工作感悟总结(通用18篇)
时间过得真快,一眨眼——公司迎来了第二个春天,已经从一个新员工变成了一个老员工。翻看今年的工作日志,回顾这忙碌、充实、紧张、快乐的一年…
今年财务变化最大的是4月的金蝶软件。从财务单机版到先进的erp系统。"如果工人们想尽最大努力,他们必须首先磨快他们的工具。"作为一名财务经理,我一直非常感谢公司对财务软件的准备工作的高度重视,并对其进行了大量投资。恐怕没有人能比我更深刻地感受到这项工作的效率和准确性。
掌握erp系统是我今年最大的收获。毕竟erp系统和运行中的单机软件有很大的不同(运营商多,关联性强),应用的前三四个月就已经在运行了。所以我花了很多时间和精力去熟悉和了解系统,分析问题产生的原因,做了很多笔记。我喜欢。我从中学习并在学习中使用它。我一点一点积累知识,终于可以熟练操作,带来新人!未来运营中会出现什么问题是不可预测的(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的各个部分是我的要求,对日常运营和财务管理都有帮助。随着财务管理的加强,以及金蝶服务人员对我公司经营的逐步深入了解,金蝶将会进行调整,越来越适应我公司内部管理的要求。比如每个直营店的账户明细都会从原来的三级明细项目变成会计项目。金蝶是我们理财的'好帮手,让我们的工作更有力量!
——公司在高速增长期开设了三家直营店。与此同时,下半年内部管理逐渐变得更加正式和细致。财务管理紧跟公司发展步伐:建立健全直营店账套和合并报表,编制各种分析表;欠款的收回速度加快,欠款总额有所下降。财务将充分发挥其反映、监督、决策、预测、控制和分析的功能,为公司的发展做出应有的贡献。
由于缺乏经验和精力有限,我在前期监管仓库力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(——年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃。
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的——公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
在上海近两个月的挂职学习过程中,我切身感受了上海现代教育理念和办学思想以及高定位、高标准、开拓创新的工作思路。
上海主流教育观念是:以学校发展为本,科学与人文并重,规范与个性共存,基础与特色兼顾。以学生发展为本,以提高上海未来市民的科学文化素质、国际意识和全球观念为立足点,积淀和锻造可持续发展的后劲。下面就以上海市闵行区的教科研工作为例,谈一些体会和感悟。
一、上海闵行区教科研工作的特点
十多年来,闵行区教育局坚持“科研兴教、科研兴校”、“普及与提高相结合”、“理论与实践相结合”的方针,使闵行区教育科研工作迅速发展,群众性科研蔚然成风,教育科研工作卓有成效。他们主要抓以下几方面工作:
1.抓观念转变
一是抓政策导向和宣传力度。二是抓典型、树榜样。区教科研室选择了一批学校作为实验基地,投入大量人力、精力,精心培育出一批教科研典型学校后,召开现场研讨会,以点带面,让大家感受科研的重要性。三是下基层、重实践。区教科研所从领导到教研员分别深入学校,与学校领导、教师一同探讨,从课题的选题、立项、方案设计,实施研究到课题总结、成果应用,全程指导,使学校领导和教师在教科研的实践中,提高了认识,也提高了水平,消除了畏难情绪,增强了信心。
2.抓基地建设
(1)创建区级科研基地。1992年新闵行区建成后,区教科研室首先把工作重点放在抓教科研基地建设上,经过几年的精心培育和艰苦奋斗,形成了“南北相望、东西呼应、中心辐射”的基地格局。
(2)创建市级教育科研基地。成立了上海市新基础教育研究所。该研究所现已成为上海市教委的13个教育科研实验基地之一。这一基地建设进展顺利,取得了一大批实质性的成果,有力地推动了素质教育的深入开展和教育质量的提高。
(3)引进联合国教科文组织“环境、人口与可持续发展”(EPD)研究项目。目前全区已有16所学校成为这个项目的会员学校。
3.抓科研管理
(1)建立群众性教育科研的支持系统。包括“四个机构”和“两个舞台”。
四个机构是:资金支持机构——区教育科研专项资金;成果鉴定机构——区教育学术委员会;研究与服务机构——全市首家成立的区教育教学研究所;成果扩大机构——区科研成果推广领导小组。
两个舞台是:《闵行教育》、《闵行教苑》——对提高区教育科研起重要作用的学术性刊物;一年一度的科研成果评选,是对全区群众性教育科研的检阅。
(2)形成了全区教科研工作的两级管理网络。
所有中小学、幼儿园全部成立了科研室,加之区教科研室形成了全区的两级科研网络。
区教科研室成立后,在实践中逐步形成了教科研管理“科学化、规范化、制度化”的管理模式。根据自身的职能和特点。担负着全区教科研的规划、管理、指导和服务工作。同时,还把校一级科研室的建设、指导作为自己的工作重点,从而形成区校两级管理网络。
(3)架构了市、区、校三级课题体系。
一是在课题数量上形成了“金字塔”形结构,依次为校级课题——区级课题——市级课题。二是在课题质量上形成了重点辐射的结构。每抓一项市级课题,都会产生几个区级课题和更多的校级课题。由于课题内部层次结构的形成,也促进了教科研质量和水平的提高。
(4)建立科研专项督导。
督导内容包括:校科研室运作情况;科研室建设、活动情况;课题是否符合校情;校长能否独立指导科研;教师参与科研的广度与深度等。
4.抓领导示范
“教科研搞得好不好,关键看校长”。区教育局在推动全区教科研的进程中,始终把这项工作看成是学校的一把手工程,始终重视校长的示范作用。一是创设互相竞争的环境和气氛。选择一批有教科研强烈愿望和热情的学校作为启动项目,把该校校长列为课题组负责人。课题研究成功后,通过现场会、报告会、报刊宣传等形式,对该校及该校校长进行大力宣传,使那些有事业心的校长坐不住,进而加入教科研的行列,这就形成了互相竞争的局面。二是鼓励校长亲自做科研课题。只要有条件,都鼓励校长亲自做一个课题,这既有利于提高领导的科研能力、工作水平,更有利于为教师起示范带头作用,有利于教科研之风的形成。
经过十几年艰辛的探索,闵行区教育局找到了成功的教科研之路,并取得了丰硕的成果。
(1)教科研活动已经成为本区广大教师提高教育质量的重要途径。
闵行区颛桥中心小学校长唐为民说:“回顾走过的路,我们感觉到,促进学校可持续发展最强有力的助推器不是经验,是科研”。“科研是一种态度,我们亲身品味了从迷茫到清醒,从浮躁到踏实,从听和看到想和做的经历;科研是一种心情,我们亲身体验了从不自觉到自觉,从被动到主动,从痛苦到快乐的过程。至此,我们恍然发现,科研还是一种工具,是一把开启教育工作者智慧的钥匙,它可以由令人敬畏转而引领我们走向成功和幸福之路。”
闵行区七宝中学校长仇忠海说:“教育科研是推动学校发展的重要生产力,是促进教师专业发展的基本途径,是提升办学品质,实现学校目标的重要抓手”。近10年来,我校已完成1项国家级课题,4项国家重点课题一级子课型,7项市级课题,23项区级课题的研究工作。全校教师在省级以上教育教学刊物上发表论文共计1500余篇,出版专著40多部。学校正在研究的有教育部重点课题1项,上海市级课题2项,闵行区区级课题7项”。“学校今后将继续树立科学的发展意识,让科研成为推动学校发展的强大动力,让科研统领学校持续发展”。
(2)提高了教师的教科研能力和成果运用推广能力,建设了一支有较好素养的教科研队伍。
