班主任的管理工作在学生的成长和学习过程中起着不可或缺的重要地位。读书破万卷，下笔如有神，以下是爱岗敬业的小编帮助大家整编的7篇班主任工作案例的相关文章，欢迎借鉴，希望能够帮助到大家。
[摘要]在家庭、学校、社会中，家庭是教育的根底，父母是第一位，教师是联系学校与家庭的纽带，争取和依靠家长协助学校教育，是教师工作的一个重要方面。
[关键词]家校共育，公平评价，尊重认同
[案例背景]
周一的果品调饮课上，班级由于有一小组的同学忘记带上水果材料，导致该小组的课程实操环节无法顺利完成。在课堂上，该小组其中一名女生叫XX，对于没有带材料而造成的后果没有充分认识，语气偏激问陈老师，没有带水果材料要扣我多少分？100分？1000分吗？
课堂一下子鸦雀无声，从教多年的陈老师，一下子惊呆了，她从来没有意料到该生的反应如此激动，其实水果材料没有带回来上课，该小组已不是第一次出现的事情，但该生作为小组的成员悔不知改，公然在课堂上顶撞老师。接着该生马上给电话妈妈，告知妈妈的情况，等班主任下课过来处理，发现XX跟妈妈沟通的版本跟课堂上发生的情况不一样。
班主任马上找来班级的两名同学进行面谈，了解此事的始末，同时也跟上课的陈老师进行详细了解情况，最终证实该生对于该事情存在着不诚实告知家长过程的情况，又怕班主任与家长沟通的时候有所责备，所以自己提前先把课堂上的情况用自己的版本先与家长进行“预告”。
[案例背景]
XX同学是__级____专业的新生，从开学至今，迟到、旷课、上课睡觉、缺交作业等违纪的现象层出不穷，班主任与其家长进行沟通与交流，通过家校的共建、沟通，该生在本学期后半段表现有所改善，减少了迟到、旷课的现象，该生也开始注重自己的学业，但性格脾气比较倔强，因此在课堂上出现了该顶撞老师的调皮情况，马上急于打电话给家长进行求助，为自己的情况进行辩护。
[案例分析]
此案例中学生由于在家庭成长过程中，父母忙于生意，对孩子陪伴较少，虽然孩子在身边，但管教缺乏，久而久之孩子与父母的沟通较少，孩子晚上不回家吃饭为常态，父母与孩子沟通的障碍隔阂越来越大，只能用零花钱生活�
[教育成效]
班主任与家长一次次的沟通、鼓励以及家长的态度的转变，该生慢慢有了变化，上课减少了趴下睡觉的情况，戒掉吃东西的不良习惯，脾气开始温顺，与同学们融洽相处。作为班主任对学生的敬重是必须做到，只有切实做到敬重学生，才能真正走到学生的内心深处。
[反思总结]
1、与家长保持畅通联系，坚持“多引导、少告状”的原则，把孩子的点滴进步告知家长，同时帮忙家长分析孩子犯错的缘由，共同引导。
2、与学生沟通要以鼓励为主，学生盼望班主任尊重和认同自己，班主任要全方位了解学生，沟通过程中给予客观评价，指引正确的思维方式，给予切合实际的建议。
3、公平评价学生，在与犯错误学生沟通时要注意语气态度，更多的是沟通如何共同改正学生的错误以后不再产生此类错误，过多的批评会让学生受到歧视。
4、作为班主任，最重要的是建设一个温馨的班集体，让学生在班级里有位置、有安全感。让每一名学生在班级能发挥自己的才能，参与班级建设。
苏霍姆林斯基曾说过：“教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教育和教学过程就像纸做的房子一样倒塌下来”。教育技巧的全部奥秘在于如何爱护学生。爱是教育的源泉。班主任有了爱，才会对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神。班主任不仅要有爱心，更重要的是把那种爱传达出来，只有让别人感受到，才能与学生产生心灵的碰撞，学生也才能从心底里接受。
[摘要]曾有心理专家说，孩子会经历三次的叛逆期，第一个阶段是两岁、第二阶段是7—9岁、第三阶段是12岁以后。学生到了叛逆期阶段，一言不合地就跟着班主任、父母对着干。面的孩子突如其来的叛逆，父母、班主任惊讶同时，内心也是苦不堪言。
