充实的大学生活即将结束，同学们毕业前都要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备的检验大学学习成果的形式，来参考自己需要的毕业论文吧！学而不思则罔，思而不学则殆，该页是勤劳的编辑为大伙儿收集整理的电大毕业论文【优秀6篇】，仅供参考，希望可以帮助到有需要的朋友。
关键词：B/S模式；管理系统；PHP
1毕业论文过程性管理系统设计与实现的现实意义
1.1实现选题管理、答辩管理、成绩管理等各个环节的规范化Web网络模式管理。重庆广播电视大学毕业论文系统使用B/S模式搭建，方面管理人员、老师和学生随时登录网页进行查询。实现选题管理、答辩管理、成绩管理等各个环节的规范化管理。1.2在整个毕业论文过程性管理中进行有效的实时监控。通过信息化的管理，使毕业论文过程性管理中的论文管理环节、抽答辩管理环节、成绩管理环节利用后台数据库进行有效的跟踪和记录，对于教师全程指导学生进行毕业论文撰写和修改的过程，抽答辩的过程以及成绩登陆的过程都进行了实时监控，保证了毕业论文过程性管理中的公平，公正和公开。
2系统关键技术
系统采用了目前流行的LAMP架构，包括：Linux操作系统，Apache网络服务器，MySQL数据库，和PHP语言。所有组成产品均是开源软件，具有通用、跨平台、高性能、低价格的优势，LAMP架构无论是性能、可靠性等都具有较好的表现。除系统架构之外，系统用到的其它一些技术包括如下：负载均衡技术。为了满足系统在高并发时，也具有较好的性能，平台搭建了两台web服务器，前端用一台nginx做负载均衡。nginx使用ip_hash机制实现用户访问的路由，实现web服务器灵活、方便地扩充。OPCache缓存技术。通过将PHP脚本预编译的字节码存储到共享内存，有效提升PHP的性能，省去了每次加载和解析PHP脚本的开销，提升了系统速度。本系统利用缓存技术，将常用的基础数据如分校、专业、班级等信息进行缓存，增加了系统的性能。
3系统的分析与设计
该系统具有论文管理、答辩管理、成绩管理等功能，通过各个模块的有效管理，能够使毕业论文过程性管理中的论文管理环节、抽答辩管理环节、成绩管理环节利用后台数据库进行有效的跟踪和记录，对于教师全程指导学生进行毕业论文撰写和修改的过程，抽答辩的过程以及成绩登陆的过程都进行了实时监控，保证了毕业论文过程性管理中的公平，公正和公开。3.1系统的角色分析。对系统功能的界定：为了对系统进行一个有效的管理，我们进行了多重角色的划分：该系统的角色是系统管理员、教务管理员、分校管理员、指导教师、答辩教师、电大学生。根据每种角色的不同，我们对他们进行权限分配。系统管理员：具有最高权限，包括对其他人员进行权限的分配，查看各种资料信息，对论文管理、答辩管理、成绩管理的过程中进行监控，还可以对系统的内容进行相关设置、同时定期对数据库进行备份等；教务管理员设置答辩抽签专业进行答辩抽签，完成成绩的汇总；分校管理员：导入各分校的基本信息，设置指导教师，确认答辩成绩、是否申请学位等；指导教师：论文选题，指导学生的论文，对学生论文进行评阅。答辩教师：进行学生论文答辩，给出答辩成绩。电大学生：提交论文，进行答辩。3.2系统的功能模块设计。重庆广播电视大学毕业论文过程性管理主要体现在论文管理、答辩管理、成绩管理这个过程，同时，还包括对于基础数据的管理，因此系统主要分为四大模块：基础数据模块、论文管理模块、答辩管理模块、成绩管理模块。基础数据模块中功能划分为：分校基础数据、学生基础数据、教师基础数据、账号角色权限等；论文管理模块中功能划分为学生选题、指导教师管理、论文过程记录、教师评卷、短信提醒等；答辩管理模块中功能划分为抽签规则、答辩抽签、答辩教师管理等；成绩管理模块中功能划分为初评成绩、现场评分、批量评分、成绩认定汇总等，形成系统功能模块图如图1。3.3系统的业务流程设计。根据系统的功能模块的划分，我们可以将系统的业务流程划分为五个阶段，第一阶段：导入数据。分校管理员，录入所在分校学生基本信息，对于基本信息可以实现批量导入的功能，也可以单个录入。第二阶段，论文指导和管理，指导老师论文选题，学生根据论文选题，进行论文的撰写，指导老师进行评阅。在整个过程中可以实现短信提醒，方便学生及时查看老师对于论文的指导意见等。对整个论文的过程性管理进行了有效的监控。第三阶段：答辩抽签。教务管理员设置抽签专业，在指定的专业中，抽取一部分学生参加答辩。第四阶段：论文答辩。答辩教师，单独或者批量录入学生答辩总分。第五阶段：数据确认。答辩阶段结束后，各个分校管理员，统一确认本分校的学生基本信息、初评成绩、是否申请学位等等。第五阶段：数据汇总。确认完成后，由市校统计汇总。
4系统功能实现
基于Web的毕业论文过程性管理系统的实现是一个较大的工程，本文以答辩抽签的实现为例，说明系统功能的实现方式。答辩抽签，主要实现了按一定的规则，在学生随机抽取一部分参加毕业答辩的功能。
5结语
本文以电大毕业论文过程性管理的实际需求为出发点，设计并实现了一个基于Web技术的B/S结构的毕业论文过程性管理系统。在经过前期系统功能需求分析的基础上，对该系统进行了业务流程设计、功能模块设计及系统功能实现。旨在为毕业论文过程性管理工作中相对纷杂耗时的工作提供更加简洁和高效的手段和方式，极大方便学生、教务管理人员、指导教师和答辩教师等，极大地提高了工作效率。
[1]林智健。基于B/S架构的毕业论文管理系统实现[J].信息与电脑，2018(10):97-99.
