化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学药品，
第十六条 凡本公司员工，应一律办理保证手续。
第十七条 填写保证书应注意遵守法律程序。
第十八条 在本公司工作的员工不得担任保证人。
第十九条 被保证人有下列情形之一者，保证人应付赔偿及追缴的责任。
（一） 营私舞弊或有其他一切不法行为，致使本公司蒙受损失者。
（二） 侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。
（三） 窃取机密技术资料或财物者。
（四） 拖欠账款不清者。
第二十条 保证人如需中途退保，应以书面通知本公司，等到被保证人另外找到保证人，办理新的保证手续后，才能解除其责任。
第二十一条 保证人有下列情形之一者，被保证人应立即通知本公司更换保证人，并应于下列事情发生后十五天内，另外找到连带保证人。
（一） 保证人死亡或犯案者。
（二） 保证人被宣告破产者。
（三） 保证人的信用、资产有重大变动，因而无力保证者。
（四） 不欲继续保证者。
第二十二条 被保证人离职三个月后，如无手续不清或拖欠公款等情况，保证书即发还其本人。
1、自然美，才是真的美。
2、素颜桃花含露，美丽女人专属。
3、美时美刻，尽显美人谷本色！
4、赢在结局——美人谷。
5、美人谷，养美人！
6、美人谷，美人故事，为你传奇！
7、爱美人谷，美丽脱俗。
8、美人如兰，清新自然。
9、美人谷，由底而升的清新！
10、有多美，就有多享受——美人谷！
11、美人谷，爱美之人的不二选择。
12、青春永驻，不再是梦！
13、青春密码，成人之美。
14、美人谷，遇见最美的你！
15、时光不止，美丽不变。
16、天生自信，自然美丽。
17、私享美人谷，素颜你专属。
18、素颜第E站，美人谷体验。
19、魅丽风景线，美人谷呈现。
20、美人谷，缔造健康美人。
21、美丽透出来。
22、因谷而美——美人谷。
23、不以天然自居，只为素颜第一。
24、岁月无痕，青春永驻——美人谷。
25、美人谷里丽人行。
26、你的肌肤会说话——美人谷。
27、发动激情，轰鸣快乐！
28、尽显你的美——美人谷！
29、妖娆迷人，出自美人谷。
30、美人谷，素颜美的基础！
31、贴心美人谷，爱美的专属。
32、深入细胞，激活美丽——美人谷。
33、美人谷，发现深层的。美。
34、众里寻她千百度，红颜尽在美人谷！
35、贴近自然，亲近美丽。
36、漂亮天缔造，回眸为美人。
37、美人谷，与美为伍。
38、天然精华，貌美如花。
39、相约美人谷，从此丽人行。
40、美人谷，出美人。
41、美人谷——滋养水嫩脸庞。
42、放飞青春的翅膀，让自己永远年青。
43、褪尽铅华，看见真美。
44、天然滋润，光彩照人。
45、美人谷，会呼吸的化妆品！
46、美人谷，美丽你的妆术。
47、美人谷，我就是美的内涵。
48、美由心生——美人谷。
49、美人谷，美丽的源泉！
50、美人谷，美丽令人嫉妒。
51、天然圣水，雪嫩肌肤——美人谷。
52、因美缘聚，美好一步！
53、美人谷，修炼自然的美。
54、美人出空谷，清丽自脱俗。
55、美人谷，真真正正美人颜。
56、天生美人，尽在美人谷。
57、美人谷，为女人加分！
58、看得见的美丽——美人谷。
59、激活肌肤潜质，绽放天生丽质。
60、肌肤水嫩，光彩动人。
61、卸下繁华色彩，焕发自然活力。
62、美丽，从今天开始！
63、美人谷，美人专属领地。
64、美人谷，回眸为美人。
65、不用美人谷化妆品的后果你懂的！
法国欧莱雅L‘OREAL欧莱雅(法国)化妆品集团公司是目前世界上最大的一家以尖端科技研究集团与成功的市场运作而驰名的化妆品公司，创立于19，在全世界拥有283家分公司并与200多个全球顶尖的代理公司合作，经营护肤、美发、香水、彩妆、药妆五大类500多名知名品牌。
品牌：L'Oreal - Maybelline - Lancome - Drakkar Dynamik - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Neutralia - Color Riche - Reverie - Sublime Finish - Rouge Chromatic - VICHY – KERASTAS.
