乡镇卫生院年终个人工作总结（通用33篇）
**月是机遇与挑战并存的一月，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的**大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念;面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况 全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况 截止**月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40%，好转率为42.65%，死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次，门诊手术132人次;抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去月有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今月，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理月”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了月终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%，“三基” 考试合格率达100%，月内无护理事故发生，健康教育达100%，急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著 开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全月接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，xx月选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全月参加学术活动48次;参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效 为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于月终投入使用。
一、基本情况，这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
（一）、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
（二）、严格考核程序 1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。 3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。 4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。
（三）、测评公开，接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。
三、测评结果通过民主测评，评出事业人员优秀3名，合格23名，不确定等次人员3名，无不称职人员。
随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺利完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：
一、工作完成情况
1、截止x月底，全院共采购药品xx元，比去年同期增加%。全年药库共发生药品xx元，比去年同期增加%。在计划药品时做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减少医院损失；在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放；在采购过程中，严格按药品采购计划，认真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品xx元，比去年同期减少%。
2、一年来，门诊药房调配处方x万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品xx元，比去年同期增加%，中心药房共发出药品xx元，比去年同期增加%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品严格按照国家有关规定认真管理，发药回收空安瓿并登记，精神品实行交接班清点管理并登记制度。
一年来，麻醉、精神品没有因管理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发现短少现象。
3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品，严格交接班，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。
4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业知识及医院规章制度的'学习，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现已有3人报名参加药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通，协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、20xx年工作计划
1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品、精神品、麻醉品交接班清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和配合，并且尽量减少药品积压过多。
青杠镇于XX年创建为重庆市卫生镇后，党委、政府就明确提出了通过3-5年的努力，将青杠镇创建为国家级卫生镇的工作目标。几年来，我们按照“班子不散、力度不减、工作不停”的要求和“全体动员、全民参与、全力以赴、全面达标”的创卫工作方针，在县创卫办及县级相关部门的支持和帮助下，经过全镇上下的不懈努力，场镇城市功能日臻完善、卫生状况日益改善。
XX年以来，青杠镇在卫生工作及城镇管理等方面，先后获得璧山县爱国卫生先进单位、璧山县市政管理工作先进集体、璧山县非典防治先进集体、璧山县“妇女、科技、环保”先进集体、璧山县食品安全先进单位、璧山县城镇化工作一等奖、重庆市卫生单位、重庆市环境优美乡镇、全国文明村镇等数十项荣誉称号。特别是去年10月全国文明村镇的创建成功，对国家卫生镇的创建工作起到了极大的推动作用，创建国家卫生镇已成为全镇广大干部群众的强烈愿望、共同要求和自觉行动，通过随机民意调查，民众对创卫工作的满意度很高。现将我镇开展创建国家卫生镇的有关工作总结如下：
一、加强领导，为创国卫工作提供强有力的组织保障
镇党委、政府对创卫工作思想统一，认识一致，始终把创卫工作作为一项具有战略性和全局性的重要工作，作为为民办实事、办好事的一项民心工程。党政领导亲自负责创卫工作，成立了以县委常委、镇党委书记封文福同志为指挥长，三位分管副主任为副指挥长，有关二级班子负责人和职能部门负责人为成员的青杠创建国家卫生镇指挥部，指挥部下设办公室和10个职能组，并抽调相应工作人员负责组织、协调全镇创卫工作，做到了任务明确、责任明确。指挥部经常不定期召开专题会、现场办公会，及时研究解决创卫工作中的热难点问题，并针对创卫工作的突出问题，采用明查暗访、突击检查等方式加以解决，不走过场，务求实效。镇政府把创建国家卫生镇工作列入重要议事日程，每年均将创卫的有关项目列入镇政府为民办实事项目，镇党政办公会每年至少听取3次以上创卫工作情况汇报，及时掌握创卫的进展情况。镇人大积极支持关心创卫工作，每年安排专题视察活动，听取汇报，指导督促创卫工作，并积极为创卫工作献计献策。
二、强化宣传，为创国卫工作营造浓厚的舆论氛围
(一)广泛宣传，加强舆论引导
几年来，我们充分利用各种宣传手段，采取多种形式，广泛宣传爱国卫生和创卫的目的、意义和要求，把爱卫、创卫思想植根于广大群众心中，把创卫工作寓教于学校、渗透于家庭、传播于社会。县报纸、电视、广播等新闻媒体积极配合，充分发挥了大众传媒的作用，大力宣传我镇爱卫和创卫工作中涌现的先进典型事迹，及时报道创卫工作中广大群众所关心的热点、难点问题，对卫生死角予以大力曝光，加大了社会舆论的支持与力度，为创卫活动营造了浓厚的氛围，极大地激发了广大群众参与创卫的热情。特别是今年以来，我们把创卫宣传与“讲文明、树新风”、“改善发展环境”等活动紧密结合，先后10余次组织开展了“全民宣传日”、“全民动手日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”、“6.5世界环境日”等群众性创卫活动，经常组织开展多种形式的卫生专项整治和卫生检查评比活动，并在城区主要路段设置了大型创卫宣传广告5块，在车站、市场、商场等公共场所设置了大型创卫标语口号。在创卫工作中，为了解决群众投诉问题，我们还特别设立了创卫公开电话和群众投诉接待室，及时处理群众和社会单位的来电、来信、来访和新闻媒体曝光所反映的创卫问题，整改落实达100%。通过强有力的舆论宣传，使老百姓真正感受到创卫与他们的切身利益密切相关，极大地增强了广大群众的卫生意识，调动了群众参与创卫的积极性，推动了创卫工作不断向纵深开展。
(二)深入开展环境保护宣传教育，提高全民的环境意识
一是开展了中小学环境征文竞赛活动，全镇6所中小学校每年有3000余名学生参加征文活动，每年均推选10余篇优秀文章参加县的评选，获县级奖9篇，市级奖2篇，使中小学受教育面达到90%以上。二是在全镇农村开展了“妇女、科技、环保”活动，促进了我镇“科教兴农”和可持续发展战略的实施，加强了农村生态环境保护与建设，帮助农民增强了科技意识、环保意识、国策意识，增强了农民运用科技的能力，改善了农业生态环境，提高了农民生活水平，促进了农村两个文明建设。三是根据市环保局《关于开展清洁母亲河活动的通知》(渝环发[]76号)精神，结合我镇实际，在全镇开展了以“关注库区环境，让污染告别三峡”为主题的清理璧南河岸边污染物和水面漂浮物活动;组织全镇青年文明号单位开展了以“保护母亲河，建设优美新青杠”为主题的清除河道白色污染活动;青杠初中还开展了以“保护璧南河”为主题的专项研究活动，写出了详尽的璧南河污染状况调查报告。
(三)抓住重点，努力掀起创国卫宣传新高潮
XX年4月20日，党委、政府召开了创国卫工作再动员大会。创卫宣传组根据镇创卫指挥部统一安排，精心策划，加大宣传力度，再次掀起了创国卫宣传工作新高潮。县广电局、新闻信息中心落实专人负责我镇创卫宣传，及时报道创卫新闻，制作了创卫迎检专题片。据不完全统计，今年4月以来，璧山电视台共播出我镇创卫新闻20余条。今年6月，我们举行了青杠镇创国卫万人签名仪式和游行宣传活动，县镇领导及数千市民在写有“全镇动员、全民动手，努力把青杠创建成为国家级卫生镇”的横幅上郑重签名，并举行了创卫街头宣传和青年志愿者义务活动，向市民散发各种创卫宣传资料6万余份，《今日璧山》、璧山电视台等新闻单位到场采访，对我镇创国卫工作进行了深入报道。
金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位，六安市第一届文明单位，根据县文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建设规划》部署，结合本院实际，积极开展精神文明创建活动，已取得初步成效。现将文明单位创建工作情况总结如下。
一、基本情况
金寨县妇幼保健院始建于1956年，1987年建所，1992年经县委常委会议批准更名为金寨县妇幼保健院，同时增挂第二人民医院牌子。是一所集临床医疗、妇幼保健、基层技术服务指导为一体的大专科、小综合、突出妇幼保健特色的一级甲等妇幼保健机构。1994年被授予“爱婴医院”称号，被省卫生厅评为“一级甲等妇幼保健院”，1984年被省卫生厅命名为“文明单位”，1985年至1988年连续三年被国家卫生部命名为“全国文明先进集体”，19以来，先后获得“金寨县文明单位”、“精神文明创建先进单位”、“六安市创建文明行业先进单位”、“六安市第一届文明单位”称号。近年来，新一届院班子在县委县政府和市、县卫生主管部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻“三个代表”重要思想，大胆改革和创新，以抓实施民生工种为契机，坚持正确的办院方针，科学管理，抢抓机遇，狠抓医护质量，提高技术水平，完善服务功能，增强服务意识，强化行风建设，提高文明素质。取得了社会效益和经济效益双丰收。xx年至20xx年连续五年荣获全市妇幼保健目标管理考评第一名，20xx年和20xx年获金寨县“三八红旗集体”，金寨县卫生目标管理“先进单位”，20xx年荣获“金寨县第四届文明单位”称号。
二、创建工作情况
(一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。
我院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本的思想，确立优质文明服务是保健院发展的生命线的地位。
1、加强领导，统一思想。今年年初，我院调整了创建文明单位活动领导组，制定创建活动实施方案，一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式，广泛宣传开展“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性，把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来，统一到树立科学发展观上来，切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性，把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程，做到四个文明有机结合。
2、开展学习，重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育，年初就制定计划，每月组织一次全院职工学习，先后学习了《打造优质温馨服务品牌，树立保健院良好形象》、《妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《安徽省医疗卫生机构及其工作人员索要，收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》等有关法律、法规;以及《梅山镇公民十要十不》、《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思
想道德教育，使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立保健院形象，吸引了大量病人，得到社会的好评。
3、举行活动，强化意识。利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪规范比赛等活动，激发了职工工作热情，强化了文明服务的意识，增强了保健院的凝聚力，提升了保健院的竞争力，保证了我院的改革和发展。
(二)打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队
优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年我院切实抓好医疗质量关，从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强职工培训，派出部分专业人员外出学习，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员，每月召开一次医疗质量分析会，全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车)，让病人及时反映医疗质量中存在的问题，使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册，明确责任，落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控，确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高，极大地促进了医院的业务发展和服务水平。
认真落实“双千工程”方案，开展对口支援。按照县卫生局安排，对麻埠镇卫生院进行对口扶贫工作，进行业务指导，免费接收进修培训3人次，开展义诊咨询活动，接诊300人次，无偿捐赠药品价值5000余元，并捐赠200max光机一台。为灾区捐款7000余元。
(三)营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围
我院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点，不断改善就医环境及服务，规范服务收费，开展创建文明专题活动。
1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，为减轻群众的医药负担，我院首先降低了药品价格，院所有药品实行集中招标采购，实行药品零差率。其次规范服务收费，我院把380多种药品价格和医疗服务收费价格公开，实行住院费一日清单;第三开展维护白衣圣洁、廉洁行医树新风活动，由院班子、共产党员发出倡议，全院职工签名庄严承诺廉洁行医，拒收“红包”、回扣。第四抓好医德医风考核评比，每年2次医德医风考核，结果与奖金、晋升、聘用、评优等挂钩。问卷调查综合满意度达98%以上。
