商业计划书范文（通用29篇）
内容如下：
项目名称
项目单位
地 址
联 系 人
联系电话
传 真
电子邮件
一、公司基本情况
1、公司名称
2、法定代表人
3、总经理
4、成立时间
5、注册资本
6、注册地址
7、公司性质
8、主营业务及主要产品
9、职工情况
10、公司未来3—5年的发展方向
二、拟投资项目技术情况
1、拟投资项目描述（主要介绍拟投资项目的背景、目前发展阶段，与同行业其他公司同类产品的比较，及本项目的新颖性、先进性和创新性等）。
2、简述项目产品生产流程、工艺流程。
3、技术持有属性（专利、专有技术、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等）。
4、核心技术来源（自主开发、合作开发、转让他人技术）。
5、技术成熟度（属于研发阶段、中试阶段，还是产业化阶段，以及技术鉴定情况、获奖情况等）。
6、目标市场（项目产品面向的用户群体、市场容量）。
7、产品标准
8、本公司及本项目的竞争优势。
三、行业及市场情况
1、行业情况（行业发展简史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测）。
2、过去3-5年各年全行业销售收入估计（注明资料来源）。
3、未来3-5年各年全行业销售收入预测（注明资料来源）。
4、本公司与行业内主要竞争对手的比较。
5、本项目未来3-5年的销售收入预测。
四、融资说明
1、项目投资总额，新增投资总额；新增投资中，需投资方投入‘额，对外借贷额，公司自身投入额/
2、投入资金的用途和使用计划。
3、希望让投资方参股本公司还是与投资方成立新公司，并注明原因。
4、拟向投资方出让多少权益？计算依据是什么？
5、预计未来3-5年平均每年净资产回报率多少？
6、投资方可享有哪些监督权和管理权？
7、投资方以何种方式收回投资，具体方式和执行时间？
8、与本公司业务有关的税种和税率，公司享受哪些由政府提供的优惠政策及未来可能的情况？
9、需要向投资方说明的其他情况。
五、财务计划
1、项目产品预计年生产能力、年销售收入？形成规模销售时，利润率、净利润率？
2、未来3-5年项目盈亏平衡分析、资产负债及损益及损益分析、销售计划、成本核算情况。
六、风险控制
说明，该项目实施过程中可能遇到的风险（包括政策风险、加入 wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险等。以上风险如适用，每项要单独叙述控制和防范手段）。
七、项目实施进度
列明项目实施计划和进度，注明截止时间。
八、附件
1、营业执照（复印件）
2、资信证明
3、法人代码证书
4、税务登记证明
5、专利证书、鉴定证书
6、高新技术企业、高新技术产品、高新技术成果认定证书
7、其他有关资料
（本提纲仅供参考，请根据实际情况增删）
1. 背景
冬虫夏草俗称虫草，为中国名贵中药材，据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目拾遗》等记载，冬虫夏草具有“保肺益肾，秘精益气，止血化痰，能治诸虚百损，专补命门”之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首，并有“东方传奇式珍宝”之美誉，但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少，货源奇缺。因此其价格始终居高不下，也由此限制了其 应用与推广的范围。
随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转，以及对生存质量的逐步升级，造成了全球对天然虫草“掠夺性”的开发，加之自然生态环境的日益破坏，从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。
据权威部门统计，目前全球天然虫草的年产量已不足10吨，且还在逐年减少。而每年的市场需求远远大于其产量，需求矛盾使得虫草价格节节攀高，流通领域的假冒伪劣品充斥市场。
2. 产品基本概述
2.1 虫草概述：
目前世界上已发现同属“虫草属”的虫草已有三百五十种之多，其中在中国已发现过六十余种，包含冬虫夏草（c. sinensis）、北冬虫夏草(c. militaris)、大团虫草（c.ophioglossoides）、亚香棒虫草(c.hawkesii)、古尼虫草(c.gunnii)、珊瑚虫草(martialis)、镰刀状虫草(c.falcata)、泰山虫草(c.taishanensis)、山西虫草(c.shanxiensis)、凉山虫草(c.liangshanensis)、新疆虫草(c.gracilis)、香棒虫草(c.barnesii)、蝉花(c.sobolifera)等等。虽然已发现的品种繁多，但其中具有药用价值的品种却并不多，比较具有代表性的两个品种是北冬虫夏草(c. militaris)与冬虫夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。
2.2 北冬虫夏草
蛹虫草(cordyceps. militaris（l.fr）link) 又称北冬虫夏草，简称北虫草，为子囊菌亚门（ascomycotina）麦角菌科(clavicipitaceae)虫草属(cordyceps)，蛹虫草种真菌，是虫草属的模式种，在中国、美国、加拿大、意大利、日本、德国、前苏联均有分布，但在自然界的产量远比冬虫夏草（c. sinensis）稀少，由于产量太低，在过去是难以开发利用的。
2.2.1 人工培育
经过多年的努力，对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术已经成熟，并且透过稳定而良好的技术大大的提高了药用成分的含量，为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升，开创了良好的基础。发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提升，并取得了多项制程和产品类别的专利，拥有充分的知识产权，这也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。
2.3 人工培育北冬虫夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 虫草素（3’-脱氧腺嘌呤核苷）
虫草素是一种具有抗菌活性的核苷类物质，它能参与ran ，对核多聚腺苷酸合酶有很强的抑制作用。因此，dna转录mrna过程中使mrna成熟障碍，从而影响蛋白质合成，抑制癌细胞的生长，具有抗癌作用；可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 虫草酸（d甘露醇）
虫草酸可以显著地降低颅压，促进机体新陈代谢，因而使脑溢血和脑血栓病症得到缓解，可以治疗脑血栓、脑溢血，并可治疗肾功能衰竭。
c、 虫草多糖
一种高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促进淋巴细胞转化，提高血清igg的抗体含量和机体的免疫功能，激活t细胞的功效，增强人体巨噬细胞的吞噬能力，可使脾浆细胞增生，增强机体自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮质酮含量，促进机体核酸及蛋白质的代谢，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）
能消除机体内超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉着，消除局部炎症及抗癌作用。
e、 硒（se）
人体必需的微量元素，是谷胱甘肽过氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形
式连接在酶蛋白的肽链上，保护细胞膜的稳定性的正常的通透性，并刺激免疫球
蛋白和抗体的产生，增强机体免疫和抗氧化能力，能抑制癌细胞的生长，通过抗
基因突变达到抗癌的目的。
2.3.2 人工培育北冬虫夏草与天然冬虫夏草的主要药用成份对比及生理功能
表一：主要成分、主要微量元素、主要维生素比较表
名称 北虫草 天然虫草 生理功能 备注
虫草素 0.422％ 0.007％ 抗癌、防癌、抑制癌细胞裂变，可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能。 对枯草杆菌、乌型结核杆菌、人鼻咽癌kb细胞，人体表样疣鼠艾氏脱水疣及hela细胞皆有明显拮抗或抑制作用。 60倍。
虫草酸 12.8％ 6.5—8.78％ 治疗脑血栓、脑栓塞、血管痉孪、脑溢血、排除毒素，治疗肾功能衰竭、利尿、对葡萄球菌、链球菌、鼻疽杆菌、炭疽杆菌、猪出血性败血症杆菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。
虫草多糖 15.8％
10.5％ 对淋巴细胞的转化有促进作用，可增强人体巨噬细胞的吞噬能力，阻延癌细胞扩散，并激活t细胞的功效，可使脾浆细胞增生，显著提高人体免疫功能。 约1.5倍。
sod
968硒(se) 1.8ug/g
锗(ge) 0.1ug/g 未检出 人体清道夫，能将人体血液中的有毒物质迅速清除体外，具有防癌抗癌作用，缺乏将导致早衰。
钾(k)
14000
ug/g
0.56-8389.6倍。
磷(p)
9000
ug/g ug/g 骨骼、牙齿的重要构成材料是软骨组织，dna、rna细胞膜的脂质的重要成分，参与能量的储存，物质活化、酶的组成调节，酸碱平衡等。 1.73-3.1倍。
镁(mg)
860 ug/g
1178-1538
ug/g 为细胞中主要阳离子，是多种酶的激活剂，参与维持心肌功能，缺乏时情绪不安、易激动、手足抽搐、反射亢进，长期缺镁、骨质变脆、牙齿生长不良。 0.58-0.73倍。
锌(zn)
87.0 ug/g
86.1 ug/g 参与各种物质的代谢反应以及核酸、蛋白质的合成，协助葡萄糖在细胞膜上运转，参与人体100多种活性酶。缺乏时，表现为生长发育不良，味觉减退，食欲不振，伤口愈合缓慢，性功能减退。 约相同
钼(mo) 0.05 无检出 与黄嘌呤氧化酶的活性有关，为人体多种能量交换的必需元素，缺钼会引起生长不良。
锰(mn)
10.1 ug/g
32.65 ug/g
与多糖聚合酶及半乳糖转移酶的活力有关，其活力对于形成粘多糖及骨基质非常重要，故缺乏时可致骨骼畸形，同时低锰食物可降低胆固醇的血糖含量，适合老年人食服。 0.3倍。
铜(cu)
2.9 ug/g 钙(ca)
23.60
ug/g
563 ug/g 维持心脏、肌肉神经正常兴奋性的传导和适宜感应性，参与血凝过程，对一些酶系统起到激活作用， 缺乏时引起软骨病、骨质疏松症。 0.042倍。
维生素a 0.385mg/g 0.067 mg/g 构成视沉细胞感觉物质，保护上皮细胞，增强人体免疫功能。缺乏时可造成生长不良、干眼病、夜盲、流泪、生殖障碍，形成牙质细胞萎缩、抵抗力减退。
维生素b1 0.748mg/g 痕量 参与多种酶的反应，在糖代谢中起作用，缺乏时导致神经炎、脚气病、肌肉瘫痪，厌食、心搏徐缓、心扩大心肌病变；水肿、生长不良。
维生素b2 0.176mg/g 0.014mg/g为黄素酶的辅基成份，在体内生物氧化中起递氢作用，缺乏时生长不良、眼、口、生殖器障碍、口角炎、髓鞘萎缩、肌软弱。
维生素b6 2.282mg/g 痕量 构成转氨酶的辅酶，在色氨酸转变成尼克酸中起作用，缺乏时，生长不良、兴奋过度、心病变、厌食失眠、小红细胞贫血症、肢痛症。 维生素c 0.249mg/g 0.017mg/g 参与羟化反应，有还原作用，可治疗巨幼红细胞贫血，排出体内有害物质，清除人体自由基，抗衰老。缺乏时，导致坏血病、毛细血管易碎、牙龈出血、牙松、贫血、骨软弱，伤口愈合不良。
一、网店定位
(a)规划背景
随着网络经济的不断发展，便捷、快捷、实惠的购买方式使得不出家门就能买到满意的商品成为可能，这种方式正在慢慢普及。尤其是服装行业，尤其女装市场上，网上有成千上万种风格的商品，为买家提供不同程度的满意度。而且大部分买家都是中高收入者或者学生，他们花更多的时间工作或者学习。这些人绝大多数都熟悉网购流程，对于网店创业者来说，网购有着稳定的客户和市场。
(2)网店名称:时尚女装店。
(3)商业模式:个人零售。
(4)主要产品:以女装、男装为主，包括t恤、衬衫、裙子、韩版休闲裤上衣、时装包、时装男装等。
(5)网店特点:基于时尚高贵休闲。坚持买家舒适，看的安心，买的安心；品种丰富，款式齐全，满足了男女对人格美的追求！
二，客户定位
女性更追求完美时尚的个性，店铺的目标人群是女性，包括白领和18-40岁的学生。
三、价格定位
目前，服装行业的竞争无论是现实市场还是网络市场都很明显。由于缺乏信用和影响力，新的网店必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家进货，价格比专卖店低一半以上，基本在100元左右。
四，市场分析
(1)宏观和微观
现代女性，尤其是18-35岁的女性，有着强烈的追求复杂。韩服受到热烈追捧，这种具有个性美的休闲服装深受女性喜爱。不过专卖店的韩服比较贵。对于因为工作学习不能经常上街的女性来说，她们没有时间也没有心思去买这么贵的衣服，这就为韩服的网上销售提供了一定的市场。同时，网购不需要更多的中间成本，价格也更低。目前，信用在钻石以上的网店，服装价格相对较高，但对于网店信用较低的新店，只要抓住这一点，就会得到顾客的认可。
(2)竞争对手
就目前的情况来看，每天有1000多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业正以惊人的速度增长。因为这家店是新店，水平比较低，而大多数服装店都有以上水平，是我们的强劲竞争对手。但是自从加入了墨村网店的服务体系，就能很快度过初期。同时，就网店本身而言，因为是新店，所以装修和管理各方面还存在很多不完善的环节，与相对先进的网店相比也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，会用摩村管家的专业管理让店铺变得更好。
(3)风险预测
优点:我们的货源是厂家直接提供的，货源充足；我们专注于固定业务，买家可以在第一时间给宝宝拍照，在最短时间内收货。
缺点:由于信用等级相对较低，很多买家在信用等级高的店铺购物较多；因为现在的服装不全是品牌，影响力不足；网店刚开，操作不够；因为是兼职，投入少，网店的创新元素也不多，很难吸引买家的注意力。
威胁:对于新店，很多无良买家会抓住自己的经营弱点，以欺骗或投诉的方式进行威胁勒索，或者给予差评，一定程度上威胁到新店网店的升级。
五，商品战略
(一)保证每天货架上都有商品，与家里保持联系，准确理解商品的描述；选择上网次数最多的时间，最合适的时间是10:00；14:00和19:00 23:30.系统对各类服装进行分类，处理服装的装饰，将新上架的商品放在店面的前面，同时以独特的方式出现在顾客面前。一个产品的每一张图片都要经过PS处理，客户要用最清晰的像素来迎接。在推广区，很多件衣服应该是最近上传到店里最受欢迎的产品。
(二)价格策略
在淘宝上搜索与其他网店类似的3-5件商品的价格，然后以最低的价格放到淘宝上。其次，相对提高运费，以吸引买家的注意力和点击率。上传1-3件宝贝作为拍卖商品，定一个合适的价格，运费由卖家支付。随着越来越多的人来网店购物，价格应该有高有低。
(三)推广策略
实施限时购买策略，给淘宝上卖的一些类似产品设定时间。对于买家行动之前先行动。为了更好的刺激买家购买，买两件衣服的买家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件减少1元。
六、网店管理
(a)商店装修
1.店铺logo要突出个性和时尚，紧密结合服装特点；
2.推广区要每月更新，各种公告、活动、图片要有吸引力；
3.婴儿名字取婴儿特征，通俗易记。
(二)物流管理
主要产品有申通快递、EMS快递、童渊、中通，不推荐平邮。如果延误是由第三方快递公司造成的，收件人可以联系并催促当地快递公司，当地快递公司的联系电话可以在快递公司网站上查询。
(三)客户管理
1.诚信对待每一位顾客，认真了解顾客对每一件商品的需求特点，分析服装的受欢迎程度。买了两次以上的买家会被列为忠实客户，以后再买，打九折。
2.尽可能的把交易客户加为好友，积极与他们沟通，巩固老买家，利用他们寻找新买家。
3.善用旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能多地询问客户，听取他们的看法和意见。
(4)婴儿管理
淘宝上的宝贝图片要经过PS处理，才能以独特的个性抓住客户的眼球。店铺不宜上传太多的宝贝，每天都要有新品上架，同时也要有一些点击率低的商品下架。处理好各类服装的分类，做好服装的描述。
(5)售后服务
如有质量问题，买家必须在2天内联系网店提供拍照依据。确认问题属实后，再换货，邮费由网店承担。无论任何卖家，都不可能100%让买家满意。每个产品都必须有一定的不良率，所以尽量降低不良率。
以下不是质量问题:线头，不合身，色差，轻微污垢，穿着不舒服，细节不一样，图片不好看，上身不好看，和想象不一样等等。
错货不按买家地址或订单发送的，换货邮费由网店承担；如果买方因尺寸问题需要换货，往返邮费由买方承担。网店免费换同款同色的商品，但是同样尺寸的衣服不能换。
七、网店推广和宣传
(1)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等。用于宣传；
(2)与公司有网店的同学或旺旺上的朋友建立友情链接，推广网店。
八、网店付款方式
支付宝交易
一、项目介绍
项目名称：玉林豆腐
经营范围：河豆花、嫩豆腐、油炸豆腐、豆腐相关小吃、配菜等。项目投资：5万元人民币
选址：开发区尚军社区
项目概述：玉林豆腐店的成立，让所有邻居受益，吃豆腐方便。玉林豆腐是玉林的第一道土菜，白嫩细腻，味道鲜美，营养丰富，价格便宜。这种豆腐的原料来自周边农村，是绿色、无污染、非转基因食品。它是用蒲惠泉的桃花水做的，所以吃起来很安全。造福村里的邻居。
二、市场分析
1、市场需求分析
这个小区没有豆腐店，特别是玉林豆腐，当地特产。大多数顾客喜欢豆腐，尤其是成年男性。
豆腐是家庭餐桌上的常客。尤其是对于那些孩子和老人来说，豆腐的软滑和即食味道真的让人爱不释手。让它有吸引力还有一个原因，就是它的营养价值。
豆腐的营养特点：
（1）玉林豆腐历史悠久。早在明朝，榆林古城就是长城沿线九大重镇之一。随着城市的扩张，士兵和平民的数量也在增加。但由于长城以外副食的缺乏，居民用浦惠泉的桃花水做豆腐。饭菜嫩嫩可口，和其他地方的豆腐不一样。它已经逐渐成为军队和平民日常生活中不可缺少的食物之一。
（2）蛋白质含量较高，品质优于谷物中的蛋白质，接近肉类中的蛋白质。大豆的蛋白质含量约为40%（瘦肉含量为16.4%，鸡蛋含量14.7%）。豆类中蛋白质的氨基酸组成接近人体需要，其组成比例与动物蛋白相似。赖氨酸在谷类中含量很少，而在豆类中含量很高，应该和谷类一起食用，以提高蛋白质在饮食中的生理价值。
（3）脂肪含量比较高，达到15%—20%，其中大豆和黑豆含量最高，常作为食用油脂的原料。大豆油是最常用的食用油之一。
（4）零胆固醇。大豆是植物，所以不含胆固醇。大豆是唯一蛋白质含量高、价值好但胆固醇很少或没有的食物。这也是大豆蛋白比肉类蛋白更有利于健康的原因之一。
（5）富含钙，豆制品的钙含量非常突出。250g豆腐的含钙量相当于250ml牛奶。如果说牛奶和奶制品是补钙的首选，那么豆制品无疑是其次。
（6）含有B族维生素，尤其是维生素B2。
（7）富含磷、钠、钾，是良好的`矿物质来源。
从以上分析，豆腐店是这个小区的必需品。
2、市场竞争和前景
这个小区目前还没有这样的豆腐店，前景光明。
三、成本预算
1、工资预算
戴夫：300
妻子：2500
服务员（小豆腐）2：1200/1
总成本：5200
2、投资预算
申请许可证20xx
简单装修10000
商务设备（锅碗瓢盆等。）1000
宣传，无信息（口碑）
3、运营成本预算
每天采购原材料200
货物折旧50
计划外费用50
四、损益分析
1、经营目标
估计每天有200个客户，每人消费5—10元
（2）主要营业额目标：年营业额：40万元。
2、投资收入预算
主要营业利润=年营业额—总成本税
总成本= 5150 x 12+13000+300 x 30 x 12 = 74800+108000 = 182800主营业务利润= 40000—182800 = 217200
五、损益预测
1、每人平均消费8元。如果平均每天有64个消费者，那就是保本操作
2、每个人平均消费8元。如果每天平均消费超过64个客户，就实现盈利；
3、每人平均消费8元。如果平均日消费少于64个客户，他们就会亏本经营
六、风险预测
（一）所选经营场所的地理位置是否合理；
（2）对竞争对手缺乏了解（目前没有竞争对手）；
（三）实际投资超过预算的；
（4）管理制度不完善。
控制措施：
（1）在选择营业场所时，要进行实地考察，多选点，多提方案，请专家评价，选择最佳方案。在有条件的情况下，可以在经营场所周围的居民中进行民意调查，为决策提供有利的依据。
（2）加深对竞争对手的了解：避开现实，确定他有我他没有我，定价合理（目前不考虑）。
（3）每项投资都要进行经济核算，预算自上而下要宽松或互补。
七、相关法律法规（略）
八、人事组织管理模式
1、组织结构和职能范围
老婆——老公——服务员（小豆腐）
2、领导风格
妻子管理丈夫
九、市场战略
用服务员的微笑营销；通过优秀的豆腐工艺赢得客户的好评。
第一部分执行概要
1、企业基本情况
