企业执行力对企业的发展有重大影响,它的状态不仅受其组成构建的影响,还要受其影响因素的作用。以下是人见人爱的小编分享的企业执行力论文参考【最新7篇】,希望可以启发、帮助到大家。
*年*月*日至*月*日,我参加了由***公司举办的中高级管理人员培训班,首先我非常感谢公司领导为我们提供这样一次好的学习机会,让我们在家门口聆听专家领导们的讲座。这次培训不仅是知识技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,尤其在十八大和集团公司两会后,在我们深入学习***公司工作会议期间,有利于我们贯彻落实会议精神,它不仅开拓了我们的视野、增长了知识,也使我们的心境得到了升华,思想获得了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去认真体会学习相关知识,这次培训虽然时间只有三天,但培训的内容丰富,知识面广泛,都是我可欲的、具有实际意义的和提高我们思想意识的课程,授课的教授专家水平非常高,给我们提供了一次难得的充电机会。培训中教授专家们用精辟的语言、引经据典、适时的互动,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例。
那么从领导到部门到每一位员工的执行力就象是机器上的一个零件,如若领导没有执行力那么这部机器就不能运转,部门没有执行力这部机器就会出故障,员工没有执行力这部机器就会充满瑕疵。所以抓落实就必须要打造企业的执行力,领导具备执行力是创造高效企业的必备条件,全体员工具备执行力是领导力的具体表现。
第二,执行力是一种不可替代的领导力。从上一段的例子能得出这样一个结论,领导是一个企业最重要的执行主体,领导在执行即定目标的具体过程中扮演了一个至关重要的角色,既是管理者,也是执行人,领导的决策和执行直接决定着既定目标的成败。在过去我们管理者中的部分人认为领导者就是制订目标,而执行属于细节的层次,不值得领导费神,至于执行是下属的事情,作为领导者就是授权就行,我以为这种想法是错误的,执行力是领导者本身重要的工作之一。作为领导者不仅自己应该具有强大的执行能力,而且能训练出一批一批的执行人才。
通过培训,我认为作为领导者必须具备执行力,律己才能律人,电视剧《亮剑》中的那位浑身是胆的独立团团长李云龙大家都印象深刻,每次李云龙冲锋陷阵都冲在最前头,部下都很为他担心,他回答说:如果我不身先士卒,那么将士们又有谁会勇猛作战呢?一个团队有这样一位带头人,这个团队怎能没有战斗力。任何企业的成功都离不开全体员工的团结奋进和积极努力,如果领导者能够以身作则,是提升企业执行力的关键所在。如果领导者能做到准时上班,工作从不马虎,那么成员会更加准时、更加认真;反 之,如果领导者懒怠了,员工自然而然不会去加班加点地工作。
第三,确定正确的目标和完善约束的机制是落实执行力的保障。没有目标的确立和指引,执行起来就必然偏离方向,南辕北辙;没有机制的约束和保障,一旦执行起来就难免错位失控,事与愿违。提升执行力,必须要有正确目标的领航,也必须要有规章制度的控制,目标是统领执行各环节的灵魂,机制是规范执行约束的保障。
明确目标是执行的首要步骤,对于一个单位一个部门要实现既定任务,首先需要该单位该部门领导者明确目标,下定决心,想办法达到目标,不要理会前进道路上的障碍和阻力,不受不利环境的影响,不要考虑别人怎样想、怎样做和怎样说,而应专心致志、不懈努力,集中力量来坚定达到目标的决心。其次领导者应明确岗位责任,做到事有主责,要想使执行力落实到位,分配任务是不可小覷的一环,领导者应认识到部门和每一位员工是执行任务的中坚力量,他们执行水平的高低,不仅取决于他们自身素质的高低,而且取决于领导者科学合理地分配任务的能力。再则执行力需要制定规章制度来进行控制和约束,它能够对相关行为做出规范和约束,以确保工作的顺利展开,任何一个部门倘若缺乏制度,势必会像一盘散沙一样,执行不力。
第四,执行需要思路和有效的方法,执行如果只是被动的服从与一味的苦干,而缺之主动的思考和积极的行动,不但有违于执行的本意,也无法保证执行的到位和成功。创新思考和科学方法的结合,是提升执行力、保证执行效果的快速通道,思考不同、方法失误,都会让执行力大打折扣。因此,在执行中一要勇于创新,变通思路;二要苦干巧干,以智获胜。
执行中需要多动脑筋多用智慧。思路决走出路,思想决定成败,带着思想和智慧去执行才能做出出色 ……
领导力与执行力提升心得体会
一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会:
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、 提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
摘要:成功的企业20%靠策略,80%靠执行力,只有执行才可以创造企业的收益,其余的全是企业成本。当今企业常常是战略、策略、目标等一箩筐,你争我议、只说不练,没有将所制定的策略、目标等落实到计划行动上,更没有一个有效的监督程序及赏罚机制监督执行等,最后战略没达成、目标未实现,通常还会把责任归咎于战略决策的失误上。但大多情况下,战略决策本身是正确的,而是缺乏有效的、严格的、实际的、系统的执行所导致。没有执行就没有一切,再好的决断,不卷起袖管去做,最终都是一纸空文。本文对当今企业弱执行力的原因做了简单的分析,并对如何建立强有效的执行力提出了一些措施及方法。
关键词:执行力;企业;文化;决策;领导力;制度;监督
正文:
第一、何为执行力?