2、改善就医环境，加强内涵建设。20xx年至20xx年我县实施完成了省卫生厅加强县级妇幼保健机构能力建设项目。一是加强了基础设施建设，营造了优美就医环境。扩大停车场面积，拓宽通道，拆除清理门前旧危房，建造600平方米的停车场、绿化带，在门诊部与住院部相连的部位搭建“z”字形天桥，彻底改变现有就诊、停车、休闲环境，为来院就医群众提供了便捷通道。二是合理添置医疗器械设备，缓解病人“就医难”问题。根据等级保健院建设标准，争取项目，多方筹资，购进一批先进的医疗保健设备，引进全自动生化分析仪1台、微量元素分析仪1台、新生儿听力筛查仪1台、新生儿抢救台4台、儿童经皮测胆红素仪1台、儿童智力测试仪1台、妇科射频治疗仪1台、500ma数字化、x光机及cr各1台、儿童牙科综合治疗仪1台、腹腔镜1套、宫颈癌筛查仪1台、新生儿蓝光治疗仪等设备，积极改善县妇幼保健院的硬件条件，为群众提供方便、安全、准确的医疗保健服务。三是加大人才培养和学科建设力度，提高保健院核心竞争力。采取外引内培等多种形式，加大对人才培养的力度，制定五年人才培养和学科建设规划，在人力、物力、财力方面给予大力支持。通过加大人才培养、学科建设力度，使保健院核心竞争力得到提升，真正成为人有专长、科有特色、院有领先学科的领头羊。四是强化管理，狠抓医疗安全，提高医疗质量。
1、医疗质量是医院生存和发展的生命线，成立医疗质量指导组，坚持医疗质量点评、季报会、年盘点制度。
2、服务质量和服务态度事关保健院前途和命运，针对社会反映我院部分医务人员服务态度上存在群众不满意的一些问题，我院决定，从7月份至12月，用半年时间集中进行服务态度整治，成立了“举报投诉受理中心”，聘请医德医风社会监督员对医务人员的服务态度和服务质量进行跟踪调查，制定了从主要领导、分管领导、科室负责人等严格的奖惩措施，确保从根本上解决医务人员服务态度差的问题。
3、以等级保健院建设为契机，推动保健院全面工作再上一个新台阶。
3、着力抓好民生工程实施。一是抓好农村孕产妇住院分娩救助与“降消”项目，今年，我县根据省卫生厅、财政厅、妇儿工委皖卫计[20xx]3号文件精神，在去年县政府制定的全县“降消”项目实施方案的基础上结合我县农村孕产妇住院分娩实际，进行调整和规范。制定了“平产免费、剖宫产限价”政策，使全县5000余名贫困孕产妇享受到国家救助政策的实惠。
二是免费婚前医学检查。县卫生部门积极与民政部门协调，认真执行省市有关要求，切实开展免费婚前医学检查，并投入资金，修缮房屋，改善办公条件。县婚姻登记处迁入县妇幼保健院合署办公，实行婚登、婚检“一站式”服务，做到了服务环境温馨，流程规范，结果准确，保护隐私，为全县广大准婚男女青年提供了极大的方便，受到社会各界群众的一致好评。
以上是我院开展精神文明建设活动工作情况，我们决心在今后工作中，继续深入开展创先争优活动，践行科学发展观，坚持以精神文明建设为动力，全面推进保健院文明建设与发展，坚持以人为本，以“病人为中心”的服务理念，强化内部管理，全心全意为人民服务，力争获得金寨县妇幼保健院物质文明与精神文明建设双丰收。
6月6日是第XX个“全国爱眼日”，今年的活动主题是，旨在强化眼病防治宣传教育，营造全社会爱眼护眼良好氛围。为积极响应国家和省市卫健委号召，爱眼日当天上午，XX市油田总医院眼科主任杨延芳带领科室医护人员在门诊楼大厅开展眼健康科普和义诊活动，为群众查眼底、看眼病，指导常见眼病防治，宣传爱眼护眼知识，受到群众好评。
人们常说“眼睛是心灵的窗户”，一双健康明亮的眼睛对人们的事业和生活至关重要，人获取的外部信息90%来源于视觉。但是这么重要的视觉器官人们常常疏于爱护保护，特别是随着手机等视听设施越来越深地融入人们的工作和生活，视力损害、干眼病等眼健康问题越来越突出。特别是青少年儿童近视发病率越来越高，严重影响日后的工作、学习和生活。对于中老年人群体而言，糖尿病、高血压等慢性疾病的增多，也让糖尿病相关性眼病、高血压性视网膜病变等眼部疾病增多。杨延芳主任提醒民众，要高度重视青少年和中老年两大群体的'眼健康问题，提高眼病认识，定期进行眼病筛查，避免出现不可逆视力丧失。
在义诊现场，XX市油田总医院眼科医护人员热情接待每一位前来咨询的群众，为眼部不适的群众做眼底检查，向青少年科普近视的预防和矫正知识，向中老年群众科普白内障、糖尿病眼部并发症等常见病的防治知识，提醒大家定期进行眼部健康体检，眼病要早诊早治，当视力出现突然下降或者眼睛有任何不适时，一定要寻求专科医生的帮助，勿错过最佳治疗时机，在日常生活中还要注意让眼睛得到充分的休息，注意用眼卫生。受诊群众深感受益匪浅。
XX市油田总医院眼科秉承“以患者为中心”服务理念，倾情呵护群众眼健康，助力健康中原、健康建设。
时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在过去的20xx年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
医护质量管理水平不断提高.
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100%，急救药品、物品完好率为100%。
人才培养和临医学教育成绩显著。
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，*年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。
同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、*会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《“非典”防治工作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生百范文网版权所有事件应急预案》。
这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为20xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
时光流逝，20xx年的工作已经结束了，在20xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
五、加强监督管理，保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“五定”：定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒、灭菌和定期检查维修，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。
3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况：
1）基础护理全年合格率达90%
2）特、一级护理全年合格率达95%。
3）急救物品完好率达100%。
4）护理文件书写平均分96，合格率达100%。
5）护理人员“三基”考核合格率达99.8%。
6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
9）年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
八、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作
4、学习风气不够浓厚，缺乏主动性。
5、健康教育宣传力度不够，缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们也是那样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！
卫生院护理部
20xx年8月19日是第xx个“中国医师节”，今年医师节的主题是。为庆祝医师节的到来，XX市卫健委组织系统内各医疗机构开展一系列活动。向辛勤工作在临床一线，为维护人民身心健康无私奉献的医务工作者致以节日的问候和崇高的敬意。让医师感受节日的温暖，增强医师队伍职业荣誉感、使命感、自豪感。
1、开展了“温暖医生，伴你一生”献花、送贺卡活动，让广大医师感受到了职业的高尚，节日的快乐，弘扬高尚的职业精神，让社会广大群众更多地了解我们医生的付出与贡献、让社会各界充分了解医师工作的方方面面。此次活动共向医师代表献花xx0余束，在送上献花的同时也送上浓浓的祝福，祝所有的医师朋友节日快乐，健康平安。
2、开展“义诊”活动。在节日期间组织市直医疗卫生单位、乡（镇）卫生院在多地开展了免费义诊活动，为参与活动群众解答众多医疗方面的问题，并免费为咨询群众提供量血压、测血糖等医疗项目。此次活动共计开展11场义诊活动，约80名医护人员参与义诊，发放教育宣传手册共计1935本，共接待患者1165人次。
此次医师节推荐先进个人1名，宣传稿件（九江日报照片2张，XX市手机报2篇、XX市卫健委微信公众号2期），“孤岛”乡医（省委宣传部公众号1篇、省卫健委公众号1篇、XX市卫健委公众号1篇），共计8篇宣传报道。
此次医师节活动，XX市卫健委精心安排、全员参与、注重效果，加强医德医风建设，是深入实践“人民至高无上患者是我亲友”活动的重要举措；同时，发挥了“医师节”的影响力和辐射作用，通过以上多种形式的庆祝活动，也让全社会更加了解医师在疾病防治方面所做的努力与贡献，促进了和谐医患关系的构建。达到了预期的效果。具有无比深远的意义。
__年，在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作，通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：
一、基本情况
__镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面，建于1956年，有房屋3幢，其中业务用房2幢，综合楼1幢，总面积约__㎡，开设病床19张。有在职在编职工13人，其中1人被上级有关部门借调，实有职工27人，其中医务人员20人，药房3人，收费2人，炊事员1人，保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室，有乡村医生9人，均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1-6月制作宣传栏6期，举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座，播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料，发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始，共对698人进行健康体检，其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册，接种率达98%，按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人，为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种，其中幼儿园补种16人，小学补种31人;为了预防春季传染病，我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例，其中：感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情，对结核病进行管理督导。5、农民健康工程
农民健康工程服务，各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民，为其测血压、测血糖，筛查高血压、糖尿病患者，每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理，春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿：略
2、住院补偿：略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者___人次，完成业务毛收入___元。在所接诊的患者中，住院病人___人，毛收入___元，人均费用___元。门诊就诊人次为___人，毛收入___元，人均费用__元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20__年6月止，我院共有住院人数___人，其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量，医护人员行为更加规范化、标准化，有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施，处方合格率大幅提高，大处方现象明显减少，我院及村卫生所临床用药趋于合理，不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20__年10月份开始动工，预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全，提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作，提高应急救治能力。为方便患者看病，卫生院改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。(八)党建工作
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话;厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠，梳理“四风”问题。形式主义：以会议落实上级任务的多，按照要求完成，缺乏创造性，缺乏指导，收效不好;官僚主义：继续发扬民主，要全面征求党内外群众意见;享乐主义：管理工作的力度不强，对医生、护士表扬的多，批评的少，存在怕得罪人的思想;奢靡之风：要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设，加强业务学习和培训，合理利用现有资源，增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传，严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作，打造公共卫生工作亮点，落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。一年来，按照全市统一安排部署，制度建设、强化培训、突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。
一、主要做法
1、领导重视，措施有力，营造村卫生室发展良好氛围
农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，村卫生室的规范化建设，关系到广大农村群众“看病难、看病贵”问题的有效解决，重点就农村卫生工作发展思路、人才培养等问题作出指示，重要一项是乡村卫生一体化管理，使村卫生室建设管理得到政策保证。卫生室明确了具体分管领导，负责村卫生室日常监督管理工作。
2、精心组织，强化培训，提升村卫生室服务能流感防控知识、基层妇幼工作内容，培训后考试全部合格，（乡镇）适宜技术培训班，使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化村医生的服务能力。
3、规范行为，严格考核，强化村卫生室管理
在村卫生室的管理模式上，为“村办院管”，对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙；看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作。今年在麻疹强化免疫、乙肝查漏补种工作中，村卫生室的乡村医生都发挥了重要作用，圆满完成上级要求，另外在结核病、血吸虫防治、农村聚餐信息报告、孕产妇的管理、死亡病例报告、送医送药下乡组织等相关通知和健教资料的发放等方面做了大量工作。使政府出钱购买的公共卫生服务得到落实，体现了服务的可及性和公平性。同时，今年由区卫生局统一印制管理制度和村卫生室药品与医疗服务价格标准上墙进行公示，各乡村医生认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现较大的医疗纠纷和医疗事故。
二是健全落实了村卫生室各项管理制度。做到了乡村医生聘任与职能履行挂钩、任务下达与质量评价挂钩、考核结果与劳务报酬挂钩，形成了以行政管理为保证、以村卫生室服务管理一体化为手段、以质量控制为重点的管理模式，不断强化村卫生室管理，规范乡村医生从业行为。
4、“全面推行”，建档建册，拓展村卫生室职能
今年在全区全面开展了建立农民健康档案试点工作，全村共建立了近3000余份个人健康档案，开展妇幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨询等服务，全面掌握农民健康基本情况，并上门为农民测量血压、体重，宣传卫生知识等，让本村农民切实感受到实惠，促进了农民自我保健意识的提高，并为村卫生室逐步转型为社区卫生服务机构积累经验。
二、存在的问题
一是建设工作不平衡，村卫生室只停留在低层次的达标验收上。
三、明年工作计划
一是完善各项规章制度，重点落实传染病预防和控制、妇幼卫生、农村食品安全管理、健康教育等公共卫生职能，提高乡村医生的业务素质和服务质量，提高农民群众健康保障水平。
二是充分发挥镇卫生院的枢纽功能。严格执行镇卫生院对村卫生，进一步促进村卫生室建设，不断强化镇卫生院的管理职能，充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用，逐步推行镇卫生院村卫生室的基本用药配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。
