一、活动目的:
1、为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问候。
2、通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围,显现高尚园区特质。
二、活动时间:
20xx年12月21日至元月3日,共两个星期
三、人员安排及职责划分:
活动总监督:
活动总协调:
安管部协调人:
工程部协调人:
四、活动内容安排:
(一)小区环境布置
1、在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。
2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。
4、在20xx年12月21日,以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。
5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。
(二)开展平安夜圣诞节活动
1、在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。
2、在20xx年12月24日晚,管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。
3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。
5、开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动:
①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。
②游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。
③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。
④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)
6、活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。
五、各部门职责分工(小区环境布置):
1、圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,在20__-12-18前完成,行政部对现有物品进行清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报管理处领导批准后购买,并按活动安排分发给各部门。
2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,在20__-12-24前完成,由客户服务部编辑短信祝福语,于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。
3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责,在20xx-12-22前完成,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。
4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责,在20__-12-22前完成。
5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责,在20xx-12-24前完成,由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。
6、开启喷泉。由维修服务部负责,完成时间:20xx-12-24、25全天,由维修服务部负责开启
7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。由保安服务部负责,本活动方案期间内完成, 由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。
8、活动现场拍照。由综合行政部负责,20xx-12-25现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。
9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,在20xx-12-24日晚由客服部挑选一户一张全家福,25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。
10、物品的回收及活动总结。各部门在20xx-12-26内完成, 由客服部统一负责安排。
一、活动时间
20xx年3月15日上午10点
二、活动地点
销售中心下方绿化用地
三、活动目的
为了营造良好的社区文化氛围,增强业主对物业的'认同感和归属感,提高客户对我们的满意度,在植树节来临之际,天津物业公园城服务中心面向已经入住的(北区)业主特别筹划举办“绿化家园,美化公园”植树节活动,让业主亲身体验植树的乐趣,提高大家的环保意识,让业主自己动手绿化我们的家园,美化我们的公园城。
四、活动主题
绿化家园,美化公园--多一颗树木,多一片蓝天
五、活动主办方
北京物业公园城服务中心
六、活动规模
公园城(北区)业主
七、活动安排
八、报名时间:
3月10日-3月14日
报名对象:(北区)业主
报名名额:共计50个名额,按报名先后顺序额满即止
报名形式:短信平台、微博、小区内公布活动信息,征集报名;管家电话邀请业主参与此次活动。
活动内容:以家庭为单位,领取树苗,在公园城销售中心下方绿化用地靠近围墙位置种植,种植结束后,进行抽奖活动。
九、协作机构
xx公园城项目部
十、宣传计划
通过短信平台、微博发布植树节活动信息,宣传本次活动主题,征集报名信息。
一、准备工作
1、小区甄别和选择
老小区的推广:老小区修建时间较长,入住率较高。平板灯、吸顶灯、厨卫灯、节能灯产品是大面积替换性产品,可作为重点主推。
新小区推广:是我们主要的进攻目标,也是我们业务见效的区域。由于楼盘新建,业主都面临装修,如能达成成交的话基本是成套购买。
2、物料预备:
A、做好准确定位:根据前期调查的情况,制定出适合小区宣传的'产品线(参考竞争品牌)制定出活动套餐,特价,赠品、整理自己的库存,根据活动方案备足货源,赠品。
做好专卖店的终端形象工作,还要保持店内同小区内宣传口径,价格政策赠品一致。 B、做好物业部门工作,有利于减少费用,选择好好的宣传位置,便于小区的出入方便。 C、准备好宣传人员、物料等:
D、做好人员前期培训工作(使每个人了解小区的情况,我们准备如何去做去拜访,我们的目标是什么,我们的活动方案是什么,工作中注意的问题有哪些,要求我们必须做到的)小区宣传的工作规章制度,细分每个人的工作目标任务(让每个人根据各自目标做工作计划).
