《首席执行官》讲述的是海尔公司如何从一个濒临破产的小工厂到发展壮大。下面是的小编为您带来的首席执行官观后感【精选10篇】，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群胸怀振兴民族工业大志的优秀人士，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额600多亿人民币的大型跨国企业的真实故事。
让我最感动的要数海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。
为了打造自己的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。
也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了。
企业为员工着想，员工为企业奉献；企业为社会增荣，社会为企业服务；这何尝不是大海与浪花的共荣共生共波澜。我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为，我们还年轻。然而，无论如何，年轻却不能是我们一再降低对自己要求的资本。百舟竞流，不进则退啊！时不待我，我必争时，这才是我们面对竞争应有的态度！
所谓危机，是危险，也是机遇！
正视危机、不惧危机、在危机中审时度势，危机会是我们飞跃的契机。反之，若回避危机、为危机所困，甚至迷茫，必然在危机的追赶里为竞争者所败。为此，公司的生存理念是：“如临深渊、如履薄冰，加强思考企业危机感！”危机并不可怕，可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧！
最后引用海尔总裁的一句话：什么叫做不简单？能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它，就是不容易；什么事不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们以此共勉。
《首席执行官》又称CEO，故事讲述的是海尔集团CEO，从经营一个小冰箱加工厂到成为一名国际领先集团的老总的故事。
这位首席执行官经营海尔厂从开始到成为国际领先企业用了十几年的时间，是非常不容易的。也许你现在不觉得他有多厉害，但在当时来说，中国经济实力落后，这位首席执行官硬是把公司经营的相当好。还不断地建起了工业园，在美国、欧洲建起了公司，而且企业发展速度迅猛，不断获奖，不断扩大公司。让世人刮目相看。他经营海尔公司仅用十几年就赶上了欧洲的大公司，远远超过了欧洲人们的预料，为什么呢？不是因为他有点子，而是因为海尔人重视产品质量，自觉遵守纪律。比如，不合格的产品要扔掉、砸毁。不像一般工厂，伪劣产品就降价销售。另一个是，他们的纪律非常严明，曾经有一次，他们在工作结束后的盘点中发现多了一个螺丝帽，全厂职工就自觉的晚下班三个小时用来检查哪台冰箱少了一个螺丝帽。谁只要出错，就要站在两个大脚印上做自我检讨。由此可见，海尔公司必胜的法宝不是别的，而是科学的严格的管理，但最主要的就是职员的自律。
纪律，做事成功的保证！
今天，在工作之余我们主任组织我们看了一场电影，当我看完《首席执行官》后，灵魂也经历了一次洗礼！
电影是海尔公司创业史，凌敏把一个破败不堪的工厂一步步打造成世界知名品牌——海尔，其中的艰辛可想而知，但是，凌董事长凭着坚定的信念，不怕吃苦的精神，CEO的企业管理方式，他成功的做到了，当我看到他创业初期，为了产品的质量，毫不犹豫地把76台冰箱砸烂，其实，那76台冰箱只是存在一小小点的毛病，他说：“如果，今天我们不砸了这76台冰箱，那么以后别人会砸了我们的厂子。我们的产品离标准差了那么一点点，但也正因为这一点点它就是次品，以后怎么打进外国市场，为什么我们中国人只能用残次品！”当我听到这句话时，心里有说不出的`滋味，除了灵魂的震撼，还有深深的反思！
