为保障活动顺利开展，常常需要提前进行细致的活动方案准备工作，活动方案具有内容条理清楚，步骤清晰的特点。那么你有了解过活动方案吗？下面是的小编为您带来的五一劳动节活动策划方案最新10篇，希望能够帮助到大家。
一、目的：
为了抓住“五一”黄金周销售机会，带动新一轮的销售高潮，大力度的提升和完成销售目标，特此推出娱乐赠品，我们之所以推出娱乐赠品，源于旅游的风尚和激起儿时的回忆。赠品不是孤立的东西，它必须承载一定的功能和联想。玩飞行棋、跳棋、军棋、象棋在生活中是最常见又非常普及的一种娱乐休闲活动，加之又没有年龄、性别、时间、地点的限定。如何让消费者与我们的赠品产生联想、使之品牌达到推广和销售的目的？鉴于此我们一致选定了双面棋作为五一节假日的促销赠品来带动销售，同时礼品较低的成本价配发给大家！谢谢各位合作！
二、赠品：双面棋单价：6.5元/盒功能：每盒两种棋
三、主题：转动棋缘只要你来
购物即送转转双面棋（特价及配饰品除外）
四、时间：5月1日——5月9日
五、范围：全国所有专卖店（特价店除外）
六、宣传品制作：
1、门口吊牌、a3pop、高架、矮架等（设计时以棋的功能和视觉强烈冲击元素相配合）
2、特制小海报（内容:买一送棋）
3、导购员胸贴
七、推广要求：
形象——通过门口吊牌、a3pop、高架、矮架、等营造节日和促销的氛围。
人员——熟悉活动主题，士气激昂
店堂——店铺环境：按照陈列要求，店铺保持干净、整齐
音乐——播放一些节奏感强的音乐，营造卖场的节日和促销气氛以提高顾客的'购买欲
八、广播稿顾客朋友们：大家好，欢迎光临交叉点专卖店，又是一年五一劳动节了，生活快节奏的你是否还在忙忙碌碌呢；或还在为你的理想目标而努力拼搏着，那么此时此刻，你是否在节假日前为自已选择快捷轻松方式呢？那就来点击交叉点“转动棋缘、只要你来”的轻松健吧！我们推出购物即送携带方便的军棋、陆棋、跳棋、围棋多样转转棋的活动！不管你是否出差，是否旅游，还是在运动，或是在家里，只要转转你的手，轻松时刻随意享受！最后，交叉点全体员工祝你节日快乐！
九、导购语——你好，欢迎光临交叉点专卖店，我们正在开展“购物即送转转双面棋”推广活动，请随便看一下。
订购日期
专卖店名称
订购数量
个
加盟商签字
请速与主管ad联系！
酒店五一劳动节餐厅促销，应结合自己的产品特点，做出适合自己的促销活动。一般来说酒店促销要注意以下几点：
1、假期餐厅的气氛。在餐厅消费，很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务，而不仅仅是食品，因此，在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。
餐台。在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花，如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩，清馥的香昧，可使人的大脑处于悠然之境，并能增加消费者的食欲。
音响。餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛，在餐厅中布置山水小景，山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐，如克莱德曼的钢琴曲等。都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。
灯光。餐厅灯光的强弱与光色的照射，对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色，既可以激发消费欲望，又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。
色调。不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境，产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当，醒目宜人，对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。
布局。餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计，必将受到顾客的青睐。
2、五一劳动节餐厅的服务。促销活动中人的因素是很重要的，它体现了一个餐厅的态度，人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前，要做好人员的基本服务培训，促销特色培训，态度意识的培训等等，这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。
3、五一劳动节餐厅的食品促销。餐厅里食品的促销方法有很多。
菜式。劳很多商家会推出相应的'套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择。
制作。让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
观赏。在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌。
价格。通过价格来吸引消费者，这也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。
赠品。提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。
活动目的：
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高xx美容院在该地区的知名度
活动时间：
4月15日（促销时间：4月15日——5月3日）
活动流程：
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数（此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司）
2、租会场（ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定）布置会场（音响、座位、盘果、横幅、气球等）水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元（现场发奖）2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间（会后三天内到美容院发）
