有开放的心态,愿意学习并接受新事物;

4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情,敢担当,有强烈的责任感和团队合作精神;

专卖店店长岗位的基本职责 篇2

职责:

1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;

2、负责销售工作的分析与安排,合理分解、 下达销售任务,带领下属完成销售目标;

3、负责客户关系的梳理与维护,适时的分析跟踪,做好数据记录;

3、负责导购的培训、引导及日常管理;

4、负责日常销售单据的处理,与总公司相关部门做好对接;

5、建立并保持良好的店内氛围,包括门店环境、产品管理以及员工关系。

任职要求:

1、年龄:35岁以下,性别不限;

2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验,1年以上门店管理相关经验;

3、性格外向,开朗,亲和,富有感染力,善于沟通;

4、有良好的适应能力。

专卖店店长岗位的基本职责 篇3

一、职责、

1、越城正大装饰城专卖店、柯桥红星美凯龙专卖店、上虞石狮专卖店三店任选一店

2、负责门店日常在装饰城内部外联单位关系搭建,增加门店外联单位带单数量

3、负责门店顾客接待及产品知识讲解

4、负责区域内部家装公司对接,带单于专卖店落地并产生销售

5、负责配合门店大规模市场促销活动提升销量

二、岗位要求、

1、22岁-32岁,有相关厨电销售经验者可适当放宽

2、要求形象气质佳

3、性格外向,善于交往,对于销售有极大地能动性及责任心

专卖店店长岗位的基本职责 篇4

职责1、店面导购人员的培训和日常工作的执行 ;

2、管理区域内零售业务人员相关工作情况及绩效考核 ;

3、认真配合专卖店经理分配的各项工作;

4、落实总部政策及其他上级交办事项;

5、专卖店环境卫生的监督管理。

岗位要求:

1、男女不限,25-40岁之间;

2、较强的语言表达能力与沟通能力;有较强的门店管理实际经验;

3、三年以上建材类销售及管理经验经验;具有一定的客户资源和瓷砖销售工作经历者优先。

专卖店店长岗位的基本职责 篇5

岗位职责:团结一线战友完成销售目标

协助店长负责店铺的日常管理运营工作

定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养

协助公司协调与商场间的关系

任职要求:

22-32 岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验

热爱销售工作,责任心强

会操作电脑及有英语会话能力者优先

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专卖店店长岗位的基本职责 篇6

一、职责、

1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标,包括、销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

4、掌握本门店的销售动态,本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

5、积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案;

6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;

7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。

二、任职要求、

1、有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

3、具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识;

4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力

专卖店店长岗位的基本职责 篇7

一、职责、

1、负责店面的管理工作,负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。

2、对外销售渠道及新客户的拓展

3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;

4、微商电商的日常运营

二、任职要求、

1、大专学历以上,营销专业优先;

2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;

3、有店长工作经验,人脉关系较广,有自己的销售渠道

4、心灵手巧,懂烹饪优先

专卖店店长岗位的基本职责 篇8

一、职责

1、管理酒类专卖店,配合公司实施各项促销活动

2、以专卖店为依托开发区域范围的中小型团购客户

3、负责执行、监督专卖店销售价格及供货计划

4、监督店员做好门店内务管理,进销存管理,能妥善处理各种矛盾

5、负责产品推广活动,优化专卖店的制度和流程

6、遵守并监督下属执行公司各项规章制度和工作流程

二、任职资格

1、3年或以上相关管理经验,有快速消费品行业或酒店管理经验者优先考虑

2、爱好酒类行业,有组织和管理能力

3、有亲和力,表达能力强,出色的沟通能力和交际能力

专卖店店长岗位的基本职责 篇9

1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。

2、核查每天工作报表情况。

3、督促店内人员完成份内工作。

4、组织运作落实各环节的工作。

5、负责处理顾客投诉及外联事宜。

6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。

7、关心员工,调动员工工作积极性。

8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

9、组织例会的召开。

10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。

11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

专卖店店长岗位的基本职责 篇10

职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、有相关高尔夫销售经验优先;

2、具有销售热情,有志于销售行业长期发展;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。

专卖店店长岗位的基本职责 篇11

一、工作职责

(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导店员提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。

