员工工作感悟（精选18篇）
时光荏苒，转眼间回到越亚已经4个年头，闭上眼睛，曾经的一幕幕不断的在脑海里闪现。在这里，我们曾经一起自豪过，开心过，振奋过，也曾经一起悲伤过，低落过，担忧过，但更多的是我们一起挥洒着汗水，努力着，永不放弃着奋斗的身影。
在这4年里，我结了婚，有了第一个小孩，又有了第二个小孩，有了一个美好的家。看着孩子们的欢声笑语，肩膀上多了一份责任，但我快乐着，享受着。
责任无处不在，存在于每一个角色，父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，军人保家卫国……对于家庭守护好他们，让他们健康快乐成长是我的责任。而对于工作，我们也承载着不可推卸、努力工作的责任。
“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说。
有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。在每个人的生活中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。责任就是对工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任更是人性的升华。当你忠诚于事业而为之努力工作，在履行职责的同时，你会得到人们的尊敬。为责任而工作，就是主动争取做得更多；为责任而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为责任而工作，就是为公司分担忧虑，给领导减轻压力，给上司予以支持，给同事以帮助；为责任而工作，就是替他人着想，为服务对象着想，把自己最优异的成果奉献给客户；为责任而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，展示你迷人的工作形象；为责任而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。
让我们重新找回那份曾经有过的真诚和执着，真正树立起强烈的大局意识、责任意识和忧患意识，多一点责任，多一份理解，多一些热情，踏踏实实做人，认认真真做事，以自己的实际行动做好工作，实现公司和个人的双赢。
白驹过隙，转眼间我在辅导员这个岗位上已工作了四年。从办公室里整天跟在前辈们身后见习的“菜鸟”，已然变成了能够指导和帮助新人们的“大姐”；从仅仅凭着自身的经历，感性地扮演学生的“知心姐姐”，到现在可以凭借实践经验的积累，游刃有余地做好学生的“摆渡人”；从潇洒的单身贵族，到哺育儿女的新手妈妈，四年的时间，陪伴了一届学生成长的同时，也记录着点点滴滴自我的蜕变。
第一年，感受最深的就是“慌”。
虽然在辅导员考试中，通过教育部的24号令和中央的16号文中大致了解了辅导员的工作职责与范畴，虽然在本科和研究生就读期间也或多或少的接触过辅导员，但事实上对辅导员工作还是有很大的误解，总觉得辅导员的工作很轻松，无非就是开个班会，评奖评优的时候发发证书，检查卫生的时候突击宿舍……而当我真正进入辅导员这个角色后才发现，辅导员肩上的担子如此光荣而艰巨，工作范围涉及了大学生思想、生活、学习、工作的方方面面，可谓360°无死角，全覆盖。怎样做好大学生思想政治教育工作基础的设计、策划、组织和实施，对于我这个初入工作岗位的菜鸟来说真是巨大的挑战，任重而道远。
第二年，感受最深的就是“忙”。
经过一年的学习与摸索，凭着对辅导员工作的一腔热血，每天24小时时刻准备着应对各种各样的问题，每天最大的快乐就是感觉被学生需要，能够帮助到他们。但是渐渐地发现，这样的工作方法不仅失去了自我，也养成了部分学生懒惰、过度依赖他人，事不关己的不良思想与行为习惯，造成了部分学生认为辅导员更像“保姆”而非“老师”的误区。对于学生“有呼必应、有困必帮、有疑必释”的要求也应当在合理情况下，在工作范围内。高校辅导员不应当将自己陷于繁琐的事务性工作中，在关注学生生活状态的同时，更要关注学生的思想状态，更应当做好学生思想政治层面的引导工作，真正做到学生的人生导师和知心朋友。
第三年，感受最深的就是要“勤”。
想要做好学生思想政治工作，一定要深入学生中，多听、多看、多思考，这就要求我们辅导员腿勤、耳勤、眼勤、脑勤。做辅导员工作，不能整天坐在办公室里等学生来找，而要多主动接触、融入到学生中间，这样才能得到学生的信任，才能得到最真实的反馈，工作效率才会有所提高。辅导员工作繁杂多样，需要有清晰的思路，这就要求我们要主动思考，善于总结和反思，而这恰恰是我最薄弱的地方，也是我今后需要加强和改进的。
工作第四年，由于角色的变化，初为人母，在工作中感受最深的是“心有余而力不足”。
在工作和家庭中，还不能很好地平衡，由于孩子小，更多的精力和时间放在了照顾家庭上，在工作上只能算是按照要求完成了既定任务，没有投入足够的时间去思考和总结，在与学生接触上也因客观因素减少了许多，明显能够感觉到与学生的距离感，明显能够感到自己与别人的差距。也正因为此，让我不得不反思自己的工作方法需要进一步调整，督促自己学会利用好碎片时间，合理安排自己的工作与家庭。这里，我最想感谢的是理解和帮助我的领导与同事、包容与支持我的学生干部，在我最困难的时候给予我温暖。
最后，希望我在今后的工作中能够不忘初心，认认真真、勤勤恳恳做好辅导员工作，努力做好学生的“护航者和引路人”。
在__工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划：
1、积极寻找市场，了解市场;
2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;
4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
老板可以决定我们的工资，却无法阻止自己去思考去学习，勤奋工作，积极上进，把自己培养成各方面都很优秀的人才，这才是真正的工作内涵。
一定要从那些空虚的守望和等待中觉醒，知道生活中，原来还有很多事情等着我去做，并值得自己去做。
其实工作是为自己而工作。
为自己的将来工作，不仅能为自己带来轻松愉快的心情，而且能够为自己带来良好的工作表现和业绩，赢得领导的重视和提拔，有助于自己最终实现自己的人生目标和价值。
虽然刚开始每一个人从事的岗位都非常平凡，但从平凡的工作中脱颖而出，一方面需要由个人的才能决定，另一方面则取决于个人的进取心态。
这个世界为那些努力工作的人大开绿灯，直到他生命的终结。