根据黑龙江省教育厅《关于印发黑龙江省中高职衔接贯通培养试点方案的通知》（黑教联2013[19]号）、《关于开展2014年黑龙江省中高职衔接贯通培养试点工作的通知》（黑教联〔2014〕14号）、《黑龙江省中高职衔接贯通培养试点方案》及教育部《关于制订高职专业教学计划的原则性意见》等文件精神，结合黑龙江省市场营销行业发展和企业的需要，按照技能人才培养的要求，制定本方案。
【关键词】
市场营销；中高职衔接；“2+3”模式；人才培养
1中高职衔接市场营销专业定位
1.1学制与招生对象
招生对象为黑龙江省应届初中毕业生。基本学制为5年，中职2年，高职3年，学生在中职阶段修满22门课程学习成绩合格后可申请升入对应的高职院校继续学习，也可直接就业。升入高职后修满31门课程方可毕业。
1.2人才培养目标
中职阶段以就业和继续学习为导向，培养具有基本文化素养和创新精神、具备良好的职业道德和继续学习能力，身体和心理健康，掌握市场营销专业相应的技术、技能，能够从事推销、销售顾问、市场调研、客户服务等营销、服务一线工作的技能型劳动者。高职阶段以贯通中高职衔接，适应市场经济发展为导向，以现代学徒制和“双证书”制度为培养模式，进行培养具有德、能、勤、技全面发展，掌握市场营销基础理论和专业知识，熟悉营销业务工作流程，具备市场营销管理能力和市场开拓能力，能适应营销各岗位工作需要，具有进行市场调查与预测、企业营销策划、企业市场开发、商品推销洽谈、广告策划与设计、企业公关及市场营销管理等专业技能的高素质劳动者和技术技能型人才。
2中高职衔接贯通培养思路
“市场营销专业”优化职业教育的层次，力求在建立上下贯通、左右衔接的现代职业教育体系中做一些突破，让学生可以接受良好的教育，实现职业教育与终身学习对接。能树立尊重劳动、尊重知识、尊重技术、尊重创新的观念，具备相关技能并获得一技之长，同时可以继续深造并取得相关职业资格证书实现学历证书与职业资格证书对接。
2.1中高职人才培养目标相互衔接
以企业需求为依据制定中、高职阶段的人才培养目标。为企业培养服务于一线工作的技能型人才和德、能、勤、技全面发展的营销技能型人才。做好中等和高等职业教育适应区域产业需求，明晰人才培养目标培养技能型人才。努力在中高职教育的各自层面办出特色，增强职业教育的吸引力和竞争力。
2.2中高职专业设置和课程对接
本方案采用“2+3”学年制贯通中高职办学，即前2学年教育的办学主体为中等职业学校，后3学年的办学主体为高等职业院校，实施五年制一体化教学方案，以实现中高职教育的有机衔接。学生在中职阶段学习成绩合格后可申请升入对应的高职院校继续学习，学习成绩合格者，由高职院校颁发高职教育学历文凭。此外，在中职学习期间，成绩和各方面表现优秀的试点班以外的学生，经本人申请，学校推荐，也允许参加考试，符合要求者，进入试点班学习。以形成一种竞争机制。中职阶段课程设置以培养技能为主，高职阶段在培养技能基础之上培养学生专业知识和综合能力。树立系统培养和终身教育的理念，进一步明确中高职办学定位，加强中高职在专业设置、课程体系和教学模式等方面的衔接。深化专业教学改革，创新课程体系和教材；强化学生素质培养，改进教育教学过程。优化职业教育的层次结构，改造提升传统教学，加快信息技术应用；改革招生考试制度，拓宽人才成长途径。中职阶段课程既能满足企业一线工作者的需要又能为高职阶段继续学习提供必要基础。
2.3构建中高职一体化课程体系
通过查阅资料、实地调研、获取翔实素材，进行对比分析、归纳分析和演绎推理，探索我校中高职一体化办学模式确定以“工学结合”的人才培养模式。学校会根据企业需要，分批分次的为企业提供学生，这部分学生的文化基础理论在校内学习，专业技术能力在校外企业实践，这一教学计划打破了原来中职、高职两个阶段自成系统的计划而按能力要求进行课程重组，整体设计，但分段实施。目的是充分发挥两校的办学优势，注重课程内涵的衔接。
2.4中高职师资力量和实训基地共享
为提高学生实战能力，高职阶段学校按照企业实际岗位需要建设市场营销综合实训室、电话营销实训室、金点子策划中心实训室、网络营销实训室、大学生服务中心、商务礼仪实训室、推销洽谈实训室为学生日常模拟训练提供了平台。学院通过与企业长期合作建立了北京天虹、北京物美、北京天德勤、天津好利来、娃哈哈牡丹江分公司等一批优质的校企合作实训基地。学生通过到企业工学交替和顶岗实习，在企业实际工作环境中进行实战演练，充分体现了校企合作基地共享。在校企合作的过程中企业人员和学校教师通过互相合作开发课程和共同教学实现了师资力量和实训基地的共享，进而实现专业与产业对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接。高职的师资力量和实训基地可以与中职院校共享，进而加强中高职衔接的紧密程度。
3教学方法与成绩考核评价
3.1教学方法和手段
在课程设计上，坚持以能力为本位，以学生为主体，以教师为主导，以服务为宗旨，以就业为导向办学理念，切实突出职业技能。明确人才培养目标，真正实现理论实践教育一体化、课程内容模块化、技能训练岗位化、教育一体化、证书多样化。一是建立了一整套以市场营销师、市场营销经理助理等从业资格证的社会化资格考试相结合的专业教学管理模式，以考证带动学生的学习；二是学院采取了校内全真模拟实习和校外顶岗实习的实训方式，基本实现了学生零距离上岗；三是建立了专业带头人、骨干教师、双师型教师、兼职教师相结合的专业教育组织体系，从制度上和经费上保障了市场营销专业体系的建设，四是初步形成了“三个突出”（突出综合素质培养、突出英语应用能力培养、突出动手能力培养）的高职专业人才培养模式。除必要的实习实训环节外，要求教师在将社会情境模拟进入课堂，切实开展市场营销技能教学，力求学生在毕业后能够独立完成企业市场营销岗位的工作。实现学校与社会就业岗位“零距离”衔接。为了提高学生的就业竞争力，组织开展实物推销大赛、营销策划大赛、广告策划大赛等各类竞赛活动，并支持和指导学生成立营销公司。
3.2学习成绩考核评价
由高职统一协调管理，分为理论知识考核、实践技能考核和职业资格技能鉴定。建立完善的学生成绩考核评价体系，校企合作共同评价学生。一是校内考核，主要包括出勤、课堂表现、完成作业情况、团队合作情况、期末考试、学生互评以及教师互评。二是企业考核，学生通过工学交替和顶岗实习参与企业实践，在企业工作期间由企业给学生进行考核。
（1）理论知识考核
每学期确定三门必修课程为考试科目，按百分制评定学业成绩，其余必修课和选修课采用五级分制（优秀、良好、中等、及格、不及格）评定。成绩及格者可得规定的学分，不及格者不得学分。
（2）实践技能考核
本专业的实践技能考核采用学校考核和行业考核相结合的方式进行。学校成立专业实践技能考核组织，负责对本专业培养方案规定的实践项目的考核工作。具体考核管理按照实训管理的相关规定执行。
（3）职业资格技能鉴定
按照双证融通的原则，组织学生参加国家劳动部门或相关行业部门组织职业技能培训与资格考试，并获得相应资格（等级）证书。学生在中职和高职阶段应分别考取上表所列的职业资格证书和外语资格证书中一种。
4毕业设计及毕业论文
学生毕业前必须在教师指导下进行毕业设计，撰写毕业论文或提交其他形式的毕业设计成果，并通过毕业设计及论文答辩考核，成绩合格方能毕业。本专业学生毕业设计安排在第9学期(高职第五年上半年)，与专业顶岗实习同步进行。在学期初进行顶岗实习动员时，向学生一并布置毕业设计及论文撰写任务，在顶岗实习结束后，安排4周时间进行集中指导与答辩。学生进行毕业设计可以采取市场调查、参与企业市场推广、现场促销、营销策划、广告策划、公关策划等。提交的毕业设计成果可以是是市场调研、营销策划论文等。学生提交的毕业设计成果主体材料字数要求在3000-5000字之间，同时提交毕业设计的活动过程记录。根据毕业设计成果、活动过程记录和答辩结果综合评定成绩，三者所占比例为5:2:3。
5毕业要求
在校生须完成53门课程（中职阶段22门、高职阶段31门），取得一项技能证书方可结业。证书可以为助理营销师、市场营销师、商务管理师等资格证书。中职阶段理论考核由学校教师和企业指导教师（师傅）共同完成。技能考核通过模拟实训、技能月、工学交替等教学过程，由校企共同考核学生，根据学生的表现给学生综合打分，完成22门课程学习方可毕业和晋升高职。高职阶段理论考核理论考核由学校教师和企业指导教师（师傅）共同完成。技能考核由校企共同完成，学校通过模拟实训、技能月、工学交替等教学过程考核学生；企业则通过顶岗实习期间学生的表现给学生综合打分，完成31门课程学习方可毕业。
作者：李妍 王微 单位：黑龙江商业职业学院
参考文献：
[1]张平。中高职一体化开放式人才培养模式初探[J].云南电大学报，2012(03).