本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进，越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同，我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造。
为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代个性化的服务，并能保证他们方便地到本公司来进行包装。
我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师，能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客提供一套形象设计方案，并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。是一名出色的营销专家，她将出任公司的营销主管；是一位财务方面的专家，她将出任本公司的财务主管。此外，我们还聘请了法律顾问。
2、投资安排
公司的创建需租用写字楼200平方米，由于地处文一路，月租金为3万元，连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万，尚需融资30万，外部投资者可获得40%的股份，并且我们将采用二次融资的方法，在5年内偿还这笔投资。
我们预计公司第一年的收入可达万，投资回收期约为4年。
第二部分、市场分析
1、服务需求调查：通过对在校大学生和白领人士的抽样调查，我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。
杭州现有30多所高校，在校大学生约为30万，估计在xx年将达到30万以上，xx年省应届大中专毕业生和研究生达到万人。随着就业压力的增大，给面试官留下一个好印象显得十分重要，相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今，越来越多的白领脱下了职业装，换上了个性十足的服饰，即所谓的“星期五便装”，然而上班毕竟不同于逛街或居家，也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说，既要保证大方得体，既有时尚感，又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计，将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。
2、价格需求调查：
大学生由于经济实力有限，与白领所能承受的价格相差较大。
如上图所示，大学生能承受的价位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力，制订出适合他们的不同的方案，在最大程度上满足他们的要求。
3、竞争调查：
据我们的调查，在杭州，绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象，真正从事个人形象设计的只有几家。
毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群，收费高达几千元，与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路，营业面积1300平方。广场设有三个楼层：一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区；二层设有宽敞的洗发区，专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群，主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案，并根据不同顾客的要求，提供不同的服务，即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。
而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务，尚未形成规模，影响不大。因此，可以说，普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位：
竞争对手
比较毛戈平形象设计室爱情故事形象设计中心小型形象设计室倾城之阳形象设计公司
市场定位演员和高消费人群时尚人群散客大学毕业生和白领阶层
收费水平（平均）xx元以上1000元左右400元左右400元左右
服务内容化妆、服饰美容美发美容美发或服饰色彩、服饰、仪态、体形
4、市场预测（市场规模、市场前景及增长趋势分析）
服务的购买力预测：在这项新型服务投入市场之初，消费者尚不熟悉，而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的，因此，开始的顾客购买力是较弱的，或者说他们可能不会选择全套的设计方案，而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广，消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候，顾客的购买力就会增长。
服务内容的预测：随着形象设计服务的深入人心，本公司将根据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。
市场占有率预测：现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机，可以肯定的是，一定会有的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司，我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。
资源预测：人力资源是本公司的发展源泉，随着顾客的增多，我们必将聘请的中高级设计师和设计员。根据我们的调查，杭州现有形象设计学校一家，上海有两家，爱情广州两地有20多家，相信我们可以从中挑选出优秀的设计新星。
5、营销计划：
营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。
定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠（打8折和9折）。
推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。
一、项目名称:
xx县美容院项目地址:xx县东路庆林新村89号项目类型:服务业主营范围:美发、理发、美容服务、美容产品销售美容院成立于20xx年11月26日，已于20xx年3月26日取得全部证照。是一家从事美发、理发、美容服务和美容产品销售的小企业。企业位于xx县人口流动中心。
二、服务介绍
主要经营范围:美发、理发、美容服务
兼营:美容产品销售
本店聘请了一位从事美发行业15年以上的专业美发大师。本人从事美发行业专业美发顾问工作5年以上。我公司设施齐全，引进了蔡超、圣维娜等专业大品牌美发产品。凭借我们专业的服务和优质的产品，来我公司的美好将定格在你的头上！
第三，市场分析
1.目前消费水平与广州、上海处于同一水平，而美容院的市场更是不言而喻。
2.因为xx人口少，大部分年轻人出去打工，本地打工的也喜欢在株洲长沙花钱。
3.因为这条线已经盈利很久了，目前大中型美发店正在蓬勃发展，我们的企业位于东山，目前没有大中型美发店。
4.因为很多人看好这个行业的前景，新理发师不断涌现，竞争日趋激烈，形势紧迫。
四.销售计划
1.美发、理发和美容服务。
2.美容产品销售。
3.地址:xx县东路庆林新村89号。
4.推广方式:广告、熟人介绍、客户口碑、定期推广活动。
动词（verb的缩写）商业模式
1.剪发模式
洗头→理发→洗头→吹干头发→收银机→送别客人
2.染发烫发商业模式冲头发→剪头发→定型→加热→冲头发→吹干头发→送客人。
不及物动词企业管理计划
制定了人事管理制度、财务管理制度、消防管理制度、健康安全与采购制度、顾客丢失物品保管制度。
五、创业团队
企业人员分工的组织形式:个体工商户
总经理兼财务:制定计划、设定目标、监督和协调内外部关系、出纳、记账、收款和现金管理
店长兼美发师:能力强，技术高，工作认真细致，管理全店人和事，剪头发和染发烫发的责任心强。
理发师:剪、染、烫发熟练，细心负责。
美发助手:洗发、烫发时，助手认真、耐心、整洁，形象良好
美发助手:洗发、烫发时，助手认真、耐心、负责
美发助手:洗发、烫发时，助手认真、耐心，服务态度良好。
六、投资效益的可行性分析
美发美发行业是一次性投资大、物品折旧率高、技术水平高、服务状态好的行业。一般第四年要进行物品大更新、室内装修、装修升级。因此，按照四年计划，要充分预估市场，做好成本预算和风险控制，力争前两年返还资金，后两年盈利，积累企业转型升级所需资金。
七、融资计划和回报
有自己的资金，独立承担企业的风险和管理。目前需要20万元改善升级设施装修做大做强。它渴望得到政府小额贷款的支持。基于目前良好的经营状况，预计能够按时偿还贷款。
八、企业风险及防范
1.风险:产品质量安全、卫生安全、盗窃等。
2.预防措施:做好健康安全防范措施，严格控制产品采购质量，安装电子摄像头，做好门窗防盗措施，告诫员工时刻警惕。
XI。企业发展声明
Xx县地处高消费县，美发美发是每个人毕生的追求。我们企业现在有一定的客户管理和经营经验，有一支稳定优秀的团队。只要我们把握好机器，认真、热情、诚信对待客户，精心经营，完善升级设施，不断提高管理水平，xx县美容院一定会成长发展。
是商业计划书，不是博士论文！以下是为什么你精心制定的计划会让人觉得很困，教你如何简化。
早在20世纪70年代末我开始写商业计划书的时候，一个所谓的“总体规划”它比我今天看到的要长得多，也复杂得多。商业计划越来越短。这可能是因为它比以往更加普遍——越来越多的人开始越来越多地使用商业计划。同样，对于阅读商业计划的银行家和投资者来说。Short ”也是一种趋势，可能是因为现在的人很少有时间费力的看文档。
不管什么原因，现在商业策划的趋势是回归基础，这需要很好的预测和可靠的分析。“易于快速阅读”比以往任何时候都重要。如果你想让人们阅读你的商业计划，让大多数人快速理解，那么我建议你保持简单。不要把商业计划书和博士论文或者终身任务混为一谈。措辞和格式要简单，计划要简短。
但是不要把简单的措辞和格式和简单的思维混为一谈。保持简单的原因不是因为你没有充分发展你的想法。简单就是把你的想法快速轻松的.传达给阅读的人。
有鉴于此，我们来谈谈如何简化商业计划。
防止文化分散。成功的商务写作很容易读懂。人们会略读你的计划，有些人会一边打电话或者看邮件一边试着去读，那就把深厚的散文文化保存下来，以后再写伟大的小说吧。制定计划时，请记住以下建议:
不要使用又长又复杂的句子，除非你为了表达你的意思而不得不这样做。短句好，比较好读。
避免行话、术语和缩写。你可能知道NIH的意思“不是我的发明。，KISS代表“尽量简单”，但不要以为别人知道。
使用简单直接的语言，如“使用”不是“使用”，“然后”不是“在那时”。
列举要点就好。它们帮助读者更容易地消化信息。
避免“裸体”的要点。需要解释的时候，用简短的解释具体化。无法解释的点可能会令人沮丧。
保持简短。如今，大多数商业计划书的平均长度都比以前短了。多达20-30页的文本可以涵盖你需要传达的一切。如有必要，还可以添加另外10页的月度预测、管理简历等详细资料的附录。如果你做了一个40多页的计划，那你的概括能力肯定有问题。
当然，规则也有例外。比如我最近看到一个连锁咖啡店的平面图，包括选定地点的照片，模拟菜单，以及其他选定地点的地图。图形使计划更长，但它们增加了真正的价值。产品的照片，地点，菜单，蓝图，平面图，标志，招牌都是有用的。
使用业务图。请将重要数字排列成易于查找和理解的形式。使用汇总表和简单的业务图表来突出关键数字。请将相关细节安排在附录中，以便于查找。此外:
使用条形图显示最低年销售额、毛利率、净利润、现金流和净资产。
三维条形图看起来很精致，但二维条形图通常更容易阅读。制作图表时，请确保数字是明显的。
堆条形图使总数更容易看到。如果你的销售分成几个部分，用条形图显示总数。
市场份额和市场区间使用饼图。
任务和里程碑显示为水平列，标签在左侧，日期在顶部或底部。大多数人称之为甘特图。只显示主要任务和里程碑，因为太多细节会使这些图表难以阅读。
在汇总表中始终将数据源放在靠近图表的位置，以便读者快速查阅并识别图表中的数字。永远不要让商业计划的读者找不到图表的数据源。
不要使用正文中没有引用的图表。如果来源编号在汇总表中不明显，请确保您指定的附录包含详细的编号。
改善整体观感。除了措辞，你还希望你的文字看起来简洁醒目。所以接受我的建议:
& middot文本应该使用两种字体。标题使用的字体应该是简单的无衬线字体，如Arial、Tahoma或Verdana。至于文字，你要用标准的文字字体，比如世纪，时代罗马或者书籍安提瓜。
避免使用小字体。只有几个可读性更强的10号字体比较好；大部分在11号或者12号的时候比较好。
使用分页符分隔章节，将文本从图表中分离出来，并突出显示表格。如果有疑问，请转到下一页。没有人会因为翻到下一页而不开心。
使用空格。单词挤在一个狭小的空间里读起来不舒服。
一定要用拼写检查。然后仔细校对你的文字，确保没有拼写错误！再次检查文本中的数字是否与表格中的数字匹配。
划书、公司历史的介绍、公司基本现状的概述。 概要是商业计划书的门脸，因此在概要中你要激起投资人继续读下去的兴趣。而且你还要告诉投资人为什么你觉得你的公司会成功。虽然概要是商业计划书的开头，但往往是在最后完成的。因为当你把计划书的其他部分写好后，你可以更好地概括。
具体说来概要包括以下内容：
使命宣言：使命宣言是对你公司业务的简要概述，可以用两个字、两句话或一段展现，甚至是一张图片。
公司成立时间
创始人介绍和他们的工作职责
雇员数
业务地点和任何分支机构或子公司
对公司设备的描述
对公司产品或服务的叙述
银行关系和既有投资人信息
公司发展里程碑(如公司成立一年发展壮大一倍或者公司是业内第一家提供某种特定的服务)
如果你刚开始创业，上面有些内容就无法呈献给投资人，那你就把重点集中在你的经验和专业背景上，并且表明你创业的决心。你可以叙述目标市场存在的问题以及解决方案，告诉投资人你的创新之处。保证你的业务是消费者需要的，然后叙述对公司的展望。
也许你会遇到这样的投资人，他要求你的概要以表格的形式呈现，这时候的内容标题要尽量宽泛，换句话说就是要避免细节描述。
市场分析是商业计划书的第二部分，这个部分你要叙述公司所在的行业，你也要展现对市场的调查结果，不过关于市场调查的细节是放在商业计划书的附件里的。
这部分包括以下几个部分：产业概述、目标市场信息、市场调查结果和对竞争对手的评估。
产业概述
包括对原始产业的叙述、目前产业规模和增长速度、产业特性和趋势以及产业主要消费群
确定市场目标
当在确定目标市场时，最大的难题莫过于把市场控制在合理的范围内。很多创业公司都会犯一个错误，那就是认为可以把自己的产品卖给所有人，这样的目标市场定位往往会失败。
市场测试
记住，你只需要把测试的结果写入商业计划书，所以你只需要关注结果。而测试中的细节资料则放在附件中。市场测试包括潜在客户、为现在客户准备的信息和示范、适应目标市场需求的重要性、市场将以何种价位接受你的产品或服务。
投产准备阶段
投产准备阶段是指客户下了一个订单和这个订单被完成这个时间段，所以你在调研这部分内容时，就应该指定你产品或服务的投产准备阶段。
竞争对手分析
在做竞争对手分析时，你需要依据产品线、细分市场、评估对手的优势和弱势来确定你的目标市场对于竞争对手的重要程度，而且还要考虑到诸多阻碍你进入市场的因素。
要确定你所有产品和服务对应的所有竞争对手，知道他们所占的市场份额，并且要预估多久会有新的竞争对手进入是市场。
竞争对手的竞争优势以多种形式呈现，但一般包括以下几点：
满足消费者需求的能力
占有较大的市场份额，在消费者中认知程度高
一个良好的工作记录和声誉
稳健的财务资源，丰厚的后备资源
人才
竞争对手的弱势反过来就是你公司的优势。所以在进军一个领域时要分析竞争对手的弱势，如他们能满足消费者的需求吗?他们没有很强的市场渗透力，他们的工作记录并未达标，他们的资源有限，他们会不会留住优秀人才等等。如果你发现的竞争对手的弱势，要发现这种弱势的原因，这样才可以避免发生相同的错误。
一、公司项目规划
1. 提供独特的公司使命
有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的前线领袖将成为一个可爱的小精灵，给成千上万的家庭送去祝福和幸福，为人类创造最好的生活环境。
2.公司目标
立足大土地，服务湖南，辐射中部。打造一流的网上花店公司。
公司将在一年内在株洲的消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。投资期间，仅选择网站主站所在的株洲市天元区作为试点市场。这方面市场容量大，有代表性，试点时间一个半月。当模式成功后，会以ASP的形式在分站推广，运营3到6个月后再拓展到其他市场。
二、经营环境和客户分析
1.行业分析
株洲一线花店网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。除了株洲市天元区的主站，网站还有湖南高校的分站。因此，暂定目标消费群体以湘北大学生为重点，未来将逐步拓展市场。以株洲大学为例，各类学生近万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，全国约有650万大学生，这是一个巨大的市场规模，并考虑到未来学生毕业后仍将成为网站的忠实用户。
2.调查结果分析
我公司以湖南大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为
⑵购买行为基本是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，一般选择，价格较低但浪漫色彩较强的品种；
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为总是很随意
⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节和朋友生日
3.目标客户分析
大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。
三、经营战略
(a)营销战略分析
1.品牌战略
在网站建设之初，我们非常重视品牌。 在品牌包装上，根据详细的市场调研和大胆的预测，美工们采用动静结合的页面设计方案，精心策划视觉形象和文字字体，力求独特创新
2.战略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求
3.推广策略
⑴宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏自由宣传，利用网站本身的信息流优势宣传、突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式
⑴服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。在售后服务方面，客服部门负责采取以下方式
①打电话感谢或发E-MAIL友情提醒服务，客户有重大节日时发电子贺卡
②无条件受理客户退货，集中受理客户投诉
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息
④首次订购的客户将收到赠送鲜花的花瓶，享受价格优惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题
⑥创建客户数据库文件。客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息会自动转入系统
4.渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常，我们与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成共识
5.实施网上花店战略；
1.市场范围选择 投资期间，仅选择网站主站所在的株洲市天元区作为试点市场。这方面市场容量大，有代表性，试点时间一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。一是在其他已建的7个变电站试运行，运行3-6个月后再向其他市场拓展
2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括
(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码3-5，主题为玉鸟花店网站，校园花店隆重推出；
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一块宣传板，详细介绍花店的内容，放实物花卉，宣传当天将配送礼品送到现场
⑶请学校电台播放一线花店宣传部拟定的宣传资料，上午一次，中间一次，晚上一次，连续几天
⑷为了营造气氛，安排两位女士带着一线花店网站的彩带，讲解一下，组织抽奖。获胜者可以当场订购20元以下的鲜花，并通过网站
⑸宣传日请向学校相关媒体报道，如湖南晚报、地方电视台等。
四、营销效果预测分析
