营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动，是多种营销方法例如产品、价格、渠道、促销、公关策略的综合。
《河南白象方便面的企业市场环境管理研究》
【摘要】面对激烈的市场竞争，河南白象方便面审时度势，认真做好市场分析，从宏观和微观环境入手，寻找新的机会。白象集团结合消费者的新需求，转变营销策略，从4PS（产品、价格、渠道、促销）出发，注重提高企业的知名度、美誉度，培养消费者的品牌忠诚度，使其在竞争中处于优势。
【关键词】白象方便面；市场营销；环境
中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278(2015)09-0042-01
一、白象方便面的企业市场宏观环境分析
宏观环境包含了人口环境、经济环境、科技环境、政治法律环境、社会文化环境、自然环境六个方面的内容。
（一）人口环境
人口环境是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。从全世界的角度来看，世界人口正呈现出爆炸性的增长趋势。我国人口已由再生产类型转入低生育、低死亡、低增长的发展阶段，进入了世界低生育水平国家行列据。世界人口的增长速度对商业有很大的影响，人口增长意味着人类需求的增长，表明中国已经具备了构成大市场的第一基本因素。
（二）经济环境
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。从经济环境来看，国内生产总值增涨，人均收入增加，意味着消费者的购买力提高。据康师傅去年的财务数据，其方便面、饮品及糕饼的营业额分别较去年同期上升40.10%、26.65%及36.72%。营销专家__起对CBN记者表示：“经济衰退对快速消费品行业没有很大影响。”所以从经济大环境来看，是有利白象发展的。
（三）科学技术环境
从1992年康师傅进入中国市场开始，中国人对方便面的认识发生了根本变化。到近两年面体创新的新宠――五谷道场的出现。可以清晰地捕捉到业内两种主要创新方式：一是以大企业为主的对油炸方便面调味料的价值提升。二是非油炸面的成功上市。主要体现为对面体的结构性创新。科技将使已经成长壮大的中国方便面行业，获得更健康的长久发展。
（四）政治法律环境
河南是全国的粮食大省，根据国家农业部的统计数据分析，河南的粮食加工企业发展迅速，白象集团作为一个全国农业产业化龙头企业，年产值30多亿元，为河南和全国的粮食深加工转化和农业产业化建设起到了良好的促进作用，并直接带动相关企业发展，拉长了产业链，在促进城镇经济发展中起了不可估量的作用。
（五）社会文化环境
面食是中华民族优秀饮食文化中的重要组成部分，炸酱面、拉面、烩面等面食类食品一直是我国大部分地区特别是北方地区居民日常饮食中的一部分。随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深地打上了时代的烙印，快捷、简单、美味和廉价的方便面适应了时代发展的要求。
（六）自然环境
河南是全国重要的农业大省和第一粮食生产大省。河南粮食总产连续四年超千亿斤，占全国粮食产量的1/10，在保障国家粮食安全上发挥着不可替代的重要作用。所以从自然环境看，是有利于白象集团的长久发展的。
二、白象方便面的企业市场微观环境管理分析
微观环境主要是从企业自身、消费者、竞争者、行业四个方面来分析。
（一）企业自身分析
白象集团始终坚持“食泽民众、业润社会”的经营理念，专心食品，专注品质，以人为本，以食为天，创新领先，塑造健康的行业典范，不断刷新面食主张，引领新食界。白象的发展促进了全国粮食深加工转化和农业产业化建设，并直接带动了面粉厂、造纸厂、纸箱厂、精装纸公司、调味料公司和运输公司等近千家企业的发展，也促进了城乡经济发展。白象集团为促进国家的“三农”建设发挥了重要作用。
（二）消费者分析
在问及消费者主要在什么情况下吃方便面时，有近四成的消费者回答是“时间紧”，占到38.4%，其他几种情况基本上都不超过10%。表明现在吃方便面的消费者中，已经有越来越多的人是因为生活节奏快、时间紧所以才选择，而方便面正是具有方便、快捷的特点。随着人们对营养膳食愈加重视，白象集团在保证方便的前提下，使方便面更加符合人们追求营养的需求。
（三）竞争者分析
方便面市场的集中度是非常高的，仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的48%。康师傅在市场份额（全国27%以上的市场份额）和忠诚度上都占据了绝对优势。统一是惟一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌，但它的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。二者的产品线非常相似，不仅在方便面市场上，在其他市场上也是强劲的竞争对手。白象集团能够正确认识现在的竞争――双赢，从而使自己占有有利之势。
（四）行业分析
中国食品科学技术学会公布的中国面制品产业发展报告显示，方便面在产量下滑10%的基础上进一步出现3.94%的下跌，成为构成中国方便食品制造业的四个主要板块中唯一落寞的板块。同期发布公告的统一企业数据也不那么让人欣慰，方便面业务连续三年下滑。但目前中国方便面产量仍然占全球的50%，中国人消费掉的方便面占全球总量的三分之一。
通过以上的市场环境分析，我们可以看到，白象集团方便面产业是有发展空间的。从宏观环境来看，虽然面对一定的威胁，但机会是非常多的。从微观环境来看，白象更是拥有很多自身的发展优势。
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【摘要】在传统的市场营销过程中，营销活动只是被单纯的看作是营销技巧或者是营销方法，这都是一种片面的营销认识，在时代不断发展的今天，每个企业都面临着越来越多的挑战和机遇，而若是想在激烈的市场竞争中得以生存，就必须要摒弃传统的市场营销思维，从企业自身的发展情况出发，运用创新的营销方法，才能在新经济背景下占据一席之地。
【关键词】新经济背景；企业；市场营销；战略
思维科学的市场营销活动，不但可以加快企业生产经营，也会提高企业市场竞争中的创新活力，进而促进企业经济效益的提升。因此，在经济时代与全球化迅速发展的今天，我国传统的市场营销思维，已经不在适合经济时代的发展背景，因此，只有转变自身思维，提高服务意识，重新进行产品包装，才能推动企业的长远发展，为我国的经济发展提供动力。
1、新经济背景下企业市场营销现状
时代发展拓宽了人类的思维，也转变了人们对市场营销的认识，而这也从某种程度上为企业的营销实践提供了动力。不可否认的是，改革开放以后，我国的市场营销的确已经取得了一定的进步，在发展过程中，也获得了一定的成效。然而这种发展随着经济时代的来临以及网络营销模块的不断夹击，在这种大环境背景下，所有的成绩都显得微不足道。而从我国传统市场营销模式分析，一直把销售业绩作为企业发展追求的目标，因此当市场环境、与用户需求、科技手段发生变化时，企业很难做出有效的转变，致使企业的营销思维与经济时代产生代沟，而这种代沟，具有以下几点危害，第一、在这种传统的营销观念下，对企业的营销思维造成了限制，不仅使企业的经营发展造成了瓶颈，对企业的长远发展也造成了一定的影响。第二、由于营销思维的限制，使企业的商品很难快速更新，因此也很难达到用户的消费需求，致使很多企业的商品，无原由的被快速发展的经济市场所淘汰，同时由于没有创新的产品可以对其进行替代，致使企业失去市场竞争中的优势占有权。第三、在落后的营销思维中，造成企业产品的积压，会限制企业的资金流动，不但对企业日后的生产造成一定的限制，对其生产的产品质量，也很难进行有效的保障，当企业的产品质量降低时，就会降低企业的品牌和信誉，使企业自然而然的在市场竞争中所淘汰。第四、由于部分企业营销存在一定的偏见，认为这是一种夸大其词的行为，而这无疑是一种错误的认识，也是对企业品牌的一种忽视，当企业产生这种现象时，企业很容易陷入价格战中的危机，一不小心就是引发生死存亡的危机之中。同时企业营销人员的专业素质与企业的执行能力，也是企业营销思维中的一些限制原因。
2、新经济背景下企业市场营销战略新思维
2．1树立网络营销概念，发挥电子商务平台作用。在现今阶段，企业若想实现产品价格的增值，就需要从信息服务角度出发，在考虑消费者需求的前提下，建立企业服务部门，通过服务部门对用户需求信息进行采集，进而通过数据归纳，有针对性的进行产品设计，才能提高消费者对企业产品的满意程度，进而通过消费者的口碑，建立企业品牌信誉，这对于企业而言十分重要。而在信息技术不断发展的今天，利用网络信息技术的优势，借助网络的传播力和影响力，将其应用在营销过程之中，可以有效的发挥企业创新优势。其次，随着一体化市场的不断加快，市场营销也出现了新的格局，而借助互联网技术，发展网络营销，不但可以利用网络信息的及时性与准确性，调节企业产品生产方案，同时也可以借助电子商务平台，缩小企业与消费者之间的距离，通过提升企业的营销效率，降低企业的营销成本，提高企业的发展空间。
2．2转变传统营销观念，以服务为中心营销方法。在传统营销理念之中，企业的产品生产是在消费者的自行选择中进行的，因此产品的性能、结构特点都是由企业自行决定的，而这就使消费者处于一种被动的形式地位。而随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争也越发强烈，如果企业还是沿袭这套守旧的思想，那么必将会失去属于自己的消费群体，降低企业的生产效益。因此无论何时何地，企业都应该存着消费至上的服务理念。其次，由于网络技术的不断发展，这从某种程度上就缩小了企业内部管理技术与生产技术之间的`差异，� 可以说在未来的企业竞争中，消费者将会是一项决定性因素，只有抓住消费者的依赖，才能让企业在竞争中找到优势。
2．3建立绿色营销理念，把社会利益作为出发点。对于企业而言，最终的营销目标就是能够吸引更多的消费者，继而在占领整个市场。而在传统的营销理念之中，很多企业只能满足消费者当前的消费目标，也就是只能展示出现在企业的发展优势，却不能对未来的消费群体进行预测，而这对于企业的长远发展，无疑是一种阻碍。因此，在新经济背景下，企业要想真正的提高自身的市场竞争能力，就要对企业自身的营销品牌进行多个角度的分析，进而通过众多因素的整合，实现企业市场产品的稳定性。但值得注意的一点，在现阶段由于市场经济变化非常迅速，因此，若想实现对市场经济的有效把握，无疑是一件十分困难的事情，因此，企业只有整合自身的人力、物力通过多种资源的有效配合，才能使企业具有自身的发展特色，在绿色营销理念下，从社会利益角度出发，增加企业的竞争活力。
2．4加大商品创新力度，树立发展思维营销观念。中国有一句古话，叫做“有备无患”而这一句话，在企业的市场营销发展中，同样可以适用。因此，在企业营销过程中，企业一定要具备超前的发展意识，才能更好的把握自身发展方向，为此制定一套科学、有效且合理的发展营销思维计划，是必不可少的，而在营销思维计划中，企业一定要杜绝见风使舵或者一边遥望的发展态度，企业只有有意识的向自身企业的市场营销人员进行先进的市场营销知识培训，才能使企业的员工具备实时的市场营销思维，与此同时企业也要从自身的发展现状出发，通过营销思维的指引，落实企业科学有效的市场营销方案，才能实现企业资源的合理运用，最后企业应树立“大发展”的营销概念，通过提高企业内部工作人员的营销手段，加大企业商品创新力度，通过生产有层次差异的产品，削弱竞争企业的力量，用商品力度的优势，拓宽企业营销市场。
2．5制定多样营销策略，全方位匹配消费者需求。在企业进行销售活动之前，要对市场进行充分的调查，通过对市场的全面了解和深入，以满足市场需求作为前提条件，才能使企业制定的营销策略，满足更多消费者的口味，进而提升企业自身竞争力。为此企业可以指定多样化的营销策略，例如，企业可以利用广告宣传的形式，提高企业现有的知名度，进而为企业创立一个良好的市场形象。同时企业也可以利用网络直播以及电视媒体对产品进行宣传，提高产品知名度以及消费者的认识程度。当然在实际营销过程中，可以采取的营销策略数不胜数，绝不仅有以上这几种形式，而为了打开企业的市场营销之门，提高用户层次，企业也可以采用试用、促销等形式，刺激消费者购买尝试，当形成稳定的消费群体时，在原价销售，同时在有必要时，也可以采取上门销售主动出击的方式，拓展企业销售路线，全方位匹配消费者需求。
2．6开发绿色产业产品，夯实企业长远发展基础。随着时代的不断发展和进步，人们的消费观念也发生了不同的改变，现如今的消费者，已经不像七八十年代的人群，购买产品时那么盲目，其更注重的是绿色，长远的使用价值。因此，企业为了更好的满足群众的消费需求，也要走绿色可持续发展的路线，而为了实现这点要求，就要在进行生产活动时，将绿色环保的理念融入其中，这样才能使企业在销售过程中，保障其产品具有绿色、环保的特性，因此对于一个企业而言，或者是对于企业的领导阶层而言，一定要了解企业品牌对于一个企业而言的重要性，只有尽可能的采取有效的措施，对企业品牌以及形象做出维护，才能促进企业会有更好的发展。因此从开发绿色产业产品出发，进而夯实企业基础，是存在一定必要性的。综上所述，传统的营销方法，已经不在适合现阶段的企业经济发展，因此若想提高企业的市场竞争实力，就必须要树立创新的市场营销思维，为企业树立良好的市场导向，才能促进企业全方位发展。经本文的分析，希望可以为企业市场营销战略的顺利实施提供有效的帮助。
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摘要：在知识经济日益发展的今天，科技型企业在市场经济发展中的重要性更加突出，科技升级是促进国家经济发展的基础，同时成为社会生产力创新的重要体现。科技型企业是科技与市场衔接的纽带，只有面向市场才能使科技成果服务于社会，推动社会生产中科技元素的提高。而这些都需要科技型企业在营销管理中更新理念，制定更科学的营销管理措施，为企业发展、服务社会提供更完备的技术支持，促进企业稳定高效的发展。
关键词：科技企业；市场营销；管理创新
科技型企业具有典型的科技研发特点，无论是生产模式还是产品提供都具有较高的科技含量，其市场竞争优势更为明显。近年来，在国家科技体制日益完善的大环境下，科技企业所发挥的经济效应和社会效应更加明显。从当前国内科技型企业发展形式而言，多数企业对于技术可言给予了高度重视，并将其视为管理重点，但是在市场营销方面则有所忽视，进而形成了“重科研、轻市场”的发展形式，对企业对接市场、扩大科研成果影响力造成一定障碍。基于此，科技型企业需要对市场营销引起重视，并运用科学的管理方式提高营销效果。
1科技型企业市场营销特性分析
1.1科技型企业是市场营销的必要性
科技型企业主要从事科技成果的研发、转化、应用，为社会提供含量较高的科技服务。在市场经济协同发展的大环境下，科技型企业不仅要改变以往单纯攻关、回避市场的发展模式，而且要积极顺应市场环境变化，以信息化、高效化的发展理念面对市场，以更开放的姿态参与市场竞争和营销推广，从而体现出新时期科技型企业的全新竞争力。只有这样才能促进企业积极适应市场环境变化，紧跟市场需求在产品设计、升级中不断调整，进而为公众提供更有价值的科技产品。
1.2科技产品与市场营销的关系