全区各校和教师的科研能力明显增强。首先是选题能力增强。其次是研究能力增强。再次是研究成果的应用能力有所提高。
(3)教育科研有力地促进了教师教育观念的转变。
闵行区于1999年果断地在全区推广“新基础教育理论”。目前全区基地学校有10所。中小学普遍推开了新基础教育实验。《“新基础教育”论——关于当代中国学校变革的探究与认识》一书是由华东师范大学教授叶澜主编的,这一课题反映了当代中国社会转型变革和当代人类社会发展对中国基础教育学校现状提出的普遍挑战;探索的主题是当代基础教育及学校发展要解决的普遍性问题。“新基础教育”追求的学校效应是:“把课堂还给学生,让课堂充满生命活力;把班级还给学生,让班级充满成长气息;把创造还给教师,让教育充满智慧挑战;把精神发展主动权还给师生,让学校充满勃勃生机”。实践证明,参加新基础教育理论推广性研究的广大教师的思想观念发生着巨大的变化,正在实现从传统教育向现代教育的转变。
5.抓教科研机构建设
为了进一步强化教科研工作的针对性和实效性,真正形成研训一体化的运行机制,闵行区教育局对科研和培训机构进行了重组。20xx年1月份将教研室从教研所分离出来,合并到教师进修学院,称研训室。这样闵行区的教科研工作形成了两大部分。一部分由教研所(教科所)承担,一部分由教师进修学院承担。
(1)教研所的工作职责。
教研所现有工作人员25人,另外向基层学校、社会聘请兼职研究员16位。下设四个研究组,即政策理论研究组、重大项目引进研究组、群众性科研管理组、新基础教育课题研究组。每年的教科研专项经费100万。
政策理论研究组:主要负责研究教育现代化理论和国家、上海市委、市政府有关教育的政策和法规,为区政府、区教育局决策服务。比如实现教育现代化的指标体系问题、信息技术现代化问题、教育现代化的国际化问题等。
重大项目引进研究组:主要负责区域性的科研课题的选择、引进和实验等工作。如“新基础教育”和现代学校制度建设(教育部十一·五课题)。现在“新基础教育”实验已全面铺开。现代学校制度建设的试点区全国只有7个,闵行区是其中之一,闵行区实行的是区域性整体推进。教育局和教研所在这方面做了深入的研究和探讨,已经取得了阶段性成果,围绕区域现代学校制度建设的理论与实践编印了系列丛书,为现代学校制度建设的实验提供了重要的理论指导。
群众性科研管理组:主要负责中小学校和幼儿园及广大教师科研课题的申报、立项、验收、评定等级以及评选论文等工作。
新基础教育研究组:专门负责“新基础教育”实验研究、指导、推广等工作。
(2)研训室的工作职责。
研训室共有研训员40人,主要职能是中小学、幼教教学研究、指导、服务、教学质量监控、师资培训。下设中学部、小幼教部、教务处(负责教师培训的课程安排)。
6.近两年来研训室较大的工作项目有:
(1)承担培训教师的讲课任务。
教师进修学院对不同层次的教师开设不同的培训课程,实行学分制,教师只有完成了学分,才能领到培训合格证书。
(2)实施了《教研组建设伙伴合作项目》。
开展这一活动的目的主要在于“体现教师培训的重心下移”,创建“校本研训”的新模式,更有效地推动学校的师资队伍建设。具体做法是学校申报,研训室确定试点,在研训员牵头组织下,几所学校同一学科教研组定期的开展教学研究活动。教师进修学院专门就该项活动制订了详细的实施方案。第一阶段“伙伴合作”的内涵是:通过研训员与教研组教师结成伙伴合作关系,采取平等对话、合作交流的形式,实现教研组活动的科学化与有效性。第二阶段“伙伴合作”的内涵拓展为:不同学校同一学科教研组之间在学科指导组指导下的多维伙伴合作,采取互动交流、资源共享的形式,实现合作共同体中的各个教研组共同发展、合作共赢的目标。每双周活动一次,单周留给各校自己组织活动。
(3)实施“希望之星”青年教师培养工程。
教师进修学院根据区教育局《闵行区后三年教师培训实施意见》,确定了“希望之星”青年教师培养工程,作为闵行区骨干教师培养系列的重要组成部分。这一工程主要是指对教龄为3—5年这个特定年龄段的青年教师进行专项培训,目的是让他们事业心定向、价值取向定位、教师人格定格,专业化水平迅速提高。
培养的内容和方式是:①根据培养目标和学员的基础“特点”,由进修学院联合聘请一些领导、专家、学者给他们作“聚焦课改、聚焦课堂”的专题报告或讲座。②名师、研训员与学员结队,围绕课堂教学开展务实性带教。③网络论坛。④岗位自我培训。
闵行区的教师培训基本分为四个层次,一是0—3年的教师要参加新教师培训,要求一年入门,两年合格,三年达标。二是3—5年的教师可申报“希望之星”评选。三是5年以上教师可申报中青年骨干教师评选。四是具有中青年骨干教师资格的可申报名师接力棒评选。
(4)协助区教育局开展“名师工作站”工作。
“闵行区名师工作站”设在区教师进修学院内,区内有条件的中小学、幼儿园等单位均可根据教育教学的发展需求以教育研究项目申请设立流动工作站。
在名师工作站内工作的名师必须是区内外的特级教师、拔尖人才、有很高知名度的校长或教学专家、特色教师。名师工作室的`基本任务是依据本区教育的发展目标,依据名师自身的特色而确定研究项目、工作项目以及每年的工作目标,其中以带教区内的中青年骨干教师为重点。由此让名师在教育教学的项目研究上、骨干教师的培养上产生与发挥出更大的引领作用。
二、反思
在积极推进新一轮课程改革的过程中,我们借鉴上海教科研工作的经验,为打造巴彦淖尔市教育品牌,应努力做好以下几方面的工作:
1.协助教育行政部门,加强三支队伍的建设。一是师资队伍,二是专兼职教研员队伍,三是校长队伍。
2.教研重心下移,深入持久地开展以“三实践、两反思”为行动教育模式的校本教研活动,让广大教师在反思中转变、在反思中创新、在反思中成长,使校本教研活动真正成为教师专业化成长的摇篮。
3.教科研力量向农牧区倾斜,促进义务教育均衡发展。
4.要引进一些符合新课改理念的影响面较大的科研课题或先进的教改经验,如“尝试教学法”、“诱思探究法”等,以课题为引领,促进教师走上专业化成长的快车道,从而提高教学质量。
5.健全三级教研网络,积极营造“科研兴校”、“科研兴教”的氛围,把群众性的教科研工作实实在在地抓起来,向科研要质量。加强对教师、教研员和校长如何开展教科研工作的培训。培养他们的科研意识,教给他们开展课题研究的方式和方法。
6.要把教科研工作看成是学校的一把手工程,鼓励校长亲自登讲台,亲自搞科研课题,促进学校教科研之风的形成。
7.积极探讨中小学教育教学评价、学生综合素质评价和考试评价制度改革,逐步建立与新课改相适应的科学的评价体系,以助推课程改革。
8.切实加强对中小学教学质量的监控,建立健全科学合理的教学质量监控机制。
9.进一步加强调研和指导,理性地审视和解决课改中存在的问题。引导广大教师追求真实的课堂教学,反对形式化的、不务实的课堂教学。
读完《知荣辱,树新风》这本书以后,我对“一根筷子易折断,一捆筷子折不断。”、“二人同心,其利断金。”这两句话有了更深刻的理解。
我曾经看到过这样一个感人的故事:一场突如其来的大火袭击了一个蕴藏着千百个小生灵的蚂蚁窝。此时的蚂蚁并没有惊慌,而是迅速聚拢,抱成了一个黑团,滚出火场。最外层的蚂蚁用自己弱小的生命开拓了一条求生之路,使它们的家族得以繁衍生息!假如没有抱成团的智慧,假如没有团结的力量,我想蚂蚁家族一定会全军覆灭。
由此我想到了我们的班集体,团结让它拧成一股绳。特别是在运动会上,当运动员快要跑不动时,我们会为他大声加油;当运动员满头大汗、筋疲力尽时,我们会无微不至地关怀他。在接力赛跑中,我们大家更是个个都想为班级尽自己最大的努力,不甘落后,奋力拼搏,这就是团结精神在时时鼓舞我们。团结让每一个集体充满了力量和生机!
