优秀村网格员先进事迹材料范文（通用32篇）
这个冬季不同寻常，天气特别寒冷，有那么一群人每天身穿橙色马甲，用脚步丈量民情，“用心为居民所思，用情为居民所做”，为寒冷的冬季增添了一丝的温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。“一个人，一方格，一个包，一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，提供着全科服务。”
她叫是莱山经济开发区锦绣家园第六网格一名普通网格员。进入社区从事网格工作已有半年多的时间了，从最初的不知道从何做起，从哪做起，到现在的游刃有余，信手拈来。从不被辖区的居民配合理解，到现在的连声感谢、积极配合。下网格、进家庭，无论去哪里，她都随身携带着网格日志，把发生的每一件小事都记录下来，每一户家庭信息我都详细记录好。如今，她能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心，不需要翻阅底册就能脱口而出，真正做到底子清、情况明。
今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，迅速到岗，和同事们一起投入到工作中。每天一早对她所负责的家庭住户进行逐一摸排走访，来不及休息片刻，就开始整理上午的摸排资料，并及时发回社区平台，午饭经常是用一碗泡面解决，随后继续下午的摸排工作。全面核酸她又化身医护人员的“贤内助”扫码、询问、封管配合默契。为确保人民群众的生命健康安全，小区采取了严格的管控措施，虽然大多数群众都能理解和支持，但偶有小冲突也在所难免。婆婆到医院检查甚至住院手术她都没有到医院一步，自己经常歉意的说等忙完了这阵给老人买点好吃的补偿一下。家里二宝还小只能求助自己的母亲。母亲不但要照顾自己年幼的孩子还需要照顾脑淤血后遗症的爸爸。每每说到这里她就感觉挺愧对家人的。
网格员如同城市的“织网者”，扎根在最基层，与群众零距离接触，可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军，收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员，她始终保持积极的精神状态，在平凡的工作岗位上，严谨务实、勤奋进取、兢兢业业，以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
小彬，预备党员，xx村治保主任，经群众评选、社区推荐，现任临港街道xx村三级网格协管员，负责xx村网格的日常管理工作。
小彬同志热衷于公益事业，创新工作方法，积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来，充分发挥他的网格管理作用，他整日忙碌在管辖网格工作中，以群众有需求，当日处理，遇到疑难问题调查协调处理，突发事件即时处理为原则多渠道解决问题取得了发现及时、处置快速、有效、监督有力的效果。虽然网格员的工作是平凡而琐碎的，每天都重复着居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、日常巡查这些工作，但通过每件细小的工作明白了网格员的重要性，小彬同志虽没有轰轰烈烈的感人事迹，但会始终以做一个优秀网格员的标准来要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事迹。小彬同志认为网格员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。
该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。平时他按时参加街道政法里召集的会议，能熟练使用反诈骗APP，发现问题及时上报信息，格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用;熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。
截止9月来参与调处各类矛盾纠纷7起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。本网格内社会平稳，未发生重大事件。
他管理的网格都是零散楼栋和平房区，网格又紧邻八校，二中两个学校，出租房屋比较多，人口流动性大，平房区卫生情况极差，零散楼栋无物业且又年代久，管道老化，经常需要修理。二中综合楼1999年建造，属于独栋单元楼，楼内暖气管道老化，年老体弱的老年人居多，一到冬天暖气漏水停暖是常有的事，居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后，组织居民在供暖前检修管道，并在发现管道漏水时，争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区，给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见，组织单元长收钱，终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程，保障了居民温暖过冬，得到了居民的一致称赞。
孟静，淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员，负责兴安华庭小区网格工作，获得20__年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中，孟静坚持开展入户走访和一日双巡，及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况，还通过打电话、加微信、勤串门等方式，在居民心中刷“存在感”，从而高效解决群众诉求，增强居民“信任感”。
据统计，今年来孟静共调处复杂矛盾5起，协调解决居民问题106起，将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此，在疫情防控期间，孟静每天的工作时间在14小时以上，白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识，晚上则是挨家挨户上门排查，给居家隔离群众购买生活必需品，在居民心中，孟静是名副其实的“防疫小天使”，还常常表示“孟静网格员，有你在，我们心暖暖的。”
网格员小娜是黄河社区出名的“螺丝钉”，她严谨认真、细致负责，疫情发生以来，作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测，最大程度降低对工作生活的影响，小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间，从早上4点到晚10点，一刻不停地坚守在岗位上。
第三轮核酸开始时，早上四点她第一时间来到采样点布置场地，由于天冷且黑，她一不小心从台阶上摔下来，当时感觉到头上一阵钻心的疼痛，想到自疫情开始以来，一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至，但也就是几分钟，她又站起来继续完成核酸采样布置任务。
采样结束后，她用几分钟吃口午饭，便立刻开始统计信息，逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜，小娜和同事们不惧严寒共同坚守，她说：“为了疫情早日过去，做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事，小娜说道：“最想陪陪自己的九岁的女儿，从疫情开始一个月的时间，我和他爸爸都工作很忙，她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过，真的觉得对不住她！”
