在我们平凡的日常里，报告使用的频率越来越高，报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼，读书是学习，摘抄是整理，写作是创造，下面是小编帮大伙儿整理的7篇参加展会心得体会，欢迎参考阅读。
安防展心得体会在前期准备上：
1、展位预定要早：价格一样，但是展位的位置带来的差异很大：南京展位如右图，主要通道宽是6米，两边的展位效果好，而我们的展位通道是不到3米，再加上展位搭建很高，就遮住很多视线，到上海展的时候几个人问：为什么我们没有参加南京展！就是导致很多人没有看到我们的展位。但是我想应该没有人没看到迅恒或者伟昊的。
2、关注同行展位位置：因为这样有利于产品比较，而且有利于吸引有意向的客户。在上海的时候，虽然上海长臣的位置比较显眼，但是他吸引来的客户正好来我们的展位，而且他们的效果没有我们好！
3、提前两个月找搭建商，找不低于5家搭建商，提前两周定好方案：定方案时间越晚，搭建费用会越高—杭州的时间把握就不好，最后展位价格最高，设计也不好。最好找做过大屏的搭建商，对产品有一定了解，杭州展会是在现场临时拆掉一面墙。时间太赶，最后细节也会没有办法落实到位。
4、准备货物：提前15天做好备货单给仓库，跟踪生产情况，跟踪备货情况。不可相信口头的，当时南京安防展前天下午，说货的准备是没有问题，但是第二天进场的时候还有没准备好！耽误2小时，结果晚上就申请加班2小时，浪费钱，应该减少成本！安排进场时间要早，上海要不是徐姐提醒我前天晚上走，可能也要申请加班了。
5、落实每个细节：仔细查看每个细节，找专门的人核对货物，尤其螺丝，每次螺丝都有损耗，需要重新落实到位，比如82寸挂墙的螺丝，钢架螺丝等。看现场如果条件允许，最好看一下现场：如果南京看现场，就不会出现展位太高而导致的看不到公司名称的现象，客户只有抬头向上才可以看到；上海安防展进场前也误认为靠近我们的左面楼梯是主通道(中央大厅图)，但实际上通往大厅的是右面进口。展位搭建需要突破思维，需要创新我� 但实际上不是我们产品的特定性，而是我思维被束缚。如右图，这是杭州的一家设计方案，当时没考虑，直接否定的原因是：我们不能做圆弧形，还有价格太高！而实际是我们就是要做到创新，当同行人都是坐在一面墙上的时候，我们可以考虑带有一点弧度。这样有利于让客户印象深刻。展位要突出，要显眼在南京安防展的后期网站宣传中，海阅前后出现了四次，而且是优质供应商推荐。展会杨正兴说这个并不是他们出钱买的。可能是他们的展位比较有特色(没有具体调查)，网站做效果用的吧。展会上展位的设计一定程度上代表着公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感觉infinova(中国馆)和索尼(企业特色)的有特色。展位搭建前要和邻居沟通南京展位的通道很窄，一旦周围的展位设计成封闭式的，就会挡住很多视角，南京的时候我们被冠之林挡住，南面又被爱普华顿挡住。上海展会在搭建之前就和周围几家联系，沟通，旁边的爱普就没有在和我们中间加墙。还有就是上海的展位与展位之间是没有间隙的，所以展位习惯设计成一面开口的，而一面开口对我们来说是极其不利的。展位设计公司需要有公司的主色调：如讯晨的橙色，他们的工作服都是橙色，显得比较专业，奥尼克斯的英文名称和主色调统一，有助于塑造品牌，我们的主色调也可以考虑和logo统一。
还有公司的字体要统一：展位上的所有宣传语字体要统一。
还有不仅仅在展会上，只要涉及到公司名称或者公司宣传语，都统一用一种字体，不能随心所欲。我们的展位是以黑体为主，但是公司用的是宋体。
制度公司宣传片，在展位上播放。前台设计前台设计需要风格，前台就是一个门面，不可忽视，最好设计成拐角的，如右图，上面的液晶屏可以放我们公司的宣传片。或者是带灯箱的，高度要达到1.2米，前台要带门，方便放包等贵重物品。展位桌椅桌椅是必备的，首先确保干净，不是越多越好，36平米展位准备2套就可以了，三套会挡住走道，还显的。很拥挤，客户无法走向大屏；放沙发的话，显得上档次，但是不方便接待更多的客户。灯光效果济南的展位，如果不是徐姐及时采取措施，就一定会影响亮度。有强烈的阳光射入，就一定要用遮阳布。在贴字的地方打灯光，展位中也需要打灯光，因为人们习惯往亮的地方走，南京的展位偏暗，上海的好点。但是要注意灯光不可以打到大屏上，影响大屏效果。
还有如果设计中有较大的灯箱，也要注意灯箱颜色。突出公司宣传语展位上的宣传语需要明显，在精而不在多，我感觉我们有必要减少一点，客户很少会去认真看，所以需要我们把最重要的字眼一下射入客户的视线里。赛普专门用一个柱子写上他们的宣传语，而我们的“引领纯数字拼接时代”很不显眼，哦，还是错的，应该是“开启纯数字拼接时代”，还有在上海我用的logo也是错的，没有和名片统一。展位高度展位尽量设计的高一点，显得大气，但是根据走道的宽度，很宽的话可以考虑，把公司名称放最上面，路窄的话要往下面放，南京就是犯这错误，导致客户会问：你们是哪家公司！还有就是不要只看效果图，效果图的视角和实际的有差距。上海我又犯错了，就是最上方的那句话，估计也很少会有人看到吧。大屏放置1大屏是我们的主要产品：怎样让大屏吸引更多的眼球，给人震撼的感觉，给人带来视觉的'冲击。
首先大屏的越大越好；其次，可以考虑在放一个22的，因为也有客户想看到4片的效果。还有大屏可以不放在一背面墙上，有一个斜度的视觉会更好，把屏提到2米高，我们设计成5米高的话，是可以达到的。最好下面还可以走人，还有就是考虑把屏向前有个倾斜度，再或者是做成有弧度的环形。大屏放置2还有就是考虑把大屏放地面中间(4片)，上面放钢化玻璃，用向右方一样栏杆拦一下。两边形成通道。