[关键词]叛逆期沟通策略尊重和认可
最近班主任李老师遇到这样的烦心事，学校要求周一班会课穿着礼仪服，班里一位日常挺乖巧的女孩子小思，已经连续三周出现不按照要求穿着礼仪服，她忘记的原因是由于出门很匆忙，因此就穿上了校服出门，忘记穿上礼仪服了。对于李老师来说，显然这种敷衍的理由是不成立的。李老师终于拨打了小思父亲的电话后，详细了解了情况，才发现原来小思家迎来了二胎的小弟弟到来，小弟弟只有1岁多，父母为了让小思有一个较为安静专注的学习环境，让小思独自一个人住在二楼，而父母与小弟弟就住在了三楼，因此，小思就开始了一个人“独自”生活、学习的日子，这个学期的表现明显跟上学期相比，小思更变得沉默寡言、上课出现精神不振、也没有以往的活泼开朗，与班主任、父母的对抗程度更厉害，特别小思与妈妈的聊天是根本谈不来的，小思形容妈妈讲话很呛，没让人有说话的余地，她讨厌妈妈，喜欢爸爸。
一、12岁以后叛逆特点
(一)特点1：重视形象，关心自己的穿着和发型
(二)特点2：看重个人隐私，渴望有独处的空间与时间
(三)特点：同伴关系逐渐占据重要地位，身边的朋友流行什么，孩子也会去做；对手机、电脑依赖性变强。
二、巧妙沟通，把“说”变成“听”
班主任改变以往居高临下的沟通模式，把“说”变成“听”，班主任的教育方式应该随着学生年龄而变化，这是一个由严到松的过程，到了青春期，意味着就要彻底放弃“我是班主任，你就应该听我的”沟通模式。用认同去敲开学生的心扉，静心用心地倾听，让学生知道班主任是可靠的，她是站在我的一边，在接纳学生感受的基础上，再来给予建议。
三、珍视青春期学生所珍视的事物，融入他们的世界
学生在青春期所珍视的东西，班主任试着去理解和支持，不要怕学生的兴趣爱好会影响学习和生活，只要是在安全、合理的范围内，把握好度，一般不会成为问题。
四、不要总在学生面前急于证明自己有多么正确
任何沟通，只要到了说教这一步，对话欲望就会消失掉一半。青春期的学生开始有自己的道理、主见，他们非常不喜欢被你的道理打败，他们的情绪波动也比较大，过多的大道理特别容易引起学生的反感。
针对以上叛逆期孩子的心理特征，李老师巧妙地利用过了班会课的时间，跟同学们一起探讨她们心中最苦恼的事情，为什么周一要穿礼仪服的事情，礼仪服顾名思义，让学生在一周的开始穿着整齐，有职业感的满满体验，如男生穿西装、西裤和白衬衣；女生穿行政小套裙，原本是一种校园文化更好的体现，却成为周一学生们吐槽的事情。因此，李老师用了全班同学匿名“树洞”诉心声的游戏方法，让同学们在纸条上匿名写写周一不想穿礼仪服的原因，然后由李老师作为“树洞”主持人把同学们的心声一一列举在黑板板上，当在黑板上写出各种不愿意的理由的时候，台下的同学们有些在窃喜、有些在小起哄、有些点点头表示认可，当所有问题全部摆在黑板上，李老师开始进行分析，诚邀台下的同学们一起共商良策，由于匿名同学可以开怀谈论，在放松的心态下更能宣泄自己对礼仪服穿着的想法和建议，通过一场班会课下来，同学们在李老师的适当引导下，再次对礼仪服达成一定的共识，也慢慢接受学校对周一礼仪服穿着的用心良苦。在后续的周一班会课上，李老师的班级全班同学全部穿上礼仪服，整整齐齐认真听讲，再没有出现对礼仪服抵触的情绪。班级的同学在李老师的眼中，就像一下子长大的孩子一样，在学习上、待人接物礼仪上、在班级团队活动建设上，大家变得更团结、更义无反顾地为班集体努力，连一向“两耳不闻窗外事”的小丰同学，也主动承担起卫生死角垃圾桶的清洗及倒垃圾的工作，解决了班级卫生的一大难题。
学生处于叛逆期是班级“共性”的问题，善于巧妙利用好班会课、巧妙利用叛逆期学生的心理特征(如争强好胜、自认为长大了可以控制了一切、青春期感情的萌动等)，适当从旁引导，让学生既经历叛逆期的必经之路，同时也可认识叛逆期自身的心理特征，让心中“对抗”叛逆期的缺点转化为学习上的“不服输”的动力，鼓励全班同学们一起冲破“叛逆期”的枷锁，成功到达彼岸。
———天生我才必有用
