调查问卷分析报告[经典](通用3篇)
一、个人背景
本人在20xx年进入东南大学成贤学院学习,在三年的学习生活中逐步认清了在生活中的各项不足,同时也肯定了自己的一些优点。现在利用SWOT分析法来分析自己在三年中的优势,缺点以及自己将来在工作岗位中的规划。
1、优势(S)
平时待人真诚、热情,为人厚道,易结交真心朋友;
有很强的事业心和责任感,有百折不挠、坚持不懈的良好性格品质,在遇到困难时能够勇于承担责任,有很强的心里承受能力;
喜欢学习,尤其是积极向他人学习、向别人借鉴间接经验的习惯;
有很强的中长期观察事物的能力,眼光能够放的比较远,而不拘泥于眼前,有很强的判断力;
有一种吃苦耐劳的精神,能够在苦中做乐,在困难里看到希望,并努力做下去的坚强意志;
喜欢思考、钻研问题;
兴趣较广泛,在多方面都有所了解,知识面相对较宽;有一定的文字写作能力,对中国传统文化有较多的了解;喜欢接受新事物、新思想;
2、劣势(W)
待人真诚容易伤人心,遭别人伤害;对自己的生活不太注意,不注重个人穿戴和一些生活细节问题,造成好多人不愿意接触自己,从而失去很多交往机会;
思想丰富而行动力不足,往往行动跟不上思想,从而无法让自己的想法发挥作用;不能立足现实,想法往往过高于现实,从而失去现实里的好多机会,也就是不能活在当下,对现实的机会把握不够;
在与他人交往中,过分尊重对方,反而容易让对方不把自己当回事,另外,有时过于矜持、放不开,不能快速融入新的交往团体;
不会合理拒绝,有些不合理的帮助会给自己带来很多麻烦和不便;博而不专,不能在一件事情上保持长久的乐趣;
3、机遇(O)
现在的国家政策越来越开放,越来越透明,对每一个青年人尤其是受过高等教育的青年人都是一个很好的机遇,并且在国有企业工作,时间相对比较宽松,所以在八小时之外有自己创业的可能性;
目前市场营销事业发展迅猛,进入营销行业本身就是一个很好的机遇;
由于自己为人厚道,喜欢帮助别人,反过来,周围很多人都愿意帮助我,到哪里都有真心愿意帮助我的人,这是一个很好的外部环境;
保持跟中学、大学同学之间的联系,不仅可以相互借鉴、相互学习,而且有寻找机会合作的可能性;
农村出身背景,保持同农村家人的密切联系,有探索出一条利用农村现实环境,开创即切实给乡亲们带来实惠又有很高的赢利点的可能性。
4、威胁(T)
由于缺乏跟学校老师进行很有效的沟通,与老师、导员不是很默契,很有可能得不到很好的机会;
来自家庭的因素,父母、大哥仍在农村,还有一些亲戚朋友,也有给我带来一些烦的可能性;学习生活地点远离市区,给自己造成一个思想封闭、信息闭塞、交通及与人交往、贸易往来不便的'客观环境,其实这一条也是很致命、很大的一个缺陷;
以上是对我现阶段的SWOT分析,可能有些方面还不是很全面,或者有些地方与客观情况不符,人们都说“认识别人容易,认识自己是最困难的”,不可能做到尽善尽美,也只能做一个尽可能接近客观实际的分析,针对以上分析,下一步便是行动方案制定了,怎样最大限度发挥自身优势,紧抓大好机遇,同时又要克服自身缺点,尽量规避各种威胁,不受或少受伤害,制定行动方案如下:
二、我的近期行动方案与中长期目标与打算
1、短期目标:
相互交流学习,融入企业文化,熟悉职业特征。与上下级保持良好的沟通联系,适应企业及职位的工作节奏与方式,对于自身的优势比如相关的专业知识,要根据职业的需求进行“本土化”,遇事多问有经验有耐心的同事,将不足之处及时改正,将企业所需作为自身初步必须完成的任务与锻炼目标,让企业看到一个不断进步的自己,从进入企业的第一天起,就开始累积人生的第一桶经验。
2、长期目标:
我的长期目标是,不断的完善自身技能,将自己的能力发挥在有限的领域中,求精求专,一种是专技术:在职业的具体分支点发挥更大的作用。一种是专管理:通过自己的经验与其他能力,在更高层发挥管理或决策的能力,比如销售总监,经理等等职位。总之要不断充实自己,耐心等待企业内部或外部的机会。