[2]徐国庆，石伟平。中高职衔接的课程论研究[J].教育研究，2012(05).
[3]孙子秀。中等和高等职业教育协调发展中的专业衔接研究[D].上海：上海师范大学，2012.
[4]朱雪梅。我国中职与高职衔接研究述评[J].职业技术教育，2011(07).
关键词：开放大学；开放教育；通识教育；通识课程
近年来，通识教育（GeneralEducation）已经成为我国高等教育实现素质教育，培养全面型人才的重要理念和手段。在党的报告中指出：“加快教育现代化，办好人民满意的教育。要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，发展素质教育……办好学前教育、特殊教育和网络教育……加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展。……办好继续教育，加快建设学习型社会。”总理在第十三届全国人大第二次会议上所做的政府工作报告中也提出：“发展‘互联网+教育’促进优质资源共享……办好民族教育、特殊教育、继续教育。”可见，当前国家十分重视立德树人的素质教育和资源共享的网络教育，这正与通识教育与开放教育的特征相一致，因此将开放教育与通识教育相结合，加快开放大学通识教育教学改革，是我国开放大学转型发展的重要方向。
一、通识教育理念与开放教育相适应
所谓“通识教育”是相对于专业教育而言的，专业教育是给予学生某种职业能力的教育，而通识教育旨在全面发展人的理性、心智，使学生开阔视野、拓宽知识、提升精神境界和人生质量的教育。可以说，通识教育比起专业教育更注重培养人全面的文化素养和道德品质，是通才教育、素质教育的重要手段。开放教育通过网络采取多媒体教学为主，更注重以学生为中心，取消和突破课堂教学的限制，实现“人人、处处、时时可学可考”的新型人才培养模式。1969年世界上第一所开放大学在英国成立，给人、地点、方法和思想提供一个开放的交流学习平台是英国开放大学的从建立开始一直坚持的办学理念，其本身就是对传统高等教育的一种大胆创新。此后，全世界各国陆续开办以开放教育为模式的开放大学或远程教育大学，我国国家开放大学也于2012年以中央广播电视大学更名的方式成立。与普通高校封闭式课堂教学相比，开放大学开展通识教育除了理念相符外，还具有体系与网络两方面优势：首先，在体系方面，和普通高校单一校园办学方式不同，国家开放大学脱胎于广播电视大学系统，拥有以国家开放大学为核心，各省级开放大学（电大）为中坚，市县电大为支点的多级体系。开放大学利用这一体系优势，可以较为便利地实现系统内优质教学资源和师资的共享。其次，在网络方面，开放大学的教学模式是以网络教学为主，课堂面授辅导为辅。通识课作为非专业课，实行网上学习更具优势。2012年国家开放大学成立以来，各级开放大学开始使用国家开放大学统一的教学平台进行网上教学与辅导，解决了之前各级电大教学平台各自为政，教学资源不能共享的问题，极大的便利了全系统内课程的资源整合。相对于普通高校课不出校园的局限性，开放大学统一的网络教学平台无疑更有利于通识课程的普及与利用。因此，作为以网络教学为主的开放大学，更应大力开展通识教育，提高学生素质，并承担起面向全社会的通识教育的普及任务。
二、国家开放大学通识课程设置情况及存在的问题
在国家开放大学的教学体系中，已有通识课程的模块。根据2018年秋季国家开放大学专业规则中对通识课的说明：国家开放大学设置统一的通识课程平台，该模块最低毕业学分为2学分，所有开放教育专业适用此平台的课程，通识课设置及通识教育是国家开放大学人才培养的特色之一，是实施素质教育的具体措施，不能免修免考。目前，国家开放大学的通识课平台分为本科和专科两个层次，其中本科40门、专科44门，共84门课，包括历史与文化、哲学、地理、法学、教育、军事、礼仪、书法、音乐、舞蹈等多方面的课程供学生选择（如表1）。虽然国家开放大学已设有通识课程，但仍然存在诸多问题，主要有：
1.通识课程在开放大学教学体系中不受重视
开放教育是我国高等教育中的一个重要组成部分，在过去很长的一段时间里，我国高等教育重视专业教育，忽视通识教育对综合型人才的培养作用。目前，我国正处在社会改革与转型的关键时期，高校要培养具有全面知识和文化素养的人才才能满足社会发展的需求。国内很多高校都进行了通识教育模式的尝试，已衍生出较为知名的通识教育典型模式，如北京大学试行通识课实验班+选修课模式、武汉大学全校性选修课模式、复旦大学成立通识教育本科学院等。但是，我国高校通识教育发展时间短，经验不足，注重专业教育的传统教育理念和教育教学模式的惯性影响仍然持续，特别是成人、高职、远程开放院校，通识课仍处于专业课的补充地位。此外，开放大学通识课教师大多由专业课教师兼任，且每个教师负责几门甚至十几门课程，所以教师大多不重视非专业的通识课，仅仅在教学平台上上传少量学习资料了事。学生也因通识课与所学专业不甚相关而缺乏学习热情。虽然国家开放大学专业说明中提到通识课是实施素质教育的具体措施，但从实际教学效果来看，通识教育未能发挥应有的作用。
2.开放大学对通识教育与开放教育融合的研究非常有限
如何有效实现通识教育的人才培养目标，不是仅仅是跟随潮流以通识课的名头开设课程，需要开放大学的教师根据开放大学的教学特点，深入研究通识教育与开放教育的理念，找到二者的契合点，实现通识教育与开放教育的充分融通，理论研究是必不可少的。我国高校通识教育的研究历经了三十多年，学者研究热点主要聚焦于“通识教育内涵及其与相关概念辨析的持续研究”、“通识教育课程设置、实施与评价”、“通识教育课程体系构建”、“高职院校通识教育研究”等多个方面，可以说国内学者对通识教育的研究已经不断深入，但开放大学与通识教育相结合的研究却比较少。通过comKI检索开放大学和通识教育，检索到的研究仅为十几篇，相对于普通高校通识教育检索的数百篇，开放大学通识教育的研究十分薄弱，且作者大多是地方广播电视大学的教师，如甘肃广播电视大学王赫的《开放教育中发展通识教育之策略》、北京广播电视大学王宁宁的《北京开放大学通识教育课程建设初探》、浙江广播电视大学俞丹的《远程教育背景下法律通识教育课程改革研究》等文章都对开放大学的通识课程建设与实践进行了研究，但研究得不够深入，且都未发表在影响力较大的期刊上。唯一发表在核心期刊《中国远程教育》杂志上的《创新社会管理背景下承认通识课教学模式改革实践与探索———以台州电大开放教育通识课教学模式改革实践为例》的第一作者是华东科技大学的王冬梅老师，而国家开放大学的老师和专家针对通识课程尚未有研究发表。缺乏理论研究，造成通识教育的理念难以深入到开放教育的核心，这也是造成通识课在开放大学不受重视的原因之一。