3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发（或打电视广告）
4、老板准备讲话稿（主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子）
5、安排一个客人代表讲话（找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、xx产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场）。
6、美容院排练好《感恩的心》，给客人发邀请函，介绍会员制（必须20日前做好）。
7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演（找两个人确定下来20日前准备好）
20xx年51五一劳动节又快到来了，美容院如何做好51五一促销策划方案是至关重要的。蓉娜色彩提供了六种美容院51五一促销主题及促销活动方案，供各位美容院经营者参考。
20xx年美容院51五一促销主题
开卡促销是美容院基本的促销手段，也成为美容院主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法：美容院为了稳定住忠诚的老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的用度低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容院各种优惠项目。
打折一直是贸易促销的一种重要手段，它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。
运用方法：折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的，让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法：美容院将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进进下一个循环。
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠予的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
一、活动主题
五一大促销
二、活动内容
1、深呼吸海的味道
在xx月xx日到xx月xx日期间，凡在某超市各分店购物满xxxx元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运xx四日游的名额，到xx天涯海角去感受“海的味道”
特等奖xx名（xx个店共xx名）各奖xx四日游名额一个
一等奖xx名（xx个店共xx名）各奖xx吸尘器一个
二等奖xx名（xx个店共xx名）各奖xx电饭煲一个
鼓励奖xx名（xx个店共xx名）各奖xx胶卷一卷
2、服装打折自己做主
在xx月xx日到xx月xx日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
3、五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低（各种商品价格全城至低，便宜至极）
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
xx月xx日至xx月xx日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
xx月xx日至xx日，一次性在某超市购物满xx元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。
4、超市“五一”部分特价商品
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品（具体定出特价商品的价格）。（本次活动最终解释权归某超市所有）
一、原因
1、应对竞争
在同类产品中，免费的化妆品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情况，我们就不能落后，要来留住老用户，在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候，我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用
xxx一直致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤，所以，可以不定期地推出各种新产品，如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费的化妆品的赠送就可以让消费者对其进行试用，消除其怀疑的心理障碍，降低其消费风险。并使其对xxx的品牌有个良好的印象。
二、实施
1、时间：五一热点消费时段
2、地点：xx市大型的有xxx产品出售的超市（xxx、xxx）和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和发放免费的化妆品。消费者凭购物付款小票（等能证明购买xx产品的凭证）到专人处领取一份试用装产品（10g/份），并填写领取样品表格（只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、E—mail，其中后两项可以不进行填写）。
4、人员：每个超市化妆卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤：
（1）促销员到位，准备活动。
（2）消费者购买xxx产品。
（3）凭消费凭证到促销员处填写表格。
（4）领取免费的化妆品。
（5）当天活动结束后，促销员清点免费的化妆品数量，整理样品登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点：
（1）促销员用假信息冒领样品。