82寸的大屏可以挂在像右面三星的墙上，两边还可以形成走道。82寸是触摸屏，高度要适中。还有就是82寸屏下面一定要加两个支柱，安全。电路板和矩阵的放置电路板和矩阵需要放置在精致的地方，可以设置壁柜形式的玻璃窗(如右上图)，上面打上灯光。矩阵也同样可以向右下方的图一样，再加玻璃，本来我们的研发就是最强的，所以外面需要把高端产品放在门面墙上，显示外面的公司实力，在产品边上加名称和说明。门头设计可以考虑参考以下几个屏幕分部自动变换在上海展会上有出现自动更换显示比例额的大屏，周总说是电脑在控制的，不知道我们是否可以实现。展会上展示最前沿的产品，我们有的研发新成果，新产品都要拿过去展，拿出我们的两点，和其他家不同的东西。尽量留住客户，尽量了解客户更多的信息我们的业务员需要主动上去搭讪，而不是等客户问，不要错过任何一个有可能的人，展会就那么两天半，所以每一个小时，甚至每分钟都非常宝贵，不可忽视。记得山东安防展的时候徐姐和赵姐的行动给我感触很多，徐姐是一刻也不闲，只要有客人走过来，哪怕都没有停下了看，徐姐也主动迎上南京的我不在现场，不清楚，上面图去，哪怕是和他说一下我们片是在上海的时候，有客户都停下来的公司名称。我想这样是非看我们的产品，但是我们没有上去接常必要的，树立品牌，挖掘待，无形中，丢失了一部分潜在的客客户！这样做的结果是带动户。实际上也是在浪费我们的成本。
我们大家。接待要求业务员接待用黑皮面笔记本，边和客户交谈边记录相关信息，以便会后跟踪，同时也说明我们对客户的重视；客户登记表要用正规表格，最好在眉角印上公司logo，重新设定格式，上面标一下：请正楷字填写。客户填写时，前台需要认真看，如有看不清楚的字，小心问一下。以便会后正确登记。
业务员接到客户名片，需要在名片上标出客户所有的信息以及要求，做上特殊标记，便于会后最为重点跟踪对象。服装要求最好请两位漂亮女生站前台，最好不要是坐的，显得没有精神。参会工作人员一律穿工作服，要求精神饱满，面带微笑。如果有公司自己的工作服最好，三星的工作服颜色和他们logo统一，也可以在工作服上印公司标志，向下角那样在口袋处。
今我参加了北京的一次展览，这是自己第一次参展，很兴奋、也很期待。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历，现在跟大家一起分享，希望能多少有些用处啊，呵呵^_^ 如果大家有好的建议，请写下来哦。
正文：
参展前的准备：
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项：
1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最后送点小礼品，以表心意。
2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1：一定要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2：不要轻易放弃，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商，暂称之为B)，这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎么把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的，可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面，我下午就一直注意前面的展台，呵呵，等了很久，终于看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，而且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们可以细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了(非常感谢B ^_^)。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。现在我正等A确认PI，希望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，很多时候都忙不过来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，而且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪：
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后，马上把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自己。
五个月的实习经历，现在回头去分析、总结，我更愿意将它形容成是过� 在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样，也能够对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不放弃！
1、我的后勤—情绪管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去，心灵就能够获得磨练和提升，而如果选择拖延，那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中，最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。