作为成年人，自己负有对自己的责任，从最基本的生存到个人的发展，理想的实现，这些都掌握在自己的手中。
如果自己做某事，那就一定把它做好。
如果不愿做它，那最好不要去做。
一个善始善终的人，即使他要离开岗位，只要在岗位一天，他就不会改变这种认真工作的态度。
为一个人工作，为一家企业工作，就应该心甘情愿地为他效劳，不要时而支持时而应付。
事实上，自己工作的行为就是未来公司的前景投影，当自己贬损它时，就等于在贬损自己以及自己未来的名誉。
俗话说，雁过留声，人过留名。
上天赐予我们的生活是公平的，我们时刻都在为自己建造自己生命的归宿，归宿的好坏与我们曾经的过去和现在的努力与付出成正比，今天任何的一次不负责任，都会在以后的某个地方、某个时间等着我们。
今天所做得一切，都会深深的影响到自己的命运，种瓜得瓜、种豆得豆，有几分耕耘、就有几分收获，这就是人生，充满了遗憾和嘲弄。
我虽然是一个金钱主义者，在经济时代喜欢不被生活所拖累，喜欢追求生活，品味生活，享受生活，但我不是一个守财奴，总希望有一天能有自己的天与空。
为商不可奸，为官不可法，若要行善事，手中先有钱。
现在不好好工作，不努力工作，自己就不可能为社会做一点贡献，为社会创造一点能留名的足迹。
社会学家说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样，在这个世界上，每个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上来说，对角色的饰演就是在对责任的完成过程。
坚守责任也就坚守自己最根本的人生义务。
每个人都扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。
责任有大有小，小的不去理会，积少成多，一个富翁也最后可能会顷刻片瓦无存。
没有责任也就等于放弃了成功，放弃了为自己工作的原则。
所以我是一直保持一种责任感的心态，随时提醒自己，责任不是企业赋予我自己的使命，而是我自己为自己赋予的使命。
一个缺少责任感的人，首先是失去了社会对自己的基本认可，其次是失去了周围的人对自己的尊重与信任。
也就不会成为一名优秀的人才，更不可能获得收获。
做在前面，笑对挑战，是我在社会上立足不可缺少的条件。
“物竞天择，适者生存”虽然是自然进化的法则，其实我们社会的发展、时代的进步也适应这条法则，一个人进入企业后与同一岗位上的同事竞争。
无处不存在竞争，有什么办法可以直接面对竞争，笑对挑战，那就是把事情做在前面，让自己的对手望尘莫及。
一个员工如果能抢在老板前面把问题解决，更能表现他们的责任感、主动性和独当一面的能力，是一个把公司和工作放在心上的人，是一个知道自己方向的人，这样的人才能在任何环境下生存，并且能脱颖而出，走向成功。
有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。
那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。
一个优秀的员工要从各方面丰富自己，要以老板的标准要求自己，向自己制定的目标发展自己。
20xx年10月，是桂花飘香，生命鲜活的季节，在外漂泊几年的我，有幸被进入生源。对从未经历商场经验的我来说，一切都是那么的陌生，看着琳琅满目的商品是一等莫展，想起几年前的我，有时还真有些脸红。
说心里话，能进入生源，我却实感到自豪和骄傲，是生源培养了我，虽然，我只是一名普通的理货员，也是一名平凡的生源人，但我并不感到忧伤，我没有什么值得炫耀的学历，也没有青春花季的年龄，更没有优越的家庭，是一个从家村走出来的找工族，可我并没有自暴自弃，也没有自卑自贱，从进入生源的那天起，我暗下决心，我要辛勤的付出来证明我自已热爱生源这份工作的。
20xx年12月14日，是公司十周年司庆的喜庆日子，我有幸被评为公司的”十大优秀老员工之一”称号，内惊动却实感到高兴和激动，我连想都有不敢去想，公司优秀的老员工那么多。我又何德何能呢？而对这荣誉，我只能在心里感谢各位领导的裁培和同事产的关心和帮助，我衷心跟大家说一声”谢谢”。这次公司的司庆是我有生以来最开心。最难忘的一次活动，长这么从未有这么快乐过，在生源，我享受了许多的优厚待遇，不我站在舞台上，想说的话很多很多，可捧着荣誉书和红包，心里非常的激动，只有千言万语汇成一名话，进入生源，无怨无悔，愿生源更加辉煌腾达。
这次司庆，公司各连锁店的文娱活动演出的有声有色，丰富多姿，整个场面无限，十年的风风雨雨，十年的坎坎坷坷，十年的企盼，十年的非凡，都在这一刻展现了生源的风貌，给人世有种犹意未尽的感觉，特别是最后所有三级管理人员同唱”同一首歌”时，更显示了我们生源人的凝聚力。
生源的明天就在我们手上脚下，只要我们每一位生源人”不骄不躁”展望未来，我们相信生源的明天会更好！
作为一名邮政员工，我很荣幸，它平凡而神圣。其中，经历过许多酸甜苦辣，但每次繁忙后取得的成功，让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位，更要敬业的完成自己的工作任务。
首先，优质的服务，稳定的心态，专业的业务水平，是我们做好工作的必备素质。在客户服务方面：不管在遇到什么情况下，客户的一些要求，在遵循原则的情况下，我们应尽量满足客户，绝对不能感觉自己已经按规定办，自己没有做错，就以恶劣极端的态度面对客户，那样不仅贬低了自己的职业道德素质，同时更严重影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满意才是真正的满意;
良好的心态决定人的发展潜力，专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进，没有过强的操作水平，那么工作将无法开展，自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足，所以在今后，我将敬业,勤恳的工作，学习一些优秀的东西，弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作，而不能一味的抱怨工作中的艰辛，要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了，就满足现状。我必须不断的提高专业技能，做一名优秀的邮政员工。
所以我们要有“邮政是我的发展平台，我是邮政的成长动力”的思想，树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神，不断提高自身素质献献于邮政事业，打造优秀的邮政品牌。
