公共事业管理能力的提升最重要的是公共事业管理各主体之间的关系及合作方式，即公共事业管理模式。为大家精心整理了公共事业管理论文精选6篇，希望大家可以喜欢并分享出去。
浅论对高校开展公共关系管理的思考
关键词：高校；公共关系；管理
随着我国高校面临越来越激烈的招生竞争和毕业生就业的挑战，高校必须要增强公共关系意识，通过公共关系工作，树立高校良好的社会形象，这在很大程度上影响着高校的生存和发展。因此，高校应通过建立良好的内部公共关系，创造良好的外部环境，进一步提高教学质量和办学特色，将高校的发展带入一个新阶段。
一、高校开展公共关系管理的目的
公共关系是社会组织为了生存发展，通过传播沟通，塑造形象，平衡利益，协调关系，优化社会 心理环境，影响公众的科学和 艺术。可以看出，公共关系的活动是由三个要素构成的，即社会组织、传播沟通和公众。实质上，公共关系就是一个社会组织协调自己与公众之间的相互关系的一种社会管理活动。这里的“社会组织”是公共关系的主体，包括营利性组织和非营利性组织，“公众”是公共关系的客体(对象)，是指与特定的公共关系主体相互 联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。根据作用对象的不同，可以分为内部公共关系和外部公共关系两种。就高校而言，内部公共关系主要有学校与学生关系问题、学校与教师关系问题、教师与学生关系问题等；外部公共关系主要有与上级领导机关关系，与社区关系，与家长关系，与校友关系，与企业界、兄弟院校、科研协作单位关系等等。
美国学者西格尔指出：“学校不是孤立的组织，它的运行结构要不断地受到外界的影响，它既不能独立地确立其目标，也不能排除其他社会机构而完全独立地通过自己的努力来实现目标，它是与其他因素相互作用的。”因此，在高校中有 计划、有步骤地进行公共关系管理，其目的就在于一方面可以增进学校内部的凝聚力，帮助校方整顿学校纪律，协调教师、学生、行政后勤人员及家长的关系，促进学校各项任务的顺利完成，进一步提高教学质量和办学特色；另一方面就是可以通过公关活动，唤起社会公众对高校的认识、理解和支持，争取办学经费，吸引优秀生源，“推销”毕业生，提高高校教师的社会地位，稳定教师队伍，提高学校知名度和美誉度，为学生的就业开辟良好的社会关系环境等。
二、高校开展公共关系管理的必要性
高校开展公共关系管理，是高校管理现代化的根本要求，对推动我国高校改革，优化育人环境，拓展高校生存和发展的空间，为高校的发展创造一种“人和”的境界，具有十分重要的理论和现实意义。
(一)公共关系是高校树立良好形象的根本途径
公共关系是作为一种为组织创造良好形象的艺术而被 应用于 实践的。它运用一系列的公关技术、方法及精心策划最终达到成功的人际关系、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论来谋求组织的发展。任何一个社会组织要塑造良好的社会形象，扩大知名度和美誉度，内求团结，外求发展，都离不开公共关系，高校也不例外。良好的高校形象对于高校来说无疑是一笔巨大的无形资产，对其发展与生存都有着非常重要的作用和影响。良好的高校形象不仅能够获得社会各界的理解、支持和合作，还能为高校 教育事业创造尽可能多的有利条件以便其发展。为此，我们必须正确认识公共关系在高校管理中的地位，把学校的“形象工程”看做是关系到学校生死存亡的一件大事来抓，这需要我们有意识地运用相应的管理创新机制，引入先进的公共关系管理理念与模式，塑造良好的形象来提高自己的知名度和美誉度。
(二)公共关系是协调高校内部关系的重要手段
