办公室主任年度常规工作汇报(精选4篇)
一年来,本人在党支部和行政的正确领导和同事们的关心帮助下,认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策,紧紧围绕中心工作大局,按照年度工作计划,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,始终按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己,加强学习、自加压力、务实干事、锤炼自我,不断提高自身综合素质,坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,凭着饱满的工作热情、执著的敬业精神,努力做到忠于职守与自身锤炼提高紧密结合,创造性地开展各项工作。圆满完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一、加强学习,务求实效。
牢固树立不断学习、终生学习的理念,坚持“有用、适用、运用”的原则,保持谦虚谨慎的作风,挤时间学,向知识要宽度,向理论要高度,向实践要深度,做到厚积而薄发。一是精学理论,学而运用。自觉地把毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神等学习作为“必修课”先学,打下了扎实的理论基础。二是
深学政策,学而思考。自觉地把党的路线、方针、政策、法律、法规等的学习作为“主修课”快学,并善于运用政策、法规阐释现实问题,增强了政治观念、大局意识,提高思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。三是广学业务,学而感悟。积极把所在部门、行业的专业技术、技能和业务知识作为“专修课”深学,在学习的基础上加强实践,在实践中不断提高,努力实现质的升华。通过加强学习、不断积累,使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获和提高,个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化,理论水平得到明显提高,并积累了丰富的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,爱岗敬业,将所学的东西贯彻到实际工作中去,切实提高了工作效率和工作质量。
二、尽心竭力,创新实干。
近一年来,本人认真贯彻各级党委政府关于广播电视工作的政策法规,按照“参与政务、管理事务、搞好服务”的要求,不断提高业务素质,强化服务意识,完善服务手段,以积极有为、健康昂扬的精神态度,弘扬“有为、有位、有威、有味”意识,把握工作重点,突出参政设谋、突出开拓创新、突出规范高效,认真履行工作职责,创造性地开展办公室工作,把各项工作往深
里做实、往实里做细。努力为新闻宣传事业的发展当好参谋,搞好服务。
(一)求真务实,政务工作和各项事务有条不紊
一是按照“运转协调,及时、高效、准确”的要求,做好上情下达、下情上报工作,认真完成包括电话记录、会议通知、相关事务的督办反馈工作,确保了台各项工作正常有效开展。
二是认真完成了20xx年度各类文件材料、报表的注册、立卷、归档200余件;完成20xx年台各类文件、报表、文字资料的按时上报、下发160余件。
三是改善服务态度,加强自身作风建设,积极配合领导搞好党风廉政建设、综治、信访、禁毒、保密等工作。
四是认真搞好各种学习活动的组织实施。主要是“创先争优”、新闻战线“三项学习教育”活动、廉政文化进机关、进家庭、新闻战线“走基层、转作风、改文风”等活动的开展。并积极配合台领导加强落实情况的督促、检查,确保了各种活动的有序开展。
五是认真配合台领导完成了政府机构改革,原广播电视事业局与原文化体育事业局机构合并、广播电视台的独立运行相关工作的协调处理和相关证照的更换办理,资产清理移交归档等工作,出色地完成了文广局、广播电视台领导安排的大小会议的筹备和领导交办的各项接待工作任务。
六是积极协调做好新闻宣传记者协调调度工作,保证记者准
时准点到达采访现场;同时,按期编发广电信息快报,高质高效在完成了各项办公室后勤业务工作,取得了一定成绩。
七是加强公务用车管理,及时保养检修、合理安排调度,既保障了文广局和台领导的公务用车,又保障了办公室后勤工作人员和新闻宣传工作人员的用车,同时,按照上级有关部门要求,加强节假日公务用车管理,严格执行节日公务用车使用审批制度,一年来,未发生公务用车使用违规违纪事件和交通安全事故,确保了单位公务用车优质、高效运转。
(二)规范运作,办公室廉政建设取得较好成绩
一是按照节俭办公的要求,办公室在文件、材料印发上改单面印为双面印制;在机关用笔上大力提倡使用水笔,力求不使用既浪费又不环保的一次性笔;在公务接待用餐上力求菜饭丰富而不浪费,可口而不奢侈;在会务时力求场面正规宏大而又不铺张奢华,初步建成了节俭、高效的办公环境。
二是加强作风建设,进一步弘扬爱岗敬业、乐于奉献、超前服务、主动服务的精神,牢固树立群众第一,基层第一的思想,强化时间观念和效率意识,兢兢业业,扎实工作,对前来办文办事,联系工作的人员和来访群众,热情接待,耐心解释,充分发挥了办公室的“窗口”作用,基本做到能办大事,会办难事,敢办新事,创造性地开展工作,真正做到了为领导、为干部职工排忧解难。
三、增强党性,廉洁奉公。
金杯、银杯,不如老百姓的口碑;金奖、银奖,不如老百姓的夸奖。为此,本人在务实工作的同时,进一步强化自身休养,努力树立广电干部良好形象。一是牢固树立全心全意为人民服务思想,提高服务水平,努力为人民群众办实事,办好事;二是进一步加强自身休养,努力提高自身素质,增强服务本领,改善办事态度和效率,同时注意廉洁守法、勤俭奉公,做到勤政廉政。三是自觉遵守党风廉政建设各项规定,淡薄名利,做到自警、自省、自律,克己慎行,坦荡做人,廉洁干事。四是严格遵守党的政治纪律,严格遵守各项保密法规,做到不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做,不泄露党和国家的机密。五是善于和同事团结共事,做到互相尊重、互相谅解、互相信任、互相支持,共同围绕部门中心工作凝聚力量、形成合力、搞好服务、参与政务、抓好事务。为广播电视新闻宣传事业健康、稳步、快速发展作出积极的贡献。
四、存在的不足及下步努力方向
近一年来,本人敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是由于忙于应付繁杂的事务性工作,对学习抓得不够不深;二是在创新工作方面还需要加强;三是对有关工作的早考虑、早研究、早动手做得不够,在工作的科学规划、合理安排上有差距;四是自身素质仍
20xx/20xx榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外,各项生产指标创出了弄璋糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下,办公室工作得到了广大员工的信任和支持,工作得以顺利开展。现就本榨季办公室各项工作情况向各位汇报如下:
一、工作完成情况
(一)每月工资的审核、计发;养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。
(二)劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查,共查处违规人员14人,处罚相关责任人25人次。
(三)认真做好办公室的日常工作事务,如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办;厂内文件的制作、印发;政策宣传、标语制作;办公用品采买、发放;派车以及有关接待工作等。
二、工作中存在的不足之处
尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作,并总结过去,但仍然出现了诸多问题和不足之处,主要有:
(一)对职工的心声、想法了解不够
作为办公室工作,除了维护企业利益之外,最大的职责是为
职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中,广泛听取职工的意见和建议,并努力去帮助解决一些实际困难和问题,只有这样,才能得到广大员工的信任与支持。
(二)职工食堂没有开展好
为了能够办好职工食堂,我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂,厂上也为他们提供了优厚条件,如承包费、水电费、房租费全免,且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费,但都因经营不下去而告终,致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态,使部分职工的就餐问题受到一定的影响。
(三)对细节的管理不够
李总、耿总也常在会上说细节工作非常重要,细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样,同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起,节约每一张纸、每一支笔,使大家逐步树立成本意识,为实现工厂效益的最大化奠定基础。
(四)收假后将面临无人驾驶大客车
大客车接送员工上下班,也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职,现有三位小车驾驶员都没有大客车执照,所以,收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工,也是我们面临的一个问题。
三、今后工作的努力方向
(一)加强对人的管理,做好表率作用
一个人首先要热爱自己所从事的工作,如果这一点都做不到,那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以,今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作,使每个人都能够热爱本职、积极工作,认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。
