电商运营助理的岗位职责（精选30篇）
职责：
1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;
2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。
3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;
4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;
5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;
6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;
7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;
8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;
9、辅助运营主管做好其他工作;
10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。
任职要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;
2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;
3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
职责：
1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。
2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。
3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部门之间的配合工作。
任职要求:
1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。
2：有电商平台运营经验者可优先。
3：有积极向上的心态和良好的工作态度;
4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。
职责：
1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品
2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求：
1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!
2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心;
4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;
5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;
职责：
1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营
2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性
3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等
4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作
6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。
招聘要求：
1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限
2、熟悉办公室软件
3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
职责：
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护，有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架，制作高质量的产品listing、后台数据分析，产品优化，跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求：
1、中专以上学历，要懂英语，英语读写能力良好
2，半年以上外贸平台工作经验优先，优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣，并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
职责：
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态，店铺数据进行分析;
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;
岗位职责：
1、负责店铺的日常运营以及推广 ;
2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;
3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4、负责产品优化，如关键词、人气宝贝，增加店铺流量。
(能力优秀者，可应聘专员岗位)
任职要求：
1、本科及以上学历，男女不限;
2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，人际沟通能力，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
职责：
1、开发、联系、维护reviewer，确保满足日常测评所需;
2、协助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作，在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务;
3、负责与国外测评人员的沟通协作，建立和维护测评资源网络;
4、能熟练使用Word、Excel等办公软件。
任职资格
1、英语四级或以上，读写流利;大专以上学历;
2、熟悉英语商务信函写作，有较强的表达能力，英语专业或电子商务等相关专业优先;
3、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先;
4、有良好的沟通和人际交往能力，工作积极主动、勤奋踏实，对社交媒体兴趣浓厚;
职责：
1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;
2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;
3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力
4.负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等
5.完成上级交办的其他工作
任职要求：
1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先
2、有相关B2B网站运营经验亦可
3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.
3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理
8、及时准确地执行平台营销的各种工作.
职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;
2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;
5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
职责：
1、电商部相关事务性工作的统筹协调;
2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;
3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;
4、新品文案、上架对接和协调安排;
5、新品合同对接、分销商合同对接;
6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;
7、完成领导安排的其它相关的事务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;
2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;
3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;
4、有耐心、细心、有服务意识;
5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;
6、有电商运营经验者优先考虑;
职责：
1. 协助天猫商城店铺运营。
2. 协助线上活动推广，策划，维护。
3.协助专员达成店铺业绩目标，包括页面维护和客户转化以及控制退货;
4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力，富有创新能力，审美较好。有自己的追求和目标，对自己要求比较高，吃苦耐劳肯付出，善于灵活运用，寻找新思路，新方法，提高运营品牌的知名度。
5. 完成上级安排的其他工作任务
任职资格：
1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;
2、有一定的软文基础，做事严谨细心;熟练操作办公软件;
3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;
4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德， 能承受较强工作压力，有强烈的责任感;
职责：
1)负责维护产品上下架;
2)更换促销价格和修改搭配套餐等;
3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;
5)协助运营专员完成店铺销售目标;
6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;
7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;
8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;
9)完成领导交办的其他工作;
任职职格：
1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感;
2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;
3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;
4)表现优秀应届毕业生亦可;
5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;
6)熟练使用Word、Excel等办公软件，会做透视分析表;
7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;
职责:
1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况
2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案
3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向
4、有一定的文案编辑能力
5、完成公司安排的其他工作任务
任职要求：
1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先
2、一年以上电商从业经验
3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先