协调高校内部各种关系，是高校管理的主要职能之一，也是增强办学凝聚力的重要条件。首先是要协调好学校与学生的关系。学生是学校的重要组成部分，也是评价学校办学质量最有话语权的对象。所以，要树立以人为本的办学理念，关注学生的全面发展。其次要协调好学校与教职员工之间的关系，以增强学校的凝聚力、向心力，培养教职员工的归属感，使其坚守一盘棋的全局观念，与学校共荣辱、共进退，为学校的发展提供动力支持和精神保证，营造出一个良好的内部环境。最后，还要协调学校各部门之间的相互关系，相互沟通、相互支持、相互理解、团结一致，形成群体合力，努力提高办学效益，顺利实现高校改革与发展的奋斗目标。
(三)公共关系是高校发展壮大的根本保证
马克思主义认为，事物的内因是其发展的根本原因，外因是事物发展的条件，而有些特定情况下，事物的外因对事物的发展起主要作用。就高校的发展壮大这一问题上，除了高校自身的努力外，外部公众的支持在在某种程度上起着决定作用。就目前形势而言，高校与社会的联系愈来愈密切。高等教育要发展，就不能再像过去那样自我封闭在大学校园内，单纯以课堂和教学性实验为中心，而要面向社会，接触实际，了解实际，大力开展与外部环境尤其是与企业间的公关工作尤为重要。企业资金相对雄厚，但其缺乏高、精、尖的人才，因而企业和高校形成一种互惠互利的关系。而高校与企业的合作必须依托良好的公共关系的建立。此外，高校还要吸引其他社会各界对高校的关心支持，使他们自愿向高校投资，这也需要做好“开发型”的公关工作。因此，公共关系在高校管理中的地位和作用是不可忽视的。
三、高校开展公共关系管理的措施
(一)培养高校“全员公关”的意识
“全员公关”即通过对全体员工的公共关系教育与培训，增强全员的公共关系意识，提高全员公共关系的自觉性，形成浓厚的公共关系氛围与公共关系 文化。在高校开展公共关系管理，是高校内部所有成员共同的责任。高校要在激烈的竞争环境中求生存、求发展，就要树立“人人都是学校的主人，人人都是学校的形象”的意识。首先，领导者应努力提高公关素养。积极主动学习公关理论，掌握公关技巧与要领，提高自身素质，能够独当一面地开展公关活动，又能积极与他人配合完成重大公关。其次，要调动教师积极参与高教公关活动。教师担负着教书育人、管理育人、服务育人的重任，也是学校与外部公众沟通的重要“桥梁”。因此，教师是学校最重要、最基本的内部公众。再次，要发动学生参与公共关系活动，落实全员公关。学生是学校最大的内部公众，他们与学生家长、社会成员、用人单位等有着密切的联系，处于联系外部公众的前沿，成为社会认识高校的重要途径，是高校在外最有权威的诠释者。
(二)创造舆论氛围，提高学校的知名度和美誉度
(三)构建和完善高校公共关系管理机制
在公共关系事业发达的国家，高校一般都很重视公共关系。向社会各界公众提供信息，解释学校的活动以及争取支持，被视为高校专业公共关系人员的使命。就目前我国的高校现状而言，公共关系管理基本上处于职能分散的状态。高校的公共关系管理工作不是由某一个部门负责，而是学校内部的许多机构、人员分担的。比如学生公众关系，既有学校的学生工作部门负责，又有教务、宣传等部门参与；与教师公众的关系，除了主要领导负责外，还有人事师资部门、工会等参与，容易形成“多头领导和管理”的混乱局面。因此，高校应该尽快构建和完善公共关系管理的机制，从而有效防止高校主体出现公关职能的“真空地带”，把各项公共关系工作真正有效地落到实处，发挥其巨大的潜力与作用。
参考文献：
[1] 熊源伟。 公共关系学 [M].合肥：安徽人民出版社，1998.
[2] 汤向东。 公共关系在高校的运用研究 [J]. 工襄樊 职业技术学院学报，2006(6).
[3] 陈桂生。 教育原理[M].上海：华东师范大学出版社，1993.
[4] 景庆虹。《公共关系——塑造高校良好形象》，《国际关系》，2007(1) .
[5] 吕新月。《浅谈高校管理的环境创造——公共关系》,《前沿》，2005(6) .
[6] 王敏。 论高校公共关系的运作[J]. 铜陵职业技术学院学报， 2006 (3) .
[7] [美]唐·倍根、唐纳德·格莱叶。学校与社区关系 [M] .周海涛等译。重庆：重庆大学出版社，2003.