(2)监管店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

(3)销售工作进行分析,确保日常的销售。

(4)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(5)定期对店员进行销售培训指导。

二、人事管理

(1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。

(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。

(4)培训店员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。

(5)了解公司政策及运作程序,向店员加以解释,并推动执行。

(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示

(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。

(8)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与店员商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神,及时沟通,达成共识。

三、顾客服务

(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品,提供优质的顾客服务。

(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

(3)建立顾客与公司良好关系。

(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

四、店内货品管理

(1)根据公司要求,正确陈列货品。

(2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

(3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

(1)监察全店销售工作。

(2)负责开铺、关铺,监管收银程序。

(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

(4)确保店内外装修,货架完好无缺。

(5)监管一切店内装修,维修事项。

(6)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。

(7)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。

(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(9) 带动全体店员,有效提升销售业绩。

(10) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

(11) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。

(12) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

专卖店店长岗位的基本职责 篇12

职责

1、销售管理——负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;

2、人员管理——计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

3、负责单个小/中型店铺的所有营运管理;

4、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;

5、管理店铺的每日收入支出与存货情况;

6、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;

7、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现;

8、提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行公司计划,提升销售业绩。

任职资格

1、需要热爱零售、服务行业,道德品质优良,为人正气;

2、大学专科学历以上;

3、至少有3~6年直接相关工作经验,1~3年以上管理经验;

4、具有软装行业销售经验者优先考虑。

专卖店店长岗位的基本职责 篇13

一、职责、

1、负责店铺内员工的日常管理及员工对各项规章制度执行情况的管理;

2、负责店铺内货品月末盘存的安排并参与完成,保证准确性;

3、负责安排完成每日的货品清点情况,并及时反馈,同时向公司提出增补建议;

4、负责对店铺货品陈列提相关建议,同时对货品陈列进行安排并实施;

5、负责所属直营店铺的业绩达成,帮助员工提升销售士气,完成销售目标;

6、负责对店铺内销售活动的执行及活动结果的分析反馈;

7、负责店铺账务管理、及完成各项报表;

8、负责对店铺人员进行培训工作;

9、完成上级领导交办的其他任务。

二、任职要求、

1、年龄22-35岁,身体健康,高中以上学历;

2、具有2年以上女装专卖店店长工作经验者优先;

3、熟悉女装零售终端相关知识和专卖店工作流程;

4、具有较好的沟能和协调能力、女装陈列能力和销售技巧培训能力;

5、具有较强的团队管理、激励能力、组织能力及管理能力;

专卖店店长岗位的基本职责 篇14

职责

1、负责圣象地板专卖店的日常营运管理工作;

2、执行公司的各项方针政策及活动方案,完成公司下达的具体的销售指标;

3、负责导购员的工作监督、培训与考核;

4、负责专卖店物资的管理和现场售后等事件的处理;

5、负责市场信息的搜集整理工作,并及时传达到公司相应管理部门;

任职要求:

A、28-40周岁,性别不限;

B、善于沟通,热爱销售,生活有目标,阳光正气有激情;

C、有建材管理经验优先录用;

专卖店店长岗位的基本职责 篇15

职责:

1.负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

2.带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

3.执行公司的各项政策和制度;

4.组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

5.收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

6.负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。

任职资格:

1.热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑;

2.3年以上终端销售工作经验,具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;

3.具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。

专卖店店长岗位的基本职责 篇16

一、职责、

1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;

2、负责销售工作的分析与安排,合理分解、下达销售任务,带领下属完成销售目标;

3、负责客户关系的梳理与维护,适时的`分析跟踪,做好数据记录;

3、负责导购的培训、引导及日常管理;

4、负责日常销售单据的处理,与总公司相关部门做好对接;

5、建立并保持良好的店内氛围,包括门店环境、产品管理以及员工关系。

二、任职要求、

1、年龄、35岁以下,性别不限;

2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验,1年以上门店管理相关经验;

3、性格外向,开朗,亲和,富有感染力,善于沟通;

4、有良好的适应能力。

专卖店店长岗位的基本职责 篇17

一、职责

1、负责直营店日常店务处理;

2、负责直营店日常销售工作

3、负责货品的日常盘点等;

4、其他公司交办事宜等;

5、细心灵巧,责任心强

二、素质要求、

1、有较强的销售服务能力;

2、普通话标准,能熟练听说方言;

3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;

4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到;

专卖店店长岗位的基本职责 篇18

一、职责

1、店面导购人员的培训和日常工作的执行;