经常听到有些老师抱怨：“现在的学生真是越来越难管了！”、“现在学生的行为习惯真差！” 是啊！“问题学生”是班主任工作最头疼的问题之一，他们影响着整个班级的精神风貌，甚至影响着全校学生的整体素质。
如何来关爱引导这些“问题学生”呢？
我认为班主任只有付出更多的诚心、关心、爱心和耐心，与“问题学生”进行平等的心灵交流，树立“从学生中来，到学生中去”的思想，切实从“问题学生”的实际出发，帮助他们解决生活上、学习上、思想上的困惑，这样才能真正成为“问题学生” 敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的朋友，才有利于整个班级的发展。下面我就我们班的问题学生教育个例与大家分享。
一、个案的主要问题： 小博（化名）男 12岁
主要表现为：
1、纪律方面：自由散漫，日常行为习惯欠佳。
2、学习方面：学习目的不明确，缺乏兴趣和求知欲，经常听课精力不集中，作业不能认真完成，语数英三科学习成绩偏于下等。
3、思想方面：有自卑感，缺乏进取心，放任自流，贪玩。
二、问题的成因分析
1、自身内在的因素：他思维灵活，虽然接受教学的能力并不弱，但学习态度不端正，对学习不感兴趣，基础较差，怕苦畏难，缺乏进取心，贪玩难以自控，形成了学习低下，行为习惯落后。
2、外部环境的因素：面对学业的持续不良，家长在处理上显得不配合，家长对于学生学习不重视。由于家里做餐饮生意，一直忙于生意而忽略孩子在校的表现及学习情况。家庭不恰当的教育方式和态度，造成他不端正的态度。
3、心理因素：由于自己的行为习惯、学习成绩得不到提高，久而久之产生了自卑心理。同时，监护人有时不恰当的教育方式和态度，使他对同学、老师产生逆反心理，对正确的管教产生抵触情绪。曾经由于未完成家庭作业对于英语老师的批评产生抵触，在教室大吼大叫。
三、对症下药：赏识教育策略 具体步骤如下：
1、尊重人格，保护自尊心
保护自尊心，是信任与赏识教育问题学生的重要前提。在教育的过程中，应坚信“人是可以改变的”。对此我满怀期待，倾注耐心，尊重他的人格，用平等关心的方式态度对待他，不厌恶歧视；不当众揭丑；不粗暴训斥；不冷嘲热讽；不变相体罚。用人格的力量去启迪他的心灵，用爱心去融化他的“心理防线”，在师生间架起一道情感交流的桥梁。经过“晓之以理，动之以情”，因势利导，使他感受到老师的信任、关爱、尊重和期待，从而渐渐恢复了自尊与自信，消除了自卑和抵触情绪，愿意接受帮助和教育。进而引导他对自我价值的分析，建议改进方法，让他自己去尝试和感受进步带来的成就感，变消极状态为主动状态。
2、创造契机，树立自信心
树立自信心，是信任和赏识教育问题学生的关键。为了及时了解、掌握他的内心世界和行为表现，进行有针对性的教育，我通过个别谈话、沟通家长、表扬鼓励、正面疏导、指明方向。发现他的闪光点，如语文成绩有进步，数学学习兴趣浓，一段时间没有出现作业不交的情况，就以此作为教育转化的突破口和推动其前进的动因。我从肯定小成绩、小进步入手，让他品尝到受赞许、表扬的欢乐，从而树立起自信心。在他通过努力取得成绩时一方面及时肯定，一方面又提出新的目标，循序渐进。由此他看到了希望，激发了进步的内在潜力，确立起了不断进步的信心。并从中懂得：每一个人都是上帝的杰作，每一个人都是独一无二的。真正明白天生我才必有用！
3、多方协调，讲究系统性
四、教育效果
通过近一年的具体工作，该生逐渐端正了态度，各方面都有比较明显的转变。日常行为表现好转，与同学相处较融洽，能主动参加各种有益的集体活动；而且主动和父母沟通，理顺关系。学习目的明确，认真努力，成绩显著提高；学习和生活的心理状态良好，信心增强，在为学习过程中表现得非常尽力。
