一天的太阳又落下了山,也标志着我们今天的社会实践工作也落下了帷幕。一天的劳累带给我们的不仅仅是汗水,还有满满的收获与快乐。
在本次社会实践中,我们深入基层,同诸多老人谈心交流。老人们热情地为我们讲述了他们的老年生活。作为我们的本职工作,我们当然对老人养老问题的方方面面“穷追不舍”。令我们感动的是,不论我们提再多的问题,老人们总是没有厌倦,没有生气,他们知无不言,言无不尽。最令我们难忘的是,早晨中山公园里许多老人正在打太极,在队长的鼓动之下,我们也加入了他们,同他们一起打太极拳。尽管我们模仿的很笨拙,但每个人都有一股不服输的劲头,慢慢地也有了几分形似。热心的爷爷奶奶们还教我们太极剑,整个中山公园里洋溢着其乐融融的氛围。
凭心而论,我们和这些爷爷奶奶们已经是两个世界的人。但是两种思想碰撞出了新的火花,我们每一个人都从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。同老人的访谈使我们如沐春风,也让我们每一个人深深意识到了“绝知此事要躬行”的重要性。从老人的话语我们也可以听得出,不论众多老人们在一起多么开心,他们也总是希望自己的儿女能在眼前,哪怕只是在一起吃一顿饭。这也从侧面教育我们这些在外求学的人,有机会的话,常回家看看。
实践的过程总是一波三折。在与政府部门打交道的过程中,我们遇到了一点小麻烦。可能是我们的准备不太充足,民政局老龄办只是提供了各个阶段老人的数目。之后我们还与计生办进行了部分交流,了解了一些相关政策。
一天的时光就这样在指尖悄悄溜走,但今天的社会实践带给我们的是如此之多。我们都深深明白,机遇只偏爱有准备的头脑。要想真正把一件事情做到极致,就要付出极大的耐心与汗水。我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,才能在未来的竞争中脱颖而出。社会是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们通过社会实践磨练了自己,也希望通过我们的努力为社会尽一点绵薄之力。
在大一时,原本我可以留在系里到社区进行实践,由于一些原因,无法参加,留在了院里进行实践。今年,我重新回归到系里,带队在社区实践,收获到了很多。
“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。”正如诗中所说的,万事没有完美。我们团队中有一位队员,由于身体原因不得不回家修养,中途退出了实践。一路走来,磕磕碰碰,你陪我们走过了最艰难的时刻。19个日日夜夜,456个小时,我们一起吃喝玩乐,像一个大家庭一样温暖。
一个月的x期社会实践,让我们相知相遇,一个月的x期社会实践,有你才更加精彩,一个月的x期社会实践,让我们相知相遇,感谢一路有你陪伴。
虽然在接下来的这段时间,你不能陪伴在我们身边,但你永远在我们心中。无论是在学校还是在团队里,我们永远是朋友,是家人,愿友谊地久天长,相亲相爱一家人。
“艰辛知人生,实践长才干”。参加丰富多彩的社会实践活动可以给大学生们提供广泛接触社会、了解社会的机会,在本次寒假“返家乡”社会实践活动中,我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中发现了自己的不足,对自身价值有了客观的评价,这使我在无形中对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“千里之行,始于足下”,在这短暂的“返家乡”社会实践生活中,我感受到了政府工作人员的热情,体会到了基层工作的艰辛,希望能够在未来的生活里,继续为家乡建设发一点光,把青春奋斗融入党和人民事业,立大志、明大德、成大才、担大任,努力为实现中华民族伟大复兴贡献自己的青春力量。
我在xx酒店的学习中,在X老师的讲课中,还有在和同事那里的学习中,在领导的教导下,我总结了我们厨师这一行的心得,很兴奋也很荣幸和各位领导同事分享我的心得。
经常和一些厨师朋友在一起闲聊,很多厨师报怨:哎!现在这厨师一行真难做,还有很多厨师干脆转业那么是什么原因让我们厨师这么难做呢?我经过一年半的学习和别人的讨论总结出一下五点。
第一,首先我们厨师适应市场经济的发展,认清餐饮业发展趋势。市场经济是竞争的时代,即所谓“适者生存”,我们厨师也不例外,要想生存,就得发展、创新。现代社会发展,要求厨师也适应潮流,适应餐饮业的发展,这就要求我们厨师要不断学习、不断更新自己专业知识、专业技能,补充新营养,即所谓学无止境。正所谓成功着奖励,失败着买单。
第二,我提到厨师个人技艺题目。厨师要想在自己的岗位上立足,处于不败,那就要求我们有上乘的厨艺、过硬的本领。在菜肴制作过程中,一定要求自己认认真真做好每个菜,哪怕是最简单的小菜,也要认真往炒、认真往调味。在态度上更应谦虚好学,不要碍面子,那样吃亏的就是你,再有为了进步自己,应经常参加各种专业技能培训学习。
第三,说一说厨德,在我们餐饮业,尊师重教、为人师表、带徒授艺、拜师学艺都以形成良好风气且特别讲究。厨德就是厨师发展的条件。厨艺是一天天的学,一年年的进步,好厨德也就是一天天的积累,一年年的进步。只有厨艺厨德都高明的厨师,在厨师界才有影响,才有威看,才受人尊敬。和大家闲谈经常提到一些厨师不讲道德,败坏厨师名声。比如有些厨师相互撬别人工作,在酒店工作故意浪费,甚至损公肥私。但我以为这只是一些少数厨师所为,只因他们目光短浅,而断了自己的路。厨艺是我们追求的目标,厨德是每位厨师都应俱备的个人素质。
第四,学厨艺做厨师应持之以恒。俗话说,“三百六十行,行行出状元”,但想当“状元”,可并非易事,要想在厨师行业做出成绩,成为厨师的楷模,好就要求厨师在本职工作中有恒劲。而且要努力上进,发奋图强,有认真钻研的精神,必须要树立干一行,爱一行的态度,把自己的专业技术学好、学精,达到唯我所用的目的。现在具我所知,有很多厨师转业,究其原因呢?我以为他没有恒劲,吃不了苦,受点打击挫折后,对厨师行业失往信心。或是没有钻研到厨师行业里边往,厨师这行业真可谓学无止境,活到老学到老。
第五,厨师应该处理好四周人际关系。有些厨师问:“人际关系和我们有什么关系?我以为关系很大,首先作为厨师长(厨师)应处理好与老板或经理的关系,这不是说给老板或经理送礼套近乎,而是应和领导勤沟通,相互交流信息与想法,相互交换意见。使彼此相互更加了解。作为厨师长(厨师)更应和下属打成一片,了解下面人的想法,向下属传达领导指意,不要以命令式口气对待下属。带要以身作则,为人师表,努力学习专业知识,在下属中树立自己的威看,要言而有信,不要刻薄对待与同事。经常以谈心形式和下属或们谈厨艺,交流感情,切不可高傲自大。
总而言之,厨师要想在厨界有所为,必须有创新意识,且努力勤奋学习专业知识,使自己博学多才并不断进步自己的艺术修养,讲究厨艺厨德,使自己在厨师生涯里有所作为,才有发展,从厨道路才会越走越。
“心得梦想,新的力量”,无意中看见支教队的招募,只记得大大的海报纸上写着这几个字。从前就很羡慕那些可以参加支教活动的人,但因为年龄、能力等因素,始终没有这个机会。所以当一看到有报名的'海报,便毫不犹豫报了名。抱着一定要进支教队的心,开始面试,到进入支教队,过程太快,但却一直抱着很坚定的态度。
这次一个月的团队活动,因为工作被肯定大声乐过,因为委屈不理解在拥挤的公交悄悄哭过,因为做错事和队友们被队长教育过。太多的情绪交错在这段回忆里,不管怎样,在心灵上、能力上我觉得对自己都是成长。永远也记得十几个人挤在一个圆桌上吃饭的情景,永远也忘不了小朋友们的天真,可爱,在他们的世界里爱是“我有两颗最爱的糖,因为我喜欢你,所以我愿意给你一颗糖”的分享。或许因为长大,我们离孩童世界越来越远,但是我们也应该在心里保留这样一片净地。
一直都觉得每一段经历,不管苦乐都有它所存在的意义。真的很开心我的青春里有过这段回忆,虽然结束了,但是这段回忆带给我青春的记号却永远存在。谢谢20xx年的夏天,谢谢我做了这样的决定!