我现在正在大三,所以我现在有时间、有精力可以做一些为今后工作或者目标做准备的事情,也可以说是一个很好的积累阶段,以后这样好的阶段很可能不会再有。还没有进入社会,专业技术水平有待提高,所以必须先讲生存问题,然后才能谈发展。如果有机会能和销售名企销售人员交流,进一步明确了我该努力的方向了。一句话,我现在做的事情唯一有效的是学习,学习专业技术知识,不仅仅是本专业,还包括与市场营销相关的各专业。
继续发扬热心助人、待人真诚厚道的作风,不受一时遇到挫折或不公平待遇的影响,坚持保留这种作风,并寻找这样做的乐趣和快乐点,让自己的生活幸福、阳光、快乐起来。另外,针对自身生活细节和礼仪问题,我需要进行一些自我的训练课程,调整好心态,做到不卑不亢,对任何人都能保持一种平和的心态。我需要探索一条拒绝不合理要求的方法,既拒绝又不伤害对方,想办法能够拿捏好度。
三、未来的最佳选择
从事与专业相关的并且能很好的发挥与人沟通能力的职业,既能跟个人爱好结合,又能有比较满意的待遇。如果是要从事销售行业,就要考虑具体的销售方向。但是,就个人而言,想先工作两年有一些实际的体验,也多积累些经验,然后再去学习。因此:
首先,需要注意的是主动与环境交互。去挖掘身边的资源和机会,对将来能够从事的职业有清楚的了解。再者,加强适应职业要求的专业素质。
另外,突出培养自己的表达能力和表现能力。在现代社会激烈的竞争形势下尤其重要,所谓好酒还怕巷子深,只有专业技能不行,还要能够积极地展示自己!
近年来,越来越多的人开始关注自我心理分析。自我心理分析是一种了解自我心理机制的方法,它可以帮助我们更好地认识自己,解决内心的矛盾和问题。当我们对自己进行深度剖析和分析后,可以更好地了解自己的心理机制和行为动机,从而更好地调整自己和生活。
本文将结合自我心理分析的理论,探讨我的自我心理机制并分析我的性格特点和行为模式。
一、自我心理机制的分析
1.本我、自我、超我
弗洛伊德提出了自我心理学理论,认为人的心灵有三个部分:本我、自我和超我。本我是人的本源,是内心深处的欲望和需求,自我又是本我与外界之间的媒介,超我则是内心对社会道德规范的内化与认同。
在这三个部分中,自我是连接本我和超我之间的桥梁。它对外界的刺激做出了主观的反应,又能考虑到本我的需求和超我的规范,从而进行综合平衡。在我的自我心理机制中,自我占据了比较重要的地位。我会先考虑自己的需求和情感,再考虑他人和社会的期望,努力寻找一个平衡点。但这种平衡点的位置则取决于我的情感和生活经验,有时候会偏向本我或超我。
2.防卫机制
心理学中,人类的心理防卫机制是针对危急无法承受的`压力所形成的一种心理自我保护行为。比如,我们可以通过转移、否认、投射等防卫机制来保护自己的自尊心、避免可能引发焦虑或内心矛盾的情况。它们常常被认为是健康的生命方式,但过度依靠它们,也会使人沉溺于一种自我幻觉中或将自己完全隔离,以避免与外界相互作用。
我较常用的防卫机制有转移和否认。当我面对生活中困境和问题时,我会将注意力转移到别的事情上,暂时避免思考,也可以用否认来减少对事情的压力,从而让自己心情更加轻松。然而,这些机制也使我难以及时发现自己内在的问题,并充分认识到自己的责任和对他人的影响。
二、性格特点和行为模式的分析
自我心理机制和防卫机制的特点对我的生活和人际关系产生了重要影响。下面,将结合我的行为和反应,更深度地分析我的性格特点和行为模式。
1.责任感强
我的责任感比较强,无论是对工作还是生活中的其他事情,都会认真负责地对待。我会尽力调整行为和言辞,以获得别人的认同和信任。但这也常常导致我过度尽责和过分关注别人的期望,影响了自己的内心感受和行为自由。即便是在一些感情问题上,我也很难彻底放松。
2.情感流露相对保守