简言之就是按时、按质、按量完成工作计划任务的能力。
执行力是与“计划”和“目标”相对应的,所有事情都是可以执行的,在某种意义上,制定的计划、规划战略等都是执行的对象。
例如:美国通用电气公司,可谓是创造了太多的奇迹,其中,执行力就是这些奇迹的缔造者。根据有关数据显示,通用电气连续十多年均完成了预期的计划及预算的业绩目标,他制定一项战略后,必定会在战略规定的时日内完成,并产生预期的结果。作为一个跨越13个行业的巨型企业集团来讲,就像一个小企业般高效、灵活、有战斗力,可以说其的执行力是惊人的。
第二、我国的诸多企业发展缓慢、滞后,甚至每年制定战略后未达成预期效果的原因何在呢?
(一)、管理层没有以身作则的执行,并没有对下属的执行常抓不懈;
“管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人的关键,关注执行力就是关注企业和个人的成功。”――杰克・韦尔奇
海尔总裁张瑞敏在比较中日两个民族的认真精神时曾说:“如果让1个日本人每天擦桌子6次,日本人会不折不扣的执行;可是对于中国人来说,第一天会擦6次,第二天、第三天可能就会擦5次、4次、3次,到后来,就不了了之”。
执行是否到位在很大程度上反映出管理层对战略制订与执行关系的处理。其实对于高层管理者来说,不仅仅是制定战略和下达命令,更重要的是具备强劲的执行力。而如今不少中国企业的高层管理者认为:作为管理人员,我只是抓战略的,应该授权、放权给下属去执行。事实证明,这个观点是错误的,执行是管理者重要的工作之一。管理层在制订战略之后,只有亲身参与执行,才能够准确、及时地发现战略能否实现,有哪些地方应该及时调整,何时调整、配备、投放资源。否则,等到战略不能执行时再调整,就已晚矣。
同时,管理层对下属的执行力度管理松懈,在管理层执行力下降的同时,下属(下一级)的执行力也在丧失,就会导致战略、业绩的未完成,最终使企业发展滞后,严重者会被市场淘汰。
(二)、管理制度不严谨或制度的不合理性;
企业领导者的执行力是“人治”,主要依靠用“能人”去执行;而制度性执行力是“法治”,主要是通过建立一套制度去规范和约束员工的行为。企业只有实现“人治”和“法治”上的统一和完美结合,才能把“人”的执行力发挥到极致。
中国现今的企业在制订制度上存在着很大的缺陷,每年一度的战略研讨会或是年度
经营分析总结会讨论制度时,均未与企业制定的策略、战略相结合的去制订制度,而是战略和制度分开讨论,这就造成了制度与战略可实施性的脱节。最后企业不得不在以后的操作过程中,一次一次的修改制度,延误策略的执行。
制度的不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐,就会不利于执行。企业每定一个不合理的制度,从某种意义上讲,其实就是给执行者头上戴上一个“紧箍咒”,也进一步增加了执行者内心的叛逆心理,最后导致员工敷衍了事,使企业的制度流于形式。
(三)、没有进行执行前和执行力的培训;
执行前的培训相当于出军前的“誓师”,执行力的培训相当于“打靶场的训练”,两种培训的有机结合,可以造就超强的执行力。当今国内很多企业培训力度弱、培训质量低、培训内容单一,不能激发员工执行力的发挥,导致本来该有的执行力下降。
(四)、执行的过程阻力大、过于繁琐;
企业运作太过于呆板,企业员工在执行任务的时候,按章执行,囿于条款,不知变通。执行如下棋,可以一步做完的事,不必拘泥于形式。
(五)、缺少科学的监控及监督考核机制;
现在越来越多的企业已经开始意识到监控、监督的重要性,开始重视监督机制的健全和完善,但很多还停留在领导者的想法和做法一些表面文章上,并没有制定系统、完善、规范的监控、监督机制。这就容易造成“无法可依”的严重后果,执行大多是靠执行者本人自觉、自愿和个人自发的某种积极性。而对于一些积极性不高或执行不到位的员工来说,就不能按时、按质完成公司下达的各项任务。