作为一名大一学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。
时间如同白驹过隙,一转眼,我即将告别大一的生活,奔向大二,现如今,想要立足于社会,仅仅靠书本上的知识是远远不够的,我们还应该不断提高自己的社会实践能力,将理论运用到实践中,把理论与实践有机地结合在一起。为了进一步充实学生的暑期生活,全面提升学生的综合素质能力,同时也为了学生在今后的学习、生活和工作中能够更好地发展,学校特意安排了社会实践活动,要求学生们走入社会、走入公司实践。我积极响应经济系的号召,也想让自己的暑假更有意义。因此,我为自己找了一份暑期工作。从这份工作中,我学到了很多,也感悟了很多。
我是在本地的一家五金店找的工作。刚开始觉得这个工作挺难的,总觉得不知如何把东西卖出去。在老板的帮助、指导下,我逐渐地学会了如何把东西卖出去,也就不觉得那么难了。要想把东西卖出去,主要是需要我能够准确地抓住顾客的购买心理,热情一点,嘴甜一点,耐心一点。在店里,我应该主动与顾客接近,拉进与顾客的距离,然后耐心地推销产品。几天后,我很快就习惯了这个工作,也认识了店的其他员工。慢慢的我喜欢上了这份工作,尽管这份工作有点累,但是在我看来,累而充实的工作是值得的。
打工的这几天经历和在学校的生活大大不同,在学校的时候,每天有作息时间表的约束,我们通常是按部就班的做事情。而在这里,和学校比起来有更多的自主性和自由。我可以无所事事地随意逛,也能像木头似地呆在那儿,我还可以主动出击,与顾客接近。这个工作很大程度地锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,我必须很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应。我必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总有着那份纯真,那份真诚。可是在社会中,优胜劣汰,只有胜利了,才有机会被留下。你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。
在社会中我接触了各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方。只有不断地学习,我们才能进步。这次的社会实践让我收获不少。
在这,我总结认为以下4点是在实践中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己,自信是迈向成功的第一步。相信自己并不比别人差,有自信我们才能笃定前行。
(2)学会微笑。微笑拉近了彼此的距离,真诚的微笑能够赢得别人的好感,也最能感动人心。微笑是开放的花蕾,是人心中的天使,是微笑给了我们一切。
(3)要坚持,不轻言放弃。在工作、学习、生活中遇到困难,要坚持下去,迎难而上,而不是退缩。
(4)善于与别人沟通。沟通是人与人交流的桥梁。有效的沟通可以减少事件的困难程度。
这次实践活动,丰富了我的实践经验,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为我认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
“态度决定一切”对于,刚步入社会的大学生,大部分我们还一直处于“象牙塔”的梦幻中,没有走出来,不敢直视现实生活的残酷,工作总结很多人都选择了逃避,我认为这样是不妥的,生活的本身充满了艰辛,我们如果选择逃避,那我们永远不会成长。如果我们选择挑战,我们总是失败,我们也不会气馁的,因为我们学会了坚强。只有有一个正确的态度我们就会勇往直前,不惧艰险。
在以后我会一如既往,好好学习,做生活中的强者。此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
我个人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
20xx年5月,我镇人口普查工作启动以来,在区普查办和镇党委、政府的正确领导下,全镇人口普查工作深入贯彻上级会议文件精神,围绕具体工作中存在的难点问题,积极探索,精心布臵,各项工作完成得有声有色。现将我镇第六次人口普查普查指导员及普查员情况汇报如下:
一、 领导重视,组建队伍
为切实做好“六普”工作,镇党委、政府高度重视,迅速开会讨论布臵,成立了以镇政府镇长赵乾升同志为组长,镇政府副镇长妥东同志为副组长,并下设办公室,办公室设在镇统计站,办公室主任由张丽琴同志兼任。办公室抽调4名素质高、业务精、协调能力强的同志做班负责人普工作,为确保普查工作有人抓,有人管奠定坚实基础。
二、提供办公条件、办公设备齐全。
镇人口普查单独设办公室进行集中办公,电脑,办公桌、椅子等设施齐全,保证独立分工,为普查工作提供了有效地后勤保证。保障普查工作有序进行,按时保质保量完成。
三、选调好普查人员。
甘浚镇户籍人口22833人,时间紧、任务重,普查指导员和普查员是普查现场登记工作的具体执行者,普查人员的配备程度,普查人员的素质和责任心,直接决定着普查数据质量。因此,搞好普查指导员和普查员的选调选聘工作非常重要。重视普查人员选调选聘工作,努力将素质好、责任心强的工作人员选调出来,将有过普查经验的人员选调出来,我镇选调148名普查员(全为男性,其中29岁及以下3名,30-44岁145名,初中学历126名,高中学历13名,大专及以上9名),25名普查指导员(其中男性24名,女性1人,29岁及以下5名,30—44岁23名,初中学历7名,高中学历13名,大专及以上8名),素质好、责任心强、有群众工作经验、懂得人口普查业务,组成了普查业务骨干队伍。由各村委会主任担任各普查区组长,负责组织协调该普查区的人普全面工作。同时注意调动各村普查人员的积极性,充分发挥基层优势,落实好各项普查工作,确保普查取得圆满成功。
四、加强业务培训和学习。