1.营业额收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额将在1000元以上
2.付款方式
根据相关资料，网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付
3.订货方式
E-MAIL下单，直接进入一线花店网站校园花店下单，电话下单。此外，我们重点介绍短信订阅
4.客户特征
更年轻，100%年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账
5.消费特点
60元以下的花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。B2C网站虽然理论上可以做到零库存，但现实中很难做到这一点。
五、运营成本估算
1.Principle
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资
在此期间，资金主要用于外包整体网络服务、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。
3.二期投资
现阶段，我们的服务将扩展到高校和株洲市，服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金来源主要是公司前期利润的积累和引进外资，比如银行信贷。
六、开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试、再完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块。
七.项目总结
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，在系统开发方案方面，公司还结合在课堂上学到的电子商务知识，参考了大量关于网站服务的文档，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求。
我相信有一天我会通过自己的努力实现自己的梦想。加油！只要在最后一秒不放弃，绝望就会变成希望。我也相信我的一线花店在未来会传递更多的快乐。
一、团队介绍
团队介绍中，要讲明白每个人具体的分工和过往的背景。例如，老王，是CEO，负责体育场馆的线下拓展，负责公司整体运营，以前经营过3年的网球场馆。小马，是CTO，负责产品整体研发，以前在腾讯某某部门担任过3年的工程师。
因为在具体产品没有面世以前，团队是公司最重要的资源，所以也要突出每个成员的一个能力和成绩，就像是大家的简历一样，要让投资人看到你们这几个人，就想转身“I want you”，具体可以讲一下以前的一个工作成绩，历史的业绩，可以体现人能力的部分。
另外，有一点大家没注意的，要写明白团队里每个人，哪个是全职的，哪个是兼职的，哪个是顾问，哪个会于什么时候正式加入公司。
团队是当前最重要的资源，如果你在写计划书时，就感觉这块是弱势，拿不出手，那不仅是怎么写计划书的问题，首先要考虑，如何组建出一支好的团队，最开始，对很多团队来讲，拿到钱之前，找不到好的人才，找到好的人才，又不愁拿不到钱。这是个鸡跟蛋的问题，我建议创业团队先解决团队的组建问题，如果是因为拿到了钱，才愿意加入的伙伴，那并不足够信任你的人和团队，另外，能不能得到团队成员的信任，一起跟着你做事，也证明了创始人的能力和魅力，创业者想成功，就应该培养自己的这种能力和魅力。
二、要解决的问题
解决了谁在做，谁在创业的问题，接着要给投资人讲明白，做什么，为什么要做的问题了，我们很多人，都会有很多点子，然后根据这个点子，就会去想产品什么做，服务怎么做，这个是由内而外的一个过程，但大家忘了对这个点子去深究，如果你接触过一些投资人，你会发现，他们经常问你，你这个东西解决了用户什么“痛点”，满足了用户什么“需求”，你这个需求是真需求还是伪需求，当然，你有了一个点子的时候，很多时候都是看到了具体的现象而萌发的，你觉得点子本身就是满足了需求，但我建议发现点子以后，你还要多想几个信息：
1.这个点子满足的是什么的需求，能不能很具体的描述需求出来。例如老王的公司，满足的需求是“把预订场馆这件事做得更方便”，具体的痛点有“用户目前去运动场馆前不知道是否有空场，不知道有什么场馆可以选择”，“顾客口头预定了场馆，实际没来，导致场馆资源浪费”，“场馆新开张，用户到达还不高，导致场地出租率太低”等等。
2.这个需求点，是否是痛点，还是说可有可无的(伪需求)，有没有其他方式可以满足的。例如还是老王的体育场馆O2O，刚才那些问题，用户是否介意，还是说没关系，经常会收到一些想法，创始人觉得非常好的，但实际上是个有挺好，没有也没关系的事情，我们就会说这样的需求不够硬。因为每个产品，要用户去用的话，都会有一个机会成本的问题，如果是可有可无的需求，用户积极性不足，对产品的用户量和往后的活跃度，都是不小的挑战。
另外，有没有其他解决方案也是，如果有其他折中的解决方案，或者更优的方案，用户就不一定采用你的方案了，例如，我只打网球，而且只在楼下的网球场打，我有他们的电话，每次去打网球之前，都会电话确定好定好场，网球场跟我也很熟了，不会担心我放鸽子。所以对于我来讲，是有可替代方案的，老王的App是否能吸引我，就是个问题，需要想明白能不能带给我价值的。
在这一部分，很多人会提很多市场数据，市场规模预测，如果投资方是熟悉这个领域的，在市场这块着笔不用多，会班门弄斧，重点是要讲明白解决了什么具体的需求。
三、产品或者服务介绍
前两个部分，投资人已经知道你们是谁，想解决什么问题了，接下来，就要让投资人看到，你们怎么去解决，以什么方式解决。
这里有很经典的一个观点，是否能用一句话概括你要做的事情，例如“一个预定体育场馆的App”，“连接体育爱好者和体育场馆的服务”，还是“体育场馆消费平台”等等，能不能把想做的事情，提炼成这样一句话是很考验人的，因为这个提炼的过程，也是不断取舍产品定位，思考产品方向的过程，这句话建议直接体现在PPT首页。
这个内容的分量会比较多，需要讲明白，你要做得是什么，然后怎么去做，大家都知道要把这部分写在商业计划书里，但也存在几个误区。
1.不能太细节，有些创业者会把产品的交互图，流程图直接贴上来，会具体到有什么功能，这个功能怎么操作，如果用户体验或者视觉设计是你产品很重要的卖点，可以单独拿出来体现，但投资人想了解的更多是产品是怎么解决用户的用户的，例如老王的体育场馆O2O项目，要讲的是，产品能提供“查看附近某类型的体育场馆”，并且“进行场地预定”，这个预定会直接对接场馆内部的预定管理系统，直接生效，不用去描述用户会看到这样一个列表，通过筛选条件网球，足球，还是羽毛球找出不用类型的场馆，然后可以看到具体的位置，等等，不用这么具体，繁琐，关键是说明白做什么，用什么方式去做，不是产品使用教程。投资人不是用户，不需要教会他怎么用的，而是要打动了，让他知道用这个可以做什么。
2.不是要讲想法和点子，没有经验的创业者最容易犯的错误就是把点子看得太重，首先产品和服务不是讲你的点子是什么，或者你的想法是什么，要切实能落地的事情，你说你想做一个预定体育场馆的服务，是用网页+场馆预定管理系统来做，还是App+电话人工预定来做。投资人要的不是点子，因为一个点子，一个人想到的时候，证明这个世界上还有其他很多人都想到了，所以一定不能是只有点子，而是怎么做。
题外话，大家会担心我的点子是不是会被投资人拿走了，有几个点我觉得创业者在找投资人前需要想明白的。
1.这个投资人跟我要做的项目有冲突吗，他是不是投了类似的公司，会把我的想法给到他投资的其他公司吗。
2.他是个靠谱可信任的投资公司吗，你们之间适合度怎样，以后会不会跟他们产生问题，毕竟投资人就是以后长久的创业合伙人，而且还是炒不掉的合伙人。要抱着找创业伙伴的心态来找投资人。
3.我这个想法如果其他人知道了，抄袭了，我就会失败吗，还是我有我的竞争壁垒，不担心这种抄袭。
所以关于这块，创业者需要对自己的业务和投资人的背景做充分的功课。
四、发展规划
好了，现在投资人对你们，和你们当前要做的事情很清楚了，接下来，要讲明白的是，这个产品做出来以后，怎么推广，打算用多少时间做到多少的用户量，公司会怎么去扩展，希望占有多少的市场份额，这一步做好以后，下一步会怎么做，一步一步的，一个公司长远的一个发展，毕竟投资人投资的不只是产品，而是这家公司，需要了解这家公司长远的一个发展。
你的商业模式，你的市场推广都可以在这里体现。
你会发现我没有把商业模式和市场竞争单独列出来，其实这两个都是很重要的，具体到不同的项目方向，重要性不一样，具体情况具体对待，所以没单独列出来，不是每个项目都必备的。如果你有很好的商业模式，要单独拿出来讲，对于早期互联网创业公司，能看到未来潜在的巨大市场即可，商业模式未必很清晰。
还有市场竞争也是一个重点，如果你研究过竞争环境，可以把潜在竞争对手列出来，大家不同的侧重点，不同的业务方向，描述清楚，让投资人了解在这样一个竞争环境里，为什么你的公司还能有立足点，这也有助于分析产品的差异性。
五、财务预测和融资需求
最后还有你的财务预测和融资需求，种子期的项目，做一个简单财务预测，大概会花多少钱在人力成本上，多少钱在服务器运营上，多少钱在市场推广上，每个月固定成本是多少，运营成本是多少，半年花多少钱，一年预计花多少钱，至少你对公司未来怎么花钱心里要有计划。如果是后面的融资，财务这块可能还需要专门用Excel表格来做，这块要找财务跟你一起做，具体到每个月每些项目的开支。
最后当然也要把你想拿多少钱，出让多少股份给出来，可以是一个范围，但不能没有这块，如果一个创业者找到投资人，说融多少钱都可以，那是很不靠谱的，融多少钱，要根据公司的财务预测来计算这个需求，这块对于第一次接触商业的`创业者来讲，也是很容易不注意的。
一、网吧广告的市场需求分析
根据调查显示，中国现在大约有80万家(官方数字是72万家左右)营业网吧，每家平均50台电脑共约8000万台，这是一个庞大的广告受众数字。同时，城市的网吧行业在走向行业化，大型化。
统观全局，将来的网吧不再仅仅是传统意义上的上网场所，上网营业收入在一个网吧的利润构成中所占的比重将越来越小，而视频点播、网吧广告、餐饮收入、游戏收入、代销业务贡献的利润会逐步增加，最终使网吧成为一个信息传播的载体，具有强大的广告和销售功能，成为一个增值业务全面并且功能强大的娱乐场所。
网吧广告的特点是以城市中数量众多的网吧为广告发布场所，以各网吧中的电脑作为广告的基本载体，以网吧中娱乐和获取信息的人群作为受众，提供丰富多样的广告发布形式，是一种将网络广告与传统媒体广告良好结合在一起并且具有极高的性价比的新媒介。
我们先来看看网吧作为广告媒介独有的特点：
首先，网吧是人群和信息来源渠道相对集中的地方，它既是网络媒体的承载环境，又是受众聚集的传播空间。无论从媒介的大众传播定义来看，还是从媒介发展历史来看，网吧，都可以不折不扣地算作一种新型的媒介形态。
其次，网吧是一个媒介终端——网吧的集群性很高，聚集了较多的年轻消费者，个性相近、爱好相似，乐于接受新型事物、相互影响力比较强，这是新媒体的受众特征。并且，网吧作为第五媒体，网络已经显示出其在社会生活中的巨大影响力，网吧成为传播信息、发散舆论以及交友、娱乐的重要场所。
显然，网吧不再是一个普通的商业领域，而是一个需要社会控制和行业准入的领域，其实，从某种意义上来说，网吧，不仅是网络媒体的延伸，而是一种可以自成体系的新媒体平台。对封闭的营业场所，人群逗留的时间较长，相对流动快速的户外或卖场，信息传播到达的频次更高、层次更深，这是新媒体的传播特征。
其三，从更全面的角度说，网吧媒体是一种兼具线上和线下的跨媒体。网吧介于传统和互联网之间，通过网吧的媒体资源我们可以实现线上和线下的信息传播和广告宣传。跨媒体应该是横跨平面媒体、立体媒体和网络媒体的三维平台组合。平面媒体包括报纸、杂志、图书、户外广告，立体媒体包括电视、广播和电影，网络媒体包括窄带互联网技术应用和宽频互联网技术应用。
网吧正是兼具平面媒体、立体媒体和网络媒体的三维平台组合。网吧的空间可以承载海报、墙面、桌面、展板等类户外广告的平面媒体；网吧的电脑可以统一承载电影、广播、音乐、游戏等立体媒体，相当于一条崭新的院线；网吧的最直接实现形式则是网络媒体；所以网吧最具有跨媒体性质。
如今，随着网吧规模日益的扩大和经营的正规，企业在网吧里面发布广告的需求越来越大，整合网吧资源也是大势所趋，网吧广告，逐渐成为一个新的媒介平台。
二、网吧广告价值分析
什么是媒体的广告价值？业内普遍采用广告千人成本和读者构成来评价某媒体是否适合投放广告。事实上，影响媒体广告价值的主要是三个部分：读者数量、读者质量、竞争态势。艾瑞市场咨询公司(iResearch)的《第一届艾瑞网民网络习惯及消费行为调查》显示：网络游戏人群以大中城市为主，年龄分布集中在16岁至35岁之间；男性占了绝大多数；网络游戏用户平均每周上网玩游戏的时间为9。66小时，每天玩一款网络游戏的时间为3小时左右。
由此可见，对于网络游戏族群来说，网络游戏已经超过了电视的吸引力。而这个族群，也同时是饮料、运动品牌以及电脑等类型产品的主要目标对象群。通过调查我们也得知，大部分网络游戏玩家均在网吧上网，网吧成为了一个新的广告平台，网吧对于广告行销是否也有着不同的意义？
网吧广告成为新媒介载体目标受众的到达率高度准确，在客户们百般要求广告形式求新求变的今天，网吧广告这样一个新兴的产业，本身所具有的价值体现在哪里？
1、有效打开销售渠道。
根据受众来看，前往网吧上网的人群年龄结构都偏年轻，主要集中在18岁到25岁之间。这个年龄段的人群好奇心强，容易接受新生事物；同时，他们接受的教育程度也比较高，具有大专以上教育背景的达到70%以上；由于大部分人是学生，因此直接收入有限，但间接和潜在的消费能力很强。
由于受众受教育的程度较高，在未来拥有很强的消费能力，同时受众年龄结构年轻，虽然直接收入不高，消费能力却很强，容易进行冲动消费和购买那些新产品；上网频率及时间较稳定，有较为规律的上网频率及上网时间，基本属于忠实受众，能保证广告在该群体中的传播质量；兴趣爱好相近。喜欢网络化的生活和交流方式，追求时尚，热衷各种娱乐活动，喜欢游戏；消费取向集中。以上共有特点，决定了受众群体拥有高度集中的消费取向。
从以上特点可以看出，网吧媒体的受众主要是年轻一代，接受其信息的多为在校学生(大学生居多)和有一定经济收入的白领阶层，其主要特征是消费观和价值观趋于统一，追求时尚，消费能力集中，且具有很强的消费欲望，界定在感性消费，而非理性消费群体范畴。从分析中可以看出，网吧广告可以帮客户们打通销售渠道，直接命中最有可能的潜在用户。
2、网吧广告具有100%的广告有效送达率。
任何想上网的人，必须打开电脑显示屏才能进行网络连接。电脑显示屏是任何网民必须登陆后默认当前界面，任何网民，无论其上网聊天或玩游戏均能100%看到电脑显示屏，而网吧广告的一个核心内容，就是通过电脑显示屏设置广告信息，并通过电脑显示屏将广告内容传递给受众。这种广告方式的有效达到率是100%，并且拥有巨大的受众数量以及固定的受众用户群。
通过对北京、上海、厦门、泉州、成都的网吧进行抽样调查，每台网吧电脑每天的使用人次为4-6人，在节假日和周末还有30%左右的增长。一万台网吧电脑，每天的用户数量即为4万-6万，一个月的累计用户数量为120万-180万人次，也就是说网吧广告的受众为120万-180万人次万台/月，这样的规模是目前任何专业类媒体都无法比拟的。
3、网吧广告是真正意义上全天候媒体。
目前网吧规定营业时间是早8点至晚12点，实际上绝大部分网吧是24小时营业。针对目前经营现状，网吧主管部门计划将在20__年1月后放开网吧营业时间限制，网吧行业将实现合法的24小时营业。届时网吧媒体将成为名副其实的全天候媒体。
4、更加真实的投放效果评估。
每一个客户投放的网吧都有详细的网吧资料(网吧名称，终端电脑台数等)，客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的发布也更加直观有效，结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。
5、网吧广告具有超强的视觉冲击力。
精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明，与目标受众近似零距离的视觉接触，具强烈的冲击力，可充分展示品牌形象和产品特性，给受众留下极其深刻的印象。另外，可以充分利用多媒体、超文本格式文件，设置多种形式让受众对其感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让消费者如身临其境般感受到商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大大增强网络广告的实效。
超低广告投入千人成本。假设网吧电脑桌面标准价15元/台/月，假设一台电脑平均每天5人使用，在使用过程中每人有4次回到桌面，则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本=12元/台/月÷30天÷4人÷4次=0.025元。
根据现阶段其他各发媒体的广告报价，我们可以看出网吧广告低廉的价格，客户投放1次电视台30秒广告，基本上等同于连续1个月在广告，可以连续1个月在25000台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月网络广告，可以同期连续1个月在20000台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月块大型户外广告，可以同在18000台电脑上投放网吧电脑桌面广告。
网吧广告的商业模式分析多网吧，成为网络媒体发布平台，以富有创意而灵活的方式销售内容为网吧带来了新的业务增长机遇。将适合在网吧发布的广告内容以最恰当的方式呈现给受众，并能及时的得到回报，这是任何一个企业或者广告商最为关心的事情，因此，网吧广告最为重要在于其商业模式的正确性和客观性。
现在，在了解网吧广告的价值以后，我们就可以分析一下网吧广告的商业模式：
1、看广告网吧玩家免费上网模式：
网吧经营的一切费用和盈利都是来自广告费。如果将网吧看成是一个新媒体平台，那么该平台提供给受众的娱乐费用将会很低，甚至完全免费。同时，受众在免费娱乐的同时也会接受该平台提供的广告信息，以此来换取免费上网。这就是网吧免费模式，在这个模式中，连锁网吧的数量和统一管理模式成为关键点，全国性的网吧连锁公司，对几万家网吧进行统一的运营与管理，建立一种全新的网吧广告商业模式。
2、网吧和广告商共分利润模式：
网吧连锁机构或者是网吧广告集团可以和网吧广告商分取广告利益。中国大部分游戏运营商和软、硬件商家对非常重视网吧广告，因此可以建立网络广告分帐模式。其核心的理念就是网吧必须集合在一起，控制本省市或者全国的网吧达到一定的规模和数量，并代表网吧群体的集体利益，以量来制定价格。
3、按照媒体价格收取广告费用模式：
网吧广告，目前可利用的形式多种多样，比如电脑显示屏广告、网吧户外广告以及插播广告等，根据不同的广告载体制定出相应的价格体系来收取广告费用。很多网吧广告公司就是采取这样的商业操作模式，按照约定的媒体价格将费用支付给各位网吧业主。其核心在于广告公司对网吧的整合能力。笔者在后面将会将一家广告公司的大致报价展示给网吧业主们，以供参照。
综上所述，网吧广告作为一个探索中的媒介载体可以在用户细分、提升品牌认知度和互动上有相对的优势。在目标用户群的选择上，广告厂商可以根据网吧玩家信息对广告进行选择，并针对地区的不同情况进行投放的细部分类，确保目标受众群选择的准确性。其次，作为一种新的广告操作方式，比较容易引起受众群较高的接收度和互动。在促销活动的灵活运用上，网吧广告也给各个产品带来了更大施展的空间。
附录一：广告形式
广告种类
形式
优势
适合客户
个数
桌面LOGO
在电脑桌面左边出现的LOGO，自动排列在桌面原本的我的电脑，我的文档后面。大小和原来的图标一样。方便用户直接点击进入，培养用户的使用习惯。
用户习惯性地把桌面左边的图标当作提供的网络服务，而去使用它。这样长期性的使用能培养出用户的习惯，改变用户的心智模式。
游戏，实用性网站(电子商务，搜索，娱乐，分类信息等)，软件(聊天，杀毒等)，娱乐活动等3个。
引言
在生活中，电影是一种文化，它把永不停息的时间和无穷尽的生活固化为一段段的影像，成为瞬间和永恒对话的中介。忙碌了一天，坐在舒适的影厅里欣赏一部好看的影片，不仅放松了一天的紧张心情，而且得到了美的享受。
电影是一个从上个世纪发展起来的文化产业。电影的核心就是演绎人文社会中人们常见的社会现象，并借用这种现象来表达作者的一些思想情感，让世人都知道并且了 解作者的想法。
但是电影只是一种传播的介质。电影独具的图像与声音是任何传播介质都无法比拟的。现代这个社会电影已经转变成了商业的模式运转，并且还是利 用故事的核心思想以及设置的场景来表达一个社会现象或者是一个人的人生经历。随着人们生活水平的上升，电影逐渐产生了电影文化，电影质量的要求也越来越 高，电影产业也随之带动起来了。
在我国历史背景的影响下，五千年文化历史的文明古国，人口众多，生存形态各异，幅员辽阔，多姿多彩。改革开放之后，与世界的交流在逐步扩展。近年来，欧美各 国形成了“中国热”，全世界的人们都有兴趣了解中国人的生活、情感、文化、国情等等方面的内容，电影是最好的'交流方式之一。可是目前电影创新却相当薄弱， 给人们的印象有些陈旧，迂腐，成为了影响中国发展的障碍。只有不断地开拓视野，不断地创新，不断地进取，才能是电影回归到人性多方位的本质特点上，把我给予，运用技术媒体代替传动宣传方式，为观众呈现出更为优秀的作品，他们回应的广大观众的真心喜爱，电影市场也会繁荣昌盛，并且逐渐形成有中国特色的电影风 格，奠定中国电影在世界影坛上的地位。
一、项目概况
1、项目简介