高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查，与居民交谈，居民们从起初不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说：“现在有了网格员真好，有了困难知道找谁，向谁反映了。”
一次，高在开展日常网格巡查时，发现城中18组41号门前丁字路口，有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损，几个小孩在周边嬉戏玩耍，随时会发生坠井事件，如果没人看见后果不堪设想，她凭借网格员的职业敏感，第一时间意识到隐患风险，立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导，之后的每天，她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂，房东推诿扯皮，维修权责不明，排除隐患阻力较大，通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通，最终成功排除安全隐患。
以小见大，在一件件小事中，高体现出了网格员脚踏实地，认真对待每一个百姓的做事态度。
“网格内共有142户，508人，其中返乡人员11人。截至目前，网格内无确诊病例，无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫，是龙山街道宝塔街社区网格的一名普通网格员。
宝塔街社区7网格位于老城区，常住的居民基本都是老年人，上门摸排的时候，很难一次将信息摸准确。就通过日常掌握到的情况，拟了一份特别名单，仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员，重点标注，并一一反复上门走访摸排，确保信息摸排准确。
在宝塔街192号入户摸排的时候，家里的老奶奶只登记了一人信息，然而，经过多次走访调查，得知有一名住户尹某是湖北返乡人员，自己有顾虑，不愿登记。了解到这一信息后，多次上门进行宣传，终于在第七次敲门的时候，尹某主动走了出来说，“小姑娘，对不起，让你跑了这么多趟，有你这么负责的社区工作人员，我没什么好担心的了。”
大年初四晚上9点14分，从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员，立马将情况向社区书记汇报，并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离，忙完这一切，回到家时已是晚上10点多了，“我们早一分钟采取措施，居民的安全就多一分保障”说。
抗疫以来，除了负责网格内的宣传，人员摸排、检测、跟踪服务等工作，还要组织网格的楼栋长、志愿者进行路口值守，公共区域的消毒、药剂发放、三清一除等工作，有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作，很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。
“这是我的网格，我的职责所在”腼腆地说。其实，她是一个单亲妈妈，她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格，而她只有2岁的孩子，却被狠心地送到了外公外婆家，20多天来，只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。
没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当，默默守护着网格内居民的健康安全。
社区网格服务管理员不是什么“官”，她就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然平凡，但却心连千家，事事连百姓。
锦绣家园有一名网格员叫小俊,自从去年年底上岗以来，她也渐渐的从工作中成熟起来，70后的她开始重新学习电脑，学习Excel表格，把党和政府的关怀，一次次送进千家万户，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。
小俊面对严峻的疫情时，她第一时间投身到这场没有硝烟的战役中。网格执勤时，她不厌其烦地反复督促小区物业做好外来人员测温、扫码、登记信息工作。巡查走访时，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，积极开展疫情防控宣传工作，通过网格微信群推送疫情最新政策，向广大群众宣传疫情防控知识。摸排随访时，摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，做到人口清、情况明。
核酸检测结束后，紧接着就是全面排查风险地区来烟返烟人员情况。为确保不漏一户、不落一人，她开始一遍一遍的“扫楼”，她的身影出现在清晨或是傍晚。“抬头”是居民的家门，“低头”是电脑上的报表。每日日行上万步，接打电话上百次，常常工作到深夜。
疫情防控措施要严格落实，暖心服务也要“跟上脚步”。为了应检尽检，对于行动不便的居民，小俊与医务人员开展上门检测服务。居家隔离对象，她帮助采购居民生活物资，帮助居民送取快递，安抚居民的不良情绪，将自己的工作做到极致。
“网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事，只有心里装着居民，为居民办实事、办好事、真情服务，才能取得居民的认可。网格工作平凡且琐碎，但在平凡工作中也能成就不平凡的业绩。”小俊是这么说的，也是这么做的。她用自己的实际行动，践行了一个优秀社区网格员的初心和使命！
通过下户了解，对辖区内离异的家庭、下岗失业家庭、40、50就业困难家庭、残疾家庭和低保家庭进行上门走访，并为其办理业务需求，讲解相关的优惠政策，对于他们的其它需求进行整理、上报。这几年的网格实践工作，让她明白了网格工作不仅是发现问题，更重要的是解决问题。
她负责社区第一网格的.工作。与同事一样最基本的工作是入户登记、巡查、帮扶孤寡老人，上门对困难家庭进行服务，关注居民生活中出现的问题。
在翰林苑11号楼车库居住的居民常年捡拾废品，并在车库前乱堆乱放，构成了安全隐患。社区工作人员和物业管理人员曾多次上门劝说，但居民拒不理睬最终于20__.1.10日凌晨6点，该居民车库前杂物发生着火，她第一时间赶到现场，迅速扑救，由于施救及时大火很快扑灭，未造成任何损失；之后她耐心劝说下，居民终于答应不会再乱堆杂物了。
小东是锦泰榕城社区网格员，在20__年初的疫情防控期间，为了能让志愿者吃上一顿热乎的饭菜，他自己亲自下厨，温暖的举动曾感动身边的每一个人。
今年9月底，疫情再次肆虐，小东又义无反顾地投入到疫情防控工作中，前段时间由小东负责的东达安苑小区被划为高风险小区，居民都封控在家，采取“足不出户，上门服务”的封控措施，他作为东达安苑的网格员，不仅要保证核酸检查工作正常高效开展，更要清理封控居民生活垃圾，保障滞留人员日常生活，化解居民矛盾。
接不完的电话，回不完的信息，做不完的核酸，填不完的报表是网格员的日常……他是网格员，也是上门采集核酸的信息员，是给密接人员送服务的通讯员,也是给居民送菜送药的快递员，他说居民的一声感谢是对他工作的最大鼓舞。
他的妻子小芳，是国际蒙医院的一名护士，也是一名共产党员。从9月29日开始在医院驻守值班，她说：“我和小东工作强度都很大，都在一线，我们每天都会互相鼓励，我们相信只要努力，我们一定可以战胜疫情。”
说到“扔”在老家的儿子，小芳哽咽了，“一个星期能视频两次，每回我忙完的时候，孩子已经睡了。”也许这段时间他们不是称职的父母，但是在疫情面前，他们是最美的“逆行者”和“同行者”。
正如小芳所说，“信心是疫情最好的`良药，我们加油”。多少像他们一样的夫妻奋战在疫情防控的第一线，晨曦朝露去，披星戴月归，舍小家为大家，他们用自己的实际行动给居民带来一份安心。
，20xx年6月加入中国共产党，现担任五里墩街道龙居社区党委委员、工作站副站长、社居委委员、团总支书记。同时也是五里墩街道龙居社区新景花园小区的网格长，她热心为楼栋居民提供服务，跑遍了楼上楼下的每户人家，积极主动传达社居委工作方面的要求。在居民眼中，他们像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社区的每一个角落。她细心地帮助孤寡老人和困难群众，也编织着社区民生的幸福网。