科技产品是科技型企业的重要产出形式，这类产品有着较高的技术含量，同时具有一定的创新价值和应用价值。由于科技产品的特殊市场属性，造成其市场生命周期差异较大，但是产品的共同点在于需要较长的开发周期、成本投入较高、设计生产流程较为复杂等。这些特点决定了客户产品与市场营销之间的密切关系。高成本投入需要有相应的社会价值和经济价值作为回报，才能体现其科技价值。通过市场营销，公众对于科技产品的价值才能有更全面的了解，进而加速其社会价值的提升。具体来说，两者关系体现在三个方面。第一，市场的协同性需求。从当前技术产品市场发展情况来看，任何技术产品都需要其应用环境，只有与之相关的市场环境需求一致，才能实现共同发展的良性目标。第二，在价格方面弹性较小，与一般市场产品不同，用户对科技型产品的关注侧重于其技术含量，如果由于技术升级大量新品问世，那么过时产品必然会被市场淘汰，不在具备预期经济价值。第三，不可预测性。由于科技市场本身风险因素较多，因此对其未来发展很难做出准确判断。以上特点要求科技型企业必须紧跟市场脚步，通过市场营销实现与市场需求的有效对接。
1.3科技型企业的市场营销特征
与一般企业相比，科技型企业在市场营销中需要有更高要求，只有这样才能使企业尽快适应市场环境，在竞争中获得一定优势。科技型企业在市场营销中需要与自身发展特点相结合，突出产品技术优势和技术服务优势，体现市场营销的引导性，强化服务意识，找准市场需求，做到技术与服务同步跟进。在营销过程中需要突出团队协作性，引入必要的技术支持，以此作为控制营销风险、突出营销成果的有力保障。
2科技型企业市场营销策略与管理研究
2.1品牌营销战略
营销理念的建立是开展营销活动的重要指导，是以企业� 科技型企业在市场营销中需要积极转变营销理念，根据自身行业特点、市场需求变化经济调整营销行为，以此促进企业竞争力的提升。而品牌营销则是开展科技型企业市场影响的关键因素。科技型企业由于特殊的生产经营模式，很少构建标准化产品经营模式。市场主要集中在委托开发、生产等方面，以新品研发、技术服务为主。企业产品供应以制造企业为主，并非直接满足消费者。而且产品具有非标准化特点，产品之间具有高度联系。这些特点需要科技型企业进行营销的同时，需要树立起市场品牌知名度，从而增加宣传效率。企业品牌的塑造与其企业发展方向有着密切联系，如果构建起完善的营销网络，那么后续新产品、新技术研发成功推广将获得更大的成本优势，从而使营销成本得到有效控制。科技型企业品牌的塑造需要较长的时间积累，这就需要企业在市场影响中进一步加大推广力度，增加品牌的市场影响力。具体营销形式有展览会、技术创新论坛、新产品发布会等。一旦建立起完善的市场影响力，就能够使科技企业品牌深入人心，其市场地位也会更加稳固，对于企业竞争力的提高有积极促进作用。
2.2定制营销战略
通常而言，企业为了控制经营成本、拓展生产规模，多数会利用批量生产方式，这些产品制造标准统一，价格一致，通过增加销量扩大市场收益。但是科技型企业不具备批量生产特点，往往的接到客户委托之后为其做技术开发服务，因此规模化生产显然与企业经营模式不符。但这一特点同时 以客户需求为依据进行生产，这一模式在营销学理论中视为“细分市场”。每一个不同需求的客户都能够视为细分市场的一个分支，将客户纳入产品创新设计范畴，更能够体现出个性化、科技化服务的营销特点，进而形成定制营销优势。定制营销体现出科技企业在服务市场中为客户“量身定制”的特点，从而使营销理念与客户需求更加契合，充分体现出以客户为中心的服务模式。如果是技术条件较为成熟的产品，则需要在销售方面体现出个性化定制特点，如付款结算方式、技术跟踪服务等，这些都能够作为营销组合的内容。利用非标准化的定制营销方式，能够更好地迎合客户需求偏好。
2.3关系营销战略
关系营销是营销中的一个重要课题，是指企业针对客户建立起的长期、稳定的营销关系，两者之间建立充分信任，从而使双方业务关系更加稳定。企业需要保证稳定的产品质量，价格适中，从而建立起长期和谐的交易合作关系。在关系营销中，最初客户群体的形成对企业的'后续发展影响尤为重要，科技型企业需要做好客户关系维系，以此作为拓展新客户的基础。企业需要关注客户满意度，只有客户满意才能对企业保持信任，满意度对于客户关系维系的影响较之产品更加明显。这就需要科技型企业对有效客户进行科学的营销管理，长期合作周期。关系营销不但需要对客户做出相应承诺，更重要的是要履行这些承诺。即使交易已经完成，企业 通过关系营销，有利于构建起科技型企业与客户间的互利共赢关系，企业也能够更及时、更灵活地掌握各类市场信息，为企业管理和生产创新拓展新途径。
2.4加大营销队伍建设，培养复合型营销人才
科技型企业历来以科技研发为主，对技术元� 但是在企业面向市场的发展过程中，营销人才缺失已� 基于此，科技型企业需要在营销人才培养中继续加大力度，力争培养技术过硬、营销能力突出、懂市场、擅长公关的复合型人才，以此促进企业营销的全面开展。对于营销人员要组织专业的市场营销培训，提升其营销意识，通过理论与实践的有机融合，促进营销人员工作理念的转变，积极顺应市场发展和客户需求，才能进一步提升营销成效。
2.5建立营销奖惩机制，保证营销效果
营销方案是否有效，关系到营销工作的最终效果。这就需要科技型企业根据自身营销特色，建立起有效的奖惩机制，将激励与约束有机结合，建立完善的营销绩效评价体系，鼓励技术革新和产品升级，尤其是在市场开发中成绩突出的营销人员，要给予其相应的物质和精神奖励，从而形成更完善的双重激励作用，激发营销人员的荣誉感和责任感。在营销制度的建设中，需要关注营销人员的价值取向，引导其与企业发展战略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后，由于产品刚刚推向市场，因此营销风险也会随之增加，这就需要进一步激发营销人员的主人翁责任感，切实促进市场开发进程。对于营销过程、营销效果进行监督监管，有利于提高营销成效。对于科技型企业而言，更需要在市场营销中制定完善的营销计划。首先需要建立清晰的管理目标，并制定明确的实施步骤，保证目标得以落实。同时还需要建立经济责任制，以此激发营销人员的工作积极性，在营销管理中体现出科学化、规范化特点，协调部门之间形成良好的协作模式。对营销计划进行动态调整，排列出营销优先次序，在市场营销过程中按计划、分步骤执行，同时对其实施动态控制，如果发现与营销计划有出入，则能够及时进行调整和纠正。部门之间需要建立起良好的协调管理关系，明确营销工作核心要点并主动配合。
3结语
综上所述，科技型企业营销是市场经济环境下不可或缺的一环，同时也是促进企业发展、促进企业与市场接轨的必要手段。长期以来，科技型企业以技术创新为动力，对技术研发、管理给予了高度重视，但是在面向市场、实施市场营销过程中却存在一定缺陷，进而造成营销能力不足，难以与市场发展需求相适应。这就需要科技型企业转变传统管理理念，在市场营销上下功夫，积极培养优秀的营销团队，结合自身优势制定个性化的营销策略，并通过制度规范保证营销工作落到实处，结合科学的奖惩机制强化营销效果，为科技型企业的可持续发展奠定良好基础。
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【摘要】在新经济背景下，不断发展的IT产品与电子信息科技如何实现优势的市场营销策略，适应新经济环境的发展，成为IT企业与相关部门共同的研究课题。论文阐述了新经济背景下IT产品市场与市场营销战略研究的必要性，分析了当下IT产品市场的现状，提出了几点新经济背景下IT产品市场营销战略的新思维。旨在通过论文的研究，明确IT产品市场以及市场营销的现状，优化IT产品的市场营销策略，促进IT产业的长效优质发展。
【关键词】新经济背景；IT产品市场；市场营销战略；新思维
1引言
经济的发展与科技的进步，使现代市场经济逐步进入新经济状态，在知识中占据主导地位的是创新性知识，创意产 IT产业是在信息技术与电子科技不断发展下形成与发展的产业，IT产品不仅仅单纯地包含计算机硬件、软件，还包含与之相关联的移动设备以及配件等。IT产品市场是一项范围较为广泛、发展潜力巨大的产业市场，在创新型经济形态下，IT产品企业要在技术研发的同时对产品营销策略进行专业化发展，才能够使IT产品具有良好的市场占有额度，进而实现IT产业的长效健康发展。
2新经济背景下IT产品市场与市场营销战略研究的必要性
在IT产品市场当中，技术产品研发的市场需求、市场规模以及市场发展速度存在一定的不确定性，在新型产品研发中没有销售历史可以参考，另外消费者对新型产品的更换时间难以明确，这使得IT产品市场存在着一定的不确定性，市场营销策略的制定存在一定的难点[1]。同时，随着经济一体化与全球化的发展，IT市场中的国际化竞争趋势日渐明显，尤其是我国消费市场的广阔性使得越来越多的国际竞争对手涌入到我国的IT产品市场中。另外，对目前IT产品市场营销策略进行分析可以发现，很多IT企业将增加产品性能与功能作为市场营销的主要手段，但与此同时缺少对市场发展与消费者需求的考量，使得部分IT产品具有较高的技术性能，却不具备消费市场。
3新经济背景下IT产品市场分析
3.1市场现状经过持续多年的高速发展，目前我国的IT产品市场发展具有较为明显的行业特征，第一，硬件行业发展低迷。在前期的蓬勃发展态势下，我国计算机硬件设备的市场已经逐渐呈现稳定发展的状态，根据工信部数据显示，20xx年我国电子设备制造业运行平稳。规模以上电子设备制造业增加值同比增长13.5%，环比1-12月上升4.7个百分点。第二，软件领域发展持续走高。20xx年1-12月，我国软件和信息技术服务行业收入达48511亿元，同比增长14.90%，增速高于去年同期0.2个百分点，软件市场稳定良好发展[2]。第三，互联网经济发展迅速，移动技术市场具备较大潜力。20xx年前三季度我国网络经济营收规模达到1864.4亿元，环比增长2.8%，在不同细分市场中移动端占据的比例逐渐上升。
3.2市场竞争趋势分析通过对IT产品市场发展现状的`分析可以看出，在未来的IT产品市场中品牌竞争、市场标准竞争以及技术创新是市场竞争发展的主要方向和趋势。新经济背景下IT产品市场竞争呈现去全球化竞争态势，在国际市场中，IT产品的竞争重点是价格、技术以及服务等品牌竞争，提高核心竞争力、提升企业品牌形象成为IT企业发展的重点。在IT产品市场中技术标准与产品标准的竞争是企业间竞争的重点，只有在企业发展到一定规模下才能够具备标准竞争的力量。
3.3市场特性分析IT产品市场相较于传统的产品市场具有很强的独特性，市场营销策略的制定要在IT市场特性分析的基础上开展，才能够保证企业市场营销策略方向与内容的科学性与准确性。IT产品市场特性主要表现为收益递增性与交易持续性，收益递增性是基于智力创新资源不断丰富和发展的特性，使得IT产品随着智力资源的应用逐渐实现相对较低的成本[3]。交易持续性则是基于IT产品的特性，随着产品升级、维修等无形产品市场的拓展，使消费者与企业之间的交易呈现持续性特征。
4新经济背景下IT产品市场营销战略新思维
4.1基于市场需求分析，强化产品功能IT产品市场营销策略要从市场调研与市场营销两个角度出发，一方面，IT企业要根据市场的潜在需求对产品功能进行创新，不能够一味地依赖原有的产品市场，而是要通过技术开发、技术培训等方式，发展新型的产品市场增加产品的市场占有份额。另一方面，IT企业还要通过软件媒体强化产品推广的力度，将产品的核心功能更加优质有效地推销给消费者。例如，IT企业在完成新产品研究开发后，可以采取试用策略进行产品营销，通过创建体验版产品，既能够加强消费者对产品的认知与了解程度，为产品正式营销奠定市场基础，同时还能够使企业更好地了解消费者的需求。
4.2加大信息技术应用力度，完善市场营销因素市场营销战略的创新要从营销观念、营销组织以及营销技术创新三个角度出发，IT企业要通过市场调研、组织创新的方式对营销理念以及营销组织进行完善，保证市场营销创新的基础条件。同时，在互联网发展与应用日益广泛的背景下，IT企业要加大互联网途径的市场营销力度[4]。IT产品营销策略要将传统的市场推广策略与互联网营销相结合，利用微信、微博以及社区论坛等多种互联网宣传途径，对产品性能与技术创新进行宣传，增加消费者对产品的了解程度。同时，通过产品推介会、培训交流会等方式，强化消费者对产品的认知与技术掌握程度。
4.3加大对市场经济形势与政府策略的研究力度经济发展模式与政府策略是影响IT产品市场营销战略的重要因素，在不同的市场环境与政府宏观策略下，IT企业要对自身的市场营销策略进行及时调整。对市场经济环境与政府策略进行研究可以增强企业规避市场风险的能力，使企业营销战略的制定更加符合市场需求与国家政策。例如，当国家进口IT产品关税增加时，将会使本国企业的研发与市场推广具有较好的环境，企业应加大对产品研发与市场推广的力度，扩大市场份额[5]。另外，企业在市场营销中还要加大对专业研发与服务团队的创建力度，增加消费者对IT产品与企业的信任度。IT企业多数对产品研发的重视程度较高，在其中投入较多的人力与物力资源，而对于市场营销人员的专业性建设不足。一方面，营销人员要在营销技能上进行提升，能够根据市场变化采取针对性的营销策略；另一方面，营销人员要具有一定的产品技术能力，对于产品的研发、使用等具有较强的专业技能，这样才能够使消费者在产品购买以及售后服务中体验到优质的服务，进而提升和改善消费者对IT产品以及企业的观感。
5结论
综上所述，通过以市场需求为导向强化产品功能、加大信息技术应用力度、提升对市场经济形势与政府策略的研究力度几点途径，能够有效优化新经济背景下IT产品市场营销战略的新思维，对IT产品市场营销策略进行完善。
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《浅谈方便面的市场营销策略》
[摘 要] 河南白象方便面公司在面对激烈的市场竞争，审时度势，认真做好市场分析。从宏观和微观环境入手，寻找新的机会。结合消费者的新需求，转变营销策略，继续从4PS（产品、价格、渠道、促销）出发，注重提高企业的知名度，美誉度，培养消费者的品牌忠诚度，使其在竞争中处于优势。
[关键词] 白象 环境市场 策略
方便面行业的技术含量低，进入门槛低，品牌竞争自然很激烈。白象集团作为我国一家主要生产方便面的民营企业，竞争是其必要面对的问题。进入该市场的品牌多，即使在同一品牌下还有不同的品种，培养高的品牌忠诚度并不容易，加上差异化程度不高，要想在某方面脱颖而出实属难上加难。从白象最初的建立到现在，企业所处的环境发生了转变。面对激烈的市场竞争，应审时度势，制定新的营销策略来适应市场发展。
一、市场分析
准确的市场分析是成功营销策略的首要任务，下面主要是宏观和微观环境两个角度进行的:
1、宏观环境
宏观环境包含了人口、经济、科学技术、政治法律、社会文化5个方面的内容。
（1）人口环境。有份数据公报中曾提到，截止2005年11月1日零时，全国31个省、自治区、直辖市和现役军人的总人口为130628万人，与2000年11月1日零时第五次全国人口普查的总人口126583万人相比，增加了4045万人，增长3.2%。中国已经具备了构成大市场的第一基本因素。事实证明对于白象集团而言，这正是其所瞄准的市场机会。
（2）经济环境。从经济环境来看，国内生产总值增涨，人均收入增加，意味着消费者的购买力提高。虽然现全球都受到金融海啸的影响，但按德国统计学家，恩格尔所给出的“恩格尔定律”来看，对食品行业的影响不会太大。据康师傅去年的财务数据，其方便面、饮品及糕饼的营业额分别较去年同期上升40.10%、26.65%及36.72%。这也恰恰被证明！营销专家__起对CBN记者表示:“经济衰退对快速消费品行业没有很大影响。”所以从经济大环境来看，是有利白象发展的。