我是刚刚进入我们小二黑公司的，现在还在实习期，有时，我觉得产品的质量只要做到99.9%就行了，可从来没有想过那0.01%对我们产品造成的后果，也许就是因为那0.01%我们的产品就被消费者否定了，所以，我们一定要做事求品质，坚持真诚的服务，质量第一的宗旨，最终为企业创造价值！而质量就是一个企业的灵魂！
企业的价值是企业再生产的源泉，是企业发展的动力，小二黑要长存，需要它创造价值，小二黑要辉煌，便需创造更多的价值，但价值是从何而来的呢？不是缺斤短两，不是偷工减料，是什么呢？是耕心，要积极发挥人的主观能动性，采用先进的技术，先进的管理模式，提高劳动生产率，低投入，高产出，这样才能保证产品的质量！
当然，除了产品的质量，还要有高效的生产率，就如凌董事长所说的“日清”，做事不要拖拖拉拉，要讲效率。
社会在发展，小二黑也要顺应潮流，在发展中创新，在创新中完善，而我们的领导是企业的决策者，是创新的主体，产品要更新换代，经营理念也要更新，所以我们要坚持以人为本的原则，一切从消费者的利益出发，方便消费者的同时，还要博得消费者的依赖与支持！
让企业文化成为我们企业远航的风帆，愿我们的集团永远向前，向前！
在2个小时的播放中，我一直被影片里的故事感动着，被一个又一个奇迹震撼着，如果今天，中国没有一个真实的海尔存在，没有一个真实的张瑞敏存在，我一定会以为，这个故事片是虚构的，仅仅是经过艺术加工，夸张渲染，塑造了一个神化了的模范形象，让人们去崇拜和追随，达到激励后来者的目的，然而，并非如此，这是纪实片，是在讲述一个真实的企业——海尔，真实的人物——张瑞敏。
故事围绕海尔企业从小企业到布局扩张全球的跨国公司，从濒临倒闭，不为人所知到全球知名品牌这条主线，展现了执行官凌敏在企业不同的发展阶段，充分利用对内的科学管理，对外界信息的敏锐洞悉，并合理的利用，果敢的做出了正确的决策，使企业能一步一个脚印，稳定并快速的向前发展，并最终成为商界奇迹，充分展示了凌敏的睿智与干练，而这些优秀的领导素质，正是我们当今乃至将来的企业管理者要努力学一习一和效仿的。
首先，执行官凌敏注重“内修”，在他看来，企业本身要强，才能生产出高品质的产品并获得利润，就好比人必需要有一个健康强壮的身体才能做出一翻持久的事业一样，而企业的本身是由两个方面组成，一个是人，也就是厂里的所有员工，另一个是硬件设备，这两个部分都得到了执行官的高度重视，并经过一系列的动作，得到了大大的加强：
执行官做的第一件大事：是用全厂员工的真诚，感动了德国的投资者，引进了梦寐以求的德国先进生产设备，这为海尔今后的发展奠定了坚实的基础，有了这些设备，就有了向别人竞争的重要资本。
执行官做的第二件大事：是建立了一支训练有素的强大的队伍，通过砸碎76台劣质冰箱，在员工心中深深的烙上了品质意识：“有缺陷的产品就是废品”；通过要求员工一定要解决客人的每一个难题，使员工建立了创新服务新观念：“客户的难题就是我们的课题”；通过严格要求员工必需按时完成当天的工作，使工厂建立了优良的企业制度：“日事日毕，日清日高”；通过要求每道工序不能流一出不一良品到下道工序，使工厂员工建立了市场链观念：“你的下道工序就是你的客户”；通过科学的人才机制“赛一马不相马”，使人才队伍去劣存优，永远保持活力和竞争力……等等，通过这一系列的动作，执行官建立起了一支战斗力强大的队伍，也正是这支队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄最关健的因素，最重要的资本！
而结合目前之康联，“内修”是很需要的，我们需要先进的设备：比如快速成型机，可以快速完成样品，获得客人的定单，还需要先进的模具加工设备/一精一密的自动化机器等等，而人员的加强更是迫在眉睫，我们面对的是国际一流的客户：mS/Dell/HP/3m……我们需要一流的一团一队去应对，可是我们目前的状况：机构雍肿，人员的技能不足，用人机制不健全，品质意识不够等等，均有很大的改善空间……
