爱岗敬业演讲范文(通用35篇)
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
我们都知道生活在阳光下,万物离不开阳光的普照,有了阳光,花儿才能绽放,有了阳光,万物才能生长,所以有了阳光,才有了灿烂的世界。在我们生活中,爱,就像阳光一样,温暖了我们孤独的心,照亮了我们前行的路。今天,我演讲的题目是《爱是永远的阳光》。
作为一名教师,站在三尺讲台上,日复一日,年复一年为学生传授着知识,我们倾其所有,我们不求回报,我们放弃奢华,我们选择平淡,这一切似乎十分平淡,也十分平凡。然而正是这平淡的工作中,我们千千万万的教师,通过自己的努力,培育出一批又一批祖国的栋梁。崇高在这平凡中熠熠闪光,风范在这平淡中傲然绽放。老师的职业是神圣的,每洒下一颗汗珠,就为学生竖起了一个闪光的坐标;每留下一步脚印,就为学生修筑了一条通向理想的金桥。
作为一名教师,爱心是教育的灵魂,没有了爱,教育就荡然无存。爱心给我动力,爱心给孩子呵护,爱心给每一个参与教育的人以花朵的芬芳。爱心,让我们每一个人远离黑暗,不再孤独。拥有爱心的人是富足的。在我们的生活中,许许多多的老师,为了学生的成长倾注着自己的心血。在危难时刻,甚至不惜献出自己年轻的生命。
我们永远记得,在20__年的5月12日,地球妈妈的一声轻咳,带给了汶川毁灭性的灾难,在那千钧一发的时刻,那一个个普通的名字在灰尘中铸就师魂,在废墟上树起丰碑,用生命刻下不朽的板书:
在灾难降临的瞬间,他们把生的希望留给别人,在生死抉择的一刻,他们把死的危险留给自己。
在东汽中学,一位叫老师张开双臂,护着课桌下4个学生,4名学生全部获救,自己却已离开人世,他那张开双臂的姿势宛如一只展翅的雄鹰,在那一刻成为永恒的爱的雕塑;当汶川县映秀镇的群众徒手搬开垮塌的小学教学楼的一角时,被眼前的一幕惊呆了:一名男子双臂紧紧搂着两个孩子,两个孩子还活着,而他已经气绝,由于紧抱孩子的手臂已经僵硬,为了救出孩子,救援人员含泪锯掉了他的双臂。他就是该校29岁的老师张米亚,歌里这样唱道:“摘下我的翅膀,送给你飞翔”他用生命诠释了这句歌词,用血肉之躯为学生牢牢守......
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
在这里演讲我很荣幸,因为我从事的是太阳底下最光辉的事业。 “育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多。”爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师,就要爱岗敬业,热爱学生,爱得专心致志,爱得无私无畏!热爱学生是师德教育的核心。教师的职业道德品质是否高尚,主要从以下方面看:看他否忠诚于人民的教育事业,能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针;看他是否热爱学生,能不能做到既教书又育人。随着社会的发展,党和国家对教育的深切关注,真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。因为:
一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的基础。
任何教育的结果,都是伴随着一定的师生关系产生的,其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响,不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。这也是江在《关于教育问题的谈话》中不断强调的。而要做到此点,师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中,由于师生之间注意协商、沟通,关系比较和谐,学生的情绪就会轻松愉快,有个良好的学习心境。在他们所认同的目标或要求的指引下,主动积极地参与各种学习活动,学习的积极性和热情都高。反之,若师生关系是“专制型”、“放任型”的。则会带来学生情绪上的紧张或放任,造成内心烦躁、恐惧等,在这种情况下就不会有高效的学习,学习效果也不会好。
在教育过程中,教师与学生之间要进行多方面的互动,会产生种种矛盾。倘若教师没有尊重,关心和热爱学生,即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。不把其视为亲人,视为可倾吐心声解决困惑的朋友,让他们感受到亲人般的关爱和保护。要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心,不给好脸”的观念和行为,可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区,注意以正确的方式去体现对学生的尊重、爱护和关心,就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的基础,进而很好地化解矛盾。因此说,热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。
二、热爱学生是做好教育工作的重要条件
学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是火热而真诚的心。中国有句古话:“爱人者,兼其屋上之鸟。”老师对学生的爱,会被学生内化为对教师的爱,进而把这种爱迁移到教师所教的学科上,正所谓“亲其师,信其道”而“乐其道”,因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生,就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心,小舟就会搁浅,用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养;有利于创造活泼、生动的学习氛围,使学生保持良好的学习状态。而这一切,都是做好教育工作必不可少的条件。
责任是树,爱就是藤,爱融入在责任之中,如影相随,“爱”是责任的体现,“责任”又是爱的化身,“爱”与“责任”是师德的灵魂,也是幼儿教育永恒的话题。
我常常在思考,我该给孩子们一个什么样的爱?是热烈的爱,或纵容的爱,还是冰冷的爱?当我们看到个别孩子喜欢用武力解决问题时,我们该怎么办?要严厉的批 评,还是轻描淡写地说一句:下次不要这样了,就了了而之呢?当孩子拿着模糊的画画给我们看时,我们应该用怎样的语言对孩子说,是用表扬还是敷衍的话语对孩 子说呢?有哪个孩子不喜欢被老师重视的,有哪个家长不希望自己的孩子得到更多的关爱呢?出于责任,让我们用理性的爱来代替冷爱,溺爱,热爱吧!让我们用爱 给孩子撑起一片广阔的天空,让我们用爱如炉火般去温暖孩子的心灵,让我们用爱如炽光灯般去点亮孩子的理想。平等交流,微笑赞美,分享欣赏……这一切才是教 育的真谛,才是爱的真谛。
因为责任,爱不再偏颇;因为责任,爱不再纵容;因为责任,爱不再冷酷!幼儿教师是平凡的,幼儿教师的责任又是重大的,“任重而道远”,就是对幼儿教师工作 的写照。幼儿教育工作如履薄冰,时刻要把孩子们的安全放在首位!这是幼儿教师常挂在嘴边的一句话。当我们看到一个孩子不小心摔倒,扭伤了脚,是不是比他的 家人还要着急?也许有人会觉得做教师责任太重,压力太大,但是,没关系,爱会让幼儿教师的心胸变得宽广,爱会缓解幼儿教师紧绷的神经。左心房,右心房,合在一起就是一颗完整的心。在这颗心里,爱在左,责任在右,它们合在一起,就是幼儿教师同舟共济的船桨!
还记得那年我带小一班,我们班来了一名特殊的孩子叫“白宜杨”。入园时,她虽然比班上其他幼儿大,但她的语言发育滞后,处于学习语言的模仿阶段,说话分不 清人称、时间、空间,不能清楚的表达自己的意愿,不会与同伴交谈、游戏,自我封闭,过分依恋成人,带班教师不组织幼儿活动时,她揪着教师衣角寸步不离,教师在班上组织教学活动时,她要么,一声不吭,要么,嘴里不停地说着她从电视里学到的广告词,教师稍不留神,她便会自由散漫地往户外跑。户外活动游戏时她不合群,远离集体,独来独往,不管教师怎么说,她也不予理睬,我行我素。幼小的她既没有安全意识,更没有自我保护能力,一点自我控制能力也没有,经常对班上的幼儿进行出奇不备的攻击,对班内外环境布置及设施也经常随意去破坏。对于自己行为造成的不良后果没有丝毫歉意。起初白宜杨这样我行我素的行为,牵扯了班上老师大量的精力,班里正常的教育教学活动受到了严重的干扰,其他幼儿的学习、生活、安全也将无法保证,事故隐患时时存在,班上其他幼儿家长意见纷纷。面对着一边是群体,一边是极其特殊的个体,我感到了任教以来从未有过的压力和无助。怎么办?按照以往惯例,我完全可以“该幼儿以不适应集体生活”为理由将他 退回。但每当我将要做出这样的决定时还是犹豫了,我深知一个优秀的幼教工作者应该是以“理解与宽容”去接纳每一个幼儿,不使他们失去最佳的受教育时机。但 是,接纳就意味着加倍付出与奉献。经过了激烈的思想斗争,人民教师的责任感、使命感,促使我坚定信念,迎难而上,把奉献与爱心熔铸在平凡的岗位上,把辛勤与汗水挥撒在幼儿的心田。经过一个学期的努力,白宜杨有了巨大的进步,现在已经成为班里深受大家喜爱的一员了。
现在的我,时刻牢记:我是一名幼儿教师,要对孩子负责,要平等的对待、欣赏每一位孩子,不能以貌取人,厚此薄彼,为每一位孩子创造平等发展的机会。让孩子在和谐、温馨、安全的环境中健康成长。我是一名幼儿教师,要对家长负责。要向家长一样呵护孩子,又要培养孩子的各种能力和良好习惯。引导孩子探索世界的奥秘,让家长放心吧孩子交到我的班上。我是一名幼儿教师,要对我的幼儿园负责。不但要毫无怨言、认真负责的做好幼儿园的各项工作,还要做个智慧型的老师,把每天重复简单的事做好,把平凡琐碎的事做好。用平常心对待工作,让自己快乐的工作。
冰心老人有一段话:“爱在左,责任在右,走在生命之路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的莘莘学子,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可流,却觉得幸福。”老人说的多好啊,她把我们教师的工作,形象地比喻成在学生的人生之旅中撒播种子,成就花香弥漫的仙子,好美的一幅图画呀。是啊,我们选择了教师这个职业,就等于选择了一种浪漫的生活。每天我们把爱与责任放在自己的左右心房,伴着孩子们一颗颗稚嫩的心灵砰然而动。我珍爱我从事的幼教事业,我不敢说我为工作付出了多少,我也没有做出什么惊人的壮举,但正是在这平凡和朴实中,督促着我用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值观。
尊敬的各位领导、各位前辈:
大家好!我叫,我演讲的题目是《乐于奉献、无怨无悔》。
一枝玫瑰,需要大地的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一份青春,需要梦想的孜孜以求,否则难以成就人生的价值。1月29日,我被调动到了市民服务中心,成为一名窗口服务新兵。在骄傲与自豪的同时,也怀揣着几多期许与梦想,常常掂量自己能否扛起服务为民的重担。
曾经,一名办卡人员,手续不全,却酗酒闹事,出言不逊,冷静、克制,再冷静、再克制,因为我是窗口人,所以只能受委屈。讲道理,摆事实,搬出办卡标准一条条,耐心沟通一遍遍,最终无济于事。初来也有彷徨,心中也有委屈,但我不曾退缩。
曾经,一位白发苍苍的老人,质疑我们手续繁杂,破口大骂,我们赶紧请老人坐下,耐心的讲解办证的要求和规程。我一声声得叫着老大爷,您别生气,老大爷,您别着急。老人经不住笑了,气消火灭,语气温和了。临走时,老人微笑着向我竖起大拇指。那一刻,我所有的委屈瞬间化为乌有,随之而来的只有骄傲和自豪。
这些都只是日常服务过程中的一个个小插曲。责任在肩膀,必须勇担当,只要能让人民满意,哪怕再苦再累,我也无怨无悔。
朋友们,我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我要感谢我的职业,是它让我知道如何恪尽职守,甘于奉献,以一份平常心、一份善良、一份执着,真诚地服务每一个人!平凡就是幸福,奉献让我更美丽,我要让青春焕发出绚丽的光彩,在民生大厅的窗口中闪烁璀璨、熠熠生辉!
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位老师们:
大家好!
做最好的自己。这是我经常重复的一句话。这是说给学生听的,也是说给我自己的。
弹指一挥间,三十多年的岁月就在绘声绘色的讲课声中,就在孩子们的欢笑声中,就在一节又一节课的交替声中滑过。回顾耕耘之路,有欢笑也有泪水,虽然脚印参差不齐,深浅不一,但每个脚印里都倾住了我满腔的爱心和辛勤的汗水!我无怨无悔!因为我心中有一个信念,那就是:做最好的自己,做最好的教师!