（3）科学技术环境。从 1992 年康师傅进入中国市场开始，中国人对方便面的认识发生了根本变化。到近两年面体创新的新宠――五谷道场的出现。可以清晰地捕捉到业内两种主要创新方式:一是以大企业为主的对油炸方便面调味料的价值提升。二是非油炸面的成功上市。主要体现为对面体的结构性创新。科技将使已经成长壮大的中国方便面行业，获得更健康的长久发展。
（4）政治法律环境。解决三农问题成了当务之急。根据农业部的统计数据分析，河南是全国的粮食大省，粮食总产量占全国的十分之一，小麦总产量占全国的四分之一。河南的粮食加工企业发展迅速，白象集团作为一个全国农业产业化龙头企业，年产值30多亿元，是目前国内方便面最大的民族企业。为河南和全国的粮食深加工转化和农业产业化建设起到了良好的促进作用，并直接带动的面粉厂、造纸厂、纸箱厂、精装纸公司、机械制造厂、调味料公司、运输公司等相关企业数千家，拉长了产业链，在促进城镇经济发展中起了不可估量的作用。
（5）社会文化环境。面食是中华民族优秀饮食文化中的重要组成部分，炸酱面、拉面、烩面等面食类食品一直是我国大部分地区特别是北方地区居民日常饮食中的一部分。随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深地打上了时代的烙印，快捷、简单、美味和廉价的方便面迅速适应了时代发展的要求。
2、微观环境
微观环境主要是从企业自身、消费者、竞争者、行业四个方面来分析。
（1）企业自身分析。就白象而言，始终坚持“食泽民众、业润社会”的经营理念，专心食品，专注品质，以人为本，以食为天，创新领先，塑造健康的行业典范，不断刷新面食主张，引领新食界。白象的发展促进了全国粮食深加工转化和农业产业化建设，并直接带动了面粉厂、造纸厂、纸箱厂、精装纸公司、机械制造厂、调味料公司和运输公司等近千家企业的发展，也促进了城乡经济发展，白象集团为促进国家的“三农”建设发挥了重要作用
（2）消费者分析。很多消费者离不开方便面，那他们追求的核心产品是什么呢？两“便”和健康。一“便”是方便。例如，网吧中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件，这部分人对着电脑就不愿意离开，很多时候会选择方便面这种快餐式的食品；有些单身人士，不喜欢单独去吃饭，会选择方便面。二“便”就是便宜。随着人们对营养膳食愈加重视，消费者对方便面的需要已不仅限于两“便”的简单概念。伴随食品产业近期此起彼伏的“健康“呼声，人们对方便面的健康营养也更加重视起来，究竟怎样才能在保证方便的前提下，使方便面更加符合人们追求营养的需求，已�
（3）竞争者分析。方便面市场的集中度是非常高的，仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的60%。康师傅在市场份额（在全国占有34%以上的市场份额）和忠诚度上都占据了绝对优势，很难有快速消费品的忠诚度能达到康师傅的76%这么高。统一是惟一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌，但它的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。二者的产品线非常相似，不仅在方便面市场上，在茶饮料等其他市场上他们也是强劲的竞争对手。
华龙日清食品有限公司成立于2004年4月19日，是河北华龙面业集团有限公司与日本日清食品株式会社“强强联合”组建成立的一家中外合资企业。
知己知彼，方能百战不殆。同时更要正确认识现在的竞争――双赢。从而使自己占有有利之势。
（4）行业分析。2001年～2003年方便面年度产量
从此表格来看，整个方便面行业就成增长的趋势。
通过以上的市场分析，我们可以看到白象是有发展空间的。从宏观环境来看，虽然面对一定的威胁，但机会是非常多的；从微观环境来看，白象更是拥有很多自身的发展优势。
二、营销策略
结合以上的市场分析，当务之急就是制定新的营销策略来适应市场的发展。我们在这里主要是从产品、价格、渠道、促销四个方面来制定营销组合策略。
1、产品策略
随着生活水平的不断提高，人们已不再满足过去的吃饱，很多人在吃方便面时会加入鸡蛋、火腿肠等食品，这说明方便面没营养已成为人们的共识。曾有企业对消费者在营养与价格的选择上做过一个测试，即消费者是否会购买高价位的营养型方便面，发现人们对方便面的营养价值越来越重视，有超过三成的消费者表示肯定会或会购买营养型的方便面。技术要进步，工艺要改进，产品要出新，这是不可阻挡的发展规律，也是时代的要求。
（1）新营养。基于目前我国居民的慢性病增长较快，年轻人患高血压、高血脂的数量明显增多，均衡营� 企业可以生产象粗粮，野菜，鱼，中药（亮桑面），儿童面（含儿童所需的微量元素，如钙，铁，锌）等等新产品，来满足消费者追求健康的需求。
（2）新面饼。大部分的方便面都是方形的，也有圆形，形状上很单一。作为白象而言，是不是结合白象的企业文化，作成象形的呢。还有就是方便面的面饼颜色，可以作成绿色（加入绿色蔬菜汁）菊黄色（加入胡萝卜汁）。从视觉上给消费者以冲击。
（3）新档次。白象一直定位中低价位的方便面，生产高档次的方便面，使其成为馈赠亲朋的佳品，这也算是对于产品档次的一次重新定位。
2、价格策略
在一份《关于消费者购买方便面的影响因素的调查报告》中显示:在消费者购买方便面时考虑的因素中，有56.4%的人都考虑产品品牌，已超过价� 在对品牌的消费中，相当一部分消费者有较高的产品忠诚度，有36.3%的消费者主要吃一个品牌的方便面，吃两个品牌的消费者也占到34.6%，两者的合计已占到被访者的70%以上，而吃5个及以上品牌方便面的消费者不到3%。由此发现，在方便面品牌集中度日益提高的今天，就各方便面企业而言扩大品牌的知名度，提高品牌的美誉度和忠诚度比一味地打价格战可能要更理性。这也就成了白象新的机遇。
3、渠道策略
流通渠道竞争的白热化，促使各厂家除了正常的流通渠道外，纷纷整合通路，根据桶面、碗面等适合特通的特性，另辟蹊径，开拓一些诸如车站、旅馆、网吧、餐饮、团购等等特殊渠道，以扩大自己的市场份额和网络规模。比如一些公司在发放一些福利品时，是不是可以考虑发放方便面。现在很多的城市都有社区BBS,是不是可以考虑把这个也作为白象以后的一种销售渠道呢。从而寻求新的潜在顾客。结合方便面这种生活便利品的特性，企业应实行宽销售渠道。同时加强对分分销渠道的监督与激励，在和谐的关系之下，创造双赢。
4、促销策略
（1）广告。发展阶段不同，广告选择的媒体也有变化。白象最初定位中低档时，做了很多墙体广告，起到了很好的宣传作用。现在的定位是在保持原有市场基础上，进军高档方便面市场，提高自己的品牌知名度，这时电视媒体就成了不错的选择。走农村包围城市的路线。
（2）公关活动。公关活动是企业发展的长远目标。在与各种公众保持良好关系的同时，获得企业更好的长足发展。其活动也要突出“新”引起新闻界的关注，做到花小钱办大事。例如:目前我国儿童身体素质下降，成为国家很关注的问题。可以组织“观注儿童健康”活动。譬如，暑期夏令营，麦穗游等等。争取到儿童，家长，甚至社会对白象的好评。也培养孩子们从小爱白象，吃白象的习惯（如肯德基，麦当劳；三星集团的三星智力快车也赢得了孩子们的认可）。
（3）营业推广。营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。作为白象还可以继续采取此种促销方式，因为它作为短期促销方式，效果是很明显的。
（4）“绿色”包装。在白色污染日益严重的今天，绿色营销，绿色产品成为社会关注的焦点。在社会市场营销的旗帜下，方便面企业也可更好的进行响应。如可溶性的包装（想法来源:小时候吃的高粱糖有层可溶性的包装），方便面中的三个调料包，是不是可以改成可溶性包装，一来可方便消费者食用，开水一冲即可；而来可减少白色污染。应和环保要求，也可以把外层的塑料包装改成纸袋包装。这还有待于企业投入人力物力财力进行研究。
成功的营销策略，能够使白象更好的满足市场需求，白象的路才能越走越远，才能在竞争中站有不败之地。
参考文献:
[1]菲利普-科特勒等:市场营销导论[M]。华夏出版社，2003
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[3]纪宝成:市场营销学教程[M]。北京:中国人民大学出版社，2001
[4]李景泰:市场学[M]。E海:南开教育出版社，1999
[5]王俊豪:面向二十一世纪的中国市场营销研究[C]。杭州:浙江大学出版社，1999.
一、前言
近年来，医疗保健需求量的不断扩大为医院发展提供了机遇。民营医疗机构的兴起、外资医疗机构的进驻，又给医院带来很大的威胁与挑战。因此，医院应及时构建有效的营销战�
二、医院市场营销的基本概述
（一）医院市场营销的内涵
医院市场营销一般指为满足顾客生理、心理或精神等就医需求，在服务、价格、技术、服务项目等方面进行适当的选择，为就医顾客提供更有效的医疗服务。同时，市场营销在医院经营活动中占有重要地位，以满足顾客需求为出发点、以分析医疗服务市场为主要内容、以提高社会及经济效益为主要目标。从而达到医院目标活动与管理过程的实现。
（二）医疗市场的特点
现阶段，我国医疗市场具有八个特点：第一，医疗市场主体的客观性。医疗服务活动受市场经济规律的支配，所以一定程度上可以将医疗市场理解为客观存在的商品。第二，医疗市场具有公益性特点。卫生事业一直属于国家引导的社会公益事业，决定着医疗市场的公益性特点。第三，供求关系的复合性。医疗市场中的供需关系既包括医疗机构与就医顾客之间的关系，也体现着医患之间的情感关系。第四，医疗市场受市场规范及行政干预的制约。第五。医疗市场的地域局限性。受服务范围以及政府宏观调控的影响，使很多医院无法主导医疗市场。第六，服务质量可替代性较差。第七，技术透明性比较显著，服务价格调节较为迟钝。[1]
三、医院市场营销存在的问题
（一）市场营销意识薄弱
市场营销理念作为医院进行经济管理的重要指导思想，在目前的医院内部中仍存在被忽视或误解的现象。很多人将医疗事业视为社会公益事业，应以救死扶伤为职责，而非推销。也有很多医院依然保留传统的市场观念，认为先进的医疗技术与设备自然会吸引到很多就医顾客。另外，部分医院即使懂得医院市场营销的重要性，却将市场营销理解为广告宣传，错误地理解了营销的本质。
（二）医疗市场没有准确定位
现阶段，很多医院尤其是规模较小的医院，尽管已经开始从事市场营销活动，却忽视了就医顾客的需求特点，没有根据不同消费行为、不同消费特征的病人群进行标准划分，导致自身市场无法准确定位，造成市场营销活动不具备针对性。
（三）营销管理方式比较落后
目前，很多医院在经济管理时，过于追求经济效益，没有进行营销计划与控制制度等的分析，忽视了就医顾客的需求。在管理手段方面仍以计划经济体制下的管理模式为主，无法满足现代市场营销的观念。另外，仍有许多医院的内部结构中，仍以管理外行的技术专家进行形成管理，偏重于医疗技术而忽视市场营销，即使想在市场营销方面有所建树，却缺乏相关的能力水平。
（四）忽视内部宣传
尽管部分医院已经开始构建市场营销活动战略，以专门的机构负责整个医院的营销计划，但由于完全将营销战略集中于对外活动中，医院内部员工对市场营销仍没有正确的认识，使就医顾客对医院内部的评价以及信任程度并不高。
（五）医疗市场开放程度不够
受公费医疗体制的影响，部分医院已成为很多单位指定的定点医疗机构，一定程度上弱化了医院的市场营销。同时，医疗运作与纠纷处理的鉴定者一般为医院主管部门，缺乏透明度，为医疗市场正常秩序的建立带来很大影响。另外，在医疗服务产品方面，医院只注重自身经营产品，没有给予顾客其他需求如疾病预防、康复、咨询、保健等方面的更多关注，导致医院市场竞争力下降。[2]
四、市场环境下的医院市场营销战略构建
（一）增强市场营销观念
医院应树立整体员工的营销意识，纠正员工对市场营销的错误理解，使其认识到市场营销既是医疗事业发展的重要手段，也能帮助医院提高知名度。因此，只有医院内部员工理解市场营销的真正意义，才能展开医院的市场营销活动。另外，医院可定期地进行员工培训，促进医院各部门的相互合作，从医院内部展开市场营销，提高医疗服务质量，为医院带来更多的经济与社会效益。
（二）医疗服务市场的细分
对医院进行市场细分，更能帮助选择适当的目标市场。一般进行细分的过程应根据客观实际情况，以营销医院就医顾客的`� 例如，地理、年龄、消费水平及购买行为等因素。通过市场细分，医院便可以从就医顾客的特征及医院自身的优势确定目标市场，有针对性的展开市场营销活动。
（三）合理的市场定位
医院的市场定位实指医院在市场中的整体形象或在就与顾客心中的位置，主要包括医院整体形象、产品定位、技术实力、服务质量以及对社会的贡献等。市场定位应符合就医顾客的需求，以自身的竞争优势为医院带来更多的市场效益。
（四）3C营销战略的实施
首先，引用形象识别战略，即CI（CorporateIdentity）战略。医院应主动在市场环境下向公众展示自身的特色与优势，保证医院客观真实、鲜明独特的形象，将救死扶伤的理念深入人心。同时，医院也可以设置识别标志，展示出医院的医疗特色与医疗技术。因此。3C战略的实施有效地帮助医院扩大知名度，树立良好的质量与服务形象，推动市场营销活动的发展。其次，患者满意战略，即CS（Customersatifica）战略。这种战略主要以“顾客就是上帝”为出发点，提高医务人员的服务质量，尽量保证管理者与医院员工共同参与战略计划的制定，激发员工的主观能动性，为就医顾客提供更好的服务。同时，医院在提供医疗服务的同时，也要向顾客提供满意服务与感动服务，提高顾客的满意度。另外，应注重培养人文型的工作人员，懂得如何关爱病人、尊重别人。第三，构建医院文化战略，即CC（CorpirateCulture）战略。医院可通过教育手段、制度规范及领导示范等方式将医院文化深入，保证员工在长期工作中得以实现。同时，服务质量应得到保证，医院要从长远触发，服从社会与顾客的利益，提高整体竞争力，进而增加就医顾客对医院文化的建设品牌的认同感。
（五）4P组合营销策略
（1）医疗服务产品策略。医疗产品主要指帮助人们解除病痛、恢复健康的有形物品与无形服务的综合。现代医院经营管理过程中，在为顾客提供良好的核心产品的同时，可适当提供附加服务如病情咨询、疾病预防等。（2）医疗服务价格策略。由于医疗机构自身的公益性质，使其在价格方面一直受到政府的控制。这就要求医院降低自身的运营成本，合理收费，增强对就医顾客的吸引力。同时，在非医疗服务的价格方面可适当做出调整，如美容服务等，增加医院的经济收入。（3）促销策略。医院在工作宣传方面，应避免因过多的广告宣传而引起群众抵触的情况。可以适当地在报纸专栏以及户外广告媒体中进行宣传，从而提升人们对医院的关注度。[3]
五、结论
基于市场环境下的医院市场营销战略应不断构建和完善。医院自身应根据自身实际情况，进行市场定位；内部人员也应不断提升自身的市场营销素质，为医院的整体发展做出贡献。
（作者单位为缙云县中医医院）
参考文献
[1]李弘。医院市场营销战略[J].营销学分，20xx，2（10）：12-15.
[2]陈曦。医院市场营销存在的问题及其对策研究[J].医疗市场，20xx（7）.
[3]申俊龙。现代医院市场营销战略浅析[J].中医药管理杂志，20xx，5（13）：315-317.