(六)、缺乏大同的企业文化,没有树立较强的企业荣辱观;
文化是一种认同,文化是企业员工形成统一荣辱观的根本。目前我们很多企业的文化只是一句口号、一个目标或者是一个希望而已,国内大多企业将企业文化变成标语贴于墙上,认为就是大同的企业文化了。其实不然,企业文化和企业荣辱观没有通过相应的措施深入到员工的心里。在工作的过程中,某些员工执行力偏差了,也就不会有人去提醒他。
我国孔子《礼记・礼运》中说道:“故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者,皆有所养,是谓大同”。而对于企业的大同来讲,是谓强帮弱、快扶慢、智帮痴、上服务于下、下尊敬于上的企业文化,只有形成文化传承、文化修养、企业文化再度学习的良好氛围,企业荣辱观相对也就建立,企业整体执行力才能够得以提升。
(七)、没有很好的把工作汇总、分析,缺少良好的工作方法。
企业员工在执行前未对工作做系统的汇总、分析及分解,这也是导致执行力偏差的一个重要因素。 以上几种,是导致现今大多国内企业执行力不强的因素,企业应当根据自身的条件、市场竞争行情等因时、因地、因人制定出自身提高执行力的方法。
第三、企业如何提高执行力?
(一)、提高管理者的执行力,“表率带头”带动整体执行力的提高。
所谓“将源冰魂”,好的领导者要有智谋、有韬略、有心胸、有较强的执行力,才能激发员工的精、气、神,才能使整个团队更有战斗力。
1、管理者要以身作则。自己应为之事,务求他人;今日应为之事,务待明日;
2、起表率作用,带头冲在前方,生命能量要强;
3、制定企业的目标,并分清目标的先后顺序,予以执行。
(二)、建立强化执行力的培训机制。
要提高组织的执行力,必须让所有的员工,不论哪个阶层、哪个岗位都要接受系统的培训。
1、制定行之有效的培训机制;
子曰:“工欲善其事,必先利其器”,这里的“器”就代表培训机制。制定每次培训的目的性、实践性、预期达到的效果估计等,使培训可以在节省时间的同时达到最佳的激励效果。
2、制定人才培训计划;
人才的培训,是企业后继有人的手段。一个企业要想基业长青,必须时刻有能干事的人出来干事,无论在何时、何地都会有适合的人才出来填补空缺。
3、根据每位员工的特长做系统的开发;
每位员工都有各自擅长的方面。古语云:“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无所用之人”。领导者要善于发现并挖掘员工的长处,这样每个员工才可以在公司里达到最大限度能力的发挥,企业才可以留得住人,并能有好的执行团队。
4、提高企业内部的学习氛围;
企业内部学习气氛的建立,可以使企业形成“举全员之力,聚全员之智”的良好局面。
5、培训应从强化优点、纠正缺失方面出发。
有则改之,无则加勉。企业在培训员工执行力的同时,要适时了解各阶段的优点及不足,使培训具有针对性。
(三)、制订切实可行并与战略目标相结合的制度。
通过严格的制度管理,打破“人管人”的`旧框架,实行“制度管人”的管理方式,实现管理职能化、制度化、人性化,明确管理者的责、权、利,从而避免“多头领导”,才能提高管理效率和企业执行力。
1、用制度来规范执行力的标准;
通过规范化的制度来完善整体战略规划,规范执行标准,使员工按照制度规范行为,避免以个人思想去做事,实现调动员工执行积极性为目的。
2、用制度建立和加强执行力激励机制。
执行力激励机制包括薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度等。用制度建立和加强执行力激励机制,可以有效地保障执行力的最终提升。
(四)、建立大同的企业文化,培养团队的协作精神。