三是规范医疗，保护广大农民群众的健康权益。
一、x年上半年全院总收入x万元，较去年x万元增加x万元，同比增长%，其中财政收入同比增长%，医疗收入同比增长2%，药品收入同比增长%，其他收入同比增长x%。总支出x万元，较去年增加x万元，同比%，收支节余x万元，较去年同比增长%。全年门诊工作量x人次，较去年同比%，收住院病人xx人。
二、认清新形势，大力开展新项目，努力拓展增收面。
随着国家新农合政策的出台及周边地区医疗政策的调整，我院以妇产科为特色专科的工作局面将受到越来越大的.冲击，并且在今年上半年工作中已经初步显现出来。为此，我院在继续保证妇产科工作开展好的同时，审时度势，决心利用新农合政策向乡镇医院倾斜的有利时机，广泛宣传，努力提高服务水平，积极开展新项目，以优质高效的服务去占领市场。上半年我院派出x名内科骨干到进修。妇产科工作着重提高质量，开展新技术项目，如“经阴子宫肌瘤摘除术”等，积极构建温馨家庭病房，提高孕产妇住院条件。
三、大力改善院容院貌，增购仪器设备，为医院发展添后劲。
今年我院重点建设x平方米的门诊病房综合楼，高标准设计，高标准建设，以缓解医院因业务用房不足，特别是门诊过时、病房、手术室档次低的问题。
四、狠抓医疗质量，提高医疗水平。
上半年主要抓了医疗文书书写及医技科室管理，对不能按时完成病历或病历书写不符合要求的严罚，对医技操作进行规范化管理，提高准确率，为临床提供可靠依据。此外，利用专家在我院下乡的有利时机，请他们讲课、带教、手术，院内也每周组织业务学习。教育全体职工树立医院为家的思想，提高业务素质及政治素质。认清当前乡镇卫生院发展生存的环境，树立医护质量的好坏、服务态度的优劣，是决定医院生存的重要指标。抓住典型事例，举一反三，教育全体职工，确保医护质量、医疗安全。
总之，上半年我院取得了一定的成绩，虽然较去年有所上升，但我们将及时调整发展策略，适应新形势，按照卫生局x年工作部署，争取全年取得更好成绩。
20_年，我院在腾冲县卫生局的正确领导下，在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下,认真学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：
一、医药卫生体制改革情况
(一)积极推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
我镇成立了以镇长为组长、分管副镇长和卫生院院长为副组长、各科室负责人卫生所所长为组员的医改领导小组，负责全镇医药卫生体制改革工作的贯彻执行和稳步推进。
2、极力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用乡镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传培训，通过这一媒介进行广泛宣传，提高宣传力度;结合全县卫生系统20_年学习主题“抓改革、谋发展、比服务、促和谐”_字真言、创先争优和善洲精神学习，进行医改精神培训学习。
3、召开全镇医改培训会，组织全镇机关站所人员和卫生从业人员进行学习，掌握医改政策。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民进行补偿，安装医保刷卡系统对城镇职工和城镇居民进行补偿、安装医院管理系统对农村居民进行补偿，并对特殊困难患者经严格审核进行边疆医疗补助，使医改补助范围全覆盖，真正体现各级关注民情、惠及民生的医改精神
(三)严格执行国家基本药物制度
1、以通知的方式下发卫生院各科室和9个村卫生所：自20_年1月1日起，卫生院和9个村卫生所全部配备使用基药，正规配送企业配送，实行网上采购并实行零差率销售，20_年1月1日前购进的非基药也实行靠价销售。
2、把国家基本药物目录和云南省新增药品目录下发到卫生院各科室和9个村卫生所，加强基药培训学习。在工作中加强平时的督导检查
3、自配备和使用基药后，增加了临床用药安全，半年来无药品事故发生，并逐步改善了以药养医的发展模式。
(四)加强辖区内医疗队伍建设
1、我院在职在编人员25人，专业技术人员24人，工勤人员1人。学历：本科学历12人，专科学历12人，中专1人;职称：主管护师1人，执业医师5人，执业助理医师3人，护师4人护士2人，执业药师1人，会计1人，工人1人，未定职称7人。我镇村卫生所在职在编村医33人，都具有乡村医生资格证，职称：执业医师2人，执业助理医师6人，乡镇执业助理医师2人。
2、20_年，卫生院选送4人到腾冲县人民医院妇产科、外科、b超室、心电图室进行为期1年的培训学习，安排护理组到固东中心卫生院进行每人为期7天的护理操作知识和感控知识学习。
3、对平时上级组织的培训学习，主动报名，积极参加。
4、以科室为单位，由科室负责人组织，每月20日进行理论知识、实践技能和敬业奉献精神的培训学习，加强职工的理论和实践水平。每月30日汇总，并把培训学习与年底的奖励性绩效进行挂钩。
二、公共卫生服务项目开展情况
按照年初与卫生局签订的基本公共卫生服务规范，在辖区内大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。
(一)为辖区内居民建立居民健康档案
20_年上半年以当地常住人口计算，居民健康档案建档率达到45%。并以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点。
(二)健康教育
20_年上半年镇卫生院、各村(社区)卫生室发放了6种内容的印刷材料，播放了6种音像资料。镇卫生院设置健康教育宣传栏2个，各村(社区)卫生室宣传栏不1—2个，每个宣传栏面积不少于2平方米。镇卫生院开展了6次公众健康咨询活动。镇卫生院举办6次健康教育知识讲座，各村(社区)卫生室举办3次健康教育知识讲座。
(三)儿童保健
20_年上半年，对辖区内0-36个月龄的1568名儿童建立《婴幼儿保健手册》，按照服务规范进行随访，管理率达到95%，其中对225名新生儿访视3次，新生儿访视率达到95%以上。
(四)孕产妇保健
20_年上半年，对辖区内的493名孕妇建立《孕产妇保健手册》，管理率达到95%，对孕产妇的孕期保健不少于5次，产后访视不少于3次。
(五)老年人保健
20_年上半年，对辖区内65岁以上的779名常住居民实施健康管理。按照服务规范进行1次老年人健康管理。
(六)预防接种
对辖区居住满3个月的0-6岁儿童225名建立预防接种证和预防接种卡，根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种，接种率以乡级为单位达到95%以上。
(七)传染病、地方病和寄生虫病报告和处理
开展艾滋病、结核病、血吸虫病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康知识宣传和咨询服务;协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。大力推进基层卫生应急管理，促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化;加强基屋卫生应急工作人员业务培训，提高对突发公共卫生事件发现及处置能力;普及自救、互救等应急防护知识，提高公众应对突发公共卫生事件的综合素质。
(八)慢性病管理
对辖区内35岁以上居民进行高血压和ⅱ型糖尿病筛查，对229名原发性高血压患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服务规范提供至少4次面对面随访，并有记录。
(九)重性精神疾病管理
对辖区内诊断明确、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康档案，对于纳入健康管理的患者，每年至少随访4次。
三、业务发展
20_年上半年门诊人次18300人次，住院病人385人，实现业务收入93万多元。无医疗差错事故发生。
四、强化责任制管理，创平安医院
(一)落实安全责任状
年初与卫生院各科室负责人和卫生所所长签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。
明确各级安全责任体系。
(二)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。
(三)比服务、促和谐
重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。
(四)落实防范措施
重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。
五、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院二级领导班子和村卫生所所长，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院一、二级领导班子、村卫生所所长和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
在新的形势下，乡镇卫生工作正面临着严峻挑战，如何使卫生院走出困境，是摆在我们大家面前的一个重要课题。经我从事20余年的卫生工作经验和以往5年院长一职的工作阅历，且针对我院实际，谈几点举措和今后的努力方向：
一、当前我院医疗卫生现状
略
二、造成卫生院生存困难的主要因素
（一）政府对农村卫生事业经费投入不足，以药补医现象依然突出。乡镇卫生院承担着公共卫生职能，卫生投入政策不足，硬件设施落后，医疗条件较差，影响了正常防治任务的完成。
（二）布局不够合理，规模“小、差”问题突出。卫生院、村卫生所（室）均存在规模小、功能弱、布局不够合理以及人员素质低的现象，从“小”字方面看，卫生院虽初具规模，但相对较小，大多数患者到卫生院只是看看门诊而已；从“差”字方面看，房屋、设备、人员、技术，缺少医疗服务能力，尤其是我镇一些边远村屯，如卫疆、新平等村屯出现了只有老少居住的.“空壳”现状，百姓缺医少药，迫使患者多半流失异乡他院，从而导致收入减少。
（三）乡镇卫生院体制不活。主要表现在以下两个方面：一是运行中存在“以药补医”的现象，药品收入在全部业务收入中占有绝对比重，占71.7%，在现行管理体制条件下，仍靠销售药品来维持医院现状；二是观念滞后，管理落后，人浮于事。卫生院内部从上到下缺乏制度性的激励与约束机制，领导层缺少创新意识，管理水平不高，经营机制不活；一般职工安于现状，坐等病人上门服务，仍然固守“大锅饭、铁饭碗”思想，不愿改革，害怕竞争，坐以待毙。
（五）卫生院存在管理松懈问题。管理制度不全、或有制度不按制度落实，这些内部管理问题在很大程度上制约了卫生院的整体建设和发展。如：财务管理制度、医疗质量控制管理制度、卫生技术人员业务培训学习制度、卫生院消毒管理制度、院内感染控制制度、一次性医疗器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意义上的管理。
三、工作思路及工作举措
指导思想
20xx年，将在市中医院帮扶三年来的成果基础上，紧紧围绕市卫生局中心工作，开展以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全；以目标治理为主线，强化治理力度，努力完成各项医疗工作和任务。
20xx年，xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，用心开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下：
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中，进一步转变了工作作风，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，构成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。
2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和推荐活动，设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和推荐落到实处，我们严格按查处制度处理，透过整治，一年来，未接到一齐因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，透过严格的'防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治疗，全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会16次，并透过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时用心组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇9所村卫生室考核办证事宜，同时，实施了每月一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止12月末，接种各类群体xx人次。其中：(1)全镇0x7岁儿童xx人，今年出生xx人，实建xx人，建卡率%，乙肝及时接种率%，8x15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次，应接种xx人，实接种xx人，接种率达%。(2)四苗单项接种率%，强化免疫率%。(3)出血热疫苗接种xx人次，接种率%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是用心开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率%。其中查出炎xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表，做到“降消”项目补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下儿童体检xx人，5岁以下xx人，3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同发奋，共理解门诊患者xx人次，平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张，住院xx人，实院病床使用率%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达%，实现医疗总收入万余元，药品收入xx万元，其它收入xx万元;总支出xx万元，收支结余xx万元，同比增长%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中时刻，集中人力、物力和财力，对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检，实际体检688人，体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作，透过逐人逐户调查，共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人，按照上级年体检80%的要求，圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改善，在新的形势下，我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现，院领导亲自挂帅，用心投入到新农合工作中去，取得了必须成效。其主要做法：
1、加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组，由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记，规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，按照带给《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一齐不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众，搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓，一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时，为方便群众，我们历经一个多月的时刻，深入17个村屯，在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作，实施了送医送药进万家活动，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，为广大参合人员带给了便利条件。二是经全院职工的用心发奋以及各部门的协调配合，20__年，我院新农合工作一步一个脚印，健康有序的运行。经统计，全镇应参合人数xx人，已参合人员xx人，参保率达%，同比增长%。在报免工作中，今年共为参合人员实施各类补偿xx人次，补偿金额xx元，直接减免xx元。其中：补偿住院xx人次，补偿金额xx元，门诊小额补偿xx人次，金额xx元，使农民真正得到了实惠，并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时，医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足
20xx年，我们虽然取得了必须成绩，但存在着诸多差距，主要体此刻：