我的情感比较内敛,常常不愿意在人前表露自己的真实感受,这让人很难猜测我的想法和情感。对于自我和他人的表达,我的防卫机制也让我难以建立起真正意义的情感交流。这对我的生活和人际关系产生了深远的影响,使我很难获得他人的信任和认同。
3.依赖和过度期待
在人生中我曾面临很多挑战和困难,我会在困难面前退缩,依赖其他人给我指明方向和路线。但在依赖的过程中,我会去刻意规避自己的潜力和发展,从而导致信心不足,进一步降低了自我肯定感和自我价值感。因此,在今后的生活中,我需要注意自己的依赖问题,寻求自我成长和解决问题的方法和途径。
在总体上,我的自我心理机制和防卫机制影响了我的人际关系和内心的成长。在今后的生活中,我需要加深对自己的分析,更好地认识自己,寻求自我完善和成长。我需要学习建立更好的情感交流方式,通过积极的自我表达和社交,提高自我价值感和成就感,更好地实现个人价值和生活目标。
一、调查情况简介
1、 调查目的
为了更好的了解我酒店员工的真实想法,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,由行政人事部组织开展了此次员工满意度调查。
2、 调查时间
20xx年12月18日截止。
3、 调查对象及方式
本次满意度调查对象为公司全体员工。采取各部门自己提交《员工满意度调查表》,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
4、 问卷提交情况
本次调查依据星河酒店12月份员工人数,共提交有效问卷份,客房部和艺术团提交的是文字格式。
二、 调查具体情况分析
1.现阶段在店员工司龄
分析:公司现阶段,33%的员工三个月以下,20%的员工3个月—1年,27%的员工1—3年,20%的员工3年以上,未满一年的员工占据的比例较大,说明公司的流动性还是比较大的,可塑性还是比较强。
建议:1、积极拓展招聘渠道,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。
2、您迫切需要哪些方面的培训?
分析:有86%的员工接受或参加过公司组织的`培训,并且感到满意。这说明适当开展培训有利于公
司和员工的共同发展需要。还有14%的员工没有参加过新员工培训,可以对这部分员工进行培训,提高员工自身素质修养以及办公能力,充分了解公司,才能为公司做最大努力。
建议:1、针对基础类、中层管理类的岗位知识、技能和素质开展多种形式的培训(专业技能、管理
知识、销售技巧、现场视频、案例模拟、内聘讲师、读书活动等)。
3、您对目前的薪酬满意吗?
分析:有超过半数的员工对于薪资待遇感到不满意和很不满意。这表明公司在薪资待遇方面缺少竞
争力,这可能会导致员工对待工作态度的热情降低和流动性增大。
建议:1、根据薪酬体系,每年合理安排(部分)员工晋升,保证员工工作激情。
2、考虑根据CPI指数适当普调员工工资。
3、为生活困难员工提供必要帮助,保证员工生活稳定。
4、对员工餐厅的意见和建议:
a、 改善出品质量,出品荤素、清淡搭配不合理,尽量不要用鸡蛋、鸡肉肠充当荤菜;
b、 建议考虑调整早餐、夜宵出品品种;
c、 建议提高汤菜出品质量,尽量不要让人看着像洗碗水;
d、 在用餐区增设饮水机、报栏等。
5 对员工宿舍的意见和建议:
a、 设立员工宿舍意见箱;
b、 及时处理保修问题;
c、 灭鼠;
d、 宿舍范围wifi、宽带上网、配电视机。
三、总结
综上分析,初步了解了员工关于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。针对这些调查结果,管理部门应及时制定相关措施,对于员工认可的方面要大力维护支持,例如宿舍管理工作,我们应该做到更好;对于员工认可度较差的地方,则应根据公司实际酌情改善。员工认为需要最快解决的事情:1、专业技能培训;2、福利和培训不完善;3、监督体制。