招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商，到电话、网络的`咨询了解参展商真实情况与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先电话通知后，同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号，过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。
2、我的武器—行事
计划、执行、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。具体落实到比如说，当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。
而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。
3、我的指挥官—上级
一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美主义者加工作达人，至今令我感恩万分的是她的信任与包容，大胆的放权并允许我在实践的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。
而今后，当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到，在每犯一个可能避免的错误后，信用程度就在受损；一个在精确度上的错误，抵得上若干天的加班。
除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧！
4、我的同伴们—同事间
初入职场，在经验方面肯定是欠缺，但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人，在自己喜欢的地方做自己喜欢的事，同伴们相互鼓励、学习、成长，给予彼此正面力量，学会如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向，周围都是一群志同道合的伙伴，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团队的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿；忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开；忘不了，我们都是南博人的坚定誓言！都有着作为广西人的那份骄傲与担当，就是为了一个目标，做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会！而一个团队最核心的是什么？信任、风格还是负责？通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目标”。
为推动我市电子企业走出去的步伐，开拓新兴市场，积极开展国际同行业间交流与合作，保持消费类产品进出口贸易的持续稳定增长，今年8月份，佛山市对外经济贸易合作局和佛山市电子信息行业协会共同组织了我市一批有实力的电子企业参加了20xx年在巴西圣保罗北方展览中心举办的巴西国际电子消费品展览会，对本次展会情况的总结如下：
一、巴西国际电子消费品展总体情况
巴西圣保罗国际电子消费品博览会由世界知名展览集团――励展博览集团主办，作为南美地区唯一的电子消费品类专业博览会同时与巴西国际影像展同期举行。该展首次推出就得到国际电子行业各大品牌的支持与参与，其中世界知名公司包括西门子、索尼、松下、东芝、三星、飞利浦、摩托罗拉、佳能、尼康以及PHIN、ZIL、TOSJ等。今届展会共有中国参展企业130多家，其中通过我会参展的企业10家，参展净面积100平方米，大部份参展企
与巴西国际消费类电子产品展览会同期举办的巴西圣保罗国际影像博览会是南美地区规模最大、影响最深、效果最好的影像类专业博览会。主办单位在展会期间同时举办多种活动，覆盖连接影像发展和贸易专业需求的各个部门，拉近买家之间的距离，互相交流经验和发表潮流信息。此展长期以来一直是国际知名影像类企业向南美乃至整个美洲市场展示自身最新技术及产品的。最佳平台，其目的在于满足电子消费品、移动技术和摄影部门的各种需求。近年来，随着中国电子产业的不断壮大，在完成欧洲以及美国等地区的市场拓展后，巴西将成为打开南美市场的最佳通道。
南美地区国民经济近几年有了很大发展，目前正在处于快速增长的上升期，因此是我国电子消费产品以及影像产品进入南美市场的最佳时机；同时巴西是南美第一大国，其经济总量居南美首位，对周边国家有很强的辐射能力，巴西国际电子消费品展吸引大批南美地区客商到会洽谈，参加此次展览会对扩大产品宣传，开拓南美各国市场非常有利。
二、佛山企业代表团情况
1、实力展示，市场开拓的平台
在佛山市外经贸局的大力支持下，佛山市电子信息行业协会以组团的方式组织佛山市电子企业参加这个行业的盛会。参展产品主要包括：液晶电视机、音响功放、GPS导航仪、车载防盗系统、通讯天线、电脑配件、超声雾化器等多种专业消费电子产品。参加企业包括：好帮手电子、雄奇音响等我市各区一批有实力的电子专业生产企业。他们凭借自身的企业实力和产品优势，全面地展示了各种新颖的电子产品，其产品精准的市场定位、前沿的设计理念、合理的价格得到现场买家的一致认可。在展会上，不少企业和外商进行了充分的交流，双方将在展会后将作进一步的联系接洽，相信此展会将成为我市电子企业开拓南美市场、了解最新市场动态、开展对外交流、进行贸易洽谈和成交的理想平台。
2、了解新兴市场需求，企业发展新动力