从最初的“社区工作小白”，到现在负责党建工作，在一步步地成长着。才发现这份工作还是很考验人情商、智商、耐性等综合素质的。社区居民有各种各样的需求和困难，她和同事们并肩努力，给予满足和解决。
小区环境整改，炎炎烈日，协调沟通；文明城市创建，社区志愿者是寒风最亮眼的一抹色彩；社区义诊，小红帽走进社区的家家户户。就是在这样不胜枚举的一件件“小”工作中，以优秀同事为老师，从他们身上学会奉献，“只要心中装着老百姓，就会充满力量，再琐碎的工作，都会想出办法和途径，让老百姓真正地感受到幸福”。
伸援手、乐奉献，网格困难我来帮
3月16日晚上20时许，合肥市气象台发布雷雨大风黄色预警。为了不让第二天前来做核酸检测的市民淋雨，五里墩街道迅速启动应急预案，紧急支援社区卫生服务中心核酸检测点搭建帐篷。
“月儿睡，宝宝也快睡……”3月16日晚点，刚从社区加班到家的正在哄1岁半的孩子入睡。突然，电话铃声响起，看到是街道同事打来，立即接起电话，“请立刻到街道社区卫生服务中心集合，帮忙搭建帐篷。”刚入睡的孩子醒来哭泣，却顾不上安慰，对丈夫简单交代了几句，就匆匆出门。当晚，她和街道近百名党员一起，冒着强对流天气，紧急搭建帐篷。为了让帐篷牢固耐用，龙居社区党委书记范敬业带领党员们，把帐篷的安全绳逐一反复固定，确保50顶帐篷安全搭建完毕，才返回家中。这一夜，虽然只睡了2、3个小时，但第二天一早，看到市民在帐篷内井然有序地排队进行核酸检测，心里都觉得付出很值得。
勤走访、全覆盖，网格信息我来采
20xx年度，在新冠肺炎疫情防控工作中，是龙居社区的“人脑信息库”，负责社区重点人员、返肥人员信息的核实和反馈，在疫情防控工作开展的50多天里，一台电脑、一部电话是她每天不离手的工具。摸排信息，保持与重点监测对象的电话、微信沟通，脖子僵硬、嗓子沙哑是常态，而此时的她正怀着身孕，为了不增加同事们的工作量和负担，但是她没有将怀孕的事情告诉任何人，一直默默地坚守在疫情一线，因为不懈努力，让很多问题在社区就能及时掌控、快速处置，减少了很多外勤工作量。在进行信息统计的过程中，她还不忘发动辖区志愿者的力量，参与到社区疫情防控工作中。在对新景花园住户的排查中，队员们发现一名老人独自卧床在家，联系到老人的家人后，家人表示，由于老人无法下床行走，他们也很难协助老人完成核酸检测工作。“您别着急，我们马上帮您想办法。”一边安抚老人的情绪，一边安排人上门做核酸事宜。“我们已经联系社区医护防疫人员，一会上门为您做核酸啊。”就这样，卧床老人完成了第一次核酸检测，队员们将老人信息上报社区，记录在社区上门采集核酸对象档案。
每到一户，队员们通过电话问询、微信联系、入户走访等多种方式开展“敲门行动”，除对特殊老年群体进行核酸采集和宣传疫情防控基本要求外，还详细询问老人的身体状况、家庭成员情况和是否有实际生活困难，同时与老人子女进行沟通，温馨提醒他们在外出复工复产的同时，加强对老人的情感关爱和精神抚慰。
多动脑、有担当，网格安全我来巡
在改造五好小区建设当中，新景花园小区管家理事会向蜀山区民政局申请居民活动中心专项资金，规划改建辖区新景花园小区业主会所及物业用房为小区居民活动中心。截至20xx年9月底，小区居民活动中心举行公益助残、健康问诊、法律咨询、清洁家园、科普课堂、书法课堂等活动60场，共计接待居民3000余人次。
位于新景花园和燕园小区之间的焦岗路于20xx年建成，道路建成后一直未移交市政，因无主管单位，道路秩序混乱，环境脏乱差现象严重，存在安全隐患，周边居民反映强烈。带领新景花园、燕园两个小区管家理事会多次议事，对焦岗路实施精细化管理，协调蜀山交警、市政、园林部门等部门召开多次现场会确定设计方案，目的是为了彻底解决焦岗路（断头路）长期存在的机动车乱停乱放、小商小贩随意摆摊设点占用消防通道、乱倒垃圾、监控缺失等关系居民生命安全和切身利益问题。
美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修，墙面开裂，存在严重安全隐患。而两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果，久拖不决，居民反映强烈。带领美域花园和新景花园小区多次召开小区管家理事会联席会议商讨，明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位，积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续，促成合肥城改集团投资18万余元，于20xx年8月底将这一安全隐患彻底消除。
每当问起在这个岗位是否辛苦时，她总是谦虚地说：“其实我只是众多网格员中的一分子。凭着社区居民的信任和依赖，我幸福地工作在这个岗位上，争取用我的爱心、耐心、细心和真心，将社区网格管理员这份工作越干越好。”
自20__年一月来到那达慕社区，负责街政，物业，及网格工作，工作中兢兢业业。
今年1月，接到翔龙小区居民电话，翔龙小区5号楼3单元暖气管道崩开跑水，接到电话，他第一时间赶到现场，并联系供热人员，关闭总阀门，并找来维修人员对管道进行抢修，抢修完已经晚上9点多，衣服鞋已经湿透，但看到居民充满感激的表情，他觉得努力得到大家的认可心里还是非常高兴的。他深深体会到只要心里装着居民，真心实意为居民办实事，让他们感受到自己的真心为居民服务，才能得到居民的认可。
工作5年来，他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作中舍小家，顾大家，为做好网格工作和促进社区和谐发展，贡献自己的力量。
按照全市统一部署，高平街道党工委积极落实“静默6天”的工作任务，9名网格员立即投身疫情防控战斗，在各自的网格中辛勤奔走，织细、织密、织牢防控网，对疫情展开全面围剿。这群逆行而上的“红马甲”，用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。
“网格内共340户，入住312户，返庆人员26人。截至目前，网格内无确诊病例，无疑似病例。”这些数字，网格员米庆烂熟于心。上报返庆人员信息、登记货车信息、电话流调、小区巡查...去年11月初刚入职成为一名网格员的米庆，面对疫情，迅速投入战斗。26岁的他用微信步数来丈量自己的工作:“每天必须超过一万步，如果低于这个数，就说明工作没做到位。”
一、无私奉献，昼夜不停地坚守在抗疫一线
8月20日晚接到疫情消息后，为了更加快速、准确对本次疫情涉及到的辖区内流动人员做好流调、摸底排查工作，米庆连夜排查流调人员情况，一边对居民近期是否有人去过风险地区进行摸底排查，组织居民上报行程信息，另一边在微信群里安抚居民不要恐慌。他还肩负起团队分工和汇总的工作，帮助同事们整理、汇总摸底排查情况，按照街道领导要求严格落实，同时，针对有风险地区旅居史人员第一时间进行隔离管控。
二、不惧危险，全力投入区域核酸检测工作
整理医疗防护物资、布置核酸采样点、组织志愿者队伍、采集录入信息、查验行程码、维护检测秩序、协助核酸检测、带领医护入户为特殊人群采集核酸...哪里有困难，哪里最危险，哪里就有米庆的身影。连续6轮区域核酸检测，从早上5:30到下午16:00，即使入秋了也忙得满头是汗，每天核酸检测结束后，脚都是肿的。
截至目前，在全体同事共同努力下，高平街道六轮区域核酸检测工作全部完成，结果均为阴性。
三、履职尽责，巡查走访丝毫不松懈
他对小区门卫、物业、超市等进行防疫检查，对体温测量、检查登记、消杀消毒等医疗物资和台账进行细致的检查， 多次强调要严格落实防疫政策、严格查验行程码健康码、每天进行消杀。他还自费购买多包口罩，在巡查过程中看到有没戴口罩的居民进行发放，呼吁居民戴好口罩，非必要不要出门。
四、心系群众，及时为网格居民排忧解难
米庆坚持“自己多跑腿、群众少出门”，为行动不便的居民购买生活必需品，帮助孤寡老人查询核酸检测结果，协助要返校的高校学生开具社区证明...