二、宣传方式
三、费用项目
四、活动总结:
A.做好小区促销人员每日工作情况控制:汇报每天客户拜访情况,竞品情况,沟通拜访客户中遇到的问题(讨论及时解决)
B.不定时的到小区检查人员工作情况。通过其他宣传人员及其他品牌销售人员了解人员情况。
C.分析小区推广的费销比、产品机型占比等。
为了增进物业部与业主之间的友谊,搭建良好的沟通、交流平台,创造良好的合作氛围,贯彻公司"以客为本提供优质服务,加强沟通增进顾客满意程度"的服务理念,丰富园区广大业主的文化生活,展现本园区的精神文化风貌。完美时空物业部将在12月1日至12月30日期间在园区组织开展一系列的文化娱乐活动。
活动主要分以下阶段进行:
一、成立活动筹备组:
1、11月25日前由物业部牵头成立活动筹备小组并确定负责人及组员。
2、12月1日前筹备小组组织实施前期准备工作,确定联谊会节目主持人。
3、12月1日前面向园区征集文艺人才重点是舞会爱好者。
二、活动方式:
1、活动目的:增进沟通、加强合作、体现风貌、丰富生活、构建和谐。
2、活动主题:欢快、友谊、交流、共赢。
3、活动时间:20xx年12月1日至20xx年12月30日。
4、活动形式:物业部与业主共同举办,欢迎并鼓励广大业主的广泛参与;接纳各种形式的赞助。
三、组织实施:
1、11月20日至12月1日面向园区各公司广泛征询文艺人才,重点是舞蹈爱好者。
2、12月1日至25日期间组织舞蹈培训。
12月25日至28日组织舞蹈人员积极参加联谊会节目。
3、11月20日至12月25日向园区各公司广泛征集各种文化作品:图画、油画、素描、书法、篆刻、摄影作品、彩泥画、诗歌、散文等。
4、12月25日至12月26日由物业部和业主负责人代表组成的评审组对作品给予点评,选出精品,评出优胜奖。
12月20日至12月30日对优秀作品进行装裱,在公共空间进行展示。
四、新年联谊会活动安排
时间:20xx年12月29日(待定)18:00至21:00
活动地点:a座北大厅
与会人员:园区各公司领导、负责人等约70人
参加人员:300至500人
1、前期准备:
内部组织:
文稿类:领导的致词、主持人串台词、嘉宾的邀请、晚会节目的确定等。
物品类:饮料、瓜子糖果、奖品、纪念品的`购买。
现场安排:安全秩序维护方案、现场签到布置、方阵安排、贵宾接待安排、奖品及纪念品的领取安排等。
外部联系:
音响灯光设备、会场布置、装饰、宣传条幅、节目所需道具、舞曲编制等。
摄影摄像:摄像:范新奇摄影:郭晓辉
2、活动奖品设置:
最佳表演奖2名颁发奖品
最佳才艺奖2名颁发奖品
最佳创意奖2名颁发奖品
优秀作品奖4名颁发奖品
现场抽奖等
凡参赛者均可获得活动纪念品一份。
3、活动议程安排:
16:00至17:00总策划检查落实各项工作,布置到位情况。
活动横幅、会场布置、签到台等全部安置完毕、糖果饮料、饮水机等摆放完毕。
检查音响、电源、麦克风、道具等到位及调试情况。
17:00至17:30主持人、相关工作人员、礼仪人员,陆续进场,准备各自的工作。
17:30至18:00领导、嘉宾陆续到场,相关工作人员、礼仪人员引导来宾签到,接待引导入场就座。
18:00主持人宣布活动开始,介绍与会的公司领导、嘉宾。
(一)前期造势
活动前主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主的参加,也可在校区内以海报形式的宣传
(二)活动的前期准备
寻找小区中有艺术特长的儿童,长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案,及时准备。活动前,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中,提前到场踩点并布置场地。活动现场的彩排及音响调试及布置需要在活动举行前全面检查并再次明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。
活动设计
(一)小区节目表演及互动游戏
主持人讲述中秋的来源
精彩的魔术表演
小区内儿童才艺表演
绘声绘色的相声表演
歌唱中秋,欢聚团圆。
除了丰富的节目外当然不能少了能互动的游戏。
游戏一:《猜灯谜》
“猜灯谜”又叫“打灯谜”,是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式,是从古代就开始流传的元宵节特色活动。
游戏二:《齐心协力吃果果》
“心往一处想,劲往一处使”,只有全家齐心协力才能收获到丰收的果实,我们来玩个游戏《齐心协力吃果果》。
游戏三:《套圈圈》
简单易懂的一款儿时游戏,回味了孩童时的欢乐。
注:以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,由工作人员确认,发放领奖卷,到指定地点兑换奖品。