摘 要：传媒营销是以经济学、管理学和市场营销学、行为学为东西，研讨传媒范畴实习的专门学科。电视，包含各类传媒在内，本身作为工业的经济功用，是近十年来才被中国媒体从业者和大众所知道的。咱们从实际出发，从三个方面对中国省级卫视所面对的市场环境及其营销战
关键词：市场营销战略论文
传媒营销是以经济学、管理学和市场营销学、行为学为东西，研讨传媒范畴实习的专门学科。电视，包含各类传媒在内，本身作为工业的经济功用，是近十年来才被中国媒体从业者和大众所知道的。咱们从实际出发，从三个方面对中国省级卫视所面对的市场环境及其营销战略做一番审视和考虑，对开阔视野、制定方针、习惯市场、壮大工业有活跃的含义。
一、敏捷结合资本，赢得宝贵时间
市场化、工业化、集团化是世界媒体工业开展的趋势，也是未来中国媒体工业开展的方向。进入21世纪，经济全球化的趋势不断加强，中国自20xx年参加世界贸易组织后，传媒业更面对来自海外强壮媒体集团的竞赛与应战。20xx年12月30日，国家广电总局《对于促进播送影视工业开展的定见》明确指出了播送影视工业开展的根本思路和要点：强化优势工业。播送影视是以供给内容产品和效劳为主的综合性工业，电视是其龙头和支柱。现在电视的优势和潜力还远没有得到最充沛的表现，需进一步强化：一是要继续坚持现有电视工业运营的持续增长；二是要赶快完结电视工业运营的转型，改动过去单纯依赖广告的运营模式和获利办法，活跃开办付费电视，使之变成电视工业运营的又一主要收入来历；三是要活跃扩展电视节目运营和资本开发，要开展新兴工业，数字技能、网络技能的敏捷开展和应用，使播送影视网络变成以供给内容效劳为主的非常主要的新兴工业，使网络工业赶快开展变成播送影视新的经济增长点。
方针导向，工业跟进，省级卫视适逢做大做强的千载良机。在资本结合和工业拓宽方面，上海文广新闻传媒集团的领武士黎瑞刚在短短的一年时间里，让上海文广集团变成备受瞩目的新焦点。新闻传媒施行公司化运作，完结了两个根本性改动：一是从为播出而制作，转为市场而制作；二是从一个当地播送电视台，转为面向全国甚至世界华语市场的内容供给商和内容发行商。他们首要做的工作即是打破台与台之间的分隔，结合资本。榜首是对内，如榜首财经，将电视、播送、报纸、杂志、出版全部统一在一个品牌下；第二是对外，经过商业手法来结合资本，不一样资本用不一样办法，对互补性资本选用合资办法。上海文广新闻传媒集团20xx年一系列的协作一向吸引着众人眼球。
二、构建微弱品牌，施行差异化战略
世界已进入品牌竞赛年代，早在1955年，闻名广告人大卫奥戈威就提出了“广告应该是构建品牌形象而进行的长期投资”的观念，从侧面反映了品牌运营在现代公司开展战略中的主要位置。在中国电视界，培养刻画名节目、名掌管、名制片已成共识，品牌运营也引起了媒体公司的遍及注重和开始的运用。这是中国电视业界进步工业化运营水平、增强本身竞赛力、活跃迎候世界传媒应战的一个显著标志。品牌是一个全体概念，是产品或效劳全体形象的高度集中反映，也是一个公司形象的杰出反映，就当时很多的上星卫视而言，各台都有一些颇负盛名的节目，在受众中都享有必定的忠实度或忠实观众。品牌前言――品牌电视，请求电视的频道或节目在质量上、形式上、效劳上、信誉上、市场占有率和市场回报率等方面要有优良的表现。一起品牌前言又意味着一种逾越时空的品位和文明。20世纪90年代以来，中国电视媒体的竞赛和开展，阅历了前期跑马圈地式的开展，进入高水平的品牌竞赛年代，媒体高层现已知道到只要实实在在地把媒体做精、做好、做出彩、做知名，才干迎候未来的市场竞赛。品牌前言战略是前言为了进步竞赛力而进行的，是环绕打造品牌而进行的形象刻画活动，是为生计和开展而进行的全局性的策划战略，是省级电视媒体全体开展战略的主要内容。
差异化战略是指传媒所供给的产品或许效劳要具备独特价值，构成在方针市场上独具特色的吸引力。如湖南卫视靠文娱进军全国、安徽卫视的“电视剧大卖场”、重庆卫视的品牌栏目《生活麻辣烫》等都有很高的收视率。差异化战略对传媒资本、才能有较高的请求，特别请求传媒具备强壮的生产力和营销才能，可以敏捷、精确地把传媒产品或许效劳的价值传递到方针市场上去。因而，对创造性的辨别、强壮的市场开发与立异才能、杰出的质量名誉都是该战略完结必不可少的匹配环节。跟着电视传媒逐渐走向老练，传媒之间的仿照才能和经历不断进步，差异化的可能性空间才会被大大紧缩，传媒只要构筑起满意的跟进壁垒，才会使赢利和市场规模之间的平衡变成可能。依托自己的品牌，省级卫视在市场中才会有恰当的定位和生计开展空间，以彰显本身所特有的并代表浓郁区域文明颜色的鲜明形象，赢得市场和受众的认同和忠实。
三、运用结合营销，拓宽生长空间
结合营销是近年来在市场营销中较为盛行的。一种手法或办法，在新的形势下，新的营销理论――4c理论(需求、本钱、便利、交流)请求公司做到：要了解消费者的需求、需求和欲望；了解消费者要满意其需求和需求所支付的本钱，而不要去做所谓的定价策略；考虑消费者便利地购买到产品；主要的是交流。从结合营销的观念看，消费者是处于基位置置的，电视媒体营销与其他产品的最大差异在于它的二次出售过程，即是要把咱们做的节目出售给观众，取得收视率，然后咱们要把观众出售给公司，取得咱们的收益，回收本钱。首要，主要的即是要对观众市场进行研讨，观众即是市场，看电视的人即是市场，咱们把观众和广告商� 受众需求啥？咱们的省级卫视能为受众做些啥？中央电视台做的是抢先的，它有一个专门的市场营销咨询体系，处理很多电视方面的数据：全国电视观众根本状况查询、观众的满意度查询、中央台的节目、当地台的节目、观众的接纳度。体系每个季度进行一次报导。20xx年，央视还启动了品牌生长和广告作用监测体系，这个体系对中国24个主要职业、品牌的知名度、公司的信息、状况，接连地进行监测，每季度供给一次陈述，看各个职业的品牌变化。中央台的总编室和广告部分都投入非常大的精力来做，这一课是许多省级卫视要补上的。在电视职业，收视率是判别节目价值和市场广告价值的度量衡。
结合营销的基地思想是，各种形式的传达手法都可以用来完结媒体所设定的市场方针，而
当市场达到成熟阶段时，它要有一批固定的供应者、竞争者、经销商和顾客。这批人形成了一个既得利益集团，他们力图使市场形成一个封闭系统，实行保护，防止他人进入。这个既得利益集团往往可以得到政府立法部门、劳工组织、银行及其他组织机构的支持。他们会设立各种有形的和无形的壁垒来阻止他人进入，如课税、关税、规定进口限额和其他限制性条件等。
这种封闭型市场的例子是很多的。日本的大部分市场都是受到保护的。长期以来，人们对此怨声载道。外国公司在进入日本市场时，不仅会遇到高关税，而且在聘用良好的日本经销人和商人也难以签约。甚至当外国公司提供优质产品和优惠价格时也是如此。例如，摩托罗拉公司为向日本销售电讯设备作了多年的努力，最后终于获得成功，其方法是通过华盛顿当局对日本施加压力，并且对电讯设备进行了重新设计，以适应日本方面的'严格要求。
英法联合研制了“协和”飞机，研制者们打算向一些城市提供服务。然而，在取得在这些城市的着陆权的过程中，遇到了种种阻力。最主要的阻力来自顽固的航空公司和一些反对噪音的人。“协和”集团需要出售64架飞机才能不亏本。但只卖掉16架；结果使该集团有史以来成本最高的新产品遭到夭折。
当然，打进新市场方面遇到困难的公司并非就是封闭型市场的受害者。问题可能是公司的产品质量低劣、定价过高、财务上的困难、不愿意支付其他公司都缴纳的税款或关税，也可能是碰到了一个受到合法专利保护的市场。所谓封闭型市场是指：在这种市场上，已经存在的参与者和批准者设置种种障碍，而使得那些能够提供类似产品的、甚至能提供更好的产品和服务的公司难以进入，无法经营业务。阻止进入的壁垒包括歧视性法律规定、政治上的偏袒、卡特尔的垄断协定、社会偏见或文化偏见、不友好的分销渠道，以及拒绝合作的态度。这些壁垒造成了种种困难，这是大市场营销必须加以克服的。
公司怎样打入封闭型市场呢？通常有两种方法，一种是容易的，一种是困难的。采取容易的方法时要作出许多让步。以至使公司在进入市场后几乎无利可图。最近日本在土耳其赢得一份令人垂涎的建桥合同：建设一座横跨博斯普鲁斯海峡、长达3576英尺的吊桥。日本的投标叫价非常低，使得竞争对手和土耳其人都大吃一惊；竞争对手们都抱怨这种竞争不公平。克利夫兰桥梁工程公司经理抱怨说：“如果日本对土士耳其人说‘我们将送给你们这座桥梁’，可能（对日本人来说）会更便宜一些。”
采取困难的方法时必须制订一套打进市场的战略。完成这一任务需要具有特殊的技巧，对于只经过一般性培训并取得一般性经验的大多数营销人员来说，这些特殊技巧是不具备的。市场营销人员所受的基本训练是如何使用“4P策略：产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。他们懂得如何制定出市场营销组合战略来吸引顾客和最终用户，并使成本保持最低。但是进入市场的主要障碍并非都来自顾客和最终用户。当大门封住了进入市场的通路时，公司需要做的是砸开大门，或至少能找到钥匙开开大门，才能将商品送到潜在顾客手里。
进一步来讲，公司如欲达到在封闭型市场上销售产品这一目标，不能只打开一个大门，而要打开几个大门。公司必须找出每一个守门人，并通过施加影响或运用权力来转变他们的态度。
摘要：:在市场经济不断发展的背景下，企业间的竞争也日益激烈。在这样激烈的竞争环境中如何生存与发展成为企业急需解决的问题。在成功的企业案例中我们不难发现，市场营销战略制定的好坏与否直接影响着企业的成功与失败。本文通过对市场营销战略与企业战略的相关概念以及各自特点的阐述中，分析二者之间传统与现代的关系。
关键词：:营销战略；企业战略；关系
在传统企业营销中，市场营销战略是企业战略的一部分，但随着经济的不断发展，市场营销战略与企业战略间的关系也在发生着改变。在大多数企业家的认知中，战略的制定是一个企业生存与发展的关键，同时也是公司最为复杂和重要的一个环节。由此可见，我国企业已经逐渐进入了靠战略取胜的时代。
一、企业战略与市场营销战略
(一)企业战略的简要概述
简而言之战略就是一种计划，企业的战略就是为了在企业的相互竞争中占据一定的优势。当前市场经济背景下，企业之间的竞争激烈，企业要想生存与发展，就必须制定符合自身实际情况与自身发展方向相匹配的战略计划。可以说，一个企业战略制定的合理与否，在一定程度上制约着企业生存的长远。
(二)市场营销战略及其特点
市场营销战略主要是指在市场经济的环境下，企业以生存和发展为目的，以企业的发展� 企业在制定市场营销战略前，要求企业能够掌握企业所处的市场环境以及与其他企业间的竞争情况，同时能够明确企业自身的发展情况以及对未来发展方向的定位分析，进而做出科学合理的战略。当然战略的制定是为企业在日常活动中提供更好的活动指向，所以市场营销战略一经确定后，需要先进行一段时间的操作实验，在确定战略可行性的基础上再在企业间全面的施行。市场营销战略的制定是一个不断反复和创造的过程，在这一过程中，市场营销战略主要体现出一下几个特点：以吸引顾客为目的、以市场调研和在竞争中取胜相结合的战略、重视监督及持续的改进、以结果为导向原则。
二、制定市场营销战略的环境
(一)外部环境
市场营销战略制定的外部环境主要是指地理人口的分布、规模以及消费者年龄的分布状况等。首先地理人口分布决定着消费者的地理分布情况，进而影响了不同地区的市场营销。其次地理人口的规模决定了产品消费的市场规模，并且处于不同年龄段的消费者会对产品产生不同的消费需要。对这些因素的综合考虑有助于企业更好地制定市场营销战略。
(二)内部环境
在企业经营过程中，企业管理者面对激烈的竞争必须树立一定的行业竞争意识。在综合考量自身发展状况与实力的基础上，掌握企业间竞争状况，采取最有效的营销方案，扬长避短，既突出企业自身的发展优势，又克服自身发展的不利因素，从而制定出具有一定竞争力的市场营销战略。
三、市场营销战略与企业战略的关系
企业也是有生存周期的，也同人类一样面临着出生与死亡。一个企业想要生存与发展就必须依靠科学合理的战略决策。在众多方面的企业战略中，市场营销战略逐渐扮演着重要的'角色，二者之间既有区别又有联系，只有二者在发挥各自优势的基础上，把握二者的内在联系，使他们彼此相互促进，才能为实现企业的稳步发展创造有利条件。
(一)市场营销战略与企业战略间的传统关系
在传统企业的经营理念中，通常认为市场营销战略是企业战略的重要组成部分，市场营销战略是在企业战略制定的基础上产生的，也就是说，先有企业战略的制定，再有市场营销战略的产生。在这种传统的战略观念下，大多数企业都是在最高管理者所构建的企业发展方向的基础上，由各个企业部门制定自己的战略计划。在这种自上而下的战略决策过程中，各个部门的战略制定会在很大一定程度上受到来自企业战略的影响，在这种包含与被包含的关系中，企业的市场经营战略的制定受到了很大的限制。这对企业的长期发展来说是很不利的。
(二)市场营销战略与企业战略间的当代关系
在市场经济的背景下，人们的需求日益提高，作为与客户联系最密切的市场营销人员，企业在制定战略的过程中越来越依靠于市场营销人员的参与，企业高层管理者在决定企业战略时也慢慢的吸取市场营销人员的意见和建议。在企业发展中，市场营销战略逐渐的在企业战略中占据了重要位置，成为企业在竞争中取胜的关键。
(三)市场营销战略在企业战略中的地位与作用
市场营销战略制定方式的变革，为企业的经营带来了显著地成效，并在企业的战略中占据了核心地位。不论是企业的战略还是市场的营销战略都摆脱了传统模式中的由上而下的决策方式，市场营销战略与企业战略也不再是属于和被属于的关系。纵观一些成功的企业，无一不是因为他们制定出色的市场营销战略，当然，这里并不是夸大市场营销战略的价值，市场营销战略的实施需要企业中不同部门的配合，但不可否认的是市场营销战略的成功与否确实直接影响着企业的成败。其不可替代的作用主要表现在，一方面，市场营销战略可以在员工间建立一种共同意识，最大限度的发挥企业的内部资源。另一方面，市场经营战略在为企业带来合作伙伴的同时，也在不断的了解客户需求的同时扩充了企业的客源。
四、结语
一个企业的生存与发展在很大一定程度上依靠于战略的成功制定，从分析市场营销战略与企业战略的关系中，我们可以看出市场营销战略在企业的战略中居于核心地位，在企业运营中所发挥的重要作用，是企业在稳步中实现发展和创造更高盈利的关键，所以企业制定优秀的市场营销战略显得格外重要。
参考文献：
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［3］尼尔马利亚库马．作为战略的营销———理解CEO创新与增长计划的轻重缓急．哈佛商学院出版社出版．
摘要：首先介绍新媒体的出现，然后概述新媒体出现之前电话营销和传单营销的两种传统营销模式，再通过从黄页到阿里巴巴、网上购物、利用社交平台以及线上线下综合服务模式，最后结合着新媒体大步走入人们的衣食住行，阐述新媒体视域下企业营销策略的转变。
关键词：新媒体；企业；市场营销；策略
