物业工程经理工作职责都有哪些（通用31篇）
1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作计划和年度预算，负责落实执行;
2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转;
3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;
5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;
6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理;
7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;
8、牵头开展项目相关人力资源管理工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的思想动态;
9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;
10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。
1、向总经理建议及提交大厦之保养、改善及更改工程计划;
2、管理及统筹备工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及检讨工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决大厦所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各用户装修工程符合大厦标准及大厦装修指南。
9、监察大厦各系统之运行情况，并设法加以改善。
10、监察和确保大厦所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。
11、监督工程员工应付每日用户之投诉。
12、应付及解答各用户之问题及要求，监察工程部解决用户之投诉及对顾客之工作效率及工作水准。
13、向物业总经理提交每月之工程报告。
1、参与项目年度维保工作计划、项目预算的评审工作。
2、 参与项目年度维修、改造、更新工作的技术方案评估指导工作。
3、参与新建项目的物业工程前介工作，提出合理化建议。
4、负责节能、创新技术的开发与应用，指导项目开展节能、创新工作。
5、 参与大额维修、改造、更新工程的招标方案评估工作。
6、收集项目工程管理制度优化信息，定期组织开展工程技术交流、分享培训工作。
1.负责审核部门制度、操作规程和要求，并督导工程部执行;对本部门的服务质量、保养计划、工作完成及时率、合格率进行考核;
2.深入现场了解情况并指导工作，及时解决各种问题;把控重点维修及改造工程的工作质量与进度，发现问题及时处理和汇报。
3.确保物业所有屋宇设备，依照政府的规定和法规要求，接受定期之检查、测试和保养。
4.负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。
5.收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。
6.组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。
7.组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。
1、向项目经理汇报，履行公司总部和项目部决定，完成本部门质量目标;
2、负责组织设备的使用、维修、更新直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备处于完好的技术状态;
3、负责项目设备设施的交接验收;
4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，做好节约能源的工作;
5、组织编制各种设备的保养、维修计划，采购计划，并组织实施;
6、根据运作管理要求，进行成本控制;
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;
8、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;
9、定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习，不断提高业务技术水平;
10、负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等;
11、完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。
1、组织审核商业项目全年工程物业年度/月度经营计划;
2、负责项目的前期介入，制定工作计划及督导执行，设施设备维护保养计划及落实执行;
3、制定节能降耗计划、措施和能耗分析，做好物业工程板块成本控制;
4、对下属物业服务公司的工作计划与预算予以审核并指导工作。
1、组织拟订、调整、分解公司年度能源经营计划和目标，并监督实施。
2、组织制定与调整公司生产年度经营计划和目标;
3、组织部门年度经营计划与目标的分解工作;
4、审核各能源站年/月度经营计划的制定;协助财务部做好年度预算的分解工作。
5、负责能源站操作人员的日常管理工作，负责依合同要求向能源站服务的客户稳定的供能，根据实际情况制定供能目标并将其完成。
6、负责时刻关注能源站的总能效比，依负荷变化适时调整运行策略，将单位成本努力降至最低。
7、负责统计客户用能情况并形成准确、完整的报表。
8、负责能源站及周边的环境卫生管理工作。
9、负责对员工进行岗前及在岗培训。
10、负责能源站内人员及设备的安全管理工作。
11、负责协助客服部及时妥善的处理客户末端报修。
12、负责能源站内各设备的日常维护、清洁、保全工作。
13、负责能源站的各项资料、运营状况、供能收支等敏感信息严格对外保密的管理工作。