我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：
一、吃苦耐劳，兢兢业业
王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一日，一年365天，其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力工作，做好自己的本职工作。
二、爱邮包如命，对工作认真细心。
王顺友不管天冷天热，都是一身标致的邮政服装，可以看得出他对邮政事业是多么的热爱，在人们心中留下了多么好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友的邮包掉下了10米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服务。还有一次，王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨，他为了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提醒了我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最好。
三、为民办实事。
王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办好事。
总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得更好，让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：
一、吃苦耐劳，兢兢业业
王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一日，一年365天，其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力工作，做好自己的本职工作。
二、爱邮包如命，对工作认真细心。
王顺友不管天冷天热，都是一身标致的邮政服装，可以看得出他对邮政事业是多么的热爱，在人们心中留下了多么好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友的邮包掉下了10米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他转自：这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服务。还有一次，王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨，他为了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提醒了我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最好。
三、为民办实事。
王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办好事。
总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得更好，让人们更满意。
一、明确目标，加快了角色转变
通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话，我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观，尤其深刻的是他说21世纪最容易被淘汰的四种人：一是知识老化的人;二是技能单一的人;三是单打独斗的人;四是不愿学习的人。让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情,不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲，而且要求有扎实的专业技术知识。
对此，我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，转变角色，明确目标，努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识，学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地做好自己的工作，真正做到为学生服务，以学生为本，做一个真正“教书”“育人”的人。
二、增长知识，提高能力
为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如：公共信息技术及应用：事业单位干部的心理调适能力，事业单位干部的道德观与荣辱观，依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业;努力践行科学发展观，以三个代表重要思想民为指导，在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围，通过学习，让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。
三、加强业务，不断学习
具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴他们的工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。
作为一名教育工作者，就必须以学高为师，德高为范的高尚品格来要求自己，要想成为一名合格的教育工作者，就必须依法施教，这样才能无愧于“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号，我认为就必须的做到以下几点如：
一、拥有令人敬仰的优秀素质;
(一)对工作要有三心：责任心、荣誉心、职业良心。
(二)对工作要有三情：感情、热情、激情。
(三)对工作要有三力：活力、执行力、竞争力。
(四)对工作要有三忠：忠于单位、忠于上司、忠于同事。
(五)对工作要有三业：敬业、爱业、精业。
二、拥有最优秀的品质;
(一)像鱼儿一样活力四射，快乐工作。
(二)像狼一样的思维敏锐，团结合作。
(三)像大象一样的憨厚诚实，脚踏实地。