4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好
职责：
1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;
2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;
3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;
4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;
5、关注同行店铺销售数据变化;
任职资格：
1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;
2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;
3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;
4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;
6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;
7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;
8、有3C数码或服饰类目经验者优先。
岗位职责：
1、负责电商平台产品的上下架;
2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;
3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务专业优先;
2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;
3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;
4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;
5、优秀的应届毕业生也可。
职责：
1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，
2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;
3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施
任职要求：
1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则
2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。
3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;
职责：
1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台，承接运营助理工作;
2、负责线上平台的日常运营推广工作，平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作;
3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节，提高店铺的流量、点击率和转化率，协助完成销售目标。
4、协助运营处理部门日常事务。
任职要求：
1、本科以上学历，英语四级及以上，电子商务、市场营销类专业优先;
2、一年以上电商运营相关工作经验，有天猫电商平行业工作经验者优先;
3、对数字敏感，能熟练分析各项营销及销售数据;
4、认真细心，有较强的责任心及服务意识。
岗位职责：
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
职责
1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;
2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;
3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。
职责要求
1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;
2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：
3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;
4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;
职责：
1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动
3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作
4.处理店铺售后以及好评维护
5.完成运营主管交办的其他工作
任职要求：
1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题
4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强
5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。
职责：
1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;
2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;
3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。
任职要求：
1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;
2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;
3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力
职责：
1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;
2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作，并按流程规范完成任务;
3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。
4、能有较好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的维护和认知。
5、接受应届毕业生实习转正。
任职要求：
1、对电商行业有充分兴趣，并且具备快速电商学习能力。
2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，可适应一定强度的工作。
3、良好的团队协作意识，服从公司安排。
职责
1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作
2负责新品上新工作及数据等级汇总
3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的相关营销活动
3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转化，增加曝光、点击
4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品
5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量
6协助运营总监对接其它电商渠道
任职要求：
1对网店运营有浓厚的兴趣，有淘宝店铺或天猫店相关经验优先
2电子商务、市场営销、广告学等相关专业，优秀应届生、实习生亦可;
3熟悉电脑操作，会使用 OFFICE、PS等常用软件
4思维敏捷，有良好的学习能力，能快速上手新技能;
5逻辑能力较强，有较强的抗压力和高度的责任感，有较强的执行力。
6热爱电子商务，做事严谨、细心，有较强的执行力;
职责：
1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;
2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作;
3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。
4、电商平台的日常沟通对接。
任职资格：
1、拥有电商平台运营工作经历优先;
2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力;
3、有较强的逻辑，执行力及沟通能力。
4、Office熟练
1、负责店铺的整体规划、运营推广、活动策划工作。
2、对店铺的流量、转化率、客单价、复购率负责。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
4、及时对网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户管理等进行详细的系统分析，策划组织店铺推广活动，并对其进行结果分析及效果评估;提出改进方案，提高入店流量、点击率和转化率;
5、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进。
职责：
1、负责店铺日常运营，如宝贝上架，陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作;
2、负责产品销售数据分析，产品页数据跟踪，活动产品推荐，产品页面检查，包括导购逻辑建议，卖点提炼，关联销售建议等;
3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及店铺日常检查、页面调整等;
4、负责定期分析销售订单(SKU级)，库存监控，结合平台活动，备货、跟进到货等;
5、负责管理和更新库存，并核对各平台后台库存，根据库存制定不同平台的产品销售方案;
6、了解竞争产品的营销情况，汇总分析营销力度和卖点;
7、完成上级交办的其它工作事项;
任职要求：
1、电子商务大专以上学历，有运营相关工作经验者优先;
2、熟悉市场、网店活动策划，电商平台活动节奏，善于挖掘热点、关键字及敏感话题;
3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者，可接受优秀应届生;
4、良好的数据分析、沟通协调能力，有责任心、学习、适应、承压能力强，及执行力;
5、具有良好的职业素养，能够熟练使用各种办公软件;
职责：
1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气，聚集流量和人气;
2.每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、
3根据运营要求，协助运营完成店铺其他事务;
4.产品上下架，新品维护跟进。
5.完成运营总监交代的工作等。
任职资格：
1. 工作用心、细心、有责任心;
2.学习和沟通能力强，服从上级安排，有团队精神;
3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;
4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;
1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。
2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。
4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。
5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。
6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。