加强学习,搞好培训是人口普查工作顺利进行的需要,是提高人口普查队伍业务素质。我镇人普办召集全体普查人员多次以例会的形式,对《全国人口普查条例》和国务院20xx年7月16日第六次全国人口普查工作电视电话会议精神的学习,通过学习和培训,普查人员明确了具体任务,较好地掌握了普查工作的各项业务技术要求,为下一步入户登记打下了基础。10月15日,镇普查办组织村社 “两员”进行人口普查业务培训,根据我镇的实际情况,具体问题具体分析,培训普查工作的具体操作技能。10月28日至10月29日,镇普查办分片至各村又一次进行了普查指导员、普查员业务培训,镇普查办具体分工一个村一个社地到各普查单位进行人口普查工作业务指导,根据更具体的情况做更细致深入的分析,肢解了人口普查的难度,保证了人口普查数据的真实性。整个人口普查期间,全镇共召开各种会议12次;开展人口普查培训工作7次。
五、普查经费的落实。
为确保第六次全国人口普查工作的进展,镇政府在经费极为紧张的情况下,为镇人普办购臵一部电脑,并配备打印机等相应设备。同时为每位村级普查员和普查指导员发放补助500元。
7月23日是离开东明返回家乡的日子,山东师范大学历史与社会发展学院情系东明社会实践队一行9人结束五天的社会实践调研——身在家中,情系东明。此次调研为外界了解东明打开了一扇窗,也使队员们收益良多、感悟颇深,可谓是不虚此行。
经过一上午的旅途颠簸,中午终于回到家中。回想起自己在东明的这几天社会实践,心绪久久不能平静。黄河岸边,看涛涛黄水滚滚东流;小桥边上,听老人笑谈生活变化;庄子观里,探询庄周足迹;新校园里,倾听二十四孝。东明,我们来过。
菏泽市东明县菜园集镇的祥寨村和洪庄村是我们此次重点调研的村庄,这里的经济发展十分落后。镇上没有什么大型的超市,几个不大的商店里出售简单的包装食品、生活必需品。镇政府的食堂里,一天三顿普通的饭菜,很多同学都吃不习惯,新建成的小学,也只有几间教室,几间办公室,一块用来运动的空地,加上一堵把他们圈起来的围墙,就是这学校的全部。这里的生活条件的确艰苦。
走进村子,路两旁堆积着成垛的柴草,是居民烧火做饭的燃料。田地里,依然有人在用纯人力为玉米追肥。街道边,大都是是老人和儿童,年轻人很多都外出务工了。树荫下,有闲人凑在一起打麻将。这就是一个真实的东明小村,透过我陌生的视角。通过调研,我深知农村建设的不易,一方面是国家的政策支持,地方的财政支持,另一方面是农民的观念问题。在洪庄村,山师“第一书记”马洪臣带我们看了村头一座用来运输农作物的危桥,一个桥墩已经有些下沉,桥面有几片钢板铺盖,人走在上面都颤颤巍巍。“第一书记”马老师无奈的告诉我们,他已经请县里的人来看了好几次了,因为资金没有到位所以危桥迟迟得不到修缮。书记告诉我们,村民的观念还十分的守旧,一味固守重农的思想,被几亩土地所束缚,而一年到头,除了劳动力不算每亩的纯收入不过1000元。出于懒惰的习惯,很少有人愿意去搞养殖,素菜种植等致富项目。“第一书记”提出的集体养殖的促进经济增长方式因为种种原因还没有得到实行。依然,还存在着这样那样的问题,不能尽如人意。
同时,我们看到了村民们热情朴实的一面,谈到“第一书记”为村民们修路打井建小学,大家都连连赞叹,向书记表达自己内心最诚挚的感谢。每到一位村民家中,他们都热情的请队员们吃西瓜,耐心的回答队员们的问题。这里的人们是可爱的,真诚善良,纯真友好。他们理应拥有更加美好的生活,相信在“第一书记”的带领下,这里的人们能破除落后的观念,走向致富的道路,期待在不久的将来看到更加美丽的东明。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术—————一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是‘‘赶鸭子上架’’,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始。
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的07级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然
逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
如果要用一句话来概括自己这一次实习的收获,我会坚定地告诉你:“机会是靠自己争取的。”
在今年暑假期间,本人在__市福仁堂药房连锁有限公司进行了为期一个月的社会实践。实践期间在单位指导员工的帮助下,我了解并熟悉了公司的推销及服务流程,在一定程度上提高了自己推广与推销产品的水平,在沟通与处理事务能力均得到了很大的锻炼和提高,现将暑假期间社会实践的具体情况及体会作出一个系统的总结。
一、社会实践单位简介
广东__福仁堂药房连锁有限公司成立于20__年6月,公司总部设在广东省__市__镇。其北临中国商业名镇小榄,南接__市区。公司总部面积16000余平方米。厂区环境清新优雅,绿草茵茵,生机勃勃。公司属下近50间直营门店遍及__市各区域。各门店与公司总部全部实现光纤连接,实行数据与数码管理,年营业额逾亿元。公司本着“创诚信品牌,做百年老店”的经营理念,力争塑造“福仁堂——非常专业化+服务第一品牌连锁药房”,让福仁堂及其弘扬的“健康是福,仁爱无限”的人文理念家喻户晓。
二、社会实践过程
第一周:熟悉公司业务的组成,了解单位的公司机构设置,掌握该公司的日常事物及规章制度。辅助其它员工处理些日常的工作。第二周:在了解了公司的业务其主要产品的性能,参数和价格后,开始在各镇区的药房销售产品,向顾客介绍产品,并向其推销某些产品。也处理一些售后服务的事宜。并在空闲时间帮助正式员工做一些力所能及的事情。第三周及第四周:学习进行产品的日销售结算及月销售结算,防止订单发生错误,或者帐目不符,并接受一定的`公司管理知识及经验。
三、社会实践内容
7月20号那天我来到了福仁堂进行为期4周的社会实践,在公司经理的安排下,我到了公司的销售部跟一位姓张的主管学习,我以为刚开始就会让我到实处从事一些销售的工作,但没有想到的是带我的主管先让我熟悉公司业务的组成以及机制,为接下来的正式实践工作做好基矗
在接下来的几天里,我认真研读了有关的公司制度,也熟悉了公司的基本业务,对机构人员的设置也有了一定的了解,明确了公司相关负责人的权限以及公司的销售的程序及流程,通过这几天的学习与询问我基本弄清了以上需要掌握的内容。于是单位带我的主管便教我了些最基本的销售知识,并且有意识的让我独立的应对一些顾客。
几天以后,对公司产品的性能参数,价格等方面都已经比较熟悉了,就单独到__各个镇区向一些药房和顾客们推销产品,并对产品的一些售后事宜进行处理。在实践中慢慢提高自己的销售能力,而且在无形之中也大大提高了自己与人相处与沟通的能力。