通过对这一个案例的信任与赏识教育分析，我深刻感到转化问题学生的教育工作是一项长期、复杂、艰巨的教育系统工程。转化问题学生需要一个过程，要奉献爱心，因材施教，进行反复、耐心地教育；还需要学校、家庭和社会的密切配合，将教育优势有机整合，充分发挥。对问题学生，要了解其个性品质和能力的潜在性，尊重其自身的差异性，激发其进步的主动性。只要唤起了他们的自信心，他们学习进步的速度就会大大加快。学习进步了，信心增强了，行为规范方面的问题就会受到抑制，问题也就得到了转化，教育就会收到成效。
紧张而忙碌的一年教学工作即将结束，回顾这一年，感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。
一、思想方面
积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。
二、教学工作
认真学习、吃透教材，深入钻研教材，分析学生的基本情况，找准教学的重点，突破教学的难点。力求为学生的终身发展，做到因材施教。注重学生的品质培养，能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果，在钻研教材时，多方面参阅资料。提前写好教案，备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动，积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息，认真批改作业，做好差生的转化工作。
三、个人学习
坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动，认真与老教师们备课，吸取他们的长处，改正自己的不足之处。
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务。为学生服务。
同时，在本学年，我担任了校广播站的工作，管理各班级的广播站投稿情况，鼓励学生积极向广播站投稿，使学校的广播站得以正常运行。
四、取得的成绩
回顾过去的一年，我所任教的初一年级5—10班，生物取得了不错的成绩，平均分都超过了不同学校的同等年级，学生的知识也得到了相应的提高。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练，不断提高自己的教学水平和教学能力。
2、争取让自己所带的6个班孩子的成绩都得到提高。
3、在自己的教学经验总结方面还得加油。
[摘要]成功的班级管理是精英团队的建立，团队与“乌合之众”的区别，在于团队的人员组成以及领导者的管理能力，最近通过班级的合唱比赛，发现了班级有趣的管理法则，把班级的“异己分子”成功插入班级管理中，意想不到的是，当“异己分子”成为“鲶鱼型”人才注入班级后，既激活班级的活力，同时又能激发班级同学们的斗志、增强班集体的荣誉感。
[关键词]班级管理鲶鱼法则活力集体荣誉感
很久以前，在挪威的一个小镇，人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海，因出产沙丁鱼而小有名气。在那里，渔船归航抵港时，只要沙丁鱼是活着的，一定会被抢购一空，卖个好价钱。遗憾的是，由于每次出海的时间比较长，等到归来时，沙丁鱼已经死去很多。也正因为如此，活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法，尝试着让沙丁鱼存活，但是无人成功。有一次，一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日，收获颇丰。他喜出望外，驾船火速返航。谁知才到半途，沙丁鱼便不再鲜活了，懒洋洋地潜在水中，一动不动。