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。村医综合素质不高，短时刻内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加，但遗留债务较大，尚还欠款xx万元，加之部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里，是虎林东部重要的医疗救护中心，辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场，无交通工具，无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到年门诊水平。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了20xx年参合信息档案;
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付;
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
四、制定措施，积极完成项目工作，着力应对突发公共卫生事件
1、20xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收;
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成;
3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标，扎实做好防保工作
1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡人，接种“五苗”人，并对流动儿童的接种对象进行了转出，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检工作，共体验人、家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种人;8月开展肠道驱虫人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率达，书写规范化产科历书人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然，20xx年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。
吕格庄镇以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，措施有力，成效显著。紧紧围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”为目标，采取多举措、群策群力，积极开展创建精神文明单位的活动，为打造体系完整、功能齐全、内含素质、外具形象的省地级一类文明乡镇卫生院，作出了积极贡献。
一、加强党风、行风建设，注重精神文化生活。为建设一支干事创业、廉洁勤政的干部队伍，思想先进、模范带头的党员队伍，意志统一、作风扎实的职工队伍为目标，积极加强干部队伍和党员队伍建设，加强党风廉政建设，抓好行业作风建设，特别是在精神文明建设中，该院党组织充分发挥了党员的先锋模范作用，时时处处走在工作的最前列：从美化院园环境到营造院园文化氛围，从起早贪黑进村入户搞好公共卫生服务到冒酷暑烈日上山下乡为三夏农民送医送药、免费服务，从为了祖国的未来编排节目为小朋友演出到编列豪华阵容为建90周年唱赞歌，从为敬老院、孤寡老人等社会弱势群体上门义诊、演节目到积极备战“龙大杯”安全伴我行演讲比赛等等系列有意义的活动，院党组织、党员干部总是一马当先，走在阵地的最前沿，为党的90华诞献了一份厚礼。
二、围绕“三创四心”为中心，以搞好“三好一满意”为目标，采取多举措积极开展创建精神文明单位的活动。
一是以加强医院管理、提高医疗质量、完善新型农村合作医疗保障体系、减轻群众医药负担为重点，在加大合作医疗力度上下功夫，
突出抓好入合率，控制好入院率，落实好报销率等，以从根本上实现便民服务的宗旨;
二是打好公共卫生保卫战，建立健全公共卫生工作机制。一方面，卫生院大力宣传，积极营造良好的舆论氛围，并采取多举措，实行区区联合、院室协作、齐抓共管，形成了一个密不可疏的公共卫生工作网络体系，为宏观调控公共卫生沿着预设的轨道顺利行进打下了坚实的组织基础;一方面，院里积极提倡真抓实干，不走过场，要求广大员工务必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，对所包村的情况要了如指掌，把建好健康档案当着做好公共卫生工作的重中之重。与此同时，为提高政府领导干部和拼搏在农村第一线的两委成员的健康素质及离退休老干部的晚年生活质量，使其做到无病早预防，有病早发现、早治疗，把疾病的危害降到最低限度，6月份，该院免费为全镇离退休老干部和政府全体领导干部及村两委成员共计225人进行了20_年年度健康查体。另外，从9月至11月底，卫生院又为全镇所有居民进行了一次全面健康查体和同时进行的全面登记建档完善工作。目前全镇纸质健康档案建立率已达到了 87%以上。11月底，电子建档率将达到50%。一场“公共卫生”的保卫战已取得了决定性胜利。
三是搞好硬件建设、美化服务环境。今年春天，卫生院投资200多万元的东区新建综合门诊楼已于今年10月正式投入使用。同时，在卫生所规范化建设方面，医院积极开展了“示范化乡村卫生所”的创建活动，目前全镇共有30个卫生所，全部达标。乡医的工资和养老保险待遇等都得到了很好的落实。
三、定期进行理论学习与法制教育。仅今年以来，该院就先后邀请了莱阳市检察院预防犯罪科的检察官和地方公安干警们来院做了数次法制专题教育讲座。讲座从预防职务犯罪的方方面面，理论联系实际，深入浅出地做了生动形象的讲解，参加讲座的广大职工纷纷表示：要以讲座为契机，努力加强学习，提高自身的法制观念与素养，避免职务犯罪，做一个遵纪守法的好公民。
四、加大信息宣传和典型推广力度。该院今年加大了信息宣传力度，强化了信息宣传员的责任意识与专业技能的培训工作，在信息方面有了较大突破。仅4-11月份更新信息260多条，信息数高居全市榜首，并有多条被市局作为经验推广，为宣传医院、提升医院整体形象和提振广大员工的信心都起到了良好的正面效应。同时，也为加强党建和精神文明建设、以“三创四心”为中心、以“三好一满意”为目标、大力做好医疗公共卫生工作和勇创全省一流乡村卫生院营造出了浓厚的舆论氛围。
现在，吕格庄中心卫生院正朝着既定的目标，厚积薄发，在实现精神文明与物质文明双丰收的进程中齐心协力、勇往直前。我们欣喜地看到：吕格庄中心卫生院的精神文明之花已经盛开!
20xx年6月26日是全国第X届[医师节"，根据县卫生局转发的通知，我院精心组织了第X届医师节庆祝活动，以激励医师自尊、自爱、奋发向上的工作热情，促进医德高尚、医术精湛、人民满意的医师队伍建设；
倡导全社会尊重医师，尊重医学科学，促进构建和谐医患关系，推动医疗卫生事业健康发展。我院立即召开了领导班子专题会结合我院实际，庆祝活动安排如下:
一、充分认识庆祝[医师节"的重要意义:
1965年6月26日，毛泽东主席发表了[把医疗卫生重点放到农村去"的重要指示，1998年6月26日经九届全国人大常委会第三次会议审议通了，故定“6月26日”这个日子作为医师协会医师节。20xx年6月26日，中国医师协会正式公布。中国医师协会会长殷大奎宣布:从今年起，将每年6月26日定为医师协会医师节，以鼓励执业医师树立自尊自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，营造尊医、重医的社会氛围，构建和谐的医患关系。医师节庆祝活动总结。设立医师节是树立高尚医德的需要。
设立“医师节”并不是想为医生争取节日补贴和假期等，而是以白求恩为榜样，对医生进行光荣传统教育、医德医风教育、全心全意为人民服务教育的一个重要节日；设立医师节是稳定医生队伍的需要。当今世界，医学发展迅速，医生一方面要不断学习，更新知识，努力掌握新的医疗技术；一方面要严格遵守各项规章制度，不断提高个人操守，更好地为患者服务。同时，面对严峻的医患关系，医生还要不断提高沟通技巧与水平，尽最大可能的`让患者满意；设立医师节是医患和谐的需要。
二、明确今年
依法执业、理性维权、医患携手，共创和谐。
三、组织学习:
6月26日我院组织全院医务人员学习、等法律法规，并对、相关知识进行现场考试。
四、加大宣传:
大力宣传第X届医师节的活动主题及活动内容，形成浓浓的氛围，弘扬高尚的职业精神，让社会广大群众更多地了解我们医生的付出与贡献让社会各界充分了解医师工作的方方面面，促进构建和谐医患关系，倡导全社会尊重医师，尊重医学科学。医师节庆祝活动总结。
五、加强医师自身教育改善和谐医患关系:
组织有关医师召开座谈会，对设立医师节的重要意义进行了全面的总结，同时对当前职业环境存在的问题及原因进行了深刻的分析，对搞好医患关系的难度予以充分认识，对如何搞好医患关系，维护医师合法权益，结合自己的工作经验，提出了有益的建议。医患关系的改善要靠全社会各方面的共同努力才能做好。目前我们的任务就是从自身着手，严格要求自己，做好我们自己的工作，争取有问题绝不出在医生方面，呼吁全社会重视卫生工作，尊重医师，为改善医患关系和促进建立良好的医疗环境作不解的努力。
中国医师节的设立，充分体现了广大医师及社会的愿望，是全社会尊重医师、呵护生命，维护医师合法权益的重大进步。通过以上多种形式的庆祝活动，让广大医师感受到了职业的高尚，具有无比深远的意义。“医师节”活动的开展能让广大医生得到慰藉，以更高超的技术和更好的服务为患者解除病痛，从而使紧张的医患关系得到改善，更有利于促进社会健康和谐发展。
一、取得的主要成绩：
住院分娩率为99.4%，孕产妇死亡发生率0；新生儿破伤风发生率为0；孕产妇产前检查率91%，高危孕产妇检出率20%、高危孕产妇住院分娩率100%；7岁以下儿童保健管理人数947人，保健覆盖率91.7%；各个村卫生室都有比较规范的妇幼服务区和妇幼工作健康教育宣传栏。.
二、主要做法：
（一）在工作中：
1、我们以实施七大（孕免、出生缺陷、降消、宫颈癌普查、孕产妇免费产前检查、0—36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病）项目为契机，把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓，全年为完成各个村的督查与指导，掌握了全镇妇幼卫生工作状况，及时为村卫生室解决了工作中存在的问题与困难。提高了母婴保健技术服务能力和质量，降低了孕产妇和婴儿死亡率，赢得了社会的信赖。
2、充分发挥村级妇幼保健队伍，做好资料建档工作。确保镇村级妇幼信息资料的真实性、准确性和完整性。
（二）以《母婴保健法》为依托，规范母婴保健服务：我院全面启动农村35至64岁妇女宫颈癌普查工作，到目前为止已普查23个村普查人数3100人，患CIN2有1人。患各种妇科疾病560人，占检查人数的25%。这次宫颈癌普查得到了广大群众的称赞。通过这种近距离地和老百姓接触，也让我们医务人员进一步感受到了作为妇幼保健人员肩上的责任和重担。
（三）规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量；建立孕产妇保健卡（手册），镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母亲安全。同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。全年总产妇数850人，活产132人，产前检查779人，率93%；产后访视265人，住院分娩98人，率为10%；高危产妇0人，检出率为20%；高危住院分娩为0人，率为100%；孕产妇死亡0人，有效地控制了孕产妇死亡率。
（四）规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量；儿童保健严格按照0—6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查，全镇共有7岁以下儿童数5309人，保健管理4906人，保健管理率92.4%，3岁以下儿童系统管理3107人，对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数3107人。
（五）加强妇幼项目工作的管理：
1、在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到：管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广，做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围，不断扩大救助面。，使住院分娩率大幅度地提高，有效地减少了可避免孕产妇的死亡。
2、出生缺陷项目重点加大了宣传力度，对村级妇幼员进行培训，动员全民共同预防出生缺陷的'发生，全年共口服叶酸360余瓶，干预率53.2%。
（六）加大健康教育工作力度，提高群众自我保健意识：注重妇幼保健工作的宣传力度，在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起，通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去，使他们知法、懂法、守法，从而提高自我保健意识，自觉参与保健。另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地，广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料1200余份、悬挂横幅、刷写宣传标语150余条，办宣传刊12期。通过有效的健教活动，使健康教育覆盖面达到了85%以上，对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
三、存在的主要问题：
1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成，产科硬件建设基本达标，但完未经过评审验收，未能启动产科相关业务，使妇幼保健与临床业务不能紧密相结合，从而不能满足广大群众的需求。
2、村级网底相对薄弱，多数防疫员兼妇幼保健员，且男同志居多，不便行使保健员职责，群众落后的思想仍然存在，增补叶酸工作难度大，许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。20xx年以加强规范化各村卫生室建设为契机，很抓妇幼人员的素质建设、提高业务水平、强化服务意识、明确服务范围，认真做好本辖区内流动孕产筛查及儿童摸底建档工作，及时了解流动育龄妇女孕情，做好高危筛查，为她们提供与本地孕产妇相同的保健服务。
2、进一步扩大宣传面，充分利用各种群众喜闻乐见的形式，普及预防出生缺陷的科普知识，加大预防与控制出生缺陷工作力度，力争新生儿疾病筛查率达40%以上，孕妇规范增补叶酸率达55%以上。
3、积极启功医院产科业务，拓展服务范围，把保健与临床紧密的结合在一起，强化业务技术指导，提升服务水准，努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作，为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福，贡献我们的力量。
本年度我院医政工作在卫生局党委和院领导的大力支持下，总结以往的检验教训，并致力于在已有成绩的基础上不断拼搏创新，使我院的医政工作取得了可人的成绩。现把xx年度我院医政工作总结如下：
一、医德医风建设
为规范医院医德医风建设，树立医务人员在群众心目中的良好形象，我院时刻不忘督促医务人员提高自身素质。在硬件设施不足的情况下，我院因陋就简地举办各种医德医风培训班，及时了解医务人员的思想动态，纠正一些不良的思想意识。通过培训，医务人员的素质有了大幅度的提升，整体形象也有了很大的转变，得到了患者的一致称赞。
二、新技术新业务开展情况
本年度我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围，更好地方便了患者，得到了患者的一致好评。另外，我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术，这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白，推动了我县血液透析技术的发展。
三、单病种限价开展情况关于单病种限价
我院本着一切为病人利益着想的宗旨，积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求，做到规范合理，不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度，杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生，确保了党和国家的政策真正落到实处。
四、急救能力及急救人员建设
为了提升我院急救能力及急救人员素质，我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习，通过一年来的努力，我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升，在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。
五、感染管理工作
由于我院于xx年乔迁了新址，所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根据这一形势，我院感染管理领导小组克服种种困难，以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。由于我院供应室尚未建造，所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议，委托中心医院供应室对我院手术器械等进行消毒，以保证我院工作的正常开展。另外，我院在新院启用之时就开始着手进行治疗室规范化管理，相应进行了清洁区、污染区划分。对医用废物收集制度，感染管理领导小组从新对各责任区负责人进行了培训，保证了医用废物合理规范的回收。对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室，领导小组进行了定期检查督导，对出现的问题及时予以解决，对违反操作规程的个别工作人员进行了批评教育，对严重违反感染管理制度的个别职工进行了相应的处罚。