2、管理区域内零售业务人员相关工作情况及绩效考核;

3、认真配合专卖店经理分配的各项工作;

4、落实总部政策及其他上级交办事项;

5、专卖店环境卫生的监督管理。

二、岗位要求、

1、男女不限,25-40岁之间;

2、较强的语言表达能力与沟通能力;有较强的门店管理实际经验;

3、三年以上建材类销售及管理经验经验;具有一定的客户资源和瓷砖销售工作经历者优先。

专卖店店长岗位的基本职责 篇19

职责:

1、负责店铺内员工的日常管理及员工对各项规章制度执行情况的管理;

2、负责店铺内货品月末盘存的安排并参与完成,保证准确性;

3、负责安排完成每日的货品清点情况,并及时反馈,同时向公司提出增补建议;

4、负责对店铺货品陈列提相关建议,同时对货品陈列进行安排并实施;

5、负责所属直营店铺的业绩达成,帮助员工提升销售士气,完成销售目标;

6、负责对店铺内销售活动的执行及活动结果的分析反馈;

7、负责店铺账务管理、及完成各项报表;

8、负责对店铺人员进行培训工作;

9、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、年龄22-35岁,身体健康,高中以上学历;

2、具有2年以上女装专卖店店长工作经验者优先;

3、熟悉女装零售终端相关知识和专卖店工作流程;

4、具有较好的沟能和协调能力、女装陈列能力和销售技巧培训能力;

5、具有较强的团队管理、激励能力、组织能力及管理能力;

专卖店店长岗位的基本职责 篇20

职责:

1.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

2.协助落实产品促销和效果追踪。

3.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。

4.顾客、商场及店员关系的协调

岗位要求:

1. 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。

2. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。

专卖店店长岗位的基本职责 篇21

1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;

7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

8、淘宝商城店铺装修与后台管理;

8、负责淘宝商城售后服务;

9、负责淘宝商城的争议处理;

10、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

11、上级交付的临时性工作任务。

专卖店店长岗位的基本职责 篇22

1、维持店内良好的销售业绩;

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的陈列;

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5、维持商场良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和店内支出。

专卖店店长岗位的基本职责 篇23

职责:

1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象;

2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标,包括:销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标;

3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理;

4、掌握本门店的销售动态,本门店产品的竞争对手情报收集与分析;

5、积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案;

6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核;

7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘;

8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督;

9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。

任职要求:

1、 有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑;

2、三年以上同岗位管理经验优先考虑;

3、 具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识;

4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力

专卖店店长岗位的基本职责 篇24

职责:

1、对店员日常工作进行监督和管理,包括考勤、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

2、店长要对门店的认识、销售、财务、仓库安全措施等工作全面负责并定期向上级汇报,审核各项报表单据;

3、对店员做好日常的培训工作,提供店员专业技能;

4、对店内客户进行科学有效的管理,提高客户对公司产品的认知度;

5、根据店面实际情况做好店内的业绩管理工作;

6、完成上级交办的其他任务。

岗位要求:

1、高中及以上学历,专业不限,中医中药相关专业优先;

2、具有一年以上食品或者保健品连锁行业零售经验;

3、热爱销售工作,具有较强的沟通能力和服务意识;

4、懂粤语,有营养师证优先考虑。

专卖店店长岗位的基本职责 篇25

职责:

1、越城正大装饰城专卖店、柯桥红星美凯龙专卖店、上虞石狮专卖店三店任选一店

2、负责门店日常在装饰城内部外联单位关系搭建,增加门店外联单位带单数量

3、负责门店顾客接待及产品知识讲解

4、负责区域内部家装公司对接,带单于专卖店落地并产生销售

5、负责配合门店大规模市场促销活动提升销量

岗位要求:

1、22岁-32岁,有相关厨电销售经验者可适当放宽

2、要求形象气质佳

3、性格外向,善于交往,对于销售有极大地能动性及责任心

专卖店店长岗位的基本职责 篇26

一、职责、

1、负责门店管理及运作,完成公司下达的门店经营指标;

2、控制门店运营费用,负责门店的商品进货验收、库房管理,商品陈列、商品质量管理等;

3、协助上级对店员的日常管理和培训工作,督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等,培养优秀的销售人员和店铺管理人员,建立稳定和战斗力强的团队;