我所说“最好的教师”不是与我敬仰的霍懋征、窦桂梅、李镇西等老师相比——他们的人格、学识、能力乃至天赋,我是永远无法企及的;我所说的“最好的老师”也不敢与5.12大地震中“英雄教师”相比——向倩老师用双臂保护学生,身体被砸成三段,刘宁老师救出全班学生却永失爱女,他们用鲜血甚至生命践行了师爱的无私与永恒。而我只是沧海一粟。只是怀有一颗炽热的心坚守在自己的岗位上,兢兢业业,勤勤恳恳,我是默默的耕耘者,我是悄悄的播种人。每天做的只是一些非常细腻、琐碎的工作,仅此而已。
但我要和有一个人比,那就是我自己。和自己比!就是今天的我和昨天的我相比——备课是不是更认真?上课是不是更精彩?读的书是不是更多?布置的训练任务是不是更科学?找学生谈心是不是更诚恳?帮助“学困生”是不是更细心?教育反思是不是更深刻?听到各种“不理解”时是不是更冷静?„„我坚信每天都这样和自己比,每天都做最好的自己,坚持不懈,我便不断地向“最好的教师”的境界靠近。现在我可以骄傲地说,同样是教师,今天的我与十年前的“我”相比,可以说是“最好的教师”了。但对于明天而言,和未来相比, 我还不算是“最好的教师”。所以我还会继续和自己比,因为“做最好的教师”是我永远的追求,直到我教育生涯的终点。
做最好的教师,是一种平和的心态,是内心的宁静,是“竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生”的闲适与从容,更是“惊涛拍岸,卷起千堆雪”的荡气回肠。我出生在一九七八年,随着年龄的增长,亲眼见证了改革开放所带来的国富民强。法制中国,和谐社会,科教兴邦,复兴中华,做最好的老师,是对时代赋予我们的神圣使命最庄严的宣誓。做最好的教师是激情、是豪情、更是扎实的行动!
一位有三十年教龄的历史老师上了一节公开课,听课的老师入了迷,竟连做记录也忘记了。课后,他们向讲课老师请教,您花了多少时间来备课?那位历史老师说:对这节课,我准备了一辈子,而且,总的来说,对每一节课,我都是用终生的时间来备课的。不过,这节课的直接准备,只用了大约十五分钟。这就是我追求的最好的教师的“真境界!” 我是一名教师,我的生活在课堂,我的生命在学生。虽然那间教室里守巢的是自己,可它却放飞了希望, 虽然那支粉笔洒下了泪滴,可它却画出了彩虹。我觉得作为教师,生活在学生中,就是幸福,就是“最好”!
尊敬的各位老师、领导们:
大家上午好!
如果有人问我,你认为教育成功的秘诀是什么?我会毫无保留地对他说,那就是爱!
是啊,曾表扬我,说我爱事业胜过爱生命;老师们曾夸奖我,说我爱学校胜过爱家庭;学生家长信赖我,说我爱学生胜过爱自己的孩子。然而,我仍然是我,我仍然在平凡的工作岗位上默默地工作着,我早已认定,如果人生还有第二次选择,那么,我依然选择教师这一圣洁的职业······
提起我对教师这一职业的热爱,那还得从我的启蒙老师说起,我的启蒙老师周润华在农村艰苦的办学条件下,对事业的拼搏,对学生的关心爱护,在我的心中留下了难以磨灭的印象,正如一首歌中唱到的:长大后,我就成了你,才知道那个讲台举起的是别人,奉献的是自己。是啊!我从小就崇拜我的老师,很想成为那样的老师,因此,80年高中毕业后,本有机会顶替父亲工作的我,没有屈从“家有三斗粮,不当孩子王”的世俗偏见,毅然报考了师范学校,两年后,登上了梦寐以求的三尺讲台,实现了我多年的夙愿,二十几年的教学工作,使我生活得很充实,教师这一职业,给了我无穷的力量,给我留下了许多幸福美好的回忆······
师范两载,前脚刚刚迈出师范学校的大门,后脚又踏进了小学学校的门槛,二字之始的年龄,稚气未脱,却要在众多孩子面前做大孩子。“然而,你是老师,你是表率,你必须朴素,你必须规规矩矩,你必须钻进学校的框子,远离了‘自由’,却又要深藏不露。”我这样反复的叮嘱自己。
在一个晴朗的秋日,我登上了三尺讲台,开始了新的人生攀登。站在熟悉而又陌生的教室里,面对年龄和我相差无几的六年级学生,恰与我的少年吻合,叫人怎不想起瓦蓝瓦蓝的天空?启齿微笑,托腮凝视,都生发着我如诗的感觉。可爱的学生像初升的太阳,每一道光芒都惊醒着我敏捷的灵魂,而对这些小精灵,我不把爱洒向他们的心田,还能讲出什么道理?
我的课开始了,在这40分钟里,恰似播进了似海的蔚蓝世界,在泛着点点金光的海洋里,我潇洒的遨游,沿着滚滚波涛亘古的黄河边,我尽情地“指点江山”,让纷纷的思绪。回游于手指间,让每一颗跳动的心都和着我抑扬顿挫的节拍起伏、跃动。
转眼又是两载。
初冬的一天,上课铃响过,孩子们结束了活动,走进教室,起哄般地咳声不停,我便走上前去,摸一摸这个咳得重的孩子的头,表示爱抚,然后,关切地问:“怎么了,回家吃点药,明天多穿些衣服。”几句触动心弦的话,其他学生也不再起哄似的咳了。老师们说我解决问题的办法多,我摇摇头,不,这是爱,爱的方式多样,爱的力量是神秘的,只要人人都献出一点爱,校园才会变成美好的乐园!
诚然,我给予了学生诸多的爱心,然而,我对自己的独生女儿却是莫大的粗心。
记得有一天,上四年级的女儿边钉扣子边抱怨:“妈,我的同学这样的活都是家长给做,您倒好,只管您的学生!”我放下正在批阅的试卷,看见了孩子委屈的泪水。敷衍着:“丽丽,你已经长大了。”“那我小时候呢?您关心过我吗?记得我小时候每当感冒发烧不能去幼儿园时,您总是把我锁在家里,那次,我感冒由于医治不及时,转了肺炎,住进了天津儿童医院,一住就是一个多月,每到医院允许探视的日子,我多么盼望能和其他小病友一样,见到想念多久的妈妈,然而,我每次盼来的只有爸爸一人。当我向爸爸问起您的时候,他总是说,工作太忙,下次就来了!我还听姑姑说,在我刚满周岁的时候,您为了不影响毕业班的成绩,竟把我扔在远在几十里之外的奶奶家。如果有来生,我宁愿当您的学生,绝不做您的女儿!”面对女儿的一番话,我无言以对,思绪万千······
我赞赏“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”这句名言,但我不欣赏“老师是蜡烛,照亮了别人,毁灭了自己”的说法,因为,在我付出的同时,我也得到了学生的回报。
那是初春的一天,放学后,校园早已沉寂下来,天渐渐黑了,我还在准备着明天的观摩课,外面的春雨我全然不知,这时,随着报告的声音,红的、黑的、花的······一把把雨伞送到了我的跟前,激动的我喉咙拧成疙瘩,盛情难却,一时间,我的办公桌前成了伞的天下。
9月10日,我收到了来自天南海北如雪片一般的问候信和敬师卡,在校的学生也把自己做的贺卡送到了办公室:“老师,祝您节日快乐!”哎呀,顿时,一股暖流涌上心头,我一把搂过孩子,此时此刻,师生的感情融为一体,那份惬意,真得无法表达······
“老师,我们的现代汉语老师讲过,奔命于仕途中的人,受小学老师的教诲最大,因为处于萌发期的孩子,需要老师的导化。我深深感到了这一点,并第一个想到了您——尊敬的郝老师。难忘给您当语文课代表时的愉快合作,难忘您课上的谆谆教导,讲读,恰当的批语,激励我们你追我赶,能力逐渐提高。难忘一中您的批注。我写了:‘学习、学习、再学习!’您给我注上:‘努力、努力、再努力!’这不仅是您对我的批注,也成了我人生的座右铭。曾几何时,为了语文成绩,让我欢喜让我忧,而今,我以总分120的语文成绩,迈进大学校门,全得利于您的正确引导······”读着学生来信中的字字句句,我迷惘了,我真得像学生说的那样吗?起了那么大的作用?我仅仅是一位小学老师呀!
二十几年的默默耕耘,我验证了“爱”是教育成功的秘诀这一道理,多次获得县级优秀教师、县级优秀班主任、语文学科带头人等光荣称号,但我认为。成绩是集体智慧的结晶。我决心在新的教育理念影响下,加倍努力工作,更新自我,把全部精力献给的教育事业,把全新的爱献给可爱的孩子们,争做一名人民满意的教师!
尊敬的各位领导同事们:
你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我今天要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长单宝明充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民,所以矿区被盗现象时有发生,单队感到责任重大,亲自组织夜间蹲点,经过几个月的夜间奋战,矿区被盗现象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声,单队接到报警,迅速带领队员火速赶到现场,详细分析案情,忍受着蚊虫叮咬,经过三个小时的斗智斗勇,终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次,据不完全统计,几年中保安员抓获各类罪犯十余名。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的.形象,过硬的素质,求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长柳风举,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们保安一中队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,钻二宾馆和兴城疗养院都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗?
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我叫,是来自宾馆部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方
得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以
身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。 为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我
们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来,一定住在你们这里”。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择! 谢谢大家
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为xx公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在xx公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为xx公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。
有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。
看看今天的xx公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就xx公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。
我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。
一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现xx公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是xx公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!
尊敬的各位家长,老师,朋友们:
大家好!
亲其师,信其道。教师是对我们一生事业影响最大的人之一。教师的一句话往往会坚定我们为一项事业奋斗终身的信念,教师一次偶然的提示有可能点亮了我们对某一领域兴趣的火花。
为人民服务的办法有很多,为人民服务的职业也有很多,为人民服务的信念却并非每个人都有的。熟悉我的人都知道我是一个以助人为快乐之本的人,我之所以成为了一个有益于人民的人,是因为我忠诚于人民的教育事业。当老师是辛劳的,可塑造灵魂的工作是伟大的;红烛的燃烧是短暂的,可她燃烧自己,照亮别人的心却是永恒的。教师之所以伟大,不仅仅在于传授学生的科学文化知识,更在于给他们树立了一个做人的典范。
鲁迅先生曾热情地称赞过奉献者的泥土精神:“想看好花,一定要有泥土;没有土,便没有花木;所以土实在较花木还重要。”
古人云:“士不可以不弘毅。”而我却要说,师不可以不德高。没有高尚的品德,岂能安贫乐道?没有高尚的品德,岂能“化作春泥更护花”?“学高为师,身正为范。”多么朴实的八个字,却是对教师道德示范作用的最好评价。可以说,教师就是时代的良心!报载,西部贫困地区的一位教师人大代表去北京开会。在京西宾馆,当他面对那一桌两千多元丰盛的酒菜。这位老师竟然失声痛哭:“有了这桌酒菜的钱,我们那儿十来个穷孩子就可以读一年书而不会失学了!”瞧,他不说自己如何艰苦,只想到那一群失学的孩子!
因为是教师,必须永远在知识的海洋游弋。于是,思想不断更新,思维不断敏锐,视野不断开阔,精神不断充实。所以,我快乐。
因为是教师,必须永远和年轻工作。于是,激情不断滋润,热情不断熏陶,朝气不断膨胀,昂扬不断迸发。所以,我快乐。
因为是教师,必须永远和纯洁联盟。于是,大脑不断漂白,心灵不断洗礼,灵魂不断打扫,追求不断晶莹。所以,我快乐。
我们的老师不会长篇大论,不会慷慨陈词,但他们却如红烛在默默中流淌着生命。“红烛呀!流吧!你怎能不流呢?请将你的脂膏,不惜地流向人间,培出慰藉的花儿,结成快乐的果子。”这就是红烛的生命,也是教师神圣而无声的誓言!
父母之爱,让我们感受到养育的艰辛;朋友之爱,让我们体会到互助的温暖;教师之爱,让我们享受到了不求回报无私关爱的博大。
当夜幕降临时,独自一人坐在办公室里批改作业,发现作业比以前好多了,有学生还在书本里夹纸条提出一些关于学习的困惑,我一一作了回答。四周万籁俱寂,只听得秋虫在低吟,窗外偶尔吹来几缕微微带着雾气的秋风,似乎在提醒着我时间已经不早了,习惯性的走之前浏览一下家校联系册上家长的留言,多时一些表示感谢之词,顿时疲惫的神经被无意地拨动了一下,嘴角露出会心的微笑。俗话说:醉后方知酒味浓,为师才知为师难。选择做老师就等于选择了艰辛,在以后的日子里,也许我还要吃许多的苦,面对无数的难题,但我不怕,我已经作好了“痛苦并快乐着的准备”。站在这三尺讲台,日复一日地讲授知识,似乎有些平凡甚至有些平淡,但我已经选择了远方,就应该只顾风雨兼程。
掩卷深思,我才发现,在教育这条路上我虽然走得也够为漫长,但我却没有用心去感悟一路下来的风光,路上的花草,虽然我也倍加珍爱,然而真正扛起辛劳的锄头去给他们最好的土壤,最好的养分,我却问心有愧。我仅是个以教书为职业的从业者,我内疚颇深。“言必行,行必果”,行动实践远胜于说教。师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!其实,在日常的教育教学工作中,许多教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养,需要教育,更需要的是每位教师的自我修炼!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是__,今天我演讲的题目是立足平凡岗位,绽放人生光彩雷锋日记中有着这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸提地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一片黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”
任何人都有追求荣誉的天性,都希望限度地实现自己的人生价值,而把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是自己在平凡岗位上的爱岗敬业。
有这样一个问题:伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神,但是,如果让我们几十年如一日从事一些比较普通的工作,怎么可能一直敬业呢?海尔总裁张瑞敏先生说过:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的工作干好就是不平凡!”默默工作,为自己打下基础,这不是平庸的表现,而是一种财富的积累。只有从小事做起,才能够积累经验,步向成功。在任何平凡的岗位都蕴藏着巨大的机会,这些机会等待着我们去发现,我们应该珍惜每一次来之不易的机会,本着爱岗敬业的精神,怀揣着坚定不移的决心在医保事业中努力奋斗。
日常生活中,你经常面临这样的选择:
当你接到领导交办的工作任务时,是讨价还价应付拖拉?还是不带情绪、敬职敬责、努力完成?当你在工作中遇到困难与挫折时,是等待观望半途而废?还是自我激励、攻坚克难、无往而不胜?