目前，我院感染管理工作依旧存在有个别科室消毒程序执行不到位、消毒不彻底、废物回收制度存在纰漏等现象。我们会在今后的工作中逐步改进，加大监管力度，以求使我院的感染管理工作走上正规、合理、有序的发展之路。
六、护理工作开展情况
xx年我院护理工作井然有序，护理队伍建设成绩斐然。护理部为了使我院护理队伍整体素质上一个新台阶，经常性地对护理人员进行素质培训，并不定期开展护理技能及技术的讲座和培训，通过近一年来的不懈努力，各个病区的护理工作均有了大幅度的提升。无论从护理文书书写，还是护理服务质量，均受到了我院医疗管理领导小组及院委会的一致好评。
另外，为了提升护理人员整体实力，护理部经常安排护理人员出外进修和深造，学习先进的护理知识和技能。
xx年我院共指派护理人员外出学习20多人次，参加短期培训班200多人次。xx年我院共有9名护理人员取得从业资格，有5名护理人员取得护师职称。这在很大程度上进一步充实了我院护理人员整体实力，使我院的护理人员几乎达到了人人持证上岗的要求。
七、消毒供应室人员培训情况
xx年我院供应室人员除完成了上级指派的各项培训任务外，还积极通过各种渠道加强供应室人员总体素质建设，xx年我院供应室人员共参加培训9人次。供应室人员整体素质有了很大的提高，适应了医院的发展需求。
八、临床输血管理工作情况
由于临床输血直接关系到患者生命安全，所以我院依照上级有关输血的管理规定成立了院输血管理领导小组，并对我院输血工作进行了严格的检查和整改。在检查中发现，我院个别科室输血记录欠缺，输血各项规程操作欠合理。输血管理领导组将在以后的工作中加大检查力度，配备各项检查和处罚制度，力求使我院的输血流程做到规范、合理、合法。
九、医疗人员准入制度落实情况
xx年我院加强了医疗人员准入制度的管理。对无证人员，医院医政科规定，严禁其开具处方、下达医嘱。在未来的20xx年，我院将继续加大对医疗人员准入制度的管理，杜绝无证人员开具处方和下达医嘱。
十、优诊及义诊活动开展情况
为了切实照顾一些贫困户、特困户，让他们能够享受基本的医疗服务，我院在xx年与民政局合作开展了“帮困助残”爱心活动。本活动主要是让那些贫困、特困户、残疾人等享受到党和国家的温暖，让他们既能少花钱，又能看好病。这次活动的主要措施是在农合病人出院后除享受到国家农合部门给予的报销外，医院还将报销后剩余的款项给予20%的额外报销。另外，对于未参加农合的如军烈属、贫困户、残疾人、特困户，医院将会相应地减免其住院费用。这个活动的开展受到了广大群众的普遍好评。
另外，我院还积极开展了义诊下乡活动，xx年度共下乡25次，下乡人数共260人次。受到了广大人民群众的一致称赞。
回顾xx年的医政工作，从总体上来说是稳步上升的，但也存在许多丞待解决的问题。如医院个别科室存在消毒死角、废物回收个别科室不能按规定执行等。在以后的工作中，医院将会总结医政工作中的经验教训，弥补不足，并争取在来年的工作中紧跟卫生局党委和院领导的步伐，使我院的医政工作更加出色。
在上级的正确领导下，防保科人员团结一致，认真对照基本公共卫生服务规范，务实开展工作。截止目前，基本完成了年初制定的计划，现将全年工作总结如下：
一、计划免疫工作
1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作，严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序，开展预约、通知、接种工作，做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理;及时掌握本辖区人口变动及接种情况，按规定建立各类登记，新生儿30天建卡率达100%，国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。
2、严格疫苗管理，疫苗领发记录完整，做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。
3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。
4、做好了预防接种副反应的监测工作，提高业务素质，杜绝接种事故发生。
5、及时上报了各类报表，认真完成上级下达的各项指令性任务
二、传染病防治工作
1、制定了《20__年传染病防控预案》，提前做好春季传染病防控各项措施，加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训，提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求，及时直报传染病，每月开展传染病漏报自查，发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。
2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%，网络直报及时率达100%。
3、定期到各科室进行疫情监测工作，开展传染病自查，防止漏报、迟报。
三、结核病专项管理
认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施：
1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;
2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。
四、积极开展院内健康教育工作。
根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容，并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人，项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。
五、基本公共卫生服务项目
在上级及院委的正确领导下，务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目，我们的基本公共卫生服务小组，严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求，深入农村，开展建档、慢性病管理、重性精神病管理，孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下，务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理，受到群众的好评。
六、妇幼儿童保健工作
1、积极开展了孕产妇保健管理工作，规范填写保健卡，早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理，及时发现，及时管理，适时转诊，降低孕产妇死亡率。
2、认真开展儿童体检工作，规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。
3、按时参加市保健院的例会和业务学习，认真完成各类统计报表，及时地进行了上报。
七、一体化管理
积极响应上级要求，推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医，积极响应政府要求，为一体化管理顺利实施打下基础。目前，全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示，大力宣传基本药物制度，严格实行药品0差率销售，致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。
八、认真完成了上级下达的其他任务指标。
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年11月底，我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市20xx年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的`2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。
(二)、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
一年以来，在县卫生局正确领导下，全面贯彻落实党的xx大精神，以“三个代表”为指导，坚持以人为本、科学发展，坚持以农村防疫保健工作为重点，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化卫生改革，全面加强内部管理和人才培养，逐步解决农民看病难的问题，促进工作全面发展。
一、基本情况
全乡共有人口4.2万人，30行政村，共有村医105人，防疫5人，保健5人。卫生院有职工28人，其中专业技术人员21人，(主治医师2人、医师2人、护士1人、助师4人)均为中专以上学历，其中大专20人。
二、院内各项工作情况
(一)医院行政管理方面： 1、实行院长负责制。2、重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行，每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业务行风等，重要文件精神及时组织学习，加强行风建设，成立专门领导小组加强行风建设。3、提高职工队伍素质。 4、进一步加强各科室建设，继续开展“医院管理年”活动。5、从提高医护质量抓起，建立健全各项管理制度。6、严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度，实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩。 7、继续抓好治理医药购销领域商业贿赂专项工作，药品采购一直按全县统一集中采购规定执行，做到乡村药价统一。 8、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，一年内向职工公布政务、财务4次，收费标准公开，并严格按物价部门核定的标准执行。
(二)全年业务开展情况 ：一年来，门诊共 25382人次，平均日门诊70余人。开放病床使用率10张，住院385人，实院病床使用率92.5%;开展手术30余例。处方、病历书写符号规范，书写规范率为100%。 加强医院控制管理，有专人负责，有专门护士负责护理技术操作。
三、药政管理工作
有药事委员会，严格执行国家物价部门的收费标准，对毒、麻及精神的药品实行五专管理，其它药品加强质量管理，禁止使用过期、失效及假劣药品。购进药品经药事委员会通过后计划调药，并认真填写购进纪律，药房、库房由专人管理。
四、防保、防疫工作
1、计划免疫工作 ：(1)全乡0—7岁儿童555人，今年出生650人，实建640人，建卡率100%，乙肝及时接种率97%。(2)0—14岁儿童麻疹强化免疫一次，应种320人，实种320人，接种率达100%。(3)四苗单项接种率98 %以上，强化免疫率100%。
2、病症监控工作 ：一年内全乡法定传染病的结核、乙肝为主，与去年相比发病率有所下降。
3、一年来无传染病流行病爆发病例。
4、经常开展健康宣教活动，出黑板报32期，发宣传单、宣传画 余5000张，宣传内容有结核病、艾滋病、乙肝、乙脑、肠道传染病手足口病、甲型H1N1流感等预防知识。广大老百姓已基本清楚什么是艾滋病?艾滋病如何预防，得结核病后该到什么地方去看，会得到什么样的免费治疗，如何预防各类传染病等。
5、对管辖区内街道、学校、饭店等公共场合喷洒消毒一次，对各处水流投放消毒灵一次，全乡各村喷洒消毒一次。
五、妇幼保健工作 ：
1、妇女活产数1061人，孕产妇1061人，产检1006人，孕产妇保健覆盖率82 %，系统管理5617人，系统管理率91.3%，高危孕产妇324人，筛查率为100 %，高危孕产妇管理率100%，住院分娩976人，住院分娩率98.3%。新法接生率100%。
2、儿童保健 ：7岁以下儿童年7362人，5岁以下5350人，3岁以下3105人，3岁以下儿童系统管理2425人，3岁以下儿童系统管理率98.62%，无新生儿破伤风死亡。
六、卫生综合执法工作
协助卫生监督检查指导街道餐饮、副食品店的食品卫生，配合监督所检查辖区学校周边及学校食堂5次，平时经常性检查、指导，未发现严重违规现象。协助卫生行政部门，严厉打击和取缔无证行医和异地行医活动。
七、村级管理
1、全乡30个村卫生室均实行村医生管理条例，年初签订防疫、保健任务责任书，并通过日常督导落实，防疫、保健各下村督导32天。
2、全乡30个村都已开展新型农村合作医疗制度，并严格执行物价、处分制度。努力开展乡村一体化管理，严格药品集中采购、收费制度的统一。
3、年内对全乡医生进行集中培训学习25次，内容包括有合作医疗报销政策，处方开写规范，收据的开写等知识，防疫、保健知识，手足口病、甲型H1N1流感、艾滋病、结核病，疟疾项目有关政策任务等。
八、全方位服务，促进新型农村合作医疗的实施
自新型农村合作医疗实施以来，随着实施方案的不断完善、改进，老百姓认识提高，参合率逐上升。我院逐步规范化开处方、医嘱，建立完整门诊日志登记，方便群众就诊报销，今年来，还开展门诊病例书写对老百姓病情跟踪起到很好作用，老百姓的就医意识，同时优惠的政策给老百姓减免了经济负担，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处，为下年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
九、人才培养
今年我院积极加强人才培养，到上级医院学习2人，通过自学取得专科学历5人，增强了我院的技术力量 。
十、存在的问题和20xx年工作计划
1、旧债务较大，尚还欠款30余万元。
2、乡村防疫、保健人员待遇太低，提不起积极性，无法正常开展工作。
3、医教科研、中医、保健和人才培养做的不够。
一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下，在社会各界关心关怀支持下，在全院职工团结努力工作下，圆满完成了上级交给的各项工作，20xx年全院收入 元，其中药品收入 元;医疗收入 元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。
(一) 认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策，使广大老百姓的实惠。
20xx年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策，我院为此专门成立了以院长为组长，副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室，进行药品清零盘点工作，确保x镇全面实行药品零差价销售，使广大老百姓得实惠。
(二) 努力提高工作效率，积极推行绩效考核方案。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度，查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真，落实到位。
(三) 建立健全卫生院网站，认真落实“四位一体”信息平台运行工作。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员，使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
(四) 加强医疗安全防范意识，积极开展三好一满意活动。
20xx年8月，新的卫生院投入了使用，新的环境新的面貌，这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手，制定相关规章制度，聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展，关心群众疾苦把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
(五) 认真落实基本卫生服务项目
为落实好基本公共卫生服务项目，我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点，建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全，五苗接种率大95%以上。积极开展传染病防治工作，制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册，规范开展了孕产妇、儿童保健工作，及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理，按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查，积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
(六) 缩短报销时间，使新农合政策更好的服务于人民。
新农合政策是国家又一项惠民政策，20xx年累计报销金额达 元，为更好的服务于人民，缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查，确保准确无误。
总之，过去的一年既有成绩也有不足，既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足，努力工作，为振兴卫生事业而奋斗!