欧莱雅秉着“以人为本，以精立业，以质取胜，以诚服务”的经营理念，以产品质量为企业发展之命脉，以市场为消费导向，以信誉为企业生存之根本。现公司已拥有稳定且成熟的全球市场网络及一大批忠实的消费者。
销售高达175亿欧元，经营利润25亿欧元。在66个国家拥有64600名员工全力支持全球化持续发展。欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质化妆品，同时也在美、文化、艺术、科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。公布的全球100家最具可持续发展的大企业名单中欧莱雅集团成为六家当选的法国企业之一，也是唯一一家上榜的化妆品公司。短短十二年间，欧莱雅从零开始，在中国市场上的地位稳步上升，目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、最受尊重的跨国公司一。现在欧莱雅已成为全世界认可并信赖的公司。
化妆品研发师：
1、负责化妆品原的测试、开发以及测试方法的建立，并建立化妆品原材料标准，对化妆品原料的提供技术支持；
2、根据新化妆品开发进行新化妆品的`配方开发和研制工作，进行新化妆品的功效性评估，配方稳定性、包材相容性测试，微生物竞争测试；
3、新化妆品的开发经验，改善老化妆产品配方，提高化妆品品质，持续改进化妆品性能；
4、负责化妆品配制工艺的制定；
5、组织新化妆品试产并制订相关标准操作规范，化妆品检验规范，转移至化妆品部门和品保部门，并能根据实际进行修订；
6、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标；
7、协助处理相关化妆品的技术问题，保证化妆品生产正常进行；
8、沟通化妆品的市场部和生产部之间的信息，将市场部要求准确传达到生产中。
化妆品研发工程师岗位要求：
1、精细化工、应用化学、化学分析、生物学等大专以上学历；
2、具有一定的工作经验，有化妆品配方师的资格证书者更佳；
3、了解化妆品行业的发展动态，熟悉化妆品新原料信息、性质和原材料供应商；
4、熟悉化妆品工艺和配方，能够独立研发产品、确定生产工艺及产品配方；
5、具有良好的技术研发专业知识，能够熟练掌握研究工具、仪器；
6、具备较强的开拓创新精神、高度的敬业精神和责任意识；
7、具有良好的沟通协调能力和团结合作意识。
转眼20xx年就要过去了，20xx年即将到来，现将日化用品20xx年的工作总结如下：
一、经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌二十多个，淘汰品牌几个，全店经营欧莱雅，资生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡资兰，水密码，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌类均实现15%以上的增幅。
二、服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。
三、抓住机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。
四、春节市场保障供给，以春节营销�
五、薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品质量，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关！不出售过期和变质产品！确保老顾客不走！发展新顾客加入！让xx曰化在即将到来的20xx年如同百尺竿头更进一步！
1.公司组长总结报告
2.公司实习总结报告
3.公司大会总结报告
4.参观公司总结报告
5.公司工会总结报告
6.装修公司的总结报告
7.公司员工总结报告内容
8.开发公司总结报告
9.公司上半年总结报告
10.物业公司每月总结报告
1. 这是我们对美的奉献。——帕特公主化妆品公司
2. 我们只希望你有一张妩媚动人的脸。——卡珀纳化妆品公司
3. 宝贝您的秀发。宝贝化妆品