当你自觉晋级升迁没有达到预期目标时,是牢骚满腹怨天忧人?还是自我反省、加倍努力、厚积而薄发?
当你遇到来访群众不明政策提出不合理要求时,是敷衍推诿、撇开关系?还是全心全意,细致周到的向其明确政策,阐明观点,并耐心礼貌的处理善后?
有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当做人生追求的一种境界时,我们就会在工作中少一些计较,多一份奉献;少一些抱怨,多一份责任;少一些懒惰,多一份上进。有了这种境界,我们会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足,努力的态度,把工作做的尽善尽美,从而赢得他人的尊重。其实,在平凡的岗位,追求爱岗敬业的境界,对任何人都不苛刻。
试想,假如你不能长成参天大树做栋梁之才,为什么不能做一棵小草为春天献上一丝新绿?假如你不能像大海那样海纳百川,又怎么不可以像小溪为土地孕育捧上甘露?假如你不能成为天之娇子,人中龙凤,为什么不能传承爱岗敬业的精神为医保事业发展做出贡献呢?人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强。孟子说:路虽远,不行则不至;事虽小,不为而不成,既然我们选择了医保工作,就要真心爱岗,权利敬业,充满爱心的服务群众,兢兢业业的做好本职,情真意切的奉献岗位,在不平凡的岗位上干出不平凡的业绩,绽放人生的光彩。
我爱春天,因为百花盛开的春天,是蓬勃美丽的季节;万象更新的春天,更是希望发轫的季节。在20年3月9日的春天,发表了重要的“三严三实”讲话,这既是对作风建设的进一步升华,更为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定了基石。
古人云:“欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身。”所以,“三严三实”—“严以修身、谋事要实”是基础。只有严以修身,才能“源静则流清,本固则丰茂;内修则外理,形端则影直”。作为党员干部,我们首先要把好修己这一关,真正做到“身有所正,言有所规,行有所止”,干净做人,择善而从。
“天下大事必作于细,古往今来必成于实。”所以,“三严三实”—“严以用权、创业要实”是关键。一切难题,只有在实干中才能;一切机遇,只有在实干中才能把握;一切愿景,只有在实干中才能实现。改革只有进行时,没有完成时,我们始终要做到保持力度、保持韧劲,善始善终、善作善成。
于谦在《石灰吟》中说:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间。”所以,“三严三实”—“严以律己、做人要实”是根本。“不能胜寸心,安能胜苍穹?”周恩来为官做人,最推崇“诚”和“正”。他有句名言:“世界上最聪明的人是最老实的人,因为只有老实人才能经得起事实和历史的考验。”“十里长街送”,看到当年的画面,所有人都会几度哽咽。他的一生,磊落、纯朴,清贫、正直,他不许人们为他写一篇传记,他的生命却写进党史的每一页里;他不许人们为他谱一首颂歌,但人民对他的传颂却响彻寰宇;他没有一个亲生儿女,全国人民却都是他的儿女;他不要陵墓,没有碑文,他的名字却镌刻在亿万人心里!这就是我们的—大智大勇、无私无敌!今天,我们反观“周恩来精神”,哪一条不是“三严三实”的真实写照?!我们对比“周恩来精神”,哪一点不是“三严三实”的集中提炼?!
鲁迅先生曾经说过:“我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人,这就是中国的脊梁。”苍山无言,自有它的崇高;大地不语,自有它的辽阔。正是有一代代如焦裕禄、孔繁森、牛玉儒、沈浩、柴生芳等这样的党员干部,他们用自己的生命书写了为党、为祖国、为人民“鞠躬尽瘁、死而后已”的辉煌篇章,浓缩成六个字,就是“忠诚、干净、担当”!他们勤政为民、无私刚强,他们务实清廉、磊落坦荡,他们脚踏实地、英名流芳。他们的身上,集中体现了“三严三实”的精神,他们正是中国的脊梁!
“三严三实”如一阵春风,吹开了祖国山河的新绿。当梦想在每一片沃土上生根,我们的梦,就是一段昂扬的乐章;当梦想在每一颗心灵中发芽,我们的梦,就是一片火红的高粱。我们的梦,就是伟大的中国梦。我们古老沧桑而日新月异的祖国啊,春天将永远伴随着你,民族腾飞的捷报一定会频频传扬,中国人民一定会用自己的智慧和汗水,高举“三严三实”的精神大旗,去铸就明天的辉煌!到那时,让我们喜看神州大地“春风绽新绿、共圆中国梦”!
大家好!
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。
有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。
一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。
谢谢大家!
有这样一句话:“组织工作者威严、权重、平凡、寂寞,他们开掘生命的能源,而当生命流光溢彩的时候,他们却消退在朦胧的的烟霭中。”大家不禁要问,组工干部到底是些什么样的人?她,是一颗赤心留羌塘,把青春绽放在雪域高原的高山雪莲祁爱群;他是与死神抗争,跟时间赛跑,把工作当药,在巴山深处写忠诚的李林森;她还是30年如一日,在档案室的一方小小天地里始终践行“做好本职工作就是最大进步”的杜洪英…!他们是我们新时期全国组工干部的先进典型,是我们学习的榜样。其实,在我的身边就有这样一群人。
曾经,组工干部于我,是神秘而严肃的“代言词”,带着这份好奇我走进了组织部,我所接触到的组工干部他们是时间观念“很差”的人,通宵达旦忙加班、披星戴月来回赶;他们是家庭观念“很弱”的人,一心牵挂公家事、难顾亲人忘小家;他们是自我意识“很淡”的人,不图虚名不谋利、甘为他人做嫁衣。
从一滴水里能看出太阳的光辉,同样,从一件件的小事也映射出我们组工干部的公道正派。
一天下午,我和股长在办公室,推门进来一位老人。
“你好,请问哪位是贾股长?”
我转身打量着这位老人,他身着一套蓝色的中山服,外面披件咖啡色的棉衣,看得出衣服是有些年份了,已被洗得褪色发白,白色的衬衣领子虽已有星星点点的小破洞,却很干净。手里提着一个黑色的塑料袋,似乎有些刻意遮掩。
原来他是80年代的老村干部,来申请正常离任村干部的定期生活补助的,由于在乡镇上找不到相关证明材料,几经周折无法申请,才到部里查找档案。临走时,他把手里的塑料袋放在股长的桌上,原来袋子里装的是一条香烟,说是他的一点心意,放下东西便走。股长叫住他,满脸严肃的对老同志说:“你的心意我领了,不过东西得拿回去,这是纪律,您老曾是党的干部,在那些艰苦的岁月把青春都献给了党,我们一定尽最大的努力查找你的证明材料,享受应有的补助。”推来推去,老同志不得不提着东西走了,看得出他心里放心不下,怕我们敷衍他,毕竟年代久远,证明材料太难查找,他心里没底。第二天股长一上班就去档案室翻阅档案,12月的冬天特别冷,但股长在档案室一呆就是一早上,因为他的心里有份责任,不能让老同志白跑一趟。当电话通知老同志来部里拿证明材料时,电话那头已激动得说不出话来。股长的举动让我看到了那样一颗平凡而正派的心,从他的身上读懂了什么是组工干部应有的公道与正派。
每天下班前,刚上小学一年级的小张驰都独自来等妈妈下班,而别的小朋友却都是放学后等着爸爸妈妈去接。小张驰是组织股兰姐的孩子,人虽小,但比同龄的孩子要懂事得多。我们周末加班,小张驰像往常一样跟着妈妈来单位,妈妈加班,他做作业。大家一大早就忙活开了,都没吃早点。这时,小张驰提着油条豆浆、鸡蛋回来了,我们都挺惊讶也特佩服。我问兰姐,“孩子这么小,你让他一个人去买,路上车多,还跑几家店,你真放心得下!”兰姐说:“没办法,平时上班忙,他都被我们锻炼出来了。这小不点虽然很懂事,也常常跟我抱怨,小区里小伙伴的妈常常带他们去公园玩,我的妈妈都没时间陪我玩,总在加班,不是个好妈妈。”听得出兰姐虽话语轻松,却也流露出几分无奈与愧疚。我知道,孩子的心中她不是好妈妈,但她却是德政社区儿童友好家园的“常妈妈”。兰姐是德政社区常务书记,常常与志愿者到儿童家园与那里的留守儿童一起参加活动,时间长了,孩子们都亲切的称他为“常妈妈”,在他们眼里,自己的妈妈一年见不到几次,而这位妈妈却经常陪伴在他们身边,是一位好妈妈。
其实,贾股长与兰姐的故事只是一个小小缩影,在组工事业的园地里,有无数组工人在默默的耕耘着、传承着……!在开展党的群众路线教育实践活动中,同志们加班加点审稿,在院坝里吃着盒饭却笑谈着工作的收获;在我工作迷茫时,部领导关切的告诉我,只要把工作当成自己家的事,哪有干不好的呢!责任、义务、追求、奉献,叠加成“讲政治、重公道、业务精、作风好”的一言一行!
选择组工就是选择奉献,不知不觉已从事组织工作两年了,能够成为组工战线上一名战士我感到光荣和自豪,从身边这些平凡而无私的组工人身上,我学到了从容面对得失、平和对待名利,在书写自己的人生时,我也会像他们一样,省略荣誉和鲜花,淡泊躁动与浮华,去寻找一种比生命更长久的“踏实”和“惊叹”,追逐人生价值那片更高的天空!