3.开放大学通识课在教学体系中占比微乎其微
目前，国家开放大学已经建立起一定量的通识课程资源，然而通识课在各专业教学体系中所占的比例是很低的。以国家开放大学2018年汉语言文学（师范方向）专业本科为例，专业设置有8个模块，各模块最低毕业学分依次是（如图1）：公共基础课7学分、专业基础课18学分、专业课25学分、专业拓展课3学分、补修课12学分、通识课2学分、综合实践8学分、公共英语课6学分。其他专业比例也大致相同，通识课都只占2学分。也就是说，每个学生虽然都得选修通识课，但只要选择一门即可达到2学分的最低要求。如此低的比例，难以调动学生选修通识课的积极性，无法达到通识教育实现全面型素质教育人才培养的初衷。因此调整开放大学课程设置及学分分配，增加通识课的比例，是开放教育课程体系改革亟待解决的问题。4.在网络教学平台仍存在问题，未建立全系统统一的通识课教学体系网络学习是开放大学教育手段的核心。随着现代网络技术不断推陈出新，5G时代即将来临，“互联网+教育”对技术层面保持与时俱进的要求不断提升。国家开放大学成立以来，利用Moodle平台建设全国电大系统统一使用的学习平台，教师可以管理自己所管理的课程的资源上传、教学活动、考试评价等功能，学生也可以较为方便的与任课教师进行互动，完成学习任务。目前该平台已经运行多年，但仍然存在很多问题。首先，Moodle平台设置繁琐，教师使用平台建设资源时，需要设置的要素非常复杂，不够人性化，教师学习操作平台设置耗费精力较大，无法很轻松的按照自己的教学设想顺利设置课程网页。而且开放大学的教师一般都负责多门课程，造成课程网站建设质量普遍不高，很难吸引学生网上学习。其次，平台更新不断，系统运行不稳定的现象频发，有些教师进行网上教学活动的时候经常无法一次上传资料，需要反复设置才能上传。学生时常无法登录平台，造成网上教学的失败。再次，由于学习平台存在的问题尚未得到有效的解决，全系统统一的通识课教学体系并未建立，国家开放大学与地方开放大学通识课尚未实现资源的完全共享。
三、开放大学通识课教学改革的路径探析
1.设置统一的通识教育管理机构
设置统一的通识教育管理机构，进行通识课程设置的顶层设计和合理规划，贯彻落实其做出的各项规则，处理包括课程的选择、学分的比重等具体问题是十分必要的。通识教育发展最先进的美国哈佛大学于2007年专门成立了通识教育常务委员会，负责制定通识教育计划和课程大类分类。国内一流高等院校有的也设置了类似的通识教育管理机构，如复旦大学、浙江大学等都成立了通识教育核心课程建设委员会，厦门大学依托人文学院和艺术学院成立了通识教育中心，南京大学设立匡亚学院，北京大学的元培书院和清华大学新雅书院也是专门为通识教育而设立的。国家开放大学进行通识课教育改革，也应该成立独立的、统一的通识教育管理机构。首先，由国开设立通识教育委员会，遴选全系统内有通识课程教学经验的优秀教师作为中央和各地方分部通识教育部门负责人和成员，根据国家和各地开放大学的实际情况，共同完成通识课程的遴选及分类工作。在完成通识教育顶层设计后，中央和地方通识教育机构根据制定的规章制度，负责管理通识课程在教学平台的运行，处理通识教育日常事务，为学生提供学习支持与服务，落实通识教育改革的各项措施。
2.加速通识课程体系的设计与建设
第一，调整课程设置模块，扩展通识课比重。以前文汉语言文学（师范方向）专业本科课程设置模块比例为例，公共基础课、公共外语课模块中的课程都有具备通识教育的性质，国内很多普通高校也将此类课程划为通识教育范畴。综合实践包括社会实践和毕业论文，社会实践目的是为了让学生理论联系实际，通过设身处地的考察，在潜移默化中增长知识、提高学生运用专业知识的能力，毕业论文指导也是训练学生论文写作的能力，可以算作通识课模块中的一类。因此将公共基础课、公共外语课和综合实践并入通识教育课程模块之内，在学分不调整的情况下共23学分，通识课程比例可达到全课程的28%。补修课是开放教育的一项特殊的模块，是对于部分不具备相同专业专科学历的学生开设的具有补偿性的专业必修课，可以与专业课基础课、专业拓展课一起并入专业课模块，占比72%，共58学分。上述课程模块的调整，不是简单的课程类型合并，将公共基础课、外语课及综合实践纳入通识课模块，由通识教育管理机构统一设计，进行教学安排，将通识教育的理念融入其中，使原来枯燥固定的公共课教学模式变为互动灵活的通识课教学模式，更好的实现全面培养高素质人才的效果。至于通识课与专业课的分配比例，从国内外一流高校的实践来看，没有一定之规。各高校根据本校及本专业的实际情况确定并随时调整，如美国大学学生通识课程所修学分一般占总学分的三分之一；英国大学一般并不明确把课程分为通识课和专业课，强调学科、跨专业的融合，二者比例根据学生选课不同而不同。国内高校，如南京大学本科前两年一般为通识课为主，后两年以专业课为主，通识课占比接近一半。国家开放大学学生由于基础文化素质相对不高，加强通识课素质教育十分必要，但开放学生对专业技能的需求同样重要，因此通识课程占比约在全部课程的30%左右是较为合理的。第二，将通识课程按照学科和类型分类。国内外一流大学一般都将通识课程按照内容类型分类，比如哈佛大学现行通识教育课程分为外国文化、历史研究、文学和艺术、道德推理、定量推理、自然科学和社会分析七大类；山东大学则将通识教育核心课程划分为国学修养、创新创业、艺术审美、人文学科、社会科学、自然科学、工程技术等七个模块。开放大学也应该借鉴国内外一流大学通识教育的经验，结合开放教育的特点，将通识课按照学科和类型进行分类，笔者认为，在扩展通识课比重之后，可将通识课分为：人文与历史、科学与技术、职业与创业、法律与社会、思想政治、外国语言、艺术欣赏等几大类，每一大类包含相关的具体学科，规定学生分别在每一大类中至少选择一门课程学习，不足最低毕业学分的部分可自由选择。如此，不仅可以提高学生选修通识课的主动性，还能让学生在文化素养与职业技能上都获得成长，实现通识教育培养全面素质人才的目标。第三，利用系统优势，打造国家开放大学统一的通识课程体系。我国开放大学从中央到各省，由各省到地方市、县都有办学机构，具有辐射全国的系统体系，这是我国开放大学相对于普通高校最大的优势。目前，国家开放大学的通识课程平台建设还不完备，应该加快技术更新，打造全国开放大学教师与学生都方便使用的统一课程平台，并充分利用系统优势，对通识课程进行统一的规划与管理，整合全系统优秀教师及资源，实现通识课系统内全面共享。