经过一段时间的产品推销后,开始接触公司销售部门的另一道流程,那就是进行产品的结算及帐单的订对,并从公司的一些管理人员那里学习到一些管理的基本知识,毕竟他们的经验比我要丰富得多,在各方面都是我学习的对象。8月20号离开实践公司,圆满结束社会实践。
四、社会实践的收获与体会
这一次的暑假实践时间并不是十分的长,虽然只有短短的四周的时间,但对自己两年以来大学生学习是一个很好的检验与巩固,使我自己认识到了很多的不足,从中不断地学习与提高。
从当初对各项工作的生疏与不懂,到最后在公司主管的帮助下,能独立的进行一些简单的处理,这对我而言就是一种巨大的收获。实践的过程是单调乏味的,但是当你真正的深入其中的时候却会发现是乐趣无穷的,自己的事业感和对这份工作的责任感也不禁油然而生。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行要懂得这一行的行规,在这一点上我在那里有很深的体会,个人的工作能力跟为人的交际能力也是十分重要的,这样才可以把自己的工作完成的更加出色。
再次,我觉得要想把销售产品做好不单要有销售技巧,更要精通产品知识,产品知识好比双刃剑,它既可以增强你的自信心,又可以提高你介绍产品时的说服力,在面对顾客的各种提问时应对自如。有了信心,你说话就可以理直气壮;应对自如就可以使顾客对你的产品重新认识,感兴趣,进而产生购买欲。不要厌倦和顾客的频繁接触,培养好感情可以给你增加朋友。而这位朋友既可以成为你的用户,也可以成为你的帮手。总之是好处多多啦。
这次实践给了我很好的学习与时间的机会,无论对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次社会实践为我将来的工作、生活打下了良好的基矗这次实践也让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔!
暑假期间,我有幸参与了“雁归兴鹿”返家乡暑期社会实践活动。通过这段时间的经历,我深刻体会到了社会实践的重要性,在实践过程中,镇上的工作人员很热情的教我如何解决在基层工作过程中遇到的各种问题,我还协助村(社区)整理档案资料,组织参与青少年心理健康服务进村(社区)志愿服务活动、走访慰问困境青少年等。在这为期近两个月的实践过程中,我收获颇多,深刻感受到了基层工作的不易,真切地体会到了“为人民服务”的宗旨。对于大学生来说,社会实践为我们提供了平台,让我们走近群众、了解自己、锻炼自己的能力,明确自己的不足。“千载白云多变幻,风流我辈正当时”,作为一名新时代青年,我会带着这些宝贵的学习经验,继续为家乡发展贡献青春力量。
大学三年的时光转瞬即逝。作为一名医学生,怀着对知识的渴求,在大学生涯的最后一年,我们踏出了学校的大门,在学校的安排下,来到了西安交通大学第一附属医院进行实习。这是一所全国知名的大型综合性三级甲等医院,更是多少医学生梦寐以求想要工作的地方。很幸运,我们可以在这座医学的王国里度过未来十个月的实习的时光。
轮转的第一个科室——中心ICU。
当我真正进入临床之后,才发现,一切都和我们在学校所经历的不一样。那是一种很神奇很神奇很神奇的感觉。
入科之前,我们进行了两天专业的集中培训。其实我个人很喜欢这个制度,因为这种集中的培训可以让大家对于一个新的环境和操作原则有了一定的了解,那么在以后的学习过程中也可以更快的适应,会有更高的学习效率。而且我也发现对于这两天的课程,大家都十分喜欢。在这期间不单单是理论知识的回顾,还有实际操作的学习,每位老师都仔细的给我们进行了讲解,经过两天的学习,让我们这些初入临床的学生有了一种莫名的安全感。仿佛觉得自己可以安心的进入临床“工作”了。可是之后一系列的体验告诉我,这仅仅是一种自以为是的感觉而已。
正式进入病区之前,科里对我们进行了理论摸底测试和实践操作考核。一直以来在学校学习成绩还不错的我,自以为这些所谓的考试对于我来说都是“小菜一碟”。可是结果呢,首先进行的理论考试就给我泼了一盆冷水,我不可置信的看着那冷冰冰的成绩,心情十分低落。倒并不是因为分数本身,而是这场测验让我一直以来在学校的那种优越感得到了深深的挫败。但是,很快我便理清了自己思绪,因为我知道,一味的沉浸在这种负面的思维中是不可以的!在停止了胡思乱想之后,我就开始进行反思。当我后来再次把那套题打开之后,我重新做了每道题并对于选项进行的仔细的分析,我才发现,有些选项是在真正的临床实践过程中才能领悟的,而有些选项全是因为粗心大意才会犯错的,越看我就越发现自己是一个多么粗心的人!而在我们这个职业中,所推崇的就是那种“慎独”的精神,而现在的我,很明显还是不合格的。
接着下午的操作考试更是给我上了一堂终身难忘的课!我的心情无比的紧张。一方面是由于之前理论考试的影响,另一方面,这是我所不熟悉的操作考试,本来人就对于陌生事物有着莫名的“恐惧感”。果然,考核期间,面对护士长设置的情景,我开始不由自主的紧张,站在操作台面前,我手足无措,不知道该怎么办。在我呆呆的站了好一会之后,护士长对我说:“姑娘,我们这是在临床上,面对危重的病人,时间可是不等人的!无论怎么样,你先进行自己的操作吧。”这番话仿佛在瞬间点醒了我,那一刻,我不再是一个畏手畏脚呆站在那里的人,我在心里默念,我是一名医务工作者,我要做自己该做的事情。接下来的时间里,我勉强应付着护士长变换的不同的临床情景,虽然有失误,但是完成了考核。考核结束之后,护士长对于我们的操作进行了点评,指出了我们操作过程之中的错误并进行了正确的指导。我仔细的听完了这些,才发现,理论知识和实际操作之间有着千差万别。这种感觉并不是对于理论知识的不屑,而是,在真正的工作之中就算理论知识储备的再丰富,没有实践操作的支持,那些都是在纸上谈兵,只有空谈,没有实干。在这次考核之中我发现,在特殊情况下我没有办法从容的处理,而且有限的临床经验更是让我的理论知识开始失灵。两天的时间,让我的整个观念和意识发生了巨大的改变。
如果说这两天的经历没有让我觉得难过,是假话。可是难过归难过,这并没有成为我退却的借口。相反,我认为不管是在学习的过程中,还是在生活中,所有的挫折和失败都应该是我们前进的动力,而不是停止的理由。倘若试着去做,就算结果不那么理想,也至少没有遗憾。因为正是这些令人不那么满意的结果和答案,才能让我们知道自己的不足之处,然后用知识、用行动去尽力弥补它、克服它!如果所有人都能够做到完美,那我们这个世界还能进步吗?