班集体是这样,我们同学之间更应该以团结互助为荣。在这方面图娅给我们做出了很好的榜样!图娅是内蒙古一所小学三年级的学生,她不仅勤奋好学,把汉语说得非常流利,还有一颗金子般赤诚闪亮的心。她热心帮助即将失学的李丽走出困境,解除了李丽辍学的后顾之忧。在长期真诚的交往中,两人还建立起了深厚的友谊,互相鼓励,取长补短,共同前进。
图娅的故事,使我懂得了:只有当你给你的朋友以真诚的帮助时,你的精神才会变得丰富起来,你才会和“善良”、“爱心”离得更近,你才会张开那对天使的翅膀,飞向爱的天堂。付出的同时也是一种回报,真诚的付出会让你收获意想不到的快乐。
看来,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢!看来,真诚就是力量,这力量是丝,这力量是线!真诚、团结,这力量比钢铁还硬,比丝线更韧!让我们人人都献出一份真诚的爱心,让这缤纷的世界变得更加美好!
今年上半年,保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前完成了营销任务,各项工作均顺利发展。结合工作实际,将公司上半年工作总结如下:
一、公司业务管理做法
根据工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司的.持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
二、公司工作业绩
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司保险业务品质指标持续向好,达到行业领先水平。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
上半年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
今后要继续重视解决群众反映的突出问题,要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务承诺,一个自律公约”各项内容,要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。
时光飞逝,从走出大学校门到中铁参加工作至今,转眼已经四年了。在这四年里我经历了很多,学到了很多,也成长了很多。四年工作的历练,不仅令我的专业技能和工作水平有了很大提升,也使我性格得到锤炼,思想愈趋成熟。
听人说凡事第一步是最难的,这在我入职第一个项目上的经历得到了验证。刚入职我就被分到公司房建项目部,不到一个月便接手了工地的工作,作为一个刚刚就职的社会新人,当时感到很大的压力。但我暗暗告诫自己,这是一次挑战,但同时又是一次机遇。于是工作从场地清表及基坑的开挖工作做起,在当地四十多度的高温下,每天进行实时现场测量,严谨准确地控制好标高,几天下来,皮肤变得黝黑干裂,但在巨大的工作热忱下,在周围同事的鼓励和配合下,我每日坚守岗位,保质保量,终于见证工地施工转入全面推进阶段,自己也在这次经历的洗礼下,慢慢地褪去了刚出校门的那种稚嫩,开始走向成熟、干练。
事后我总结到,如何没有当初鼓起勇气建立信心,可能无法承受巨大压力,如果没有工作过程中的细心,可能无法保证工作质量,如果没有责任心,可能无法坚持每日在高温下固守工作岗位,如期完工。信心、细心、责任心在工作中真的十分重要,缺一不可。
工作中我们不可能事事顺利,但可以事事尽力;不可能轻轻松松,但可以劳逸结合、确保高效。在工作中我们可能会流下汗水,但你会收获成长,可能会付出艰辛,但你会换回希望。
我现在参建的项目是一个大型住宅小区,我负责一栋住宅楼和一个附属工程的施工管理及技术工作,工作量大,质量、安全、施工放样等等要求着很高的工作强度,常常要忙得加班加点。尤其是夜晚混凝土的.浇筑,曾从晚上的9:00值班到次日的凌晨的5:00,但工作经历的历练已经让我可以从容面对,我有信心完成好今后的工作,给领导一份满意的答卷!
公司是没有围墙的大学,在公司工作我收获很多,也感恩很多,端正的工作态度是做好一切工作的基础,才华和能力只有在不畏艰辛、脚踏实地的工作中才能充分施展,才能得到回报,今后我一定以更加严谨、务实的态度投入到工作中,充分调动自身工作主动性,积极投入公司的发展,同时锐意进取实现自己的人生价值。
这是我入团以来负责的第一个项目吧,虽然不是什么大任务,却也不敢轻视。在这里,很感谢大家的配合跟支持。
最大的收获应该是又认识了一群可爱的人吧,虽然他们都是我的学弟学妹,却始终觉得一直是他们在关心我,鼓励我,为我加油。
在他们面前,我反而像个小孩子似的,很傻很天真。
其实,像我这样一个多愁善感的人是做不了大事的'。成大事者,必先有大抱负,然后是机智冷静,充满理性的思考。而我,或许只会感情用事吧。
离开了朝夕相处的集体再去融进另一个集体,难免会有几分冷寂和孤单。在那个几乎所有人都在备战期末的时候依然能坚持抽空过来工作的人,我想是源于他们对这个团的热爱和责任吧。我们需要的,正是这样一群人。既然选择了,就要为之付出。这既是责任,也是锻炼自己的机会。
我知道重复无趣的工作确实很容易让人产生疲惫和反感,我也承认就连我自己到了最后都差点想要偷懒混日子,但依然有人坚持到了最后。很好,给你们一个大大的表扬。我一直相信虽然这只是一个小小的开始,其间的喜怒哀乐也只有这个一起经历过的小团队才能有所体会。所以我也不奢望别人能从中体会到一些感动或是领悟,就像我也很少能理解别人对自己所做所感以及跟他一起走过来的伙伴之间的那种特殊的感情。明明就是件很普通的事,我们都曾拥有过。是的,明明都是些平常的小事,唯有当局者迷。
感情是在工作中培养出来的,所以这一个月,也让我记住了一些名字。我不说,但我都看得到。
然而毕竟工作是工作,生活是生活,可以玩闹,但该严肃的时候还是要严肃,这样才能把事情做得漂亮。所以在这一点上,我似乎没有做好,模糊了两者间的界线。
每个人都有不同的性格,所以要和每个人都相处得来也是一门学问。我曾以为我在处理人际关系上可以做得很好,源于一向的好脾气好人缘。可是,随着我自己的脾气变得越来越不好,我认识到,我的相处之道开始慢慢变得没有以前那般令人满意。顺其自然吧。
虽然牺牲掉了很多复习时间,但是最后不但完成了工作,也取得了比较满意的成绩,我想,这对我来说应该是最好不过的结果了吧。
任教将近九年,在这不算太短的教学生涯中,我总是喜欢不断地尝试,追求外在的变化求新,不断地感受成功与失败的喜与忧。同时会不断地滋生出一个个问题:如何让学生既能轻松地学习又能较好地掌握知识?如何使数学知识更符合学生的兴趣。发展学生的学习兴趣?如何在教学中培养学生的能力,发展学生的`个性……
当课改以熊熊烈火燎原全国之势扑面而来,我有幸成为数学课改指导组成员。一年来,我积极参加“周六新课程研讨日”活动;学习课程标准;参与实验教师备课;随堂听课;聆听教者的反思,专家的评点等。经过课改的沐浴,我内心感悟颇深。