4. 美加净燕窝润肤霜，天然滋润充满生机！美加净牌化妆品
5. 名人“献给天下有情人。名人润肤霜
6. 十个妈妈八个爱----孩儿面大王！孩儿面化妆品
7. 常用贵妃液，令您秀发如云！贵妃液化妆品
8. 劳动护肤哪里有，月中桂系列可满足！月中桂护肤品
9. 爱人的星期天------心中只有格兰蒙！格兰蒙化妆品
10. 天花缤纷，光彩永恒！天花化妆品
11. 至美至真，虹雨精神！虹雨化妆品
12. 虹雨，把青春的梦想与选择，揉成永恒的美！虹雨化妆品
13. 令您在任何场合，都特别清丽动人！虹雨化妆品
14. 丽丽化妆，神采飞扬！丽丽化妆品
15. 明星风采，纯纯关怀！纯纯化妆品
化妆品研发师：
1、负责化妆品原的测试、开发以及测试方法的建立，并建立化妆品原材料标准，对化妆品原料的提供技术支持；
2、根据新化妆品开发进行新化妆品的配方开发和研制工作，进行新化妆品的功效性评估，配方稳定性、包材相容性测试，微生物竞争测试；
3、新化妆品的开发经验，改善老化妆产品配方，提高化妆品品质，持续改进化妆品性能；
4、负责化妆品配制工艺的制定；
5、组织新化妆品试产并制订相关标准操作规范，化妆品检验规范，转移至化妆品部门和品保部门，并能根据实际进行修订；
6、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标；
7、协助处理相关化妆品的技术问题，保证化妆品生产正常进行；
8、沟通化妆品的市场部和生产部之间的。信息，将市场部要求准确传达到生产中。
化妆品研发工程师岗位要求：
1、精细化工、应用化学、化学分析、生物学等大专以上学历；
2、具有一定的工作经验，有化妆品配方师的资格证书者更佳；
3、了解化妆品行业的发展动态，熟悉化妆品新原料信息、性质和原材料供应商；
4、熟悉化妆品工艺和配方，能够独立研发产品、确定生产工艺及产品配方；
5、具有良好的技术研发专业知识，能够熟练掌握研究工具、仪器；
6、具备较强的开拓创新精神、高度的敬业精神和责任意识；
7、具有良好的沟通协调能力和团结合作意识。
广州德芙化妆品有限公司是一家集研发、生产为一体的专业化妆品企业，注册资金301万元，在行业内颇具口碑，坐落在交通便利、物流发达的广州市天河区龙洞。
公司厂区环境优美，厂房面积2500平方米，生产车间环境完全按照GMPC认证所需要的条件建设，并一次性通过“IS09001-”质量认证和“GMPC”认证。公司目前拥有多条现代化的生产线，多台/套国际、国内先进乳化、自动灌装、灭菌、检验检测等仪器，具备各类膏霜、洗护、美容化妆产品的生产条件和能力，年生产能力可达到数千万支，同时工厂不仅能生产各种形态、规格、品种的化妆品，还能实现化妆品所有常规检验项目的检测，全方位保证企业的产品在消费者手中的安全使用，让消费者放心消费。
工厂自投产以来，严格按国家各项政策、法规实施经营管理，积极进取，求实创新。严格执行质量体系的同时按GMPC要求组织日常全过程生产，使每一支验收合格的产品，在市场上让不同地区的消费者满意，从而让企业赢得更多消费者的青睐。
随着时代的进步，工厂的迅速发展，市场需求的不断膨胀，德芙工厂高瞻远瞩跨出国门，与德国拜耳集团签订技术合作协议，实行国外资源互补，大大提升产品的研发能力以及企业的竞争力，确保从德芙出去的每一支产品在化妆品领域中都能达到高技术含量，为广大消费者提供一个品质的保证，并能为世界各地各种肤质的人群提供最合适的产品配方，产品远销欧美、东南亚、中东地区。
广州市婕芳化妆品技术力量雄厚，检测措施先进，不断利用尖端科学技术成果，研制和开发时尚个性的彩妆产品，为消费者提供完美的产品和优质的服务。
婕芳公司斥巨资在中国广州建成现代化高科技的婕芳工业城，内设低温无菌封闭式厂房和多条国际一流的化妆品生产线，并与国际知名机构、高等院校、专家联合设立了专业研发中心，所有产品都经过专业的测试和认可，品质安全有保证。
1、中国全国工商业联合会美容化妆品业商会、广东省美容美发化妆品行业协会二0一一年九月十九日颁发：[4]
中国化妆品业国际品牌时代勋章—广州市婕芳化妆品有限公司
2、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、中国国际彩妆文化节组委会二0一一年三月颁发：