4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配,激励店铺伙伴完成销售任务。

5、负责与公司及其他部门的联系、沟通,传达并执行公司的决策、计划,并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;

6、维护客情关系,处理顾客意见、建议及投诉问题。

7、处理各类销售表单;

8、完成上级安排的其他工作。

二、任职要求、

1、中专及以上学历;25-35岁,身高158以上,五官端正;

2、三年以上工作经验,一年以上店长经验,有连锁专卖店管理经验优先;

3、沟通能力强,娴熟的销售技巧,有开放的心态,愿意学习并接受新事物;

4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情,敢担当,有强烈的责任感和团队合作精神;

专卖店店长岗位的基本职责 篇27

一、职责、

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

二、任职要求、

1、有相关高尔夫销售经验优先;

2、具有销售热情,有志于销售行业长期发展;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。

专卖店店长岗位的基本职责 篇28

职位描述:

1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点,人员、商品的安全、区域卫生的管理;

2、完成公司的销售指标,定期对商品销售情况进行分析,提出合理化建议;

3、组织、安排、管理店内的整体运营,带领部门员工完成销售任务;

4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;

5、对店员进行专业和服务技能的培训;

6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。

职位要求:

1、大专及以上学历;

2、22岁-38岁,具备一定的卖场管理经验;

3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程;

4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历,有良好的.服务意识;

5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力;

6、具有较强的管理能力及解决问题的能力;

7、能够熟练使用办公软件。

专卖店店长岗位的基本职责 篇29

1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。

专卖店店长岗位的基本职责 篇30

一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报,审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策,认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类(以电子邮件的形式发给项目经理,具体发送时间可与项目经理协商),在工作总结中明确完成工作情况,及时分析成败原因,做出整改方案。

四、对员工的工作给予正确的支持和引导,培养、发现和正确使用人才,调动员工的工作积极性。

五、建立和完善例会工作。

六、主动与顾客沟通听取顾客意见,建立、完善客户服务工作并将收集到的.顾客反馈信息及时上报。

七、关注、收集竞品店的情况信息,分析并反馈给上级主管。

八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情,进行及时的人员调配和疏导。

九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

六、日及节假日的休息,保证员工良好的工作状态和风貌,鼓舞员工士气,带动员工进入最佳工作状态。

十、保证店内高质量的软环境:服务的热情度和周到度。

十一、保证店内整洁硬环境,监督与管理各项安全及卫生:做到干净、舒适、无卫生死角,尤其是卫生间的环境。

十二、每周四(下午16:00—17:00)进行工作总结及技巧交流。

十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

十四、参与电台节目反馈电话名单的落实,特殊反馈电话要亲自二次确认。

十五、每天17:00之前与咨询回访部门沟通,进行电话导向确认。

十六、遇到疑难问题的处理,包括:不良影响顾客处理。

十七、统计工作:数字统计分析:月统计、汇总、活动统计、档案整理。

十八、每周三下午(合理制定时间)进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长岗位的基本职责 篇31

一、职责、

1、根据公司规划,带领门店团队达成门店销售及回款目标

2、根据公司要求及市场现状策划并实施门店活动

3、根据公司组织体系建设完成团队的培养提升

4、根据需求完成渠道布局,异业合作的拓展

5、根据公司布局,指导团队人员完成目标楼盘的开拓

二、岗位要求、

1、形象气质佳,具有良好的沟通表达能力及抗压能力

2、大专及以上学历,男女不限

3、具备门店店长管理经验或同等岗位管理经验

4、具备门店零售管理经验,帮团队提升

5、建材门第管理经验者优先考虑

专卖店店长岗位的基本职责 篇32

1. 做好负责店铺业绩指标分解,带领团队完成目标;

2. 对导购员的培训(陈列、销售技巧、货vc vcvc品);

3. 结合公司销售政策和当地实际情况,提出补货方案及促销建议;

4. 统计店铺每日销售额并上报;

5. 负责门店盘点工作;

6. 负责促销活动的组织和执行;

7. 严格控制店内的损耗;审核店内预算和店内支出;

专卖店店长岗位的基本职责 篇33

一、职责:

1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

3、执行公司的各项政策和制度;

4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

5、收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。

二、任职资格:

1、热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑;

2、3年以上终端销售工作经验,具有较强的沟通协调能力及团队管理能力;

3、具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。

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