作为一名实习生,我们虽然不是医院的正式员工。可是怀着对于医学事业的热爱,我们属于医院的新鲜血液。我相信在医院这个特定的环境中,而且有老师们耐心的指导再加上我们自身的努力,每名实习生都能够学到更多的东西,不断地充实自己。争取早日投身于医学事业之中,为之付出自己的一份力量!
x期社会实践已经接近尾声了,感觉收获很大,在一个个看似很简单的活动里其实也是有学问的,很能锻炼我们个人的举办活动能力。
在一个个小小的活动中,只有想好每一步的策划,才能行云流水。并且规划好上一个下一个游戏之间的衔接才能更加的有效率,在学习中举办,又在举办中学习,这才是目的,这才是更高的效率方法,当然差错是难免的,但是细心很重要,要懂得“未雨绸缪”,这样才能让你的活动更加的精彩,更加的完美。当然每个人都有不同的想法,也是因为这不同,才会让我们每个人有了一个个不同的舞台,不同精彩。这是我这一段时间里深刻体会到的。
不知不觉又迎来了双休日,可以放松了,但那份办活动时态度却不敢丢,怕丢后很难再找回来了。不过双休日了,却让我有点不知所然,突然松懈下来了,让人有种压抑,但时间还在流逝,压抑只会是暂时的,当下星期来临时,我又会是什么态度呢?期待它的到来!
在短短几周的实践活动中,我在其中锻炼了自己的同时也切实了解到一个部门是如何运行的。特别是在待人处事、解决问题方面得到了很好提升。首先是在面对突发状况时,不再是只会着急,而是学会了怎么理智的去解决。其次,我在这期间学习到了许多书本上没有的知识,这使我对自己、对人生、对社会有了进一步点思考与感悟。感谢团县委为我们提供这次实践的机会!
为弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,树立正确的世界观,努力营造社会和谐的良好氛围,今年寒假的社会实践活动我选择去了柏子园社区看望并照顾那里的孤寡老人。我们作为21世纪高中生,有着较高的文化素质,应当积极参加社区实践。张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。
放寒假后的第一件事就是跟随在社区上班的妈妈参加了社区组织的春节敬老爱老活动。首先来到娄金春老奶奶家,妈妈向老奶奶表达社区对老人家的新年祝福并送上慰问品,同时告诉她老人家我们的来意,就各自行动起来。首先是擦玻璃,从门到窗户,从屋里到屋外,把室内外所有的玻璃都擦了一遍。虽说擦得不算最好,但我尽力了,在家也是很少干这些活的,顶多是洗洗碗扫扫地。娄奶奶赞不绝口。接下来,又把室内外也彻底地打扫了一遍。最然很累,却觉得很充实。接着又到杨爷爷家进行慰问走访,杨爷爷年岁比较大、讲话的语速慢、听力也不行,这都需要有足够的耐心,而杨爷爷又只会说常德的土话,听不懂表达语言,妈妈和我只好把原先准备的聊天内容简单口语化。在聊天的过程中老人和我们之间少了份隔阂,多了份亲热,其乐融融。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时在家爸爸妈妈都很少让我做家务,这次我算是亲身实践了,而且我都努力地去做了。做了将近多半天的活,最后当事情全部完成的时候,我和妈妈都松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
让我感触最深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样,“一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程受益的肯定是自己。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候很少吃饱,更别说受高等教育,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好心疼、愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次寒假社会实践的劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。参加社会实践是中学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识! 我们中学生今后要多多参加此类活动对自己有好处!
这次社会实践让我更加了解了社会的真实面貌。在调研中,我感受到了人们的热情与友善,也看到了社会的不足和需要改进的地方。这次实践让我更加珍惜现在的生活,也让我明白了自己的责任和使命。我会将这次实践的经验和教训转化为自己的动力,不断提升自己,为社会的发展贡献自己的一份力。
此次寒假返家乡社会实践,让我了解到家乡的发展现状,为家乡的快速发展感到骄傲。通过社会实践,我的能力得到锻炼提升,内心也得到洗礼升华,在服务村民中感受到充实与快乐。读书从来不是为了离开家乡,我们在校学习相关专业技能,提升自己,回到家乡,为家乡建设贡献力量。参加志愿活动,弘扬奉献精神,以实际行动回报家乡,服务人民,努力成为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代青年,是我们当代大学生的应有之义。
到x酒店实习已经有二十来天了,原来时间过得这么快,这二十来天也只不过是一眨眼的功夫,但是这一眨眼的时间我可真的一点都没有浪费,因为呀我已经破壳而出了。刚开始我对中餐厅的工作可以说是一无所知,而现在的我对中餐厅的工作也只是略懂略懂,我还需要不断的去学习,因为我们中餐厅的文化呀博大精深!
