在现实生活或工作学习中，我们都可能会使用到自我评价，自我评价极大地影响人与人之间的交往方式，也决定着一个人对待他人的态度，还影响对他人的评价。如何写自我评价呢？这次帅气的小编为您整理了工作态度的句子（优秀10篇），在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
这次我有幸聆听了各位校长的工作汇报，最大的感触是：工作要做细、做实，细节决定成败。
一、做细做实是一种态度
自己身处教学第一线，经常面对芝麻绿豆最头疼的问题，也会听到与众不同却最现实的声音，听的多了，常常会在内心总结他人、劝慰自己，这一切烦心都来源于对工作的态度。老校长们，没有因工资待遇不高消极工作；没有因身体状况不佳敷衍塞责，更没有因学校规模小、学生少、环境差而怨天尤人。相反，从会场上他们的眼神里，我能感受到那种务实求真、自信与乐观。正是因为有了这种精神，他们才带领着自己的学校，在课改的舞台上演绎出无限的精彩，展示着自己的魅力。正如冯主任说的那样：“一件事，会干了，好好干；不会干了，要摸索着干，首先，你要干。”这便是对工作应有的态度。积极面对、追求创新是一种态度；冷眼旁观、敷衍了事也是一种态度，二者最终的结果是截然不同的。校长们和我们这些普通老师差别太大了，如果我们都能像他们那样以积极的态度去看待眼前的一切，着眼大局，从细微处入手，把工作做细、做实，当面对自己努力付出而收获一些成绩时，怎么能找不到幸福的理由呢？
二、做细做实是一种智慧
智慧是上至学校谋篇布局，下到每周行政历安排落实，细到遇到大事要因人而异的策略选择，再到工作时养成反思习惯与借鉴学习能力等等。细节决定成败，做细做实是一种精细谋划的智慧，它使我们的工作有条不紊、务实高效。我们学校的科普校园，从无到有、从点到面，在实践中不断摸索、逐步规范；实验中学从初三工作安排到其它工作部署都井井有条；黄龙小学读书活动从校园到教室都有思考；东留养小学既有对校本课程的二度开发，还注意到让学生领会校园文化的真正用意；西留养小学的经典诵读既有全面普及，又有延伸拓展……他们不是躺在功劳本上沾沾自喜，不是维持现状、裹足不前，而是在实践中总结反思、正视自我、扬长避短，在前进的道路上不断修正自我，开辟出属于自己的那片天地。如果我们都像他们那样，务实求真、精心谋划，工作怎会陷入疲于应付的被动状态、又怎会遇到打补丁堵窟窿的尴尬境地呢？
三、做细做实要成为习惯
我们把某一项工作做实不难，把某一段时间的工作做细也不难，难能可贵的是养成一种习惯。从应试教育到素质教育，从填鸭式教学到一轮一轮课程改革，每个学校、每一位老师从思想到行动都经历了翻天覆地的变化，在这个变化过程中，大家也进行过很多有益的尝试，以校为家的可贵精神、整齐划一的广播体操、形式多样的校外春游、斗志昂扬的校际间篮球巡回赛、信心十足学洋思杜郎口、轰轰烈烈的课程改革……一切都仿佛历历在目。我们经历了很多、尝试了很多，也抛弃了很多，过去的并不代表陈旧，摒弃的并不代表落后，以至于很多老师在听专家报告时，时常感叹，那些新方法、新举措似曾相识。这是为什么？究其原因，还是传统习惯做得不够好，还是缺少把班级教学工作做细做实的习惯。习惯能改变老师、改变学生，习惯放大能产生奇迹，习惯能让我们学校的工作井然有序，教育教学规律得以遵循。
近年来，各个学校在中心校的正确领导下，坚持一校一品，不离不弃，巩固成果、不断创新。虽然这段路走得艰难坎坷，脚印歪歪斜斜，但毕竟坚持了下来，这离不开校长们的辛勤努力，也离不开上级领导的关心支持。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战。人是这样，学校亦是如此。祝愿我们的学校在大家的共同努力下，从小事做起，从细节做起，做细做实每一件事，让学生受益，让老师发展，让学校更有品味、更有内涵！
本人在工作中按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。
记得刚踏入社会时，家人和好友问过我这样一个问题：“学校与社会的区别是什么？”我笑笑回答：“是竞争，学校中的竞争与社会中的竞争不一样，社会中的确竞争是一种优胜劣汰的形式，残酷。”“那你明白竞争的真正涵义吗？”。是呀，对于当时的我，确实对它了解不深，踏入社会这么多年以后，以我从事的行业来看，竞争的涵义就是“竞优质服务，争顾客之心”，商家以诚心、细心、热心、耐心的服务，赢得顾客称心、舒心和欢心。
那么企业的核心竞争力是什么呢？各企业在产品质量、品牌、价格三个领域的确角逐基本水平不相上下，也就到达了竞争的共同性，那么作为通信行业的移动公司要如何做才能居高不败之地呢？既然此刻五大通信公司在网络质量，业务品牌、价格等方面的确竞争已接近同一水平，经过硬件已经无法区分好坏与胜负。那么仅有把服务做好，才能拥有别于其他竞争对手的优势，吸引客户。此刻是一个信息时代，业务领先固然重要，但在这种硬件设施水平相当的情景下，我们更应抓住这一环节，以吸引更多的客户群。