中国国际彩妆文化节专家委员会主任委员—广州市婕芳化妆品有限公司
3、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、广东省美容美发化妆品行业协会二0一0年九月颁发：
第33届广州国际美博会推荐优秀彩妆品牌—阿法·黛佳
4、广东省美容美发化妆品行业协会《化妆品观察》杂志二0一三年三月颁发：
第38届广东国际美博会美妆国际采购节 优质品牌——阿法黛佳
广州悦目化妆品公司是一家集产品研发、生产和网络销售为一体的多元化美容品科研创新公司。是中国化妆品行业风采独具、潜力非凡的新锐力量。悦目化妆品公司秉承“品质第一，服务第一，团队第一”的企业宗旨，坚持“天然、奢华、纯真”的品牌理念，凭藉“勇于探索，敢于拼搏”的企业精神，以市场为导向，以消费者为核心，研发销售美容护肤精品，在行业中拥有极好的声誉。
公司产品品牌“膜法世家1908”，聚焦“膜类产品”，树立品牌的差异化优势。旗下主要产品有精品面膜系列、天然蚕丝系列、膜方蜜汁系列、膜方护眼系列、膜方护唇系列、体膜系列等，是淘宝网最有竞争力的化妆品品牌之一，长期位居淘宝化妆品销售前五位。产品包装精美，品质精良，功效突出，深入广大消费者的喜爱，其中绿豆泥浆面膜、樱桃睡眠面膜、金桂蜜花瓣眼膜、蜂蜜柚子蜜汁等独家产品更是网销化妆品的明星。
第三条 本公司从业人员职称规定如下：
高级主管——总经理、副总经理、 子公司经理
部门主管——品牌主管、物流主管、销售主管
部门职员——承办员
第四条 本公司从业人员，分为四职等
（一）一等：总经理、副总经理。
（二）二等：子公司经理、部门经理、秘书。
（三）三等：部门主管、助理。
（四）四等：业务、美容师、内勤等办事职员。
（五）试用员、临时雇员、实习生等均不列等级。自过试用期，升任办事职员时为正式职员。
第五条 每一职位均设置“职位说明书”，说明其职责内容及应列职等。
第六条 职员之任免、调迁、奖惩等事项，均以正式文书发布。
第七条 本公司从业人员的`任用人数，应以所核定的“人员编制表”人数为限。其任用条件以“职位说明书”为依据，以便因事择人，使人与事合理配合。
第八条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。
第九条 各级人员任免程序如下：
（一）总经理、副总经理——由董事会任免。
（二）经理——由总经理任免。
（三）主管及其他人员——由总经理任免或主管经理报请总经理任免。
第十条 本公司各部门如因工作需要必须增加人员时，应先依据新进人员事务处理流程规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理考选事宜。程序：部门申请单→行政部审核→总经理核准→招募培训。
第十一条 新进人员经考试或测验及审查合格后，由人事部门办理试用申请表，原则上职员试用三个月。期满考核合格者，方得正式录用；但成绩优秀者，应适当缩短其试用时间，至少不得低于一个月。
第十二条 试用人员如因品行不良或服务业绩欠佳或无故旷职者，应随时停止试用，予以解雇；试用未满七日者，不给工资。
第十三条 试用人员报到时，应向人事部送交下列表件：
（一） 户口复印件及医院体格检查表。
（二） 最后工作单位离职证明。
（三） 保证书及三个半月内半身免冠照片一张。
（四） 试用同意书。
（五） 人事资料卡。
（六） 其他必要的证件。
第十四条 凡有下列情形者，不得录用。
（一） 剥夺政治权力尚未恢复者。
（二） 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
（三） 吸食毒品者。
（四） 拖欠公款、有记录在案者。
（五） 患有精神病或传染病者。
（六） 品行恶劣，曾被开除者。
（七） 体格检查经本公司认定不适合者。
（八） 与公司员工有血缘关系亲戚关系者。
第十五条 员工一经录用临时性、短期性、季节性及特定性工作，视情况应与本公司签订“工作协议书或劳务合同书”，双方共同遵守。
第二十八条 本公司依据劳资兼顾互助互惠的原则，给予员工合理的待遇。
第二十九条 员工待遇分为：