青年一代有理想有担当，国家就有前途，民族就有希望。米庆在平凡的岗位上创造不平凡的价值，把个人价值与社会价值相融合，真正体现了网格员这份工作的意义。
个人是团队的缩影，高平网格员们时刻牢记职责，想群众所想、办群众所难、解群众所忧，严防严控当好侦查员，热心服务当好跑腿员，传递知识当好宣传员，关爱心理当好疏导员，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
20__年的一天，她敲开了冀佃成老人家的门，老人80岁全失能，老伴因骨折手术后遗症半失能，家中虽有四个孩子，但无固定工作靠打零工维持生计，没有时间照顾家中父母，在了解情况后她深感心酸，从那起开始了对老人如父母般的照顾，两年来她为老人积极申请各种政府福利政策，并时常下户到老人家中做些家务，陪老人说说话，老人对她十分热情。她以她微薄的力量尽量给这对空巢老人带去温暖。对老人的照顾始终不曾间断，直到20__年6月冀佃成老人病逝。接下来后的日子她一如既往的对老人的遗孀进行帮助照顾至今。面对老人和儿女的感谢，她说：“社区就是为居民服务的，尤其是有特殊困难的人，更是我们服务的重点。谁都有老去的一天，我们做的一切都是应该的，希望每一位老人都能有尊严地安度晚年。”
本人于20xx年参加工作至今，任X社区副书记、副主任一职。在工作期间，始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜，以坚定的党性和高度的自觉性，贯彻落实科学发展观，立足本职工作，恪尽职守、处处起到先锋模范作用。先后被评为“优秀社区工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。
自社区实施网格化管理以来，我担任其中一个网格的第一责任人，同时号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来，充分发挥他们在网格管理中的巡查、带头作用；按照一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理的原则多渠道解决问题；取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。岗位虽小，但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。
一、参与工作的情况：
1、首先是信息的采集。由于我的网格是我们社区新建小区两栋，住户正在陆续入住，因此每晚利用下班时间挨家挨户的进行走访，力求信息的准确性、完整性；同时留下自己的联系方式，方便居民有事进行联系。目前统计本网格共XX户，XX人。
2、计划生育工作。本着“以人为本、优质服务”的理念，探索社区计生“社区主管、部门配合、物业参与”的新机制。对网格内的流动人口进行登记，并按时进行孕环检；摸排四种人信息及时上报；协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中，进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动，计划生育率、孕环检率等各项考核指标100%完成。
3、市容创建工作。搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。针对网格中的.突出问题，多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动；并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。
4、社会保障工作。及时登记更新居民的就失业信息，为他们办理相关证件，并积极拓宽就业渠道，认真落实灵活就业、再就业优惠等相关政策；一年来发放宣传手册XX余本、宣传单XX余份；积极联系企业提供就业岗位，针对就业困难群体，大力开展就业援助，帮助XX人重新走上就业岗位。自20xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来，我社区每年利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓，以实现医保全覆盖；今年，共为位居民办理了全民医保。
5、民政服务工作。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，我社区现有60岁以上的老年人XX人，其中包含接管的企业退休职工XX人，有XX人独居，并为位80岁以上高龄的老人及时发放高龄津贴。由于多数老人子女不在身边，他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，结合居家养老服务，便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心，使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中，得到适当的居家照顾，确保老人安享晚年。
6、综合治理工作。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报，并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视，及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素，有效地维护了社区治安，确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。
综上所述，社区网格员工作虽然繁琐，但我热爱这份工作、热爱社区事业，只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想，树好自身形象、增强自身责任，以自己的实际行动见证了共产党员的先进性，体现了全心全意为人民服务的宗旨，得到了广大社区居民的拥护。
小王是x街道南姜社区05网格的网格员，居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可，到现在网格居民啥事都要找网格员小王，相信网格员小王，她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解，感到沮丧，也犹豫过是否要辞职，但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩，用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群众的需求，多听听群众的吐槽，和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”，伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的，网格工作没有啥大事，都是群众生活中的小事，把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好，得到居民认可，就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间，小王建立了居民联络群，向居民公布了自己的电话，居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她，每天打开微信群就是哪个灯不亮了，谁家停电了，谁家停水了，哪里有乱扔垃圾等问题，每天她要回复几十甚至上百条居民微信，耐心解答居民各种问题，及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机，只要居民找，不管什么时候，她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半，17号楼有居民打电话给她：“小王啊，快点来看看，楼道门口发大水了，好像是从一楼家里墙缝往外渗水，他家没人。”小王一接到电话立马起床，驱车赶到17号楼楼下查看情况，水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口，她马上打开手机E通，联系房主、社区和物业，社区派了维修工先把闸门关上，再等房主来后开门查看情况，最终确定是房主家厨房水管年久失修，地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水，由于维修处理及时，水都渗漏到了楼道里，家里并没有被淹得很厉害，房主感激地说：“多亏社区专职网格员及时联系我，避免了家里遭受损失。”
社区专职网格员是一个工作岗位，更是一份责任，居民的生命财产安全，同样需要网格员的守护，社区内有几户住平房的居民，由于没有集中供暖，所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖，预防一氧化碳中毒是关键，年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民，让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访，检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用，悬挂的位置对不对，有报警器不好的及时跟街道申请更换新的，同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸，不厌其烦地教居民如何正确使用报警器，提醒居民开窗通风等，小王说：“我总想着平常工作多细心一点，腿勤快一点，就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”