感悟一:在课改中,孩子的胆子越来越大了,他们爱表现,敢想,敢说,敢问,敢做,敢于挑战权威。孩子活了,他们善于发现问题,解决问题,评价是非。表达能力强,语言清晰度好,小组合作有秩序,学习兴趣高涨。学生的能力提高了,个性得到了张扬。
感悟二:教师驾驭教材的能力,理论水平等整体素质提高了,教学行为发生了根本转变,能留给学生提问和思考的空间,给学生以实践的机会和乐趣,课堂教学体现了人文精神和生命主体活动。课改深刻地影响着学生积极、健康的发展。
感悟三:新课程改革,任重而道远。作为现代化教师,应不断地学习、学习、再学习,不断地更新教育观、质量观和人才观以及知识体系。改进教学方法和教学手段,提高实施素质教育的能力和水平。
时间在不经意间从指缝间溜走,新的一年是新气象,送走20年又一年。新年的第一个月,我们都进步了。现场检查和监督是我们每天的工作重点。要达到工作效果,必须提高自己的洞察能力。要做好,必须熟悉公司的`文件,努力提高业务技能。
在这个月的监测过程中,各条生产线的包装材料问题略有改善,与以往相比有了很大的改善。包装材料质量的提高间接提高了产品质量。比如本月初各条生产线密封效果不好,翘边多。经过与厂家多次反思,胶带得到改进,线路发现密封效果有明显改善。在这个过程中,我学到了很多,比如:偏差记录的完善让我们
在这个充满欢声笑语的第一个月,我们也有很多不足,比如:汇报偏差不及时,工作方法不完善,工作中缺乏良好的组织,不能把握细节,对产品工艺知识不了解,遇到问题不能及时决策,缺乏管理方法,程序和文件不规范。在监控的同时,不断提升自己,提高工作能力,在工作之余充实自己。
在这方面,我认为一个现场质量工作者在日常工作中坚持自己的原则是很重要的。与其他部门合作时,要体现问题,无数据处理问题,坚持原则,为以后的质量控制打下坚实的基础,提高工作积累。在今后的工作中,他会继续加强锻炼,逐步提升自己。
其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]
进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的.广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。
[用心体会]
1、“利他”的思考方式
有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
工作总结每周都有工作周报表,这里就不再祥细描述工作中细节了,总体来说都完成了领导安排的工作任务,工作感悟总结。这里就谈谈工作感想和体会吧! 转眼进入公司三个月了,在些期间我承担着研发部电子工程师的工作。经过与领导和各部门同事的沟通协作,我对公司所运营的项目有一定的了解,对公司经营理念有一定认识,更加明确了自已的工作方向和工作目标。 公司是个大家庭,作为这个大家庭的一新成员,对此我深感荣幸。因为这里有着良好的文化氛围,影响着我怎样去做人做事,要学做事,先学做人,具有完整的人格,才能将事办好;端正态度,注重细节,才能让自已工作的更加完美。公司领导和前辈耐心地帮我解决工作中的困惑,批评指正我工作中的不足之处,让我在工作素质和思想意识有了进一步提高。 电子设计在整个研发新产品系统中是一个重要环节,资料整编的完整性、准确性、系统性对整个产品质量的提高有着极其重要的作用。上班后不久公司领导安排我去工厂学习,学习有半个多月,丰富了很多防雷产品知识,让我更进一步明确公司产品设计方向,设计思路变得清晰明了,顺利并圆满地完成工作,这使我懂得要设计好一款产品,不单要有丰富的电子理论知识,还要熟知公司产品的设计思路。
新产品研发是一件细心而认真的工作,不能有一点马虎的工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,不怕幸苦,认真学习自已公司产品和同类产品,自已摸索实践,将过往的'经验与现在的产品实际相结合,将专业知识应用到实际工作中,努力将本职工作做的更好,学如逆水行舟,不进则退,我仍需加强自身的修炼,利用工作之余多学习防雷产品的专业知识,努力将自已的专业技术水平提高一个台阶,更好地为公司设计多一些有用的产品,服务公司,工作总结《工作感悟总结》。
上星期未公司组织了一次阳朔之旅活动,活动期间我跟一些新旧同事更多地接触,有了更好的沟通,对公司组成有了更进一步了解,并且在旅游中学习了很多知识,让我在放松之后有更饱满的精力去投入到工作。 作为一名设计工程师,有很多知识需要我去了解、学习、钻研,感谢公司领导给我这个机会,工作的旅程刚刚开始,尽管我也许会有些不足,但是我会积极改进,让自已更加适合公司发展需要。我将严格遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,工作积极进取,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自已,为公司的发展贡献自已的一份力量。
未来三个月的工作目标、计划实施措施
掌握雷电预警系统一些相关的资料,找些开发这类雷电预警系统的供应商等,学习雷电预警系统知识,准备自已开发一套雷电预警系统。了解一些屏蔽之类的知识,公司有需要开发这类的产品,希望能为公司设计屏蔽之类的产品做贡献。
一项合理化建议提案
公司的资料归档有一些问题,新旧同事资料交接没有做的很到位,新同事上班后会感觉找不到离职同事的资料,希望这一项认真加强改进。另一项就是中餐问题,或请一位做饭啊姨,帮做中餐,中餐费用可以自愿型式AA制在工资中扣除。
这半年的班主任工作让我感觉很挫败(虽然也未曾荣耀过),第一次感觉自己的无助与无能。在这夜深人静的时刻,终于可以有时间坐下来好好的整理一下,像碎片的事例和感受,竟不知道怎样去梳理,姑且用几个词汇切入吧。
措施
第一:打破原有的成绩排座,按大小个先后左右循环串座。目的①优差生穿插保证纪律②废除座位的特权现象③让优秀学生有切身的感受,增强危机感。这次排座一片哗然,好学生当然心有不愿,差学生虽然座位前调但失去了原来乌合的氛围也并不领情,家长也是频频来电。针对这样情况,我坦诚告诉了学生我的用意,赢得好学生的理解,差学生的感激,并告之所有调座要求必须本人向老师申请,合理的当场就调整,但如果是由家长提出即使合理一概回绝。同时告诉学生,老师要不定期的调配座位,但事先都会把原则公开,也不排除按成绩排座的可能,但请相信老师一定会根据每个学生的个体特点及班级整体要求公平安排。排座一事平息了,我留给学生及家长一个严厉但不失人情的印象。
第二:废除“特权”打击“贵族”。针对班级富裕家庭学生的特权行为:不上间操,不值日,不穿校服,随意请假,购买物品有专门的“侍从”跑腿…… 我先是佯装不知,按班级统一要求每天督察,并惊异询问他们没按统一要求去做是否有特殊理由,让其在老师不容置疑的语气中,打破心理固有的特权的意识。同时利用语文老师特有的身份进行潜移默化的思想教育。如讲到《爱莲说》“可远观不可亵玩焉”大谈女子君子的美,端庄高雅,不轻佻不矫情,让人心生爱慕远观,而不是轻浮的招风引蝶的可亵玩的对象。日益渗透“不看家庭看自己,不看衣着看成绩”的思想。
