汽车销售经理工作职责_汽车销售经理是干什么的(精选32篇)
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
2、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;
3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
4、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。
1、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
1.对想从事专车或快车的客户做出职业规划,挖掘客户需求向客户提供个性化服务和产品
2.市场信息的反馈,收集和总结,了解市场及竞争对手的情况
3.开发潜在客户,客户进度表的分析与跟踪
4.填写销售员负责的各种报表
5.接待好来访客户,并进行政策解读和车辆介绍
6.协助客户办理车辆销售的相关手续及告知客户提车流程和注意事项
7.和客户保持良好的关系,尽量提高客户满意度
8.及时,礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,并完成顾客记录
9.对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿顾客
10.完成领导交办的其他工作
1、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、应变能力强,能承受较强的工作压力;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户;
7、处理好与合作部门间的人际、业务关系,提高工作效率;
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100% 展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;?
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;?
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;?
6、协助其他业务员谈判;?
7、团队人员日常工作的辅导与管理?。
主动开发新客户,整理客户材料,建立客户信息档案;
完成客户的洽谈、签订合同.维护好客户关系(创造转介绍机会)
完成公司下达的月销售任务;
1、开发新市场,开发新客户项目,负责特种车辆的区域销售工作,根据公司销售策略达成销售目标;
2、负责月度季度年度统计报表和报告的制作,随时掌握销售动态及时汇报领导;
3、完成公司和部门安排的其他工作。
1、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度,使其不断适应市场的发展;
2、负责组织与管理销售团队,并完成公司制定的年度、月度销售目标;
3、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核,并协助下属员工完成下达的销售任务;
4、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。
1.组织管理销售部的业务团队和人才梯队建设;
2.负责监督销售计划和各项绩效KPI指标、销售顾问考核方案的实施;并能提出改进方案。
3.负责公司销售年度、季度、月度各项考评,完成销售目标;
4.负责厂家各类销售商务政策研究、分析,并有效运用;
5.落实本公司销售市场营销策划及组织管理工作。
1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
1.制定合理的销售目标,监督指导销售顾问完成目标;
2.负责管理公司一系列汽车销售业务;
3.负责公司销售信息的分析工作;
4.负责销售展厅的日常管理;
5.控制合理的库存,控制库龄;
6.严格落实和实施厂家的销售政策;
7.依据顾客满意度,采取相应的改进措施,满足顾客的合理要求。
1、贯彻落实弘仁汽车企业文化精神,培养销售员的业务能力和团队协作精神,提高销售员的综合素质。
2、完成销售部每月各项指标,企化销售部业务的具体运作及方法。
3、制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划,并具体落实实施。
4、分析汽车市场走势及周边市场情况,采取相应的营销策略和方法。
5、严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策,监督检查销售顾问各项考评指标。
6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,处理部门内部在营销工作中业务事宜。
7、每月按时制定销售管理项目统计分析总结,每天主持销售部召开晨会夕会。
8、每月按时制定销售部市场外拓及培训计划,提报上级领导备案。
9、监督展厅5S管理工作及展车卫生情况。
10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
1、负责上海销售业务以及渠道开发和维护;
2、完成公司制定的销售计划,达成月度和年度业绩;
3、负责区域内销售团队的建设和管理,以及团队绩效考核;
1、负责销售团队的全面管理,完成总经理下达的销售指标;
2、培养 销售团队,负责销售人员的培训与考核;
3、制定调整销售运营政策,调整销售区域布局 ;
4、负责客户管理 。
1. 全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2. 根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4. 分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6. 根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7. 甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;
8. 完成上级交办的其他事项。
岗位职责:
1、负责按公司规范流程接待客户。
2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。
3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。
任职要求:
1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;
2、语言表达能力强,有较好的亲和力和良好的销售技巧;
3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;
4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;
5、有汽车销售经验者优先;在校实习生优先;有驾照者优先。
1.整理全国优质车辆资源(渠道和客户资源由公司提供);
2.更新所负责品牌车辆的价格;
3.维系上下线客户关系;
4.具备团队协作精神,维系好与同事之间的关系,密切配合。
1.负责市场推广和市场布局工作;
2.负责核心渠道信息搜集工作,及时跟进意向合作伙伴;
3.负责邀约意向合作伙伴来访,并负责接待工作;
4.负责解答意向合作伙伴的各项问题;
5.负责全国市场调研,决定市场推进进度;
6.负责签约合作伙伴的跟踪管理与服务工作;
7.领导交办的其他工作。
岗位职责:
1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;
2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;
3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;
4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;
5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;
6、领导安排的其他任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;
2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;
3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;
4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;
5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;
6、完全无经验者不予考虑。
1、协助上级领导制定销售目标,开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标;
2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理;
3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据,向上级领导提供必要的信息支持;
4、分析市场行情,合理规划线下业务流程,带领团队提高整体运营效率;
5、完成上级领导安排的其他临时性工作。
1)负责汽车二级网络(加盟商、经销商等)渠道的拓展和开发
2)负责在售汽车品牌经销商业务的拓展
3)负责在售汽车品牌的裸车业务及融资租赁业务的开展
5)负责日常客户的接待与洽谈,执行销售流程,完成销售任务
6)办理新车销售的各项手续
1.对营销管理、团队建设有理论基础和实践经验,能够指导所管辖部门工作
2.熟悉国家、地区关于新能源电车、城市配送、充电桩等方面的行业政策与法规
3.熟悉办公软件及新能源电车销售流程管理系统
1、跟踪公司分配的意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;
2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;
3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。
1.配合区域发展战略规划推进实施以完成当期销售指标;
2.负责渠道建设和相关市场营销工作,积极开发客户,推进汽车金融产品的销售;
3.负责从客户意向确立、方案设计、资信初评、资料收集开始,到风险评估信用审查论证后的合同签订整个过程的管理和推进;
4.负责区域供应厂商、代理商等其他合作伙伴的销售人员的培训和协调工作。
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售经理工作岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
汽车销售经理工作岗位职责
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理工作岗位职责
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
1、在单店总经理的带领下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助总经理管理团队,完成销售目标;
3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;
4、解决客户就销售和服务提出的投诉;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。