首先，服务是树立企业信誉的关键，目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落，大家期望得到的是广泛而有又专业的服务，并且大部分客户已经开始要求企业供给这样的服务。曾在某本杂志上看到这样一则小故事：中国驻外代表蔡可君夫妇在一家超级市场购物时，不经意将两瓶茅台酒打翻了，服务人员不但没有责怪他，反而将职责揽在自我身上，声称没有照顾好他们，更有甚者，其经理了解此事后，还亲自向他们道歉，之后，他们每次购物时都到这家超级市场来。两瓶茅台酒价值几十美元，打碎赔偿就是了，然而这位经理却“小题大做”，其实在信奉“顾客就是上帝”的商家则不足为奇，蔡氏夫妇花在这家超级市场的钱是那两瓶茅台酒的几倍还不止，并且他们还带来相识的亲朋好友及邻居，真可谓“小损失引来大生意”。由此可见服务的作用之大。改善服务态度，供给满意服务，并没有增加多少成本，却能提高客户满意度，赢得客户的信任。随着人们生活水平的提高，支付本事的增强，客户越来越心甘情愿地为获得高档优质的服务而多花钱，依靠价格竞争已经难以取胜，而服务优势在竞争中的作用日益增强。美国哈佛商业杂志发表的调研报告指出：“公司若能降低5%的客户流失率，就能增加25%——85%的利润；在赢得客户回头的众多因素中。
首是服务质量的好坏，其次是产品质量的好坏，最终才是价格的高低。客户关注的是实际呈现给他们的服务，他们其实并不在乎我们做了什么，说了什么，或你用什么策略来解决了他们的问题，客户只重视当他们需要的时候，你的态度好不好，能不能满足他们的需要。毕竟客户不会也没有义务来关心勤奋的员工，公司人员紧张或是紧缩的预算，米卢的“态度决定一切”的名言家喻户晓，一个人的工作态度是否端正，取决于一个人对这份工作的热爱程度、发挥多大的专业水平，没有端正的态度，你将"一无所有"，问问自我——你热爱这份工作有几分？
每个人都期望在人生舞台上留下完美的一幕，那么请用心服务每一位客户，你将不再有遗憾！随着产品愈来愈同质化，仅有服务才能创造差异，创造更多的附加值，给顾客一个“选择”你的理由！我利用业余时间认真学习家电行业销售技巧并总结梳理出关键点，重要点在每次的晨会中组织促销员们共同XX。（分析顾客的购买动机，销售中的三个关键点1接待2说明3退换货服务端正认识，明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的最好途径。端正认识，明白处理好顾客退换货的业务是体现商店诚意的'最好途径。
要意识到顾客的信赖和喜爱是千金不换的财富。
要以爱心去对待顾客，不怕麻烦，不推诿，急顾客之所急，迅速地帮顾客处理好退换货。
在服务过程中，促销员要向顾客诚心地道歉，并保证不发生类似事情。一切以销售为最高目标，我认真服务于每一位促销人员，我不仅仅是促销人员的领导，同样也是每位促销员的服务者。得到了每位促销员的认可，打造出一仅有力的团队更好的服务与消费者，服务于社会xx是消费者的，xx是xx人的，xx是社会的服务没有最好，仅有更好，服务是一种没有尽头的追求，客户的满意更是永远的心愿。
20xx年09月份，按学院有关辅导员聘任要求，我有幸被选入这支年轻活力的队伍，从事我院的学生管理工作。担任辅导员以来，通过学校学生处和学院组织辅导员培训和学习，我深深地认识到辅导员工作的重要性和责任，也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设的决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。现在，我担任辅导员一个学年，在工作中我严格要求自己，学习别人先进的班级学生管理方式方法。院级领导培养教育和严格要求，其他辅导员也大力的支持与班级同学积极配合，能让我的工作顺利的完成。
注意自身理论学习，加强自身素质提高
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和引导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。这是对新时期高校辅导员队伍做出的新定位和新要求。作为一名大学辅导员，首先自己要有一定的思想政治素质和理论水平，才能在大学价值多元的氛围里时刻保持清醒的头脑和原则，才能有效、稳妥、有序地开展工作。思想是行动的先导，因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。以自己的人格行为去感染学生。在平时的工作中，认真执行学院党委的正确领导，学习学校的各项方针政策。思想是行动的指南，要求用科学发展观武装自己，用辨证的发展的眼光看问题，要按照高校辅导员的要求办事，要和学院学生管理工作具体任务要求保持高度一致，指导开展我们各项工作。
加强班集体建设