（一)基本工资。视从业人员的学历、经历、技能、体质及其工作性质而定，从业人员的年度工资调整方案由人事部门拟订，呈总经理核定后调整。(通知或公布）
（二）津贴：岗位津贴、通讯津贴、工作津贴等。
（三）奖金：效率奖金、目标奖金、全勤奖金、年终奖金。
第三十条 员工待遇，分日薪及月薪人员。月薪人员，每月五日发放一次；日薪人员每月发放两次，本月20日及下月5日发放上半月份及前月下半月份薪资。新进人员自报到日起记薪，离职人员自离职之日停薪，并按日计算。
第三十一条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇，另按“临时、计件人员薪酬管理办法”处理。
第一条 目的：为使本公司员工人事管理有所依据，特制定本制度。
第二条 适用范围。
（一） 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
（二） 本规则所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
1、精细化工、应用化学、化学分析、生物学等专业大专以上学历；
2、具有一定的工作经验，有化妆品配方师的资格证书者更佳；
3、了解化妆品行业的发展动态，熟悉化妆品新原料信息、性质和原材料供应商；
4、熟悉化妆品工艺和配方，能够独立研发产品、确定生产工艺及产品配方；
5、具有良好的技术研发专业知识，能够熟练掌握研究工具、仪器；
6、具备较强的开拓创新精神、高度的敬业精神和责任意识；
7、具有良好的沟通协调能力和团结合作意识。
1. 岁月留苍老，“黑马“葆青春！黑马牌化妆品
2. 修护明眸娇颜，重拾流金岁月！依柔片牌化妆品
3. 依柔、依柔，依然柔柔蜜蜜！依柔片牌化妆品申花牌化妆品
4. 依柔、依柔，节日的问候！依柔片牌化妆品
5. 东方魔水----三露，可使您青春常在，容貌更艳！三露化妆品
6. 美白，自信新感受！美白牌化妆品
7. 雅芳------全新的感觉！雅芳牌化妆品
8. 女性魅力来自丽花丝宝！丽花丝宝化妆品
9. 让节日温馨的娇客，再显女士美丽的憧憬！丽花丝宝化妆品
10. 拥有精美化妆，完美体现自我！阿美牌化妆品
11. 问君哪得貌如许，醉人清风“阿美“牌！阿美牌化妆品
12. 最明“脂“的选择------“特调脂“!特调脂化妆品
13. 要想容颜美，还是用芭蕾！芭蕾牌化妆品
14. 女人总该有一丁点“虚荣心“.虚荣心牌化妆品
15. 随所至，展发型风采！牌化妆品
16. 新潮、活力、青春！发佳丽牌化妆品
17. 新潮、浪漫、情真！发佳丽牌化妆品
18. 青春亮丽，惟有发佳丽！发佳丽牌化妆品
第二十三条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二十四条 员工应遵守下列事项：
（一） 忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
（二） 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或兼任其他公司的职务。
（三） 全体员工必须不断提高自身的工作技能，以达到工作上精益求精、提高工作效率的目的。
（四） 不得泄露业务或服务上的机密，或假借职权贪污舞弊、接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗。
（五） 员工在工作时间内，未经批准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事情必须会客时，应经主管人员批准在指定地点，时间不得超过十五分钟。
（六） 不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。
（七) 不得携带公物(包括资料及复印件）出公司。
（八） 未经主管或负责人允许，严禁进入变电室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不得任意离开岗位，如需离开应向主管人员请准后方可离开。
（九） 员工每日应该注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境卫生。