第三:培养平民意识,人人为我,我为人人。每个同学都是平等的,既然没有贵族,大家就是一样的地位。根据能力的大小,分配不同的工作。每个学生都在这个班级有自己的一份工作。如:让名不见经传但耿直公平的袁健当考勤员,让家富莫测衣伸手饭张口的马欣璐浇花。大力培养“平民学生”也不放松对“贵族学生”的改造。
第四:建新风、树典型、瓦解帮派。正不压邪是一个班级最可怕的事,班级恶意顶撞科任老师,课堂出走的事时常发生。全面斥责和打击弊大于利。我在调查基础上大致划分出五个派别,在心中衡量出一个核心人物,因材施教,树立典型。如梁媛,顶撞老师,自傲自娇,成绩偏差,但内向文笔好,我就大力表扬,树立她纪律为纪律标兵,把作文推荐给报刊发表,让其担任小组长协助老师工作,现在不仅自身表现良好,还带动自己的小圈子人人进步。
第五:培养能力,无为而治:《魏书生的班主任工作》对我影响很大,一定要学会放的开,才能收的拢。根据学生的特点把班级的各项工作分配下去建立个人负责制,同时有意识分期分批培养。告诉学生无论你的职位是什么,工作重要与否,那都是你能力的展示舞台。如班级眼操员宋鸽,把经常最乱的眼操时间和风细雨的管理起来,井然有序。我看她有发展潜能,就把一些相对重要的工作交给她,并指导她怎样做,现在已经提升为班级的负责统计记录的副班长。对学生的培养是要务实的,如生活委员扫雪工作的布置。先是让他向全班学生布置扫雪事项,他宣布的内容是“今天中午扫雪,带工具。”针对他的布置我当场指导“时间:十二点十五;地点:班级集合;工具:四人一把铁锹一把笤帚自由组合;任务:升旗老师队伍所在的区域。要求:十二点五十完成,清理干净,不许厮疯打闹,缺席怠工。奖惩:表现优秀的除加分外,下次免扫,表现不好的正好相反。”这次指导对生活委员有很大触动,他在以后的工作日渐变的周全缜密。我在班级极力营造不在工作大小,在于能力提升的氛围。
第六:培养竞争,注重团结。没有竞争就没有进步,没有团结就没有发展。让学生自由组合学习小组,制定小组行动纲领,组内团结互助,组间竞争评比。友好有序彼此提升,我也时常暗中做些手脚,通常利用短信形式,鼓励这位,刺激那位,让两人既感受来自老师独特的关注也更增强了彼此的竞争意识。
真心
对这个班来说我是个后妈,可我从未有后妈的漠视,我相信“精所诚至,金石为开”,以平和的心态去真心付出。
学期初的三个休息日,我一个人泡在教室里,布置新教室,每一个字,每一句话,都出自我亲手书写和粘贴,三盆郁葱的虎皮兰也是我从自家打车搬来。
运动会的文艺表演团体舞蹈是最劳心劳力的事,为了班级的荣誉,我还是挑战了自己,和学生共同赢得了特等奖的荣誉。
“一二·九”汇演我们利用周六的休息日排练,正式演出的前一天,早六点半出门到师大听课,中午赶回学校排练,直到晚五点学生解散。我们几个班主任的还留在学校排练舞蹈造型,处理完一切事宜从学校出来都是晚上七点,一天都没能吃上一口吃饭。
还记得那次婆婆流感发烧,老公阑尾发炎点滴,儿子连夜胡闹不止,从耳孔往外流血。第二天我依旧站在讲台上。还是陆松蕾老师知道消息,风风火火把我从课堂揪出来,赶我去医院。最终我还是坚持上完了课才带儿子看病,检查没有大碍,又打车赶回学校。当学生用感动的目光注视我时,我只是平静的说:“老师只是想用行动告诉大家,你们同我的孩子一样重要。”
公公的骨折手术让家里变的一团糟,祸不单行婆婆又烫伤了脚,爱人只能白天黑夜在医院。只有体弱多病的娘家妈勉强照顾儿子,劳累焦虑使我脑痉挛时常犯,头晕呕吐,宫颈炎的增生发出了病变的信号,无奈又做了椎切小手术。这段日子正是期末复习最紧张的日子,组内老师大多体力透支,纷纷告病,我又承担代课任务,日子可以说是挺过来。
感谢
感谢领导:感谢尚校长对我工作失误的宽容,感谢徐校长对我平平能力的信任,感谢宋校长对我身体状况的`关怀,这里我更要感谢的是让我从内心感动的张校长!在我把班级接管的一团糟的时候给予我宽容,在我被人误解无法言语的时候给予我信任,在我家庭烦事接踵而至的时候给予我的关怀,在我身体健康出现状况的时候给予我的照顾。曾经那么让我惧怕和生疏的领导,却让我如今感到身心的温暖。
感谢同事:感谢王钟宁老师的原谅,给我送来运动会的班牌,学校要捐的书籍,对学生的规劝以及平和的态度。感谢秦小丹老师的陪伴,和我共同忍受一切,和我共同努力。感谢李冬梅老师的帮助,是我永远的后盾,各类串课为我应的急,家长会上替我说的话,有病时为我顶的班。感谢潘长春老师的宽容,被我的直率所受的伤,像老大哥一样谦让和协助。还有那么多科任老师无法一一写出,但我心中保存着这份谢意。
感谢学生:我的严厉,他们给予了理解。我的真心,他们给予的回应。尤其病好上班当天,许多同学涌入了语文组,亲切的探问。他们虽然还是无法很好的约束自己,时常闯祸,但值得欣慰的是,面对老师的批评,能日渐明白其中的用苦良心。
愧疚
一班还有那么多的固有的顽疾和新出的问题,给学校工作带来了巨大的困扰,三起打仗事件,一人通报,两人记过,我真的不好意思一一罗列,作为班主任我有无法推卸的责任,还有学习成绩方面的诸多问题。说实话能否带好这个班我真的怀疑自己,能力问题,精力问题,家庭负担,身体状况。恳请领导考察是否有更佳的人选,我决不是推委,而真的是怕心有余而力不足,耽误学生,影响学校。
这不是一个公文式的总结,更确切的说应该是一个普通班主任的坦诚。如有不当,恳请原谅。
蚂蚁,是众所周知的“大力士”,可以抬动比自己重十几倍的东西。可是,单独一只蚂蚁很难搬动一些到了嘴边的美食。不过,它们却能用“团结”和“顽强”来弥补这个不足。
我认识到这一点是前年的一个星期日,这天上午,我和弟弟去楼下玩,玩了一会,我玩累了,坐在那里休息,我突然发现一只小蚂蚁不知什么时候爬到了我的脚边,我不由得蹲在地上仔细观察起来,只见它正围着一块小面包转呢!它开始尝试着搬走这块面包,可是没有成功――这块面包显然比这个“小不点”大了许多。于是,它爬走了。我想,它一定是放弃了。不一会儿,我又看见了那只小蚂蚁,可这回带了几个同伴,它们走走停停,可能正在寻找那块面包。不一会儿,它们就找到了,便立刻欢快地忙碌起来,我想:虽然我不知道它们在说什么,可我知道,它们一定会用蚂蚁王国最高兴的语言来形容他们此时的心情。
我的兴趣越来越浓,便回家撕了一块更大的面包放在蚂蚁们面前,这时,蚂蚁们倾巢出动,它们井然有序地排成一字长龙,来到面包跟前,它们立刻分成几个小组,把面包咬碎,再把咬碎的面包往洞穴里搬。
由于它们的洞穴在一条墙缝里,因此,尽管蚂蚁们使出了吃奶的劲,想抬着一块比它们大得多的面包,爬上光滑的墙壁,再进入窄小的墙缝,毕竟也不是一件容易的事团结协作的心得体会_有关团结协作心得体会范文团结协作的心得体会_有关团结协作心得体会范文。不出所料,在搬运面包时,有几只蚂蚁接连掉下了墙,还有几只老蚂蚁,不知是年事已高,还是头眼昏花,与其它一组蚂蚁相撞,便一起摔下了墙。虽然撞得眼冒金星,但是,它们并没有临阵脱逃,清醒之后,就立刻继续与其它蚂蚁会合,搬运面包。
值得一提的是,在搬运途中,没有任何蚂蚁偷吃一口面包,他们都齐心协力把面包搬回巢后才与同伴们分享“战利品”。看到这个情景,我不禁感叹:小小的蚂蚁都能如此团结、顽强,那我们人类如果也像蚂蚁一样不畏艰险、团结一致,那还有什么困难是不可以克服的呢?