老渔民一边察看着鱼舱，一边心里暗暗着急。他无计可施，只得按照老办法，挑出那些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了，捡出来正要扔掉，鱼儿忽地一跃，却掉进了装着沙丁鱼的鱼槽。老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是，到达岸口时，原本以为那些沙丁鱼已经死去了，然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究，他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后，由于环境陌生，自然四处游动，到处挑起摩擦。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”，自然也会紧张起来，加速游动，整槽鱼上下浮动，使水面不断波动，带来充足的氧气，如此这般，使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了，这就是在团队管理上的“鲶鱼法则”。
无独有偶，当我看完以上的“鲶鱼法则”后，刚巧碰到班级代表系部参加学院的艺术节合唱比赛的消息，时间既迫近，但又着实令人兴奋，因为这是班级第一次集体参赛的活动。特别女班长小君同学，激动地跟我说，她在初中在指挥和合唱队排练方面有点经验，想不到学院也有合唱比赛，她可以施展她的才能，当天小君同学二话不说，与班干部们开始策划、选派领唱、歌曲的选定以及排练的时间表等，作为班主任的我，不禁回想起当年刘邦在一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房(张良);镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
一、以一当十并不难，难的在于“以十当一”，在班级管理中完美的个人比比皆是，但完美的团队需要千锤百炼。刘邦的成功之处，在于他善于用“人杰”，把团队用好了，事情就事半功倍；项羽的失败在于团队的失误，纵使个人能力再强，没有团队的扶持与支撑，最终也是一败涂地。在新生班级开学之初，找准班干部团队是关键，发挥班干部日常管理班级的能力，班主任做好引导角色，能“放手”的事情尽管“放手”，减少“保姆式”的班级管理。开始之初，班级的同学也许不适应，但只要班主任给予班长们足够的底气和管理方法经验，班长们就可
二、通过发现和提升班级潜在的“鲶鱼型”人才去制造班级压力，从而提高班级团队队伍的战斗力。以班级这次合唱比赛为例，由于班级同学总体的活动氛围感较弱，在排练中出现有个别同学不认真、畏难情绪，不想排练等各种因素情绪，无论班长们如何下功夫与努力，临近比赛的日子将至，同学们的表现堪忧。这时候，班主任发现班里有一位小丰同学，挺喜欢唱歌的，同学们俗称他是“歌神”，唱歌时的表情和感情特别丰富，于是，在最后两次排练中，安插了他在队伍的中间，当他一上台进行彩排的时候，爱表现的他就开始手舞足蹈，声音非常宏亮，咬字清晰，同学们在他的带动下，居然全部大声开口歌唱，而且一次比一次唱得赋予感情，这就是管理学中的“鲶鱼法则”，自带“卷”气质的鲶鱼型人才，把班级的氛围都“卷”起来了。最终班级在舞台上荣获了全院二等奖的成绩，虽然是小小的荣誉，但背后却是满满的班级荣誉、努力与付出。
三、与班级“异己分子”的恰当距离是关键。对于班级比较调皮、格格不入的“异己分子”既要用情感与他们进行交流，同时也需要用纪律对他们进行约束。曾经看过这样的故事，两只困倦的刺猬，由于寒冷想拥在一起取暖。可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖又不至于被扎。对于班级的经常出现违纪的孩子们，作为班主任应多与其进行交流，进一步了解他们出现违纪的根源所在，同时不忘把规章制度约束让他们严格遵守，结合“鲶鱼法则”，把曾出现违纪但现在“变乖”的“鲶鱼型”人才有意识地进行培养，让他们进行亲身经历形式在违纪同学群体中形成压力与紧张感，昔日调皮的孩子居然能变得如此优秀，对于违纪的同学们来说，无疑是一种压力，助推学生们努力向优秀靠拢。