过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台，结合中期评估专家组指导意见，围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工用心开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下：
一、以“”的重要思想为指导，推动医院各项工作
一年来，院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展，就务必以“”重要思想为指导，认真落实“科学发展观”。为此，我们坚持学习“”重要思想，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准，，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。。。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念，XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资60万元，投资42万元购置了彩色多普勒等设备，投资为每个病房安装了彩色电视机和空调，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊，大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变，我院已全面实施农村公共卫生工作，启动了面向农民的十二项公共卫生工作，并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求，以“农民健康工程”为已任，认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度，以行政村为单位成立了社区卫生服务小组，采取组长负责制，认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作，对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理，并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案，建档率达100，所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来，使健康档案成为真正的活档案，并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务，动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理，统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理，完成了乡村医生劳动合同的签订，解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作，共出动医务人员__人次，历时__天共体检__人次，加上年度体检的__人次，共计__人次，体检率达__。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作：
按要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病及时登记，及时上报。严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度，住院病人病历书写达__，合格病历达__。建立处方自查评分制度，门诊处方书合格率达__。完成年门诊__人次，住院__例，出院病人治愈好转率__%，危急重症抢救成功率达__，急救物品、药品齐全，完好率__。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率__。加强器械设备管理，器械设备完好率__，使用率__。用心开展中医中药诊疗工作，结合__市“建立全国农村中以工作先进市”活动，加强中医骨伤科、中医内科建设，发现问题及时整改。
六、财务收支工作
XX年1—10月，实现业务总收入__元(其中：财政补助__元，医疗收入__元，药品收入__元，其他收入__元)。总支出__元(其中：医疗支出__元，药品支出__元，财政专项支出__元，其他支出__元)。收支结余__元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作
计划免疫帐制健全，完成年内计划免疫，建卡率__，五苗基础免疫率达__，乙肝接种率__，卡介苗__，百白破__，脊髓灰质炎__，麻疹__，卡证相符率达__，卡痕率__。结核病人管理__人，防疟管理工作完成__。传染病报告率、及时准确率达__，上报传染病__例(其中。。。。。)。完成发热病人血检任务__人，完成鼠疫、霍乱监测工作，做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务，年内完成hiv血清样本检测和采集__人。及时发现并上报了镇中心小学及幼儿园群体性发热事件，用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作
用心做好儿童保健工作，0—6岁儿童保健覆盖率达__，3岁以下儿童系统管理率达__以上。孕产妇保健覆盖率__、建卡率达__。孕产妇系统管理率达__以上。高危孕产妇管理率达__，孕产妇住院分娩达__，新法接生率达__。
以上成绩的取得，是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果，是全院职工共同发奋的结果，过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们就应清醒地看到自己的不足，个性是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面：
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，职责意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未构成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，应对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中，我们要以邓小平理论和“”重要思想为指导，继续认真学习贯彻落实党的xx届五中、六中全会重要精神，认真落实科学发展观，加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。
20xx年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的__大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：
一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入22万余元，同比增长10%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次7542人，收住院110人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。十二月份购置了电脑，以配合新农合办的微机化管理。平时，对新农合工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，积极开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，九月份，又出现了问题奶粉事件，我院亦积极开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作，计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3月24日，配合县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部门搞好查病治病工作，同时对中小学校进行了血防宣教工作。
随着国家新医改政策的不断完善，我院的工作也有条不紊的深入进行，现将20_年工作总结如下：
一、基本医疗服务
(一)、医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程，门诊病历、处方书写规范，合格率100%;
2、认真执行护理常规，基础护理工作无漏洞;
3、建立医院感染管理制度，成立组织，落实到位;
4、加强药事管理，加强抗菌药物专项整治，认真组织合理用药知识培训;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)、国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在福建省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物，并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》，《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求，规范合理使用基本药物。
二、公共卫生服务工作
(一)、居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范，统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截止10月底我院总体建档数为4850人份，在完成数量的前提下，保证了质量，尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群，其真实率达100%，合格率达95%以上;整理利用原有档案，生补死撤，利用好现有档案，避免其成为死档。截止10月底我院
一、基本概况
xx乡位于县城西部，临云簇水库，驻地xx村，距县城30公里，东邻箕城镇，南靠云簇镇，西连武乡、祁县，北接西马乡，西北高、东南低，属土石山区，俗称“三滩、三沟、六道梁”，总面积224平方公里，是全县面积最大的乡。全乡下辖27个行政村，4535户，12788口人。
近来年，在县委、县政府的正确领导下，xx乡的经济社会迅速发展，尤其是“云竹湖”旅游项目开发以来，加大基础设施建设力度，不断扩大对外开放，投资环境日新月异。在硬环境方面，以“环境整治”为契机，对全乡环境进行了美化建设，乡村面貌焕然一新;公路建设力度加大，乡村公路等级提高，交通区位优势进一步显现。随着“景观大道”、“至前庄路”的通车，“至悟云山路”的'开通,全乡对外开放的步伐迅速加快。而且规划建设“云竹湖”国际旅游度假村。软环境方面，民风淳朴，人杰地灵。新形势下，党委政府励精图治、解放思想，推动经济社会实现了同步和谐发展。新的历史条件下，xx乡积极响应县委、县政府号召，高点定位，及早部署，将卫生乡村的创建提上了重要议事日程。以“卫生进村居，健康在家园”创建工作为突破口，突出改水改厕，人畜分离，治脏、治乱、治污，改变生活陋习等为重点，将卫生创建工作与精神文明建设等相关的社会其他各项事业有机结合起来，致力推动全乡三个文明的同步和谐发展。
二、我乡创建省级卫生乡镇的主要成效
(一)健全爱卫组织，开展群众运动
我乡始终坚持“政府组织，各负其责，部门协调，群众动手，科学治理，社会监督，分类指导”的爱国卫生工作方针，将爱国卫生工作列入政府工作目标并纳入国民经济和社会事业发展总体规划。政府乡长亲自兼任乡爱卫会主任，各成员单位分工明确，责任落实，形成工作合力。每年多次召开爱卫会全委会，专题研究和部署爱国卫生工作，以创建卫生乡镇为龙头，以农村改水改厕为重点，重点解决社会和群众反映强烈的热点问题。乡创建办公室建立了群众来信、来电、来访投诉办理制度，及时办理群众投诉问题，居民对卫生状况的满意率逐年提高。乡、村两级爱国卫生网络健全，各部门密切配合，通力合作，人民群众积极参与。
(二)普及健康教育，搞好卫生宣传
我乡建立了健康教育协调指导组及其相关机构，健康教育网络基本健全。近年来，我乡切实加大了健康知识媒体宣传、环境宣传和社会宣传力度。在乡主干道、公共场所、各社区卫生服务站分别设置了健康教育宣传栏。爱卫办先后印发健康教育各类宣传品、健康教育知识简明，卫生所利用村保健医生发放健康教育报，职工和村民健康知识知晓率达90%以上，健康行为形成率达85%以上。中心初中统一了健康教育教材，各中小学校健康教育开课率达100%，学生健康知识知晓率和健康行为形成率分别达到94%和89%。各村卫生所积极推广整体护理工作，认真向病员及其家属进行健康知识宣传，健康教育处方使用率达100%。深入开展控烟、禁烟活动，严格控制公共场所吸烟行为，并取得了良好的效果。
(三)加快基础建设，完善乡镇功能
近年来，我们牢固树立经营乡镇的理念，以做优、做美乡镇为基点，相继新建了以农民健身休闲广场为重点的文化广场工程，以乡镇主干道路建设和以云竹湖旅游开发工程为重点的新农村基础设施工程，以亮化、绿化、美化为重点的环境打造工程，以污水处理、垃圾中转为重点的生态清洁工程，使我乡基础设施进一步改善，乡镇生态环境进一步优化。1、加快乡镇基础建设。两年来，累计投入大量资金对全乡基础设施进行完善配套，按整体规划规范设置了垃圾箱(桶)、停车场和停车位置以及乡镇标志、标线、公交站点。在主街道设置垃圾桶及环保型果壳箱，建垃圾中转站。乡镇拥有专用清洁车、吸粪车，完好率达100%。2、不断提高绿化水平。按照“拆违增绿、见缝插绿、以路扩绿、以水带绿”的建设思路，快速扩张绿地，形成了一批景观绿地和风光带。3、积极实施亮化工程。美化镇区夜间景观，完善了景观大道、体育健身广场及乡镇主干道临街建筑的亮化设施，主干道基本实现杆线入地，增添了乡镇现代化气息，路灯亮化率达90%。