同时，执行官注重“捕获战机”，执行官认识到，拥有了强大作战队伍，还不一定能打胜仗，还必需捕获恰当的战机，再用这支队伍果断的出击，才能大获全胜！而执行官凌敏做到了：
执行官抓住了一邓小平南巡讲话中透露出的中国政策的大势走向，超前的建成了海尔科技工业园，第一次扩大企业规模；通过对历史上经济规律的研究，在以冰箱为单一产品的模一式下，超前的建成了冰箱/彩电/冷柜/笔记电脑等家电产品多元化发展的格局；为了应对wTo和网络时代的到来，海尔开始了进军海外，第一个在美国建立了生产工厂，这为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……通过这一次又一次正确决策，海尔的事业得以稳定快速的发展，用14年的时间赶上并超过了科龙集一团一，成为第一个中国的世界品牌，不能不说这是商界的一个奇迹，足以令很多企业模仿的楷模。
对於此，康联也需要大力加强“捕获战机”的能力，比如送样周期可以缩短一些，当mS等客人有开发案时，我们要思考如何快速反应，抢在竞争对手如Foxconn或AmP的前面，把专案拿下来。这需要产品工程/模具加工/治工具/冲压等部门的快速反应。
执行官凌敏还有其它优秀的领导特质，都值得我们学一习一和研究，用这些先进的经验，指导我们的工作，使我们的企业更快发展，康联的现状，就如海尔的发展初期，内忧外患，困难重重，加之目前的世界经融危机，更是雪上加霜……此时此刻，我们更要一团一结起来，充分学一习一并运用海尔执行官凌敏的优秀经验，尽力将我们的工作做到更好，如企业渡过难关，稳步经营，发展壮大，为早日成为第二个海尔而努力！！
我相信，有了你我他的共同努力，康联的明天会更美好！
国有企业，低息、大量的贷款，各种税收政策，廉价土地（目前海尔最值钱的资产），还有相对垄断的商业环境，这种方式成长起来的企业谈不上成功，现在海尔的经营状况不就是真实写照么，对内让自己的员工无故加班，而且没有加班费，对外，残酷压榨供应商资源，活活拖死了那么多企业，即便是这样，近几年海尔集团很多业务的利润也面临大幅下滑的问题，现在不正在传言海尔要讲生产部分的资产出卖。
看完《“海尔”首席执行官》这部影片后，我心潮澎湃，斗志昂扬，感动和振奋在心中激荡，长久潜伏的民族自尊和自豪感也再次被唤醒和点燃，心情久久不能平静。《首席执行官》不仅是看电影，还是一场关于管理文化的学习。电影中海尔CEO凌敏是现实中海尔首席执行官张瑞敏的化身，述说的海尔成长故事以现实中海尔的发展史为蓝本，将海尔发展中的典型事例有机结合在电影中精彩呈现，相比其它大荧幕制作给予观众的视觉享受，这部影片更侧重于带给我们以心灵的震撼和思想的启迪。
执行官做的第一件大事：是用全厂员工的真诚，感动了德国的投资者，引进了梦寐以求的德国先进生产设备，这为海尔今后的发展奠定了坚实的基础，有了这些设备，就有了向别人竞争的重要资本。
执行官做的第二件大事：是建立了一支训练有素的强大的队伍，通过砸碎76台劣质冰箱，在员工心中深深的烙上了品质意识：“有缺陷的产品就是废品”；通过要求员工一定要解决客人的每一个难题，使员工建立了创新服务新观念：“客户的难题就是我们的课题”；通过严格要求员工必需按时完成当天的工作，使工厂建立了优良的企业制度：“日事日毕，日清日高”；通过要求每道工序不能流出不良品到下道工序，使工厂员工建立了市场链观念：“你的下道工序就是你的客户”；通过科学的人才机制“赛马不相马”，使人才队伍去劣存优，永远保持活力和竞争力……等等，通过这一系列的动作，执行官建立起了一支战斗力强大队伍，也正是这支队伍，成为海尔叱咤商坛，傲视群雄最关健的因素，最重要的资本！