朋友们:
你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。
我刚来到公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的.钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。”听他那口气,拉拉生意,好像我是个陪酒小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。”
公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。
有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。
××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。”
这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。
几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,20xx年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。
朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今天,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。”
李_作为一名社区卫生服务站的站长及社区全科医生的双重身份,在多年的社区卫生服务工作中她把工作思路定位在“创新服务模式强化社区卫生服务功能”上,并按照这一目标落实到了为群众为患者服务的实际行动当中。树立了医疗行业爱岗敬业、无私奉献的白衣战士良好形象。
一、身患重病深入居民家中,了解患者情况
作为一名平凡的社区医生,李_在山东堡社区服务站工作已经8年了。1999年8月社区卫生服务站刚刚成立,还处于探索阶段,很多医院都还处于等患者上门的阶段。当时在上级卫生部门的指导下,在社区启动了零距离家庭健康维护工程,提倡社区卫生服务与患者交朋友,不仅是治疗疾病,同时要对他们的生活方式做指导的新型医疗模式,通过与居民零距离接触,使他们对社区卫生服务站有个认知接受的过程。作为年轻人李_勇于创新,开拓进取,第一个主动站出来申请到第一线。她当时正赶身患重病需要手术,为了把工作落实好,术后一天没休,立即投入到工作中。白天在社区卫生服务站接诊,晚上加班加点挨家挨户建档。同志们让她休息几天,替她建档,她却说:“居民晚上在家,这样的机会难得,我们要真正实现零距离的医疗服务!”李_在一次建档中,来到了两个弱智残疾儿童家中,孩子与爷爷奶奶共同生活,父母打工在外。孩子太淘气,根本听不懂话,两位老人累的筋疲力尽。李_看到贫穷而又零乱的场景,心里很不是滋味。第二天她又来到了他们家中,给孩子们送来了玩具、衣服和水果,还给其中患高血压的爷爷送来降压药。老人逢人就夸谭医生好,建档时有很多不愿开门的居民也都开始配合建档,和居民真正实现了零距离。李_在较短的时间内就摸清了社区居民的健康状况,与社区居民建立了朋友式的医患关系。并逐一进行健康指导,改变了不良生活方式,减少了居民不必要的医疗费用支出,使社区卫生服务工作更具个性化和人性化,体现了社区卫生服务的功能。
二、利用业余时间 义务为居民普及健康知识
为了提高社区居民健康知识知晓率,李_在社区长期开展健康知识讲座、义诊、问卷调查等宣传活动,增加了社区卫生站的知名度和信任度,加强了社区卫生站的利用率。她在工作之余义务为社区居民宣讲健康知识,力求把社区服务理念上升为亲情、全程、完美。尤其是老年人的反复咨询,她更是不厌其烦地耐心回答。她从来不把他们当成患者,而是当成亲人,每次讲完课后,都与居民进行一次深入的座谈,进行面对面交流、指导和沟通,征求他们的意见建议,以便更好地为社区居民、从而提高了健康知识的普及率。
三、亲自出诊,扶困帮贫,关注弱势群体
李_对社区内的贫困户、行动不便的老人,本着人性化服务的理念,只要一个电话或一句话,她都要亲自出诊。对特困户无论在治疗上还是医疗费用上,也是格外的照顾他们,并为特困户捐款捐物,把他们视为亲人,多次收到患者的锦旗和表扬信。社区内有一特困户家庭有两个孩子都是脑瘫儿童,孩子的母亲每天要侍侯这两个不能自理离不开大人的孩 子,还要照顾患肠癌的婆婆,家里的生活来源只有靠孩子的父亲在外给别人送货获取一份微薄的收入。然而父亲在一次送货途中发生了车祸,家里唯一的劳动力不慎摔成脑出血,使他丧失了生活的勇气。面对这样一个家庭,为了使患者及时康复,她亲自出诊,给患者一方面进行心理疏导,一方面进行肢体康复指导。义务免费治疗一个多月,使孩子的父亲很快得到了康复,心里也豁然开朗了许多。李_身上洋溢着的人性的光辉使这个家庭重新燃起了希望之火。患者说:“我身上的病能好,不仅在于谭医生的医技上,更在于她有高尚的医德。”
社区卫生服务站与社区居委会联合指导肢残及脑卒中患者康复,社区站医生作为康复指导员,提供康复计划,居委会提供各种大型康复设备,给特困和残疾人提供了免费平台,真正把服务深入到了弱势群体中。改善了患者的生活质量。一分耕耘一分收获,社区居民她是“自己家的医生”,社区主任称她是居民健康的“指导员”,是残疾人、特困户、低保户的“援助员”。
四、忘我工作 随叫随到
“社区居民的安康是我的职责——做,就做好。干,就干出个样子。”作为一名社区站的全科医生、站长,她总是这样要求自己。
每次就医、出诊,她都把路较远、难度大的患者给自己。每天早来晚走是常事,也没有什么固定的休息日。只要患者有要求,她就随叫随到。忙的时候,午饭也经常是吃不到一半就来了上门出诊电话,她就得马上出诊。有的患者看到她瘦弱的身体心疼的说:“你身体吃得消吗?这样干可不行啊,要注意身体啊。”她总是说:“大家找我是对我的认可,他们那么难受,我怎么能不管!”
记忆中在隆冬的某天晚上七点左右,李_出完了最后一个家床,正准备下班,突然接到一个卧床患者家属的电话,患者心房纤颤、脑栓塞多年,近日合并支气管扩张,咳血,打了几家医院电话,都不给出诊。患者家属是慕名而来,看到患者焦急而又期待的目光,为了不让家属失去信任,她也顾不上在家等待自己回家的孩子。她说“我们快走吧,时间长了患者病情再加重。”工作中类似的事情还有很多。有些人问她:“你不怕工作中的风险吗?”她说:医务工作者要有责任心,同时也要胆大、心细,科学地、客观地分析和总结才能不断提高业务水平,才能满足广大患者的要求,如果总是推诿患者还能体现出“社区卫生服务”这几个字吗?
总之,李_在工作中亲历亲为,特别是发挥了全科医生的优势,把自己掌握的社区卫生知识传递给了同事,传播了给居民。她带领的山东堡卫生站这一团队,打造了一种人性化的医患关系,让更多的居民都参与到了社区卫生工作的发展,使他们即是参与者又是受益者,营造了和谐的社区氛围,提升了社区卫生服务站的知晓率、利用率、满意率。
爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。/r/n
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振。他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们石油大厦,就有一些这样的人:我们敬爱的吴总经理,财务的姚部长,后勤的大孙哥,旅行社的张经理,餐饮的王咏,PA的王秀晶等等。重所周知,我们敬爱的吴总来大厦已经四年了,经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化,从20xx年的装修改造到20xx年的二期工程,只有他自己知道对此他付出了多少辛苦。自从他走进了大厦那一天,他就从来都没有休息过一天,每天不到七点就早早的来到了工作的岗位,巡视查看早班的工作情况,深夜了他才托着疲惫的身子回家,身体不好时就在办公室打个点滴。再说财务的姚部长,自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去,在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨,建立了各种各样的财务制度,不断的完善了各种制度的执行,使得财务工作有了明显的成就,今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖。他工作认真,对错误敢于批评指正,做人坦坦荡荡。后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐,在这里就不一一例举了。 咱说说旅行社的张姐吧,大家都这样认为,旅行社有什么,其不知,带团出行不是旅游,她一人带过40多人的团, 40人的吃喝要一个人去照顾,可想而知,一会儿吃的不顺口了,一会儿房间有问题了,这都要她一个人来解决,大厦的旅行社是星级标准,服务更是星级的,今年夏天她一个人带团去云南原始森林,因为飞机晚点8个小时,她当时嘴上就起了大泡,后来飞机终于来了,可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩,终于坚持不住病倒了。从本省的长白山,到遥远的东南亚,从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵。无论是藏区的九寨沟,还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹。餐饮的王咏,说到她大家都竖起了大拇指,自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责,谁没有孩子,谁又会不爱自己的孩子,可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲,一年三百六十五天每天早来晚归,在婚礼、生日的接待程序上不断的完善,得到了客人的一致好评。
王秀晶大家并不陌生,一个职工能够下到最基层的前线部门,当一名普普通通的服务员。是什么让她有这种举动,这就是爱岗敬业,如果他们没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他们又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在房间里打扫卫生,或在高高的梯子上修理,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为大厦提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。
就拿我的同事刘锐来说吧,作为卫生间的清扫员。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于观察。尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方,由于提出及时得到了整改。平时把一些琐碎的事情记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影。朋友们,难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!
此时你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,石油大厦照样能接待客人,企业照样要发展!
可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆,才有了那一批批高兴而归的客人。就说我所在的PA部岗位吧,虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲,都是你追我赶相互学习,从不落后,深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论,经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样,这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法。互相微笑了一下。或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少设施消失原有的模样。其实,接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?
如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神,王秀晶就不会从民航岗位下到基层。刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。
尊敬的各位领导,同行们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5.12国际护士节”。今天,当我们团聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西,不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病,被人称为“治不好的肿瘤,死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人,是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情,我的内心充满了自责,感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想,我虽治不好他们的病,但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺,抽血尽可能的做到一针见血,肌肉注射尽量做到无痛注射,可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨,比如进针的手法,转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下,我们又开始了心理护理,多与病人交流,让他们不在寂寞,不在压抑。
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
最后,祝大家节日快乐,祝我们邢台县医院有更加辉煌的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
强化窗口服务 提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国`服务水平。一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。
服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。
以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。
客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。
面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
三年前,我成了桐乡烟草一名普通的行政工作人员。可是与那些在外面叱吒风云的同学们相比,我总是有那么一点自卑,觉得自己今后的人生肯定是平淡无奇了。创业、创新定然从此无缘。然而,面对这个题目,回过头来看看身边“平凡”的同事们,我突然意识到,自己错了。其实我正生活在一群创业英雄们中间,生活在一批创新先锋们中间!
我们烟草人有一个共同的理想,维护国家利益,维护消费者利益。可是,为着这个美好的理想,你可曾想到,当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候,我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候,不管是零下好几度的严寒,还是密密麻麻的蚊虫叮咬,都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心;你可曾想到,当别人都在与家人团聚,享受天伦之乐的时候,我们的送货人员却在加班加点,与尘土为伴,与风雨为伍,牺牲与亲人团圆的时刻,只为保证节日卷烟的正常供应。
你可又曾想到,不管外面的天气多么恶劣,只要客户有需要,我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边,哪怕自己还没来得及吃一口饭,喝一口水,哪怕家里孩子正发着高烧……三年来,这样感人的场景,我看得太多太多,正是每位员工都有这样立足岗位的创业精神,才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊!
如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话,那么,由于烟草专卖的特殊性,我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂,这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房!但是,我们只有一个信念,用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚换取满意!面对误解,我们不仅打不还手、骂不还口,不仅晓之以理,动之以情,更是用心开展创新服务。由于全行业电话订货的开展,刚开始,不少客户因为不习惯而漏订,却冲客户经理发火,我们的客户经理虽然委屈,却从不抱怨,反而想到了将注意事项提早写在他们当天的日历上,这样就总能在正确的时间提醒他们。
由于卷烟盗抢调包事件增多,不少客户蒙受损失,我们的专卖人员将多起案件进行研究,写了一封如何防抢防骗的公开信,发给每位客户。对残疾人客户,我们经常主动上门,为他们整理货柜,打扫卫生,送上一份亲情……这样突破正常工作内容,创新服务的场景,我在每一位同事身上都有目睹。谁说平凡的工作就不能创业?谁说平凡的岗位就没有创新?我的同事们不正是用他们的心血,创新地服务着社会吗,不正在齐心协力,共创中国烟草大业吗,这难道不正是一种最生动的创业和创新?
再回想自己当初的自卑,觉得颇为幼稚可笑,一切伟大正是寓于平凡之中,平凡中,我们一样能够高扬起脸;平凡中,我们一样能够奉献社会;平凡中,我们一样能够在奉献中得到升华啊。我身为一名行政人员,默默无闻地为我的一线同事做好背后保障工作,让他们更好地维护国家利益、维护消费者利益,这难道不也是一份伟大的事业吗!在岗位上努力提高工作效率,想办法提高服务质量,这难道不是一种可贵的创新吗!
播下春花,定有秋实,洒下汗水,定有收成。谁说创业、创新,专属于那些成功人士。平凡的工作,普通的岗位,一样可以成为一名创业英雄,一名创新先锋!让我们共同携起手来吧!在自己平凡的岗位上用自己的聪明才智和无私奉献,书写祖国现代化事业的新篇章。让我们的人生因创业而更加美好,因创新而更加辉煌吧!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!我是办公室,今天我演讲的题目是:立足岗位做贡献,创先争优促发展。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在生活的岗位?这是雷锋战士在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥的能力,做出的贡献。
在联络处,爱岗敬业精神是无处不在的,先进个人、出色模范他们都是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
首先,结合岗位实际,加强学习。
工欲善其事,必先利其器。学习是我们的立身之本,是我们工作的基础和前提。只有通过勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决问题的能力。同时,学习也是一种能将一切变为己用的能力。好的想法?可以借鉴。好的人才?自身来用。只要留心学习,我们就找到了成功的加速器。
其次,坚持爱岗敬业,努力作为。
什么是爱岗敬业?孔子称之为执事敬,朱熹解释为专心致志,以事其业。我想,首先是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自身的工作,忠于职守,尽职尽责。第二是要精业,就是要干一行、爱一行、精一行,成为本专业精通业务的行家里手。
要带着问题用心工作,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任自身的岗位。第三是要讲奉献。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。因此,讲大气、讲奉献,应该成为我们的精神追求!
第三,立足本职工作,关注细节。
天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。老子这段论语恰到好处的揭示了细节决定成败的'精神内涵。作为一名办公室工作者,我深刻地体会到细节的重要性:一个别字可以让一篇文章离题万里,一个主观主义的本以为无形中就埋下了失误的隐患,而人生紧要关头一步踏错,可能使你一生的命运彻底改变。只有用心思考,精雕细琢,聚精会神的把身边每一桩小事做好、做细、做实,才能创造出卓越的工作业绩。
朋友们,让我们立足岗位,创先争优,把无私的精神刻在人生奋斗的旗帜上,化作一片云彩,只为这湛蓝的天空,添上一道新的色彩;让我们把忠诚的誓言写在人生奋斗的旗帜上,在平凡的工作岗位上创造价值,为联络处的长效机制发展贡献自身的力量! “长时间离开请关上我哟!”“下班了,请让我休息一下吧!”一张张图文并茂的“小贴士”贴在了电脑显示器、饮水机、空调等电器上,时刻提醒我们增产节约人人参与,增收节支人人有责。我们xx公司按照集团公司全面责任管理、全面业绩考核的要求,对全体员工实行了定岗定责,对所有岗位的绩效待遇重新认定,从优化人力资源、积极开拓业务入手,加强成本费用管理,层层落实责任目标,回收余款清欠,积极寻找新的利润增长点,切实做到全员全责。现在,各项物资分类更加明晰了,各项制度更加规范了,各项要求执行更加到位了。正所谓“积沙成塔,集腋成裘”。为使企业扭亏为盈,我们的员工把自身对企业的热爱凝聚成一个个金点子,为“双增双节、盈利攻坚”活动插上了飞翔的翅膀。一个个看似不起眼的举动,一项项细致入微的举措,将“双增双节、盈利攻坚”活动推向了高潮! 朋友们,美国总统林肯曾这样告诫我们:“每个人应有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”从这次“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”的活动开展以来,看到一个个为双增双节而奔波忙碌的身影,一张张因盈利攻坚而激情勃发的脸庞,我的心中洋溢着一种豪情,那就是,以青春担使命,尽责任展风采!
xx大舞台,尽责尽人才。朋友们,让我们共同携手吧!在xx集团为我们搭设的这座色彩纷呈的舞台上,以“盈利年”活动为契机,立足本岗,勇于担责,积极进取,一专多能,担起时代赋予我们的使命,让责任化为腾飞的翅膀,xx大舞台必将造就我们飞扬的青春、别样的精彩!