在21世纪，整个社会都发生了巨大的变革。不仅人们的思维方式发生了变革，人们的生活方式也发生了巨大的变化。小到选择一件商品，大到高考查分数选择心仪的大学，每一个和人们生活相关的细节都在发生着翻天覆地的变化。在人类社会孕育出新媒体这个行业后，变化最大便是市场营销，在这里让我们回顾一下传统的市场营销模式是如何为公司盈利的，也方便我们和新媒体视域下企业的市场营销策略做对比。这里我举两个常见的例子最为参考。
一、电话营销策略
电话营销模式可以说是随着电话在我国普及之后兴起的一种营销方法。销售专员拿着一张或者几张印有数百个电话号码的打印纸，挨个地给上面的每一个号码打电话。打电话的套路通常是先自我介绍一下，然后大力宣传一下自己要推销的产品，最后和电话那头的人沟通一下看有没有想要购买的意思。如果有就告知公司的地址，让顾客前来公司购买，如果没有就挂断电话。可以说这样的营销模式是非常简单粗暴的，不管接电话的人有没有时间、方不方便、对同类产品感不感兴趣，都要听销售人员从头至尾讲述一遍，这的确是非常让人头疼的一件事。所以这种营销策略的回报率并不高，能登门亲自购买的人少之又少。不能成为一种优秀的营销策略。它是随着电话的普及而应运而生的一种营销方法。
二、传单、小礼物营销策略
要说起营销策略中最常见的、使用频率最高的莫过于传单式营销。先雇几个人，在人流密集的商场周围发发传单，不管你有没有闲情逸致来看这些传单，这些发传单的人都会硬塞给你，有时间有精力的人可能会抽出时间驻足看一会儿，是不是和自己的需求相关，但如果一旦发现不感兴趣便会随手丢掉，导致发传单的人附近纸片满天飞。后来有许多企业的营销人员发现这个方法虽然简单直接，但常常费力不讨好。真正 所以随着发传单的方法不见成效之后又应运而生一种“传单+小礼物”的方法，简单说来就是发传单时告知路人可以凭借手中传单到指定地点领取一份小礼物。这些小礼物可能是一条丝巾，一个老花镜，总之价格低廉，企业能负担得起。可以说这种形式就给这种传统的营销模式注入了活力，焕发了新的生机。不管你买不买他家的产品，起码了解了一下发传单的公司是干什么的，在主要经销哪些产品，是一个不错的策略。而现代的新媒体市场营销策略和以前就大有不同了，但仔细琢磨，你会发现和传统的营销策略也有着千丝万缕的关系，二者是承上启下的关系。
三、通过进入黄页，轻松获取商业信息
在20世纪末期，一个新物件电脑势如破竹地涌进了人们的生活中，人们从闻所未闻到熟练应用也经历了很长一段时间。但那时的人们对电脑的认识还停留在办公、游戏等电脑的基本用途上，互联网作为新媒体的载体并没有在企业营销中起到什么作用，倒是在加快办公效率、用游戏娱乐生活等方面的应用给那个时代的人留下了深刻的印象。那个时代的人可能不会想到今天的我们用互联网来做起了营销。接下来，有人发明了一种专门用来刊登商业信息的网页，也就是黄页。那里每天不断更新着最贴近市场的商业信息，人们可以不用每天东奔西跑地搜罗各种商业信息，公司里只要有一台可以连接互联网的电脑，鼠标轻轻一点，便可以了解哪些地方缺少哪些商品，哪些地方又崛起了哪些行业。黄页的出现大大方便了商业信息的获取，让企业的管理者足不出户就能了解整个中国甚至全世界的市场信息。
四、阿里巴巴方便了销售商和供货商
随后阿里巴巴的出现，方便了许多找不到供货渠道的。销售者和找不到销售渠道的供货商。那时互联网加入商业大军的势态已经出露端倪，企业家们再也不把互联网这种新媒体作为简单的信息传递的工具，而是作为商业交易的平台。在新媒体的帮助下，人们可以通过电脑获取最新的供货商的价格和品质信息，采购员再决定进多少货。而远在大山里的茶叶或者特产的加工商也可以为自己加工好但没有销售渠道的商品找到买家，只要轻敲键盘、鼠标一点，就可以把自己的信息发布出去，还可以获得买家的消息和联络方式，企业内待销的商品便可以走出大山，走向世界。
五、网络零售的发展
时间再往后推移，就到了21世纪初期，人们买东西不再完全依赖于坐车出门到商店里一手交钱一手交货地买东西。这时人们只要登录像淘宝、京东、拼多多等指定的购物网站，注册一个账号，绑定一张银行卡、留下收货地址，便可以随心所欲地挑选商品了。再到今天，人们甚至都不用依赖电脑来进行购物，手机作为更新的媒体悄然分担着电脑在购物中取得的地位。人们可以在手机上自由浏览商品的各种信息，大小、颜色、尺寸，只有你想不到的，没有新媒体做不到的。
六、新媒体为教育提供了平台
时至今日，新媒体不光为实体销售提供了更好的渠道，也为教育产品这些无形的商品提供了更好的营销模式。人们可以通过登录教育平台时，注册自己的手机号，选择自己感兴趣的领域进行试听，这样商家获得了意向客户的手机号码，也就是获得了一种资源。这样商家可以做到有的放矢地给意向客户打电话，让销售人员和顾客进行交流，便可以达到事半功倍的效果。因为愿意透露自己个人信息来获取教育信息的顾客，往往也是真的对某个app的教育内容感兴趣，希望多了解了解，渴望与销售人员进行进一步的交流。再也不像传统的打电话式营销策略，像无头苍蝇一样随机地进行电话推销了。
七、新媒体下的营销也送小礼物
作为传统企业的营销策略之一的送小礼物，也在新媒体的营销中作为小技巧，运用了起来。在有的国外的一些网站比如亚马逊的购物网站内，可以在选购化妆品的时候，遇到心仪的商品，先不选择购买，而是先留下购买者的姓名、电话和地址，让商家邮寄过来一件该产品的试用装，也就是小样。先试试看好不好用，如果觉得好用再从网站上购买正品，即大剂量装，这不仅靠近于传统的送小礼品的营销模式，甚至和过去线下的“先尝后买”也有着异曲同工之妙。
八、在社交平台上发布商品信息
在中国的新媒体运营中，我们不能不提的就是时下最火的微信平台。人们可以通过自己的社交圈子，进行产品的推销，推销一些国外或者消费者想买但由于地理位置、交通运输等方面不方便购买到的物品，这也就是我们今天熟知的“代购”。许多企业的产品在国外很火，但在国内没有打开市场，也会运用这样的方法进行营销策略。另外我们还可以应用微信公众平台，运用这一优势项目进行企业产品的推广。比如低度数、轻奢鸡尾酒品牌RIO就是采取这样的方法。凡是购买了该种产品的鸡尾酒后，都可以通过扫码关注这种产品的公众号，里面有很多赏心悦目的图片和文字，我们可以在欣赏之余，了解到这种鸡尾酒最近又出了什么样的新口味。这样对新口味好奇的顾客就会到线下实体店购买，即使最初的目的仅仅只是为了尝一尝，也可以起到对产品推广的作用。如果喝得尽兴，可能还会持续购买。这也就起到了对企业产品的推广和营销的目的。
九、线上线下的真正结合
其实说了这么多，无论是线上消费、还是线下消费，无非就是让消费者买东西。从国家的角度是拉动内需，促进消费；从消费者的方面来讲就是用物质来为平日的衣食住行添色彩，更好、更优质的生活。所以从本质上讲，二者并没有本质上的区别。因此许多传统的线下品牌，也在向线上的市场扩张。比如，现在在我国线下搞的非常好的企业品牌——万达也在试图立足自己线下的优势，向线下线上两方面一起努力。为此万达推出了自己专属的“飞凡app”，人们不仅可以从上面看到离自己家最近的万达商场里，今天又什么商品在打折，还可以从平台上一键下单，送货上门。可见只有你想象不到的，没有商家做不到的。
十、新媒体渗透进各个商业领域
看了上面的论述，如果你的思维还停留在新媒体就是帮我们老百姓买个衣服，买个包提供点帮助，那你的思维局限性就太大了。早就有企业在你之前，用上了新媒体这个平台做其他事。比如我们常见的美团、饿了么，都可以网上订餐，钱也从网上支付。如果你说等吃的送来了都凉了，那你大可不必担心这个问题，因为如果你开启了过期自动退款功能，只要骑手没有在指定时间内送达，消费者就可以不掏钱白吃这顿饭。除此之外，用户可以在许多app上查询到附近有哪些电影院，有哪些大片即将上映。而且只要上映了，电影开始前提前15分钟可以自由购票。营销和消费就这样在新媒体的作用下恰到好处地融合了起来。
总之，生活在21世纪。不管你对新媒体下的企业市场营销模式持什么样的态度，它都已经向我们扑面而来了。我们生活在这个时代，不仅不能墨守成规，还要勇于创新。运用新媒体开发属于自己的企业营销模式。我们生活在这个时代，不仅要学会运用新媒体赚钱，更要审时度势，开发自己大脑的潜能，发现它的弊端在哪里，优点在哪里，将优点最大化，缺点最小化，成本最小化，利益最大化。没有比人更高的山，没有比脚更长的路，别人能发明新媒体，能推广新媒体，我们就能在前人的基础上发现更好的企业营销模式。牛顿曾经说过：“我之所以看得比别人更远一些，是因为我站在巨人的肩膀上”！
【参考文献】
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[4]胡利民，李亢。浅析新时期营销管理创新对于我国企业的发展意义[J].中国市场，20xx,12(48):59-60.
摘要：鉴于当前市场经济社会的飞速发展，对于市场营销专业人才产生了极大的需求，我国部分高校开始进行对市场营销专业的教育课程教学体系改革，以便学生能在学校学习阶段掌握关于市场营销专业的相关理论知识，然后可以在实习阶段或毕业以后的工作期间将在校期间所学的理论知识运用的时间的工作实践中。本文基于高校市场营销专业基础课程的相关特征，对于当下高校市场营销专业课程教学模式现存的弊端进行分析，结合现代市场经济特点提出一定的建议，旨在提高当前高校市场营销专业的教学效率和质量，积极培养营销专业的实用型人才。
关键词：高校市场营销教学模式有效策略
伴随着中国市场经济社会的快速发展，通过市场营销专业人才拓展企业的销售市场已� 而当前市场销售人才绝大多数都是高校市场营销专业毕业。而在当前市场需求下，越来越多的高校开始加设或改革市场营销相关专业的课程教学方式方法，以期为市场培养需要的优秀市场销售人才。但是由于市场营销专业对于国内高校而言还属于新兴专业，教学经验严重不足，目前还没有形成一个完整的教学模式用以应对飞速发展的知识经济体系，如何建设高效的市场营销教学体系，提高整体教学水平，满足庞大的市场营销人才需求，成为了高校市场营销专业教师的一个重大研究课题。
1市场营销专业的特征
市场营销在高校学科分类中属于实践应用强的管理类学科，同时兼具有工科与艺术类学科的部分共性。市场营销专业是根据消费者消费心理来对市场营销活动的可能性发展方向和相关发展规律作为分析探索的综合性学科，因此市场营销学的基本特征可以概括为综合性、实践性等。迅速发展的市场经济引发了对市场营销人才巨大的需求，导致大量高校抓住时机纷纷开设市场营销专业，从而使市场营销作为一门高校专业进入整个高校教育教学体系。高校市场营销专业教学内容丰富，研究范围广泛，以培养学生对市场营销发展方向的判断力和创�
2高校市场营销专业课程教学模式的不足
2.1教学理念落后。在新时期的背景下，高校市场营销专业的教学模式对于人才的培养已无法满足市场对于创新型市场营销人才的急需。造成这种现象的主要原因是传统的高校市场营销专业的教学模式只注重对于营销专业的理论知识的传授，却容易忽略具体的市场经济对于市场营销专业人才的具体需求，比如学生的实践能力和创新能力等，致使学生陷入为了学习而学习恶性循环――重理论轻实践，此外，学生为了取得良好的考试成绩也会以理论学 此外，高校教师对于学生的基本评判标准也是以学生对于理论知识体系的掌握为程度为基准，容易导致学生形成单项思维，在具体实践过程中难以形成发散性思维，创新意识不足。
2.2教学内容陈旧。目前国内高校关于市场营销的专业课程教学的理论体系和基本教学内容都是模仿西方发达国家相关高校的教育体系和内容，而具体的教学案例也基本采用国外的相关成功的企业案例。然而，西方发达国家与我国在传统文化背景、国家体制、市场经济政策、生产力水平和经济发展形势方面都存在较大的差距，当前高校关于市场营销教学缺乏本土化的理论体系，导致学生在学校学习的理论体系无法与市场实践结合。高校现行的市场营销专业的理论教材内容过时，不能很好地满足新时代市场经济发展环境的要求，例如，传统教学体系对当下市场营销专业比较实用和流行的绿色营销、网络营销等先进理论几乎没有任何提及。面对当下不断变化的营销市场，西方发达国家的相关新进营销理论层出不穷，我国高校教学内容显得落后陈旧，对于各种新兴营销理论没有能够及时的将其补充到高校市场营销专业教学体系当中。
2.3师资队伍结构不合理。现在许多高校大多是以研究性学者多为从事市场营销教学活动的主题力量，这些教师对整体理论基础体系掌握的很扎实，但是由于缺乏在企业中进行实践的经验，而且多数教师都是直接从毕业就进入高校教学体系，对营销的具体实践了解相对不足，很少有教师能亲身参与到企业的营销实践活动中，对企业在实际营销问题所做的分析和研究稍显不足。所以，在高校市场营销的教师较难把营销理论很好的运用到企业营销实践中去，造成高校市场营销的时间教学存在先天的不足之处。
3市场营销专业教学模式分析研究
3.1完善课程结构设计。高校在进行市场营销课程结构改革首先要从如下方面着手进行。首先应该在确保理论体系的基础上，设置适当课时的实践课程，让学生在社会实践中逐步培养实践能力。其次，可以根据市场营销的'相关新兴理论增设理论选修课，由学生进行自由选择学习。通过这种灵活的教学方式可以让学生对于整体的理论知识体系能够有更为充分的理解和认识，丰富学生的课余学习生活。最后，科学合理的安排知识体系课程。可以根据专业课的课时数适当将基础专业课适当的提前教授，学生可以利用在低年级学习到的基础知识课余时间进入企业实习，弥补高校实践教学不足，同时还能让学生逐步接受专业知识的培养，提高学生专业知识理论体系的认知和掌握效率和质量。
3.2构建现代立体化教学体系。立体化教学体系是指利用多媒体技术手段、案例教学和传统的教学手法等多种教学模式共同构成的新型教学体系。多媒体技术教学是指教师在课堂教学活动中通过采用现代化的计算机、信息网络等多样化的技术手段，结合课本知识以视频动画、图片或幻灯片等多样化的方式在荧屏上呈现图文并茂的教学画面，实现课堂的有效互动教学，从而针对性地提高教学的效率与质量。案例教学主要指教师利用已有案例辅助教学，通过对案例的分析讲解，教师安排学生进行分组模拟，最后由教师总结分析，培养学生利用理论知识解决现实问题的能力，提高市场营销教学的质量。
3.3建立广泛的实践场所。实践教学是高校市场营销专业必须开设的基础课程之一，通过实践教学，可以培养学生将营销理论应用到实际营销的能力。当前高校市场营销教学对于实践教学往往不够重视，因此在高校市场营销专业课程教学中对于建立广泛的实践场所是十分必要的。首先高校应该通过建设多样的营销模拟实验室，通过计算机模拟软件仿真模拟市场经济条件下的企业经营环境，然后通过沙盘模拟等实践教学活动，通过让学生依次扮演各种市场营销岗位，培养学生实战营销的能力。此外，还可以通过教师推荐学生到企业进行实践训练教学，让学生在真实的商业环境中学习锻炼市场营销的能力，提升专业能力。3.4完善师资结构，建设复合型教师队伍。当前我国高等院校市场营销专业的教师队伍大多是拥有较高学历但对于实践经验相对不足的高校毕业生组成，所以建立符合实践教学需要的复合型教师团队显的尤为必要。具体主要有两条建设途径：一是鼓励教师走“双师型”道路，鼓励教师积极投身于社会实践活动，二是聘请企业成功人士来校担任实践课程的兼职老师，实现校内教学实践与校外实战实践的优势互补、形成专职与兼职教师想结合的复合型师资力量，共同指导学生营销实践教学。