在加强基础设施建设的同时，集中开展环境整治。乡主街实行全日保洁，道路清扫保洁率达100%。乡管队全面落实临街单位“门外三包，门内达标”的镇容环卫责任制，与道路两侧的临街单位全部签订责任状，有检查，有考核。单位和居民区卫生工作有专人负责，垃圾及时得到收集、清运，道路、绿化、下水道、环卫设施等及时得到整修，内外整洁。使全乡面貌焕然一新。
(四)管理公共卫生，增强防控能力
我乡严格执行《公共场所卫生管理条例》规定，重视搞好饭店、理发店、商店等公共场所卫生管理，做到完善设施、配齐物具、严格消毒。乡建设项目实行预防性卫生监督，食品行业从业人员按规定要求进行培训和体检，“六病”人员调离率100%。食品加工企业定型包装食品标识符合要求，无过期食品销售，近几年来未发生重大食物中毒和重大食源性疾患。
(五)坚持乡村联动，强化综合整治
我乡按照“建管并举、乡村统筹”的指导思想，在加强基础建设的同时，大力实施了乡村结合的环境整治。一是利用每年的“爱国卫生月”活动，开展群众性爱国卫生运动。各部门和单位每年都制定爱卫月活动计划，按照“以块为主、条包块管”的原则，对各村结合积存垃圾、卫生死角认真进行清除，并落实巩固措施，防止反弹回潮;二是组织开展卫生大清扫活动，发动干部群众对乡村内外环境进行彻底清理。今年我乡继续开展活动，党委、政府领导及党员干部参加了乡村大规模环境整治活动，各村重点区域的卫生死角展开集中整治行动。三是开展专项整治行动。全面开展了河道整治工程，使全乡河道基本达到了“面清、坡洁、岸净”的要求;组织了专项整治行动，经过综合治理，乡村环境得到有效改善。
三、我乡创建省级卫生乡镇的基本做法
创建省卫生乡镇是我乡从实际出发作出的科学决策，是我乡建设全面小康社会的有效途径，也是优化投资环境的重要抓手，更是以人为本、坚持科学发展观的体现，是造福于民的“实事工程”、“民心工程”。基于这样的认识，我乡在创建工作中始终坚持出实招、办实事、求实效，确保各项工作有序顺利推进。
(一)强化领导，明确责任，为创建提供组织保证
我乡建立了较为完善的创建组织推进机制、目标责任机制和督查考核机制，并千方百计从人力、财力、物力上予以保证，使各方面的力量得到有机整合，形成了齐抓共管的工作局面。在实际工作中，我乡落实办公场所和工作经费，实行集中脱产办公，专门负责创建工作的组织、协调、指导等工作。为落实各项创建目标任务，我乡建立健全了指挥推进系统、分管领导推进和相关职能部门推进等分层推进机制，并建立了乡领导分组负责包干制度，党委、政府的所有领导都确定了联系各村和具体责任分工。
(二)广泛宣传，全面发动，为创建营造浓厚氛围
创建是为民谋利、为民造福的实事工程，群众是搞好创建工作的主体和基础。为此，我乡加大了创卫工作的社会宣传和舆论监督力度。为使各个领域，各个阶层，每个家庭都了解创建、支持创建，我乡专门组织党员干部“百人进村”，“一个学生带动一个家庭，一个家庭带动一个村”，“清洁家园”等形式多样的主题活动，让创卫活动深入单位、走近农村、贴近群众，在全乡初步实现了创建工作由“政府推动型”向“社会参与型”的转变。
(三)整体联动，统筹协作，为创建注入强大动力
创建工作是全社会的系统工程，我乡从一开始就明确各部门、各单位都是创建工作的责任主体，必须齐抓共管，分工明确、步调一致，确保事事有人抓、件件有落实。我乡建立了严格的检查评比制度，定期进行全乡考核评比活动，考核结果及时向社会公布。同时实施严格的奖惩机制，切实强化创建的考评激励氛围，调动和激发各创建成员单位的积极性。
(四)建章立制，规范管理，为创建落实长效机制
创卫工作具有阶段性，但乡村卫生管理却是长期性的工作任务。我乡牢固树立长抓不懈的思想观念，通过制度创新、机制革新和队伍更新等三项举措，确保创卫工作成果不断巩固和发展。对照新的《山西省城乡爱国卫生清洁运动检查标准》，我乡创建工作仍有不小差距，譬如：乡基础设施还未完全到位，人员素质有待进一步提高，一些难点、重点问题虽然有明显改观，但尚未从根本上彻底解决，乡村管理还存在回潮、反弹的现象，深入研究并切实解决这些问题，还需要我们付出更多艰辛的努力。我们将进一步统一思想，加大力度，认认真真找问题，扎扎实实抓整改，力争使我乡创建山西省卫生乡镇的工作水平在短时期内再上一个新台阶。
在20xx年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下，认真贯彻上级工作精神，全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下：
一、职工思想政治教育工作
职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此，我院加强职工政治思想素质教育，从以下几个方面着手：
1、制定严格的制度；医院各项工作制度化规范化，杜绝医疗差错。
2、加强医锝医风建设，杜绝行业不正之风；
3加强业务技术学习；我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。
二、医疗服务经济效益和社会效益
截止20xx年12.25日我院各项财政收入310万元，其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次，年住院总数约150人次。和去年相比，经济效益和社会效益都有很大幅度提高。
三、医院基础设施建设
我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼，目前正在紧张施工，争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼，目前正在进行项目立项、预审，准备09年5月开工。
四、农村三级医疗网络建设
为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设，不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下，现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中，乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜条件下，村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用，规范管理。加快与新农合工作对接，早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。（目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。）
五、预防保健工作
（一）计划免疫工作
我院以村为单位进行定点安全接种，计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。
（二）妇幼保健工作
1、孕产妇系统管理
按县保健所要求，我院对186名孕产妇进行建卡管理，建卡率达82%。加强孕期保健工作，进行高危筛查34人。
2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次，其中对本乡133人进行救助，（每人补助150200元）。我乡外院分娩产妇救助96人次。
3、儿童保健工作
今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理，建卡率达81%。同时进行营养评价，并有针对性的进行营养干预。
回顾一年的工作，我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下，我院取得了一些成绩和经验，我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下，我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗！
为加速控制麻疹发病率、顺利实现消除麻疹的目标，根据省卫生厅电视电话会议精神及安排部署,县疾控中心下发了《镇巴县20xx麻疹疫苗查漏补种实施方案》，于xx月-xx月xx日，在全县范围开展针对8月龄～6周岁的儿童为重点的麻疹查漏补种工作。现麻疹查漏补种工作已圆满结束，特总结如下：
一、领导重视、组织完善、措施落实
xx月xx日日对长岭镇12个承担公共卫生项目的乡村医生召开了麻疹查漏补种培训工作，传达当前麻疹疫情及市卫生局有关精神，精心组织、认真制定计划、方案，落实责任制，卫生院专业人员对本次查漏补种工作进行业务培训，认真开展对目标儿童的调查摸底工作，调动一切可调动的力量，抓流动人口较集中的重点，全力以赴，进行摸底调查和接种。
二、宣传广泛、重点明确、发动深入
为保证本次活动做到家喻户晓、人人皆知，使人民群众自觉参与，我们开展了多种形式、多方位的.宣传活动，利用村委会.村医走村入户向广大人民群众宣传，对在校儿童通过老师讲解宣传和张贴通知让儿童和家长充分认识到接种麻疹疫苗的重要性。
三、巩固队伍、提高人员素质
坚持预防为主的卫生工作方针狠抓村卫生室工作人员素质的提高，在培训会上讲了此次麻疹查漏补种工作的重要性，使所有参加活动的工作人员思想重视、操作规范，接种达到安全有效的目的。
四、完成任务情况
根据疫苗预算，为了减少多次接种造成疫苗短缺，卫生院的防疫人员通过查验接种证、卡和20__年麻疹强化免疫统计资料双重排查，本次共摸底928人，应种116人（其中0剂次11人，1剂次105人），实种112人（其中4人缓种），接种率达到96%以上。
五、存在问题和下步建议
1、由于人员抽调不足，难以做到全方位的搜索，关系不顺、工作不够协调、工作进度、工作质量参差不齐。因流动人口流动性大，只有大家齐心协力，齐抓共管，才能真正做到查漏补种。
2、流动儿童居无定所，儿童家长预防接种意识淡薄，是预防接种工作的难点；有少数外来人员，对防疫人员上门接种不配合，拒绝接种。
3、对流动人口的免疫接种工作尚未有行之有效的办法，措施缺少长效管理的机制。常住人口已对免疫接种工作易于接受，但流动人口存在不少免疫空白。
4、加强防疫医生的责任心，平时要多深入流动儿童较多的村庄主动搜索，及时建卡建证。流动儿童管理是一项复杂的系统工程，需要全社会的共同参与，我们应主动与公安、劳动部门及居委会的协作沟通，及时掌握流动儿童的变迁，全面提高流动儿童的免疫预防接种率，为消除免疫空白而努力。
今年以来，在上级党委、政府和镇卫计局的正确领导下，我院始终坚持以科学发展观和党的精神为指导，紧紧围绕党的群众路线教育实践活动以及医药卫生体制改革主线，进一步强化领导干部和职工队伍的建设，强化医德医风、服务理念的转变，强化各项规章制度的建立健全，强化医疗质量、医疗安全的保障，切实推进各项工作的深入开展，现将20__年上半年工作总结如下：
一、20__年主要工作情况
(一)积极开展党的思想教育实践活动
1.教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使干部作风进一步改变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。
2. 紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题，结合总要求，在党员干部中开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动，坚决反对“四风”问题。坚持正面教育为主，坚持开展批评和自我批评、坚持讲实效、坚持分类指导、坚持领导带头，并取得了定成效。
(二)强化公共卫生服务项目落实
1、大力推进建立居民健康档案工作。进一步加大工作力度，以公共卫生服务管理科、妇幼儿保室、住院部、门急诊以及下属村卫生站为依托，通过入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式，为辖镇内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已为辖镇群众建立健康档案 44881份，建档率99.2%，已录入电脑实行档案信息化管理的共44881份，电子档案建档率100%。
2、积极开展健康教育。结合实际，通过各种形式的宣传方式和活动，积极开展卫生保健、疾病防治知识宣传，普及健康知识，不断提高公众健康知识知晓率和健康行为形成率。今年1-5月份，已组织健康讲座4次，参加健康教育人员1200人次，举办健康教育义诊咨询活动4次，免费义诊、测血压、健康咨询2500人次。
3、加强妇幼管理和计划生育技术指导服务。
严格抓好“一法两纲”的落实，积极开展儿童保健、孕产妇产前检查和产妇产后访视等工作，切实加强和巩固孕产妇和儿童的系统管理。
认真贯彻《人口与计划生育法》等法律、法规，认真履行计划生育兼职委员单位职责，加强避孕节育的宣传、咨询以及指导，加强计划生育节育手术技能的提高，按照上级有关部署，深入开展整治“两非”行动，坚决制止非法进行胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为。
辖镇共有0-36个月的儿童数约为 565名(含流动人口)，接受一次或以上随访的儿童有 540名，儿童系统管理率为95%;门诊孕12周之前建册的孕妇人数共480人，产前检查率为95%;孕期接受5次或以上产前随访率为95%;产后访视率为95%。
积极配合上级计生部门开展计生服务对象“四术”活动，建立绿色通道，邀请镇人民医院、镇保健院等上级医院专家到我院技术支持，努力完成计生工作任务。