众所周知，客户是我们的衣食父母，是我们的上帝；水能载舟，也能覆舟。我们的产品，我们的企业能够得到广大消费者的认同和喜爱，我们应该心存感激并戒骄戒躁，创新的步伐不能停下；严苛的管理不能松懈；居安思危、未雨绸缪的警醒不能涣散……因为企业生存和发展的决策权掌握在消费者的手中，他们能够因为对我们的喜爱而让我们兴旺荣耀，也能够因为对我们的厌恶和排斥而令我们一蹶不振，不名一文。华丽辉煌的大厦一夜倾倒的事例从来都不缺少，漠视消费者需求导致企业顷刻颠覆的事例也多如牛毛。因此，质量的警种需要随时敲响，这需要企业全员高度的责任心和主人翁精神及职业道德感。提高产量，狠抓质量，我们任重而道远。成功人士说，胸怀有多大，事业就有多大。古训“有容乃大”，在抓生产质量上，我们应该感谢发现和提出问题的人们，而不应该去抱怨、去仇视、去敌对。知不足才会有进步。“日事日毕，日省日高、日创日新”这是对生活、对工作积极的态度。生存是一种状态，这种状态的好与坏都掌握在自己手中。
激情是流淌在我们血脉中的理想与信念”，而《首席执行官》激发出了整个社会的这种“潜意识”！这种激情的创造者是每一个海尔人！而作为海尔人，通过银屏来观看发生在自己身上的点点滴滴会是一种什么样的感受？更深刻地体验肩负民族使命的责任和压力！更真实地感受无坚不摧的活力和斗志
海尔在全球市场中取胜的竞争模式是：人单合一。“人”，就是“自主创新的SBU”，“单”，就是“有第一竞争力的市场目标”。人单合一模式包括“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。人要与市场合一，成为创造市场的SBU。直接营销到位、直接发运到位，是实现“人单合一”的基础；只有在直销到位的前提下才能直发到位。正现金流是企业生存的空气，利润是企业生存的血液，没有正现金流，企业就会窒息。为什么要实现“人单合一”？这是时代的要求：惟有每个人都对市场负责，实现速度和准确率的统一，企业才能生存。这也是竞争的要求：模仿没有出路，惟有每个人发挥自己的创新潜能，才能超越目标。人单合一”的目的是什么？不是在形式上用条形码把人和定单挂钩，而是通过将人与定单挂钩的办法，激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。“人单合一”是全流程的模式。 “人单合一”贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程，“人单合一”的目标是“创海尔世界名牌”。推进“人单合一”的海尔模式，才能实现与用户零距离、销售零库存、应收账款零逾期，实现价、利、量全面优化的市场目标。
电影中海尔的成功其实亦是首席执行官凌敏独创的管理体系的成功，正是他敢于突破、勇于创新，走出国门，立足世界的企业战略目标，让海尔企业用短短十七年时间取得了令世界瞩目的成就。而这种不断创新，使得员工在这个企业平台上获得迅速成长。科学人文的管理让员工获得了归属感、价值感，享受到了成为企业主人的满足和荣耀，并始终充满创业般的激情。
正如海尔总裁所说的，一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞；一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多名牌。
海尔人的创业精神让人可敬，海尔人的民族自尊心让人可畏，我们的海尔人是可敬可畏的！愿我们的海尔永远如日中天，望我们的海尔人永远自强不息！ 榜样的力量是无穷的，感染力是深刻的，影片拍出了中国企业的希望！是海尔创业的激情感动了我，海尔精神应该成为全体中国人的精神！
我们观看了影片《首席执行官》，影片主要讲述了海尔集团如何从濒临破产到成为"世界的海尔"的过程，及发展过程中几次重大的生死抉择。影片中许多地方都发人深省，现在用心回味起来，就好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上，感触颇多。