(四)像海豚一样的善解人意，怀感恩之心。
(五)像鲸鱼一样逆流而上，坚韧执着。
(六)像藏獒一样积极奉献，对人忠诚。
(七)像蚂蚁一样辛勤劳动，无怨无悔。
三、自动自发，积极主动完成工作;
(一)不找借口推卸责任，正确做事，注重结果。
(二)坚持不懈，把冷板凳座热。
(三)勇于冒险，完成不可能完成的挑战
(四)工作到位，不越位。
四、拥有最好的思路和方法;(一)会用思维决定出路。(二)会用创新思维来激励自己。(三)会变通，不要循规蹈矩。(四)会寻找最佳方法。(五)会在完成任务中实干加巧干。
五、拥有凡事做到最出色的精神;(一)百分之一的工作要做百分之百的准备。(二)小事情要做到位，要百分之百才算合格。(三)做工作不能有缺陷，尽善尽美。(四)追求卓越，精益求精。(五)百分之百的积累平凡经验，实现卓越。
六、拥有在职场上攀登高峰的品质;
(一)成为单位不可替代的人。(二)成为大事情的承担者。(三)成为所在领域最顶尖的专家。
在事业单位干部的道德观与荣辱观这一节课中，让我最深刻的一句话是机关干部要廉洁自律，认认真真学习，老老实实做人，干干净净做事，始终做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办。事业单位本身的服务性，公益性需要我们在行政执法过程中严格要求自己不利于百姓的事情不做，不利于百姓的话不说，办事要严格履行程序，不开后门，不吃、拿、要、卡，建设廉洁型校园。只要这样学生才能真正相信你，才能树立良好的教师形象。
教育事业本身具有公益性，是为学生的成才成长服务的组织，这就决定了教育工作人员要本着为学生服务的态度去工作、学习必须清醒的认识到学习武装自身的必要性和紧迫性，要摒弃考上教育单位就进入了人生的保险箱的腐朽思想，坚决摒弃“教师就是铁饭碗”的陈旧思维，要保持清醒头脑，时刻不忘学习，树立落后就会被时代所淘汰的理念。
作为新进入单位的一员，首先要从思想上杜绝贪图享乐的工作作风，清醒判断正确定位我们是服务人员，要严守“黔南州教师六不准”及“八条禁令”尽量做到早来晚走，保质保量完成任务。其次要加强党的理论学习，因为刚踏上工作岗位不久，理论水平相对欠缺，修养不够，我会加大此类书籍的阅读，积极参与单位组织的各项培训。最后要正确处理好人际关系，初入一个单位要多与各单位，各部门同事交流沟通，尽快融入集体。歌德说过不管努力的目标是什么，不管他干什么，单枪匹马的力量总是有限的，合群永远是一切善良思想的最高需要。
此次培训使我我感到自己身上的压力巨大，我知道自身还有很多地方需要改进、提高，这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺，面对今后的工作，我有几点想法。首先，我要从思想上转变态度，刚进单位，还不能立即适应新的工作，我会尽快完成从学生到教师的角色转变，改掉学生时代存在的陋习，让自己变得更加成熟，从而成为一名合格的教育工作者，凡事预则立不预则废，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好准备，所以我希望自己能尽快适应工作，熟悉业务，进入到事业干部的角色之中。
其次，从经验和知识积累的角度上来讲，在今后的工作中，我要多向上级领导、老同志以及各个业务骨干请教问题，学习、借鉴别人的工作经验，我们每个人都依赖于整个团队，只有学习别人的经验，才能少走弯路、错路，从而积累工作经验，同时我还要继续学习与工作相关的专业知识，加强自身的知识储备，为今后的工作打下坚实的基础。再次，在工作中我们应该保持严谨的工作作风和求是的工作态度，另一方面吃得了苦、耐得住寂寞，位卑未敢忘忧国，我们的工作或许很平凡，但我们为国家的燃气事业做出了自己的贡献。我希望自己在以后的工作中，能将这两方面结合起来，在自己的岗位上尽职尽责，不因为基层工作平凡、辛苦就对自己的工作产生懈怠。
这次初任培训虽然只有短短的几天时间，却有着非常重要的意义，学习中我认识到要作为一名合格的教育工信者并不是一个简单的事情，要学要做的事情还很多，初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况，坚持谦虚谨慎的工作作风，增强为人民服务，为学生服务的意识，为“打造实力、品质、幸福”，构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。
我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
3月30日，我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里，我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育，了解了绍兴基本情况及发展规划，学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识，明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法，初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能，还去余姚黄湖监狱进行警示教育，增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中，不但学到了知识，提高了认识，更得到了很多启发：
第一，政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，坚定了理想信念，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二，沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三，公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领，是事业单位人员素质的综合反映，既是对机关人员的基本要求，也是其必须具备的基本技能。
第四，应对突发事件的能力是关键。随着社会转型，体制转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五，心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点，在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”，也有人说“干一行爱一行”，既然我们选择了这个工作岗位，那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力，以一种崭新的姿态投入工作中，不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养，为美好的明天做出自己应有的贡献。