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上一学期中,我共担任三项职务:学习委员、书法课代表和组长。
在担任以上职务的时间中,我每一天按时发书法字帖,为小组同学批改语文作业,总体来说还是干得不错。
在批改作业的过程中,我深有体会。我养成了检查的好习惯,提高了正确率。我从张琪然的每日简评中学到了字迹工整、内容丰富的`优点;从周波翰的每日简评中学到了修辞得当以及描写细致的优点;古人云:见贤思齐焉,见不贤而内自省也。看到某位同学字迹潦草,我也会对照自己有没有相同的缺点。
我按时将字帖发到每个人手中,能以身作则认认真真地练好每一个字,并且还能耐心解答同学们在练字方面的问题,帮助练字有困难的同学练好字。如果有同学未按时完成书法作业,我能督促他快点补上。
不过也有一次没按时发。那一天开运动会,我们都很兴奋,下午运动会结束后临近放学我才猛然想起书法字帖,但是坐班车的同学已经走了。周一很多同学没完成,全都是因为我工作的疏忽。这一件事像警钟一样,以后每一天我都会很早就发,以免忘记。
我认为我的优点是:及时督促组员改错,不会因为要加分而盲目给组员得高分。但是,我工作中还有很多不足。星期五,小组内有同学的同步训练未完成,他有很多题不会,我没有耐心地去帮助他,反而让他自己去想。
当然,我说的可能不全面,同学们可以把我工作中的不足和对我的建议提出来,我一定会接受并改正。
毕业,工作,工作半年的感悟。事情接二连三,人也跟着一点点变得成熟起来。似乎是大部分人的成长规律,好像我也逃不出。
前几天跟同事谈我们之前的项目。感觉收获颇多,总结了一下经验教训。其实,这个项目到现在还没结束,主要原因在我。当初就不明白这个项目是干什么的,甚至到现在,我也对其中的某些流程不是很清楚,因为那些已经超出了我的能力范围,就算是有几年工作经验的程序员,也不会完全明白某些模块是怎么实现的!想想当初,我所明白的只是去实现某个功能,我只要实现了就行了。这就是我的工作。很简单也很无聊。这是我刚开始的感受,作为一个应届毕业生,去接手一个项目。倘若是接受一点专业培训,或许会很随意实现,工作量不大,但是很细。需要认真,细致。这也是我的缺点,就在今天,我同事还说:“你再这么粗心,我……”然后同事笑了,笑得很无奈。我知道,第一,他是对我对的工作态度不满意;第二,他还是很佩服我的,毕竟一个刚毕业,不过才20出头的小孩,能跟他在一块工作而且有些时候处理问题的能力并不亚于他。不过,从他们几个身上,我学到了很多东西,并不仅仅是技术。技术很重要,也许,有些时候,技术说明了一个问题,但并不能说明所有的问题。我总结了一下我犯的错误,第一:对问题不够深入细致,能发现问题,也能解决一些问题,但不能把问题给提出来;第二,不会借助于外物;还记得《劝学》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者”。第三,沟通不到位。别的公司怎么样我不知道,但这是我们公司的大忌。这一点,我深有体会,本来二十分钟能完成的事情,弄到最后弄了两天也没完成,能怎么办?加班呗。
对于加班,我们公司的同事都把我当做楷模,一月加班能加7天,有点突破极限了。然后跟另外一个部门的同事沟通了一下,他们说“嗨,我从来没休息过”。其实,很简单的事情,能办完尽量一天办完,我有些时候实在不知道该怎么办,所以只能加班去弄了。其实这个问题嘛,每个公司都有他们自己的规则,千万不要去破坏那个规则。
说说我呗,从开始去公司,到现在,几乎天天迟到。项目经理有事情总找不到我,后来干脆有事往前多说半个小时。这样不好,很不好。影响不好,很不好,不少同事都跟我提过这个问题。有一个好处是认识了不少同事。
关于薪资待遇问题,很多人都不知道该怎么谈,我也不懂,也没怎么谈,涨了几次,好像是去年的事了。今年没在工作上花多少心思。也没怎么涨,只是前几天汇报工作情况的时候,顺便说了一句,然后经理跟我提了一下工资的事,当时没怎么在意。其实,那些事,老板都看在心里,感觉自己可以了,就去提一下。交给大家一个提工资的秘诀,可以跟老板聊天。问一下“我最近表现怎么样,不迟到了,也不早退了,手头的活也都忙得差不多了,我感觉还行,你感觉呢?”老板说“嗯嗯,还行,还不错。呵呵”。接着你就可以说“我来这么长时间了,也有点入门了,以后还可以努力,最近手头不太宽裕,你看工资是不是可以……”呵呵,这些,都是最基本的'交际,我虽然没用过,但是,以我半年的工作经验来看,这些很有用的。都这样说了,工资不多涨,能不少涨吗!当然,还要看你跟你们老总的关系,还有他们的为人。我同事说如果是几年前的老总,咱公司没人敢跟他们这样说。
其实,工作了也就工作了,没有什么习惯不习惯的。习惯的就习惯吧,不习惯的慢慢也就习惯了。也不早了,该睡觉了。
盛夏韶光,精彩纷扬。去年征途今又,掩卷沉思一挥而就。乘着时光之梭,我满怀希望、满怀憧憬地回望岁月之痕。一年时光匆匆而过,告别了学生时代,步入了职业生活,走进了中远岁月。在领导深切的关怀下,在导师孜孜不倦的指导下,在同事们的热情帮助和支持下,在自我严格的要求和努力下,我满怀信心,满怀自豪地说,工作第一年是踏实而又进取的一年。
人们都说,播种的季节特别振奋,说的是今年的春天;人们都说,收获的季节特别酣畅,说的是今年的夏天。是的,播种勤奋的种子,就能收割丰硕的果实;播种良好的行为,就能收获优秀的习惯,我是工程物流事业部小小的一名技术员,在工程物流这个精彩的舞台上正努力实现着大大的梦想。细细品来,这个舞台上播下了我的三颗“心”的种子:
自律心
工作最平常不过每日工作出勤,早出或者晚归,门口清脆的“嘀”声清楚的记录着每个人的时光脚印。于我而言,从踏入中远大门的第一步起,一年以来努力坚持着早到来晚离开的良好记录,只因为这“嘀”的一声有着更加丰富的内涵,这是一种自我肯定的见证,这是一种工作态度、抑或工作激情的解读。坚持至少提前十分钟进入工作准备状态,坚持至少延后十分钟总结一天的工作情况,这个坚持让我养成了良好的工作习惯,也养成了一颗严格要求自己、保持精神状态的自律心。于此,特别感谢言传身教的劳老师,在一步一步成长时给我重要的行为指引。我将坚持着这份最简单、最直接的坚持,促进往后工作中其他各个方面的自律和坚毅。
进取心
如果说刚进公司的我是一张空无一物、亟待书写的白纸,那么一年之后这张白纸上面已经画上了进步这一奋力的一笔。犹记得刚进公司时各个部门领导精粹的职业及人生的阐释,犹记得刚进入部门时劳老师带领的技术中心成员一次又一次跨越理论与实际应用鸿沟的培训会议,犹记得半年充电之后多次技术作业的学习和检验,以及更深层次技术论文的学习书写,犹记得持续两三天与外国客户会议室畅论标书的执着,犹记得与业主探讨工程物流方案的投入,这一幕幕深刻、耐人回味的片段,刻录着我每一步成长的脚印,也汇成了我心中进取的动力源泉。我身临其境地感受到了工程物流这一方能人盘踞的舞台,他传达的工作激情有多么的浓厚,工作态度有多么的认真,工作方式有多么的高效。不管是领导还是同事,他们形成了以项目为核心的工作模式,全心全意执行项目,服务客户。在这样一个充满激情、充满斗志、充满进步气息的舞台,我深深地被感染,暗自下决心,用扎扎实实、努力进取的学习态度充实思想、充实头脑、充实技能。