4结论
伴随着当前经济社会飞速发展，高校市场营销教学应该紧跟时代的步伐，既要不断更新教学的理论体系，同时也要不断提高培养学的实践操作能力，培养符合市场需求的复合型营销人才。高校市场营销专业应该积极大胆的进行教学改革，及时调整教学模式，探索复合型教学形式。
参考文献：
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摘要：最近两年，随着社会对网络营销、营销渠道的关注度逐渐升高，营销管理、消费者行为、品牌和产品逐渐成为市场营销学中的几个热门词汇，� 为了了解我国当前市场营销的研究进展，本文在对市场营销相关内容进行简单介绍的基础上，以我国近两年的相关研究数据资料作为参考和数据来源，对国内市场营销研究进展进行分析，并解析和预测我国市场营销未来发展的主要方向与趋势，希望能够对国内市场营销及其相关研究起到一定的指导作用。
关键词：国内市场营销 研究进展 发展趋势
改革开放后，我国市场经济发展迅速，各行各业发展步伐开始逐渐加快，特别是最近两年，在开放的全球贸易环境刺激下，我国市场营销重视度日益提升，国内市场营销研究变得越来越多，呈现出一片繁荣景象。目前，通过对国外研究成果的不断吸收借鉴和自我的不断实践探索，我国市场营销研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究资料，并有学者对这些文献资料进行了梳理和评价，这对我国市场发展、市场营销及其研究进展的掌握来说具有重要意义。
1市场营销
市场营销，是指以个人或集体的形式通过生产产品、创造价值，并与别人进行自由的交换，从而获得自身所需的一种社会活动。在不断变化的市场环境下，市场营销的最终目的是为了满足消费者的。需要，满足企业的利益追求目标，即企业通过向消费者提供其所需的产品或服务，从而实现价值的创造和获取，且企业所创造的价值是消费者所认可的价值，并由消费者所提出甚至于决定[1]。作为一个以盈利为目的的企业，其应该明白影响消费者做出购买决策和消� 除此之外，还包括消费者自身的文化、社会阶层、生活区域、接触群体等外部因素。市场营销服务的主体是广大消费者，其构成要素包括市场营销策略、产品、品牌战略、文化、市场细分与定位等。面对广大消费群体的不同需求，要求企业对产品进行不断的创新和研发，从而提高商品的多样性，提升自身核心竞争力，以实现经济效益的增加。
2国内市场营销研究进展分析
关于国内市场营销研究进展的分析，我国一些学者对最近几年具有一定代表性的、核心的相关文献资料及其作者进行了相应的整理和评价。本文借鉴这些成果，从人民大学市场营销相关资料获取所需数据，以分析国内市场营销研究进展，并预测未来研究的发展趋势[2]。
2.1研究对象与研究方法
本文选取全国四大索引文库之一的中国人民大学复印报刊资料，以20xx年～20xx年这几年间转载发表的与市场营销相关的学术论文为研究对象。该文库汇集了人文社科领域相� 因而选择该文库中市场营销部分的文献资料具有一定代表性和说服力，可以很好地保证研究资料的有效性[3]。目前，在该文库中有关市场营销的学术论文从20xx年至今所发表的已达上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分别为124篇、127篇，5年共计601篇。确定了研究对象之后，还需要选择合适的研究方法、分析方法。根据本次研究的属性与内容，决定采用文献计量法，以定量的形式，借助频次分析技术、图表分析技术等多种分析技术，对国内市场营销文献特征进行分析。定量分析考察的指标主要有论文类型、文献来源、文献作者、研究主题、获取数据的方法和参考理论等几项。考察的目的是为了对国内市场营销当前研究的基本特征、研究进展与发展趋势进行全面的揭示、了解和掌握，为我国市场营销的发展提供指导和借鉴，以引导我国市场营销健康长远的发展[4]。
2.2研究结果
通过文献分析的结果显示：在按照索引期刊目录的学科分类标准下，所统计分析的601篇文献中，有152篇发表在了经济学期刊上，有356篇发表在了管理学期刊上，还有一部分发表在了其他不同的期刊目录上，所占比重分别为25.3%、59.2%和15.5%。从20xx年到20xx年这5年中，被人民大学复印资料全文转载篇数较高的市场营销相关刊物，管理学期刊有27种，经济学期刊有19种，综合性学报有7种，统计学期刊有3种[5]。表明国内市场营销的研究资料、相关学术论文主要被刊载在管理学期刊和经济学期刊两类上。论文类型的统计分析结果显示：在所研究的601篇论文中，概念型、描述型、实证型、定性经验型、文献型和规范型六类分类标准的论文占比依次为8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可见，实证型论文在总论文中占据比例最高，说明这几年我国营销学领域的学者逐步克服了国内市场营销研究在实证方面的缺陷和不足，缩小了与国际之间的研究差距。
【摘要】学徒制是一种人才培养模式，它的培养导向是“劳动力、就业改革”，它的培养原则是“合作共赢、职责共担”，它的实现前提和基础是招生与招工一体化，现代学徒制是由学校与企业共同制定，具体实践性、社会性和经济性，它的目的是培养符合企业要求和满足企业需求的人才，该模式在市场营销专业实践教学中应用较为广泛，为市场营销行业培养了大批专业人才，促进了市场经济发展。本文对现代学徒制模式下的市场营销专业实践教学体系做出了详细分析，并提出建立市场营销专业实践教学体系的有效措施。
【关键词】现代学徒制；市场营销专业；实践教学体系
一、学徒制模式
现代学徒制是市场经济和社会经济发展的产物，具有社会性和经济性，将它合理应用于市场营销专业实践教学，不但有利于市场营销专业教学质量和效益的提高，还有利于完善和创新市场营销专业教学体系，它是学生从学校转向工作的关键措施，是学校教育与就业之间过渡带，即从学校到学徒制，再从学徒制到就业，是学生适应社会和工作岗位的最佳途径。在日常生活中，不管是企业多么有经验，学生理论有多强，但学生从学校到社会工作都需要一个过度期，只是不同培养模式下的过渡期时间不一样，而现代学徒制下的市场营销专业实践教学过渡期是最短的，因此我们要加强市场营销专业实践教学体系的构建力度，以此提高市场营销专业教学质量和效率，有利于提高学生实践能力、适应能力、应变能力和生存能力。1.传统学徒制。传统的学徒制是指实际教学过程中，学生在老师的引导下与老师共同生产、共同劳动的过程，在这个过程中老师的主要任务是指导学生学习相关技能，学生的任务则是听取老师的指导意见，对相关的技能进行学习。我国传统学徒制始于奴隶社会，发展于封建社会，完善于隋唐，具有很强的历史性和古板性，在一定程度上不利于学时间能力的提高，因为在传统学徒制下的教学是以老师为主体，使学生实践能力提高受到限制。2.现代学徒制。现代学徒制是在信息环境下产生，具有培养方式多样化、信息化、培养主体多样和技能专业化等特点。现代学徒制是根据传统学徒制与现代职业教育制定，它同时体现出传统学徒制和现代职业教育特点和性质。具体表现形式是企业与学校联合招生，师傅与教师联合传授技能和知识，实现了产教融合、企校合作、工学结合、企校双元育人和学生双重身份，更有利于学生实践能力的提高，尤其是市场营销专业的学生。
二、市场营销专业实践教学现状
当前市场营销专业实践教学是模拟市场运行环境来实现学生实践能力的培养。市场营销模拟教学中使用较多的模拟实训包括市场营销综合模拟实验、商务谈判模拟实训、ERP和电子商务模拟实验等，它能够将市场情境具体、形象的展现在学生面前，让学生体会并参与到市场营销活动中。现在很多院校都将学生专业实习与企业实际需求相结合，并组织学生参观企业、了解企业和与企业交流，鼓励学生提出自己对市场营销的见地、问题及营销策略，以此提高学生实践应用能力，为毕业从事相关行业岗位工作奠定坚实的基础。
三、学徒制模式下市场营销专业实践教学体系的构建
1.树立市场营销专业实践培养理念。随着市场经济的不断发展，社会及企业对市场营销专业人才的`需求量不断增加，以至于学校培养出的市场营销人才满足不了企业需求。为提高市场营销专业教学质量，满足社会、企业要求及需求，要积极实施现代学徒制。现代学徒制在实施过程中要求培养人员转变自身的实践培养观念，将教学或培养主体地位让给学生或学徒。因此要积极树立市场营销专业实践培养理念，该理念的核心是培养应用型人才，具体体现在：第一，培养具有专业市场营销理论知识和较高实际操作能力的市场营销人才；第二，市场营销专业学生应具有“学校专业基础+企业应用特色”的综合能力，培养目标是将学生培养成应用型的市场营销专业人才。2.建立市场营销专业实践人才培养模式。根据人才市场实际需求、学生实际、教学改革及现代信息化教学方法，建立“分段式”、“模块化”、“一体化”的市场营销专业实践人才培养模式，实现学徒期间实践教学阶段性目标，提高学生或学徒专业知识理论和技能，该模式不但有利于强化学生实践能力的培养，还有利于提高企业或学校的市场营销专业教学及培养质量与效率。3.构建内外结合的一体式市场营销专业实践教学体系。内外结合是指将外部条件与内部条件相结合，然后根据学生实际情况制定具有针对性市场营销专业教学体系，该教学体系的主要组成要素有企业、学校、教师、学生等，它的实现是借助社会和学校资源，将理论教学和实践教学有机结合，以此培养应用型的市场营销专业人才。
四、结语
现代学徒制与传统学徒相比，更有利于学生实践能力、应变能力、学习能力、适应能力和生存能力的提高，更能够培养出符合企业和社会发展要求的人才。在市场营销专业实践教学中科学合理应用现代学徒制，可以大幅度降缩短学校教育向企业发展的过渡时间，缩短学生向工作的过渡时间，是学校和企业培养高实践能力市场营销人才的重要措施，所以学校和企业都应该将现代学徒制应用到市场营销专业教学中，应用到市场营销专业教学体系的构建中，以此市场营销专业教学质量的提高。
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从市场结构分类来看，茶叶市场应属于垄断竞争结构。该市场结构具有这样的特征，即产品之间存在着差异性，所以能够建立自身的市场识别度；再者，随着厂商产品市场价格的波动，也会对竞争对手的产品造成同一方向的影响。这就要求，在创新茶企市场营销策略时，需要在提升产品市场识别度和降低自身产品的交叉弹性上下功夫。梳理现阶段的相关文献不难知晓，不少作者在面对茶企营销问题时，大都基于4PS分析框架来建构所谓的营销体系。笔者认为，这一策略设计方法过于理论化和程序化，难免与现实茶企所面对的市场环境相偏离。因此，在实施营销策略创新活动时，就需要在市场需求导向下通过找寻当前的营销短板，进而来建立起创新的切入点。不难看出，以上所指出的市场识别度和价格的交叉弹性问题，则是目前茶企营销策略创新的切入点。本文以中小茶企为考察对象。
1茶企市场营销所存在的问题
结合笔者的市场调研结果，这里将从四个方面来讨论茶企在市场营销中的问题：
1.1茶企市场营销的目的模糊
营销与推销不同，营销关注的是消费者的需求偏好，并根据消费者的需求偏好来进行产品生产和销售。因此，针对目标消费者的消费偏好进行市场调研，应是极为重要的第一步。但从不少茶企所反馈的信息中可以发现，在以突出渠道销售为主线的营销模式下，茶企对消费者的消费偏好并不关心。从中就暴露出一个问题，即茶企的市场营销目的模糊。也就是说，营销的目的应是建立在满足消费者需求下的销售活动，其最终目标在于获得预期销售收益。但不少茶企只重视结果却忽略了之前的调研。
1.2茶企市场营销的手段单一
由于茶叶属于普通商品类型，且已经深入到国人的生活和工作之中。因此，借助渠道销售已成为茶企接连市场的主线。另外，中小茶企缺少只有品牌优势，所以在营销中习惯于采取价格策略，以价格促销、折扣定价为基调的营销策略，将对茶叶产品的品牌塑造产生负面影响，进而难以吸引高端消费者的青睐。与此同时，过于强调线下营销模式也就在一定程度上放弃了年轻一代的消费群体。可见，这里的手段单一也可以理解为手段传统。
1.3茶企市场营销的管控缺失
中小茶企一般依赖于中间渠道商来进行产品销售，但受制于自身的市场议价能力，使得茶企在市场营销中的渠道管控能力较弱。具体表现在，难以干预渠道商针对茶企产品所实施的价格战，以及也难以监管渠道包卖的执行情况。许多渠道商出于对自身利益的考虑，并不理会与茶企所签订的包卖协议，而是仍然售卖茶企竞争对手的产品。这样一来，将使得茶企在渠道管控中处于十分脆弱的地位。不难理解，破解这一问题仍需要茶企不断增进自身的市场话语权。
1.4茶企市场营销的绩效不高
茶企对市场营销的绩效评价，一般聚焦于一段时间内的茶叶制品销售情况。不可否认，以茶叶制品的销售量和销售额作为评价对象，当然具有其合理的一面。但中小茶企应在营销活动中不断增进自身的品牌影响，而这却是一项长期而艰巨的任务，所以仅仅以短期销售情况作为评价标准，将使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。
2营销策略创新的思路
在问题导向下营销策略创新的思路，可从以下四个方面来展开：
2.1明确营销策略的实施目的
作为中小茶叶企业，其在企业的发展初期应以提升产品质量和增强品牌号召力为己任，这就意味着，茶企需要正确认识到市场营销的目的。根据提升产品质量和增进品牌号召力这两个方面的任务，营销策略的实施目的应围绕着：充分把握目标市场消费者的消费偏好，以及建立多样性的产品信息发布平台，来不断增进企业的产品市场议价能力。进一步来考察提升产品的质量问题，其主要指向了售后服务领域。对于产品信息发布平台的搭建而言，则需要借助当前的。“互联网+”战略来实施。
2.2拓展茶企市场营销的手段
拓展茶企市场营销手段，应本着夯实现有的营销手段的基础上，借助新兴媒体来发布产品信息。根据上文所提到的“互联网+”战略，茶企应着手建立O2O销售模式。具体的思路表现为，茶企可借助“天猫”这一B2C电商平台，发布自己的产品信息，并在一系列的网络营销攻势下来提升产品品牌。考虑到网上营销缺乏消费者体验的环境，所以还需要借助中间渠道资源来开展消费者体验活动。这里需要注意，应放弃价格策略来强化自身的品牌建设。
2.3激励兼容原则的渠道管控
中小企业无法在短期内提升自己的市场议价能力，这就意味着在短期内仍无法彻底解决渠道监管缺位问题。另外，随着我国宏观经济面步入通缩状态，也使得渠道商包卖某茶企的产品存在着较大的销售风险。为此，茶企应在激励兼容原则下设计出相应的激励机制，其中正向激励将起到激发渠道商参与到产品营销中来的意愿，负向激励则在于给予渠道商机会主义行为以惩戒。事实表明，若要维系良好的渠道环境，仍需要从建立利益共享机制上下功夫。
2.4完善茶企的绩效评价体系
正如前面对茶企营销目的的讨论那样，在评价体系的设计上应能满足对两个方面的评价之需，即产品需求信息的获取和产品品牌号召力的建立。对于前者而言，可以从营销部门的消费者信息资源库中进行考察，其最终目的在于推动企业产品的全方位质量提升，特别是售后服务领域。对于品牌号召力的评价，则可以借助与渠道商的议价能力变化和销售业绩来获得。