4、加强老年人、慢性病和重性精神病管理工作。对辖镇内4612名65岁以上老年人进行健康管理和健康指导，并积极开展上门随访、巡诊、电话咨询等各类关怀服务。加强对慢性非传染性疾病的登记管理工作，通过电话咨询、上门随访等多种形式进行健康宣传、行为干预和院前治疗等慢病管理服务。现已登记管理高血压患者 4625人，规范管理2470人，高血压患者健康管理率为94.4%，规范化管理率为53.4%，管理人群血压控制率为34.4%;登记管理糖尿病患者 946人，规范管理802人，糖尿患者管理率为41.1%，规范化管理率为84.8%，管理人群血糖控制率为41.4%。加强与居委会、残联以及镇慢病站沟通联系，掌握、登记、实施管理重性精神疾病人 269人，管理率100%，规范管理95人，规范管理率达99%，并在镇慢病站的指导下，积极开展了对居家重性精神病人的治疗随访和康复指导工作。
5、加强疾病预防控制工作。
一是加大传染病管理工作力度，依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度，及时发现、登记并报告辖镇内发现的传染病病例和疑似病例，并积极参与现场疫点处理，开展传染病防治知识宣传和咨询服务。今年共登记和上报传染病人10例，其中结核病人10例传染病疫情报告率、及时报告率、转诊率均为100%。
二是认真落实儿童预防接种工作，切实提高建证率和接种率。年度辖镇内常住儿童建证率达100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接种率均达99%，百白破疫苗接种率达98%，白破疫苗接种率达95%，麻疹疫苗疫苗接种率达98.5%，乙脑疫苗接种率达96.5%，流脑A群疫苗接种率达97%，流脑A+C疫苗接种率达 95%，甲肝疫苗接种率达96%;二类疫苗：人用狂犬疫苗已种181人，HIB疫苗已种112人，水痘疫苗已种115人，肺炎疫苗已种78人。
三是成立了“突发公共卫生事件应急工作小组”，制定突发公共卫生事件应急预案，积极参加各种突发公共卫生事件应急培训，严守突发公共卫生事件信息报告制度。
6、有效履行卫生监督协管职责。每月对街道办生活饮用水、供水点安全及学校卫生巡查，每季度对公共场所经营单位进行定期检查，深入开展打击非法行医活动，今年1-5月，我院已出动人员 12 人次，配合上级卫生监督执法部门，有效整顿了辖镇医疗市场秩序。
(三)狠抓医疗质量与服务水平提高
1、以创建“平安医院”、“平安细胞”、“医疗质量万里行”等活动为载体，进一步完善医疗核心制度，加强卫生法律法规、医疗核心制度的学习、培训和考核，强化医务人员医疗安全意识，提高医疗技术水平。今年1-5月，我院参加院外进修及学习培训60人次。
2、定期组织开展内部医疗质量检查，狠抓各项规章制度的落实，严格执行各项医疗护理操作常规，建立健全医疗管理体系，落实医疗质量责任追究制，坚决杜绝各类医疗差错事故的发生。半年来无医疗安全事故和重大医疗投诉纠纷发生。
3、规范医疗收费行为和便民服务，通过实施药品阳光采购和严格执行物价部门核准的收费标准计价收费，推行院务公开、每日清单制，加强内外监督。同时认真实施国家基本药物制度，坚决取缔各类院内提成，杜绝大处方、滥检查和打击拿回扣、收“红包”的商业贿赂行为，坚决查处药械购销领域中的违规事件，坚持合理检查、合理用药、因病施治、规范抗菌药物临床合理用药，提升临床合理诊疗水平，有效减轻群众医药负担。
4、完善设施、制度和人性化的服务流程，畅顺诊疗程序和通道，缩短候诊时间，设立投诉电话和意见箱，为患者提供优质、到位的医疗服务和舒适、方便的就医环境。 20__年1-5月份累计完成门急诊30068人次、住院271人次，健康体检4163人次，医疗总收入277.8万元。
(四)加强劳动纪律和作风建设
围绕群众路线活动“坚决纠正行业不正之风”、“三好一满意”、“学雷锋全民志愿服务行动月”、“讲文明树新风”等活动，切实加强行业作风建设和党风廉政建设。
通过组织人员观看警示片、医德医风考核等活动在全单位广泛开展政治思想学习教育，牢固树立全心全意为群众服务的思想，通过医德医风、法律法规、文明礼貌、言行举止等学习培训和开展治理商业贿赂等活动，强化干部职工责任意识、服务意识，切实做到提高服务质量，规范服务行为，构建和谐医患关系。
(五)积极推进镇村卫生服务一体化管理
按照《惠州市惠阳镇镇村卫生服务一体化管理实施方案》要求，我院高度重视，迅速行动，及时成立了以院长为组长、副院长为副组长、各业务骨干为成员的工作领导小组。通过认识到位、领导到位、责任到位，一级抓一级，层层抓落实，广泛宣传动员，认真履行管理职责，积极推进了镇村卫生服务一体化各项工作。通过对卫生站的业务、药械、行政、人员、财务、考核进行统一管理，进一步规范了村卫生站服务行为，提升了村卫生站服务能力。
(六)不断做好医院软硬件建设，提升服务条件
多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象。今年以来，我院多方筹资，特别是我镇镇府大力支持，对门急诊输液大厅座椅全部进行了更换，极大的改善了群众就医环境。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。
我院高度重视单位人文方面建设，鼓励干部职工不断加强业务知识学习培训，提升自身服务水平。半年来我院：获得惠阳镇优秀护士称号2人，积极参与“惠阳镇护理知识竟赛”等活动。
我院通过多方筹集资金加强建设，今年来优化病患就诊流程5项，增设医患沟通对讲仪8套，大大方便了病人，坚持“为民”原则。
(七)切实抓好安全生产
坚决贯彻执行各级关于安全生产文件会议精神，坚持把安全生产当成头等大事来抓，结合“安全隐患整治专项行动”、“安全生产月”、创建“平安医院”“平安细胞”等活动聘请广州消防专家来我院进行“安全消防”知识培训，深入开展安全生产宣传培训，提高全体干部职工安全意识，落实安全责任，做好各项防范措施，定期检查，及时发现问题，并加以整改和落实，有效杜绝安全隐患。今年1-5月份，共召开安全生产会议2次，组织全院性安全生产大检查3次，出动检查人数达30，整改安全生产隐患1项，切实保证了院工作的顺利进行。
(八)努力做好创建“无烟医院”评审工作。
我院在半年中不断加强无烟医院软硬件建设，在显眼处设立全院禁烟标志，设立“吸烟镇”，设立控烟知识宣传栏、加强医务人员控烟教育，加强群众的戒烟意识，并进行控烟知识讲座提高群众对控烟知识的认识。
二、存在的问题和不足：
虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，部分设备简陋的问题制约着医院的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，公共卫生、防保队伍人手少，远远不能满足日益增加的公共卫生服务需要。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
三、20__年下半年工作设想
(一)继续深入推进基层综改工作。坚决贯彻执行各级关于基层综改政策，积极主动、扎实稳妥推进人事制度改革工作，强化人员岗位绩效管理。继续稳步推进国家基本药物制度的实施。加大对基本药物制度的培训宣传和对基本药物配备使用、零差率销售的督查力度，进一步规范医务人员用药行为，引导群众转变用药习惯，促进临床合理使用基本药物，切实减轻群众医药负担。
(二)继续推进公共卫生服务项目的落实。完善措施，大力推进基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的落实，尤其是进一步推进居民健康档案动态管理、妇幼保健、慢病、老年人规范管理等工作，切实提升居民公共卫生服务均等化水平。
(三)继续加强卫生监督协管工作。巩固“三打”工作成果，加大工作力度，切实履行卫生监督协管职责，积极配合上级有关部门，抓好打击非法行医工作，维护辖镇医疗市场服务秩序，保障群众就医安全。
(四)强化行风作风建设。继续深入开展“纠正行业不下正之风”、“三好一满意”、创建“廉洁诚信医院”等活动，加大纠风工作力度，进一步推进党风廉政建设和行风作风建设。
(五)继续抓好软件建设，强化和持续改进医疗工作。抓好劳动纪律和各项规章制度的完善及落实，加强全体干部职工政治思想、医德医风教育和医疗技术的培训以及服务水平的提高，紧紧抓住医疗质量、医疗安全这条“生命线”，积极构建和谐医患关系。
20__年6月6日，是第27个全国“爱眼日”，高台县新坝镇中心卫生院红崖子分院积极响应并与新坝镇霞光中心小学联系，围绕“视觉20__，关注普遍的眼健康”主题开展活动。
活动中，医务人员向同学们宣传了防盲知识和眼保健知识，并对同学们提出的有关眼科方面的问题予以解答，并为学生进行视力检查,掀起了爱眼护眼的宣传高潮。
此次活动的开展，使大家意识到保护眼睛的重要性，日常要加强预防、保健，增强自觉爱眼护眼意识，养成良好的用眼卫生习惯。
在卫生局党组的关怀和领导下，在市防疫站的指导和帮助下，全镇医务人员，上下齐心，村镇两级医生积极努力工作，以全国结核病防治规划为目标，结合我市和我镇实际，已顺利开展了我镇的结防工作，现将工作小结如下：
一、今年我们根据市卫生局和市防疫站的工作安排，针对往年在结防工作中的薄弱环节，加大了结防工作力度，认真落实工作任务，在年初把工作任务分解下放到各村，每月进行督促检查，发现问题及时解决，解决不了的向上级主管部门汇报，寻求解决办法。在年初,把发现病人的任务分解到各防保点了，要求每村，每年发现1个病人，完不成发现任务的罚200元，完成发现任务的奖300元。
二、每月对所辖防保点进行督促检查，发现问题及时解决，每月对现症病人进行两次访视，每次访视查对药片、记录现场病程、检查村医记录和药品管理情况。
三、截止目前，我镇已发现初治涂阳病人5例，复治涂阳病人2例，初治涂阴病例9人，其中有2例肺结核病人在市防疫站接受管理这些病人均已纳入规范管理。各村已推荐疑似病人157人到市疾控中心检查。18人在小镇卫生院检查。
四、宣传工作，鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。每月例会上对村医进行短训，并下发宣传材料进行宣传，在“3.24”前，出宣板报一期，下发宣传单20__份，小知识册20份，提高了人群对结核病知识的了解。
五、存在的问题
1、开展结防工作经费严重不足，打击了我们的工作积极性。
2、不能开展正规的民语言培训，缺乏师资。
3、宣传力度不够。
4、镇卫生院防疫人员的水平因素和人手不足，对村医的督导工作不得力，未把工作做到家。
我科通过院里开展的“敬老文明号”活动，大力弘扬了我们中华民族尊老敬老的传统美德，结合我科的工作特点，在活动期间组织开展，重健康，送温暖，关爱老人等活动。
20xx年10月23日上午科主任护士长要求全科人员，熟悉掌握为老年人优待服务的内容，发扬敬老爱老的服务精神。在实际工作中，对每一位老年手术患者，都要细心耐心讲解手术过程，全心全意为老人服务，做到术中无痛苦。解除他们的后顾之忧。并且科室统一组织为敬老院老人进行一次上门健康服务，包括健康体检（量血压等），健康咨询，生活方式和健康状况评估，健康干预指导，健康预约服务等。
通过这次活动让我们更加深刻体会到，尊老爱老是我们中华民族的传统美德，老年人是社会的宝贵财富。尊重老年人就是尊重人生和社会发展的规律，就是尊重历史。他们曾经为社会主义建设，发展做出了卓越的贡献。建立了光荣的业绩。今天他们虽然老了，离开了工作岗位，但仍然为社会做着他们力所能及的事情。非常值得我们去尊重和爱戴。
此次活动不但能让他们能有一个健康的身体和良好的心态，同时也使他们感受到了，社会这个大家庭的温暖。祝老年人健康快乐！手术室麻醉科
在县卫生局的正确领导下，我院20xx年度农村基本公共卫生服务均等化工作得到了全面、有效、扎实地开展。现就各个方面的工作开展情况做一简要总结汇报：
一、成立组织、强化管理
1、我院成立了以院长为组长、相关人员为成员的工作领导小组，定期召开工作会议，统一思想，明确责任；
2、结合本地实际，制定了我院农村基本公共卫生服务项目实施方案并加以落实；
3、根据实施方案，加强工作开展情况的督导、反馈、指导和汇报。
二、提升效率，狠抓落实
自20xx年度农村基本公共卫生服务均等化工作在我院开展以来，已取得了阶段性的成果，现就各个方面总结如下：
1、预防保健:20xx年度我院共完成对本镇辖区内504名儿童的建证建卡工作。预防接种工作开展的有序有效，免费进行了一类苗接种共计7477人次,累计8923针次；二类疫苗累计16642针次；各类疫苗接种合格，保质保量的完成了各项接种任务。
2、疫情管理：全年全镇无重大疫情发生，全年传染病院内报告41例，其中乙类传染病肺结核4例，丙类传染病腮腺炎5例、水痘30人、感染性腹泻2人。
3、结核病管理：管理人数6人，其中涂阳人数6人，管理率100%
4、妇幼保健：20xx年度我院宣传、落实了多项民生工程，现分述如下：
（1）规范了孕产妇保健服务券的领取、发放工作
自20xx年9月1日起，我院共发放孕产妇服务券83人份，并适时对孕产妇进行了免费产前检查及产后访视。
（2）落实降消项目
我院自20xx年5月份实施开展“降消”项目以来，全年累计补助孕产妇74人（其中平产29人；剖宫产145人），补助金额￥58000.00元。
（3）宣传推广叶酸片的免费发放工作
截止目前，我院共对孕前、早孕妇女共计74人免费发放叶酸片221瓶，并对该政策做了多次、大力的宣传。
（4）儿童保健工作情况
截止到20xx年12月份，我院共发放儿童保健服务券633本（人），其中对619名适龄儿童按体检程序逐次体检，对适龄儿童进行了系统管理；加强了辖区内托幼机构的管理和督导。
（5）建立居民健康档案工作情况
20xx年度我院依照年初计划，共进行健康教育及相关的培训会议7次，共计培训了6000余人次；建立居民健康档案4629人份，其中高血压患者259例，阳性率5.6%；糖尿病患者46例，阳性率0.1%；有效地了解和掌握了农村居民的健康状况和疾病构成状况，有利于我们有针对性地开展系统的农村公共卫生服务。