3.促进通识教育与开放教育融合的研究，培养开放教师通识教育理念
关键词：开放大学；毕业论文；3541工作法
2020年注定是个不平凡的一年，也是一个具有里程碑意义的一年。从国家层面来讲，2020年我们将全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标。对于国家开放大学办学体系而言，2020年要完成“构建灵活开放的终身教育体系”“现代国民教育体系更加完善，终身教育体系基本形成”［!］的重任。在国家开放大学2019年教学工作会上，荆德刚校长做了“集中力量抓质量，凝心聚力创特色”的工作报告，提出“以新时代中国特色社会主义思想为指导，着眼于中国教育现代化2035，结合40年办学经验，立足中国国情，扎根中国大地，坚持立德树人，把国家开放大学建设成为世界开放大学体系中富有中国特色的一流开放大学、我国学习型社会的重要支柱。”［"］给国开人提出了更新更高的要求。建设一流开放大学，教学质量必须放在首位。毕业论文写作是开放教育各专业教学计划综合实践模块中的必修课程，也是最后一个重要的教学环节，它是其他教学环节的继续、深化，更是对整个本科教育成效的检验，开放教育本科毕业论文质量的提升对建设一流开放大学至关重要，安徽电大中文教学团队在以下三个方面做了一些有意义的探索。
一、提高认识，牢固树立质量观念
在一流开放大学建设背景下，安徽广播电视大学校党委要求全体教职员工提高认识，牢固树立质量观念，提出2020年教学工作的总体思路：以“整体质量提升”为主题，进一步树立教学中心地位，规范教学过程管理，不断提升内涵发展质量，落实立德树人根本任务。“在我国现行高等教育体系中，中国语言文学类本科专业肩负着萃取、传承和发展中华优秀传统文化的重任，在培养学生全面发展、适应社会进步需求方面具有不可替代的重要作用。”［#］安徽电大汉语言专业是中央电大开放教育第一批开设专业，汉语言专业在安徽也是学生规模较大的一个专业，目前开放教育汉语言专业本科在校生5476人，专科754人（数据截至2019年12月底）。汉语言专业教学质量的稳定对安徽电大整体教学质量的提升重要性不言而喻。实践环节毕业论文教学是汉语言专业人才培养体系中的重要环节，在本科教学中占有十分重要的地位。毕业论文质量好坏是衡量一个学校教学质量的重要指标。2015年7月，北京市学位委员会印发《关于批准国家开放大学为学士学位授予单位的通知》（京学位〔2015〕1号），批准国家开放大学为学士学位授予单位，同时批准工商管理、法学、汉语言文学、计算机科学与技术和会计学5个专业可以授予学士学位。国家开放大学下发了“关于印发《国家开放大学学士学位论文管理办法（试行）》的通知”（国开教〔2016〕11号）文件，强调“为做好学位授予过程中学位论文的管理工作，提高学位授予质量，特制定《国家开放大学学士学位论文管理办法（试行）》，请按照本办法开展相关工作。”在认真学习《国家开放大学学士学位授予工作实施细则（试行）》（国开教〔2016〕10号）后，为进一步规范安徽电大汉语言文学专业学位论文管理，保证学位论文质量，依据《国家开放大学学士学位论文管理办法（试行）》，结合安徽实情，安徽电大制定了《安徽广播电视大学开放教育汉语言文学专业学位论文实施方案》，进一步明确了学位论文写作、学位论文指导、学位论文答辩、学位论文审查等相关事宜。安徽电大于2016年启动国家开放大学学士学位授予工作，从2016春学期开始，安徽电大申请学位学生人数一直呈上升趋势：16春66人，16秋70人，总计136人；17春72人，17秋85人，总计157人；18春102人、18秋115人，总计217人；19春155人、19秋272人，总计427人。近年来，随着招生规模的不断增长，申请学位的学生也越来越多，有的学生甚至就是冲着国开的学位而来。“以学生的发展为本”，这是新时期人本主义教育的的根本指向，提高实践环节毕业论文、学位论文的质量就是从学生根本出发，实现学生全面发展的目标。
二、创优提质，严格落实“3541工作法”
安徽广播电视大学中文教学团队经过长期的实践和探索，在毕业论文教学方面形成了规范的“3541工作法”模式，保证了毕业论文质量的提升。“3541工作法”实际上是汉语言文学专业毕业论文教学过程的一个提炼。（一）“3”指的是抓好毕业论文前期工作三环节。这三个环节包括：全省统一布置毕业论文写作任务及要求、加强集中培训（线上、线下）、严格审核选题。1．全省统一布置毕业论文写作任务每个年度的6月和12月召开全省汉语言文学专业教学团队网上教学研讨会，在国开学习网———毕业论文（汉语言本科）课程平台，以及安徽电大中文教学团队工作群统一布置新一轮的毕业论文写作任务，内容主要包括毕业论文写作的目的、具体要求、完成时间等。统一部署可以统一认识，全体指导老师有一个统一的指导标准，熟悉“3541工作法”流程，按照“3541工作法”模式开展毕业论文教学工作。2．加强集中培训（线上、线下）2019年6月12号、12月18号中文教学团队召开了两次网上教学研讨会，要求各分校、工作站的汉语言专业（本、专科）责任人、课程辅导教师、论文指导教师参加会议。会上统一布置了全省毕业论文写作任务，开展了毕业论文教学网上培训。为更好地服务分校、服务学生，提高毕业论文教学质量，中文系的教师还去分校进行毕业论文写作指导的实地培训。2019年6月28日，笔者到铜陵分校做了毕业论文指导培训，参加培训会的人员包括分校本部论文指导教师和全体班主任、县站教学点实践环节管理人员以及申报学位的学生。为了检验培训的效果，10月20日笔者又到铜陵分校主持答辩。令人欣慰的是，这次铜陵分校18个同学申请学位，其中17个同学的论文内容、格式基本达标，答辩后又进一步修改完善，最终达到学位论文要求的良好成绩。可以看出来，这次培训效果十分明显，培训内容得到了充分的贯彻和执行。3．严格审核选题国开对学位论文选题的要求是：“选题应符合专业培养目标和教学要求，以学生所学专业课程的内容为主，不应脱离专业范围，要有一定的综合性，具有一定的深度和广度；选题应鼓励学术创新，避免选择已经完全得到解决的常识性问题。”［$］所有学生毕业论文选题都必须从“安徽广播电视大学教学实践环节平台”上申报，省校汉语言专业责任人给予审核。