（2）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
（3）卖场的配合度可能不高。
（4）超市中信息的传达率可能不高。
三、费用预算及效果评估
1、费用预算：
（1）免费的化妆品本身的成本。
（2）促销人员花费。
（3）卖场租用及相关费用。
2、效果评估：由于这种方法比较常见，所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买xx产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式，有利于建立品牌的忠诚度，和品牌的美誉度。但是，毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者，不利于开拓市场。
活动主题：欢度五一感恩回报千万家
活动时间：20xx年5月xx日-xx日（周xx—周xx）
活动内容：五一超市促销活动方案
1、惊喜换购仅需xx元
超市一次购满元，凭发票到服务台加xx元换购商品（价值xx元左右）。
注：服务台人员做好台帐登记工作、现金的正确收取、小票的正确收集，以免出现误差。每天将收取金额上交财务，活动结束后，按照上交的现金核查换购商品。
2、献惊喜礼金送给您
超市一次购物满xx元，收款时凭超市海报单页xx元抵金券剪角，冲减xx元现金（海报剪角有效期为20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日）；
注：团购及场外个别专柜不参加；购物金额xx元以上不累计计算；每次只能使用一次；
3、买xx元送xx元现金券
活动内容：超市一次购物满xx元送价值xx元的（超市专柜/联谊商业单位）xx现金券一张，买xx元送xx张，多买多送。
注意事项：五一超市促销活动方案
1、现金券只能在指定专柜使用；
2、现金券在月日至月日期间消费有效；
3、现金券不找零，不兑换现金；
4、购买xx专柜满xx元时使用一张，满**元时使用xx张，依次类推。
5、现金券盖有本公司公章均为生效；
6、本次活动的最终解释权归青云购物中心。
此活动所有费用由所参加专柜自行承担。
时间安排表：五一超市促销活动方案
项目 负责部门 要求 时间
生鲜、外租区特价商品 门店 不低于xx种，每天至少xx种排队惊爆价商品 xx月xx日前
其他特价商品 采配
1、采配与各店部组长沟通，联系适合各店且有力度的特价商品
2、各店特价不低于xx种，每天至少xx种排队惊爆价商品 xx月xx日前
赠品 各门店 配合活动使用xx月xx日前
拍照 营运部 xx月xx-xx日
dm单页制作 营运部xx月xx日-xx日
喷绘、写真制作 营运部xx月xx日前
dm单页发放 门店xx月xx日
宣传方式：五一超市促销活动方案
1、dm广告：
xx超市xx、xx超市xx、xx超市xx
费用共计：xx
2、喷绘写真
xx超市地贴xx个（东门、东北门各xx）费用xx元
xx超市xx喷绘xx个写真版xx各费用xx元
xx超市xx写真1个费用xx元
费用共计：xx元
3、店外：各店联系供应商进行场外演出、产品展示。
店内：dm单页宣传、堆头、海报宣传活动期间，
总费用共计xx元，明细如下：
dm费用 喷绘、写真费用
xx超市 xx元
xx超市 xx元
xx超市 xx元
总计 xx元
一、活动目的：
1、更好的提高升酒店形象、增强品牌价值、扩大市场影响力。
2、提高酒店知名度、美誉度，塑造酒店良好的社会公众形象。
3、利用节日造势营销，增加经济收入。稳固老客户资源，挖掘新客户。
4、增加企业与客户间的互动与交流，拉近距离
二、活动主题：
本次活动以"五一住xx酒店优惠享不停"为主题。
三、活动时间：20xx年5月1日-3日
四、活动地点：桐乡xx酒店
五、活动内容：
1、获得全国、省、市、县五一劳动奖章的客户或劳模，凭有效证件免费入住xx酒店（只限标准双人间）
2、5.1结婚的客户或5.1是结婚纪念日的夫妻凭有效证件免费入住xx酒店（只限标准双人间）
3、客房促销：
A、活动期间凡是入住本酒店的顾客，就可以免费享受价值50元的配套衣物送洗。
B、活动期间凡是入住本酒店的顾客，赠送台球室2小时体验券（2张）、KTV欢唱券一张（免房费一小时）每天限10套，送完为止（根据预订情况可作适当调整），
C、OTO团购活动加强网上团购的推广力度，在美团、艺龙网、携程网、百度糯米等网上做优惠促销
D、秒杀每天推出几间特价房，（比如一元秒杀特价房等活动）
活动渠道：
携程网、去哪儿网、京东网等
4、粤式中餐厅
三人用：￥288元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人）
（1）推出不同价位的经济"节日家庭套餐"，以特色菜、家常菜为主全场感恩答谢。
双人餐：￥198元/套（1凉、4热、2点心、1拼盘、品牌葡萄酒）
三人餐￥298元/套（3凉、6热、4点心、1拼盘、品牌葡萄酒）
五人餐￥598元/套（5凉、8热、6点心、2拼盘、品牌葡萄酒）
（2）每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间（一间一晚）
（3）活动期间生日宴另赠送精美鲜花
（4）零点客人将享受8.8折优惠（不含酒水）
5、歌弟KTV举办"展示自我风采，唱响xx酒店"大型卡拉ok有奖比赛
（1）奖项设置：
①一等奖1名：（价值580元豪华酒店标间1间，并赠送价值328元歌弟KTV代金券2张，并备档成为xx贵宾客户，后期的所有活动将通知莅临参加）
②二等奖2名：（价值580元豪华酒店标间1间，并备档成为xx贵宾客户，后期的所有活动将通知莅临参加）
③三等奖3名：（价值328元歌弟KTV代金券2张，并备档成为xx贵宾客户，后期的所有活动将通知莅临参加）
④鼓励奖若干名：（价值38元精礼品，并备档成为xx贵宾客户，后期的所有活动将通知莅临参加）备注：所中奖项票券当日不能使用。
（2）活动具体时间安排：
①5月1日-3日晚上19:00-21:00;
3)评委设置
①活动评委由各部门负责人组成，具体名单：
（4）活动流程及细则：
凡是活动期间来xx酒店入住的宾客，都可以参加比赛，前台设置卡拉ok大赛报名处，报名时要求宾客上报所表演的歌曲名称（以方便IT部下载音乐），参赛宾客在唱完之后由评委进行打分点评（10分制），。由分数统计员现场进行统计，统计完之后由主持人宣布各参赛宾客最终获得的分数，单场活动结束宣布获奖宾客名单（同时并颁发获奖奖券直接去前台兑换相应奖项）备注：活动期间参赛客户无论是否中奖不能重复参赛。