人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班集体，对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生，如果处于较好的集体中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班集体不理想，就会感到处处受压，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集体，应该是既宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学， 竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。所以在班级建设中首当其冲的便是学生干部。在班干部的选择任用上，我要求团支部、班委会成员精干负责。同时保障学生监督干部的权利，兼听则明。遇事从多方面调查，保证班级工作公平公正。在鼓励学生参与到各个学生组织并担任相应的学生干部，同时定期找这些学生进行座谈，了解他们在各个学生组织的工作情况，给予他们关怀和指导，鼓励他们做出更加优异的成绩。
不断整改学风措施，经常开展有利于学风建设的活动，加强学习典型的培养，组织学习经验交流。坚决完成学院给我们的任务。坚持每周和同学们谈心，了解同学们的内心情况，及时解决同学们中的问题；坚持每周检查宿舍，保持与同学们的联系；坚持每周查课，保证同学们的出勤率。
深入学生公寓，了解学生动态
宿舍是学生主要的生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生的思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，关注特殊群体，帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题，积极反映学生在教学和生活上的意见和要求，及时报告和处理学生中的突发事件，得到了学生认同和领导的好评
由于才接任辅导员工作，思想上还需要进一步的学习。而且和学生接触还不够深入。学生当中部分学生学习积极性不高，有迟到、旷课或是上课说话、睡觉情况。还有部分学生性格原因，与同学融洽相处困难，为人处世能力还有待加强教育。作为一个好的辅导员，需要与时俱进，需要在实践中不断的摸索与总结，为了学生的更好发展，为了我们工作的更加进步，我们需要与学生一起努力，共同成长！
"细节决定成败，性格决定命运"，醒目的大字镌刻在我们学校的大门口，当然也深深地印在我的脑海里，我把它作为我的座右铭，指引着我的生活和工作。
自认为自己是个细心之人，所以在工作中，我每时每刻都提醒学生，无论做什么事情都要细心认真，我告诉他们："医生因为细心，才可以成功地完成每一例手术；学生因为细心，才可以得到很高的分数；宇航专家因为细心，才能够将宇宙飞船成功地送到太空……所有的这些都说明细心认真有多重要，相反，后果将无法想象。"所以我和我的学生都知道细节决定成败。性格颇于内向的我自小就立志要做一名人民教师，如今的我梦想果真实现了。
一、态度决定高度
一次外出听课，有幸与国家级优质课获奖者交流，出于"倾慕"，我向她表达了我的敬意和钦佩，她真诚豁达极具亲和力的话语让我感觉她也是"凡人"，这让我们之间的谈话变得异常轻松。我告诉她：我从没有想过在市级，甚至省级的讲台上"停留"，更别说站在国家级的讲台上。她马上告诉我："你的想法是不对的，不想当将军的士兵不是好士兵，只有你有了这样的想法，你才会朝着这个想法努力迈进。"她的话突然点醒了我，是的，我们每天都教育学生要有目标，然后朝着这个目标努力学习，而忽略了这句话对自身的作用，所以，我们可以羡慕，甚至"嫉妒"那些优秀之人，但我们不能没有行动，因为心动不如行动。无疑，态度决定高度。"沉睡已久"的我真得被唤醒了，我会摆正心态，端正态度，用我的行动证明自己也可以站在更高的讲台上。
二、心态决定方向
刘春平老师，在滨州市、山东省乃至全国都是赫赫有名的老师。她算得上是"人老心不老、活到老、学到老、教研到老"的典范。四十有余的刘老师早已不在年轻教师的行列，而她的工作热情却是年轻教师所不能及的，用她自己的话说是"对教育的热爱、对学生的负责"让她在教育的道路上永葆年轻心态。正是这种敬业的心态，刘老师和她的团队开发了小学英语绘本故事教学，用绘本的形式将所学知识串联起来，让学生更加高效、更加轻松地在快乐中掌握所学知识。这让我真的很惭愧自己曾经那"拘泥于现状"的想法，更后悔自己曾经不求上进的心态，但我也庆幸我遇见了我事业上的"贵人"，让我可以在这么好的年华遇见"对的人"，指引我方向。
三、学习"恒久远"
我的"直属领导"刘玉祥主任给我们带来了从未听到的名词，如：慕课（MOOC），"M"代表Massive（大规模），与传统课程只有几十个或几百个学生不同，一门MOOC课程动辄上万人，最多达16万人；第二个字母"O"代表Open（开放），以兴趣导向，凡是想学习的，都可以进来学，不分国籍，只需一个邮箱，就可注册参与；第三个字母"O"代表Online（在线），学习在网上完成，无需旅行，不受时空限制；第四个字母"C"代表Course，就是课程的意思。MOOC是新近涌现出来的一种在线课程开发模式，它发端于过去的那种发布资源、学习管理系统以及将学习管理系统与更多的开放网络资源综合起来的旧的课程开发模式。通俗地说，慕课是大规模的网络开放课程，它是为了增强知识传播而由具有分享和协作精神的个人组织发布的、散布于互联网上的开放课程。还有翻转课堂（The Flipped Classroom），又翻译为"反转课堂"或"颠倒教室"，2011年在美国各地兴起的"翻转课堂（反转课堂）"，很快就吸引了多方的关注。这种新型的教育教学形式，颠覆了传统意义上的课堂教学模式，也让处于课程教学改革状态的人们看到了课堂改革的新希望。所以，学习是必要的，是我们在教育的道路上快速成长的捷径，更是我们提升自身的难得机会。所以，让"学习提升"永驻你我心中。