作为技术部的一员小兵,年轻一辈如我者有的是进取心、求知心,缺乏的是全面的知识,实践的经验,洞察的阅历。导师劳老师也说过,技术人员的培养是一件长期的事情,辛苦而枯燥,需要长期的学习、磨练和进取。在工作的第一年,我谨遵导师教诲,努力学习专业知识,也许学习的速度、新知识的接受不是那么迅速,但我知道勤能补拙、熟能生巧。保持着对专业知识的十分汲取,对业务知识的十分涉猎,我书写了众多工作生涯中的第一次:第一次入职培训参观学习集装箱船舶时感觉了船舶的宏伟,第一次做路勘学习了坡度测量、路障清理、路线选择等要点,第一次用Autocad做配载练习时学习了绘图及综合想考的技能,第一次登上远鉴轮时感觉了视野的开阔,第一次见识超重型液压挂车时感叹其姿态的壮观,第一次目睹千吨级浮吊吊装时惊叹其四两拨千斤的力量,第一次身临大件滚装/滚卸的场景时亲历了技术先导的巍巍,第一次独立编标时明白了知识综合的重要性,第一次编写运输方案时认知了操作的真实性,第一次做技术澄清时印证技术的严肃性,第一次与国外客户交流技术问题时感知专业英语沟通工作的振奋,第一次国外操作、现场协调时承受了处事应变的压力……在公司及部门的多方位培训中,有海运知识的普及、大件海运合同HEAVYCON的研读、滚装滚卸技术的专题报告、租船业务的深入讲解,众多知识的交叉,不同技术的叠加,深感工程物流无限。在众多的第一次接触,多层次的学习,视野的广角得到了打开,本身的潜能得到了有效的发挥。路勘伴随着经验的增加可以越做越全面,大件货物配载伴随着船舶知识的学习可以越做越专业,技术标书伴随着一次又一次的揣摩研读可以越编越提高、操作方案设计伴随着相关知识的全面可以越做越成熟,一次次新知识的吸收或者知识的温故知新每次都能尝到知识应用的喜悦,这也不断地鼓舞我在知识的面前,保持一颗强大的进取之心。
责任心
责任心,我想这是对于工作、对于自身最大的敬业。责任心就是做任何事所需的一种平常而力求完美的心态,对工作负责,对自己负责。虽然一年以来,更多的是熟悉工作、增长见识,还不具备对方案、对现场操作负全责的能力,但是我觉得工作完成的尽头从来不是松懈,而是对于自己工作责任能力的再次检验。方案经过完善更加精良、现场操作经过精心准备、多方协调会更加可控,而一切的完美掌控便是责任心的具体反映。第一次海外项目操作对我而言是一次巨大的挑战,面对的客户关系、网点连接、利益群体都较为复杂,涉及到报关报检、接货转驳、内河运输、滚装滚卸、现场接货等复杂环节,跨国操作业务的协调角色让我在倍感压力的同时铭记更多的是把工作出色完成的责任感。成长意味着承担,承担才能成长。在工程物流成长的道路上,我也收到了两颗带着启发之“力”的种子。
主动力
对于工作,抑或是工作中的学习,从来不能局限于初级工作的完成、浅草没马蹄的肤浅。工作是一个针对性强的窗口,它开启了我们联接业务实际需要的知识之源、能量之源。曾经因为工作任务多而放弃过一次次主动的.探索、主动学习的机会,曾经因为未知的恐惧而一次次浅尝辄止,这一切在一年后自身严格审视下自觉是茁壮成长的绊脚石。一年工作的自身沉淀,对工作的解读、对努力方向的追求,让我明白主动力将是我持久的坚持。
深入力
如果只是浮于表面,走马观花,浪费的不只是时间,还有青春,这是导师劳老师最语重心长的教诲。每次现场操作,每次会议总结,每次理论培训,只要深入学习,深入思考,深入挖掘,浮于表面之下事物的本质核心便会得到揭示。在成长期一年的自我鉴定中,深入力是我最欠缺的力量,但我相信,这颗启示的种子只要有了十分的投入,它就一定会结出丰硕的果实。
加入工程物流之前,工程物流对于我来说只是一个概念,我们从来没有学过、甚至没有接触过,一切是如此的陌生。工作一年之后,随着对工程物流的每个环节、工程物流服务的行业领域、工程物流依托的技术有了或深或浅的接触了解,认识到了工程物流的广泛性、复杂性、艰苦性、持久性。我作为工程物流的一员,在接下来的工作历程中,定将用更加强烈的求知意识,学习更加全面的专业知识,探索更加深入的思维空间,涉及更加广阔的专业领域,用吃苦耐劳的精神去理解工程,掌握工程,服务工程,同时带动自身专业、知识各方面的发展。
成长的道路已经铺就,成长的路基正在夯实,成长的精彩正在召唤。在面临单一学科转向综合学科、在面临单一操作转向多元操作、在面临静态方案转为动态操作的成长之期,我将带着这一路上积累的宝贵财富,摒弃成长的懈怠,集聚主动、深入之力,扬起探索、学习之帆,驶向更加波澜壮阔的远方。
进入公司半个多月,颇有一些感触,以下用日记的方式写下前几天的感想吧:20xx年4月2日,星期六,天气有点小雨,这是正式去实习的第一天:
20xx年4月2日星期六雨
今天第一天去上班,怎么一个“累”字了得?感觉整个人都要累死了一样……那种辛苦真的不一般,腿站得发酸,肩膀酸痛的要命,食堂的饭菜也难吃,吃了一点点,然后很快就饿了……很悲催啊……真的不是想象中那么简单!!要记得东西很多,还要面对各种各样的人,不是一般人能忍受的!!
第一天所有的一切都是发牢骚和抱怨,呵呵
实习的第二天:
20xx年4月3日星期日阴转小雨今天去工作上手明显比昨天熟练了很多,连周围的师傅和大姐们也这么说,而且也没有昨天那么累了,也许我是在进步了吧?可是心里还是有很犹豫,我要不要再坚持下去呢?不知道,或许做一些日子再说吧!
这一天工作明显要比第一天好多了!
实习第三天:
20xx年4月4日星期一阴
今天我转战去了干货计量,刚开始做还是有点难度,还好之前有称水果的经验,所以这次上手稍微快一点,但是碰到的问题就有很多种鸡蛋的条形码很多很难记,还有皮蛋、盐蛋和鸡蛋鸭蛋的`计量有点麻烦……还有就是买油的时候称起来麻烦了点……今天称米的时候我有点分不青珍米,散装大米和南川油米,还有东北珍珠米和东北香米,于是一直在卖米那边观察,有个婆婆来了,她问我在干嘛,我说:这几种米我分不清,所以就想仔细看看,不要到时候打错价格了。“她说:“是啊,你看这种散装大米,很碎,也很白,不像南川油米,南川油米要长一点,没那么白。这些米看起来很好分清楚,但是装在袋子里面就很难分了,你那几个袋子,每个袋子装一点你分不清的米,放在旁边,分不清了就比对一下,这样就好了……”我听后眼睛一亮:“谢谢你啊,婆婆,我知道怎么做了,谢谢你教我这个好办法!”于是我照做了,果然很有效!我觉得收获很大!