在展会中，佛山企业与客商的交流中了解到当地市场的需求和自身产品在技术、设计、质量水平上的差距，日后对进入巴西市场的产品进行重新定位，以满足当地的'主流需求。通过展会，参展企业不仅感受到巨大的市场潜力，亦清楚认识到自身存在的不足，更籍此强化内功，为进一步开拓国际新兴市场打下良好的基础。同时，参展企业也指出本次展会接触的专业客户不多，人流不足、治安欠佳等情况，建议主办方在加强治安的情况下还应该进一步加强展馆的整体包装，邀请更多的知名企业和采购商进场，加强展会的宣传推广力度，以吸引更多的国际专业买家。
3、组织完善，企业满意和更大的期望
协会以组团方式组织本地的企业参加国外专业展会已经不止一次了，在市外经贸局组织和领导下，我们的组织工作更是有条不紊、细致全面。在展会上，市外经贸局的带队领导和协会人员能以身作则，为参展企业做了大量细致而烦琐的服务工作，得到了所有参展企业一致认可。协会在展会现场安排了当地商务中心与企业进行对接服务，为企业进一步开拓巴西及南美市场提供了有力的帮助。另外，展后协会为参加展会的企业申报政府补助资金等方面提供了完善的服务。据展后调查，参展企业对本次参展的组织和服务均给予了很好的评价，更期望以后能得到政府政策和协会服务上的大力支持，使佛山企业得到更多的机会和平台走出去！
“第xx届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。
一、 展会前期准备要充分。
既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。
二、形象、态度很重要
作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，只有维护好了个人的形象，公司的形象才可以有很好的表现。
而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就 相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的。问题。
三、有效分析客户
参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的`订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。
总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。
同时请大家尽量保持安静，要xxx的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。谢谢大家的合作！”
每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。
每时，我都积极宣传我们公交的。优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。
为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为德兴人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着3路公交，满脸幸福地游览着德兴，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来香屯了时幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的`谢谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解德兴，了解德兴人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在德兴这片热土上。
虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过我建立的“德兴公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！
星期五下午，太阳火辣辣地照着大地，但这丝毫没有影响我们兴奋的心情，因为我们班将在老师的带领下前往湛江市环保局参观。
一路上，同学们都按捺不住内心的激动，你一言我一语地议论着环保局里会有的一切。一来到环保局大门口，首先映入我眼帘的是大门口右侧的一块大石碑，上面刻着“湛江市环保局”这几个大字，宏伟大气。我们有序地进到环保局内部，工作人员首先带领我们到会议室里，为我们讲解有关环保方面的知识。环保局副局长告诉我们，他们的角色是和医生一样的，只不过医生治疗的对象是病人，而他们治疗的对象是地球，在当今社会的高速发展下，保护环境是很有必要的。对于他的发言，我们深有同感：环境的破坏已经导致了全球气候变暖，保护环境已经刻不容缓。从工作人员的讲解中，我们知道了环保局以前主要研究水、声、气这三种物体现象，现在的研究范围则越来越广泛，因为当前造成地球污染的原因有很多。听完工作人员的讲解后，我们前往实验室参观，对于眼前一台台新型实验机器，同学们都感到十分新奇，好想知道这些机器的用途，实验人员告诉我们他们隔段时间就会抽某条河流的水源回来放进机器检测，然后将数据反映到电脑上，他们再研究解决的办法。机器实物加上工作人员的讲解开拓我们的视野，增长了我们的环保知识。
更令我觉得有趣的是我们能进到检测空气的实验里参观，我发现它是由几条管道从楼顶上将空气输送到机器里检测的，最后再把数据上传给国家。
当参观完这些实验室后，不知不觉就到了集合时间。我和同学们都十分不舍，这次的环保局参观之行，我学到了许多环保知识，也让我懂得了要好好保护地球，珍惜如今的生活。