疫情以来，社区专职网格员要配合入户摸排工作，小王负责的网格内的人口流动性较大，有的房子出租半年能换好几拨人，这些人不管是来还是走，都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况，她经常在居民联络群中发消息，让居民当自己的“眼睛”，时刻提醒住户，只要自己的邻居换了人，或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了，一定要及时联系她，这个方法非常有效，居民们提高了警惕，发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家，她去了多次都不在家，留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法，晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息，或者在周六周日的时候登门采集，时间久了，居民都学会了主动帮她留小纸条，给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务，从初春到酷夏，每次核酸我们都会提前通知到每一位居民，耐心劝说不配合的居民。3月，因为忙碌加班及频繁地给居民打电话，小王嗓子化脓失声，半个多月无法说话，为了不耽误工作，她依然坚持在工作岗位上没有请假。
20xx年，小王被推选为崂山区人大代表，她说：“社区的居民群众选我当代表，就是认可我，相信我能把群众的心声传递到政府职能部门，成为群众与政府沟通的纽带，我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声，她走访了周边居民，深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题，并总结成材料，提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题，已在城市管理局、东艺热电公司和x街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去，并且不懈努力的为其奔走解决，就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。
在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后，小王没有感到骄傲和满足，这是一份荣耀，更是一份使命担当。干一行，爱一行，爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到，在工作中，要时刻抱着为人民服务的信念，从小事入手，从小事做起。小王说：“网格员是一支年轻的队伍，工作经验不足之处还需继续学习，埋头苦干的劲头还要铆足，趁我们还年轻，撸起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作风回馈社会，回馈居民的认可。”
夜空似藏青色的帷幕，万家灯火如点点繁星。老李和往常一样，驾车缓缓行驶在这个面积2。75平方公里社区的大街小巷，关注着社区内的点滴，全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的老李是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来，他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作，还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”，他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上，荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手，只要有危险，我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书，回忆着遇到的一次次危急情况，老李毫不犹豫地说。
时间回溯到20__年9月26日20时30分，正在家中吃饭的老李接到了社区椿树头小区一居民的电话，得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站，一旦火势控制不住，后果不堪设想。”尽管不是老李所负责的网格区，但放下电话后他就立刻赶到了事故现场，及时拨打119报警电话，并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达，面对夜间视线不好，火灾现场又处于丘陵地带，地势复杂给救援工作带来难度的情况，老李及时组织疏导消防通道，帮助消防队员规划灭火路线，为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中，老李始终冲锋在前，直到大火彻底熄灭，他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡，穿的鞋子被火烧了几个洞，裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦，有些人戍边疆保家卫国，有些人为守护一方安宁献出生命，和他们相比，我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去，老李眼中散发着光芒。
自此以后，常年和社区居民打交道的老李更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队，带头在社区内为居民保驾护航。
20__年6月28日晚上10时左右，老李在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知，原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中，其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀，引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想，老李趁其不备，一个箭步冲过去抱住该男子，顺势夺下了他手中的菜刀，有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后，老李才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀，你就不怕伤到自己吗？”面对记者的问题，老李朴实地说：“能保护好群众的生命安全，这比什么都值得。”
采访中，老李屡屡说道，能把“闲事”管好很值得。20__年5月1日凌晨，老李夜间巡查至三里桥小区，发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻，老李立即冲了上去，将该青年拉至路边，让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对老李拳打脚踢，数次将其推至路边，身上多处擦伤。出于防卫，老李与该男子进行了激烈的搏斗，最终成功将其制服，并拨打110报警。待公安机关处理后，老李独自返回家中处理了伤口，家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话：“能够成功制止这些恶劣行为，很值得。”
平凡的好人，英雄的壮举。“爱管闲事”的老李的故事还有很多：
为走失的孩子找回妈妈，帮失主找到被盗的电动车；
制止10人以上群殴事件2起，酒后滋事事件16起；
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语，没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年，热心肠、有正义感是周围人给老李贴的标签。20__年6月，老李光荣加入中国共产党，同年参加社区换届选举，当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起，新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的老李告诉记者：“今后，我将继续秉承初心，换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避，多管‘闲事’，管好‘闲事’，让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，老李又一次走遍了社区的每个角落，他的故事也早已传遍了大街小巷，不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”，让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