我们餐厅的地盘不大岗位挺多,我们有迎宾台,收银台,包厢,大厅,还有我们的后场,每个岗位都有每个岗位要做的工作,所有的岗位之间又要做到很好的配合,在这里不得不夸我们中餐厅的主管经理还有所有的员工都是非常有爱的,每天他们都会教会我,帮助我去完成各样的任务,在休息的时候我们也会在一起开心的玩闹。我们简直像一家人一样,而这就是我们的家。
如果你今天要来我们家做客,让我来告诉你,你会被怎样的服务。当电梯门在二楼打开的时候,你第一眼看到的会是我微笑的对你说:您好,您几位用餐?我会根据您的回答带您到包厢或是大厅的位子上坐下,然后会有点菜员为您点菜再将您的菜单送到后场,我们的大厨会立刻为您准备菜肴,再由我们的服务员为您上菜,您用餐时有任何问题都可以呼叫我们服务员,我们很乐意为您服务。用完餐后,您可以让叫我们到您的位子上为您结账,也可以选择到收银台结账签单。等您要离开的时候我会为您开电梯的门;请您慢走。,我们这一条龙的服务希望您会喜欢。
20xx年1月20日至20xx年2月25日,我在清风汽车美容养护中心进行了为期一个月的实习锻炼,在实习期间,我严格按照美容店的规章制度完成实习任务,并把我自己所学到的知识运用到实践中,现实习已结束,我将这一个月的实习总结如下: 在一个多月多的时间内,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。刚刚来到美容店时,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
首先,我先对汽车美容这个行业进行了初步的了解,随着国内私家车的增多,“汽车美容业”也开始被大众所关注。作为汽车市场的衍生服务,与传统汽修店相比,汽车美容更注重的是车子的保养和装潢护理,在人们对汽车美容护理的需求日益升高。 我在美容店从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我汽车美容的工作总结有以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
对于汽车美容这个行业我也有着自己的看法,如不切实际还请谅解。
1,露天大排档将会逐步消失,取而代之的是室内美容。
2,虽然每天都有许多想进入该行业的人,但更多的人将从汽车美容行业退出,因为房租越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。
3,部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷,收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。
4,洗车工人的工资福利待遇逐步走高。过去洗车工与清洁工感觉是没什么差别的,现在随着汽车后市场行业高速发展而该行业人员的严重短缺,导致了好的洗车工成为了众多美容店争相挖角的对象。“洗车工”这一名词也将在不久的将来可能会变成“汽车美容师”。
实习生活已经画上了一个句号,我学到了不少东西,也发现自身存在的不足,在接下来的日子里,我更加努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢师傅们对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
时间如白驹过隙,一眨眼,我在寒假的社会实践生活就结束了。这段经历对我的影响深远,不仅让我对家乡有了更深入的了解,还提升了我的社会实践能力。
这次的社会实践,我选择返回家乡进行。一方面,我希望借此机会更好地了解我的家乡,另一方面,我也想通过实践来提升自己的社会适应能力。
在实践的过程中,我选择了一份在当地社区的志愿者工作。开始的时候,我主要负责的是社区的环境卫生工作,每天清理社区的垃圾,维护社区的整洁。虽然这是一份简单的工作,但我从中体会到了服务他人的快乐,也深深地感受到了社区工作人员的辛苦。随着时间的推移,我开始参与到社区的文化活动中,如组织社区的文艺表演、为社区的老人和孩子提供服务。这些工作不仅提升了我的组织协调能力,也让我更加了解了社区的文化和生活。
在这次社会实践的过程中,我深深地体会到了家乡的美好和温暖。我看到了家乡的发展和变化,也看到了家乡人民的热情和善良。同时,我也意识到了自己的责任和使命,我希望在未来的日子里,我能为家乡的发展做出自己的贡献。
这次社会实践让我更加明确了自己的目标和方向。在未来的学习生活中,我会更加努力地学习知识,提升自己的能力,以便更好地为社会做出贡献。同时,我也希望有更多的机会参与到社会实践中去,通过实践来提升自己,更好地服务于社会。
总之,这次寒假返家乡社会实践让我收获了很多,我会珍惜这次经历,将其作为自己人生的一次宝贵财富。我相信在未来的日子里,我会带着这份宝贵的经验,更加努力地前行。
x月x日,天气一改前几日的温顺,变得分外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。此次的实践活动任务是服务__购物广场,主要的活动有三个,分别是:
1、电梯口导购;
2、超市分装购物袋;
3、采访管理人员。
我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的__讲述了工作的经历。她告知我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为何这么说呢?第一,你必须对商场十分的熟悉,其次,你还要推敲到你将面临五花八门的顾客,而且面对每位顾客时都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,立刻变得热情了许多,“我初中时也是学生会的.一员,当时担负宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣啊!”她显得心有所思但却不影响工作,仍旧熟练的收款。“可是,后来我的成绩降落很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”她看看我,见我听得很认真,便接着说:“你们这群小孩幸福得很啊,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在x中这样好的学校学习,好好努力将来就可以成绩大业啊。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干啊干啊,时光就这样浪费掉了。”
我听了也十分的受感动,“那你现在也能够在奋斗啊,争取获得好的事迹来给自己的工作争光添彩。”“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛劳又多么艰巨的工作啊,而且我们是暂时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩啊,现在就得好好学习,不要留下什么遗憾!”我也陷入了寻思……
很快,下午的工作终止了,说不上辛劳,只感觉收获很多,以至于现在写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途,即没法预见将来也没法改变历史,只能抓紧现在,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔起初!我们现在正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又必须坚持,必须清楚,如果不好好珍爱现在,将来就要面临更艰苦的岁月。这可能就是社会实践所能带给我们的最宝贵的东西吧,我爱好这样的活动!
我很高兴也很荣幸有机会加入社会实践基地,我是一个乐于实践乐于展现自己的人,对于社会实践这种提高自己素养、培养自己能力、服务社会、服务学校的活动十分积极,十分向往。因此,我很期望能给我一个加入的机会,来品味这种美好与欢乐,从而展现自我,体现自己的价值,为这样优秀的集体争光添彩!
