人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，这次为您整理了酒店服务案例（优秀3篇），希望可以启发、帮助到大家。
一天上午李先生正在认真的翻阅会议资料，服务员朱俊英为其打扫房间，她发现李先生不停的咳嗽，很难受的样子，小朱很着急，她诚恳的问：“李先生，您感冒了吧？去看医生了吗？医务室的电话是1285，需要我帮您联系一下吗？”客人感激地说：“谢谢了，我已经吃过药了，过会会好些的。”小朱说：“房间水果是刚上的，新鲜的，你吃个梨吧，梨是清肺，止咳嗽的，您吃了或许会好些。”李先生说：“是啊，可是还要削皮，真是麻烦。”小朱马上拿起水果刀把一只梨削了皮，送到了客人的手上。
点评：服务的机会在于发现。一个人成功的经验证明：就是别人没发现的事情，你发现了，别人没做的事情，你先做了。那怎么样把*淡的服务导演成丰富的故事，就看你自己是不是一个敬业的导演了，用你敏锐的“灵感”导演一个又一个“感人的故事”。
伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零xx年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零xx年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：
一、20xx年度客房完成的营业总额是万，月均完成万，客房的出租率为，各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作：
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒；在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮；采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造，开发安化擂茶特色经营项目，经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作，于十月二十八号正式对外营业，从两个月的市场推广情（本文权属所有，更多文章请登陆查看）况来看，客人逐渐接受安化擂茶，营业额稳步上升。
4、九月份酒店把PA部划分由客房部管理，对PA人员进行了调整、业务培训，明确了岗位职责，提高了工作积极性、责任心，酒店的卫生情况焕发出新的面貌，较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下，部门所有人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成绩，如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足，如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加★WWW.BAIHUAWEN.com★强，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善。
1.尊贵享受，至尊服务。
2.全新概念，全新服务。
3.宾客至上，服务第一。
4.文明礼貌，热情周到。
5.开门迎客，举杯邀友。
6.您的选择，是我们的荣耀。
7.以诚为本，微笑服务。
8.江南韵味，宾至如归。
9.迎四海宾朋，候八方来客。
10.倾情奉献，为您服务。
11.优质服务，魅力无限。
12.瑞气祥云，今为君开。
13.百千福禄，以您为尊。
14.新享受，新体验，新实惠。
15.特色新美味，自然好服务。
16.最低的成本，最好的质量。
17.品质服务，“味”爱而生。
18.全心全意，雅心雅致。
19.只要来到，难忘今宵。
20.给你独一无二的完美体验。
21.舒适生活，我们呵护。
22.三星级的价位，五星级的服务。
23.体味家的温馨，享受游的快乐。
24.满足你的一切愿望，做最高贵的你。
25.偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
26.以一百分的努力，换您十分满意。
27.向专业迈进，树酒店服务先锋。
28.让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
29.顾客的思念，我们的动力源。
30.启发服务灵感，缔造幸福体验。
31.瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
32.微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
33.送给您一片温暖，献给您一片深情。
34.内强职工素质，外树酒店形象。
35.奉献在岗位，满意在服务。
36.一流的品质，健康的享受。
37.享受美味，体验家的感受。
38.找到家的感觉，其实就这么简单。
39.为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。
40.用我们的服务，换取您的满意。
41.高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
42.温馨服务，让您真正有主人的感觉。
43.亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
44.诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
45.以百分之百的真心，创百分之百的服务。
46.出门在外的最佳选择，让您感受家的温暖。
47.我们的努力，是让您在更多的地方享有宾至如归。
48.尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
49.顾客优选，员工共勉，行业领先，社会共赞。
50.让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
51.给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
52.一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
53.您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
54.为你服务是我们的荣幸，让你满意是我们的追求。
55.热情服务是我们的责任，你的光顾是我们的荣耀。