杜，男，汉族，中共党员，1983年9月出生于甘肃康乐，20__年7月毕业于甘肃警察职业技术学院，大专学历，同年10月参加社会企业工作，20__年7月入职甘肃良恒实业有限公司，现任甘肃良恒实业有限公司工会委员会主席，良恒商业广场商管中心副经理，消防安全管理人。在商场安全生产的管理岗位上，他以努力服务好消费者为目标，恪尽职守，与时俱进，开拓创新，用自己的智慧和汗水谱写良恒商业广场商业运营的新篇章。带领的安保消防部先后获得县公安局消防大队“先进微型消防站”荣誉，“康乐县消防工作示范单位”，个人荣获“甘肃省消防工作基层先进网格员”，先后两年获得良恒企业年度“工作模范”称号。
任安全管理人以来，更是努力工作，在他刚入职时，由于公司人员少，消防队伍力量单薄，他积极向公司领导提出来“安全不保谈何工作”的安全理念，在个人的执着坚持下成立了微型消防站，并担任起了站长职务，带领自己的安保队伍在良恒商业广场的消防工作战线上努力奋斗，他爱学习，注重个人知识提高，对个人知识文化方面严格要求。为了了解更多业务知识，经常挤时间为自己充电参加建(构)筑物消防员的学习并取得证书。在工作上，他更是亲力亲为，积极组织成立单位安全管理领导小组，逐级签订消防安全责任书，落实“谁在岗，谁负责”的`安全责任，开展员工、商户的新入场消防安全知识培训，定期举行消防工作演练，把生硬、死板的书面知识融入到图文并茂的PPT里制作出更易接受的消防内容，给商户和员工认真讲解。在严格督促消防员认真完成巡查工作的同时，自己将罗列的重点部位进行复查，将上报的安全隐患，一件一件督促整改并组织团队“回头看”，对发现的问题认真总结，杜绝同类问题再次发生，有效预防消防安全工作，保持单位4年内消防工作零事故的发生。
工作中爱动脑筋，记得商场刚开业的第一个冬季，由于天气寒冷，临近外围的喷淋管道保温不彻底，一些地方的喷淋头冻破漏水，他总是第一个冲到现场积极组织救水，并组织召开专项会议，积极建言献策，提出保温增暖的合理方案，采纳实施后取得明显效果。本人非常热心消防公益事业，积极参加消防志愿活动，并将消防志愿精神在单位有效传播，起到了模范带头作用，将一些正能量带到公司的工作环境中来。曾带领微型消防站同志先后4次参加周边单位消防扑救活动(例如“开元汽贸”彩钢板房失火扑救；老菜市场旁边商场顶棚失火扑救等)，有力的配合县消防队联勤联动，抢救群众财产免受损失。出人出力配合县消防大队完成“119”消防宣传月启动仪式活动，康乐县消防安全管理示范单位建设现场会活动，消防安全示范单位建设等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全预防工作，使公司顺利完成了两届县级演唱会的消防安全和商场门前的户外促销活动，“良恒杯”首届和二届全省乒乓球的邀请赛，全省全民健身带头人乒乓球比赛以及甘肃省第十四届运动会青少年组乒乓球比赛等活动的消防保障工作。得到了州、县公安局、消防大队，县各社会单位，公司领导及周边群众们的一致好评。
，女，41岁，中共党员，王官庄街道英华苑社区网格1网格长
在社区工作10年，于20xx年8月主要负责消防安全工作，担任社区网格1的网格长，该网格东起白马山南路3号，西至白马山南路15号，北邻白马山南路，南至方信家园，社区辖区面积0.26平方公里，现有居民2510户，总人口6980人，常住人口5789人，流动人口1191人，36栋楼。
九小场所43家，多数九小场所规模小、空间狭窄，行业杂乱，其中餐饮3家使用煤气，幼儿园2家，其他包含食品、小型超市、理发、门诊等，负责消防工作以来，立足本职，抓好安全工作，社区两委十分重视，成立了“消防安全”领导小组，社区划分为6个网格，将社区安全工作纵到底、横到边无缝隙监管，带领社区网格员们走访网格内每家店铺，督促店铺定时进行线上自查，坚持每天在网格内巡查。依托城市安全网格系统，现场定位，现场检查传入系统，做到周周有检查、安全检查做到重点突出、针对性强、不走过场。全年查处安全隐患百余起，并及时整改完毕，无安全生产事故，无人员伤亡。
社区安全无大小，从点滴做起，社区成立一支由带队的义务治安志愿者队伍，开展消防宣传教育，发放宣传材料1200余份，组织分别在春节、初五、十五等重要节假日对辖区开展内街路巷和楼院周边巡逻，放弃节日与家人团聚，加班加点巡逻，及时发现安全隐患，形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护的工作局面，消防工作取得了一定的成效，一年来，人民群众的生命财产安全得到了有效保障，在平凡的岗位上，实现人生的价值。
小玫是西官井社区的一名网格员。疫情发生前，她因为意外导致脚踝骨折，接到防疫工作通知后，她没有片刻犹豫，迅速返回岗位、带伤上阵。因负责小区有许多老年居民不会操作微信，电话也经常不通，她为了全面摸排情况，每天都拎着沉重的户卡上门入户，一一核对信息。截至3月5日，已累计入357户、摸排609人，动员小区群众参加全员核酸检测1000余人次。
可镇全员核酸检测开始以来，小玫每早6点准时到达检测点，开始着手检测前期准备工作，在居民群中发送通知、维持队伍秩序、登记人员信息……她白天穿梭在单元楼栋，带领医护人员为30多位行动不便的老人上门做核酸，夜晚往返于小区巷道，为辖区居民发放出行卡，忙碌到深夜才能擦药。长时间、高强度的工作使她还未痊愈的脚踝伤情加重，脚肿到连鞋子都穿不进去，她就穿着棉拖鞋继续战斗，义无反顾。她说：“有时候确实疼痛难忍，但现在是疫情防控关键时期，我得坚守岗位，看到疫情逐渐得到控制，我内心是无比喜悦的。”
高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查，与居民交谈，居民们从起初不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说：“现在有了网格员真好，有了困难知道找谁，向谁反映了。”
一次，高在开展日常网格巡查时，发现城中18组41号门前丁字路口，有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损，几个小孩在周边嬉戏玩耍，随时会发生坠井事件，如果没人看见后果不堪设想，她凭借网格员的职业敏感，第一时间意识到隐患风险，立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导，之后的每天，她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂，房东推诿扯皮，维修权责不明，排除隐患阻力较大，通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通，最终成功排除安全隐患。
以小见大，在一件件小事中，高体现出了网格员脚踏实地，认真对待每一个百姓的做事态度。优秀综治网格员事迹1
我叫张明，是鞍山市铁西区新陶官街道文化社区的一名网格员，辖区内陶官街2、6、10、14栋，三道街137、143栋的网格管理由我负责。
两年来随着网格工作逐渐深入，我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么，作为一个网格员，如何作好网格管理工作？这是我常常在想的问题，也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时，入户走访时遭遇冷言冷语，吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我入户采集信息时，敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热，心想：熟人应该会配合的我工作，应该不会为难我。当我表明来意时，他犹豫了半天，拿出户口本让我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，准备出门。房主叫着我说：“你呀，什么工作不好做，一千多块钱干嘛非要来做个这呢。”这一声长叹，意味深长，深深地刺痛了我。
昨晚的话依旧在耳旁回响，但我仍然打起精神继续工作。刚走进143栋1单元门口时，看见一位大姐正哭着迎面走来。我好奇的上前询问，原来这位大姐姓张，儿子孙亮是患精神病，今年已32岁了，刚才犯病把他妈给撵出来了。有病为什么不送去就医呢，这样放在家里多危险啊，我在心里这样想着。在跟大姐深谈中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处，并与社区干部协调社区卫生站，减免大部份药费将其送回医院就医，帮助他家申请了低保。
既然担任了一个平凡的社区网格员，我就一定要做好，努力做一个合格的网格员。我经常到网格内巡查，每走到一处都主动与小区居民打招乎，告诉他们我是谁，我是你们的网格员，有事您找我，我为您服务。时间久了，大家熟悉了，从刚开始采集信息的举步为艰，到现在的全力配合。两年来排查、调解矛盾纠纷50多起，完成了对网格内流动人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我刚担任网格员时，排查发现一个50多岁的男子，衣着破烂，精神异常，经常在辖区内捡破烂，走访得知该人叫沈金亮，独自居住在143栋1单元，患肇事精神病，曾将电表箱砸坏，家人都不管他，母亲害怕挨打从不见他，家里各种门，暖气片都被他拆下来卖了，实在不适合居住，和这样的人接触我真的胆怯，可是这种情况如果不管，会给周围居民带来巨大隐患，通过老邻居我辗转联系上了沈金亮的哥哥，劝其抽空照管沈金亮，如果有困难社区帮助解决，我和社区书记帮沈金亮联系了体检中心精神科的医生为其定期检查指导用药，并申请了满额低保。现在沈金亮按时吃药，病情得到控制，拿到了低保，哥哥帮他收拾和家里，社区及热心人士经常走访他家，生活得到极大改善。
转瞬间，沙市区解放街道十方庵社区网格员小潘到社区工作已经五年了，她始终秉承初心，时刻谨记全心全意为人民服务宗旨，在十方庵社区这片热土上绽放光彩。