今年上半年，保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前完成了营销任务，各项工作均顺利发展。结合工作实际，将公司上半年工作总结如下：
一、公司业务管理做法
根据工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司的.持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
二、公司工作业绩
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水平。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
上半年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，圆满地完成了公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
今后要继续重视解决群众反映的突出问题，要打造一流的员工队伍，更好地服务于公司，要抓好保险业行风建设长效管理，全面落实“两个服务承诺，一个自律公约”各项内容，要加强保险业宣传力度，为开展行风建设营造良好的社会氛围。
在这急速变化的时代，一切都在变。
地球在变，人类在变，生存环境在变，生活步调在变，生存方式在变，生存智慧也在变……这种变化贯穿人类古今 ，也连接着明天和未来。
世事如虹，变幻莫测，譬如这经济形势和股票市场，说变就变了，昨天还是风和日丽，今天已是暴风骤雨。
所以，现代人比往昔的人们面对变化的挑战，更需要深思熟虑自身应变的策略，以便能够在顺应时代潮流的同时，获得较好的生存智慧和技巧，
并以相对稳定的心态适应飞速发展的形势，冷静面对今日巨变和未来的冲击。
面对人类全新的生存环境，我们不能不摒弃老态龙钟的步履，不能不深刻反省自己的适应能力和应变策略，不得不与时俱进、树立“忧患意识”和“危机意识”。
“忧患”不是颓废，“危机”不是自扰，而是保持一种警觉和稳健的心态。
这一切优化生存智慧的新态势，将有助于我们廓清时代的迷雾，看准历史的走向，掌握市场变化的规律;有助于我们认清形势，调节自身的生存姿态，
以适应人类生存背景持续加速着的剧变 ，谋求强大而又稳定的生存力 ，赢得潇洒而又体面的生存方式，获得物质和精神上的较为舒适的生存风貌。
在激烈的市场竞争中生存，如同与狼共舞。
要想与狼的舞步合拍，就要有比狼更高的勇气和智慧。
在动物界中，狼是一种机智勇敢、残忍凶猛的动物。
因此，人们谈狼色变，提起狼便心惊胆颤。
殊不知，狼极强的生存能力和集体作战精神，是值得人们敬仰的。
狼群最伟大的品质就是他们的团队精神和集体作战意识。
著名作家姜戎在《狼图腾》一书中描绘了不少有关狼的故事，特别是讲到了鲜为人知的狼性文化。
在他看来，狼性文化其实就是“狼敏锐的嗅觉，不屈不挠，奋不顾身的进攻精神和协同作战的团队精神”。
正是这种集体作战精神，使狼在经历了人类的无数次捕杀和弱肉强食的恶劣环境中幸存下来，生生不息。
在动物世界里，除了狼以外，还有许多动物凭着高度的团队协作和集体作战精神而顽强地生存下来，雁群就是典范。
一年之中，雁群共有两次宏伟壮丽的迁涉。
雁群在穿越无数障碍的过程中，表现得像一个高效的天然团队，很多方面都使我们深受启迪。
团队意识根深蒂固地扎根于每只大雁的心中。
雁群以V字形的排列方式飞行，这种方式能使大雁互相借力、更有效地前进。
当前面的大雁拍动翅膀的时候，会提供给尾随它的同伴以上升的力量。
这样，后面的大雁就可以借力飞行。
同样的体力付出却可以让大雁比单独飞行多出12%的距离。
在雁群前进的过程中，大雁还会以整齐有序的叫声来鼓励伙伴们继续前进。
合作意识是大雁的一种本能，这种精诚合作，使得雁群能够适应各种恶劣环境，并战胜困难到达预想的目的地。
动物世界和市场经济一样，适者生存，优胜劣汰。
团结协作可以使弱小的动物战胜强大的敌人以及骤然而至的天灾，从而顽强地生存着、繁衍不息。
同样的道理，当我们置身于拥有相同目标的团队之中时，通过团结协作、互相推动,可以顺利地完成任务，到达理想彼岸。
作为个体的生存智慧，总是要通过集体(团队)才有可能获得完美的体现。
人和其他动物一样，只有融入到团队之中，才能更好地发挥个人专长。
在市场经济条件下，纵向联合与横向联合是必不可少的。
任何个人，不管你的能力有多大，离开了与群体(或与别人)的合作将会一事无成，并且很容易被瞬息万变的生存环境所淘汰。
杰出的个体生存智慧，崇尚在集体智慧的相互激发中谋求独创，善于借高度和谐的伦理环境进行开拓。
他们坚实地踏在“今天”的大地上，而又勇于率先迎接“明天”新生的太阳。
对于渴望同时代一起赶路的现代人来说，具备良好的生存智慧、知识结构、心理素质和团结协作精神，是非常重要的。
大家结队而行要安全得多，而且力量要大得多，还可以从互助合作中得到许多意外的收获。
学会关爱自己，也关爱别人;学会从大局出发看问题，关注集体，宽容别人，而不仅仅是在个人的“小九九”里打转;学会存大略小、举重若轻，借助集体力量和愉快的心绪调节自我，充分发挥潜能。
团队协作是人类优化生存智慧的最佳选择，也是我们化腐朽为神奇的法宝。
如今，任何个人要想使自己的聪明才智得到充分发挥，并取得成功，就必须借助于团队力量;任何企业间的竞争，要想战胜对手，也必须借助于团队力量和强强联合。
在新的形势下，企业竞争不仅仅是战略、财力、规模、技术以及单个员工素质等方面的实力竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。
在竞争中，只有那些有着像狼和雁群一样精诚合作的团队，才能在激烈的市场竞争中获胜，并立于不败之地。
来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到
加入公司工作是正确的选择；能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
一、态度决定一切