3实施方案设计
根据以上思路，下面聚焦网络营销实施方案，可以下5个方面来设计：
3.1提炼出茶文化元素
在营销策略创新中仍然要遵循基本的产品设计原则，针对垄断竞争结构下的茶叶市场环境，提升茶叶产品的差异化特质，将能增大市场识别度。那么如何提升中小茶叶企业产品的差异化特质呢？在无品牌优势的情况下，则需要挖掘当地的茶文化来赋予产品这种差异化特质。为此，茶企应挖掘茶叶与名人的故事，或者茶叶与虚构人物的神话故事等，通过差异化的茶文化来建立差异化的茶叶市场识别度，这样才能吸引消费者的眼球。
3.2突出茶叶绿色环保
茶叶制品无论是绿茶还是花茶，在网上营销都无法为消费者提供可行的体验场所，所以一味的强调茶叶的口感可能会适得其反。然而，在洞察消费者消费心理后可知，消费者对于茶叶绿色环保的要求日益提高，特别对于清明节之前采摘的茶叶最为青睐，因为此时的茶叶被普遍认为是绿色无污染的。由此，在网络广告语的发布上，则可以突出茶叶绿色环保的优势，以及采摘的时间段，并配以当地茶叶种植的生态环境照片。这样一来，就能以朴实的信息感化消费者。
3.3配合营销组合策略
在营销中需要处处建立起产品的差异化特色，这样才能降低产品的交叉弹性。因此，这里还需要配合营销组合策略。即，将具有本土特色的茶具和其它关联用品与茶叶捆绑销售。这里可以模仿手机销售所使用的套餐形式。具体而言，标准套餐：茶叶、套餐一：茶叶+茶具、套餐二：茶叶+茶具+茶画。这样一来，就能在网络营销中满足不同层次消费者的需求，同时也与其它茶企的产品销售模式形成了差异化。
3.4采取一级价格歧视
一级价格歧视是针对购买数量的差异化定价模式，这种模式在营销策略中被广泛使用，而且这种价格歧视与二级价格歧视不同，后者在实施中可能会承担法律风险。因此，针对标准套餐、套餐一、套餐二的茶叶购买数量，茶企可以设计出不同的价格层次。但无论怎样设计，都应是鼓励消费者增加购买量而展开的。
3.5建立客户投诉通道
建立客户投诉通道十分必要，通过接受和及时反馈客户投诉，不仅能提高企业的售后服务能力（这是建立产品品牌的重要途径），还能加强与客户的联系来改善客户关系管理。在网络营销格局下，可以设立专门的对话窗口来接受客户的投诉，也可以以电话联系、QQ、微信的形式来接受客户的投诉。以上从五个方面所构建的实施方案，便在适应了茶叶市场结构的同时，创新了中小茶企的传统营销模式。
4问题的拓展
在与节日庆典进行搭配营销时，今后还应努力将销售范围拓展到各大卖场以外的区域。
4.1协助企业进行广告宣传
茶叶生产企业进行广告宣传的目的，在于获得市场差异性的效果。然而，受到企业自身品牌知名度的制约，其广告范围与强度不尽理想。因此，卖场可以借助自身良好的消费者关系资源，通过物业协助企业进行产品宣传活动。
4.2引入购物专车服务模式
伴随着各卖场节日食品的同质化倾向，消费者大都采取就近原则。从而，卖场通过引入定点购物专车服务，实则延伸了自己节日产品的市场范围。同时，还能获得良好的舆论环境。
4.3引入商品同城运送模式
目前消费者的生活节奏普遍加快，往往会考虑“购物与返回”之间的时间机会成本。为了拓展卖场节日产品的业务量，可以引入商品同城运送服务。包括：消费者电话购物，以及现场购物的同城运送模式。
5小结
本文认为，当前茶企营销存在着四个主要问题：市场营销的目的模糊、市场营销的手段单一、市场营销的管控缺失、市场营销的绩效不高。那么创新策略则应围绕着：提炼出茶文化元素、突出茶叶绿色环保、配合营销组合策略、采取一级价格歧视、建立客户投诉通道等五个方面来构建。
1、前言
华为公司作为中国民营企业之首，在国际化之路的发展过程中取得了骄人的成绩。但不容忽视的一点是国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化，使得华为的国际化道路变得异常艰险。鉴于上述背景，本文重点分析华为公司在国际化发展中其市场营销及其战略中存在的问题，通过提出相关的建议与对策打造华为公司的核心竞争优势，以适应新的形势发展的需求。
2、华为公司市场营销现状与存在的问题
进入WTO之后，中国综合国力也越来越强，为华为公司的国际化发展道路布置了优良的环境。同时，目前国内“电信重组”高潮已经展开，有利于华为公司的发展，进一步扩大市场份额。华为公司的成功并非是个人单打独斗的结果，而是华为创业之初就一直扮演者学习者的态度，不断汲取行业中优秀企业的经验。随着国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化，使得华为的国际化道路变得异常艰险。本文通过对华为公司的外部宏观环境和内部微观环境进行分析，得出了华为公司市场营销存在的问题主要包括:
2.1缺乏系统的适用性营销战略
从20xx年开始，华为公司的产品不仅在传统市场销售渠道上稳步增长，并大规模的挺进西欧、北美等发达国家，实现了在国际各大主流市场的全线突破，成为国际电信市场的主流供应商。但是华为公司在国际营销过程中长期营销战略并不是非常确定。
2.2过度的把人力、物力、财力集中在营销渠道上
华为公司建立了一整套完整的营销渠道，符合整体营销观念。但随着国际业务的拓展，华为公司对国际渠道的投入过分集中，其结果是各国经销商的销售热情下降，胃口加大，无形中增加了产品的风险和市场的风险。同时，过多的渠道也严重地侵害消费者的利益，使华为公司产品的国际竞争力下降。
2.3缺乏高端的国际营销人才
国际化初期，华为公司利用国内派出的销售队伍，采取与国内相同的直接与电信运营商洽谈的直销模式，希望将国内市场的经验延伸到更大的市场领域。但实践证明，这条道路在除南美之外的发展中国家市场比较有效，在发达国家市场是根本行不通的。
3、华为公司市场营销组合战略制定
3.1产品策略
产品是华为公司赖以生存的基础与发展前提，产品渠道是华为公司完成企业进步的有力保证，华为也在逐步适应市场的要求，改变以往直销的销售渠道，“发掘需求，快速响应需求，创新方案”等来实现产品差异化，建立了适合华为公司的产品渠道管理体系，以超越竞争对手。
3.2价格策略
华为充分利用劳动力成本较低的优势，发展国际化市场，需要积极发展高科持含量的产品，高性价比的产品，高性能但价格相对偏高的产品。
3.3渠道策略
华为也在逐步适应市场的要求，改变以往直销的销售渠道，强化产品的差异化，建立了适合华为公司的产品渠道管理体系，即分销商供应渠道平台。
3.4促销策略
华为公司在制定促销策略时，应综合考虑不同产品的特点、营销目标、企业条件市场环境、促销对象和限制条件等因素，进行有效的促销组合，并灵活地运用。
3.5建立跨文化背景下的人力资源管理机制
华为公司在具体的人力资源管理实践过程中，一定要正视文化差异，求同存异，趋利避害，寻求能够妥善处理文化差异的措施和方法。
4、结论
本文针对华为公司在国际化发展道路中面临的市场营销问题，分析了华为公司外部与内部环境，得出了其市场营销的现状与存在的问题。并制订了华为公司市场营销战略制定，从华为的产品、价格、渠道与促销等四个方面制定了华为市场营销的结合战略，保障华为公司营销战略实施。
作者:李文莹 单位:山东科技大学矿业与安全工程学院
参考文献:
〔1〕廖娅妮。华为公司市场营销战略研究〔D〕。成都:西南交通大学，20xx.
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〔5〕龚海波。华为技术有限公司国际营销策略研究〔D〕。西安:西安理工大学，20xx.
摘要：我国经济在快速的向前发展， 在激烈的世界经济竞争当中占据着重要的位置， 经济发展的重要组成部分就是贸易， 通过对国家贸易的实际业务进行现状分析， 可以提升我国贸易实务的整体水平。国际贸易实务未来的发展方向主要是市场营销， 对国际贸易实务未来的发展趋势要进行仔细的研究， 针对其中所出现的问题要提出相应的解决建议。
关键词：国际贸易实务； 国际市场； 营销策略；
1引言
国际上的经济格局发生着天翻地覆的变化， 市场的主要形式已经转变成了国际市场贸易， 为了提高自身在国际贸易当中的竞争地位， 需要不断地对当下市场发展形势进行调整。分析国际市场中的营销策略， 借鉴前人的经验来构建我国市场营销策略， 从而可以拉动我国国际贸易快速的向前发展， 保障我国经济的稳定可持续增长。
2我国国际贸易实务的发展形势
我国市场经济竞争愈演愈烈， 通过国家和国家之间的团结合作， 国际贸易的资本总投入在不断的上涨。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可， 资金发展都逐渐趋向于全球化， 大幅度的提高了国际贸易实务的发展， 推动我国经济面向全面化快速发展。据相关数据显示， 国际贸易量在大幅度的增长， 这说明国际贸易处于快速的发展中， 每一个国家之间的经济都会变得非常灵活， 许多国家都将精力着重放在经济贸易竞争当中， 大幅度的增加了国际贸易实务市场竞争的激烈程度。经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高， 网络已经充分影响着人们的日常生活， 网� 国际贸易实务当中广泛的应用网络技术， 可以提高企业整体的工作效率和工作质量。国际贸易实务当中最重要的因素就是文化因素， 国际传统市场和现代市场存在着许多差异， 国家在进行行动贸易活动时通常是以国家的方式来开展， 在出口和进口的过程当中可以为国家带来经济效益。为了保障出口和进口过程当中双方的利益， 需要对双方的文化进行研究分析， 避免在国际贸易实务当中出现一些纠纷。通过透彻了解消费者的消费需求， 可以提高国际贸易实务的整体效率， 尽最大的可能满足消费者对于产品的需求。通过对国家文化进行深刻的了解， 可以确保国际贸易实务稳定可持续的开展， 确保在交易的过程当中减少冲突发生几率， 保障双方的共同利益。
3开展国际市场营销策略研究的重要意义
对外经济贸易在快速的发展， 各国对于对外贸易策略研究越来越重视， 对国际贸易进行了充分的相关研究。在国际贸易开展过程当中， 市场是获得经济效益的产生地， 通过国际贸易各国之间进行合作， 必须要了解对外贸易市场的具体发展情况。根据对外贸易市场的发展特点， 制定相应的对外贸易开展策略， 对于贸易工作进行整体的分析和工作研究， 共同推动国际市场营销的稳定发展和进步。国际市场营销在发展的过程当中增添了许多新的内容， 通过开展相应工作的研究和分析， 合理有效的去制定相关国际市场对外贸易策略。
4国际贸易实务中国际市场营销的策略
4.1 掌握国际贸易市场的最新动向
在开展国际贸易之前， 要做好充足的前期准备工作， 对国际贸易动态实时信息进行有效的掌控， 掌握大量有关贸易市场动态的质量和结构需求， 进而对贸易实务结构进行不断的建设和完善。为了可以掌握国际贸易动态信息， 可以采取线上和线下的方式， 从线下入手就需要对贸易交流区域设置相应的信息回收站点， 主要会设在港口和贸易公司。对信息站的工作人员一定要经过专业的培训， 培训相关计算机和业务专业的技术， 对信息进行准确精确的汇集。除此之外， 信息站的工作人员还要充分掌握贸易市场的需求和供给关系， 这样才可以确保国际贸易在实际开展过程当中可以得到稳定的运转。如果要从线上方式入手， 就要开设了解相应的国际性贸易网站， 国际性贸易网站会存在大量的贸易信息， 通过和相关网络工作人员进行沟通， 可以掌握大量的国际贸易需求情况。无论是线上还是线下， 总之要对国际贸易的动态进行实时掌握， 对市场当中所存在的信息和条件进行多次调研， 不断的构建国际贸易实务市场营销策略体系。不断的对体系进行完善， 可以有效促进国际贸易实务顺利开展， 在日后的贸易往来过程当中可以顺应市场的千变万化， 通过对自身国际贸易体系的调整， 确保国际贸易实务可以得到正常的运转。
4.2 制定具有针对性的营销措施
我国的国际贸易实务在快速的发展， 为了满足当下经济的发展需求， 需要构建较为完善的市场营销体系， 对于具体的贸易问题制定针对性的解决措施。不断的优化国际贸易市场营销体系， 保障市场营销策略可以顺利的实施和开展。STP营销策略是市场营销策略应用在国际贸易当中的主要核心， 通过对市场运转范围进行仔细的分配、准确锁定市场发展的目标以及对市场未来发展进行精准定位， 可以有效推动市场营销策略在国际贸易实务当中的发展。在国际贸易实务具体开展过程当中， 市场范围划分和市场定位是随着市场发展目标的变化而变化的。通过对国家市场未来发展方向进行充分的了解和仔细的规划， 可以保障市场营销在国际贸易实务当中正常开展， 进而就可以保障贸易国家对于市场需求的了解， 通过把握客户的消费观念， 不断的去提升国家在国际贸易实务当中所获得的经济利益。
4.3 积极开拓国际市场
贸易的基石就是市场， 在国际贸易实务的过程当中， 一定要对市场进行合理的拓展， 通过扩展市场来保障我国竞争稳定性。满足国际贸易实务对市场的需求， 需要依靠市场拓展来实现， 为了合理的对市场进行拓展， 必须要从多个方面入手制定针对性的拓展策略。在国际贸易实务开展过程当中， 对于售后服务体系要进行不断的健全和调整， 如果想要争取新市场的绝大多数份额， 就需要对价格进行合理的调整， 同时还要加大宣传力度。大多数的企业都是以出口贸易为主， 所以在国际贸易开展过程当中， 必须要明确指出市场营销结束并不是油产品出口后作为代表。通过完善产品销售的售后服务体系， 来展开营销的初级阶段， 通过达到以上的要求才可以确保市场和客户源的稳定， 进而在拓展新市场的过程当中占据大多数的市场份额。在拓展新市场的过程当中， 还要提高产品和服务的整体质量， 产品质量一定要严格按照国家的标准和规范， 服务质量一定要进行有效地保障， 通过产品质量和售后服务的提高， 可以提升企业的整体形象， 进而消费者对于产品的满意度也会有大幅度的提高。
5结语
通过对国家贸易的实际业务进行现状分析， 可以对国际贸易实务未来的发展趋势进行仔细的研究， 进而提高自身国家在国际贸易当中的竞争地位， 达到保障我国经济的稳定可持续增长的目的。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可， 推动我国经济面向全面化快速发展，经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高， 国际传统市场和现代市场存在着许多差异， 通过透彻了解消费者的消费需求， 保障双方的共同利益。
参考文献
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[2]李秀芳， 吴友善， 谢明国。中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J].财贸经济， 20xx.[2]李秀芳， 吴友善， 谢明国。中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J].财贸经济， 20xx.