电影院项目投资2800万元，占地14300平方米。影城有代表当今电影工业最高放映技术的数码放映厅，经常放映原汁原味的外国原版电影（配以中文字幕），八号厅的豪华程度被冠以“电影头等舱”的美名，这里有高雅舒适的环境，赏心悦目的视听效果，奢华的座椅，可以预约开家庭聚会及生日聚会等包场点映。 饮料食品免费。
影城更多地注入了高科技含量，十个电影厅都采用了国际最先进的视听设备，如美国STRONG牌放映机、目前最先进的 2KBARCO高清晰度数字放映机，最好的杜比数码SRD、DTS等系统还音设备，英国进口银幕等。影城的观影条件也应用了与国外先进影厅接轨的方式，采 放了高坡度无遮档、低视点及宽排（120cm）距座椅设计。
2、组织架构
3、项目优势
设备先进、地理优越、环境舒适、口碑良好、服务到位
二、市场预测
1、行业现状
电影的发行是从电影的发行公司通过各大院线发行，同一个地区也许有几个院线，这就意味着有几家电影院。
假设一个地区只有一家电影院那市场的开发力度则是固定 的，市场的行动方向则是刚性的，只需要通过一些发行方发布的最新电影影讯就能满足信息更新的需要，就能产生影视效益，也就不存在竞争。但如果一个地区有几 个院线（院线总和>=2）时，此时市场就不是一个刚性的市场了，存在一定的市场弹性，也就存在竞争。因此，在市场营销的分析上，着重把握消费者的心 理动向，增强消费观念，在有保有增的原则下更大的瓜分地区的巨大蛋糕。
从片源供应的角度来看，自20xx年开始，中国国产电影产量保持高速增长的态势。20xx年全年故事影片产量达到558部，比20xx年的526部增长6。08%。在电影产量持续走高的同时，进入院线上映的影片数量增速较慢。20xx年院线放映国产影片约154多部，超过三分之二以上影片未能在院线上映。电影产量和上映数量的矛盾依然存在，中国电影产业在数量和质量的平衡上仍然有待加强。
从放映市场供应的角度来看，影院数量和银幕数量快速增长，影院数量由20xx年的1，243家增长到20xx年的2，803家，增长了1。26倍；电影银幕数量由20xx年的2，668 块增长到20xx年6，256块，增长了2。48 倍。但相比于国内电影市场旺盛的需求相比，影片产量、影院和银幕的数量仍然偏少。以美国等电影成熟市场，银幕数量的绝对数和人均银幕仍然都相对较少，市场空间巨大。20xx年，美国银幕数量就达到了39，171块，是中国银幕数的8。29 倍；百万人口银幕密度，中国仅为7。3块，远远落后于20xx年美国的129。8块。
2、市场前景分析
随着我国文化体制改革的不断深入，电影市场的开放程度也必然不断提高。目前，民营电影发行和放映企业的整体发展水平已经获得了长足的进步；未来外资的政策限 制也将会逐步宽松。更多新竞争主体的进入，必会在一定程度上改变市场现有竞争格局，影院投资成本和运营成本有所增加，从而有可能降低行业的平均利润水平。
20xx年，影院规模的快速扩张导致单银幕收益减少，从而降低行业的平均利润水平。20xx年年均单银幕票房收入为155。83万元，20xx年度为133。87万元，比上年减少21。96万元，减幅14。09%。
随着影院投资热情的释放，影院和银幕数量的快速增长趋势会得到一定的缓解，单银幕产出将会有所回升。同时国内电影市场的长期旺盛，以及放映技术的不断革新将 确保院线发行和电影放映企业在较长的时间内保持较高的利润水平。而且，随着我国电影整体市场环境的不断改善和日趋成熟，市场资源向大型电影发行和放映企业 倾斜的趋势将更为明显，这使得具有规模优势的行业领先者的盈利能力在竞争加剧的市场环境中仍能在较长时间内保持较高水平。
3、竞争对手介绍
4、SWOT分析
三、项目运营
1、营销模式
2、推广策略
3、 产品策略
4、销售策略
在商品经济环境中，企业要根据市场情况，制定合格的销售模式，争取扩大市场份额，稳定销售价格，提高产品竞争能力。因此，在计划书中，要对市场营销模式进行详细研究。
四、财务预算
1、 总投资及资金使用计划
项目预计总投资额为2800万元。
2、项目总成本费用估算
3、销售收入及销售税金估算
4、损益及利润分配估算
5、 财务总结
经计算，本项目各项财务盈利能力指标较好，总投资收益率为51。62%，项目资本金净利润率为62。3%，所得税前及税后全部投资财务内部收益率分别为52。61%和41。71%，均高于设定12%及8%的行业财务基准收益率。不确定性分析显示本项目具有一定的抗风险能力。本项目财务可行。
五、发展战略
六、风险控制
项目在建设和运营过程中，能否实现预期经济目标，存在着许多风险影响因素，其来源于法律法规及政策、市场供需、资源开发与利用、技术的可靠性、工程方案、融资方案、组织管理、环境与社会、外部配套条件等一个方面或几个方面。经分析识别，本项目的主要风险来自于：市场风险。
项目市场风险决定了项目的收益。经过市场预测分析，本项目产品市场需求量较大，市场竞争能力较强，产品价格取预测相对低值，市场定位价格较低，项目经济计算稳妥可靠。风险发生的可能性程度为低。
结论
（略）
第一部分摘要
一.对公司的简单描述
二.公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）
三.公司目前的股权结构
四.已投入的资金及用途
五.公司目前主要产品或服务介绍
六.生产概况和营销策略
七.主营业务部门及业绩简介
八.核心经营团队
九.公司优势说明
十.目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一.融资方案（资金筹措及投资方式）
十二.财务分析
1.财务历史数据（前3－5年销售汇总、利润、成长）
2.财务预计（后3－5年）
3.资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一.公司的宗旨（公司使命的描述）
二.公司介绍资料
三.各部门智能和经营目标
四.公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持（外聘人士/会计事务所/顾问事务所/技术支持/行业协会等）
第二章技术产品
一.技术描述及技术
二.产品状况
1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
知识产权策略
6.无形资产（商标/知识产权/专利等）
三.产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后的生产能力
4.原有主要设备及添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章市场分析
一.市场规模、市场结构与划分
二.目标市场的设定
三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四.目前公司产品市场状况、产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）、产品排名及品牌
五.市场趋势预测和市场机会
六.行业政策
第四章竞争分析
一.有无行业垄断
二.从市场细分看竞争者市场份额
三.主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等）
四.潜在竞争对手情况和市场变化分析
五.公司产品竞争优势
第五章市场营销
一.概述营销计划（区域、方式、渠道、欲估目标、份额）
二.销售政策的制定（以往/现行/计划）
三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四.主要业务关系状况（代销商/经销商/直销商/零售商/加盟者），各级资格认定标准政策（销售量、回款期限、付款方式、应收帐款、货运方式、折扣政策等）
五.销售队伍情况及销售福利分配政策
六.促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七.产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.营销价格变化的因素和对策
八.销售资料统计和销售记录方式，销售周期计算
九.市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3－5年）销售额，占有率及计算依据
第六章投资说明
一.资金需求说明（用量/期限）
二.资金使用计划及进度
三.投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股－普通股、优先股、认股权/对应价格）
四.资本结构
五.回报/偿还计划
六.资本原负债结构说明（每笔债务的时间、条件、抵押、利息等）
七.投资抵押（是否有抵押、抵押品价值及定价依据、定价凭证）
八.投资担保（是否有抵押、担保者财务报告）
九.吸纳投资后股权结构
十.股权成本
十一.投资者介入公司管理之成都说明
十二.报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十三.杂费支付（是否支付中介人手续费）
第七章投资报酬与退出
一.股权上市
二.股权转让
三.股权回购
四.股利
第八章风险分析
一.资源（原材料/供应商）
二.市场不确定性风险
三.研发风险
四.生产不确定性风险
五.成本控制风险
六.竞争风险
七.政策风险
八.财务风险（应收帐款/坏帐）
九.管理风险（含人事、人员流动、关键雇员依赖）
十.破产风险
第九章管理
一.公司组织结构
二.管理制度及劳动合同
三.人事计划（配备、招聘、培训、考核）
四.筹资、福利方案
五.股权分配和认股计划
第十章经营预测
增资后3－5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一.财务分析说明
二.财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
（1）反应财务盈利能力的指标
a.财务内部收益表
b.投资回收表
c.财务净现值
d.投资利润表
e.投资利税表
f.资本金利税表
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.速动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分附录
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
划书、公司历史的介绍、公司基本现状的概述。 概要是商业计划书的门脸，因此在概要中你要激起投资人继续读下去的兴趣。而且你还要告诉投资人为什么你觉得你的公司会成功。虽然概要是商业计划书的开头，但往往是在最后完成的。因为当你把计划书的其他部分写好后，你可以更好地概括。
具体说来概要包括以下内容：
使命宣言：使命宣言是对你公司业务的简要概述，可以用两个字、两句话或一段展现，甚至是一张图片。
公司成立时间
创始人介绍和他们的工作职责
雇员数
业务地点和任何分支机构或子公司
对公司设备的'描述
对公司产品或服务的叙述
银行关系和既有投资人信息
公司发展里程碑(如公司成立一年发展壮大一倍或者公司是业内第一家提供某种特定的服务)
如果你刚开始创业，上面有些内容就无法呈献给投资人，那你就把重点集中在你的经验和专业背景上，并且表明你创业的决心。你可以叙述目标市场存在的问题以及解决方案，告诉投资人你的创新之处。保证你的业务是消费者需要的，然后叙述对公司的展望。
也许你会遇到这样的投资人，他要求你的概要以表格的形式呈现，这时候的内容标题要尽量宽泛，换句话说就是要避免细节描述。
市场分析是商业计划书的第二部分，这个部分你要叙述公司所在的行业，你也要展现对市场的调查结果，不过关于市场调查的细节是放在商业计划书的附件里的。
这部分包括以下几个部分：产业概述、目标市场信息、市场调查结果和对竞争对手的评估。
产业概述
包括对原始产业的叙述、目前产业规模和增长速度、产业特性和趋势以及产业主要消费群
确定市场目标
当在确定目标市场时，最大的难题莫过于把市场控制在合理的范围内。很多创业公司都会犯一个错误，那就是认为可以把自己的产品卖给所有人，这样的目标市场定位往往会失败。
市场测试
记住，你只需要把测试的结果写入商业计划书，所以你只需要关注结果。而测试中的细节资料则放在附件中。市场测试包括潜在客户、为现在客户准备的信息和示范、适应目标市场需求的重要性、市场将以何种价位接受你的产品或服务。
投产准备阶段
投产准备阶段是指客户下了一个订单和这个订单被完成这个时间段，所以你在调研这部分内容时，就应该指定你产品或服务的投产准备阶段。
竞争对手分析
在做竞争对手分析时，你需要依据产品线、细分市场、评估对手的优势和弱势来确定你的目标市场对于竞争对手的重要程度，而且还要考虑到诸多阻碍你进入市场的因素。
要确定你所有产品和服务对应的所有竞争对手，知道他们所占的市场份额，并且要预估多久会有新的竞争对手进入是市场。
竞争对手的竞争优势以多种形式呈现，但一般包括以下几点：
满足消费者需求的能力
占有较大的市场份额，在消费者中认知程度高
一个良好的工作记录和声誉
稳健的财务资源，丰厚的后备资源
人才
竞争对手的弱势反过来就是你公司的优势。所以在进军一个领域时要分析竞争对手的弱势，如他们能满足消费者的需求吗?他们没有很强的市场渗透力，他们的工作记录并未达标，他们的资源有限，他们会不会留住优秀人才等等。如果你发现的竞争对手的弱势，要发现这种弱势的原因，这样才可以避免发生相同的错误。
如果你的目标市场竞争激烈，那么你就要准备克服一些障碍，这些障碍包括：
一、公司投资概要
专业生产各类轿车、卡车、摩托车内、外视镜镜片的生产制造型企业。公司占地平方米，建筑面积平方米，现有员工180名，公司目前70%的业务为为主机厂如HONDA、上海大众等提供相应的车镜配套产品，其余30%的业务为积极进行产品出口。
公司坚持从高起点、高目标、高标准出发，为了保证公司产品的高品质，公司在20xx年通过了ISO/TS质量体系认证，公司通过不断加强管理，提高产品质量，改革生产工艺，以“品质第
一、技术领先、服务至上”为企业宗旨，不断精益求精，努力探索，积极为客户提供满意的服务和优良产品，在上述众多措施的有效实施下，公司的产品深受客户的信赖与好评，同时也为我们赢得了当地政府部门的嘉奖和同行的认同，公司曾获得的荣誉有：金山区平安示范单位、安全合格单位称号，并且取得了上海世界贸易中心会员资格。
公司在不断经营过程中深深地体会到：质量是企业的生命，科技是企业的动力，优秀杰出的技术及研发人员是我们产品独树一帜的坚强基石。我们将进一步珍惜产品信誉，将其作为公司生存发展的生命和立足点，通过高效的点对点的服务，不断为客户创造更加满意的服务效果，我们将通过现代化数字化的管理方式，提升公司整体管理水平，使公司业绩蒸蒸日上，不断发展壮大，不断开创公司越来越美好的未来，最终将公司打造成一个基业长青的世界一流公司！
二、公司的产品或服务
目前我们公司的主要服务对象为Magna、Honda、BYD、干巷车镜实业四家大型知名汽车产品相关生产商，并且不断为大众、通用、本田、BYD等汽车品牌提供相应的车型配套产品，公司珍惜产品信誉，以优质的产品和服务赢得了它们长期的信赖，跟他们建立起了长久的战略合作伙伴关系。我们的主要产品主要是汽摩配件、车身及附件产品，主营产品具体包括轿车内后视镜、卡车内后视镜、客车内后视镜、摩托车内后视镜、轿车外后视镜、卡车外后视镜等等。
三、公司的市场空间和竞争对手
随着经济的发展，我国居民消费水平不断提高，越来越多的家庭拥有了小汽车，汽车在我国未来还有很大的市场发展空间，我们的合作对象，上海大众、本田等，都是汽车知名品牌，长期销量巨大，因此对于我们产品的需求量也与日俱增，因此借助我国企业产业的繁荣局面和众多汽车品牌的有效合作，我们的产品市场发展空间极为广阔。
四、公司的财务信息
1、销售盈利表
2、销售额比重情况表
3、资产负债率表
五、管理团队
经过几十年的发展，截至目前，我们已成立了一支行业经验丰富，战斗力强的高效管理团队，他们在自己的岗位上长袖善舞，为公司的发展和壮大打下了深厚的基础。
六、其他重要信息
公司通过三条先进的生产线、国际一流的检测设备及众多的技术精良的专业人员，不断为产品的质量保驾护航，为公司的长远发展打下深厚的基础。近段时间来，为了生产出更优质的产品，我公司又引进了一条专业蓝镜生产线，预计今年上半年将可完全投入使用。
公司为了生产出更加优质的产品，在设备上大力进行了改造工作：
A、20xx年10月份开始改造：a。切割工序：大片玻璃先前由人工搬运至工作台，现由机器用吸盘将大片玻璃吸至工作台，增加员工工作的安全性（已改造完成）
B、烤弯工序：先前全部由人工操作，现在均有机械手臂代替，有一人巡视。主要是机械手臂将玻璃摆放在固定位置，定位性好；由于考完工序温度高，夏天工作温度将达到50度以上，目前改造也改善了工人的工作环境。（已改造完成）
C、镀膜工序：先前由人工上下料，现均由机械手代替。减少与镜面接触，以确保清洗完的玻璃干净（已改造完成）
D、异形切割工序：先前由人工将玻璃放置于模板上切割，目前全部由机械手摆放，以确保放置的位置处于最中间。（以改造完成）在切割之前，自动检查每片玻璃的曲率半径（预计今年4月底投入进入调试阶段），先前全部由人工进行检查。
七、未来的计划及发展
我们将进一步与各大汽车产品相关生产商及汽车品牌加强合作关系，尤其是积极与Mag na高度配合，扩大产品的交流面，积极进行技术探讨以及产品的设计和改造工作，在生产制作方面达成高度默契，进一步深化合作关系，进一步提升双方企业的合作空间，实现Mag na对于后视镜产品全由我们提供的战略目标，我们成为该企业首屈一指的战略合作企业。
我们将成立专门的研发机构，依托专业的研发团队，积极跟进时代和市场发展需要，在材料的选择、产品的设计和制作工艺水准上更进一步提升，通过引进专业化人才，不断学习同行先进经验，采用最先进的技术设备，生产出最具有市场竞争力的产品，不断提高产品质量，不断提升产品竞争力，从而在同行中脱颖而出。
我们将加强企业员工队伍建设，积极招聘专业的人才，不断促进整个企业员工队伍素质整体水平的提升，不断改善队伍结构，深化员工队伍建设，树立良好的企业形象，提升企业软实力。
我们将高度重视公司的运营与管理，积极采用现代化管理思维和方式，以市场为导向，进一步完善管理制度，大力加强企业文化建设，完善企业各项基本制度，不断规范企业日常运营，积极向现代化企业靠拢，不断学习先进的管理理念和知识，紧跟国际潮流，培养国际化的战略眼光，树立公司远大的愿景和目标，并且制定详细的公司发展规划方案，最终将将公司打造成为一个世界级的工厂。
我们的远景目标是：
20xx年销售收入达到x万元净利润达到x万元20xx年公司业绩达到x万元实现公司债务还清。
20xx年员工人数达到x人市场进一步扩大同等品牌展开有效合作。
20xx年做到当地市场业绩第一的份额，并且展开对同行的收购和重组工作。20xx年成为国内行业第一20xx年成为世界行业第一。
八、结论
我国汽车市场在未来一段时间内还将持续发展繁荣，因此对于我们这些生产汽车配件及相关产品的企业有很大的上升发展空间，只要我们经营得当，通过先进的技术工艺，加强人才队伍建设，不断提升产品质量，紧跟市场发展需要，大力加强企业管理，我们的企业将进一步发展壮大，最后从同行中脱颖而出，成为行业第一甚至世界级的大工厂。
一个风险投资公司每月都要收到数以百计的各式各样的商业计划书，每个风险投资家每天都要阅读几份甚至几十份商业计书，而其中仅仅有几份能够引起他的进一步阅读的兴趣，更多的则被无情地扔到废纸篓中去了。所以为了确保你的商业计划书能够引起风险投资者足够的注意力，你必须事前进行充分周密的准备工作。总的来说包括以下几点：
1.简洁
一份《商业计划书》最长不要超过50页，最好在30页左右。
2.完整
要全面披露与投资有关的信息。因为按照证券法等相关法律，风险企业必须以书面形式披露与企业业务有关的全部重要信息。如果披露不完全，当投资失败时，风险投资人就有权收回其全部投资并起诉企业家。
3.把握撰写原则
简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。
因此，一份好的商业计划书，要使人读后对下列问题非常清楚：公司的商业机会;创立公司所需要的资源;把握这一机会的进程;风险和预期回报。
商业计划不是学术论文，它可能面对的是非技术背景，但对计划有兴趣的人，比如可能的团队成员，可能的投资人和合作伙伴、供应商、顾客、政府机构等。因此，一份好的商业计划书应该写得让人明白，避免使用过多的专业词汇，聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当，太短，容易让人不相信项目会成功：太长，则会被认为太罗嗉，表达不清楚。
4.直入主题，开门见山
写作商业计划书的目的是为了获取风险投资者的投资而非为了与风险投资家闲聊，因此，在开始写作商业计划书时，应该避免一些与主题无关的内容，要开门见山地直接地切入主题，要知道风险投资者没有很多时间来阅读一些对他来说是没有意义的东西。这一点对于很多初次创业者来说，在其写作商业计划书时是应当格外注意的。
5.进行充分市场调研
要知道，当一个创意或者新的投资项目从你的大脑中萌发时，它并不是存在于真空中的。要把你的创意或者投资项目付诸实施并不是说干就干的想当然的事情。因此，你在写作商业计划书以前，应该进行充分的市场调研，做到有备而作。
市场调研主要围绕以下内容进行：
口你的投资项目中的产品或服务处于什么样的范畴？
口是研发(r&d)性质、生产性质、分销性质或是服务性质？
口该领域目前的情况如何？
口你的产品或服务处于一个什么样的阶段？
口它的市场前景如何？(务必不能遗漏任何可能的细节问题)
口你的竞争对手的情况如何？
口目前的市场状况怎样？是繁盛或萧条？
6.评估你自己的商业计划