片中凌敏说的一句话："人赤条条的来，赤条条的走，赚再多的钱都带不走，但为什么还要奋斗呢？为了实现自己的梦想，实现人生的价值。"梦想是成就事业的指南针和风帆。一个心存大志，有理想、有梦想的人不会因为眼前的困难及"一城一池"的得失而斤斤计较，对他们来说这些只是磨练意志的工具，是走向成功的基石。是呀，人在世上也就匆匆几十年，为了自己的梦想和价值我们每个人都在努力和创新。
片中给我印象最深的是：凌敏带头砸有质量问题的冰箱，所谓的有质量问题就是不是这里少装了一个螺丝，就是那里的零部件有些松动；在生产线上发现多了一个螺丝冒，为查找原因，车间质检科长组织员工把当天生产的800多台冰箱全部拆包、检查，直到查清楚是发料员多发了的缘故来。就是这样一个又一个细节，才成就了今天的海尔。细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路。小事成就大事、细节成就完美就是我们对待任何事情的精神和态度，其实，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己能力求完美。从妥善处理点滴小事的过程中，你会很快的提高你的能力，同时感染你周围的人，成功来源于简单的事情重复做，难怪人们常说："把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
通过观看《首席执行官》使我认识到做为一名企业员工应该：一，努力进取、渴望成功；二，正直诚信、言行一致；三，充满自信、勇于挑战，四，追求科技、敢于创新。一个有理想、有目标的人是一头沉睡的狮子，一但醒来定有卓越的成就。尽管困难是暂时的，然而克服它也需要努力。记得片中凌敏的父亲曾说过："没有过不去的火焰山。"一句简单的话语，却让凌敏克服了资金不足的难题，将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产，要将它挖掘出来，人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心，坦然面对一切，将勇气化为战斗力，通过努力将汗水变为硕果，你定会成功。
要把公司当着自己的家，把公司的事情当作自己的事情，要有强烈的归属感，把公司的耻辱当着自己的耻辱，把公司的荣誉当着自己的荣誉；对于公司的需要和要求要把自己的100%投入进去，不能"尽力"、"可能"、"或许"、我们要做的是一定完成。努力的去做了，才能赢的更多的发展，才能给自己创造更多的机遇，使自己的价值更加的能体现出来。
通往成功的道路上，绝不会是一帆风顺的。在机遇与竞争并存的时代，如何使我们mingle的产品在国际市场上始终立于不败之地呢？我想这正是我们老总的目标吧？实现我们的远景目标，就需要我们全体员工的激情付出，将个人的工作融入到公司的发展中去。年轻的mingle人已经做好了应对当前世界经济危机的准备，因为我们有勇气，也因为我们的同心同德，更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习！
该片获得2003年第九届中国电影华表奖优秀故事片二等奖。影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀人士，胸怀振兴民族工业的大志，十七年如一日奋力拼搏，历经风雨百折不回，从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。该片被誉为中国第一部企业教案、企业精英的奋斗史。
有人评价说，这部电影没有一句废话，任何一句都可以让我们作为发展理念而思考。我要说，这个电影没有一个废镜头，每一个场景都值得我们去回味。
片中凌敏的翻译辞职的镜头让我记忆深刻，他为了6万美元年薪，离开了海尔，凌敏说，离开海尔，也许你能找到一份理想的工作，但是有一样东西，恐怕你很难再找到了，“一种创业的激情和成就感”。几年以后，在美国两个人又见面了，翻译目睹了海尔的发展，并且在美国本土海尔也建立了高标准的工厂，一个比他年轻的女孩成了这里的主管，不言而喻，收入和地位肯定要比他高。这使我想起了我们公司曾经的一位同事，张大龙，他走时，领导吃饭时给我们说，他要是找个工作很容易，但是他要大的发展，凭他的个性，遇到不好的领导，难有大的做为。