谢谢大家!
说到输煤运行可能大家最先想到的是那一张又一张的黑脸,可是有谁又真的想过这群年轻人付出了什么,怎么干的工作?没有亲临现场的人永远不会知道那看似简单普通的输煤工作需要多大的毅力去坚持。
那些平日里早已看烦的'设备,你得不厌其烦的每天都仔细的巡查一遍又一遍。那些设备的喧嚣声吵得不得安宁,使人变得暴躁,下班后已经被磨得不愿意再去与人交谈,甚至下班后连给家里打个电话都不再有耐心,受不了父母表示关心的唠叨,父人多讲两句话心里就跟猫抓样的难受,下班后就只想用最快的速度回到自己的寝室寻找自己的一片宁静。上班时恶劣的环境让每个人下班后连吐出的痰都是黑色的,那种恶心可以想象。尤其是发耳这种炎热的天气,这群年轻人更是支撑着被太阳晒得发软的身体,在设备上一遍一遍的检查设备,不停的用手里的铲子清理地上的积煤,在这生产线上不停的挥洒着汗水,衣服也是被汗水一次又一次的浸湿,不论男女没有一件衣服是还能洗得干净的。在大家总是忙完自己的工作,拖着疲惫的身体回寝室的路上,甚至有路人见了我们总是离得远远的,就怕与我们这群人撞上弄脏他们的衣服。
这就是我们输煤的小伙子小姑娘们,不论艰辛,不论环境恶劣,日复一日的做这这些看似平凡的工作,我们全身心投入到发电工作中,任劳任怨,坚持不懈,燃烧自己的青春只为了意见看似平常却充满意义的事“照亮千万家!”
尊敬的各位领导、各位战友:
大家好!我叫,来自xx派出所,今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。
首先,我要告诉大家,今天我并非一个演讲者,而是作为一名高铁安保者,向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。
在高铁,我并非是真正的“元老”,但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份,在处党委的号召下,我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说:“一个新生事物,前景如何,谁知晓?条件太苦,还是不要去了。”但我并没有动摇,义无反顾的选择了高铁。初到高铁,在下车的那一瞬间,我被眼前的一切惊呆了:满路的泥泞,漆黑一片的小村庄,冰凉的乡村农家,难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气,也没有空调;房间里哈气成霜,被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。
记得在联调联试的初期,高铁安保工作异常繁忙,所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术,为了工作,他无暇照顾,总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下,他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗,为了高铁试运行的安全,在爱人动完手术第二天,他将爱人托付给女儿后,毅然返回到了繁忙的工作岗位。
第五警务区警长,因为工作,长时间没有回家。有一天,女儿偷偷地给他打电话说:“爸爸,奶奶前几天不小心腿摔伤了,妈妈病了在医院已经住院两天了,妈妈每天给家里做完饭,照顾好奶奶,自己就去医院了。她怕你担心,没告诉你,也不让我说,爸爸,你什么时间回来啊,我好想你啊!”听完孩子的电话后,王警长一阵心痛,他心急如焚,狠不得马上飞回家去。拨通电话,妻子知道瞒不过去,就告诉他:“你们高铁马上就要开通了,现在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你过这么长时间,早已学会了照顾自己、老人、孩子和这个家了,你就放心吧,我过几天就好了,咱妈我会照顾好的。”此时此刻,王警长什么话都说不出来,他觉得太愧对妻子、愧对这个家了„„ 奉献是忘我的,奉献是无声的,奉献更是无私的。在高铁,每一名民警都有自己的一本故事,这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣,克服着重重的压力,克服着对家人、妻儿、朋友的思念,克服了一切难以克服的困难,凭着自己顽强的意志,始终坚守在工作岗位上。
公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下,高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起,从此,民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月,沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区,慰问每一名民警,送来了关怀,送来了温暖,与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障,才有了高铁民警稳定的军心,才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作,也就有了郑西高铁的安全畅通。
回首高铁安保,风风雨雨一路走来,无论条件再艰苦,环境再恶劣,我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁,一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!
我庆幸我的人生有这段经历,可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。
大浪淘沙,方显英雄本色!我是一名铁路警察,在警察队伍中,也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人,心手相连就是金戈铁马,并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月,万里高铁苦与荣,我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们,回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。让我们共同携起手来,在处党委的坚强领导下,承载着高铁的时代精神,继续奋勇前进!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好
很高兴今天能和大家一起分享爱岗敬业的故事。我今天想和大家讲的,不是某一个人的故事,而是一个爱岗敬业团队的故事,这个团队正是我所属的龙兴C3项目团队,对于项目上每一个人,他们是平凡的,但是有一种精神看似平凡渺小却能成就事业,有一种精神没有豪情万丈的誓言却有赤子情怀,它就是爱岗敬业的奉献精神。在zy建工就有这样一支人人甘于奉献,个个愿意付出的管理团队。
是我们项目上的测量主管,也是我们的老大哥,我们都叫他明明哥,可以说他是我们这个队伍勇于奉献的排头兵,嗓门大是他的特点,在项目生活区都能听见他在现场大声说话的声音。C3项目在桩基础施工期间,他每天早上5点起床,开始测量放线、校核桩基位移的工作,那个时候正是夏天,每一天他在这个岗位上会待上10个小时,烈日当头,也从没听他说累。他对工作非常认真,对于定位的每一个点,他都会检查一遍,他给我说过一句话:搞测量的,马虎不得,多检查几次,放心一些。有一次我配合他的测量工作的时候,突然下雨,但是为了把控制线放出来,只有冒雨工作,他叫我马上回去拿了两把伞,一把给了我,一把他拿着却没有挡自己,大部分都拿着给仪器挡雨,他说仪器淋了雨,会失去精度。我看在眼里,那一刻,心里感觉被什么东西扎了一下,这样一个和我父亲年龄差不多的老工人,不说苦,不怕难,承担着,奉献着。
是C3项目生产经理,也是我的师父,我到现场的第一天,他就给我说,你要学习的东西都在现场,我的工作太忙了,不能手把手教你,只能指点你。的确,他的工作太忙了,每天要视察现场情况,了解生产动态,制作生产计划,安排施工任务,保证任务节点。夜间浇筑混凝土时候,他都会不定时地巡视现场,查看混凝土浇筑情况,为管理人员和工人交代施工质量控制措施,强调注意安全。有一次晚上12点左右,车库浇筑混凝土的时候,突然现场电路故障停电,他率先抄起电筒,直奔现场,亲自在现场指挥抢修,与混凝土工人沟通,安排各个事项。他告诉我们施工人员,现场管理不仅是质量安全,也要注意在现场突发情况的时候,安抚工人情绪,这样才叫做好现场管理工作。
而更多的员工,可能不被大家所知,工程部的施工员,连续五天晚上守在现
场,保证车库混凝土顺利浇筑,白天依然上班,报着图纸在现场检查钢筋有无施工错误,检查标高是否有误,模板轴线是否移位。我们的预算部门,经常能看见办公室灯通宵亮着,个个都耐心地工作。我们的安全部门,每天不厌其烦地给工人做安全交底,嘱咐注意安全,检查现场安全隐患。他们或在寒风的现场,或在深夜的电脑屏幕前,或在图纸边耐心地分析。
项目上的每一个人,他们的职位不同,工作不同,但是每个人都在履行着自己的职责,坚守着自己的责任,他们都是那种把工作当成了人生的追求,享受工作的人,爱岗敬业就是做好自己的本职工作,他们控制着每一个标准,搞好每一次测量,做好每一次安检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。
亲爱的同事们,企业是我们人生的追求,企业的明天是我们的,为了这个共同的事业,共同的追求,让我们携手并进吧。
尊敬的,各位同志:
大家好!
这次能够站在聚光灯下,在大家的注视中进行此次演讲我感到非常的荣幸。当这些光洒在我身上的时候,我才真实的感受到,原来能够被光芒聚焦,是一件很激动也很紧张的事情。所以此时此刻的我是非常激动也非常紧张的,希可以一些掌声鼓励一下!
此次借着年会这个机会,我想和大家详细讨论一下关于我们“爱岗敬业”这个话题。在我们的生命中,有很多的时候都会遇到一些挫折,比如说工作上的失败,生活中情感的挫折。但对于我们每个成年人而言,我相信我们花在工作上的时间事更多的,所以我们生活中许多的挫败感也都来源于我们的工作。
我记得前两年的时候,我刚刚进入这个行业,还是一颗白到不能再白的小白。那时候是我对这份事业最迷茫的一段时间。工作上屡次犯错,让我对它既没有热情,也没有信心了。直到后来,让我变成了一个不“爱”这份事业的人。直到有一次,公司的一个老找到我,他的一席话就像是一颗初升的星辰一般,让我看到了自己的弱点,也看到了未来的美好。他对我说,“也许你现在对这份事业既没有热情也没有渴望,但你应该明白的是,你是一个成年人,你应该知道自己在这份工作上的责任。你坐在这个位置上,你就应该去遵守爱岗敬业这条原则,否则你又怎能不算是一个事业失败者呢?”我这才认识到,如果一名员工不能做到爱岗敬业,那么公司的损失将会多么大。老指责我的不是我对工作的失望,而是我对这份工作最基本的责任都没有,就算再如何对未来迷茫,也不应该拿公司的前途开玩笑。自从那以后,我不再如此,我重新振作了起来,因为我知道,一旦我自己倒下,就不会再有人将我扶起。迎接我的除了失败,别无其他。
爱岗敬业其实是一个小小的责任,是我们每位工作者都应该具备的事情。就像我们在学校上可以办,遵纪守法也是每个学生都要做到的。它是一份责任,也许和我们的学习无关,但它却能深深的影响着个人、家庭、学校、社会。在工作上,爱岗敬业又何尝不是呢?能不能做好工作是一回事,但是爱岗敬业是否能做到又是另一回事,在这二者之中,我们首先要实现的,就是对我们事业的热爱,对我们工作的责任。只有尊重了这份事业,我们才有可能在将来进行突破,也才有可能在自己的人生史册上添上完美的一笔!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天我演讲的题目是《扎根__医院 爱岗敬业 拼搏奉献》。
有这样一个故事:
三颗种子掉落在大地上,倾诉对大地的热爱和衷肠,恳求她给予甘泉沃土以生根发芽。地母宽厚博大,问他们如何报答。第一颗种子说,自己将开出红硕的花朵,吐露醉人的芳香,把大地装点得锦绣繁华;第二颗种子说,自己要秀出丰实的稻穗,结出饱满的籽粒,播撒万顷田野植被天涯;第三颗种子说,自己一定要长成参天巨树,伸出铜枝铁干,替大地母亲遮挡风雷闪电……
地母慈祥的摇头,她显然不要这样的报答,她说:“你们扎根我身上,汲取养料,勿惧风雨,拼搏奋发,然后奉献出花与果,去造福这地上的苍生万物。”
三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地,汲取大地的滋养,肩负使命,践行诺言。时光流转,再看大地,早已花团锦簇,禾麦金黄,李果飘香,苍生兴旺。
多么温暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一颗智慧的种子,落地也要生根发芽,谁不希望扎根在沃土,开花结果,有所作为,有所创造,有所奉献,实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸,生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中,扎根在发展壮大的__医院这片沃土上。__年来,我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士,每一点进步都离不开__医院的培养。我强烈的感受到,只有扎根集团这片丰饶的沃土,才能救死扶伤,实现价值,成就梦想。
参加工作之初,我还是一个腼腆的小姑娘,业务不熟,技术不精,看到又累又脏的日常护理工作,心里充满了畏难情绪,思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿,护士长找我谈心,为我鼓劲儿,帮我解困,我调整心态,放开手脚,熟悉业务,提升技术,凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来,我扎扎实实,耐心细致,在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我,连续年获得“院优秀护士”荣誉称号,年我又获得了“市优秀护士”荣誉称号。站在领奖台上,捧着荣誉证书,领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念:感谢医院党委,感谢帮助我成长的领导和同事们!