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与接触，让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度、对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢？因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
三、加强学习
1、从公司的角度来讲，是公司发展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲，是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻，面对市场的需求，就很难做出正确的判断，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我决心以老员工为榜样，努力做好以下几点：
1、严格执行公司制定的各种规章制度。
2、珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用，更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含，并将其发扬光大。
3、不积跬步，无以致千里
尊敬的领导、同志们：
大家下午好!时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
1、业务学习方面作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。
2、工作能力方面在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
通过这次培训，我们将以一种崭新的姿态投入工作，在今后不断完善自己，在实践中锻炼自己，提高自己的政治理论水平，思想道德修养，科学文化素养和综合素质，认真对待各项工作，把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去，不辜负组织培养和父母亲的希望，争取做一名新时期合格的事业单位工作者。
喜欢和学生在一起的感觉，喜欢我们商学院严谨的工作作风，珍惜和老师、同事之间的深厚情谊。刚开始接触这个职业的时候并没有想到自己的责任是那么的重大，随着工作的深入，越来越体会到辅导员这个角色的重要性，我们的一言一行都对学生有着很大的影响。给我印象最深的事情就是在一次进寝室的时候，我进到一个宿舍，当时宿舍有三位同学在，但有一位在玩游戏，根本没意识到我的出现，紧接着我和其他同学说了几句话，而这位同学都毫无反应。当时我其实是比较生气的，就走到他背后，强装笑脸着说：“游戏这么好玩呀，都不跟我打个招呼嘛，这让我也太没面子了吧……”这时这位同学好像意识到错了，赶紧站了起来笑着看着我，赶紧傻笑着连声说：“老师对不起，刚刚太专注了没注意”。然后我给他们讲了做人最起码的礼貌问题，希望他们可以做到对他人的理解与尊重。后来这个学生也单独找过我，再次给我承认了他的错误，现在与我的关系也相处得不错，这也算是一个很大的收货吧。还有就是在组织任何集体活动的时候，我都会比约定的时间早到一些，然后要求同学们也这样做，久而久之就形成了一个良好的习惯，学生们都会早到，即使有迟到的同学，他们都会走到我面前和我说明迟到的原因，我也会说没事，也不会给学生任何的难堪，这样的言传身教起到了很好的榜样作用。大家比以前有了很强的集体荣誉感和参与感，也养成了良好的习惯。
我知道我的学生们还是很喜欢我的，他们也觉得我很好。可是可爱的同学们，那只是你们对我性格和为人方面的认可，可是做一名辅导员不仅仅需要的是这些啊，还要有一些恰当的方法。很不幸，到目前为止我还处于初级摸索的阶段，只有热情没有方法，所以有的时候我的工作做得还是不够到位。好在我坚信一个信念，我一定会越来越好，越来越能够成为一名合格的辅导员，因为我想那样，愿意那样去做。有的时候我还会有这样一种感觉，那就是亲爱的同学们认为辅导员是万能的。一方面会为不能帮助到同学而内疚，另一方面为自己的不知而感到羞愧。每当这个时候朋友以及自己都会对自己说，新手嘛，没关系。可是我做辅导员有一年了，以后真不好意思再说自己是新手了，也不好意思为自己找借口了。可是有时候遇到事情明明可以做得更好，但却没有更好，比如说忘了一些关键点什么的，这些都是需要改变的。最近我总在想，要把我做的错事一件一件地记录下来，这样我可以进步快一点，不会犯同样的错误。其实这一年来，工作不顺心的时候或原因多数是由于自己的毛病和缺点造成的。记得我曾经对一位同学说，你什么时候才能成熟一点，其实对我自己也是一样的，我什么时候才能成为合格的辅导员？
希望自己有一天可以真正的担当着一份责任，成为已命名合格的辅导员。
这是一个很庞大很年轻的集体，世界上有多人家酒店，然后乘以一百甚至更多，就是这个团体。
对顾客们的话：
请尽量不要喊他们服务员，事实上他们并不喜欢客人这样喊自己。你可以喊他们“姑娘”“小妹”或者更亲切一些的称呼。因为他们大都只十几二十出头的小姑娘，跟你女儿的岁数差不多。您对他们亲切一点，他们会还你十倍的热情。
请不要认为你在酒店花了钱，就感觉自己该像皇上一样，对人家姑娘呼来喝去的，其实您那些钱跟他们是没什么大关系的，他们是用劳动得来的报酬，酒店老板才是他们报酬的发放者。别因为人家不小心撒你身上一些汤，你就嚷嚷着要投诉，谁没有失误呢？某个国家发射载人飞船都失误了，人命都搭上了，也没见谁投诉。给您及时洗了，解决了就得了，没必要太难为人家，也能显得您大度。不要以为在高星级酒店吃的起饭，眼睛就长头顶上了。服务行业也是需要尊重的，您的一个微笑，一句感谢的话，他们再大的辛苦也就忍了。对饭店领导的话：
对员工要求严格是必须的，但不要太苛刻。别总是想着怎么鼓自己的肚皮自己的腰包，也应该多想想怎么体恤一下员工，犒劳一下他们。因为他们也是会反抗的，等他们递辞呈的时候在体恤似乎太被动了。知道你们是领导有官架子，但别只会吃饭和享受，剩下的就是骂员工了。您可以教育他们，但请平静一些，喊出来的说辞除了声音震耳，就没什么实际功能了。
请想好了决定了再说话，OK？你知不知道您俩嘴唇一碰的事可以让他们忙忙活活上很久。您是只动口的君子啊，可他们却累死累活的折腾成小人啦。大家互相体恤一下，上下级搭配，干活才不累。好了，说半天人家的毛病，也该给自己治治病啦。
对姑娘小妹宝贝儿们的话：