（十） 员工在工作开始时不得怠慢拖延，工作期间应全神贯注，严禁看杂志、电视、抽烟，以期增进工作效率并防止危险。
（十一）员工应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈、搬弄是非或扰乱秩序。
（十二）全体员工必须了解，只有努力生产，提高品质，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利的目的。
（十三）各级主管及各级单位负责人必须注意本身的涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作满意度水平，使员工在职业上有安全感。
（十四）工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确有重要事情，应经主管核准后方可使用。
（十五）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
第二十五条 员工每日工作时间以七小时为原则，营业单位或业务单位每日休息另订公布实施。但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。每日延长工作时间不得超过三小时；每月延长的工作时间不得超过四十六小时。
第二十六条 经理级(含)以下员工应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否则双方均按旷工一天处理。
第二十七条 员工如有迟到、早退或旷工等情形，依《员工考勤管理细则》处理。
化妆品公司VIP客户管理制度
目的：
为加强门店VIP顾客管理，提高顾客忠诚度，巩固和扩大有效顾客群，以提升门店经营口碑，特制定本制度，
VIP资格申请条件：
凡在本门店一次性购物满1000元(以实付金额为准)者或半年内累计购物满2 000元者。
VIP资格获取：
凡消费达到标准者，按要求填写《门店VIP资料登记表》，获取VIP卡即可成为VIP顾客。
VIP顾客权限：
1.所有顾客在获取VIP卡的同时，附带VIP会员手册一本；
2.持此卡在本店消费可享受9折优惠，不能与其它促销、特价商品及优惠券(卡)同时受惠；
3.所有VIP顾客均可参加积分活动：每次购物消费额会自动积累，每消费100元 (实付金额)即可获1分积分，依此类推；累计积分满30分，即可享受8.5折优惠；此外在分数有效期内积累指定分数，便可兑换相关的奖品(兑奖后，积分会相应扣除);
4. 所有VIP顾客均可免费领取会员内刊；
5. VIP顾客生日当天可获得6折的特别优惠(凭身份证原件);
6.门店有权对持卡顾客身份进行核对。
VIP卡使用说明：
1.会员卡(VIP)仅限本人使用不得转让结账出示此卡；
2.积分不得兑换为现金；
3.用于换领奖品的积分必须来自本人的会员卡，不可综合不同会员卡积分合计计算；
4.换领奖品必须达到足够分数方可兑换否则不予兑换；
5.任何情况下，顾客不能取消换领申请，所扣除的积分一律不退回；
6.已换奖品不可退款或换领其他奖品；
7.VIP积分礼品以实际的门店现场海报为准；
8.持卡有效期为二年，期满根据公司当前制度及程序，进行新卡的申领或更换；
9.更换时旧卡积分不得转让进新卡；
10.有效期到期时旧卡自动失效，
VIP卡及资料的。管理：
1. VIP卡由各门店直接发放；
2.《门店VIP资料登记表》每月汇总一次，于次月2日及时将原始《门店VIP资料登记表》统一寄回营运部；
3.顾客的资料一律不得外泄；
4. VIP卡如损坏遗失，请致本店挂失补办。
VIP会员管理：
1.顾客在埋单时，应主动提醒其出示VIP卡；
2.所有门店人员对VIP顾客的服务应更热情、主动；
3.对VIP顾客介绍的新顾客，店长应表示特别的欢迎；
4.对VIP顾客必须牢记其姓氏，并恰当称呼；
5.有新品和促销活动及VIP顾客过生日时，门店应提前发短信提醒及问候；
6.VIP顾客购物需在收银小票上签名确认；
7.VIP顾客离店时，门店全体人员必须依次相送。
所有门店人员必须保证本制度的准确执行。所有违反本制度或造成VIP管理异常的行为都将进行处理。