护理工作是一门艺术,护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡,需要我任劳任怨,在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践,我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求,更多的期待。
我将努力从以下几点寻求提高和突破:
首先,爱岗敬业,对病人温馨服务,贴心照料,用真诚的微笑温暖身边的每个人,工作中尽自己最大的努力为病人排忧解难。
其次,精益求精,细致观察病人的病情变化,及时发现问题,积极处理解决,杜绝护理差错,减轻病患痛苦。
再次,学以致用,把新理论、新观念及时运用到护理实践中,更新技能、更新操作,改进工作方法。
第四,拓展学习,联系自身工作,积累生活护理、心理护理等方面的经验,用贴心的服务抚慰患者,用语言美学知识对患者进行健康服务。
我时刻感受着幸福——扎根在__医院这片沃土上,和大家并肩战斗,救死扶伤,解除病痛,在服务病患的同时,实现着自身价值,怎能不让人感到幸福?
我始终经历着感动——为医院发展,各级领导恪尽职守,奔波忙碌;医生护士呕心沥血,全力付出;各个岗位随时待命,风雨无阻,一件件造福百姓的大事、实事、好事顺利推行,怎能不让人心生感动?
我一直心存着佩服——医院党委高瞻远瞩、科学规划,医护人员爱岗敬业、业务精熟,这一切使__医院快速赶超,发展壮大,怎能不让人心存佩服?
__医院人富有理想,__医院人踏实肯干,__医院人勇于拼搏,__医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念,让我们在医院党委的领导下,扎根集团,努力奉献,爱岗敬业,践行诺言,用自己的行动创造__医院充满希望、更加美好的明天!
谢谢大家。
尊敬的各位领导,为孩子奉献全部的老师们:
大家好!今天我演讲的题目是《用责任与奉献捍卫荣誉》。
幼儿教师,一个值得骄傲和自豪的名字;幼儿教师,一个青春涌动和激情四射的名字;幼儿教师,一个拼搏奉献无私忘我的名字;幼儿教师,一个我们共同的名字!这个名字不仅仅是个代号,更是一种荣誉,就像士兵用鲜血捍卫军人的荣誉一样,我——一名来自理工大幼儿园的普通教师,要用责任与奉献捍卫理工大幼儿园的荣誉。
记得09年刚进理工大幼儿园,我在回家的路上碰到了以前的同事,他友好的问我现在在哪上班,我怕别人嫌弃我教的是小孩儿,不好意思地说:“理工大幼儿园。”他一听,激动地说:“那个幼儿园好呀!在周口可是数得着的好幼儿园,听说上你们园都得提前一年排队报名。”听到这儿,我的心忽然明亮起来,我顿时感到无比自豪。是啊,幼儿园现在能有这么高的荣誉与好评,是几代理幼人共同努力奋斗的结果。作为新人我只有珍惜这来之不易的工作,与老教师一起用责任与奉献捍卫这份荣誉!
在刚来理幼的日子里,我能深深体会到来自领导与普通教职员工的那份责任心。每个人都默默工作在自己的岗位上,尽职尽责,爱岗敬业,团结互助。我也默默记下了每次和孩子交流都蹲下来的张燕舞老师;记下了陈甜甜老师亲切的称呼每个孩子为宝贝;记下了王霁老师在孩子不剩饭时摸着孩子的头说:“真棒”;记下了郑文君老师一进教室那发自内心的微笑。这些爱的细节靠什么支撑?除了对工作的热爱,还有对幼教事业那强烈的责任心!
说到“责任”,我想到另外一个词“奉献”。每天清晨是你早早的来园,只为陪伴那些个别早来的幼儿;在教学活动中,是你严格按照教学要求,用科学的方法把知识和技能传授给孩子;每天午休时,是你巡回检查孩子的被子是否盖好并及时纠正不良睡姿;放学后,是你还在和个别家长交流直到天黑。无数个你组成了理幼这个大家庭,每个家庭成员的奉献纯洁无暇,朴实无华,这种奉献是不能用时间和金钱来衡量的。
在这责任和奉献并存的环境里,我也逐渐的成为一名深受孩子喜欢和家长认可的幼儿教师。班上有个小朋友叫李鸿博。性格胆小、内向,刚来时从不跟同伴玩,也不说一句话;甚至不吃不拉。看到他这个样子,我的心都疼了。于是,每天我都主动接近他,不愿其烦地哄他、喂他吃饭;有时甚至自己不吃也希望他能吃进一口。多少次喉咙沙哑、多少次想放弃;但一想到幼儿教育的本质,还是忍了下来。经过了一个多月,一天他终于肯自己拿着勺子吃饭了,当时我的心情是无法形容的,是多么的喜悦、欣慰啊,然而我的泪水再也止不住的流下来了!早操时我便手把手地教他做操,用亲切和蔼信任的语气与他交谈,使她消除了紧张情绪,增强了自信心,逐渐变得活泼开朗了,三个多月下来,他终于自己做早操了。我总觉得只有这样一点一滴地把爱倾注在孩子身上,才对得起孩子,对得起这份工作。
之前,李鸿博画了一幅好漂亮的画送给了我,我看他似乎有话要说,又不好意思开口,我对他说:”你想说什么就说吧!我很想知道!“这时李鸿博对我说:”老师,我爱你!“我对他说,我也爱你,李鸿博连蹦带跳的回到了座位上。他简单的话语,温暖着我,我没想到孩子会对我说”爱“这个字,爱是什么意义?它代表什么?其实孩子们欢乐的笑声中包含着我们老师多少的艰辛。
朋友们,你是否和我一样为孩子的进步感到欣喜?是的,当你在赞叹大树枝繁叶茂时,你是否注意到根的存在?当你在赞美鲜花美丽盛开时,你是否知道阳光和雨露的奉献?让我们做根、做阳光、做雨露,用自己的行动去书写那骄傲自豪的名字吧!让我们用责任和奉献去捍卫理工大幼儿园辉煌的荣誉吧!
十五年前,刚走出校门的我,带着五彩斑斓的梦,走进这圣洁的港湾。看着孩子们一双双天真无邪的眼睛,听着老教师们一声声温暖亲切的教导,很快的,我便全身心地融入到他们中间。十五个春夏秋冬转瞬即逝,岁月带走了当初的稚嫩与娇弱,留下的是成长后的自信与成熟。
回想起走过的路,有沮丧、有彷徨、有惊喜、有欣慰……记得刚上班时,我像一只快乐的小鸟,在孩子们中间轻盈地飞来飞去,带他们唱歌、跳舞、做游戏,按照教育计划一丝不苟地给他们上课,无微不至地照顾他们,当时的我认为这就是对孩子全部的爱了。随着年龄的增长,教育经验的丰富,以及在园领导带领下一次次的业务学习和师德培训,使我认识到这是远远不够的。“爱孩子是教育的起点,教给孩子去爱才是教育的目标。”“要根据幼儿的潜质和特点,促进每个幼儿富有个性的发展。”幼儿教师要向“专家型、研究型教师转变”“因为高质量的幼儿教育是需要通过高素质幼儿教师的工作去实现的。”这些教育箴言时常回响在我的耳边。孩子们从刚入园时的步履蹒跚到毕业时的神采飞扬,点滴的进步都满载着老师的心血与付出。同样,伴随着他们成长的脚步,我也在一天天努力着,收获着,感悟着,成长着......
我深爱着班里的每一个孩子。自从做了妈妈后,那份柔柔的母爱不由地迁移到工作中来。“假如这是我的孩子会怎样?”我经常进行这样的换位思考,于是对班里的孩子们更多了一份关注、一份疼爱,总想把工作做得更精更细。大家都知道,小班的孩子刚入园,哭闹现象严重,非常不容易管理。为了尽快熟悉幼儿,便于精心了解和照顾他们,我们创造性地使用了名卡。就是为每个新来园的小朋友身上贴一个不干胶剪成的圆形,上面有幼儿的学号和名字,这样我们就可以看着名卡亲切地和他们打招呼。“彤彤不哭,老师抱抱。”“佳佳过来喝水。”而且我们还可以根据幼儿吃饭、睡觉等情况直接在名卡上面做记号,这样,家长接时就可以较为详细地了解孩子一天中的情况了。比如“五个圆圈代表喝了五杯水,一个螺旋状图形代表大便了一次。”这个办法得到了家长的称赞也被许多同事借鉴。还有,饮水量的多少直接影响到幼儿的身体健康,这也是家长最为关心的问题。为了培养幼儿良好的饮水习惯,我们为每个小朋友折叠了一个小纸杯贴在墙上,并提醒他们每喝一杯水,就往自己的纸杯里放一个小纸条。上午是浅蓝色的,下午是深蓝色的,这样,谁喝了几杯水,我们就会一目了然。“细微之处见精神。”只要我们拥有一颗爱孩子的心,一些实用的“奇思妙想”会时常跃出脑海。
前几天,中央电视台《想挑战吗?》栏目中有一个挑战项目给了我很大的震撼。那是一个卖鱼的人,他的绝活是随手掂一条鱼,就能准确地说出它的重量,误差不会超过一两,有时会丝毫不差。感动我的不是他娴熟的技艺,而是他那种不甘于寂寞的精神。一个以卖鱼为生的普通劳动者,如果随遇而安,日日重复着“收鱼、捞鱼、称鱼、装鱼”的简单动作,可能就会在平淡里终其一生,也许还会哀叹命运的不公。而这位挑战者却在平凡甚至无聊的劳作中找到了属于自己的乐趣。他的成功只是比别人多增加了一份思考,多注入了一份热情。我们的工作也是平凡的,但如果我们用心去做了,平凡中也同样会孕育出伟大。
在教师的心目中,每个儿童都应是一个潜在的天才儿童。教师之所以不同于母亲,是因为她不但要具备呵护孩子成长的那份母爱,更要肩负起教育和引导幼儿发展的那份责任。教师不经意的一句话一个眼神,很可能会改变孩子的一生。著名作家毕淑敏就因为上学时,音乐老师在众目睽睽之下,把她从合唱队伍中揪出来,然后大声呵斥到:“唱歌跑调,这么难听居然还唱得这么大声。”一句话,让她从此再也不能开口唱歌,而且这种心理障碍伴随着她直到现在。少了歌声,生命的色彩会暗淡许多。那位老师不知道,孩子的心灵就象娇嫩的花蕾,也许不经意地碰触就会影响花儿的怒放,所以我们应该加倍地去呵护。
我的教育工作也曾差点步入误区,即使我的出发点是好的。他叫翔翔,长得胖乎乎的,很可爱,能吃能睡。我们常说:翔翔午睡时刚挨上枕头便打起了幸福的小呼噜,可是他在数学方面能力极差。作为老师,我们不但在数学活动中不厌其烦地去引导他,而且还利用各种机会重点对他进行提问和启发,并多次与家长沟通,建议家长对孩子多进行数学方面的辅导和练习。但适得其反,翔翔变得越来越沉默了,而且提问他时会闭口不答,表现出抵触心理,家长也反应孩子最近有点不爱来幼儿园了。我们一时不知怎么办才好。我把自己的困惑告诉了园长,她把一本关于《加德纳多元智能理论》的书籍递到我的手中。经过学习和反思,使我认识到自己的错误,并努力寻找新的突破口。偶然的机会,我们发现翔翔对有关动物的知识非常感兴趣,于是就引导他给大家讲动物知识,并利用动物来不露痕迹地引导他去进行加减运算,这样,翔翔的计算能力逐渐有了很大提高。这件事使我懂得了应该由衷地欣赏每个孩子的闪光点,在教师的眼中,不应该有“笨孩子”,应该引导他们以强项去带动弱项的发展。
有人说“咖啡的味道又苦又甜,幼儿教育也是这样,因创新而苦,因创新而甜。”的确,“创新”是我们教育工作的灵魂,因循守旧、毫无创意只能使我们的教育工作停滞不前。“只有创新型的教师,才会培养出富有创造力的孩子”。我认为创新型教师需要有一份责任感,需要有一颗“童心”,需要有一双善于观察幼儿的“慧眼”,需要有不必精但一定要广的知识面。这样才会让自己的智慧放射出光芒。
__年,我参与了幼儿园两个国家级十五立项课题的研究。在这期间,我认真研读相关理论书籍,在不断寻找新的教育形式和教学方法的同时也在不停地反思自己的教育行为,及时调整教育策略。科学探索
活动《运小球》,是我组织的一节观摩活动,得到了各级领导的认可。成功的背后有多少艰辛,也许只有我们自己心里最清楚。轮流在大中小班试课,寻找这一内容更适合哪个年龄班,然后根据试课过程中出现的问题,一遍遍研讨,一遍遍修改,再一遍遍的尝试。材料投放的最佳时机、数量多少、先后顺序,每个环节都暗含着教育的玄机。为了使每一句引导语更科学、准确,我字斟句酌,反复练习,家里人都曾是我忠实的听众。夜深了,儿子传出均匀的呼吸声。灯光下,我和爱人被一堆废旧的瓶瓶罐罐包围着,为了制作一个活动中需要的教具而苦苦思索、反复实验。终于,一个简单而奇妙的魔术盒“研制”成功了!它既能激发幼儿操作兴趣、又能减少材料投放的数量。我欣赏着自己的作品,边试用边在爱人疑惑注视下,傻傻地笑着,成功的喜悦冲淡了多日的疲惫。
小班语言活动——《小老鼠》,是我园《开发中华历史文化》这一课题里的教育活动内容。作为研讨小组的成员,我与大家一起献计献策,经过多次实验、反复研究,采用了新的教学形式——借助立体、活动教具,来让幼儿在轻松愉悦的氛围中主动学习。我们还别具匠心地为每名幼儿准备了一个小老鼠的胡子——黑黑的鼻头、翘翘的胡须,下边还有两颗可爱的、夸张的大牙齿,来激发他们的表演欲望。在观摩课上,孩子们装扮成小老鼠,主动、大胆地去为客人老师表演儿歌,那天真、俏皮的样子给听课老师留下了深刻的印象。这节活动得到专家和各级领导的一致好评,是集体智慧的结晶、是在创新与反思中结出的一枚硕果。
幼儿园工作是繁琐的,忙碌的,但我们在其中却体会到了快乐,这就是我们二幼人经常说的“忙碌着,并快乐着”。这种快乐,来自于孩子们一张张灿烂的笑脸,来自于一个个新颖独特的创意,来自于和同事一次次默契的配合。在我们幼儿园有一个好的传统,无论谁代表幼儿园执教观摩活动,背后都会有一个群体在默默地支持她。去年年底,我上观摩课时也得到了大家无私的帮助。园领导废寝忘食地一遍遍商议活动内容,冒着大雪到集贸市场购买所需物品;许多老师自发地帮我搜集、整理、修补活动材料和教具,池老师为了清洗活动中需要的几十个托盘,双手被热水烫得通红;任老师为了配好课不顾带病的身体一次次加班和我熟悉
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
人们常常把教师比喻为蜡烛,“燃烧了自己、照亮了别人”。教师早出晚归辅导学生的功课;教师挑灯夜战为学生批改作业,等等。这些都是我们大家所熟知的画面,它很感人,它体现出我们教师的敬业精神和奉献品格。