(二)认真做好薪改的各项工作
按糖业事业部的精神要求,放假之后,办公室将利用2-3个月的时间,认真配合车间做好此次工资改革的有关工作,最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则,起到一种激励先进、鞭策后进的作用。
(三)进一步做好宣传工作
利用黑板报及各种载体,加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作,使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来,按照集团公司对党群工作的要求,努力做好党建、团建工作,并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设;对外做好企业形象的宣传工作。
(四)加强补放假期间的安全保卫工作
为做好假期安全保卫工作,厂部将抽调车间员工15人到保卫科,于充实保卫工作。分别为:压榨2人,清净2人,煮炼5人,锅炉3人,发电2人,酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班,由保卫科科长张志泽统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作,保护好企业及个人财产。
(五)尽力办好职工食堂及幼儿园
职工食堂难开展,大家是清楚的。从整合两年来,食堂承包人换了又换,经营时间最长的能维持一两个月,短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门,这些工作开展不好,职工也就无法安心工作,对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做?如何才能做好?我们将会做出积极努力,也请广大员工提出好的建议,共同去把这些工作做好。
我也曾在车间一线工作了九年,也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶,没什么事可做的部门,非常羡慕能在厂办上班的人,有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作,充分证明了我原有的想法是十分片面的,也是不正确的,认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨,除必须完成厂领导交办的有关工作外,每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费,榨季期间的加班、津贴
我是××年×月×日到___学校上班的,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。
通过学习办公室专业知识,我懂得了:办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、治理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、治理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、治理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档、治理印章等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、治理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、把握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与治理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注重慎的原则。
2、起草。做好文秘也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议治理。办公室是会议的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真预备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
5、档案治理。办公室工作是治理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案治理是一项专业性较强的工作。在庆祝×年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时,我才惊异的发现办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。边学边干,逐步建立起了46盒档案。在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺利的查到,初步显现了档案的价值。
6、印章治理。在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严厉、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后具体填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎天天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严厉认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未
耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也碰到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和把握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、治理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务治理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种治理之外,实际上又存在于各种治理之中”。由于治理的事务头绪多、内容杂,为了避免出错、误事,同时,也为了便于领导查询以往事件的时间及概况,在过去的一个学期里,我坚持记工作日记281页,约56000余字。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
以上就是我过去一个学期的个人工作总结在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为___的美好前程不辱使命。
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了办公室的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 20xx年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为办公室的主任,我自己清醒地认识到,办公室正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有费用管理、合同管理、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过大半年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)切实抓好公司的日常工作。按照请购审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
3)做好协调工作。办公室作为作为公司一个后勤部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。
4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;及时传达贯彻公司有关会议、文件的精神;公司的重要文件资料、合同等整理归档,做好资料的归档管理工作。
5)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工
作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6)配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,严格按照程序执行,把费用控制在合理的范围内。年度各项费用具体见下表:
2. 加强自身学习,提高业务水平:
作为办公室主任,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,办公室取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.由于办公室工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
三、20xx年的工作计划。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3.注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4.在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5.明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
6.全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
7.遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
四、 新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用