片中另一个场景，凌敏到美方工厂视察，美方市场部经理大卫一上场就给凌敏找借口托词，“我一直在严格实行海尔的管理制度，贯彻海尔的企业文化，但我不得不说，你要求这么高的产量太难了，还有今年年底进入美国五大超级市场也是绝对不可能的，你的要求太苛刻。”凌敏说：“你要求的年薪数目，我没有讨价还价，不是吗？对我的要求，你也不能讨价还价。”“好吧，我试试。”凌敏斩钉截铁的说：“不是试，而是必须做到。”美方执行经理自言自语的说：“从来没有人这样对我，也许这就是我一直没有成功的原因吧。”后来当美国AE总裁克莱恩以双倍的薪水去挖经理大卫时，大卫对他说了这样一段话，“是海尔让我如此成功的，也是海尔让我有了如今的身价，没有海尔，就没有我现在的一切，你可以走了。”
人的生存是由愉悦身体和愉悦精神两部分组成的，身体的愉悦是由物质条件提供的，而精神的愉悦则是由意识——通俗一点讲就是不同的“感觉”——提供的。一般情况下，身体的愉悦要比精神的愉悦更加紧迫，但是，当物质条件达到一定程度的时候，精神愉悦的需要就日益强烈，甚至超过了对物质条件的要求。在一家公司供职，当薪水不成绝对的问题时，我们更应该看重的是工作的氛围，用一句通俗的话说就是在这家公司里工作的时候有没有一种创业的激情和“家”的感觉。所以，当大卫干净利落地抵制了克莱恩的诱惑，选择了留下时，我们怎能不为之感动？因为他放弃了实实在在的金钱，选择了看似虚无缥缈的那种感觉和愉悦。
上面两个看似不关联的两个片段，给我们的现实多么的接近，有时候思想稍一放纵，抓不住机会，就有了不一样的人生。
一个艰难的创业史，海尔的企业崛起，成功展现了石油工人的“铁人精神”，时代造英雄，海尔首席执行官抓住了一次又一次的发展机遇，我们也随企业的发展惊叹于一个又一个奇迹。企业的成功来源于团队中无穷的力量，而张瑞敏利用自己的胆色、独到的眼光，一种民族自豪感的信念，将这股无穷的力量用得恰到好处，也站到了属于他们的高度！作为一个企业而言，海尔注重细节，以人为本，善于把握机会，也是其一往无前发展的根本！
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索“，我们的`一生也在摸索前进，海尔在属于它的时代，交出了属于它自己的答卷！无畏对错，共勉，加油！
8月25日观看了电影《首席执行官》，感受很深。这是一部相当好的培训教材。海尔成功了，但是他的成功是必然的。海尔的质量意识，海尔的管理理念，海尔的高效率都相当的棒，还有更重要的是海尔人的精气神深深震撼了我。作为质量管理，必学海尔。
一．“一把大锤砸出海尔的高质量”
1985年海尔的质量也不好，生产的产品次品率高。CEO凌敏经过不断的质量培训，仍然没有达到预期效果。连厂长都说了，现在市场供不应求，就是一个纸糊的冰箱都有人买，你这样抓高质量，影响产量。这就是产量与质量间的交锋，是生产导向还是质量导向，相信大多数企业都遇到这样的问题。凌敏说了一句话很经典，也很值得我们深思：“我们生产线是老外的，技术是老外来指导，唯一不同的就是操作人员是中国人，为什么在中国生产的产品分一等品，二等品，残次品，一等品出口欧美，二等品出口韩国日本东南亚，而残次品出口转内销，中国人自己用，难道我们中国人天生就这么贱吗”。我们的产品质量离成功就是差那么一点，为什么老是差那么一点就提高不上去，冰箱漏打一螺丝，冰箱后盖没有焊，冰箱门失灵打不开，都是小问题，小细节。但是就是改善不好。在我们的零件加工过程中也经常出现这样的问题，不能达到零缺陷标准。问题不大，就是一细节，但是就是难改善，就不能第一次做好，非要靠返工才能达标。为什么？就是不重视，员工从心中把这些小细节看淡，看轻，不当回事，认为反正可以返工。这就是质量意识。当时，CEO凌敏是这样处理的，召集全厂员工开会，谁的问题，谁砸，76台冰箱统统砸掉。本来补焊下就好的，补打个螺丝就好的，但是海尔就不返修。谁的责任，谁砸；把工人的心砸疼；不疼不长记性。而且在1985年的企业质量环境中，在那样的场景下，能做出这样的质量举动，实在不容易。我也是从这把大锤中认识了海尔公司，认识海尔的高质量标准。质量意识，值得我们学习。只有建立高质量标准，才能赢得市场，占领市场。