敬业一般有两类:一是谋生敬业,即以经济利益为目的对待职业,我们可以称之为个人利益色彩敬业。二是真正认识到自己工作的社会意义的敬业,这是高一层次的敬业,这种内在的精神,是鼓舞人们勤勤恳恳、认真负责工作的强大动力。
纵贯中外,不管当今乃至将来,教师职业都不是经济收入丰厚的职业,都始终不会完全摆脱斗室的“清贫”。因此,作为一名人民教师,假如只为谋生,没有可贵的爱岗敬业精神,是无法安于教育工作的,就很难担当得起“人类灵魂的工程师”的历史重任。在市场经济环境中,功利主义的价值观大行其道,不可避免地浸透到教育这块曾经圣洁的'田园里。教师的敬业精神正在受到前所未有的冲击和侵蚀。有些教师利用业余时间做课外辅导,甚至本末倒置,把那国家的工资混到手,精力大多投入到第二职业上。曾经听一位教师说过这样的话:“做班主任能多挣几个钱,辅导班多收一个学生这点钱就回来了!”她的业余班有20多学生,这些学生仅仅靠她的业余时间是否能够辅导好,我不知道,但我想这“业余”的肯定会占用她的主要精力。谋生固然重要,可君子爱财,要取之有道,教师塑造别人灵魂的同时,首先要净化自己,让自己成为君子中的君子。当你在课堂上面对学生讲课时,脑子里在想着如何安排那“业余”工作,这教学质量会如何也就可想而知,这是不是误人子弟?如果我们的教师丧失了爱岗敬业,为人师表的宝贵精神,能够做出骄人的教学业绩吗?能够培养出德才兼备的人才吗?因此,提高教师的职业精神和职业道德,已成为我们学校教育改革与发展中的一个必须面对和解决的重要课题。
何谓职业精神?顾名思义,就是一个人乃至一个群体干自己工作的一种状态。状态好坏所表现出来的反差是很大的。良好的精神状态所表现出的是不畏艰难,不断进取的高昂斗志与蓬勃向上的工作激情,体现出一种始终不渝地坚韧,敢于挑战任何艰险的气概;反之则情绪低落,厌倦生活,无精打采,疲于应付等。那么,教师的职业精神又是什么呢?自然就是教师把自己融入教育教学,用自己的激情与能力育好一代又一代的新人,为教育事业的辉煌奉献自己的一切。当一名优秀的教师需要很多美德,而我要说:教师最大的美德莫过于敬业精神。没有敬业精神,谈不上业务的熟练;没有敬业精神,更谈不上对学生的一片爱心。
树立敬业精神的关键是依靠教师内在的品行修养。教师是道德的引路人,是品行的示范者,其敬业精神和品质,应包括强烈的敬业意识和忠诚自己本职工作的事业心,敬重本职工作的责任感和成就本职工作的使命感,追求言传身教、行为世范、铸造灵魂的崇高境界。因此,教师的修养至为重要。内在修养的要求是,一是正身,二是做人。教师的最大职责是教导学生如何做人。然而教师若不具有敬业精神,便不能正其身,若不能正其身,如正学生何?正了自身后,教师所言才能理直气壮;正了自身后,教师所行才能潜移默化。做人大抵包括两个方面:一是锤炼情感,一是磨练意志。做人有对人、处事之分,有自己、他人之别。处理好它们之间的关系,需要恰当的理解,充分的情感,坚强的意志。对于教师来说,做人应是这样的:处事,严肃认真,公平合理;对人,宽容仁慈,勇敢负责;与己,诚实守信,自强不息。我们身为教师,对韩愈《师说》中“师者,所以传道授业解惑也”的内涵,应有着更为深刻的理解。传道,不仅是要传授为学之道,更要传授为人之道;而最佳的传道方式,莫过于言传身教。
树立敬业精神要求教师必须有诚心。忠诚于自己所从事的教育事业是教师敬业精神的首要标准,是一个教师必备的、最基本的心态。具有敬业精神的教师,无论何时何地、何种状态下都会自觉地意识到自己“职业”的社会责任和道德责任,都会凭借隐藏在内心的意识活动尽职尽责,一丝不苟地对待教育中的任何一件事。
树立敬业精神要求教师必须有恒心。对于一个教师而言,要敬重教育事业,就要潜心研究业务,不浮躁,不急功近利,耐得住寂寞,经得住诱惑。既要有“十年磨一剑”的雄心,也要有“板凳要坐十年冷、不写一句空”的底蕴。古今中外,在教育领域里有成就的大师,无一不是潜心研究、追求卓越的敬业者。许多世界著名的科学家,不仅以其卓越的学术成就赢得了人们的称赞,而且也以持之以恒、严谨治学的科学态度博得了人们的敬仰。
树立敬业精神要求教师必须有精心。作经师不易,作人师更难。培养人才是复杂的劳动,不仅需要教师专心致志、精益求精,更需要教师适应当今科学技术发展和经济社会发展的新动态,更新教学观念、课程体系、教学内容和教学方法、手段乃至教学艺术,不满足于陈规俗套。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天我演讲的题目是《平凡之中见精神》。
说平凡,是因为我今天向大家介绍的这位同志事迹平凡,如果你想听轰轰烈烈催人泪下的故事,你一定会感到失望的。说平凡,还因为我所介绍的这位同志身份平凡,他是一名普通技术管理人员。虽然他很平凡,但是有一点他感到骄傲,那就是------我是一名共产党员。他的名字叫于小伍。 大家知道:运转队负责确保矿井井上、井下生产所必须的“提风压风排水”及井上生活用水供气供暖等各项工作的正常运转及日常维护,工作面广,战线长,工作量大,面对种种困难,运转队全体干部职工在邓小平理论伟大旗帜的指引下,在矿党政领导的正确指导下,扎根济东,建家立业,戮力同心,奋勇拼搏。自九七年七月建队至今,没有发生过一起因故障停机而影响矿安全生产的事故,为矿井两个文明建设的大踏步前进做出了积极的贡献。这些成绩的取得是与全队广大职工的努力分不开的,于小伍同志就是其中的一位。
自九七年七月从公司职工大学毕业分配到矿运转队,负责井下片区机电技术工作以来,他本着”干一行,爱一行专一行”的原则,立足岗位,刻苦钻研,业余时间认真学习专业知识,理论联系实际,努力把自己所学知识应用到实践工作之中,为努力提高自己的业务工作能力,他还不断向老师傅请教,并在最短的时间里成为了队里一名不可缺少的技术能手,掌握了一套把脉问诊的本领,工作中,他还结合实际大胆进行技术革新,五年来,共进行革新项目10余项,提合理化建议40余条,部分建议被矿上采纳,其中技术革新项目“电动机无功功率自动补偿装置”和“主扇风机励磁装置改造”在济二矿第三次科技大会上获奖,并且在山东煤炭科技20xx年第五期发表论文。为该队实现安全运行五周年,做出了积极的贡献,特别在20xx年,矿专门从美国引进了压风机和注氮设备,当时队里就他一人负责井下机电技术工作,为摸透这两套”洋玩意”的性能、特点,由于进口设备资料科技英语较难,他利用业余时间,勇敢地抱起了厚厚的专业技术英语大词典,从每一个单词开始,慢慢的啃,细细的嚼,在试运行的那段日子里,天天晚上熬到深夜,第二天还要坚持上班,累急了就随便坐个地方打个盹儿。功夫不负有心人,厚厚的设备说明书终于从他的手里,由ABC变成了方块字,而他的身体却消瘦了一圈。根据试运行期间设备出现的故障情况,他准确判断出问题所在,并及时向有关领导反应,与厂家技术服务人员取得联系,一起对每台压风机的最小压力阀设计不合理等一系列问题进行了整改,进一步完善了进口压风机保护装置,增设了初级风过滤装置,确保了压风机的可靠运行,该设备自正式投入运行以来,未发生过一次故障停机事故,为矿井安全生产创水平提供了可靠保障。
事业与家庭,往往不能兼顾,就象鱼与熊掌不能兼得,由于他一心扑在工作上,家里的重担就落在了妻子一人的肩上,他为此感到内疚,注氮工作是一项技术要求特别高的工作,万一出现问题就会给矿井带来不可估量的损失。因此每次井下采煤面要求注氮以防备灭火时,他都会亲自到位,直到运行可靠后才回家,即使是家里有事,或老婆孩子有病,他也总是把工作放在第一位。一次,妻子有病躺在家里,于小伍处理完提风故障回家已经晚上11点多钟了。一进门,看到年近七十岁且身体不好的母亲,一手挽着孩子,一手为妻子倒水吃药,他心里酸溜溜的,赶紧接过暖瓶为妻子倒水,妻子刚刚吃过药,电话铃又响了。队里通知注氮机故障让小伍马上赶到班上。母亲听了后说“小伍能不能等你媳妇的病好一点再去。”小伍也感到应该照顾一下妻子,可是,班上真的有事,小伍十分的为难。“知夫者莫过于妻”,正当小伍十分为难的时候,躺在床上的妻子颤动着说:“妈,让他去吧,如果不是真的需要他,班上不会打电话的。”看着躺在床上的妻子和抱着孩子的母亲,眼里含着泪不舍的离开了家,这就是一名共产党员无悔的选择。 由于他出色的工作表现,自九七年进入运转队以来,他年年被矿评为先进生产者,曾数次被矿被为季度文明职工标兵,去年还光荣地被矿评为矿“十佳”文明职工标兵。
在座的各位领导及广大职工朋友们,正是我们有了象于小伍这样的许许多多立足岗位默默奉献刻苦钻研以矿为家的,工作中充分发挥集体主义精神的广大职工,才有了我们济宁二号煤矿灿烂的今天。
在发展的路上,或许你还有一些茫然,或许还有一些顾虑,那么,让我告诉你,让我们携起手,发扬“滴水穿石”的精神,踏着改革的步伐,用科技知识来武装自己,在矿为我们提供的这个大舞台上,各展所长。“遍身穿就黄金甲,欲与西风战一场”,共同创造我们济宁二号煤矿辉煌的明天。
尊敬各位领导,员工同事们:
大家好!我是一名从基层做起来的客房管理人员,多年来在酒店的正确领导下,在员工同事们的支持帮助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,贯彻“客户至上,服务为先”的工作思路,团结带领全体客房员工刻苦勤奋、认真努力工作,完成了全部工作任务,取得良好的工作成绩,为酒店健康持续发展作出了自己的贡献。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己近年来的工作情况向领导和员工同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能
客房是酒店经营的一个重要载体,客房工作的好坏直接影响到酒店的形象声誉和经济效益。作为一名客房管理人员,我深感自己责任重大、担子不轻。为管理好客房,让客户满意,提升酒店经济效益,我认真学习酒店的工作精神和纪律制度,认真学习客房管理业务知识,以提高自己的政治思想觉悟和业务工作技能,能够按照酒店的工作精神和决策部署,全面管理好客房,提高服务水平。我要求自己始终忠诚于酒店,把酒店的利益放在各项工作的首位,时刻维护酒店的利益,绝不做任何有损于酒店的事。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,提高客户对我们客房服务工作的满意度。
二、尽心尽职工作,全面完成工作任务
一是加强学习教育,建立坚强客房员工团队。客房工作的好坏,服务水平的高低,客户是否满意,关键在于员工。我多年来加强对客房员工的学习教育,建立一支坚强的客房员工团队,能够全面做好客房服务工作,切实让客户感到满意。我对员工开展深入细致的思想工作,进行职业道德、个人品质方面教育,传达酒店领导的工作精神和工作要求,讲清楚酒店发展给员工带来的好处,使每个客房员工提高思想政治觉悟,热爱酒店,热爱本职岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率和服务水平,促进酒店健康、持续发展。我加强对员工工作业务技能培训,提高员工的接待水平,让客户感到满意;提高员工打扫房间的技能,确保房间卫生、整洁;提高员工的查房技巧,维护客房的稳定安全。我要求每个客房员工做到爱岗敬业,真诚服务,牢记自己的服务标准、服务内容,熟练掌握服务技能技巧,不断提升工作效率和服务水平,让客户在我们酒店客房享受优质服务,感受旅途的快乐,并留下美好的记忆。
二是提高客房卫生质量,确保每间客房清洁卫生。客户入住客房最讲究卫生质量,保持客房清洁卫生,客户才会喜欢住,感到心情舒畅。我加大客房卫生质量管理,务必保证每间客房清洁卫生,要求客房员工对自己所打扫的房间负责,客房管理人员严格检查客房卫生质量和物品配备情况,发现问题及时解决,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客户投诉,影响酒店声誉。我定期检查、维修、保养客房设施设备,确保客房设施设备完好,让客户住得满意,住得愉快。我加强客房安全管理,定期投放蟑螂药,及时防治害虫,确保客房安全,不发生任何安全事故。
三是落实首问责任制,全面提高服务质量。我严格要求客房员工落实首问责任制,必须做到三点:一是热情接待,认真办理。客户提出的咨询、投诉问题,必须主动热情解决,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞客人或拖延处理时间。二是礼貌侍人,讲究效率。凡客户咨询、投诉的问题,要尽快给予处理解决,并把处理解决结果答复客户,取得客户的谅解和支持。三是及时协调,尽力解决。客户咨询、投诉的问题比较复杂,本人无法解决,要及时协调,和其他部门一起解决,尽量让客户获得满意。
四是做好降本增效工作,提高酒店经济效益。客房是酒店的主要创收部门,但成本费用也较高。我牢固树立勤俭持家经营理念,切实做好降本增效工作,要求客房员工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店费用开支;要求客房员工在早晨及时关闭各个走道灯光,查退房后拔掉取电卡,房间空调均按要求调整到指定温度,尽量减少电力消耗,为酒店节省电费。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,在工作中承担自己的责任,认真对待每一项工作,全面做好工作,力争工作的高效和完美。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行酒店的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把酒店的精神落实到具体工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好客房管理工作,不断提高工作效率和工作质量。