省校老师从选题上就开始严格把关，要求各分校在实践平台上申报选题时，学位论文必须备注“学位”二字，根据国开学位论文选题要求申报。对于选题内容陈旧，选题简单、理论性不高的学位论文选题一律不予通过，从源头上把握好学位论文的质量。（二）“5”指的是落实好毕业论文指导五阶段。要求指导老师指导过程必须要有五个步骤：（1）选题指导；（2）开题指导；（3）初稿指导；（4）修改稿指导；（5）终稿指导。“毕业论文写作指导不只是孤立地传授写作方法与技巧，而是贯穿于本专业人才培养的全过程。要从丰富的知识积累、严谨的逻辑思维与规范的语言表达等方面，培养学生的专业素养和能力，并加以分阶段、有针对性地强化写作训练，最终实现从根本上提高毕业论文写作质量的目的。”［%］我校中文系教师长期担任汉语言专业本科学生的毕业论文指导工作，在指导学生毕业论文写作中摸索出一套切合学生实际的指导方法，较大程度地防范了学生毕业论文抄袭现象，提高了学生写作能力，学生毕业论文写作效果显著，成绩优异。我们的具体做法是，从布置毕业论文写作任务开始，指导老师便带学生去图书馆借阅相关参考文献，指导学生在阅读学习的基础上有感而发确立选题，这样定下来的选题就有新意，有理论深度。有了一个好的选题，论文就成功了一半。接下来从开题、论文写作提纲、初稿、二稿、三稿，直至定稿，对每一程序都有具体明确的指导，并提出书面指导意见。学生经过这一过程的认真学习和写作，最后总能交出一份自己满意的学位论文。（三）“4”指的是严格答辩工作四流程。答辩工作四流程包括：答辩前把关，选出可以修改的论文，给出修改意见；答辩中指出论文问题，再次让学生进行论文修改；答辩后学生继续修改论文，直至改出合格的学位论文为止；最后是论文终审。1．答辩前把关，学生进行答辩前的论文修改2016年起，汉语言文学专业学士学位开始由国家开放大学授予，相对以往的学位论文，论文答辩要求更高、难度更大。答辩教师提前一周收到答辩论文，对学位论文质量进行初审，一些在内容上、格式上不符合学位论文要求的，做降级处理，而对于一些选题新颖，内容相对比较好，但依然存在较多问题的论文，答辩老师会给出书面修改意见，联系分校老师，让学生按照修改意见修改。2．答辩中指出论文问题，再次让学生进行论文修改在答辩时，学生会提交修改后的论文稿，答辩教师根据论文修改情况和学生的答辩情况，再次提出具体的修改意见。由于这是唯一的一次和学生面对面交流，学生能够充分理解教师的良苦用心，认真聆听教师的教导，做好答辩后的论文修改工作。3．答辩后让学生继续修改论文19春有这样一个分校，参加答辩学生26人，其中19人是学位论文。非申请学位7人答辩成绩全部及格。申请学位的19篇论文中，有的论文内容一般，答辩情况也不够理想，答辩老师实事求是地给予及格的成绩。另有论文内容相对较好、但结构不够妥当、格式不够规范，以及存在其他细节问题的，答辩老师提出具体修改意见，经反复修改，最后有7人的论文质量达到学位论文要求。需要说明的是，老师在答辩过程中承担了相当大的工作量，一篇合格的学位论文，答辩老师会和学生沟通很多次，有时甚至超过指导老师的指导次数，老师们完全是凭着爱心和责任心在默默无闻地奉献。4．论文终审论文终审主要有两个内容，一是对学生最终的论文修改情况进行审核，如果论文在内容上、格式上修改仍未达到学位论文要求的，降级处理；二是评审表审核，评审表填写存在较多的问题是：（1）评审表要求手写，如发现学生学位论文简介填写、指导教师指导过程填写、答辩老师答辩过程填写、答辩评语填写是打印的，退回分校重新填报；（2）评审表中指导过程一栏是由指导老师填写，不是学生自己填写，可能一些指导老师疏忽，有让学生代劳的情况发生；（3）答辩主持人未在“答辩小组成员”中列出，指导老师出现在答辩小组成员中，这是极不应该出现的失误；（4）学位论文答辩提问要五个以上，有的只有三个，学生回答情况填写过于简单，有的写“回答较好”“基本回答”“回答一般”，学位论文学生回答情况填写要具体，回答的内容简要归纳；（5）签字、盖章部分遗漏。论文终审是最后一关，学生辛苦完成一篇学位论文，不能因为我们的大意而断送掉学生的学位，必须抱着对学生负责的态度严格把关。（四）“1”指的是一个实践环节总结不能少。论文答辩工作完成后会有一个书面总结，就本学期毕业论文教学环节取得的成绩予以表扬，对出现的问题汇总并分析原因，制定相应对策，对于因教师工作疏忽造成的失误给予严厉批评，同时每学期的实践环节总结须在全省汉语言专业网上教学研讨会布置新一轮毕业论文写作任务时公布于众，教学团队的老师们一起分析研讨学位论文指导、答辩过程中存在的问题与解决办法。
三、立德树人，要有仁爱之心
玉环电大06年春行政管理毕业论文写作细则
根据《"中央电大人才培养模式改革和开放教育试点"实践环节教学工作规范的通知》精神，结合我校实际情况，提出了如下有关行政管理专科毕业论文写作的实施细则：
一，撰写毕业论文的目的与意义
毕业论文是广播电视大学学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是综合考察学生运用所学知识分析问题，解决问题能力的一个重要手段。撰写毕业论文对于培养学生的科学研究能力，提高其综合运用所学知识分析问题，解决问题能力有着重要意义。
二，学生撰写毕业论文的资格要求
已取得的学分占课程总学分80%以上的各专业专科学生可以撰写毕业论文。违反本条规定撰写毕业论文，成绩无效。
三，学生撰写毕业论文的基本要求
1.毕业论文为各专业学生必修环节，不得免修。
2.毕业论文应由学生本人在专业教师的指导下独立完成，不得抄袭和剽窃他人成果。
3.毕业论文选题应符合专业培养目标和教学要求，以学生所学专业课的内容为主，不应脱离专业范围，要有一定的综合性，具有一定的深度和广度；应结合当前科技和经济发展，尽可能选择与社会发展及本地区，本单位实际工作相结合的题目；题目大小适中，对实际工作有一定指导意义。选题鼓励学术创新，避免选择已经完全得到解决的常识性问题；鼓励选择同国家的建设与发展密切相关的现公务员之家，全国公务员共同天地实问题；鼓励解决实际问题。
4.毕业论文选题原则上一人一题，确实需要多人合作完成的综合性课题，必须明确分工，保证各自独立完成所分担的部分，杜绝抄袭，等弄虚作假行为。
6.毕业论文应当具备学术文体的一般特征。调查报告，工作总结及文学作品等各类非学术文体的文章不能作为毕业论文。
7.毕业论文字数要求在3000～6000字之间(指论文主体部分，不包括前置部分和附录部分).