14、负责和公司总部积极保持联系，及时反馈问题，提出合理化建议。
1、负责对各项目进行品质检查、监督、指导;
2、组织编写工程品质检查工作报告，对检查中发现的问题出具改进意见并督促落实;
3、负责制订体系文件的培训计划并指导实施;
4、负责处理紧急突发事件并及时上报;
5、负责工程专业条线制定服务质量检验标准、服务质量检验流程及方法;
1、负责项目工程类目标分解，拟定达成计划，编制和实施项目工程维保中心的预算工作;
2、负责项目工程类报事的处理、跟进及项目工程板块满意度分析及提升;
3、及时响应客户的工程类上门服务需求;
4、负责工程类经营指标的完成;
5、负责项目设施设备的全面管理(含承接查验、日常维修维护、更新改造、设备台账建设管理等);6、负责项目节能降耗工作的研究、组织、实施(含新技术新工具运用等);
7、配合项目经理进行新项目交付接管准备;
8、负责工程专业例行事务的落地执行;
9、负责项目工程团队建设、梯队培养、员工关怀组织;
10、完成公司/项目/上级交办的其他工作。
负责项目能耗、设施设备的维护、保养和预警的监督实施;
指导并监督检查项目的相关图纸、技术资料的档案管理;
审核项目的年度维修、养护计划及工程立项，并指导、监督实施;
统筹组织新项目的承接查验工作;
参与公司范围内重大维修、养护项目的外委工作，并对该项目的实施进行监管、参与验收。
参与地产设计规划工作，从物业管理的角度对项目的规划设计提出建议;
7、从物业管理的角度对项目的设施设备提出建议，达到符合日后管理要求、减少能源消耗和安全隐患的规避;
8、负责项目返修工作的协调跟进;
9、负责项目特殊工程疑难杂症的组织解决;
10、负责项目行业或规范要求的设备设施年检、验收等。
1、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;
2、提交前期介入期间的工程遗留问题整改建议，并跟进遗留问题的整改;
3、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;
4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的公共关系;
5、组织物业工程部应对突发事件的处理
1、新项目的前期介入工作对接，审图跟进。
2、承接查验的主导，问题汇总，跟进整改销项。
3、交付项目的工程移交，接收管控。
4、质保期内的施工风险问题维修跟进。
5、设备标准化推进。
6、设备台账梳理审核。
7、能耗管控，审批。
8、移交后的部分设备过户更名。
9、保养计划监督，管控。
10、设备现场巡查，品质检查。
11、仓库管理，采购物资管控。
12、人员内务管理，培训。
13、月度数据汇报，输出对接总部。
14、技术支持，市场委托的设备评估。
15、政府关系的接洽。
16、领导交办的其它工作。
1、负责工程部设备运行团队的管理，团队提升及带领;
2、协助公司制定部门工作计划和部门各项费用预算，并按已制定的工作计划和预算执行;
3、梳理，健全所分管工作团队的工作制度，工作程序，保证团队合理和正常运作;
4、负责分管系统的节能降耗部署和实施工作;
5、负责项目工程改造、二装施工管理及规范化施工管理。
6、负责项目设备设施管理，标准化设备保养维护及系统化管理。
7、具有优秀的沟通能力及执行能力、能独立完成设备设施前期保养计划及规避设备设施运营风险;
8、完成上级交办的其它工作任务。
1、负责项目装修施工期间的监察督办工作;负责商场物业整体统筹管理工作，包括：工程设施、设备运行及维护管理、消防安全、日常安保、物业清洁、停车场管理等管理工作;
2、负责物业项目的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;
3、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;
4、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系;
5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
7、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉;
8、负责下属员工的管理、培养和考核工作。
1、负责组织制定工程设施设备保养计划、工程改造计划、设备更新计划等;
2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;
3、负责监督项目工程设备技术状况，分析各类隐患，并及时处理;
4、定期巡视项目现场的设施设备，现场指导工作;
5、审核工程运行，对照能耗消耗，及时纠正解决;
6、负责节能工作，降低能耗、物耗、人耗;
7、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
8、领导交付的其他事宜。
负责物业工程部的日常管理工作;
负责项目的消防、电力安全等相关工程改造计划与实施;
负责公共设备、设施的日常良好安全运行管理;
就商户投诉及重要维修保养工程做出调配及跟进，提高客户满意度;
按时、按质完成上级交办的其他工作任务。
1、组织拟订、调整、分解公司年度能源经营计划和目标，并监督实施。
2、组织制定与调整公司生产年度经营计划和目标；
3、组织部门年度经营计划与目标的分解工作；
4、审核各能源站年/月度经营计划的制定；协助财务部做好年度预算的分解工作。
5、负责能源站操作人员的日常管理工作，负责依合同要求向能源站服务的客户稳定的'供能，根据实际情况制定供能目标并将其完成。
6、负责时刻关注能源站的总能效比，依负荷变化适时调整运行策略，将单位成本努力降至最低。
7、负责统计客户用能情况并形成准确、完整的报表。
8、负责能源站及周边的环境卫生管理工作。
9、负责对员工进行岗前及在岗培训。
10、负责能源站内人员及设备的安全管理工作。
11、负责协助客服部及时妥善的处理客户末端报修。
12、负责能源站内各设备的日常维护、清洁、保全工作。
13、负责能源站的各项资料、运营状况、供能收支等敏感信息严格对外保密的管理工作。