（5）活动分工：
①市场营销部：
责任人：
负责活动期间宣传展架、宣传海报、单张等设计制作工作；
负责活动获奖宾客兑奖券的设计制作工作；
负责舞台背景的设计制作工作；
②歌弟KTV：
责任人：
负责卡拉ok大赛宾客报名处的'设置工作，同时对来店的宾客进行活动宣传介绍工作；
负责中心广场评委席及观众席的设置工作；
活动现场的宾客服务工作到位；
负责活动期间主持人人选的确定及现场计分员的确定；
③工程部（IT部）：
责任人：
负责活动现场的音箱设备的安装调试工作；
负责活动期间各参赛宾客所演唱歌曲的背景乐的下载工作
④前厅部：
责任人：
负责来店客户的活动介绍及宣传工作
在20xx年五一国际劳动节来临之时，为了让全体师生了解五一节的由来、意义，了解并关爱中国各年代的劳模，并树立向他们学习的思想，鼓励学生关爱身边无私奉献的劳动者，懂得正是他们创造了美好的生活，培养学生热爱劳动的良好品质，并以实际行动，从自我做起，积极参加劳动，弘扬中华民族的优良传统。
一、活动目标
1、让学生了解五一节的由来、意义。
2、让学生了解中国的五一劳动节。
3、让学生了解并关爱中国各年代的劳模，并树立向他们学习的思想。
4、鼓励学生关爱身边无私奉献的劳动者，懂得正是他们创造了美好的生活。
5、培养学生热爱劳动的良好品质，并以实际行动，从自我做起，积极参加劳动，弘扬中华民族的优良传统。
二、活动时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、活动主题
劳动光荣，奉献最美。
四、活动对象
全体学生。
五、活动设计
1、召开主题班会
向学生宣传五一节的由来及意义。
2、举办手抄报比赛
各班分别制作一期“五一节”手抄报，要求内容丰富多彩，形式多样，能够体现劳动节的内涵，倡导同学们热爱劳动，从我做起，积极参加劳动。
3、征文活动
以“劳动光荣，奉献最美”为主题，进行有奖征文比赛，要求：结合自己的亲身参加的劳动，写出真实的体会。用稿纸抄写，不少于xx字。x月x日之前上交。
活动内容：
1、广告语：“游王府，吃川菜，送清爽”。
5月1日——5月7日黄金周期间，凡持当日游览xxx花园门票的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份（或酸梅汁一杯）。
2、触摸“五一”幸运摸奖活动
5月1日—— 5月7日黄金周期间，在xxx店用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得xxx花园门票一张；凡抽出写有“五一xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“xxx饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
5月1日——5月13日活动期间，xxx店每日限20只xxx饭店蔬香樟茶鸭特价销售，原价96元/每只，特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择：上汤扒双鲍118元/份（原价198元）、葱烧赤参 48元/份（原价88元）。
另外，为回报消费者，5月1日— 5月13日活动期间，xxx店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
5月1日——5月13日活动期间，凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览xxx花园。让宾客充分体会到“xx里的川菜，川菜中的经典”意境。
五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式：
1、客户服务：订餐、订房后的确认短信，来店前短信提醒或地址信息；
2、广告宣传：利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高人气；
3、节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人；
4、短信打折券、现场短信交友；
5、服务相关小知识短信介绍，例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失；
6、现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
一、主题：
幸福大投“球”，下一个属于你。
二、活动时间：
上午11：00开始
三、现场准备：
音乐放弃（首先暖场，音乐打造声势，吸引群众，聚集一定的人群，烘托现场气氛），2遮阳伞摆好，工作人员到场，3开业横幅，宣传标语悬挂好。
主要活动
以特别大的T恤（图案是以店铺名称，服装特色为内容），悬挂于门店上方，大衣里面用气球填充，使其饱满。——吸引过路人留步。
在衣服下方设计两个超大口袋（使其能鼓起来），左边为“福（服）袋”，右边为“手袋”。观众通过从下往上仍纸团，投中一方送相应礼品。（要求：纸团上写有姓名，联系方式，活动后还将从中随机抽出数名幸运者。后期可以利用这些信息定期传递我们门店最新优惠信息）——吸引学生参与其中，了解门店信息。
最后，把特制大衣拍摄成艺术照片，并写上此次参加我们活动，并且留下姓名与联系方式的学生姓名，然后贴在店铺墙上。（目的是为了来店铺的消费者有机会看到自己的名字，产生一种自豪与归属感）。
规则与要求：
1、左边送——“掘贝一家通”的5元代金券（一月内使用有效）。
右边送——一些生活用品（比如洗衣粉，牙刷，牙膏以及肥皂）
幸运者礼品——本店的牛仔裤一件或时尚T恤一件。（数名）
2、投纸团者与大衣的空衣袋要保持一定距离，在工作人员指挥下头球与拿奖品。
特制大衣要求：
1、颜色鲜艳，图案明显；
2、衣袋要大，要深；
3、活动前必须把大衣挂好（挂在何处暂定）
四、具体促销活动方案
方案一：
一人行，第一件原价，第二件打8折。
两人行，两个人第一件打9折，第二件统统半价。
三人以上（包括三人）全体六折。
方案二：
凡是当天在本店购买服装的消费者，可获赠服装店代金券10元（或“掘贝一家通”会员卡，可打8。8折与积分，积分越高，打折越低），用代金券牢牢抓住顾客，牢牢抓住顾客的。心，提高长期回头客。