在写作商业计划书的全过程中，风险创业者应该站在风险投资者的角度(或立场)对自己的商业计划进行一番评估，并努力审视以下六个问题。
每个风险投资者都会问到关键问题是否在你的商业计划书中有明确的答案。
口我能获得多少回报？
口我会损失什么？
(可能遇到的风险，如所有的投资、贷款担保、法律诉讼，时间)
口谁认为这个计划可行？(对商业计划各项内容的第三方验证)
口交易当中还有谁发挥作用？
(管理团队班子和投资群体以及他们在各自领域中的地位)
口这个市场有多大？
口你的企业如何争取到潜在的顾客？(对市场开拓能力的验证)
口我的投资何时和怎样撤出？(公开上市或购并的退出战略)
7.展示管理团队
在你的商业计划书中，风险投资者将会非常关注“人”的因素，即你的风险企业中管理团队的情况，因此，商业计划书要能够详实地向风险投资者展示你管理团队的风貌。
关注点有如下几个方面：
口创业者是否是一个领袖式的人物，具备应有的素质？
口这个管理团队的信念是否坚定，目标是否一致？
口是否具有强大的凝聚力从而始终努力地追求事业成功？
口这个管理团队的市场战斗力如何？
口是否非常熟悉市场和善于开发潜在的市场？
8.组织战斗力过人的写作智囊团
越来越多的事实已经表明了，仅仅依靠创业者的个人的力量是很难做到尽善尽美的，因此，在写作商业计划书的过程中，你还需要一个有很强战斗力的智囊团的帮助来弥补个人的不足。寻求有丰富经验的律师、会计师、专业咨询家的帮助是非常必要的，他们的建议有时能让你的商业计划书看上去更加完美。
一、计划名称
尽可能具体的写规划名称，比如“×年×月×大学×活动策划书”，放在页面中央。当然，你可以先写主标题，然后写在下面作为副标题。
二、活动背景：
这一部分应根据计划的特点从以下项目中选择；具体项目包括：基本介绍、主要实施对象、近期状况、组织部门、活动原因、社会影响、相关目的动机。其次，要说明问题的环境特征，主要考虑环境的内部优势、劣势、机会和威胁，进行综合分析（SWOT分析），重点分析环境分析的各种因素，详细描述过去和现在的情况，通过预测情况制定计划。如果环境不明，要辅以调查研究。
三、活动的目的、意义和目标：
活动的目的和意义要用简洁的语言表达清楚；在陈述目的要点时，活动的核心构成或策划的独创性以及由此产生的意义（经济效益、社会效益、媒体效应等）。）应该写的很清楚。活动目标应该是具体的，需要满足重要性、可行性和及时性
四、资源需求：
列出所需的人力和物力资源，包括使用它们的地方，如教室或活动中心。可以分为现有资源和所需资源。
五、活动：
作为方案的主体，表述要简洁明了，让人容易理解，但表述要尽可能详细，每一个能想到的东西都要写得没有遗漏。这部分不仅仅局限于文字，还适当增加统计图等等；计划的工作项目应按时间顺序排列，绘制实施进度表有助于项目验证。本节还应说明组织配置、活动对象、相应的权责、人员的时间和地点，本节还应考虑应急程序。
这里可以提供一些参考方面：场馆布局、接待室、嘉宾座位、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持人、领导讲话、司仪、场馆服务、电子背景、灯光、音响、录像、信息联系、技术支持、秩序维护、服装、指挥中心、现场氛围调整、车辆接送、赛后人员清理等。请根据事实调整自己。
六、资金预算：
活动的费用根据实际情况具体仔细计算后，以清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题和细节：
内外部环境的变化必然会给项目的实施带来一些不确定性
性因素，所以当环境发生变化时，是否有应急措施，损失的概率有多大，造成的损失有多大，应急措施也要在规划中说明。
八、活动负责人及主要参与者：
注明主办单位、参会人员姓名、嘉宾、单位（如属团体策划，注明团体名称、负责人）。
注意：
1、本策划书提供基础参考，小策划书可以直接填写；大型策划书可以自己设计，不拘泥于形式，力求内容详细，页面美观；
2、可以为计划书做一个封面，力求简洁端庄；策划书可以包装，比如用设计好的logo做页眉，图文并茂等。；
3、如有附件，可附在策划书背面或单独装订；
4、策划书要从纸的长边装订；
5、一个大计划可以有几个子计划。
注：
1、策划书的格式是由我的学生助理张志勇完成的，我感谢他的辛勤工作；
2、此格式主要指书目类：营销策划、项目管理、创业策划说明；
3、SWOT分析是现代管理的一种分析技术。我们认为它有广泛的应用，所以将其引入大学活动规划。
4、项目不够完整，欢迎用户指出其不足，使其更加实用、易用。
随着我国经济的持续发展和旅游个性化需求的增长，旅游者不再满足简单的观光型旅游，而是向休闲旅游、自驾游发展。“自驾游”的兴起，表明旅游市场上的“散客化”正呈迅猛发展态势。由此看来，自驾游已逐渐成为我国旅游业发展的新业态，在巨大的市场需求下我拟将开发建设房车露营基地以此来丰富我市的.旅游多样化。
利用*区域优越的自然条件和独特的地理条件，建设自驾房车度假旅游基地。
1、房车营区：10台房车宿营位，30-50人规模，占地1000平米；设置供水、排污、供电、燃气或煤气等设备。
2、木屋区：12套房间，建筑面积80-150平米不等；50人规模，占地1300平米；设置供水、排污、供电、燃气等必要的生活设备并配备专用的停车场。
3、自驾车（帐篷）露营区：50辆停车露营位，200人规模，占地5000平米；设置供水、排污、供电、燃气等设备。
4、驴友帐篷露营区：30个露营位，80人规模，占地900平米；设置供电设备供水、排污设备。
5、垂钓区：月亮湾水库边寻找安全地带设置垂钓位、坐具等。
6、烧烤野炊区：寻找一平缓地带设置烧烤器具20套、炊事器具20套、洗碗槽4个，热水器一台，小型蔬禽超市一个。
7、小型篝火广场。
8、卫生设施区：淋浴间、自助洗衣间、卫生间等。
9、租赁接待中心：建筑面积500平米，设置导游、咨询、商务、电话、休息厅；租赁（含房车、木屋、帐篷、自行车、钓具等生活休闲设施）。
10、综合服务中心：建筑面积5000平米，乡村式建筑（包含大型超市（包含本地特产及户外运动等设备）、乡村特色餐厅、茶馆、网吧、休闲室、度假村）。
11、汽车保养维修区、景区绿化、维护及其它基础设施。
合同编号：_____
委托人：_____
受托人：_____
签订方式：_____
经双方友好协商，达成如下委托合作协议：
第一条、委托标的：委托人委托受托人撰写项目（以下简称拟上项目）的商业计划书。该商业计划书主要用作融资。
第二条、委托人需提供或明确如下具体资料或事项：
1.项目承担单位概况，拥有哪些特定资源，如政府关系、市场渠道、特定客户等；
2.项目承担单位资产负债情况、前三年经营业绩；
3.项目承担单位现有主要产品的经营情况；
4.项目承担单位在拟上项目上有何独特资源，项目本身专利等技术壁垒详细说明；
5.项目的工艺流程；
6.拟上项目的经济技术指标，包括目标产量/价格/收入/成本（分类细化）/利润/投资概算等，估算10年，受托方会根据项目测算情况及行业调研事实调整相关数据；
7.拟上项目的行业市场分析；
8.拟上项目的.各种政府批文及其它证明文件；
9.对该新项目拟采取哪种融资方式，若是股权融资，项目承担单位以什么入资，希望新的投资者投入什么，投入多少，可占多少股权；
10.资金使用计划；
11.公司管理团队介绍，主要管理人员简历（总经理，营销副总，总工等）；
12.及时提供其它受托方认为非常重要的相关资料。委托方应于本协议签订后日内将以上资料提供齐全，并交给受托方。
第三条、本商业计划书应至少包括但不限于如下内容：
_______________。
第四条、委托期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。此期限自客户首付款进入受托方帐户之日起，到受托方将计划书初稿交给委托方之日起止。因委托方原因造成时间拖延，则交稿时间顺延。
第五条、关于投资商的提供：受托方向委托方提供可能对本项目有特别兴趣的家投资商情报资料，供项目方融资之用。在项目融资成功后，若融资资金直接或间接来源于所提供投资商，则委托方应在融资资金到位之日起5日内向受托方支付元融资服务费，大写_____元。
第六条、费用支付方式：
本次商业计划书撰写服务费用总额为元人民币，委托方应在双方签约后日内支付费用总额的％，即元；在交付商业计划书（中文）初稿后日内支付费用总额的％，即元；在交付商业计划书（中文）正稿后日内支付费用总额的％，即元。受托方应在最后一笔费用支付完毕后个工作日内将计划书正本电子版交付委托方，同时将精选出的投资商情报资料发送给委托方。
第七条、违约责任：
若受托方收了费用后不履行撰写商业计划书的义务，则受托方应按已经支付金额双倍返还给委托方。若委托方不按本合同约定支付相关款项，则受托方可以拒绝继续服务，并有要求委托方偿付其余款项的权利，委托方还应按未履约金额的一倍支付罚金。
第八条、合同争议的解决方式：
本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决；协商不成，可申请仲裁委员会仲裁，或直接向人民法院起诉。
第九条本合同一式两份，由双方签字生效。
委托人（签章）：
_____受托人（签章）：_____
住所_____：
居民身份证号：_____
电话：
电话：_____
开户银行：_____
开户银行：_____
账号：_____
账号：_____
_____年_____月_____日
_____年_____月_____日
一、环境及市场分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
1、竞争分析
汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
2、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求，众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强；信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为，随着人们消费观念的转变，消费意识和自我保护意识的不断增强，人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求，还需要最大限度的满足心理消费的需求。
二、市场定位
美容店的名字：
汽车除了外观美容外，最重要的是能安全正常的行驶，因为开设的一家汽车美容店，如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务，所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外，还可以免费给他们检测汽车的安全系统，如果有问题的话，经过我们的修理后可以安心，平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结，并结合汽车市场的现状，从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视，提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精，锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队，这一群体具有一定的文化素质及品位，对中国传统文化较为认同，这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求，而对价格较不敏感。按价格理论，影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美容服务价值的基础部分，它决定着美容服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图；市场需求影响顾客对美容服务价值的认识，进而决定美容服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美容服务的市场价格。不过，在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时，必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累，他们将由功能性消费转为舒适性消费，成为我们的消费主力军。
三、营销目标
有上述的市场分析，初步把此店定于小型汽车美容店，主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工，希望经过初期的经营管理后，可以有更好的发展，可以开展更多的业务有更多的顾客，并能在一定时期内盈利。
在短期内，让全校教职工成为本店的常客。在此基础上，提高知名度，利用老顾客拉动新顾客，让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。
四、战略及行动方案
（一）市场营销策略
市场营销，是通过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
（1）价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先考虑消费者的心理接受能力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以接受，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后，再考虑竞争因素，最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客——教职工（工薪阶层）来开出比市场较低的顾客可接受的价格，来吸引客户。
（2）服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小，消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面，即企业如何服务顾客。正因为如此，服务营销广受关注，在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平；进行“承诺服务”，让顾客满意；及时传播吸关商品和服务信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能办法补救。因此，美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。
（1）提高员工服务意识，倡导人性化服务。员工直接与客户接触，美容店的形象主要是通过员工传递给客户，因此首先要提高一线人员的服务意识，才能提高美容店的整体服务品质。
而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户，了解他们的实际需要，使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到：客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过客户的期望值，美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去，并不断加以创新，超越客户的期望，使整个服务过程充满“人情味”，把服务他人作为作的乐趣，发自内心的多一句问候，多一个微笑，使客户感受到亲人般的关爱，朋友般的温暖，美容店就会赢得客户的尊重，用服务的魅力牢牢地吸引客户，使之成为美容店的忠诚客户。
（2）实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识，变被动为主动，变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵，服务质量先进个人、班组等评定，评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人，通过物质奖励与精神奖励的方式，树立服务典型，使之增强责任感与荣誉感，形成一个积极向上的氛围，激励先进，鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动，请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能，从而带动整体服务水平的提高，逐步实现人性化服务。
（3）从细微处入手，完善服务项目。服务无小事，从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平，美容店必须注重服务过程中每一个细节，尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话，并做到及时接听；耐心解答客户的咨询；对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候；雨雪天及时提醒客户注意等，都能反映出美容店员工对客户的关心程度，对于提高美容店的美誉度至关重要。因此，美容店全体员工都应从细微入手，在服务中融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。
（3）宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系，也是一种有效的营销手段。经验证明，运用好对外宣传，可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越激烈，汽车美容店要在竞争中取胜，不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人。
（二）用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在空地上，占地面积为60平方米左右，20平方米左右用于办公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作间，一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下：
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起，物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待，5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面，接待放在的离门近的地方，办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品，墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架，用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间，因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。
操作间的屋顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。此外，我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
一筹的宣传策略。
五、总投入预算分析
序号项目规格、数量预算资金备注
1、厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜
2、机器设配8万元
3、办公设配8100—9200元收银设备整套
4、人员工资9个13800元/月
5、装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等
6、流动资金5万元
一、商业策划书格式，商业策划书的写法
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点：
1、关注产品
在商业策划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事？商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！”
2、敢于竞争
在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业策划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业策划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁！如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛！”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业策划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业策划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业策划书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；（2）企业主要产品的内容；（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；（4）企业的合伙人、投资人是谁；（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品（服务）介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品（服务）能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。