14、负责和公司总部积极保持联系，及时馈问题，提出合理化建议。
1、安排、协调、帮助及督促各项目完成各自范围内工作;
2、组织、参加工程类项目验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级领导，以求得解决;
3、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各项目工程主管按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况;
4、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
5、负责监管设施设备的维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
6、负责对工程人员的业务培训和考核工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
1. 全面负责现场设备设施的管理与维护。
2. 负责工程人员的管理，合理安排日常巡检、维修工作，管理团队考勤和培训。
3. 负责现场的温控工作，负责现场的空气质量管理，汇总进行数据分析。
4. 负责制定和落实全年的预防性维护计划。
5. 负责工程施工、改造的管理，提供建议、审核方案、报价，审核施工安排，组织验收。
6. 负责F-One工单系统的使用、更新与对接。
7. 负责与业主方物业就设备实施及工程事项进行对接。
8. 负责能源管理，进行能源消耗及费用的统计、核对和分析，确保能源消耗的合理性。
9. 项目分派的其他工作。
1.工程管理部经理全面负责部门日常管理、处理内外联络协调工作，对分管领导、总经理负责;
2.督促工程维修小组制定、执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度;
3.指导工程维修小组负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;
4.在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作;
5.负责审批设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并指导实施;
6.督促各小组完成收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;
7.审批各小组拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;
8.协助负责物业投标方案工程管理部分的编写审核工作;
9.对服务中心工程管理工作质量的督导和考核，对不合格项提出整改意见;
10.协调资源，负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;
11.负责主管领导交办的其他工作。
1、执行物业总经理的各项指示，安排好工程部工作，确保人尽其才，合理使用，负责与物业管理工程方面的对外联系;
2、负责机电设备的操作运作正常，审核批准部门的年度、季度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划、装修监管计划，负责工程设备安全运行、节能环保等管理工作;
3、制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行;
4、洽谈和确定外部维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量;
5、制定工程安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜;
6、监督检查部门员工的行为，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作;
7、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年各类工程报告(日常执行、能耗分析等);
8、有计划组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平;
9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保项目水、电、暖通、消防、技防及环保等设施的正常使用;
10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;
11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理;
12、按实完成总经理布置的其他工作。
1、协助经理园区安全管理工作，建立、完善和落实公司内部消防、秩序维护安全责任制，完成项目安全管理指标;
2、对保安、保洁外包单位进行考勤结算、保安保洁日常管理，对每天检查缺失统计形成月报，上报集团有关部门，每月对外包服务进行考评，并申请服务费;
3、监督对辖区内车辆、停车场及员工的交通安全管理和教育，避免发生重大交通事故;
4、协助监管园区工程建设、工程改造，确保按期按质完成工作目标;
5、协助开展部门员工的工作日常管理、绩效考核和培训辅导等工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
1、贯彻执行公司设备设施、能源管理方面的工程管理体系制度;
2、全面负责工程部的日常管理和运作，对物业公共设施与设备进行科学的维护、保养、维修，协助各项目负责人并指导、安排、监督所属员工完成各类工程任务;
3、组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件采购计划，并组织实施;
4、负责项目工程改造监督，调试验收、移交和整改实施工作;
5、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电等)节能降耗工作，做好成本控制的管理工作;
6、负责项目工程运维团队人员技术指导、人员管理、培训提升、考核等工作。