之后的感触就不再一一列出了,总之做的时间越长,很多东西就都能亲身体会出了,工作都是很辛苦的事情,从基层开始更是苦和累,就像胡经理说的,他以前也是从基础做起,只要能坚持,只要肯努力,成功就一定属于我!
嘹亮的歌声在我耳边回荡“一只竹蒿呀,难度汪洋海。众人划桨呦,开动大翻船。一棵小树呀,弱不经风雨,百里森林呦,并肩耐岁寒,耐岁寒……”听到这首歌使我不由得想到了一句话——团结就是力量。
记得去年会操比赛前,我们都心不在焉地练习着;有的同学不认真做,有的同学不会做,有的同学怕累着不愿意做。老师看在眼里记在心里。上课时老师给我们讲了一个小故事:一位英国科学家听说蚂蚁能灭火就做了一个实验。他把一个点着的香扔进了蚂蚁窝里,蚂蚁们慌乱了。可二十秒后,蚂蚁们开始有秩序地向火上吐蚁酸救火,一分钟后火被扑灭了,可是却牺牲了几只蚂蚁。几天后,英国科学家再次把香头拥进了蚁窝,这次蚂蚁不慌不忙,有秩序地救火,二十秒后火就被蚂蚁扑灭了,这次竟然无一只蚂蚁死亡。蚂蚁在发生大的火灾或水灾时会迅速滚成球滚出火海,或漂浮逃生。当老师讲完时我们明白:团结就是胜利。同学们练操时再也不松懈了。
比赛了,同学们一个个精神抖搂地上了场,队列排得十分整齐,小腰板,那叫一个挺,眼睛睁得那叫一个圆。同学们都十分认真,生怕得不上“优胜奖”。我也十分紧张,听准口令,尽力把每一个动作都做到位。我前面那位平时做操动作都不对的小王鹏,经过这一段时间的练习,把每一个动作做得既到位又漂亮。还有王子婧,她平时总爱摸摸这儿,动动那儿,可今天做完一节操,站的是纹丝不动。他们都这样了,平时的那些做操小将们更不能落后。这时我把所有的紧张抛在了脑后,认认真真地做起操来。该做韵律操了,平时男同学们总是没有乐感,动作不协调。今天你再看,他们比女生做得还好呢!这都是老师的功劳呀!退场了,大家这才松了口气。在场的老师都向我们伸出了大拇指,这时广播里传来了我们胜利的消息,同学们立刻欢呼雀跃,个个脸上洋溢着幸福的微笑。
“真是人心齐泰山移”呀!这是我的耳边又响起了:“一加十,十加百,百加千千万……”
公司的团建拓展培训结束了,为了纪念这次收获满满的培训经历,我在征得教练的同意后,把活动中的队牌(角色身份)带回了单位作为纪念,同时,也把这次培训定义为自己的破冰之旅。
在活动基地,我和同学们通过抽签完成了队伍的组建,我分在了齐国队,在队员们相互之间都不太了解的情况下,通过自己的判断和观察,我主动牵头,给大家确定了职务和标签,自己也尝试了齐国太师这个智囊团的角色,确定了团队的终极目标-“齐统天下”。最终我和团队其他成员一起,在历经五个回合的艰难PK后,成功地成为五个小组中的赢家,完成了“齐统天下”的大业。
在游戏规则中和团队走来的这一路并非一帆风顺,历经几次磨合和挫败,我们才慢慢找到了最适合自己的管理方法,在不同时期团队命悬一线时的选择也考验了我们对团队和小伙伴们的信任。我们很幸运赢得了最后的胜利,这源于我们对于原定终极目标坚持不懈的追逐,在面对投资失误时及时纠偏的策略;源于团队成员之间的相互协作和永不放弃的信念;让我们在这个过程中,发现团队成员每个人不同的闪光点,挖掘出各自的潜能,更重要的是通过活动中各种各样的冲突和压力来完成团队成员思想上的碰撞来达成共识,从而让大家充分意识到自己身上的不足和需要改进的地方,完成自己的破冰之旅。
齐国主公一直在团队中强调要“活下去”,作为齐国太师,我在过程中给团队的策略中定了大家认同的'统一思想,就是强调人的作用。我们认为在组织中,人和信息是非常重要的资源和财富,只有把合适的人放到合适的位置上,才能一起实现团队目标的实现。可以说,我所在的齐国(“齐心队”)是一个以结果为导向的组织,这和我在工作中的团队理念非常一致,当然,我也会把培训中碰到的问题转化成我们应当从中吸收的经验和教训,以此作为推动工作前进的一面镜子,随时提醒自己要学会在经营层面上去考虑事情和完成团队的目标。
回归到工作之中,和培训提及的终极目标(任务)一样,企业强调的是绩效,强调的是工作结果。那么,完成了这次破冰之旅后,我们要如何在工作中实现企业所要达成的工作结果呢?我认为是:“规划”、“计划”和“执行”
规划和计划有很大的差别,它们的差别在于:
规划是在清楚组织(团队)或你对自己有什么样的要求后,你给自己定了一个具体的可实现的目标或任务,这个目标或任务是否合理、是否清晰、是否可以量化源于你对信息的掌握度。规划对于组织者的大局观和整体统筹能力要求比较高,在目标设定时一定要保证有充分的前提,特别是信息的输入和评估,避免影响判断。规划同时代表着方向,一旦出错,将会对组织的目标和团队引领带来不可估量的后果。所以,在信息时代,对资讯获取的渴望和得到资讯的研究工作就变得非常地关键。领导者一定不要在规划层面急于落地和闭门造车,要学会充分评估内外部的环境和可利用的资源,像我们所处的地产行业,就要特别关注市场信息变化,关注现金流对经营的影响,守好钱袋子。
计划是规划的具体落实步骤,具体来讲,就是行动方案。规划再好,也需要有完成落地的环节。如何把事项计划好、把时间安排好,还得考虑备选的方案和外界影响的因素。这里,要充分运用各项资源来合理安排时间,时间对于计划起的重要的作用直接决定资源是否处于浪费状态。领导都要意识到计划需要一定的统筹性,全面性要有,不能拍脑袋、不能漏项。
做好规划,完成计划,落实执行。执行总是放在最后一个环节,这也是企业需要关注的一个重点。把合适的人放在合适的位置,是执行中必不可少的环节,并不是轻易能做到的,需要有一定的判断,而且这个判断必须客观。这次培训中齐国之所以最终能够在最后“帝国争霸”环节以少胜多取得最终的胜利,就是赢在团队制定了正确的策略后又派了最适合的人员上场,小伙伴们在几场战役中及时磨合总结,越战越勇,战争胜利的结果证明了团队对人的判断是否正确直接影响了策略的执行落地。
破冰之旅提醒我们,在企业管理中考验我们的是对策略的判断,对资源和信息的充分关注,对人员的客观评价和对应合适岗位的安排,还要让团队成员学会在分工协作中不停进行思想碰撞和信息的消化共融,来帮助组织者对目标执行过程中的事项进行及时纠偏。
希望本次破冰之旅只是冰山一角,期待能在未来一年半的清华研修班努力修行,学习优秀,提升眼界,做更好的自己,加油!