在防疫的战场上， 她全情投入
20__年8月，一场突如其来的“德尔塔”疫情防控阻击战，在荆楚的大地上骤然打响，面对这突如其来的无烟战争，小潘义无反顾地带领她所辖片区的党员、志愿者积极主动参与其中，挨家挨户打电话、上门核查、参与小区封控值守、帮扶困难群众。即使是顶着烈日，汗如雨下，她还是忘我投入在工作里，有些姨妈姨爹看在眼里，疼在心里，她总说“没事，您就当我是您们的女儿，我做的这些只是在尽我的本分”。在疫情防控常态化期间，她还要负责摸排发热、来沙返沙人员，送中高风险人员到隔离点，无论天气是否恶劣，她都是一如既往骑着她的电动车穿梭于她的网格内，向居民们宣传疫情防控相关政策和知识，耐心解答群众疑问，将服务深入到每家每户。
在工作的岗位上， 她尽心尽力
自加入社区这个大家庭，她分管过的工作有卫健、综治，为了全面掌握特殊人员的相关信息，她挨家挨户走访、摸排、登记造册，从初来乍到的一无所知，到今天对网格内所有情况的了然于心，背后是我们看不到的无数个日夜。作为网格员，她除了坚持每日网格巡查，及时更新人口及房屋信息，还要调解矛盾纠纷、协助各部门开展政策宣传等。作为综治专干，她坚持每月开展矛盾纠纷、安全生产问题排查，做到问题提前介入、早发现、早处理，把问题化解在萌芽状态之中。在全面推行“一楼两长”工作期间，十方庵社区的楼栋长由最开始的20多名发展到现在的126名，开展社区志愿服务30余次，相关新闻信息稿在各大媒体公众号上多次报道宣传。
在群众的事情上， 她事无巨细
网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院，大事不出社区。她时常说，“群众的事，再小也是大事，我们要真正做到为群众解难事、办实事，而且要持之以恒”。面对邻里纠纷，她勇于站在群众中间发挥好调解器的作用；面对难缠的老上访户，她也从不退却，以柔化刚；面对楼栋长，她总是时常关心，时常问候，设身处地为他人着想。每当她感谢楼栋长辛勤付出时，楼栋长们都会说，“社区是我们的家，我们只是做了作为家人应尽的义务”。小潘亦是如此，她把社区当家，把楼栋长当家人，在工作之余，总是会对楼栋长们特别关心，嘘寒问暖在平时的每一个小细节，让楼栋长们倍感温暖。
“汗水浇灌青春，奋斗书写韶华”。小潘自从参加社区工作五年来，始终尽忠职守，她用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章，用赤诚之心感化身边每一个人。五年的社区工作，让她成为同事眼中的女汉子，居民眼中的贴心人。她爱岗敬业，将网格员的职责作用发挥得淋漓尽致，她把工作当成事业，把群众“身边小事”当成“头等大事”，以心换心，用真心换真情，用实际行动获得群众的认可，让十方庵社区网格员的称号越唱越响。
小芳，女，1987年12月生，棉船镇日新村村委、妇女主任，同时也是日新村网格2的'管理员。自20__年7月份进村参加工作以来，一直表现得兢兢业业，刻苦钻研，得到了大家的认可。在工作中，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定做出了应有的贡献。
该同志认为一个人，做好工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的村民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。担任网格员之后，她走东家串西家，定时定点为所管辖的网格区域内的群众交流，化解家庭矛盾、邻里纠纷；鼓励他们为建设和谐乡村出力尽责；向他们宣讲党和政府的政策，文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，村民们的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能够解决的事情，我力争解决好，自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或镇里领导，请求他们的支援，实现问题解决的最优化，力争做到基本满意。
夜空似藏青色的帷幕，万家灯火如点点繁星。和往常一样，驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷，关注着社区内的点滴，全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来，他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作，还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”，他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上，荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手，只要有危险，我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书，回忆着遇到的一次次危急情况，毫不犹豫地说。
时间回溯到20__年9月26日20时30分，正在家中吃饭的接到了社区椿树头小区一居民的电话，得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站，一旦火势控制不住，后果不堪设想。”尽管不是所负责的网格区，但放下电话后他就立刻赶到了事故现场，及时拨打119报警电话，并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达，面对夜间视线不好，火灾现场又处于丘陵地带，地势复杂给救援工作带来难度的情况，及时组织疏导消防通道，帮助消防队员规划灭火路线，为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中，始终冲锋在前，直到大火彻底熄灭，他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡，穿的鞋子被火烧了几个洞，裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦，有些人戍边疆保家卫国，有些人为守护一方安宁献出生命，和他们相比，我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去，眼中散发着光芒。
自此以后，常年和社区居民打交道的更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队，带头在社区内为居民保驾护航。
20xx年6月28日晚上时左右，在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知，原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中，其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀，引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想，趁其不备，一个箭步冲过去抱住该男子，顺势夺下了他手中的菜刀，有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后，才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀，你就不怕伤到自己吗？”面对记者的问题，朴实地说：“能保护好群众的生命安全，这比什么都值得。”
采访中，屡屡说道，能把“闲事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨，夜间巡查至三里桥小区，发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻，立即冲了上去，将该青年拉至路边，让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对拳打脚踢，数次将其推至路边，身上多处擦伤。出于防卫，与该男子进行了激烈的搏斗，最终成功将其制服，并拨打1报警。待公安机关处理后，独自返回家中处理了伤口，家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话：“能够成功制止这些恶劣行为，很值得。”
平凡的好人，英雄的壮举。“爱管闲事”的故事还有很多：
为走失的孩子找回妈妈，帮失主找到被盗的电动车；
制止xx人以上群殴事件2起，酒后滋事事件16起；
成功调解房东与租户纠纷多次……
没有感天动地的豪言壮语，没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年，热心肠、有正义感是周围人给贴的标签。20xx年6月，光荣加入中国共产党，同年参加社区换届选举，当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起，新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的告诉记者：“今后，我将继续秉承初心，换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避，多管‘闲事’，管好‘闲事’，让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，又一次走遍了社区的每个角落，他的故事也早已传遍了大街小巷，不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”，让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