四、不为失败找理由，只为成功找方法
时间去哪儿了？因为符合大多数人的心声，所以流行。我也是呼应此种说法中的一人，也曾因自己懒惰不求上进而成功不了的自己去抱怨没有时间去学习充电，更甚至拿自己把时间和精力都花费在了孩子和家庭身上作为自己不成功的理由，但通过接触这几位名家，真为自己这种懒惰和幼稚的想法感到汗颜。成功者之中从不缺乏女性，同为人母者也不在少数，同有来自家庭和其他方面的压力，而她们却"直挂云帆济沧海"，所以，时间就在我们身边，成功也离我们并不远，关键在于我们的心态和态度。
心态决定方向，让我们整理好心态，向着成功的方向迈进；态度决定高度，让我们怀揣梦想，攀登到理想的高度；我不会再安于现状；我不会再不求上进；我不会再低着头走路；我们可以相信：细节决定成败，性格决定命运。但更要相信：有什么样的态度，就有什么样的未来，态度决定未来。
无可置疑，我专注于我的教育工作，我情有独钟于我的学生，我认真对待每一节课，但我也选择了平凡，我曾暗自发誓要在教育这片热土上默默耕耘一辈子，不为名誉，不奢求任何回报，甚至不曾想过要走向更大的"舞台"，因为性格"平庸"的我选择了要走一条"平庸之路"。只要无愧于学生，一生足矣。但当我接触了几位"英语名家"后，我对自己的"工作态度"和"工作未来"有了新的定位。我会端正态度，开创美好的"教育未来"。
作为一个刚从大学校园里踏出来的新老师的我，教师工作岗位中有很多事物对我来说都是新的。下面，就拿班主任工作来说吧。班主任工作对我来说是全新的。班主任工作内容之零星、琐碎是我这半年来的最深感受。
一个学期以来，我做到了坚持认真完成学校领导传达给班主任的各项工作任务。如:组织学生周五下午的兴趣课报名、周六的培训课报名、珠海金苹果乐园的外出活动、“我运动、我健康”为主题的运动会、家长开放日活动、家访……等工作。
珠海金苹果乐园的外出活动中，我班学生做到了善始善终。他们做到了自己保护好自己的东西，自己的东西自己背、提着一路游玩；他们做到了紧跟着自己的队伍，一个也没有落队。出游前，我就告诉他们自己的东西自己背、自己提，拿不了那么多就别带那么多东西去。黎老师是帮不了你们的。黎老师也有她自己东西。我想，这样的善始善终是离不开我们老师出游之前的点睛提醒和教育的。
家长开放日的活动中，我做到了认真贯彻学校领导给予我们班主任的工作任务。如:清洁课室、课室布置等。我用心地把课室布置成一个干净整洁的、适合小学生读书学习的好地方。从那天到来课室参观的家长朋友们眼里可以看出他们是信任我的。
一个学期下来，我总觉得我的班主任工作没有一个清晰的整体的班级工作目标。总是随来随就、问题不断。等问题出来了、才懂得原来还会有这些问题、要解决好这些问题。比如学生的学习的管理方面:如上课、课外作业、考试、自学等的管理；学生生活纪律的管理方面:如考勤、纪律管理、卫生管理等；班级的组织建设方面:如班干部的选拔与培养、班干部工作的指导、各项活动负责人的选拔等。
在以后的工作中，我定会在这些方面多加强。我相信，在这半年来的工作总结的基础上，以后的工作定会更趋完善。
以高尚的品格感动人，以不计个人得失的情操感染人，以言行一致踏实肯干的行动感化人。你是员工的骄傲，也是员工的楷模。
1、天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。——于尔·勒纳
2、诚信仁爱建和谐，奉献创新思发展。
3、外在压力增加时，就应增强内在的动力。
4、没有比害怕本身更害怕的了。——培根
5、肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体“贫瘠”下去，又能用勤劳使它“肥沃”起来。
6、管理=管人+理事
7、目标不是都能达到的，但它可以作为瞄准点。
8、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确的做事；执行层人员：把事做正确。
9、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
10、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
11、最有效的资本是我们的信誉，它小时不停为我们工作。
12、平凡的人听从命运，只有强者才是自己的主宰。——维尼
13、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