首先要尊重自己尊重自己的职业。服务工作跟任何工作是平等的，要说区别就是会更加的累。记住咱们不是在伺候谁，而是在劳动。干一行爱一行，就算爱不上，也要干一天就好好的干一天。对客人态度好，但不是谦卑，而是尊重。记住咱们的笑容是最美的，一定要笑着为客人服务。
不能总是抱怨什么，因为你毕竟在给人家打工，不会很自由，不会很如意。咱有本事可以自己当老板啊，但是在人家屋檐下就不要把头抬的太高了。每个行业上的人都会很辛苦，不仅是服务生。希望大家都能互相尊重彼此的工作，创造各行各业的和谐，社会也就和谐了。
一场突袭而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进的方向，更可怕的是，旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，只找到了一个青青的苹果。“啊，我还有一个苹果！”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果，独自在沙漠中寻找出路。
每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候，他都要看一看手中的苹果，抿一抿干裂的嘴唇，陡然又会增添不少力量。一天，两天，三天，旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果，已干巴得不成样子，却像宝贝似的被他一直紧紧攥在手里。
在深深赞叹旅行者之余，人们不禁感到惊讶：一个表面上看来是多么微不足道的青苹果，竟然会有如此不可思议的神奇力量！
那我们的患者是不是也需要这样一颗“苹果”呢？
患者初入医院时，心中充满了紧张、恐惧、无助，犹如沙漠上那位遭遇风暴突袭的旅行者，而这时候，正需要护士热情的接待，悉心地介绍周围环境、医护人员，医生要详细地询问病史、提供治疗方案，这些都是入院病人在遭遇疾病来袭后所急需的“苹果”。
俗话说“病来如山倒，病去如抽丝”，可见治疗疾病需要一个漫长的过程，可是患者普遍的心态就是希望一到医院病就见好，可有时就会事与愿违，希望越大失望也就越大，病情是不断发展的，在治疗的过程中也是如此。可是由于工作的忙碌或是其他什么原因，医患之间沟通的少了，隔阂大了，信任也随之减少了。要是我们都多解释几句，多倾听几句，患者和家属对医护人员的信任也会倍增起来，或许治疗也变得更顺利一些。
不要吝啬，不要迟疑，我们面对的是病患，每天看着他们那一张张被病痛折磨的痛苦的脸，是不是更希望他们早一点好起来，快乐起来？当患者孤立无助时，一句宽慰的话语，一个安慰的眼神，拍一拍肩膀，握一握手，那都会给患者带来莫大的力量。
让我们学会不失时机地馈赠给患者一个满怀信念的“苹果”，这个“苹果”可以是给患者和家属介绍疾病治疗的新进展，可以是告知患者新近治疗的好迹象，也可以是激励那些重病患者要永葆乐观的生命情怀、永葆对亲人的爱和牵挂，以及他（她）尚未完成的事业等等。这颗“苹果”或许比任何治疗都有效。
打电话注意事项
私事长话短说
工作时间接打私人电话无可厚非，但是如果说起来没完没了就会惹人生厌。这么做有两个明显的坏处：第一，空间有限，大家都能或多或少地听到您在打私人电话，频繁地或者长时间的私人电话，很容易让人反感，尤其是某些人因工作不顺而心情烦躁的时候，冲您发飙都是有可能的。第二，用有大把的时间打私人电话，会耽误工作，领导看到也影响不好。在办公室里，私人电话最好长话短说，聚焦工作最明智。
控制音量，注意态度
有些人打电话嗓门特别大，周围人说不定都得戴上耳机图个清静。容易被贴上没有公德心的标签。还有人打电话很情绪化，尤其在作为甲方的公司很常见。打电话的时候，请您控制分贝，注意态度。体现出良好的职业素养，是优秀职场人的必备特质。
能面谈就不打电话
工作中经常会遇到需要和同事讨论交流或向领导汇报的情形。有些人有个不太好的习惯，喜欢电话汇报。这里建议您，汇报交流还是当面更为妥当。一方面，面对面交流会更详细更具体，也更有成效；另一方面，当面沟通也显得更有诚意，彰显自己对人对事的重视程度。所以，懒得动不可取，汇报交流这种事最好不要依赖电话哦。
等对方先挂
不要立刻、迅速挂电话，这很不礼貌。挂电话这个动作很细小，但细节决定成败，一个不经意的动作就可能让对方不快。所以，选择一种礼貌的做法吧：事情说完，稍等下再挂电话，或者等对方先挂。
接电话注意事项
01
电话机旁时刻准备着纸和笔，对方讲一些重点时，可以迅速记录下来。如果不能及时记录，很可能在工作中造成错误和疏漏。而如果在接听电话的过程中要求对方稍等一下再去寻找笔和纸，有可能让人感到不够被尊重。
02
接听电话的时候要足够专心，接听电话时要停止手上其他工作和动作，不要一边接听电话一边与身边人说话，这样电话那边的人会感到不受尊重。
03
接听电话时要坐姿端正，不要东倒西歪。因为不同的坐姿所发出的声音有所不同，另外坐姿不正确手中的电话容易滑落。
04
如果可以，请在接听电话的时候面带微笑，即使对方看不到，也能感受到您的善意。
05
要在电话铃声响起三声以内接听电话，如果超过六声才接听电话，需要向对方表示歉意。
领导高度重视，公司以时不我待的作风，完成新系统上线的急行军任务，奠定平台上线基础。集团公司信息化建设交由韩城公司主要配合推进，新ERP系统的开发，担负着畅通集团内部信息渠道、助推电商平台落地的双重使命。
接到任务后，xx公司以时不我待的精神，立即组建信息化推进小组，公司总经理助理左继平担任组长，抽调各部门业务精英负责具体推进工作。面对上线初期需要补录的信息量大、和两主业打通信息传输接口面广的情况，左总以雷厉风行的工作作风，多次前往两主业协调，并通过视屏会议和每天下5点准时召开的信息化推进会，掌握上线进程和存在问题，明确问题整改责任人及时间节点。通过半年多的努力，顺利完成了系统短时间内上线的一个急行军，为电商平台的上线打下良好基础。目前销售、物流、财务全部实现线上操作，并达到日清日结，供应部分也在稳步推进。
多部门共同协作，细化分工、形成合力，助推平台上线顺行。系统调试阶段，为统一思想，消除各部门之间协作间隙，尽快打通与两主业的信息通道，使各业务板块形成合力，尽快完成新系统上线任务。公司信息化项目组多次组织负责汉钢计量系统、SAP系统、龙钢生产系统、新ERP系统及xx公司各部门业务人员前往西安参加新ERP系统培训学习，通过不断的探索尝试，各业务单元根据自身业务实际，提出符合公司业务实际的操作方案，同时明确每个业务单元的职责，细化分工、形成合力，助推平台上线顺行。