各区教育局，各新区公共事业局，各有关民办学校：
定于20xx年1月5日（星期二）下午在市民中心召开民办学校工作会议。现就有关事项通知如下：
一、会议时间
20xx年1月5日（星期二）下午2∶30。
二、会议地点
深圳市民中心C区二楼C2121会议室。
三、参会人员
（一）市教育局副局长范坤同志；
（二）市教育局社会力量办学管理处负责同志；
（三）各区教育局、各新区公共事业局分管局领导及民管科长；
（四）20xx年接受市教育局检查组随机抽检的25所民办学校校长。
四、会议议程
（一）市教育局社会力量办学管理处通报检查民办学校的有关情况；
（二）研究加强民办学校规范管理及安全教育等工作；
（三）市教育局副局长范坤同志讲话。
请各区（含新区）于20xx年1月4日（星期一）下午18：00前，将《参会人员回执》（含本区有关学校校长）传真到88125535。
深圳市教育局
20xx年12月31日
建设观念：
1.中国的现代化，基础在“乡村现代化”，乡村是不断供给城市人口的地方。
2.抓住城市与乡村发展的关系，思考发展问题，突出乡村多数的基础意义。
现实意义：
1.乡村教育不发达，变成城市问题了。2.乡村建设经济事业如没有与城市同样的发展速度，引起城市的恐慌。
3.乡村运动既要立足局部，又着眼全局。4.乡村现代化是一个全面现代化，追求全方位改革。5.文化教育建设不仅教育事业，还要研究事业，6.建立研究机构，重视社会发展，发展娱乐建设，推动社会公共事业，培育新人民。7 环境建设凡有市场必有公园，凡有山水雄胜的地方必有公园。8.公共事业要大众出钱出力和坚持，形成大众管理公共事务的方式。9.政治、经济、文化建设改革并重，一经济建设为中心。10.着手上大工程建设，民生公司获得机遇，培训人才，11 构建“以工辅农，工农互动”的模式。12.乡村现代化建设较落实到立人。13. 建设靠“人人都能自立”的建去推动。
基本资料
姓名：xx
性别：女
年龄：xx
婚姻状况：未婚
身高：162CM
体重：48KG
籍贯：xx
现所在地：xx
求职意向
工作经验：
意向岗位：
求职类型：全职
期望月薪：2500元
到岗时间：一周内
期望工作地点：xx
我是xx联合大学公共事业管理专业的一名应届毕业生，本人为人正直，诚恳，性格开朗，有主见，积极进取，有较强的组织能力、社交能力，团队意识强，自信心强、学习能力强。工作塌实，能吃苦耐劳，对事业执着。
在学习本专业的同时还努力学习了其他能提高自己能力和适应社会工作环境的知识。大学生活是我人生履历中最充实、最宝贵的一页。在校期间，我学习认真，与老师、同学相处融洽，积极参加学校的多种社团活动，听取学术报告，积极参加各种社会实践活动，潜移默化中培养了我组织管理能力。我善与人沟通，并且有较强的组织协调能力和团队合作精神。
正处于人生精力充沛时期的我，渴望在更为广阔的天地里展露自己的才能，我不满足现有的知识水平，期望在实践中得到提高。我特别希望能得到您的信任，给我一次展现的机会。我将全身心的投入到工作中，与贵单位的发展建设一起成长。让我们共同实现双赢吧！
教育经历
20xx年9月~20xx年6月xx联合大学公共事业管理本科
获得证书：二等奖学金三好学生文体活动先进个人
工作经验
20xx年1月~20xx年2月××××眼镜公司
公司性质：私营企业
行业类别：眼镜及配件
担任职位：行政专员/行政秘书/助理
工作描述：
1、负责部分计算机打印和复印。
2、负责公司考勤制定和管理。
3、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立；辞退手续。考勤卡的管理，核对并制作加班单，并统计和汇总，每月交至财务做账并留底。
4、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记；名片印制等工作。
5、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
语言能力
英语：良好
普通话：熟练
计算机水平
高校非计算机专业三级（偏软）
联系方式
电子邮箱：
李宾
两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986年3月25日)
居住地：南京
电话：138********(手机)
最近工作 [1 年8个月 ]
公司：XX驻外维和部队