[摘要]宿舍是一个小集体，有着自己的领域文化。我们会发现有的宿舍氛围比较好，宿舍成员普遍学习刻苦，就寝好，卫生好，有的宿舍则相反。同学们来自五湖四海，在朝夕相对中相处一室，相互影响，个人的生活和个性都会有所改观，发生变化，因此将宿舍文化引向健康文明对学生成长有益处。
[关键词]宿舍管理宿舍文化健康文明
[案例回顾]某技工院校__级____班级的宿舍9S情况个案，开学的第三周学院对班级宿舍进行9S检查与整顿，发现该班级的男生宿舍存在以下问题：1.最起码的被子不叠；2.鞋子乱放；3.柜子物品随便乱放
针对以上令班主任金老师头痛的事宜，如何才能帮助____班级的男孩子把宿舍的整顿整理完美地进行“大变身”呢？
于是我们团组的成员老师周桦老师协助金老师，首先先找出宿舍“脏、乱、差”的根源，技工院校的中职学生们，正处于思想的成型期。考虑问题欠缺成熟，容易形成懒散、拖拉、只为着自己着想的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的所在，一旦学生在日常当中的不良行为及时地制止和引导，情节严重的必须严肃处理。每一个学生的内心深处，更渴望自己被承认，获得别人的表扬，所以周老师与金老师充分沟通好，决定采取一系列的措施，表扬表现优秀的宿舍，增强集体荣誉感。
一、淋浴头放在洗手池里。(建议：即用即挂，保持淋浴头一直挂在墙上)
二、鞋子摆放不整齐。(建议：根据瓷砖缝，贴标识线，必要贴直角线，按线摆放)
三、床铺乱。(建议：起后拉展床单，主要是下铺的床铺)
四、阳台置物架物品摆放不整齐。(建议：贴标签，规定每种物品的放置位置。如扔不能摆放整齐，在距离边缘1-2cm出贴标识线，按线摆放)
五、桶的位置摆放。(建议：规定桶摆放的起始位置，靠墙依次摆放)
六、阳台水池卫生。(建议：按照床位号，每周每人刷洗一次。水池内杂物用完即清，值日生每日检查/清理)
七、衣架放置在阳台。(建议：衣架用完收到各自衣柜中)
除了上述关于宿舍细节的建议与整顿后，周老师和金老师尝试在班级宿舍日常管理中融入宿舍管理的特色亮点措施：
第一，狠抓宿舍微涩会给你，责任到人。“一屋不扫，何以扫天下”，每个宿舍必须安排舍长以及值日表，宿舍卫生强调责任到人，每天宿舍长检查合格方可离开宿舍。
第二，营造“一宿舍一特色”的宿舍文化氛围。优秀宿舍不是一两天就能打造的事情，需要长期不断改进、完善的过程，一个量变到质便的过程，因此每宿舍可根据所在的专业以及宿舍的个性化特点，营造属于宿舍独有的宿舍文化，增强宿舍的氛围感。
第三，提升班级宿舍的竞争意识，多鼓励表扬优秀。班主任多进行纵横的比较，激发学生争强好胜意识。可划分为日常评比、每周评比等。表扬需要及时，每周给予宿舍“优秀小达人”、“优秀宿舍”等称号，鼓励学生积极参与宿舍的建设中。
第四，班主任的人文关怀，多走动宿舍，给予学生宿舍管理的自信心，时刻与学生站在同一阵线，多指导学生的宿舍管理，形成合力，了解学生宿舍的情况，进一步拉近班主任与学生的距离感，同时更能从日常生活细节中了解学生的心理、学习等相关的情况。
经过开学后的半个学期的努力，班级的宿舍评比的分数在不断提升，这就是班级宿舍管理的恒之有效的最好见证！
[摘要]“心理问题”成为现代人存在身边的通病，曾有专家说过，每个人多多少少都有些“心理问题”，这才能有一定的抗压能力。在班级里如出现“心理问题”学生，对于班主任来说是头疼的事情，因为它不像一场感冒，吃了药就好，而是反反复复，甚至做出令人意想不到的事情出来。如发现该生的情况，班主任应咨询心理老师的意见，从日常细节入手，多关注多留意，心理辅助的跟进也许让班主任有意想不到的效果。
[关键词]心理问题、心理辅助、成效、反思