14、做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运，气量影响格局。
15、既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧——郭沫若
16、我们爱我们的民族，这是我们自信心的源泉。——周恩来
17、找方法才能成功，找借口只会失败。
18、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
19、以人为本。
20、河流之所以能够到达目的地，是因为它懂得怎样避开障碍。
21、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
22、聪明的人造就机会多与碰到机会。——培根
23、过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！
24、幸福就像香水，洒给别人也一定会感染自己。
25、人生的目的不是为了活得长，是为了活得好。
26、学习与认知的成效，取决于我们运用技术知识融入实际工作的速度。
27、今天工作不努力，明天努力找工作。
_年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、_年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理_的指导：_的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理的指导：学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员_的指导：对外邮件_的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理_的指导：_的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、_年度需要努力的方向及感想：
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！
_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
有一本书曾在美国最畅销书排行榜上整整待了十年时间，书名更成为了表达积极思维力量的一句口头禅传遍了全世界。这本书就是《态度决定一切》。
我们每天都在学习，但在学习面前态度决定一切，没有什么不重要的知识，只有不重视知识的人，不同的态度，决定不同的人生，有什么态度，就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。
面对生活中的“拦路虎”，弱者只会釆取消极的态度，只会痛哭流涕，止步不前，埋怨他人之不是，慨叹生命之不公，因而也永远成为生活中的失败者。三国时期的周瑜自恃才高，眼中没有对手，却步步让诸葛亮占有先机。但他在临终前，仍发出这样“既生瑜、何生亮”的悲叹。在我们身边，也有同样的事例，例如一些同学由于一次重大的考试失败了，就釆取了消极的态度，产生了自卑的心理，而不能自拔。这都是因为他们釆取的消极态度决定的。
东汉有一少年名叫陈蕃，独居一室而脏乱不堪。其父之友薛勤批评他，问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说：“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋？”薛勤当即反驳道：“一屋不扫，何以扫天下？”仔细一想，陈蕃之所以不扫屋，无非是不屑而致。胸怀大志，欲“扫除天下”固然很可贵，然而一定要以不扫屋来作为“弃燕雀之小志，慕鸿鹄以高翔”的表现，连一件小小的事情都做不好，怎么能做成大事呢？
釆取积极乐观的态度，坦然面对一切，珍惜生命中每一个可能成功的机会，把挫折当作通向成功的阶梯，与逆境抗争，在挫折中奋起，拿破仑曾说过：”不想做元帅的士兵不是好士兵！”这积极的人生态度，伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路，才改变了他的人生现状，成为永留史册，受人瞻仰的军事家，革命家。态度决定一个是否成功，积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸…
同学们，在我们漫长的人生旅途中，态度永远决定一切，所以无论自己处于多么严酷的境界之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕！为了追寻自己的理想，我们要去飞翔，去接受风雨的洗礼；为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤，但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。