通过参加“返家乡”社会实践活动,在思想上,我深刻感受到市政协工作氛围的严谨与有序,有利于提升自身思想道德素质;在生活上,规范的工作时间和制度使我改掉了熬夜和晚起的习惯,在假期里也做到了科学合理作息,养成了良好生活习惯;在工作上,在政协办公室实践的日子里,我主要参与了文件目录的归档和整理工作,学到了一些标准的公文格式,强化了电子表格和文档的相关操作。“返家乡”社会实践活动的开展为像我一样的在读大学生提供了一个实践锻炼的平台,有利于大学生明确理想与目标,更加坚定自己的奋斗方向。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。服装导购员的实习业务流程:
专卖店流程:营业前准备——检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场。在销售过程中我的.感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
2、身体的准备。
3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。导购员的职责:
把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,这次的三下乡就好比是一场战役,给了我们人生中的第一次磨练。今年三下乡我分到的任务是制作一份农机市场的调查问卷。乍一听,我不以为难,不就是一份问卷吗,那还不简单。于是,不到一个小时,我便拿着一份打印好的问卷草稿,交给负责人查看。他静静地看了看,也不多说,直接拿出红笔来,勾勾画画,几下之后,又重新递给我。
你回去仔细看一下我改的地方,每一个问题都要体现出它应有的价值,顿了一下,他又意味深长地说道:要记得,有些事其实远没有表面那么简单,千万别想当然,认真点。话说到这里,我的心扑通一声往下沉,接过来一看,原本的整洁的页面不复存在,到处都是删改的痕迹,问题被划掉了一大半。那是我的心血啊,我感觉,那红艳艳的笔迹似乎划在了我的心上。
沮丧之下,我也没有办法,只好返回去重新做。而为了更好完成工作,负责人通知我们,两组制作问卷的人员一起合作(一份针对农民,一份针对农机市场)。这次,我先不急着去想问题,而是先上网浏览了问卷制作的技巧。一份问卷的设计必须体现整体感,问题之间要有梯度和逻辑性,问卷上要涉及适当的数据,以便于后期统计、整理。接着,我严格地检查了原先的问卷,发现错误百出,例如:问题顺序错乱,难易交错排列,显得杂乱无序;问题太过浅显,类似满不满意的问题多而累赘;没有数据的统计;有些问题不够简明易懂,未考虑到回答者身份……还好,我还能重来,深刻反省了自己的不足后,我们四个人开始聚在一起讨论,一个一个问题的推敲,删删改改,三个小时过去了,一份科学合理的问卷终于完成了。
看着这份来之不易的问卷,我心中不无感动。它教会我:别忽视身边的小事,因为它看似简单,却是不容易做。我很开心,我迈出了实践的第一步,在我认真投入时,即使是一件简单的事,也能其乐无穷,更让我获益匪浅。因为,在这次三下乡社会实践中学习到了很多实用的经验,我相信这难得的经历对未来在校生活亦或毕业工作的运用颇有裨益。
看似漫长的实践转瞬及至,从培训到上岗工作,每一天都在有条不紊的进行着,半月之余感受颇深。
一开始的时候排班,超早4点上班,早班,晚班12点下班,晚连超,各种班次都感觉像是要了命一样,身为班长的我也觉着累想过放弃真不愿意再继续了,虽然以前也上过班但是没有现在这样的条条框框来约束,更没现在这样来回的倒班次,但是每次觉得累的扛不住的时候就想起临行前导员跟我的话每当你想放弃的时候多给自己一个坚持的理由,达哥北京的同学都要交给你了一想到这里仿佛我就充满了力量,这时候我就在想,好多人还是第一次离家这么远第一次工作第一次熬夜你在矫情什么呐?你还是班长难道你不更应该多负起一份责任一份担当吗?你要保证的不光是你自己完成这次社会实践,你还要保证跟你同行来的所有人家人们都完成这次实践,这是你的责任你的义务更是你的家事,每每想到这些我就更心里就更加坚定了,哪怕我身心疲惫之时都不忘鼓励我身边的人,前进的道路难免遇风雨,风雨中前行难免遇泥泞!何况还有你的家人们和老师们虽然她们不在你身边但是她们无时无刻不挂念着你们呐!所以就这样不知不觉已经半个月了,我们都已经慢慢习惯现在的生活,我们所有人的班次基本都不一样,虽然同在一个寝室但是每天醒了不是少他就是少了他,有时候休息可能寝室就自己一个人,我们每个人都在实践的路上各自成长,在各自的岗位上体验人生不一样的风采!
在上班的时候接触最多就是我们的经理也是我的师傅,为人和蔼可亲我们都亲切喊她萍姐,在我刚上岗的呢短时间她细心的给我讲解一些平时需要注意的细节,让店里负责各个方面老员工依次带我,刚开始的时候也没有让我干看太多活我怕一时不适应累坏了身体,一到吃饭的时间总是让我们小伙子先下去吃她自己就在上面看台,还有我们呢些可爱的学哥学姐们,他们对我们刚来的都特别照顾,只把一些闲活分给我,有一个学姐她还有半个月就要完成是自己,有一次我帮她收奶杯子,一个大托盘里放了大大小小几十个杯子,我刚要上手去拿她说轻一点太沉了,拿不动就我来拿当时我就噗嗤乐了,这位来自海南岛的姐姐不仅热情能干也太不了解我们东北爷们了,我们就是拿不动呢也得拿哈哈,不过说实话我心里还是颇为感动的,有这样一位学姐带是真幸福呐!咖啡厅里每一个人都很随和没有人跟你随意发脾气或者是刻意的使唤你怎样,能在这样的环境里工作也是我的福气,所以我就更要加油啦,不能说为咖啡厅为酒店做出多么大贡献,但是在我上班的每一天里我都会用我十二分的热情对待每一位客人,不求有功但求无过!
转眼工作的第三周都已经开始了,随着临近过年脚步咖啡厅的工作也是越来越忙,写完这篇感悟是11点整,我还有五个小时休息时间就要开始工作了,生命永不停息脚步一刻都不要停下,跟所有同在实习岗位的同学们道一声晚安就睡啦,加油!