在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
（1）顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？
（2）企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？
（3）企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？
（4）为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？
（5）企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品（服务）介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分商业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。
4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况？企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？等等。
在商业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
（1）消费者的特点；
（2）产品的特性；
（3）企业自身的状况；
（4）市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业策划书中，营销策略应包括以下内容：
（1）市场机构和营销渠道的选择；
（2）营销队伍和管理；
（3）促销计划和广告策略；
（4）价格决策。
对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6、制造计划
商业策划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。
7、财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容：
（1）商业策划书的条件假设；
（2）预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。
可以这样说，一份商业策划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情，而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划？是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划，必须要明确下列问题：
（1）产品在每一个期间的发出量有多大？
（2）什么时候开始产品线扩张？
（3）每件产品的生产费用是多少？
（4）每件产品的定价是多少？
（5）使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？
（6）需要雇佣那几种类型的人？
（7）雇佣何时开始，工资预算是多少？等等。
三、检查
在商业策划书写完之后，风险企业家最好再对计划书检查一遍，看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问，争取投资者对本企业的信心。通常，可以从以下几个方面对计划书加以检查：
1、你的商业策划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明确地说明，你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2、你的商业策划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3、你的商业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4、你的商业计划书书是否容易被投资者所领会。商业计划书书应该备有索引和目录，以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外，还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
5、你的商业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面，计划摘要相当于公司商业计划书书的封面，投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣，计划摘要应写的引人入胜。
6、你的商业策划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证，那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
7、你的商业策划书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要，你可以准备一件产品模型。
一.产品（服务）介绍
1.本店主要经营各种咖啡、奶茶、啤酒，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要为情侣设计，也主要是针对大学生。内设小隔间，每个隔间风格各不相同，赤、橙、红、绿、青、靛、紫是各个隔间的主打颜色。在颜色的基础上，通过对摆设的布置突出各种主题。红的热情，绿的清新，橙的温馨，紫的浪漫，同时还包括一个大的隔间，约12平米。供朋友聚会，生日聚会使用。因为房间有限，使用需要提前预约。
3.为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶，儿童节：推出卡通形状的塑料杯。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。
4.同时，本店还办理情侣会员卡，会员积分享受优惠或者礼物兑换。
5.不断变换包装来满足消费者的需求，根据消费者的爱好挑选吸管的形状，颜色。以及通过调查选择杯子图案。
6. 店内服务员男女人数相同，各穿不同颜色情侣装。给人耳目一新的感觉。同时也减少学生顾客的尴尬。
二.公司概述
本店名“某某饮品店”易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，专门针对大学生情侣设计。为情侣提供一个休闲私密而且温馨的地方。爱是一个永恒的主题。“某某饮品店”可以让人无限遐想，“爱我吧”“让我们相某某饮品店”不同的人会有不同的扩展。
这也是一种引人注视的企业文化。
“某某饮品店”选址在大学生较集中的中心点，可以有源源不断的客户群。本店的特色不在饮品，而在于独特的环境和服务。给人提供一种新鲜感。用新鲜的企业文化来征服消费者并获得更多的忠实顾客。
1、公司宗旨
以大学生情侣为主要客户群，专一市场经营，用更好的产品，更特色的服务，吸引更多的客户。
2、经营目标
在经营初期，我们主要目标是进入目标市场，随着市场不断做大，我们的目标是占据更多的市场份额。
3、产品优势
奶茶品种繁多，可供顾客选择的空间大，又不乏特色（其中养生奶茶最受欢迎)，制作奶茶的速度快，口感较好，价格合理，服务周到。并能根据消费群体的不同及季节差异，推出不同产品不同包装和服务。
4、管理团队
在我们这个创业团队中，总共有六人，分工如下：
制作、销售、现金结算、服务、店面整理、材料订购。
5、公司标志
一颗带翅膀的心，翅
膀上面写着某某饮品店，是爱的传递。里面写的贴心服务是我们想给顾客的承诺。
三.市场需求与竞争分析
1.市场需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像万达的星巴克等，其他大多数
热饮冷饮店都是顾客买了就走，很少有提供一个温馨场所的环境，许多原料直接露天摆在外面，而且放置原料的地方，都不是很干净，容易让客户反感。
2.竞争分析
(1)波特五力模型分析
1.现有竞争：在市场中发现“某某饮品店”的直接竞争对手是星巴克这样大品牌的饮料店，但它的大多数顾客是小资群体，产品价格定位比较高。通过两者比较，“某某饮品店”更适合学生这样的消费群体。
2.潜在竞争者:面对学校周边这样的环境，很多学生也有开类似
执行总结
“国学”，顾名思义，中国之学，中华之学，在中国已有五千多年的悠久历史，是我们中华民族丰富的传统文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，国学越来越受到国内外各界人士的广泛关注，渐成一股国学流行风。借着这股国学风，以国学为主题创办一所国学教育班(又名现代私塾)，既是一个很好的商机，也是一个参与国学建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行国学的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设国学课的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且喜爱国学的人群。
企业简介
1.公司名称：北辰文化传播有限责任公司
2.学校名称：知行学府
3.公司地址：雨花区湖南省林业科学院内
4.经营业务：国学类培训机构
5.注册资金：100万元
6.公司目标：创建明星企业，打造国学品牌
7.企业的消费人群为：中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年，高薪白领工作者和企业CEO以及喜爱国学的其他人群。
企业发展规划
在创办这个现代私塾三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
市场进入优势
1、迎合消费者的市场需求
2、特色的私塾教学
3、长沙有足够的消费群
4、本地还没有一个完善的私塾学堂
5、优秀的营销策划方案和企业管理制度
6、两会的召开，再次引起国家和政府对国学的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助
营销策略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织一场古典文化演出，以扩大影响力;
中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的中国古代诗歌朗诵比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等;
后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行一个国学交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发展成为世界性国学交流会。另外还将举行一年的游学活动，挑选表现积极、学有所成的学员，公司指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的国学教育班“发起挑战”，互相交流。租借湖南省的一些古代流传下来的书院建筑，比如岳麓书院等，在这里教授精品课程。
竞争分析
虽然现在的培训机构很多，类似的私塾也有不少，其中以“明伦书院”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训内容不仅跟他们的并没有冲突，甚至还有新、奇、特的优点;就同类私塾来说，周边地区确有办学，但这些现代私塾的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“明伦书院”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有专门的办学场地，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁――消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但喜爱国学的人群。
人力资源管理
在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益20xx年度教育项目策划书。优势如下：
1.清雅、灵动的特色学习环境
2.优质的国学学习氛围
3.精打细算的房屋租赁和装修设计体制
4.齐全的教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
我们的启动资金是100万，这对于一个国学推广及培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大。
商业计划书一般可以分为十一个部分，第一部分是概述，第二部分为业务及前景，第三部分是经营管理(组织架构)，第四部分是拟用筹资，第五部分为风险控制(因素)，第六部分是投资回报和退出，第七部分是营运及预测分析，第八部分是财务报表，第九部分是财务规划，第十部分是产品宣传：资料、小册子、报道和图片等，第十一部分为补充说明。
所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性，并通过这种有序性，稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。这里的资源不仅仅是物质资源，也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力人力资源。任何一个组织都是由一个一个独立的个人组成的。如果没有一个共同约定的框架，对这众多的独立个人在这个特定的社会群体中的相互关系和地位作用，明确地做出界定，这个组织也就不能称其为组织，而只能是一种随聚随散的社会群体，也就是一个没有共同目标、人员行为无法协调的乌合之众。
所谓组织架构设计，也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解，并设置分别承担事务工作相对独立而又相互依存的单位、部门和岗位，进而以此为基础界定这个组织中成员相互之间关系的性质，以及每个成员的地位和作用。
世界经理人办公伙伴认为在一个特定的组织中，成员相互之间关系的性质，以及由这种性质决定的每个成员的地位和作用，直接取决于每个成员个人在为这个组织目标的达成上承担的事务工作的大小和多少。其所承担的事务工作越多，与组织目标达成的关系越紧密，他在这个组织中的地位就越高，作用就越大。反之相反。但是，在特定的组织中，一定成员的地位和作用，却绝不是取决于他所能为这个组织目标的达成而承担的事务工作的大小和多少。因为他的能力不一定都能在为这个组织目标的达成上发挥出来。这一方面是因为，这个组织是否会给他提供承担充分多和充分大的事务工作的机会;另一方面是因为，他是否有这种意志意愿承担充分多和充分大的事务工作。
组织架构设计的目的和作用，也就是对为这个组织目标的达成而承担事务工作的大小、多少，与在这个组织中的地位和作用之间，事先确定一个对应关系。从一方面通过这种关系的界定，把组织成员个人的意志行为诱导到为组织目标实现的努力上来，并规范其行为模式，以保障组织目标的达成;另一方面，则是让每个成员根据自己希望在这个组织实现的地位和作用，自主地选择所承担事务工作的大小和多少，进而起到激励组织成员工个人为组织目标的达成多承担事务工作的作用。
企业作为一个特定的社会经济组织，有一个完善的，并且根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，是其存在和发展的前提。只有根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系，才能把更多的人吸引和稳定在这个特定的社会组织之中。但是，企业作为一个特定的社会经济组织，首先就必须有特定的架构，为其资源、信息的流动提供流动的方向和程序约束。这不仅是因为形成企业目标体系的决策制定，也必须在企业组织的一定层次上由特定的岗位角色来完成。根据其内容所涉及问题的多少、影响面的大小，把形成企业目标体系的决策的制定活动，分散到企业组织的不同层次、不同方面，让不同的岗位角色去完成。这本身就是一种资源、信息流动的程序约定。企业组织不能把大大小小的决策制定工作，都压在企业老板一个人身上，由企业老板――企业最高领导人一个人闭着眼、捋着须完成。而且，企业决策的贯彻实施，更是需要有一个事先达成的、组织成员之间相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调的约定。不可能什么事都让企业老板一个人来承担，让他通过自己一个人的努力，把决策所确立的目标变成现实。否则，这个企业也就不能算作一个企业了，而仅仅只能是一个地摊。相对于企业这样的社会经济组织，做什么事、谁去做，也不能事先连一个约定和安排都没有。否则一盘散沙，叽叽喳喳，闹闹哄哄，企业组织的目标也就根本无法实现，至少不可能有效地实现。
正是从这个意义上讲，企业组织架构直接是企业组织的骨骼，是让企业立起来，有效运行的基础和保障。
商业计划书：企业组织架构
3.01 董事和高级职员
列出所有高级职员、董事和核心职员。应包括每个人的完整的姓名、他或她的职位和年龄。
3.02 关键雇员
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员，给出他们背景和工作的简历。证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道，但对于企业主而言，则不是那么回事。有人认为勇于进取者天生如此，尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。在你所处的情形中，这方面则很简单。你必须向投资者表明你就是个勇于进取者，否则你将拿不到钱。进一步来说，你在你的行业里赚的越多，就越能激发投资者去投资于你的公司。
3.03 管理层忠诚度
从书面上难以判断你的忠诚度。但像下面这样的真实的表述将受到欢迎。公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而，没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
3.04 薪水
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里，你要把所有费用都列进去，董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等—换句话说，公司总的报酬支出。
3.05 股票购买权
你应给所有股票购买权做一个列表。除了每个人的姓名之外，还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。公司的购买权尚未偿付，应说明原因。
3.06 股票购买权计划
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划，里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
3.07 主要股东
在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。同时说明购买股权的价格。
3.08 雇佣协议
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。如果你有订立雇佣合同的合理解释，把它写入这一部分。
3.09 利益冲突
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。例如，一位董事也许向公司提供过服务，作为回报，这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
3.10 顾问、会计师、律师、银行家及其他
这部分你要说明顾问的名称，会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用，或公司每月支付聘用费用，在这一部分加以说明。
产品简介
我们现有一套英文版的供中小企业使用的'企业管理软件（以下简称通用ERP）. 该软件是一个集财务、买入卖出、库存供应、产品分类、客户关系及协作伙伴管理于一体的通用企业资源计划系统(ERP)。通用ERP主要包括企业资源计划管理(ERP), 顾客关系管理(CRM), 商业伙伴关系管理(PRM), 供应商链管理(SCM)及商业伙伴企业之间的电子商务(e-Commerce)等子系统. 通用ERP之基于网络化多元化的体系使其适用于高度国际化企业环境，标准的数据接口和开放的扩充功能为其提供了最大的应用范围，使其既可用于一地封闭式企业, 也可用于多地分散式集团企业。通用ERP的英文版现已开发成熟，由当前国外先进及成熟的技术构成。
计划
我们计划对通用ERP进行二次开发, 将其改为中文版并在国内推销使用. 为此, 我们计划寻求200万人民币资金入股, 在国内成立软件公司, 资金方与技术方各占一半股份。
我们计划在最初6个月内完成以下任务:
1) 通用ERP从英文版到中文版的开发.