二．“日清日毕，因为多一颗螺丝，全部拆箱清查”
生产线装配完多出一颗螺丝钉。检验员认为多出一颗螺丝钉，势必有一台冰箱里少装配一颗螺丝。日清日毕，当天问题当天清，所以800台冰箱全部拆箱检查。对于这样的本身不影响冰箱性能，而且不良率0。1%，一般企业一般不会兴师动众的当回事，让全车间人员花3小时时间全部翻箱检查。这点难能可贵。而海尔的举动让我震撼。他们确实这样做了，对质量一丝不苟。海尔就是追求的“零缺陷”，不让一个不良过夜，今天事，今天毕。800台冰箱对于一个企业来说就是0。1%的不良率，而客户是家庭单位，买你一台冰箱，到他手里就是100%的不良率。为什么海尔成功，正是他的一直追求“零缺陷”，所以他的质量标准已超过欧美标准，赢得市场势在必得。所以作为我们企业，对待质量也需要“零缺陷”标准。产品做精，质量做高，才能企业做大，做强。
三．“遇到问题，采取八二原则”
车间主任在训工人，说都是因为你不对，让我们陪你一起返工。这时副总向华来了，说根据海尔的八二原则，工人犯错，主管占主要职责。向副总的话说的很有道理。我们在管理中也需要这样的方法。工人有错，首先是我们管理员有错。是我们没有带好工人，或者我们管理系统存在漏洞，管理制度不健全，给予了工人的犯错空间。这是管理人员需要深思和反省的问题。我们遇到问题，不能责任完全推给工人。就拿我们上次质量事故来说，工人位置度超差。具体过程是夹具定位销缩进去了，工人不知道，本来的一面两销定位方法到工人手里只有一个销子也在定位，最终产生不良。这时我们是判定工人不当心，工人全责。其实不是这样，我们为什么定位销松动，新工人才来3天有没有入职培训就上机，工人会不会检验有没有判定，工人知不知道定位方法有没有考评，工人不当心我们有没有监督。所以我们留了反错空间给工人，我们管理人员责无旁贷。这样处理问题，更加利于问题的真正解决，同时问题责任界限分明，更便于员工管理。
四．海尔工作效率高
有一个场景，老外说这款冰箱我们欧美人开发时间1年，日本和韩国开发时间2年，你们中
国人是不是需要2年以上的时间。海尔的回答是，我们开发只要3个月。结果45天顺利完
成样品，惊呆了老外。这点很值得我们公司学习。现在市场经济，竞争激烈，比的就是高效率，高反应速度。开发时间耽误，直接造成批产时间滞后，对公司市场的占领影响很大。所以我们需要海尔的高效率。
五．海尔的管理方法
“日清日毕，日清日高”“6S大脚丫”“客户永远是对的”都很值得我们学习。
六．“从来没有人逼我这样做，但也许正是我不成功的原因”
CEO凌敏给海尔美国工厂总负责人下达指标，负责人说我试试，凌敏说，不是试，必须完成。
这时负责人说“从来没有人逼我这样做，但也许正是我不成功的原因”。是的，有压力，有目标才能出成绩，才能成功。我可以用这句话鞭策自己。
七．员工的精气神
海尔之所以成功，除了他的质量意识，管理方法，最重要的是他的员工精气神给我留下深刻的印象。“NoProblem”是海尔人经常的回答。海尔人，从上到下精气神很足，这样的团队必胜。美女阳阳说了一句话很经典“海尔是海，我们员工就是这海里的水，我们为是海尔人而感到自豪”。可见员工对企业有很强的归属感，认同感。我们需要加强这方面的学习，创造好的企业文化，做一个自豪的祺源人。
以上是我看完《首席执行官》电影的一些感触，我们会把好的东西学习，并灵活运用到我们的企业管理中，促进个人成长，推动公司腾飞发展。做一个自豪的祺源人，做一个合格的祺源人，做一个成功的管理者。