8.毕业论文的格式要求
毕业论文一般包括前置部分，主体部分，附录部分和结尾部分构成。其中前置部分和主体部分为毕业论文所必备，附录部分和结尾部分是主体部分的补充项目，必要时使用，不是必须的。前置部分包括：封面，内容摘要，关键词等组成。主体部分主要由引言(或绪论),正文，结论，注释，参考文献等组成。具体要求见附件2.
10.毕业论文完成后，应制成电子文本(用word格式),并根据要求进行排版(具体要求见附件2),一律用A4纸打印，并用统一格式的封面(见附件3)装订成册(一律左侧装订).
四，毕业论文档案袋必须包括以下材料：
(1)打印好并装订成册的毕业论文2份；
(2)电子文稿软盘1份；
(3)《文法系专科毕业论文指导教师评审意见表》1份；
(4)毕业论文写作经过(1000字)1份。
(5)毕业作业初稿，二稿
毕业论文档案袋上应标注论文题目，学生姓名，学号，专业，年级，所在电大名称等。
五，毕业论文写作进程安排：
(1)2006年1月15日(星期天)9:00在201教室(电大内)进行毕业论文写作辅导
(2)寒假期间学员进行必要的社会调查，完成材料的收集和论文的选题。
(3)2006年3月12日前请各位毕业生上交论文选题审定表和社会实践考核表(实践报告约2000字左右，写在电大专用稿纸上).
(4)2006年3月26日(周日)前，学员上交毕业论文初稿。
(5)2006年4月9日(周日)前，学员上交毕业论文正稿。
二○○五年十二月
附件2:
毕业论文格式标准
毕业论文应采用最新颁布的汉语简化文字，符合《出版物汉字使用管理规定》,由作者在计算机上输入，编排与打印完成。
一。编写要求
1,页面要求：毕业论文须用A4(210×297mm)标准，70克以上白纸，一律采用单面打印；毕业论文页边距按以下标准设置：上边距(天头)为：30mm;下边距(地脚)25mm;左边距和右边距为：25mm;装订线：10mm;页眉：16mm;页脚：15mm.
2,页眉：页眉从摘要页开始到论文最后一页，均需设置。页眉内容：浙江广播电视大学文法类专科毕业论文，居中，打印字号为5号宋体，页眉之下有一条下划线。
3,页脚：从论文主体部分(引言或绪论)开始，用阿拉伯数字连续编页，打印字号为小5号宋体。
4,字体与间距：毕业论文字体为小四号宋体，字间距设置为标准字间距，行间距设置为固定值20磅。
二。编写格式
1,毕业论文大，小标题的编号：按一，(一),1,(1)编号。
2,毕业论文的构成(按毕业论文中先后顺序排列):
前置部分：(封面)
主体部分：
题目
[内容摘要]:200-300字
[关键词]3-5个
引言(或绪论)
正文
结论
注释：(3个以上)①②③
参考文献：(3个以上)⑴⑵⑶
写作经过(1000字)
附件3:
浙江广播电视大学
"人才培养模式改革和开放教育试点"
()专业专科毕业论文
论文题目
浙江玉环广播电视大学文法类专科毕业论文
题目(三号黑体，居中)
[内容摘要](200-300字)
[关键词](3-5个)
(正文)引言(内容用小四号宋体)
××××××××××××××××××××××××××
一，××××××××××××(四号宋体)
(一)×××××××××××××××(内容用小四号宋体).
1,××××(四号宋体)
××××××××××××××××××××(内容用小四号宋体).
①××××(用与内容同样大小的宋体)
(结论)
××××××××××××××××××××
注释：(5号宋体)以文献在整个论文中出现的次序用①②③……形式统一排序
著作：[序号]作者。译者。书名。版本。出版地。出版社。出版时间。引用部分起止页
期刊：[序号]作者。译者。文章题目。期刊名。年份。卷号(期数).引用部分起止页
参考文献：(5号宋体)
[1],[2],[3]……依次列出。
参考文献的表示格式为：
著作：[序号]作者。译者。书名。版本。出版地。出版社。出版时间。
期刊：[序号]作者。译者。文章题目。期刊名。年份。卷号(期数).