2) 招聘到一位对国内ERP/CRM市场熟悉的人加盟公司, 负责市场及销售. 同时招聘到数名研发人员.
3) 找到第一个实施通用ERP的顾客企业.
在接下来的6个月内, 继续开发国内市场, 找到数名实施通用ERP的顾客企业, 并为顾客提供培训及系统维护. 在技术上我们将独立开发一些满足特殊顾客需要的功能软件. 在财务上达到收支平衡。
从第二年起, 我们将积极开拓国外市场(主要为美国和加拿大)。
我们的优势
1. 国内市场
国内的ERP/CRM市场刚起步, 需求量大, 尤其是中小企业. 但它们能在这方面投入的资金并不多. 要赢得这些顾客，关键在于保证软件有足够功能的同时, 一定要降低软件开发成本, 使这些企业能够担负得起。
这套软件带给我们以下优势:
1) 价格低廉. 由于该软件的英文版已开发成熟, 功能齐全, 为我们节省了昂贵的一期开发资
金和时间. 我们只需投入将其中文版化的资金. 据调查, 当前国内功能与此其类似的软件售价近百万元. 毫无疑问, 我们的价格将明显低廉, 极具价格优势。
2) 技术先进. 由于国内一些软件公司仍使用已在国际上落后的技术开发软件, 对顾客在新技术方面的要求无法在短时间内以低成本加以解决. 而通用ERP用当前国外先进的方法设计并由先进及成熟的技术构成. 对顾客在新技术上的要求一般可以一次到位. 而且对于正在发展完善的新技术, 不需对现系统进行大的改动即可包括进来, 使我们在未来几年内都处于技术领先地位。
3) 可内销也可外销. 由于此软件的先进技术及企业管理流程模式均来自国外, 与国内其它软件公司的产品相比, 更易于被国外顾客接受。
2. 国外市场
首先, 与国内市场相比, 国外顾客在IT方面投入的资金更多, 销售软件的利润更大. 在取得为国内顾客成功实施该软件的经验后, 我们一定要坚定不移地开拓国外市场(主要为美国和加拿大). 由于国内软件开发人员的费用只相当于美国和加拿大同类人员费用的十分之一, 我们在国外竟争的最大优势是低廉的价格. 如前所述, 由于通用ERP最初是按照国外顾客的要求而设计的, 我们无需再投入大量资金为国外客户转型. 我们将凭价格优势, 靠这一产品进入国际市场。
作为开发国际市场的第二步, 我们将接受国外客户的外包软件开发项目. 由于价格因素, 现在越来越多的软件开发项目被外包到美国及加拿大以外的地方. 这已成为不可阻挡的历史潮流，就像二十年前制造业从美国转到其它国家一样. 中国的软件企业只有抓住这一历史机遇才能在未来几年内更好地发展壮大. 要能够做到这一点, 关键是开发出来的软件要技术先进, 质量高，而且对国外客户的需求要有很好的了解。 据观察, 现在国内许多软件公司开发的软件产品根本达不到国外顾客的要求, 除技术不够先进外, 根本原因在于管理开发流程落后。 通过在国外多年从事软件开发, 我们对这一领域内的先进技术及管理开发流程非常熟悉， 有信心在国内建立起一支合格的研发团队, 并利用我们在美国及加拿大的人员网络关系, 充分了解国外客户的最新需求，接到国外客户的外包项目。
创始人简介
马良 博士. 北京大学地球物理系学士、硕士。加拿大康可地亚大学计算机系研究生毕业，加拿大麦吉尔大学大气海洋系博士。从1988年起，先后在北大方正，加拿大CyberFax, MIN, SED 等公司从事企事业管理软件开发和集成工作。现在加拿大CSA公司从事企业内部管理软件的系统分析与开发。
王君毅 博士. 1984、1987年分别获北京大学地球物理系学士、硕士学位. 1994年获美国科罗拉多州立大学大气科学系计算机数值模拟专业博士学位. 1995-1996年在美国圣地亚哥加州大学从事计算机数值模拟博士后研究. 1996年起从事商业应用软件开发, 先后就职于美国 Hitachi Data System, Integral, VerbalTek等公司. 现在美国惠普(HP)公司任高级软件开发工程师, 从事电子商务及管理平台的开发。
项目名称项目单位地址电话联系人
[团队名称]
[日期]
目录
概要第一部分…………………………团队基本情况第二部分……………………………团队管理层第三部分………………………………项目介绍第四部分………………………………市场分析第五部分………………………………营销策略第六部分………………………………产品来源第七部分………………………………管理团队第八部分………………………………资金需求第九部分………………………………财务分析第十部分………………………………风险分析
概要
1、项目介绍：利用启动资金，进一些大一新生比较缺少的物品，销售出去。
2、市场分析：目前在西南民大还没有跟我们竞争的销售队伍，
我们卖的物品都是经过市场调查分析的，收集了主要同学的调差问卷分析出的结果。
3、营销策略：采用上门推销方式，充分发挥和锻炼提高营销精英们的销售才能，对销售成绩较佳者给予一定的物质奖励。
4、产品来源：去火车北站旁边的荷花池市场以最低价购进货物，通过人际关系联络到最便宜的货物。
5、管理团队团队总共6人组成，一个ceo，一个财务部长，两个大管家，两个销售精英。
6、资金需求预计需求500块，到时会根据市场调查结果适量调整
7、财务分析在未来一周里预计盈利500块以上。
8、风险分析可能出现货物没有全部销售出去的情况，到时候会采取压低利润，采取多买多送的方法，还有内部自销的方法来解决。
团队基本情况
ceo：陈荣荣
财务主管：李晓乐
大管家：李亚娟，汪艳
销售精英：梁帅，胥汉妮
我们都是来自西南民族大学大二的学生，虽然我们来自不同的地方，
不同的学院，但是我们将会为了共同的目标的竭尽全力，奋勇前进！
团队管理层
ceo：陈荣荣
财务主管：李晓乐
大管家：李亚娟，汪艳
项目介绍
首先调查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具类的等等。接着利用启动资金去购置该些物品回来，以上门推销的方式，以比外面低的价格卖给新生，赚取利润。
市场分析
经过我们的调查分析，该项目的市场的发展前景还是比较乐观的，新生刚开学，有些物品还没有买齐，我们可以钻这个空去赚取利润。并且目前没有发现与我们一起做这个的队伍，唯一与我们竞争的是学校附近的小镇和学校里面的商业街。我们会以比他们低的价格卖出去同时又赚取利润，前景客观。
营销策略
营销策略主要采取上门推销的方式。通过对产品的充分了解，对市场价格的充分了解，我们用最犀利的语言，最真诚的感情，向客户服务。客服既能省钱从我们这里买到比外面便宜的实用的东西，我们又能赚到利润。推销的时候采取多买多送多优惠的策略，适当的时候可以降
低价格。总之要把这件事想成一件是对双方都有利的事情，这样我们真诚地去销售才能获得最大的效益。
产品来源
我们大部分货物是采购人员去火车北站旁边的荷花池市场进回来的，因为那里经过我们的调查是在整个成都卖东西比较便宜的，很多人都从那里进货。然后有一小部分是从网上订货的，这主要是考虑到了价格的问题，网上的价格还是挺便宜的。优盘是团队里有认识的人在生产优盘，我们以最低价从厂商那里拿到了优盘的货。
管理团队
团队制定有一定的奖惩制度，还有会议制度，规定每天的销售情况都要向ceo汇报。每个人除了每天要去销售之外，也分配有自己的任务。每天都要向ceo汇报工作情况。
资金需求
资金除了启动资金200块之外，每个人还要凑点钱，把几天的货同时进回来，不用每天出去进货，影响学习。
财务分析
这次项目预计盈利在500块以上。主要用在产品的采购，包括往返的车费。这个在财务主管那里有详细的财务分析报表。
风险分析
这次的项目会有一定的风险，主要是货物产品有可能没有完全卖出去，造成产品滞销。我们对这个情况将采取尽可能压低利润，向身边的同学朋友寻求帮助还有内销的办法解决。
一、概述
有人说开店有三个关键条件:“首先是位置；第二是位置；第三是位置”。可见，店铺的发展对企业专卖店的成功运营有着深远的影响。联盟业主和加盟商需要紧密合作，全方位思考制定开店策略，以最有效的方式制定和实施开店计划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开店准备和开业等。所有设备、装置和货物也应在规定的时间内准备好。为了获得最快最高的经济效益。
二、流程
市场分析-商圈调查-选址-装修-开业准备-开业。
分析:
1.考虑到服装店是新店，为了减少租金和费用，店面面积可以小一些，所以决定先租一个10平米左右的店。
2.有两个繁华区，但品牌管理必须在这个品牌街。只有在这条街上找商店，才能有商业氛围。
3.要办一个综合店，因地制宜，因为垄断一个品牌是有风险的。二线三线品牌和配件都要覆盖。
选址:
想开店，就得考虑选店的问题。专家曾经指出，如果你找到了一个理想的店铺，你的开店生意就成功了一半。这个怎么强调都不为过。开店不同于办厂和公司。零售导向的商业模式决定了其店铺的选择至关重要，往往直接决定了其业务的成败。那么如何才能选择理想的店铺呢？有意开店者不妨参考以下做法——
第一步:选择一个好的地点和商店
选择经营地点应把握以下要点:
把握“客流”Is &; other资金流”原则上，如果你在交通繁忙、人群密集的地区开店，成功的几率往往比普通地区高很多，因为源源不断的人群是潜在客户，只要你销售的商品或提供的服务能够满足消费者的需求，你就会有很好的表现。
虽然选址不是服装服饰店成功经营的唯一前提，但店铺选址的选择仍然极大地影响着店铺经营的质量。好商店有六个主要特征:
1.商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心和闹市区。
2.人口密度高。在商业街或者住宅区附近开店，各个年龄段，各个社会阶层的人流量都比较大，很容易选择服装的款式或者类型。
3.客流量大。涉及地理位置和交通条件。
4.交通便利。一般来说，如果交通方便，客流自然会增加。
5.有很多人聚集或聚会。百货公司和服装店附近有很多服装和服装交通，因为客人购物后会去附近的街道商店散步。
6.类似的店铺云集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里比较和选择的机会就越多。所以，如果他们能集中在某个区域或区块，就更能吸引客户。
其中客流较大的地段包括
①城镇的商业中心(也就是我们通常所说的“闹市区”);
②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公交起止点)；
③医院入口(最好是有住院部的大型医院)；
④校门；
⑤热门旅游景点；
⑥大型批发市场入口。
使用“在多隆购物。效果我们不妨听听消费者的说法:陆小姐，某公司白领，花大价钱，经常给客户朋友送花篮。她说除了特别着急，可能还会找附近的花店买花。很多时候她都是冲到球场路去买，因为花店多，颜色品种全，选择面广；在大学教书的江女士每次要买衣服，总喜欢去服装店比较挤的地方，比如东坡路、武林路。她认为除了许多款式，她可以四处逛逛，以一个价格开始更容易。所以，不用担心同行业竞争。一旦同行业店铺越来越多，就会产生集聚效应，很容易扩大影响，聚集人气，形成“&; times&; times专业街”做生意一定比一匹马容易。
要注意的是，选择合适的经营地点与经营内容和潜在客户密切相关。各行各业都有不同的特点和消费目标。黄金地段不是唯一的选择。市中心区的一些商店不如相对偏远的特定地区的商店好。比如卖油、盐、酱、醋的小店，在居民区开业肯定比在市区好；再比如文具店，显然不如开在黄金地段的文教区理想。所以要根据不同的业务行业和项目确定具体的开店地点，选择合适的店铺，不是越热闹的地方越好，关键是要适应业务。
第二步:进一步调查
开店地点初步选定后，要进一步全面调查，调查分析相关情况，再决定是否最终在这里开店。主要考察以下几个方面:
店铺本身:开音像制品店的小张，最近从别人那里买了一家店。这家15平米的店位于第二繁华的区域，每天的客流量也很可观，但是租金很便宜。只要每个月需要800块钱，小张就觉得便宜，偷偷的享受。没想到装修花了一万多，离盛大开业不到一个月。一篇《拆违通知书》让他晕头转向。本来家里人通过内部关系得知店铺迟早要拆的时候，就弄了一个金壳，弄了一张票就跑了，留下一个铁环给小张搭。所以在租店面之前，一定要对店面进行仔细的调查和了解。
楼主背景:有的人急于找店面，就搜大街，有时候真的能找到几个挂着的“转移”店家的话，恨不得跟它谈判，交定金甚至房租。其实这种做法极其草率，容易带来一系列后遗症。如果真的看中店面，最好从侧面找出真正的房东(也就是物业老板)，对其背景有基本了解，觉得靠谱再联系。
一般最好直接和真正的房东谈。如果楼主说已经出租了承包权，不愿意介入，你和现在的店主协商也不迟。另外，一旦协商成功，也要注意正式约定，要求产权人更换承租人的姓名。
同行业的竞争主要是经营业绩和商品的价格水平。通过调查同一地点的同类门店的经营业绩，可以初步估计租赁该门店可能产生的利润情况；调查他们的商品价格水平的目的是据此确定他们未来的商品价格。这些都是必须的。
客流现状“客流”Is &; other资金流”调查客流情况不仅可以让你对未来的经营情况有一个很好的了解，还可以为你决定未来的营销重点提供科学的依据。客流情况主要考察这些内容:①附近单位和住宅的情况，包括有多少居民楼、政府机关、公司、学校甚至其他店铺(这些店铺很有可能成为你的常客)；②过去人口的结构特征，包括年龄、性别、职业等结构特征和消费习惯；③客流淡季。比如学校附近的店面要考虑寒暑假，办公室、公司集中地区的店面一定要掌握好上下班时间，车站附近的店面要搞清楚游客淡季的规律，这是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快去高档商店
一旦找到了理想的店，就要快速决策，快速出手，尽快拿下心仪的店，否则大觉很可能会因为你一瞬间的犹豫而被别人抢先，导致错失良机。如何赢得店铺？谈判自然至关重要。
谈租金价格对于开店来说，租金往往是最大的固定成本。在和楼主谈判之前，你要先心里有谱，先定一个可以接受的最高价。这个价格一定是:①你觉得有把握买得起。尤其是一次付清几年房租的情况，看你有没有能力支付；2预算，估计有钱赚；③就近查询类似立面，价格基本一致，说明合理。然后根据自己设定的最高租金价格，对比一下房东给的.租金价格，权衡之后再协商砍价，比较容易成功。
房租的支付方式有很多种，最常见的有按月结算、定期支付、一次性支付。如果楼主除了固定的月租，还要根据你的经营情况分享一定比例的利润，你可以采用月结的方式，这样可以及时结算，不至于耽误计算，增加计算难度，双方都满意；如果一些门面房子的租金定为一两年，以后再续租，往往会按一定比例逐年增加。在这种情况下，最理想的租金支付方式是半年或一年支付一次，这样一旦有了新店或有跳槽意向，就不会失去保证金。
其他店面长期租，一个租10年20年。如果你有足够的资金，看好自己选择的店面，也可以一次性付清10年、20年的租金，这样既可以避免门面中途被别人高价挖走的危险，又可以避免租金上涨的影响，节省大量租金，因为长期来看，门面的租金一般都在上涨。
谈附加条件，和楼主协商。除了谈房租，还要注意协商附加条件，这样也能给你节省不少开支。首先，在租房之前，你要对店面的现有情况有一个清晰的了解，包括装修状况和设备状况。那么，通过协商，你应该要求房东在租赁前对门面房屋进行基本装修，比如拆除原有的废弃设备和装修，对店面的屋顶、地板、墙面进行基本的修缮，增加或维护水电设施等。，或者要求房东承担相应费用，从房租中扣除。
总之，尽量省钱。同时可以协商要求免交押金。在一些黄金地段，正面房屋的押金往往相当可观。虽然这笔钱最终会还给你，但如果你继续经营下去，这笔钱就会在那里被处死。对于资金短缺的创业者来说，这也是一个大问题“行李”如果说得好，完全可以去掉。
此外，你可以通过协商要求延期支付租金。尽量降低初始租金，业务走上正轨一段时间后按标准支付，弥补前期的差额。只要你认真理智地向房东分析，主动限制延长期限，一些讲道理的房东就会同意，这样也可以在创业初期减轻很多经济负担。
店面装修
租完店，装修店铺。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要，你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。如果装修师没有装修同类型店面的经验，那么到那个时候装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话，成本很高，很费时间。
[!-帝国新闻. page - ]装修前请装修公司画图，包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。，这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么，最好带装修师去同类型的店实地观察，明确自己要装修，这样装修的店会更贴近自己的想法。我要求的装修效果如下:
1.门口醒目的广告清晰，让路人一眼就能看出店内卖的是什么！重要的一点是，在不同档次的店铺挂同样的衣服，效果会不一样。不要因为你店里的整体形象而影响你衣服的档次和顾客的购买欲望！当然，这家店刚开张，穿简单的衣服比较好。
2、灯光等硬件设备也很重要，如果店面不够明亮，会给人一种要关门大吉的感觉！晚上门口的灯一定要亮着，这样可以吸引路过的顾客的注意力！灯光也可以让衣服更有吸引力，但是不同的灯光会有不同的效果。冷暖结合最适合服装店。如果所有的灯光都是冷的(也就是你平时看到的白色灯光)，店铺虽然亮堂，但给人的感觉就是苍白，不够温暖，衣服也不会显得足够柔软！
再加上暖光(像你平时看到的射灯一样的黄光)可以中和苍白的感觉，辐射出来的衣服更动人！夏天一定要准备好空调，不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客，而且身体粘粘的，也没心情试穿衣服！
三、成本预算
1.预算(投资金额20__元左右，做市场分析调查【主要在广州、东莞、深圳，流行趋势、进货价格】，店铺租金提前六个月支付，共计3000元/月，共计18000元，共计2万元)
(1)、装修:
一、灯具，全身模特X3，胸围模特X2 1000元
B.店内装修3200元(约10平米)
(2)首批产品转入12000元(三个档次，其中主中高档占65%，副中高档占30%，特价产品及服装辅料占5%)(中高档进价40-50元中档进价20-40元特价，服装辅料进价5-15元)
四.运营结果分析:
a)经过一年的销售，投资成本基本收回，按月销售额1万元计算(年总营业额12万元，不含产品成本(由于生产、
折扣率不同，此处不详述。)6万左右，毛利6万，年成本:
一、店铺租金:3000元/月* 12 = 36000元/年
Ii .员工工资:1人(导购1人)1000元/月*12月* 1人= 12000元，提成:3600元/年，3%提成，工资总额:15600元