行业：政府/公共事业
职位：其他最高学历
学历：本科
专业：公安技术
学校：中国人民武装警察部队学院
自我评价
本人上进心强、做事负责任；积极主动，工作有条理、认真、细心，独立工作能力强 ，善于同各种人员打交道；能与同事和谐、融洽相处，乐于帮助他人；善于学习，乐于接受他人的批评和指导，有较强的分析能力；能够在高压力下和时间限制下进行工作。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 政府/公共事业
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 指导员
工作经验
2010 /4—至今：XX驻外维和部队 [ 1年8个月]
所属行业：政府/公共事业
维和警察防暴队 其他
在国外危险系数最高国家执行维和，排爆，解除非法武装的一线工作。
2009 /3—2010 /3：XX继续教育学院 [ 1年]
所属行业： 政府/公共事业
继续教育学院 指导员
受邀返学校当指导员。带领管理两个区队将近100名学生的日常生活及学习。24小时与学生在一起，以自己当学生时的感受来带学生，自然能够得到学生的欢迎，一个学期下来，所带的队伍得到领导的好评。
2008 /7--2009 /2：XX派出所 [ 8个月]
所属行业：其他行业
治安，防暴民警 其他
破获大批治安，刑事案件，熟悉公安业务。
教育经历
2004 /9 --2008 /7中国人民武装警察部队学院公安技术本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！
我叫，今年岁，年8月参加工作，年加入中国共产 党，大学学历，先后从事过服务队队长、物资管理、经营管理负责人等岗位。今天，我竞聘的岗位是公共事业二分公司副经理岗位。
我参与竞聘的理由主要有以下四点：
第一、自己热爱绿化工作，具备一定的组织协调能力。
年我在公共事业二分公司从事经营管理工作。几年的工作经历，我对本单位的各项业务比较熟悉，具备了一定的组织和协调能力，同时积极配合正职领导做好各项管理工作，建立起了良好的工作关系。
第二、自己勤于学习，善于积累，具备一定的工作能力
我深信勤能补拙，虽然我的起点不高，但我注重加强日常学习，经过多年的岗位锻炼和积累，我的工作能力和业务水平有了较为明显的进步。分管的各项工作都能出色地完成。
第三、自己具有吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。
多年的工作中，我本着实事求是、兢兢业业的态度认真完成每一项工作。年我利用生产旧料、废料，完成了9间大型车库的建设工作。年带领技术小组人员连夜设计亮化方案，并连续7天监督制作安装。年7月份出色地完成了银浪新城雨排改造工程。多年来我坚持在生产一线，克服环卫、清雪工作中的困难，脚踏实地，真抓实干，认认真真地完成好上级领导交办的各项工作任务。
第四、自己能够团结同志、营造和谐的工作氛围。
公共事业二分公司是个团结稳定和谐向上的工作集体，我除了干好本职工作外，注重加强班子团结，主动为班子排忧解难，为同事分担工作量。工作中，我和干部工人结成了兄弟般的友情。这是我工作的不竭动力，我也真正体会到了团结就是力量。
回顾自己所走过的道路，是绿化公司这块沃土，为我提供了生存发展的根基，是党组织的培养，使我不断进步。正是怀着这种感恩之心，才使我有了向上的工作动力，有了为公司发展多做工作的愿望，有了不断完善和超越自我的信心。
尊敬的各位领导，各位同志：
如果竞聘成功，我将从以下四个方面着手，逐步适应新的岗位要求：
一是加强学习提素质。坚持学习，转变新观念，拓宽新视野，不断提高自身思想政治素质和业务水平。
二是立足岗位讲奉献。不怕吃苦，勇挑重担，甘于奉献，保质保量地完成组织和领导交办的各项工作任务。
三是突出服务讲团结。坚持以大局和集体利益为重，主动和上下级搞好协调沟通，与班子同志团结共事，为公司管理提升和矿区建设再上新台阶，做出积极的努力。
四是注重修养讲品德。时刻注意自己的一言一行，真心实意待人，谦虚谨慎做事，坚持公正，廉洁自律。
以上是我的竞聘发言，也是我的心里话。衷心地希望得到领导和同志们的支持。
如果竞聘落选，我也决不灰心气馁。我将一如既往地勤奋学习，努力工作，踏实做人，继续在本职岗位上为公司发展贡献自己的力量。
我的演讲结束了，谢谢大家！