电商平台作为公司信息化建设的基础平台，在简化业务流程的同时，也极大的提升了公司精准化管理工作。就销、运流程来讲，销售人员根据平台从主业提取的库存信息，在平台上挂出当日可销售的资源量及销售价格，客户通过平台自行下单购买，填写配送地址等信息，物流人员根据客户购买需求进行配送资源的具体分配，并上传平台，再由承运商或个体司机在平台上抢单承运，到货后客户通过到货验证码在平台上确认到货。整个流程紧密相连、环环相扣，减少了现有模式下人员的工作量，真正实现了信息化、无纸化办公。
就物流工作而言，现有的人工给车辆排队、开具提货单模式将被电商平台的抢单承运模式代替，司乘人员抢单成功后，根据身份证、行驶证刷卡取票，极大的提高了出票效率，且避免了人工操作的失误，从而提高发运效率及准确率。同时，电商平台所有流程的线上、可视化操作模式也给管理工作带来了方便，从配送计划的分配到车辆的抢单承运，均在公平、公正、公开的环境下进行，且车辆的运行轨迹在平台上可实时查询，提高了管理的透明度及对货物运输安全的监控。
电商平台的上线，将整合线下服务能力，满足钢铁公司采、供、销及物流需要，极大的解放人力劳动，使员工不在为手动创建销售单、提货单而忙碌，可腾出更多的时间去研究市场的变化、客户的需求、服务和管理的提升。随着公司信息化建设的不断提升，作为公司的员工，我们必须加快学习，熟练掌握，紧跟变革的步伐，为公司美好的明天贡献自己的力量。
时光过隙，岁守白驹，转眼间我离开白色象牙塔已有三个月，这也是我人生中第一次参加工作的三个月。从报名到报道，从上岗到培训结业，经历曲折，个中滋味，五味杂陈。我认为，书记员工作的岗位虽然微小且事务繁杂，但也是检察工作中一颗重要的螺丝钉。
初入工作岗位，对于不同于校园的人际交往，对于完全陌生的法律专业，对于素未谋面的领导同事，我紧张中带着期待，期待里也夹杂着忐忑。不过，一切却比我想象的顺利，同事领导都很和蔼可亲。让我原本悬着的心，放了下来，无杂念的去适应新环境。
六个月的试用期过半，省院又组织了我们这一批书记员参加了统一培训，瞬间感觉到了强烈的被重视感，也对这样一个职业有了些许使命感。培训伊始，省院领导就给我们立下了“守纪律，讲规矩，增技能，强作风”的要求，短短四段三字词，在我看来，所表现的不仅仅是一种的口号，更是书记员队伍应该终身牢记于心的奋斗准则。以下是我工作、培训中领悟到几点浅薄心得：
1、不懂就问，不会就学。我认为，勤问不可耻，不懂装懂才可笑。郑燮说：“读书好问，一问不得，不妨再问。”不过好在我向来性格大大咧咧，所以工作中一遇到不懂的，就厚着脸皮去问，事实证明，这样一个“厚脸皮”的性格让我受益颇多。法律专业的检察官们都互相请教，勤问勤思，更何况我一个“门外汉”，我如果不学不问，又何来做好本职工作呢？工作环境不同于学校，似乎没有人会像老师那样主动把知识“嚼烂了喂给你”，有的只是自己积极地去“觅食”。问得多了我也怕别人嫌我烦，不过很幸运的是我遇到了一群特别热心、耐心的同事和领导，他们不厌其烦的教会我很多，真的做到了有问必答，甚至“额外赠送”。这不仅让我在短时间内很快的适应了这项工作，也从另一方面很好地锻炼了人际交往能力。也正因如此，当得知培训的消息的时候，我格外期待和珍惜，急切的渴望通过课堂授课了解到自己未知的领域。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，对于这一行，我要学的太多太多。
2、实践出真知。古诗云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。正是在一次次的实践中，我对检察机关的工作才有了进一步的了解和认识。同时，在学习法律知识这方面，我也坚持从实践入手的方式，把工作中遇到的实际案例与对应的法律知识相结合。因为我发现,一味地看书，对于我这样一个非法律专业的人来说还是很吃力的，而如果先经过实践操作再去学习相对应的知识，就轻松了很多，比如通过整理卷宗我很快的了解到了公诉、逮捕案件的办案流程，通过参加检察官联席会议的记录，学习到了“一体两翼”、“批捕”、“移诉”等等专业词汇，通过开具派员出席法庭通知书了解到《刑诉法》184条的相关条文等等，这也是我在校园里鲜有使用到过的一种学习方法。
3、好记性不如烂笔头。直到工作了我才深刻领悟其中的含义。以前我一直自诩记忆力不错，可没想到一忙起来的时候还是会忘东忘西。记得第一次去提审的时候，承办人交代过的“一书两证三件宝”，结果在临走前还是出了差错，内勤同事教过一次的文书操作，等到第二次遇到时又忘记了，周五交代下周的工作事项结果放了两天假全部抛在脑后，尴尬的情形让我不免有些难为情，于是后来不论遇到什么事，我都立即拿笔记下来，看起来似乎呆板，但确确实实在工作中受益匪浅，少有出现因为记忆而产生的失误了。
4、心急吃不了热豆腐。书记员工作是检察辅助工作中重要的一环，因此耐心显得尤为重要。记得有一次，案管的同事催着要去法院送案件，我就在慌乱中少印了起诉书的第2页，幸好及时发现，不然这样大差错不仅是给自己也是给单位带来不好的影响。后来每逢遇到急事之时，我都不断默念：“不着急不着急.....”。不过因为自身性格的原因，这一点我还没有完全做到，但法律工作的严谨性一直督促着我，我也在修炼自我心智的路上不断前行。
5、守纪律，讲规矩。有人说纪律是做人做事的基本堡垒。对于书记员队伍的建设，我认为守纪律确实是必不可少的。我们来自不同专业，自身素质条件参差不齐，这就需要强烈的纪律意识来督促自我，从而做好本职工作，为本单位，为检察机关献出自己的绵薄之力。纪律和礼仪让书记员庄重得体，在接待当事人时候更能让当事人有信任感和亲切感，同时也维护了司法的公信力。我也将这种工作态度融入到生活里，慢慢养成严于律己，宽以待人的处世态度。
随着时间推移，我开始能够独立开具案件刚来的时候的文书，独立做好案件起诉到法院前的辅助性工作，独立整理数据报备市院，独立做好检察官联席会议的文字记录，独立记好本条线的台账......从未知到了解，从依赖到独立，从马虎到学会细心，从刚开始连取保候审的含义都不懂，到现在基本能够了解各个条线的工作流程，这个工作不仅让我树立了良好的工作态度，还磨练了我急躁的心智，包括在平时生活上，我也融会贯通，运用于实际，家人和朋友还说我，好像突然一下就长大了。
有人问过我，你本科学的数字媒体、动画设计，好像与检察院的工作专业不一致，我想说，如果我所学的专业能在从事的岗位上成为一个闪光点，那我就能够实现自身的价值和意义。正如书记员工作，虽平凡，但我在这平凡的岗位上却收获了很多不平凡，业务能力方面、工作态度方面、还有生活作风、为人处世方面等等。
扬州经济技术开发区人民检察院，是我梦开始的地方，也是我人生翻开崭新一页的地方，困难与喜悦同行，既然入了这行，我就决定专好这行。
我将不忘初心，不畏将来，砥砺前行。