最近，班主任黄老师发现班级的XX同学精神不振、做什么事情都提不起劲，连她平常喜欢打蓝球的活动，她也不想参与。开学过了一个月后，她甚至以各种理由不回校，任凭父母如何劝说，最终结果还是在家里呆着。父母带孩子去医院进行心理精神科的就诊，该生出现轻度抑郁的症状。当黄老师得知该情况后，马上与家长进行面谈，经过面谈后发现父母都有比较稳定的工作，家庭收入不错。读初中以前和父母生活在一起，她们对其溺爱有加。上课注意力也不能集中，学习成绩下降很快。而她的姐姐成绩一直都很好，她的父母对她很关心，但在她的眼里却是过分关心，因此不喜欢跟父母分享自己的感受。XX身体状况一般，小学时成绩中等，无明显心理障碍。从中学开始，由于学习任务加重，她的学习开始成绩下滑，最终没有考上高中。XX原校是以升学率为主要目标，不允许有学生影响学校教学的现象出现。学校大部分时间都放在抓学习上，教师的精力主要放在那些成绩较好的学生身上，而对象她这样的学生注意很少。教师对学习较差的学生，不但不会花更多的时间教会她掌握学习方法、端正学习态度，反而拼命的对其施加各种压力，更为严重的是老师经常在课堂批评或不正确地评价她，说她没有上进心，一天到晚只知道发呆消磨时间。由于教育的大环境使她觉得越来越不被人重视，这更加剧她对学习的厌倦，进而会转化为对周围事物的厌倦。
一、查找根源，对症下药
抑郁症即神经症抑郁，病因是由多种因素造成的。其症状通常表现为孤独、不愉快、忧虑、失望和精神痛苦，有时还可表现为具有攻击性。抑郁症的病因主要是因心理遭受长时间不良刺激后而诱发的。抑郁症的行为往往表现为不愿与人交往、孤独、离群，对同伴和周围发生的事情很冷漠，对任何事物都缺乏兴趣，容易自我贬低、自我责备，甚至产生自虐，性格极其古怪。有的患者会变得固执、焦躁不安，易发脾气。另外还具有周期性的喜怒无常，有时患者还会表现出爱挑衅、有破坏和攻� 此外，这类儿童还表现出各种各样的身体症状。如头痛、腰痛、失眠、食欲不佳、消瘦、全身游走性疼痛或搔痒等。
从XX这一个案可以看出形成其心理问题的原因主要有以下几个方面：
(一)XX的挫折主要来自于初中阶段学校片面追求升学率，忽视对学习困难进行教育，经常在班级中批评她，挫伤了她学习的积极性和她的自尊心。进而形成不良的情感认识，即厌倦学习，从而加快其成绩下滑，同学们也不愿和学习成绩不好的她(所谓的差生)接触，让她缺少跟别人交往的机会，便使得她更加封闭自己。很明显这是以学习困难为特征的抑郁症。这类抑郁症，可导致学生产生学习困难，注意力涣散，记忆力下降，成绩全面下降或突然下降，厌学、恐学、逃学或拒学。
(二)心理防御的过分表现。我们都知道心理防御机制表现之一就是压抑。一些为社会伦理道德所不容的冲动欲望，在不知不觉中被压抑，这种被压抑的冲动与欲望并不会消失，仍在无意识中积极活动，寻求满足。XX就在这种情形下，把自己的抑郁转化为胡思乱想，经常有一些常人难以理解的想法。
(三)对客观事物的认识存在较严重的偏差，进而形成不良的认识情感，并且在这种情感意志的指导下使她去行使一些不合常理或不正当的事情。
二、心理辅助，密切跟进，从细节入手
(一)班主任树立“知心姐姐”的角色，从谈话中建立信任
在班主任的一再要求下，XX主动找到了黄老师。请她坐下以后，她看起来很紧张，两手捏着衣襟，大约沉默了一分钟。黄老师问有什么心里话，你可以讲，班主任会替你保密，以取得她的信任。当然她还是将信将疑。她开始讲话，但班主任从她的讲话可以看出，她并没有把自己的问题讲出来，而且东说一句，西说一句，这是人的自我心理防御机制在起作用。表露出她既想解决自己的心理问题，又不敢把自己的想法说出来。这次谈话主要问了一下她对新学校的感觉和原校的情况，以及她的一些兴趣爱好，为下一阶段的诊断治疗打下基础。在谈话过程中她显得比较激动。我也察觉她看问题的方法与一般学生有很大不同。
从谈话中黄老师了解她的情绪变化和认知困惑。在谈话中一方面和她交换我的观点和看法，另一方面设身处地的站在她的位置上去思考问题。利用谈话帮她树立信心，找回自尊，慢慢地她不再会责备自己没用，没人瞧得起，因为我已经给她最多最直接的关心。她逐渐喜欢我去找她谈话，后来她跟我讲，每一次谈话对她来说都是一次放松，一种从未有过的信任。我也鼓励她主动找我聊天。应该说这一阶段的策略实施还是比较顺利，取得了预期的效果。