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【摘要】市场营销阅历百年开展，也在不断演进。在出产观念到社会营销观念，公司对顾客概念的了解在改动，公司与顾客之间的联系也不断改动。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的状况下发生的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的呈现开展的越来越快。
【关键字】顾客联系办理；营销办理；4P
CRM是营销观念演进的成果。市场营销经过近百年的开展，跟着社会出产力的不断进步，市场营销的观念也在不断演进。在出产观念到社会营销观念的开展演化过程中，公司对顾客概念的了解在不断加深，公司与顾客之间的联系也不断得到加强。而顾客联系办理的理念恰是公司日益注重与顾客树立杰出的联系和进步顾客忠实度的布景下发生和开展起来的，一起它跟着现代信息技能、电子商务的飞速开展而日益成熟。
出产观念。出产观念认为，消费者喜爱的是随处能够买到的、报价低廉的商品。出产导向型的公司将精力首要放在进步出产效率和扩展分销网络上面。出产观念发生的布景是商品需要大于供给，因而顾客最关心的是能否买到商品，而不是关心商品的细微特征。这时顾客在商品的交流中是处于被动位置，他们没有更多的挑选地步。
商品观念。商品观念认为，消费者喜爱高质量、多功能和具有某些特征的商品，在商品导向型的安排里，公司老是致力于出产优质商品，并不断改进商品，使之日臻完善。奉行商品为导向的公司在设计商品时很少让顾客介入。由于它们信任公司自身知道该怎样设计和改进商品。在以商品观念为导向的公司里，公司仅仅片面地将自个设计的商品强加于顾客，顾客的需要没有真实得到表现。
推销/出售观念。推销观念认为，假如不对消费者进行劝说的话，他们是不会足量地购买某一公司的商品。因而，该公司有必要主动推销和活跃促销。推销出售观念是在现代化的工业经济中，出产才能己经大大进步的条件下发生的。这时大多数市场都是买方市场，卖方不得不拼命地抢夺顾客。顾客或许是潜在顾客受到很多电视广告、报纸广告、直接邮递广告、推销电话的攻击。在这种状况下，尽管公司现已意识到顾客的重要性，可是它们还没有意识到要经过深刻知道和了解顾客来获取顾客资本。推销/出售观念为主导的公司在与顾客交流时，更注重向顾客灌输自个的商品信息，听取顾客的意见却做得远远不够。
营销观念。营销观念认为，实现公司的各种方针的关键在于正确断定方针市场的需要和愿望，并且比竞争对手更有用、更有利地传送方针市场所期望满意的东西。营销观念依据4个首要支柱，即方针市场、顾客需要、结合营销和盈余才能。首先，一个公司不行能在每个市场运营和满意各种需要，有必要挑选与公司才能相匹配的方针市场进行效劳，也即是要有对于性地挑选顾客群。其次，营销观念请求公司从顾客观念出来断定顾客需要，顾客的需要包含了5种类型：标明晰的需要、真实的需要、未标明的需要、令人愉悦的需要、隐秘的需要。
公司要了解顾客的各种需要，就要与顾客树立联系，从与顾客打交道的过程中，获取各种顾客信息，并对这些信息进行归类、总结、发掘。公司火急了解顾客需要是顾客联系办理发生的重要原因之一。再次，营销观念请求公司所有的部分都为顾客的利益效劳，这即是结合营销。结合营销请求各种营销功能，包含推销人员、广告、商品办理、营销调研等等有必要互相调和。一起，营销部分也有必要与公司别的部分很好地调和。顾客联系办理结合内部的各种资本为顾客效劳观念恰是源于结合营销。终究，营销观念的首要意图是协助公司获取赢利，而顾客联系办理的首要意图也是加快公司赢利与优势的进步。在营销观念期间，公司知道怎么去寻觅方针顾客市场，发现方针顾客需要地点，并且经过内部资本去有用效劳顾客，然后进步本公司的盈余才能。在这个期间，公司开端意识到了解方针市场顾客需要的重要性，并把顾客需要摆在公司营销活动的基地。
社会营销观念。社会营销观念认为，公司的使命是断定诸方针市场的需要、愿望和利益，并以维护或许进步消费者和社会福利的方法，比竞争者更有用、更有利地满意方针市场的需要。社会营销观念请求营销者在营销活动中考虑社会与品德问题。他们有必要平衡公司赢利、消费者需要和公共利益三者的联系。同样，顾客联系办理（CRM）在效劳办理这一块，请求公司不光要为现有的顾客、消费者效劳，一起也要考虑到公共利益。在顾客面前树立起有社会品德责任感的公司形象，能使顾客为其运用该公司的商品而感到骄傲和骄傲。在社会营销观念期间，公司与顾客的联系现已超出公司仅仅为顾客供给杰出商品朋及务的规模，公司愈加注重经过树立自个杰出的公众形象来加强与顾客之间的联系，而作为顾客也期望为自个供给商品朋及务的公司是一个具有社会责任感的公司。
综上所述，顾客联系办理是在营销观念的基础上开展起来，可是它又跟着公司对顾客含义了解的加深而得到拓展，由于顾客不只包含消费者、供给商、分销商、内部雇员，并且还包含对公司的生存与开展有着严重影响的政府部分、传媒、参谋和咨询专家、股票市场等。这些影响者对公司的效果尽管不是直接，可是它间接地对公司形成潜在的和无穷的影响，一起，有必要注重社会的长期、整体利益。
顾客联系办理表现了市场营销组合的变迁。1990年，美国专家劳朋特教授提出了与传统营销的4P相对应的4c理论，对比传统的4P与4C，传统的4P理论认为，应以恰当的。报价、恰当的途径和各种形式多样的促销手段将商品送到顾客的手中。可是依据4P理论的营销决议计划通常缺少有力数据支撑，使得公司在进行营销决议计划，对谁是顾客，啥报价合适这些顾客，哪些途径对顾客获得商品/效劳更便利等状况都不是很明白，所以公司在促销活动方面的尽力都白白地被浪费了，更不行能真实经过了解顾客需要来进步顾客满意度与忠实度。
顾客联系办理表现着由传统4P营销理念向着崭新的4C营销理念的改变。当一个公司知道谁是真实的顾客以及他们在做啥时，那么他就也许愈加高效地和他们打交道。CRM使得传统4P向着愈加靠近顾客的4C改变成为也许。经过CRM体系，公司能够将市场营销决议计划树立在以顾客为基地4C理论之上。首先，它会让一个公司明白地知道谁是顾客、那些是有利可图的顾客，这些对公司奉献有多大。并依据这些详实的数据，公司能明白知道到应该为哪些顾客供给效劳。其次，CRM体系能使公司真实了解顾客的需要，包含未标明的需要、隐秘的需要、令人愉悦的需要。公司依据顾客的需要，不断削减顾客获取商品的本钱，增加获取商品/效劳的便利性，终究与顾客进行有用的交流，让顾客发生顾客认知价值，终究为公司发明丰盛的赢利。
综上所述，CRM理论是在营销理念基地改变为以顾客为导向的基础上发生和开展起来的，它从顾客的需要和需要出发，认为顾客发明价值为方针，以赢得顾客信 经过上面的论说，本论文对顾客联系办理做如下的总结：
第一，顾客联系办理能够从三个层面来了解。其一，它是包含了现代市场营销理论的运营办理理念。其二，它是集成了Intemet和电子商务、多媒体技能、数据仓库和数据发掘、专家体系和人工智能、呼叫基地等领先信息技能的商务解决方案。其三，它是融入了市场营销、出售办理、顾客关心、效劳和支撑等模块的应用软件体系。第二，顾客联系办理是市场营销观念演进的成果，它是在公司将顾客摆在营销活动的基位置置、日益注重改进与方针顾客联系的条件下发生、开展而来的。第三，顾客联系办理表现着营销组合从4P向着以顾客观念、顾客价值为起点4C的变迁。
【参考文献】
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［3］陈亮堂，袁泽沛，李怀祖。“顾客坚持动态模式的研讨”［J］.武汉大学学报（社会科学版），20xx.54（6）：675-654.
本文是一篇市场营销论文，本论文以 L 汽车零部件公司端子连接器事业部为研究对象，通过研究国内外的市场营销理论和相关的期刊文献，依据市场营销原理，迈克尔波特的竞争战略理论，PEST 模型和波特的 5 力模型对 L 公司的外部宏观环境和行业状态进行分析，借助SWOT 矩阵分析 L 公司的优势、劣势、面临的机会和威胁，用鱼骨图分析方法分析目前端子连接器的销售现状，找出其存在的问题并对这些问题进行分析，结合汽车端子连接器行业和 L 公司实际情况。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景
伴随着我国经济的飞速发展，城乡居民的生活水平逐步提高，消费能力不断升级，对汽车的需求也越来越旺盛。20xx-2013 年中国汽车行业增长速度很快，据 20xx 年我国汽车行业发展情况分析，受汽车行业较高保有量、宏观经济增速放缓、购置税优惠政策调整以及对部分城市实施汽车限购等因素的影响，中国汽车行业产销量进入增长放缓、产能过剩以及利润下降的低增长态势，20xx 年，我国汽车产量为 2483.8 万辆，同比上升 4.69%，20xx 年全年我国汽车销量为2459.76 万辆，同比下降 1.06%，但因政策扶持，新能源汽车在中国发展迅速，中国仍连续六年稳居世界汽车总销量排行榜首位。这为国内汽车零部件生产厂商发展提供了很好的环境。
从区域分布来看，北美、欧洲、日本、中国、亚太（不含日本和中国）五大区域是全球端子连接器的主要市场，这五大区域占据全球端子连接器市场份额的90%以上。由于近年世界经济形势的不断波动，北美、欧洲和日本端子连接器市场的增长缓慢，时而有下滑趋势，以中国及亚太地区为代表的新兴市场增长迅速，成为推动端子连接器全球市场增长的强劲动力。（见图 1.1）
汽车电子市场随着汽车工业在中国迅速发展，新能源汽车需求的增长，需求潜力巨大。车用端子连接器作为全球连接器各细分市场发展最快的领域，迎来巨大的发展契机。一辆典型轻型汽车大约使用 500 个端子连接器，与现阶段传统汽车相比，新能源汽车单车端子连接器使用量更多，可达 800-1000 个。同时，新能源车的大电流、高电压的电驱动系统对端子连接器的可靠性能、体积和电气性能也提出了更高要求标准，汽车端子连接器也变得更重要。20xx 年车用端子连接器成为连接器的最大的应用领域，占比 22.2%。
.........................
1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
本文依照市场营销原理，迈克尔波特竞争战略理论，PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏观环境，借助 SWOT 矩阵分析 L 公司的优势和劣势，分析 L 公司目前端子连接器的销售现状以及面临的机遇，结合汽车端子连接器行业和市场发展的实际情况，制定出 L 公司端子连接器更适合在中国市场的发展的市场营销战略，进一步开拓中国市场，提高市场占有率。
1.2.2 理论意义
本文将运用 4Ps 的营销学理论，对于 L 公司端子连接器市场营销战略研究提供借鉴意义。4Ps 营销理论，辅之以 4Cs 和 4Rs 的理论作为补充，将更有助于汽车端子连接器市场营销战略制定，基于理论中 4Ps 强调产品，4Cs 关注顾客，4Rs注重双赢关系，企业如果以 4Cs 为目标生产出符合市场定位的产品，制定具有竞争力的价格，开拓广阔的渠道，举行具有吸引力的促销活动，4Rs 营销理论将企业与客户积极互动，主动地创造需求，维护互利合作的关系，快速反应满足客户需求等形式联系起来，把服务、质量和营销结合在一起形成竞争力，为顾客提供价值的同时企业得到相应的回报，最终达到双赢的效果。
1.2.3 实践意义
本文的研究旨在帮助 L 公司端子连接器业务单元在制定相关的营销战略时提供一定的理论借鉴和指导作用，制定适应中国市场的营销战略，面对未来汽车智能化发展的趋势，利用 L 在全球汽车行业座椅市场的品牌优势以及技术研发能力，加大汽车端子连接器的投入，开发与现有市场上具有差异化的产品，使汽车连接更安全高效，提升产品的市场竞争力，把握全球最大的汽车端子连接器需求市场，进一步发展汽车端子连接器的业务，为企业获得更多的经济效益。协同整个汽车工业实现轻量化和互联化，更好的实现汽车的动力性、经济性、可靠性、环保性、及舒适性，对整个汽车工业的发展产生相应的社会效益。同时，本文的分析，对于其他类似企业和汽车零部件行业的营销战略制定具有一定的借鉴意义。
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第 2 章 市场营销相关理论基础
2.1 STP 市场营销理论概述
现代市场营销理论中，构成公司战略营销的核心内容是市场细分、目标市场选择、市场定位，被称为 STP 市场营销理论。STP 理论中的。 S、T、P 分别是Segmentation、Targeting、Positioning 三个英文单词的缩写。该理论由菲利普·科特勒发展并完善温德尔·史斯密的理论而形成的。
2.1.1 市场细分
二十世纪 50 年代中期，美国市场营销学家温德尔·史斯密（Wendell Smith）根据实践经验总结了企业营销活动，提出市场细分营销理论的概念。市场营销前期，企业需要对消费群体分类，对不同的群体采用不同的产品或营销组合，靠精细化及增值服务来取胜。市场细分指根据顾客需求的差异把产品或服务划分为细分市场的过程，目的是为了更好地满足消费者对商品和服务的个性化需要。
2.1.2 目标市场选择
所谓目标市场指的是被公司选定，用产品和服务来满足现实的或潜在的消费需求，一个或多个细分市场。企业选择目标市场营销策略时，通常考虑以下重要因素：
（1）企业要考虑自身的实力水平来满足市场需求。如果公司实力强，则可采用差异化的营销策略选择目标市场，如果公司的经营时间及综合实力水平不强，则可选择中性的市场营销策略。
（2）公司产品属性会影响到目标市场选择时的营销策略。
（3）市场竞争状况会直接影响目标市场的选择。
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2.2 4Ps 营销理论
4P 营销理论被归结为四个基本策略的组合即：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。2.2.1 产品
企业主要通过两个途径获得新产品： ① 新产品开发， 企业的研发部门开发新产品。新产品包括通过研究与开发新发明的产品，改进或调整的产品，以及新品牌产品。企业注重开发功能，有稳定的开发新产品与服务的方法。产品具有独特的卖点，重心在产品功能上，同时企业能根据消费者需求的不断变化而更新技术、缩短产品生命周期；② 直接获取，如购买整家企业、专利或生产许可证等。
2.2.2 价格
企业根据不同的市场定位，制定不同的价格策略。企业品牌战略是产品定价的依据，体现品牌的含金量。市场营销过程中，非价格因素也起着一定的作用，但价格是营销组合中一个重要因素，对企业的市场份额、利润及发展有着重要的影响。企业通常需建立一定的价格结构，能够体现地区需求和成本，市场细分需求，购买时机，订单水平和其他因素的变化情况，而不是制定单一的价格。地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价等都是价格修订的策略。
2.2.3 渠道
企业除了直接面对消费者，可注重培养经销商，建立销售网络，通过分销商与消费者联系。渠道的选择将直接影响营销决策。开发分销商和代理商的目的在于它们能够更加广泛和有效地推动商品进入目标市场。中间商的最重要功能有：信息、促销、谈判、订货、融资、承担风险、占有实体、付款和所有权转移。企业可以通过直接销售或使用一、二、三或更多的中间渠道层次进入市场。有效的渠道管理需要选好中间机构并激励它们，以建立一个长期的合作伙伴关系，并以所有渠道成员盈利为目标。根据事先建立的分析顾客需要，建立渠道目标，辨认和评价可供选择的主渠道标准进行定期评估渠道成员，在市场条件有变化时，适时调整渠道的安排。
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第 3 章 L 公司内外部环境分析。14
3.1 L 公司简介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概况 ................................14
3.1.2 公司组织架构。15
第 4 章 L 公司端子连接器市场营销现状及存在问题分析。31
4.1 L 公司端子连接器事业部概况和组织架构 ...................... 31
4.2 L 公司端子连接器产品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子连接器的市场营销策略改进方案设计。39
5.1 L 公司汽车端子连接器目标市场定位 ....................... 39
5.1.1 车型车系地理位置市场细分。39
5.1.2 乘用车目标市场。40
第 6 章 L 公司端子连接器市场营销战略实施方案保障
6.1 实施计划
区别于目前的营销策略的制定，L 公司需要制定相应的时间计划，构建目标客户群体的信息系统。通过 L 公司根据市场需求开发新的产品为客户提供更多个性化产品和服务，将顾客需求的产品制订出个性化的解决方案。根据营销策略，提高目前的营销团队的素质，以及开展更多的市场推广活动，相关工作和实施计划参见表 6.1：
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第 7 章 结论
7.1 基本结论
本文以 L 公司汽车端子连
接器的市场�
本文的研究得出如下结论：
（1）中国的宏观环境非常有利于汽车端子连接器行业的发展，虽然目前中国汽车行业进入缓慢增长期，但对端子连接器的需求又增无减，市场发展潜力十分旺盛。智能化、互联化是全球科技领域发展对汽车技术发展提出的新要求，汽车技术以前所未有的速度发展，L 公司应该紧跟市场需求行情，从公司战略上值得对汽车端子连接器事业部给予重视和支持，投入更多的人力和物力深入市场调研，挖掘中国车企市场的需求，利用 L 公司在汽车行业百年的品牌影响力，加强在端子连接器行业的影响力，在国内获得更多端子连接器的市场份额。
（2）关键成功因素：战略的实施需要全球化的协作，L 公司这家百年企业可利用技术优势，欧洲研发中心和中国研发中心全力协作，开发差异化的产品，丰富产品线，增加产品种类和应用范围，根据行业要求不断进行创新并提供总体解决方案。市场销售以及运营工厂协同合作为产品营销提供全方位的支持，提供优质的产品和服务。一方面，利用集团公司的优势，与 L 公司下属线束厂通力合作，共同开发和服务客户，另一方面，销售团队，各分销渠道需更积极主动地与其他线束厂和主机厂合作，主动销售，引导客户需求，为客户创造价值，
参考文献（略）