餐厅作为服务行业,从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效力餐厅打工社会实践心得体会精选3篇餐厅打工社会实践心得体会精选3篇。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。
在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果
餐厅打工社会实践心得体会精选3篇社会实践报告。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气 。同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上待人要真诚,刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意在工作上帮助我。
3、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这一个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这一个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
4、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
5、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事厌恶。
6、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
7、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
转眼间四年的大学生活结束了,然而大多数人对本专业的认识还是不够,学校为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行参观实习。为期五六天的生产实习,我们先后去过了机械有限公司和汽车股份有限公司。了解这些工厂的生产情景,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情景等等。亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合。我经过完成毕业实习过程,结合毕业设计或论文选题深入工厂企业实地参观与调查,到达以下的实习目的在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,提高实际工作本事与分析本事,以到达学以致用的目的。
随然在生产实习的时候曾有过与机械电子相关的工作经验,但在接触到所在单位的具体工作的时候,还是感觉自我缺乏许多实践经验和社会知识。经过短短几天时间的学习,使我慢慢体会到了“学无止境”的深刻道理。也找到了自身的许多缺点,比如上班迟到的问题,闲着没事做等,自我也已经引起了注意,尽量避免在以后的无论是学习还是工作中出现。
大学生毕业实习是学生完成大学四年全部课程后的最重要的实践环节。毕业实习我们直接接触企业,进一步了解和认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,异常是企业经营的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题。了解国内外汽车工业的发展现状及趋势。
参观实习让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。经过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为毕业设计打好基础,短短的几天,学到了很多自我以前不懂的知识,也从单位的员工身上学到了很多道理。
很荣幸参加这次大学生返家乡实践活动,此次社会实践活动让我体会到了服务他人的快乐,同时我学到了许多知识,认识了一群活泼可爱的朋友们,懂得了团结协作的重要性,也积累了宝贵的经验,这次活动对于我来说是一笔宝贵的精神财富,让我们有机会为家乡发展贡献力量,为乡村振兴战略的实施添砖加瓦。
在这个寒假,我有幸参加了返家乡社会实践活动,深入到了社会基层,体验了社会生活的酸甜苦辣。这次实践让我对家乡有了更深入的了解,也让我对生活有了更深刻的感悟。
在这次实践中,我选择了在社区进行志愿服务活动。每天的工作虽然琐碎,但却让我深刻体会到了服务他人的快乐。在这个过程中,我学会了如何与不同年龄、不同背景的人交流,也提高了我的组织协调能力和团队合作精神。同时,我还利用这次机会,深入了解了社区治理的现状和问题,思考了如何更好地为社区居民服务。
除了社区服务,我还参与了家乡的环境整治活动。看着原本脏乱的街道变得干净整洁,我深感环境对于生活的重要性。这也让我更加珍惜身边的环境,养成了不乱扔垃圾、爱护公共设施的良好习惯。
在这次实践中,我还走访了当地的乡村,了解到了农民的生活状况和农业的发展情况。我亲眼见证了乡村振兴战略给乡村带来的巨大变化,也看到了农民对于美好生活的渴望和追求。这让我更加坚定了为家乡、为祖国的发展贡献力量的决心。
通过这次实践,我深刻认识到了知识的力量。在实践中,我遇到了很多问题,但正是依靠所学的知识和技能,我才能顺利地解决问题。这也让我更加明白了学习的重要性,只有不断学习、不断进步,才能更好地服务社会、实现自我价值。
同时,这次实践也让我明白了人生的意义在于奉献。在社会实践中,我深刻体会到了为社会、为人民奉献的快乐和满足感。我相信,只有不断地为他人、为社会奉献,才能真正实现自己的人生价值。
此外,这次实践还让我更加珍惜与家人的时光。在忙碌的社会实践中,我很少有时间陪伴家人,这让我深感愧疚。在未来的日子里,我会更加珍惜与家人的相处时光,为他们带去更多的关爱和欢乐。
回顾这次社会实践活动,我深感自己收获颇丰。在未来的日子里,我会继续努力学习、不断进步,为社会、为人民奉献自己的力量。同时,我也希望有更多的青年人能够参与到社会实践中来,共同为家乡、为祖国的发展贡献青春力量。
我要感谢返家乡社会实践活动的组织者们,是你们的辛勤付出和无私奉献,让我们有了这样宝贵的社会实践机会。同时,我也要感谢我的家人和朋友们,是你们的支持和鼓励,让我能够坚定地走下去。在未来的日子里,我会更加努力地学习和工作,不辜负你们的期望和支持。
总之,这次返家乡社会实践活动让我受益匪浅。我相信,在未来的日子里,我会带着这次实践的收获和感悟,不断成长、不断进步,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗!
在这个美好的日子里,我们终于举行了令人期盼已久的社会实践活动。大汽车驶过了车水马龙的街道,“飞跃”了宽广的道路,在那漫长的途中,我们六(6)班在车子里有了翻天覆地的变化……
我们一反往常在课堂中的形态,在车上大吃特吃,拿着麦克风,学着电视里的样子,主持人上台:“有请为我们演唱《20xx年的第一场雪》!”接着,几个男生奋勇而上,学着明星们的潇洒,唱了起来。
就这样,我们高兴的到达了新世界教育基地。当主持人介绍活动项目时,我们个个摩拳擦掌,欢呼雀跃。
最让我记忆犹新的是吃烧烤。
我们分小队进行烧烤。我们围着一个铁炉子坐着,把刚刚得到的5串食物拿着,谁都不敢放下,因为邻座的一组小队的香肠已经烤成“煤炭”了!还是我先壮着胆放上去的呢!
在小组中,就数我和潘慧婷的香肠烤得最好,一点也不焦,而且味道又香又甜很是好吃。
接下来再烤我也不顾什么会不会焦了之类的了,一个劲把手里的牛肉羊肉放上去,学着外面的师傅烤的样子,一个个翻着身,烤了大概15分钟,食物在我的手上变得香喷喷的,谁见了都想吃!
可是,虽然见了好吃,但是里面却还是生的,我并不泄气,不就是再烤一次嘛!我耐心的等候,只见鸡翅上的油滴进了烤炉,炉里发出咝咝的响声,随后冒出来一阵烟。我吓了一跳,又立即平静下来,接着又有几滴油不听话的落进了烤炉,但等待我的是令人馋涎欲滴的美味……
对了忘说了,我们班在之前的比赛中获得了金牌哦!
接下来的消防讲座和演习也是挺不错的,那些勇敢者们还“跳了楼”呢!
这次社会实践活动在我们的啧啧称赞中结束了,导游也对我们留下了深刻的印象……大巴士中,我们的欢笑继续……
在这次的社会实践活动中,我学到了在两人合作走钢丝时需要双方互相用力往前顶,互相配合;在比赛“同心鞋”时,也需要合作默契……在种种活动里,我懂得了团队合作在现实生活中是有极大的作用的!
今年暑假我参加了由xx县委组织的大学生“返家乡”实践社会活动,对我来说这是一个非常珍贵的机会和平台。有幸被录取,我也十分珍惜这次机会。
我有幸来到教体局办公室进行为期一月的实践,如今实习期已经过半,我也有了许多收获。通过这次实习,我更加坚定了未来努力的方向。在今后的日子里,我要肩负起青年责任,更加努力地学习,勤于思考、善于总结、与人为善、奋发进取、顽强拼搏。同时,我又对国家公务人员多了一份崇高的敬意,正是他们兢兢业业地工作才能保证国家机构的正常运转,保证了各项事业的顺利发展,保障了民生事业有序进展,才有了我们现在稳定的生活。
非常幸运能够参与到家乡的教育工作中去,这样的体验给我启发颇丰,也希望我能够在接下来的时间里向身边的老师们不断学习,为本次“返家乡”活动画上一个圆满的句号。