(二)发现闪光点，细心呵护敏感的心灵，多鼓励多支持
随着彼此信任关系的逐步建立，XX开始跟黄老师谈了一些自己看问题的方法。她说，一次在图书馆看书，正看得兴致浓浓，突然附近有一个人的手机响了，她心里想，这个人怎么这样没道德、没修养，真是社会的渣子，像这样的人应该给予严惩，甚至应该判死刑。这样的例子还有很多，例如有人随地吐痰、随地大小便等等，她都 从她的言谈中可以看出，由于没有正确地认识客观事物，进而形成适当的情感意识，从而导致她用不适当的道德标准来衡量客观事物和突发事件。正因这样，长期的不当情感积累，给其内心造成极大压力。
为此，班主任黄老师主动去发现她生活、学习中每一处闪光点，每一个小小的进步，还刻意的安排一些额外劳动给她。有一段时间我安排她每天负责打扫教师办公室，她打扫的很认真，每天还帮老师摆好桌椅放好物品，办公室的老师都夸这个学生不错。班主任也借此机会在班级大大表扬了她，看得出来她虽略显羞涩，但内心是很开心的。除此以外，针对她的特点提出一定的要求。第一，每个星期要能够举手发言一次。第二，能够很工整的完成老师布置的作业。由于我们之间建立了信任，她的作业慢慢能很好完成，虽然正确率不是很高。可是举手发言她却一时很难做到，为此我还特意关照任课老师，有一些简单的问题让她回答，逐渐引导她主动发言。功夫不负有心人，经过近三周的引导，才有了她的第一次主动举手，就这件事我还特意打电话给其父母，要求给予她表扬，她父母也按照这个要求去做了。事后她别提多开心，还特意跑到办公室告诉班主任这件事，也鼓励她做得更好。
(三)朋辈信任建立，借助外界正能力，重获学习生活信心
在谈话过程中了解到有一次到表哥家做客，看到表哥的飞机模型很漂亮。她就说了一句，这个模型做得真好。结果她表哥说这不算好。为此她就一直不高兴，也不讲任何理由。回到家里，她就一直想为什么模型很漂亮，而表哥说不漂亮？是不是表哥瞧不起我？甚至想，我为什么要去她家呢？要不去该多好啊？这个模型是不是她买来的？我真想把这个模型踩得粉碎，等一系列问题。从这次谈话可以看出，她已具有一定的攻击性行为。一旦失去自尊或受到重大挫折便会发作。但这种攻击性通常又不直接表现出来，而是把攻击冲动转化为抑郁倾向，越是想攻击，抑郁也就越深。
针对这种情况，这一阶段黄老师引导她逐步体验生活，改变自我，参加到正常的学习、生活和实践当中。因为有了前两阶段的基础，她已经能够和班级一些同学交往，但话还不是很多。在进一步树立信心的同时，特意安排班级内几个信得过的同学，主动和她交往并在一起玩。刚开始她有些不习惯。慢慢的她能做到走出教室到操场上打篮球。有了这样一个开始，以后只要学校有活动就尽量让她参加，引导她逐渐融入集体，得到更多同学的关照。开始她还是不太情愿，但在班主任的一再要求下，她做得越来越好。这其中，还特别抓住两次学校组织学生活动的机会，启发她在活动过程中感受到来自同学的温暖。
三、助人助己，在心理辅助中实践出真知，积累心理辅导成功个案经验
通过前后近一个学期的心理疏导，XX的情况有了很大的好转。轻度抑郁症的主要特征慢慢消失，能用正确的方法思考和解决问题，自我肯定、自我感觉良好。目前，XX已走上了实习岗位，在工作中表现很好，部门主管领班给予她很高的评价。有时她还会在休息日到学校来探望班主任黄老师，谈笑中能够感觉到她已能适应现在的生活。
根据XX的实际情况，班主任采用从缓解XX情绪入手，引导其摆正目前自己的位置，从而解决其自我责备、自我贬低的古怪性格。其次，从帮助她明确其错误认识态度及长期如此的后果着手，促使她积极配合老师和周围人对她的帮助，实现从被动接受到主动配合的转变。再者，指导她逐步去体验生活，改变自我，参加到正常的学习、生活和实践当中去。最后，在取得初步成功的基础上做好跟踪辅助，直至她以健康的心理状态顺利地踏上社会。