附件6:
文法系专科毕业论文成绩评定标准
毕业论文成绩分为优，良，中，及格，不及格五等。
A.优
符合党和国家的有关方针，政策；观点明确，能深入进行分析，并有独到见解。
理论联系实际，对相关工作或学术研究有一定的现实意义。
中心突出，论据充足，层次清楚，结构合理，语言流畅。
B.良
符合党和国家的有关方针和政策，能够运用所学知识，理论联系实际，观点明确，分析比较深入。
中心明确，论据较充足，层次清楚，语言通顺，结构合理。
C.中
观点明确；内容较为充实；有一定的理论基础；论证较为严谨，逻辑性较强；文章结构完整，层次较为清楚，语言流畅，格式较规范。
D.及格
符合党和国家的有关方针和政策，基本上能够运用所学知识去分析问题，但内容尚欠充实。
中心论题较明确，材料较充足，具体但不够典型。
尚能联系经济工作实际，但论证不够充分。
文章有一定的条理，一定的论据，文字尚通顺。
E.不及格
不符合党和国家的有关方针和政策，或在专业理论上有原则性错误，未掌握已学的有关专业知识，技能差。
文章无中心，层次混淆不清，主要论公务员之家，全国公务员共同天地据短缺。论点论据脱节或严重搭配不当。
抄袭他人文章，成果，书籍者。
选题超出专业范围。
论文字数严重不足。
1、新生入学的注册管理
首先，电大开放教育的指导教师安排学员参加入学水平测试，上报学员现有最高学历证书、有效身份证件等信息，经省电大与中央电大审核通过后进行教育部的审核备案。其次，将审核备案后的学员信息导入“开放教育教务系统”中，并根据学员选报的院校与专业生成学员的基本信息，如：学号、系统登录名、初始密码、课程目录等。
2、学员学籍的异动管理
开放教育的学员多数是在职的，由于学员家庭或者工作的关系，常会出现转学或者转专业的现象，这就是学籍的异动。对于该类学员，电大开放教育的教务工作者应该让学员填写相关的学籍异动申请，通过教学点申报、分校以及省电大的审核后，最终上报中央电大进行再次审批。之后，教学点再根据最终审批结果将学员的所有学籍信息进行对应的更改，以确保学员后续教学工作的有序进行。
3、教育教学的综合管理
教育教学的内容主要涉及到四大方面，分别是：课程教学、课后作业与毕业论文、对学员学习期间获奖和处分的管理。每学期开学初，开放教育的教学部门会根据学员的专业制定教学计划与教育课程。教师应该指导学员在规定的时限内通过开放教育系统平台完成选修课程的选择。接着，各电大教学点收集学员教育课程的注册信息，并上报省电大与中央电大进行全面汇总。而课后作业与毕业论文对于学员是否获取学分是至关重要的。学员必须通过开放教育系统平台按时提交作业，并根据教学进度的安排认真完成毕业论文的选题、提纲拟定、论文撰写与修改等各个环节。
4、学员的毕业管理
学员在学籍有效期内，应完成院校要求的教学任务，并应取得规定的学分。对于教学点审核符合毕业要求的学员，教学点可将这部分学员的相关信息上报分校、省电大、中央电大进行逐级的毕业审核。对于审核结果为合格的学员，教学点应统一颁发毕业证书；对于达到专业学位授予要求的学员，学员可提出学位申请，教学点可在申请审核通过后向其颁发学位证书。
二、电大开放教育模式下学籍管理工作的主要不足
1、学籍管理理念落后，学籍管理制度不建全
目前，某些电大开放教育的学籍管理理念仍以“学校”为中心，所有学员的情况实行“一刀切”，完全或者在很大程度上忽视了学员的个性化需求，这种管理理念已经无法适应现代开放教育发展形势，有违科学发展观，影响了学生全面、和谐发展。另外，由于开放教育规模的不断扩大，原有的学籍管理制度经常出现不能适应当前需求的现象，这主要归结于学籍管理相关制度的不完整、不全面，继而造成学籍数据不健全，学籍管理混乱，办事效率低，错误率增高。
2、学员入学注册与课程注册等环节存在问题
教育部实行学籍学历电子注册后，开放教育学员入学注册已成为学籍管理中的一个重要的环节，是学员主要数据来源和依据。但是，有些电大教学点由于招生入学时间紧，教学点分散，操作人员疏忽等原因造成了学员入学注册数据的不准确性，直接影响学员毕业证书的颁发和学历证书的网上认证，给后续工作带来麻烦。另外，由于电大开放教育办学层次、专业和课程的多样化，同一门课程在不同专业中的学分并不完全一致，这也在一定程度上给学籍管理的选课管理工作带来一些难度。
3、学籍管理队伍的综合素质有待进一步提高
目前，我国电大开放教育学籍管理工作主要分为四个层次，分别是：中央、省、市、县（教学点）。有部分学校学籍管理工作人员不足，而现有的一部分学籍管理人员忙于日常事务，在工作中多少会带有一些负面情绪，对学员的服务态度是敷衍了事，更不用谈花精力去参加一些专业学习以提高个人素质了。同时，有些学校学籍管理人员经常出现中途换岗的现象，管理队伍很不稳定，服务不到位的现象更是屡见不鲜，直接影响了学籍管理工作的总体质量。
三、完善电大开放教育模式下学籍管理工作的对策
笔者从事开放教育学籍管理工作多年，对于学籍管理工作的重要性与困难程度有着颇多的认识。学籍管理工作贯穿学员从入学到毕业的各个阶段，一旦出现问题，有可能产生无法逆转的后果。所以，作为电大开放教育学籍管理的工作人员，必须在工作中始终保持严谨的态度，及时解决工作中存在的诸多不足。下面探讨笔者在工作中的几点经验与方法，以期为同行工作者们提供一定的参考价值。
1、注重“学生为本”的管理理念以改善服务质量
发展观认为：人本思想是相对于物本思想而提出的，人与神、物相比，其更具重要性与根本性，切不可本末倒置。学籍管理工作应遵循“学校教育、学生为本”的理念，多向度、多层次地开展，突出学生在学籍管理中的地位，改善为学生负责的服务态度，提高服务手段。同时，学校应将过程监督扩展到学籍工作的各个环节，做到事事有检查、事事有监督，真正营造真抓实干的工作氛围。
2、实现学籍管理工作的科学化、程序化与规范化
首先，实现开放教育学籍管理工作的科学化。根据现代化管理原理的要求，学籍管理工作必须改变传统经验式管理占据主导地位的状况，通过现代化的管理手段与方法，注意与实践经验的相合，引进有效的激励机制、能级机制、领导行为机制等，真正构建稳定、和谐、高效的学籍管理机制。其次，实现开放教育学籍管理工作的程序化。学籍管理是一个有机的管理系统，应在确保每个相对独立功能子系统正常运转的前提下，形成一个电大领导统一指挥下的决策、执行、反馈的闭合回路，提高学籍管理运行的质量。另外，实现开放教育学籍管理工作的规范化。学籍管理工作的规范化应从制定计划、组织实施、检查指导、总结经验等各个环节依次展开，每项子工作均须有对应的原则与制度。同时，应建立健全岗位责任制与考核奖励制。
3、不断强化电大开放教育学籍管理队伍的建设
一方面，电大应该重视学校学籍管理工作人员的有效调配，明确定岗管理的职责，尤其是学籍信息审核、毕业审核、证书颁发的工作人员一定要专人专职，避免出现不良状况。另一方面，学籍管理工作人员自身也应该认识到工作的重要性，应敬业爱岗、尊重学生、强化服务意识、优化服务态度，掌握学籍管理工作相关环节的规范化要求与操作流程，并积极参加岗位的技能培训，不断提升自身素质。
4、利用多种媒介建立及时有效的通讯网
电大开放教育的学员多为不脱产学习居多，学员们主要利用自己工作之外的时间进行提升学习，所以在某一具体时间召集所有学员存在一定的难度。但是，学籍管理中却经常会涉及到一些重要的通知，如何确保每位学员均能及时了解各项通知，如何实现开放教育教师与学员、学员与学员间的有效通讯联系就显得极其重要。现如今手机、网络各种即时通讯工具的应用使人们间的联系变得相当简单方便，所以学籍管理工作者应充分利用这些工具，如：建立学员联系方式的电子通讯录、建立班级QQ群、利用校讯通、搭建BBS论坛、E-mail等，最大限度地实现通知的及时、准确、全面。
四、结语