为做好网格工作，她经常深入居民家中了解居民家中的情况，全心全意为民服务，确实解决居民的实际问题。
今年5月，地税小区自来水供不上来，她积极联系给排水公司对楼排查，经过2天与给排水公司的排查，终于发现了问题，经过修理供水恢复了正常。
定时巡查所属辖区，发现问题及时解决。20__年11月，在辖区巡查的过程中，发现位于路边的一变压器着火，她第一时间将该情况上报社区、办事处，联系供电部门前来处理，保证小区正常通电和消除了安全隐患。
积极响应上级号召，加强小区文明建设。她在辖区的小区加强文明城市创建的宣传工作，经过她的努力，包联单位为建翔小区、安泰华美城小区共同粉刷了外墙和车棚，并在小区墙体上安装了社会主义核心价值观和居民公约的宣传展板，为地税小区通道安装了创建文明城市的图版。
朱，男，1966年8月生，中共党员，滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来，坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标，创新社区网格化模式，有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式，把赵西社区划分为3个基础网格，96个单元网格，由党员及热心群众担任单元协管员，管理服务所在单元共8户居民，实现居民自我管理，达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合，开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动，掌握居民诉求，解决热点难点问题。根据群众反映情况，统一规划建设了便民服务一条街，彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象；建成了900平方米的社区服务综合阵地，设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所；协调解决了集中供暖问题。今年，又筹措资金20余万元，铺设中街道路3600余平方，解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题，他“零资金启动、零土地建设”，大力招引项目，成立了社区服务公司，创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班，解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前，居集体实现年收入10万余元，集体资产增加100余万元。
网格管理员平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。她的辖区三队是平房区流动户居多，流动性大，居民乱堆乱放，乱倒垃圾，环境卫生脏乱差，多年来养成的习惯在20__年6月环境卫生大清理中得到了改善，那段时间她每天6点就到辖区挨家挨户提醒居民自行清理自家门前乱堆乱放，她每天坚持摸情况、搞调查深入群众，征集意见，宣传环境意识，为进一步治理做好准备。办事处派用了铲车、钩机、翻斗清理垃圾，乱堆乱放，对卫生工业园区再生资源的乱堆乱放集中整治清理，在清理中遇到辖区有位老大娘在她旁边站着，她正在与居民协商，协助钩机、铲车司机工作时，突然不知什么原因老人晕倒了，老人儿子、儿媳将老人扶进屋，她急忙跑去药店给老人买药，之后看老大娘无碍，又急忽忽协助钩机清理垃圾，一个月过去了，辖区环境卫生大变样，现在她和同事们每天持续入户巡查垃圾，告知居民垃圾干湿分离，不要乱堆乱放乱倒垃圾，他们的工作也得到了居民的肯定。
“谢谢，太暖心了！”“你们的付出我们记在心里了。”“从网格员的身上我们看到了那份责任和担当。”连日来，祝三乡大青山村的网格微信群内总是被这样的“感谢”刷屏，村民们纷纷感谢大青山村网格员宋殿龙。
面对疫情，村屯的小网格成为了疫情防控的主阵地，网格员也成为了战胜疫情的主力军，宋殿龙就是这支主力军中的一员。他所在网格有10个屯，网格数量是全乡最多的。信息摸排需要的是网格员铁脚板的丈量，用的是网格员真心热心的服务。宋殿龙为了能够在短时间内将所有人员信息全部摸排到位，他与各屯网格员及时进行沟通，并通过企业微信群与村民提前预约，一户一户的走访，积极发挥疫情防控“哨点”作用，为抗击疫情注入基层力量。
区域核酸检测中，有的老人不会使用智能手机，他会提前为老人打印好二维码备用，有的孩子在家上网课，家长不懂电脑操作，他在做好防护的前提下，上门帮助调试，这些生活中的小事大家都看在眼里，暖在心里。
铁汉柔情为百姓，戎马丹心战疫情。身着红色马甲的网格员宋殿龙，以实际行动感动了网格内的村民，用网格防疫小水滴汇聚成战胜疫情的网格力量。
在杭办，大家我们经常可以看到这样的一幕，夜深人静时，她还常常捧着厚厚的户卡，一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭，只要电话铃一响，不管白天黑夜，她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满，生气地说：“你家也不管，孩子也不管。哪个网格员像你这样？”面对丈夫的指责，段凤芸也不多做辩解，只能笑着安慰他。渐渐地，她的坚持得到了家人的理解，丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话，可还心疼地说：“别太累着”。
20__年4月她被检查出患有子宫内膜癌，但她很坚强，经过手术和半年的调理，10月，她又回到了自己的岗位，由于做完手术，自身免疫力下降，导致身体时常过敏、浮肿，她依旧坚持在自己的岗位上，她没有轰轰烈烈的事迹，但她却用自己的行动感染了身边的所有人。
有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的就是这其中一员!
说到自己从事的工作，非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20__年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化，时时处处都做有心人
一直以来，都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。
常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
陈培荣正式上岗以来，始终牢记“为人民服务”的宗旨，把社区群众的“苦”与“乐”，时刻铭记在心中，“群众利益无小事”。做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；二是要嘴勤，多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；三是要手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志；四是要脑勤，多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人！几年的工作经历让她逐步成熟起来，如今她每天在负责的网格内巡查，与居民交谈，居民们从不知道她是干啥的到现在的热情主动的反映情况，大家都说，有了网格管理员真好啊，有了困难知道找谁解决了，有了问题知道向谁反映了。
她服务管理的第二网格内共有人口1548人，586户，商铺62户。20__年以来，她共录入基础信息20条，处理有效案件20起。她说，在平凡的岗位上，做出不平凡的事迹，为我们的五彩人生更一抹色彩那是她现在的追求！
小艳是济宁市泗水县泉林镇温兼职网格员，自担任网格员以来，积极深入村庄开展服务工作，发挥网格员打通基层治理“最后一公里”功能，服从上级领导的安排，积极参与基层治理各项工作，不怕苦、不怕累，为群众解难事、办实事、做好事，通过切实行动与群众密切联系，工作能力得到群众一致认可。
化被动为主动，用心开展村庄工作。在工作中，她主动对村内群众进行走访入户，特别是困难群众，了解他们的需求，对走访中发现的困难群众诉求，进行记录，建立问题台账，及时协调，为他们解决烦心事。走访村内孤寡老人，为他们整理家务、修剪指甲，真正做到为困难群众做好事、办实事。
排查村内矛盾纠纷，用情进行纠纷调解。在农村存在着各种各样的矛盾纠纷，如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题，这些问题如果不及时化解，下一步小矛盾可能成为大问题。自工作开展以来，一直注重矛盾纠纷的化解，面对各种矛盾纠纷，她晓之以理、动之以情，以案释法引导群众用法、守法、靠法，确保了属地平安稳定。
主动履职尽责，用力做好村居环境改善。为积极响应政府号召，打造碧水蓝天保卫战，切实改善农村人居环境，她积极主动协调村民清扫自家门口柴垛、建筑用料等堆放物品。
跟随村委会工作人员在村庄不定期检查村内环境情况，确保街道干净、广场整洁，让村民的幸福感得到进一步提升。
群众利益无小事，一枝一叶总关情，小网格大家庭，只有真正用心、用情、用力解决群众急难愁盼，时刻铭记自己的责任，把人民的事当做自己的事，用自己的百倍努力赢得群众的十分满意。