这些年来,我认真学习,努力工作,虽然完成了全部工作任务,取得了良好的工作成绩,但是与酒店的要求和客户的希望相比,还是存在一定的不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,刻苦工作,把客房管理提高到一个新的水平,为促进酒店发展,创造更好经济效益,做出自己应有的努力与贡献。
我的述职演讲完了,谢谢大家!
领导朋友们:
今天,在座的90%以上都是年轻员工。我想问你一个问题:你准备好磷公司的生产发展了吗?也许你会说,我是一个普通公民,在一个普通岗位上工作,我们能做什么?这些都是领导的事情。在这里,我想大声说:你错了!虽然在磷酸盐工业公司的生产发展过程中,我们只是普通岗位上的沧海一粟,但热爱岗位、奉献精神的实际行动,必将成为磷酸盐工业公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,就要有人生目标和发展方向。简单来说,他们必须有生活来源。既然黄磷生产被视为一生的事业,我们就必须毫无保留地把自己的理想、信念、青春、才华奉献给这一庄严的选择,就像鱼爱大海,苗爱春雨,蜂爱花!怎样才能体现这份爱,表达这份情?我们会毫不犹豫的选择:奉献。有一句口号说得好:不热爱工作就下岗,不工作就失业!具体来说,爱岗敬业就是做好本职工作,做好每一件小事,坚持一分一秒。做好每一次保养,每一次检查,每一次记录的填写,每一次数据的计算,每一篇稿子的撰写。古人云:不积步,达不到千里。如果你不擅长小事情,如何成为一个伟大的设备?从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是奉献,这就是爱!
没有任何借口,脚踏实地的做好自己的工作。当你接到领导布置的工作时,你是想去催议价,还是尽职尽责,想方设法,毫无理由地完成?当你在工作中遇到困难和挫折时,你是观望,半途而废,还是激励自己克服困难,战胜困难?当你觉得自己的晋升没有达到自己的预期时,是在抱怨和担忧,还是在尽力反省自己?总之,你是喜欢用放大镜找外因,还是经常用显微镜分析自己找内因?有人可能会说,天性懒惰的人生开端,可以修炼到默默奉献,无怨无悔的境界。古往今来能有多少人?我想说:不行!在我们公司,有很多感人的例子。贺,敬业奉献十余年,三次荣获集团公司劳动模范称号;致力于生产技术的刘开复,获得了今年的优秀技术工人;老导演郑德友努力了,努力了。他的汗水把太阳穴染成了白色,赢得了所有人的钦佩。他们是无私奉献的典范,他们是奉献的典范!对比一下,想想自己。我们不珍惜事业的原因是什么,不努力完成工作的借口是什么?
细节决定成败,争取一流表现。有哲学家说过:细节很微小,结果却很遥远。真理和谬误往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的经历:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点错误可以让几个一夜之间的努力付诸东流,一个物质上的错误可以让多年的努力毁于一旦,人生关键时刻的一步失误可以彻底改变一生的命运。这就是细节的重要性,这就是精准的力量。纵观当今的磷酸盐企业,从“做好每一件事,做好每一件事”入手,科学决策,精诚团结,精细管理,各项工作都取得了显著成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显提高,员工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是取胜的法宝。一切都好达到百事可乐,每一刻都好达到一生。如果我们都很好,我们可以做到实现人生价值,无止境的追求自我提升。生命的价值是什么?如何在平凡的岗位上实现人生的价值?相信很多人在思考,很多人在追求,很多人在迷茫。有个广告说得好:我们想走多远就走多远。一个人的价值取向决定了人生的目标,也是人生进步的动力。我不想谈什么模糊的理论,也不期望太高。我的价值观其实很简单:忘记吃饭睡觉,绞尽脑汁,夜不能寐,如果书面材料能得到领导的肯定;真诚尽责,做了一件又一件事。如果我的努力能得到同事的表扬,就足以让我很开心很开心了。这是我在平凡的工作中不后悔的动力。可能有人会嘲笑:真的是短视。我不想争辩,但我不会改变主意。一个人的价值是通过自己的追求来实现的,是通过别人的评价来衡量的。我想,如果我们每一个人都在平凡的岗位上实现平凡的价值,那么无数的平凡人就会变得伟大,无数的平凡人就会变得不平凡,那么我们就能实现磷酸盐工业公司的繁荣,实现中华民族的辉煌灿烂!
领导们,同事们,今天在座的各位都是磷酸盐工业公司的精英和栋梁。既然你出生在这个伟大的时代,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过个十几二十年,当我们回首往事的时候,我们会为自己为磷化工事业的终身奋斗,为自己对爱情和工作的执着而无比自豪!感受伟大的荣耀!
尊敬的各位领导、朋友们:
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是学习能力的竞争,因此,打造学习型企业,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战,而是从我做起,融入到我们这一个充满温馨的学习型集体来展示自己的价值。今天我代表和龙建行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。
不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。20岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的老同志默默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作:对折,不停地对折。当你把这张纸对折了51次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似"突然"的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了建行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
业务的纯熟让我担起了更大的责任,20__年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,仔细观察自己点钞的动作规范和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中充满了自豪感,爱人和孩子也为我高兴,为我加油鼓劲。20__年我参加全市金融系统业务比赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑***第三名,全能第一名,为我们建行夺得团体第一名立下头功。
20__年,我被州建行选拔参加全省建行系统业务竞赛。我清楚,参加全省的比赛,不仅仅是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州建行系统综合素质的集中反映,更是一次代表我们延边州建行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴继续练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我沉着应战,保持平常心,以5分钟整点14把的成绩摘取了全省建行业务竞赛“点钞单纸单张项目”第一名。那一刻我真正体会了作为一个建行人的自豪。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。
我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱……;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意进监护室之前我查阅了他的病历,看见家属写的不做胸外按压,不插管,不上呼吸机那些弯弯扭扭的字时,感觉无比凄凉。不管怎么样得了这种病,心理肯定无比的心酸,接受的歧视,白眼足以比疾病本身更可怕,更让人绝望。但是我也会深深的害怕,毕竟如果我不小心感染上了,所有的人绝对不会以为仅仅只是工作上面引起的。
于是上班的时候尽量只是远远的看着他,除非治疗需要,只是他从晚上7点开始骂人:“我要回去,要出院,反正我好不了,我也不会让你们好过”,我和同事们也不敢刺激他,随便他骂什么都不开口,后来他说,“我骂了这么多你们也回骂一句啊”,然后就哭了起来,看着他自导自演,真的是可气又可怜啊,却不得不安慰他,然而四肢被约束带约束着的他骂完后就开始吐口水,吐得地上全是唾液。这是我上班三年来第一次对病人感到素手无策。尽管如此,我们还是在他安静的状态中不停地跟他讲解病情的相关知识,在他骂累的时候默默地给他喂点温开水,然后看着他病情一天天地好转,心情一天天的恢复平静。
两个礼拜后的一天下午,被派遣在普房上班的我在普通进行午间护理的时候,看到睡得安详的他,身边没有一个亲人或家属在旁边照顾。正当我快要离开病房的时候,他喊着我,然后他从自己的枕头底下拿出了一包旺旺雪饼,叫我吃。当时,因为他的病和没洗手的手,礼拜地跟他说了声谢谢,然后准备拒绝他的好意的时候,他哭着说:“我就知道,你不会愿意吃我这种病人的东西,我没有钱,也没有什么可以回馈你们,只是想表达自己内心的感激:你们的尽职和不嫌弃”。听后,我马上洗了手,从他手中接过饼干,撕开外包装,吃了一块。
我们伟大的领袖毛泽东同志曾经讲过:一个人能力有大小,但只要有无自私自利之心,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。这就是我们的目标,不要为世俗的观点左右自己,不要为现实的残酷动摇自己,让我们用这句朴实的真理来自勉吧。
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自保险的代表,今天我演讲的题目是,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工。
20xx年11月份,也就是保险在苏州成立的第一年,加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但
……(百范文网省略584字,正式会员可完整阅读)……
经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
认真是工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留吃晚饭,而委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
真诚是最大的优点。正如他自己所说的,“真心真意留客户”,重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主,他针对车主的情况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。到第二天,车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,立即打电话询问,并说出了自己的疑问,当时耐心地向车主解释了原因,说是因为增加了某些保障,所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后,就消除了误解,满意地挂上了电话。但是当晚回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主,向车主道歉,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发现来询问才知道这个情况。登门拜访的一番道歉,让车主感到有些不好意思,马上说没关系,说昨天自己只是有些疑惑想问清楚,没想到会这么认真。听了之后,说“做人要有诚信,我作为保险公司的员工,就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了。
在这里,我还有一个从的同事口中听来的故事。20xx年6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给,请他帮忙去一下,没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序,两者必须都有,缺一不可。