Iii .工商税收等。:1800元/年
四.水电费:500元/月* 12月= 6000元/年
广告投入:20__元/年
根据以上总结，年成本25400元，年净利润6-2.54 = 34600元
b)第二年收入计算:月净收入34600元/12月= 2880元
商店的成败在于管理和销售。这两个方面管理好了，利润也就不远了。
(一)门店管理系统
为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特制定本管理制度:
1.导购员要按照店铺规定穿导购服。
2.每天打扫两次，早晚各一次，营业时间保持店内外清洁。
3.每周二周六给模特换衣服，每周一给高柜换货。
4.待客必须热情、细心、认真。
5.白天请节约用电，室内开放“外孔灯”“壁灯”，阴天营业“照明模型”。每天晚上在室内开放“洞内外灯”“照明模型”“室外洞灯”；营业时间:20: 00至22:00 “；招牌聚光灯”。请节约用水。
6.节省电话费，每次通话不超过5分钟。每月电话费最高100元/月，超出部分由导购承担。
7.每天检查货物。商品和促销品如有短缺，由导购员负担。商品按零售价补偿。导购员转让商品时，应当核对金额和真实性。如发现短少或***，导购员承担。
(2)、行为准则、工作要点(满分10分)
五、店铺管理和导购培训:
终端销售工作最终是由导购员完成的，既有经过培训的，也有未经培训的。
1、清洗不干净扣1分。
2.语言不礼貌扣1分。
3.收银机书写不完整扣1分。
4.迟到早退扣1分。
5.商品摆放不规范扣1分。
6.模特每三天换一次内衣，不执行扣1分。
7.高柜货物每周换货一次，不执行扣1分。
8.硬币不足、***扣1分。
9.不省电、不节水、不打电话扣1分。
10.上班时间谈私事，打游戏，聊天，轮流休息不执行扣1分。
11、待客不认真，不热情扣1分。
12.每月休假3次以上扣1分。
注:6为合格。连续2个月不及格，自动辞退。
(3)导购条款
1.当顾客走近商店时，他首先发送一个问候“欢迎，请看一看(普通话)！”
2.当客户的目光停留在某个款式上时，介绍产品的功能和款式卖点，建议尝试“妹子/小姐，这款是今年最流行的。它有某某优势。某某已经买了。特别适合佩戴。请试穿一下。”并且主动询问码数，把货拿下来交给客户。
3.试穿顾客感兴趣的衣服:“根据我的经验，请相信我，这种款式和颜色非常适合你。请试穿一下。”
4.如果客户选择了某件衣服，要及时表扬她的眼光好。“姐姐/小姐，你眼光真好。你选择了我们公司最畅销的款式。我会把它包起来。”
5.不要问顾客试穿后的感受，而是主动说:“你穿上这种款式后看起来很得体。”
6.现金结算，要唱收付款:“100元，找你，12元，谢谢！”
7.移交产品时。“请保留，谢谢惠顾！”
8.当顾客选择不买的时候。“没关系。欢迎你再来。我们有时有新存货。合适的时候再来。”
9.当顾客要求的服装缺货时。“对不起，你要的款式(号)暂时缺货。如果您方便，请留下您的联系方式，如果有，我们会立即通知您。”
10.当顾客要求打折时。“不好意思，我们公司有严格的晋升制度，全国统一。请原谅我不允许打折。”
11.当顾客要离开时，两眼对望，送到店门口，点头。“请慢慢走！”
12.接听电话时说普通话“您好，:”，挂机，“再见。”
(4)专业知识
服装店的经营状况与商品的定位和购买商品的眼光密切相关。要做一个好的服装店，除了有一个好的销售方法，关键是“了解”进货。这“了解”文字包含了很多内容，不仅要知道购买的地点，每个批发市场的价格水平，客户群，还要知道小店对于客户群的喜好和身体特征，更重要的是，要能为货购物，就要细化一双货的眼睛。这种训练需要时间和积累经验，至少需要三年才能达到完美。
服装采购应该是适销对路的，称为“双重健身”，是一个商人必须把握的关键。经营服装，要适销对路，合适，但很难两者兼得“准”。很多第一次开店的投资者，第一次进货的时候因为眼光不准，损失很大。甚至有人笑着说:服装店开的第一批货会积压，不如少买第一批货。(每款根据当地身体特点购买，码比1:2:1或1:2:2:1。颜色根据市场需求而定。不要根据自己的爱好购买，否则只能自己穿。)
选货掌握当地市场:出现了哪些新品种？销售趋势如何？什么是社会股票？涨价是什么？购买力状况如何？总的来说，我能心中有数。
品牌以杂牌和外贸商品为主。
采购要适销对路，要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。进货的时候，先去市场转一转，看一看，对比一下，问一问，算一算，想一想，然后开始实行少进货试销，再适量进货。因为是新店开业，所以款式肯定很多，给客户的选择余地很大。尽量把购买安排在每周的周三或周四，这样每周六肯定会有新品到店，但只会有一部分新品上架，一部分周日保留！如果进入销售旺季，三四天补一次货！喜欢“3月8日。“五一节”“国庆节”等几个销售高潮，不要等到差不多的时候准备货，可以提前半个月开始准备！有足够的时间给自己安排！
服装店的旺季是5月到8月，10月到次年春节，利润一般在30%-120%之间。刚上市的新时尚服装利润最高，可以达到200%。随着时尚季节的过去，衣服的价格逐渐降低。到了季末，利润只有10%到20%，连销量都有保障，从而退钱。至于那些亏本卖的招牌，都是商家吸引顾客的噱头，商家永远不会亏本做生意。即使有少量亏损，与大部分高额利润相比，也确实微不足道。
六、商店发票管理
1.每日销售单
2.商品的日常库存记录
3.每日销售和库存表
4.采购订单
七、促销活动
1.开业打九折。购买适量女包告知顾客400元一次购物送女包(女包要在店内陈列，38元以300+的价格购买为宜，给顾客物有所值的感觉)或累计消费600元及以上。(获得奖励后，会再次积累)。
对购物感到满意，并让它尽可能多地向商店介绍其他买家
①告知客户量大或团购可打折，如:一次性购买500元及以上可打八折，或累计消费1000元可打八折金卡。
②介绍新客户，比如每次介绍新客户都会发50元的购物卷，推荐人等。
2.情人节:在全市悬挂条幅和广告条，广告主题:“情人节送什么欧娜达内衣最吸引你”购物和送巧克力在整个城市引起了轰动，许多人把这个广告当成了口头禅。
3.三八节:在全市悬挂条幅和广告条，广告主题:“做一个让男人感动的女人。肩带购物，两次广告宣传，奠定了我店在本市的领先地位，让同行无法还钱。
4.为了增加购物的乐趣，我店推出了购物抽奖活动:购买100元即可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券。这次活动的开展使我们的销售额增加了20%以上。
5.清理库存:a .滞销商品打5-8折；b、“买一送一”，买衣服送配饰；c、时不时打折①人在一定程度上喜欢贪小便宜，尤其是女人。"商店开张时赚很多钱，本店商品八折优惠”，也可以采取买一送一的策略(发货以延迟发货为主，淡季发货为辅)；d、一年做几次短期促销，价格定在10-30元，很受欢迎！同时可以低价处理店里的滞销款！
6.长期礼物:把88块钱全部买下来，送一面漂亮的化妆镜(自己买，打印店铺名称和电话，对店铺有明显的宣传效果)。
如果条件允许，可以有长期的促销活动，同时要不断改变促销活动，给消费者一种新鲜的感觉。
八、商业经验
1、生意红火就会红火。
2.导购一定要让他们自由发挥，有专业知识，管理清晰制度化，有合理的薪酬提成。
3.商品的价格要相辅相成，不能挂在树上。
4.要做更多的促销活动，除了公司规定的活动，还必须尽量“S ”城市来扩大它的知名度。
5.对老客户和有VIP卡的客户进行客户管理，生日、节假日、市场上的新产品、促销打折等给客户发短信，保持联系，建立良好关系。
6.不要贬低竞争对手，尤其是一些高档品牌。分析竞争对手的经营情况，借鉴他人的优势，共同营造良好的市场氛围。简而言之，我们必须管理好
一是要端正心态，避免侥幸心理，做好门店管理，与客户建立依赖关系，积累经验，虚心向一些成功的经营者学习，树立目标，在经营好公司的同时复制成功经验，多开异地连锁店，做本地区行业第一。
九、营业执照申请书
开店前必须先办理相关证照，否则就是无证经营。有两种类型的许可证申请。一种是申请公司执照，是工商局颁发的；另一种是资金少的话只需要登记营利性业务，由当地县市工商出具。大多数商店资金很少，所以他们只需要注册公司的盈利业务。另外，你应该向税务机关索要统一发票，除非允许你避免使用统一发票，否则你必须办理。
除了申请营业执照之外，如果想让自己店挂的招牌不被别人滥用，想自己用，还必须向工商局申请服务标识的注册。商店门口悬挂的招牌名称除了名称文字或图案外，还可以有自己的特殊设计。这种属于非商品范畴的文字和图像，称为服务徽章。和你申请的公司或者商号不一样，两家公司的名字可能不一样。
所以，如果你不想你未来的金字招牌被盗，你首先要申请服务徽章的注册。无论是申请公司、银行号还是注册服务徽章，都可以委托代理公司办理。
Step 1,Determine the best business for you, and whether your business going to be a sole proprietorship, corporation or partnership.
第一步，决定最适合你的商业项目，无论你的企业是独资企业，公司或合资企业。
Step 2，Financing your business can be a challenge. If funds are not readily available to you, you have other sources from which to obtain funds. Government grants are available to those who qualify, as well as small business association loans, bank loans and private party loans. Determine how much money you will need to start and run your business for at least 3 years. If a loan is necessary, you must have a written business plan to propose to the lenders.
第二步，融资对你可能是个挑战。如果资金有困难的话，你还有其他的来源以获得资金。政府会为符合条件者提供补助，还有小型商业协会贷款，银行贷款，私人贷款等。这取决于你需要多少资金开业及三年内的资金需求情况。如果确实需要贷款的话，你必须有一份书面的商业计划书提供给你的贷主。
Step 3，Included in your business plan is the financial state of the officers of the business/company, as well as any current business information available if you have already begun your business, and are now in need of financial assistance.
第三步，商业计划中应包括业务人员和公司的`财务状况，如果你已经开始营业且需要财务援助则需提供现有的业务资料。
Step 4，Also in your business plan is research information regarding your business. Include your competition, pricing, city statistics, selling factors, selling differences and comparisons to your competition.
第四步，此外，商业计划书也是研究你们公司业务的资料。包括你的竞争力，价格，城市数据统计，影响销售的因素，销售上的分歧还有和竞争对手的比较。
Step 5，Market analysis is essential to your business plan. If you are competing with a like or similar product, your business plan must explain why yours is unique to the industry, city or town.
第五步，市场分析是商业计划书必不可少的部分。如果要和类似产品竞争，你的商业计划书中必须解释清楚为什么你的产品在本行业本地区是具有独特优越性的。
摘要
随着科技的发展和人们生活水平的提高，网络在人们的生活中的应用越来越普遍，网上购物是目前最广泛的应用之一。20xx年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，截止20xx年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较 20xx年底增加了7330万人，最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。
“要不电子商务，要不无商可务”，在这样的背景下，我们因共同的理想走到了一起，创立了“天天运动”网上商店，团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生，早在20xx年，我们就参与组建了 “天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20xx全国网络创业大赛”举办之际，我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队，策划实施了“天天运动”网络创业项目。(大学生蛋糕店创业计划书范文)
天天运动网上商店主要面向在校大学生，我们在学校进行了问卷调查，对市场进行了可行性分析，最终，我们将主营商品定在日用商品和体育用品，根据网络营销策略制定了实施计划表，利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动，起到了良好效果。
一.网店规划
1.1 商品定位
主营商品：日用商品和体育用品。
在大学校园，本网店创业计划书进行了前期调查，主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力，根据市场调研的结果，结合实际情况，我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中，我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点，很快抓住了年轻人的心，和我们的目标消费者群体十分吻合，所以我们选择了丹姿。
1.2价格定位
考虑到大学生的承受能力，我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客，以薄利多销为主;中后期，企业品牌、信誉稳定以后，根据市场、经营成本情况适当调整价格，但质量水平不会下降，以保证我公司持续经营。
根据目标客户的消费能力，网店使用以下两种不同的定价策略。
l 低价促销策略：为了用价格吸引客户，店里的大部分产品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。
l 溢价定价策略：主要是针对部分高档商品，我们会用优质的服务引导高消费。
为了积攒人气，我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品，几乎零利润，促销效果显著。
1.3 客户定位
网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点，他们的购买行为易发生，且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
在网店营销活动中，我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销，为客户提供个性化的服务和产品。
1.4 店铺风格定位
店铺装修主要体现青春活泼气息，符合目标消费群体特征，能够引起他们的共鸣感。
1.5 市场前景
随着计算机的普及，网络的发展，电子商务的发展，网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式，这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善，不论是法律发面还是安全方面，都已经足以让消费者相信电子商务。
二.市场及可行性分析
2.1 客户分析：
我们的主要客户群体是在校大学生。
根据调查显示，目标对象的特点如下：
有明显的好奇心理，在消费方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。
购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
2.2竞争分析
根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示，目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家，卖丹姿化妆品的网店有587家，阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家，而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示：
其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表：
化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点
汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠莱20-100对化妆知识非常了解，有专门的美容顾问贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛儿0-200装修复杂，能给人很专业的第一印象蓝色星期天三个皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400产品多，价位宽松，消费者选择性较大爱美丽两个皇冠丹姿、温碧泉、春纪、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，产品较全