1.负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施。
2.负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题并及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件。
3.负责条线员工年、月培训计划的制定及组织实施。
4.负责日常报修处理的监督检查，同事做好有偿服务、维修项目的月度统计分析。
5.负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件。
6.负责项目公共区域能耗管理，制定节能计划，按月分析能用消耗情况。
7.项目维修养护所用物料管理分配。
一、设备设施安全运行管理
负责管理项目的设备设施安全运行管理，制定安全管理制度并检查落实，负责重要设备运行故障处理，及时向项目经理及业主汇报处理情况;
二、计划维护保养管理
负责工程设备设施计划维护保养管理，制定设备设施年度维修保养计划并安排实施，监督保养质量并审核维修保养质量，负责重要设备的现场维保核实工作;
三、日常维修管理
负责监督日常维修的信息传递、派单、维修、信息反馈的及时性和工作质量，负责每天掌握工单的完成情况及质量，负责协调在维修工作中各专业关系。
四、工作计划管理
负责审核各专业设备年度维保计划。
五、节能降耗管理
负责组织策划节能降耗工作计划，负责日常节能降耗管理，出具节能降耗工作报告。
六、外部维护单位管理
负责对外部维修单位的质量评估，监督管理日常工程维修外部合作单位。
七、装修管理
负责对管理项目的装修管理审批，按时进行巡视巡察，及时处理装修违约情况。
1、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
2、负责商业/酒店消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;
3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
4、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;
5、参与项目改造工程的方案提报、审核;
6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。
1.熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。
2.工程部门人员管理及培训。
3.保障所需的水、电、燃气、制冷和热能供应，积累有关资料和数据，为管理决策提供措施。
4.合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备用流动资金等。
5.编制培训计划，并具体实施培训与考核，提高工程队伍整体专业技能。
6.解答有关工程问题及查询，应对物业内业户投诉或建议，指定改进措施并监督落实。
7.编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。
8.制定停水、停电等突发事件预案，并组织定期演练，督促落实事故防范措施。
9.做好各类记录填写与检查，发现问题及时指导。
10.积极配合客服人员做好相关工程报修工作。
1、安排、协调、帮助及督促各专业主管工程师完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司，以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
6、负责监管设施设备的维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
1、执行公司有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度;
2、 根据公司要求审核维修、保养计划;
3、 审核、维修工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行;
4、 全面负责设施设备的节支运行,根据楼宇运行要求审核和调整预算,并严格控制设施设备;
5、 跟踪、控制所有水、电、气、热力等能源消耗,分析消耗原因,提出整改办法,___限度地节约能源;
6、 督促制定相关报表,巡视、检查工程设备、设施运行情况,组织有效的生产管理和技术管理;
7、 完成上级领导交办的其它工作。
1) 贯彻项目的指令，负责工程部的日常管理。
2) 全权调配工程部技术和设备，界定各专业工作范围及职责，确保工程部全面工作正常运转。
3) 负责组织审定、编制本部门年度工作计划、预算等文件及月度工作实施方案，并报总经理审批后执行。
4) 遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养。
5) 严格执行公司的各种规章制度和体系文件。
3. 人员管理及组织环境建设
1) 负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。
2) 负责工程部人员的绩效考评工作。
3) 负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的解决。
4) 负责工程部队伍建设，调动员工积极性，营造良好团队氛围。
5) 对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。
4. 行政管理
1 负责商场工程技术方面的控制和管理工作，包含不限于：各类设施设备运行，维护，和保养的组织实施和管理;
2 对商家内各租户的二次装修进行管理，确保商场内的二装符合管家相关要求和标准;
3 对商场设施设备的维保单位进行日常管理，对日常维保工作进行监督和打分，并对维保商续签提出有效建议;
4 对商场的各类能耗进行管控，确保能约节约，不浪费;
5 熟悉商场各类设施设备的性能，遇到问题时需及时安排团队完成抢修工作;
6 领导安排的其他相关工作