企业大同文化的建立要从企业形象、企业员工意识、企业荣辱观方面中着手建立。 在海尔,员工理解并认同了“真诚到永远”的企业文化,所以他们在为消费者提供服务的时候觉得很应该,也会自觉的去执行公司的规章制度。靠制度的约束可以让执行者得到60分;如果注重企业文化建设,注重执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的方法,可能会取得80分,甚至更高。企业文化的建立其实也是“以道御术”的最高表现。
一个公司即是一个团队,团队给予成员帮助不仅是物质方面的,更多的在于精神的升华。一个积极向上的团队能够鼓舞每个成员的信心;一个充满斗志的团队能够激发每个成员的激情;一个善于创新的团队能够为每一位成员发挥创造力提供足够的平台;一个协调一致、和睦融洽的团队能给每个成员一份良好的生命体验。《亮剑》里面李云龙的部队是一支指挥有方、建设有力、协作无间、士气高昂的团队,当这种团队建立起来的时候,团队本身就是一个“生命个体”。“亮剑精神”就是一个团队高度协作的典范,就是“不
怕死,老子管你是谁,打得赢要打,打不赢也要打”的这种精神,这种才能一起进退,所向披靡。
(五)、执行力的监控、监督、监察机制的建立、确保执行到位,责任到人。 监控是一种事前控制与事中控制相结合的控制方式;监督是确保各事项按章正确执行的有力手段;监察是对执行后工作的评估、检查及执行到位与否的审核。三者有机结合机制的建立,可以确保企业每项工作事前、事中、事后都有一个评估体系,更好的确保执行到位,责任到人。
综上所述,执行力是一把利剑,是企业实现目标的有力系统,是企业长期积淀的文化。没有执行力,企业就没有竞争力。那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力。像通用电气、微软、Lenovo、IBM等就是如此。没有执行力的企业不会长久,终究会在“血腥”的竞争市场中败下阵来。只有建立强有效的执行力、建立执行力文化、促使每一位员工将执行能力发挥到极致的组织才可能长久发展,基业长青!
参考文献:
[1]《赢在执行力》中国致公出版社 赵丽红著3月ISBN:978-7-80179-787-2北京
[2]《赢在执行》(员工版)北京出版社 余世维著 206月 北京 ISBN:978-7-7-814-5
[3]《实战执行力》鹭江出版社 连云尧著 年2月 ISBN:978-7-80671-459-1
[4]《企业文化生存指南》 机械工业出版社 (美)沙因著 赫继涛 译 5月ISBN:978-7-11114-207-2
[5]《管理与实践》机械工业出版社(美)德鲁克 著,齐若兰 译 1月 ISBN:978-7-11117-767-8
摘 要:执行力是企业完成某项任务、某项指标的力度。企业所有的决策、制度、任务和指标,最终都通过执行来实现。“执行力”是管理的重中之重!“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。通过抛砖引玉,就制药企业如何提高制度执行力进行探析。
关键词:执行力;gmp规范;激励
1、提高制度执行力的影响因素
许多制药企业成立专门组织负责制度建设,花费了较多的人力、物力、财力,建立了完善的制度体系,但制度是建立了,具体贯彻执行往往都不理想,其原因有:
首先是企业文化建设。其中又以企业文化中的“价值认同”,显得最为重要。我们知道,一个人认同企业或任务的价值,其创造力是惊人的,反之,不认同则会敷衍了事。
其次是企业各级管理层的“模范”示范到位与否。领导阶层重视力度欠佳,甚至极个别领导长期以来养成的个人英雄主义、“老子天下第一”的习气根深蒂固,这对提高制度执行力设置了无形障碍;全体员工制度执行意识较为薄弱,多数员工认为制度是用来规范普通员工的,对领导阶层来说则是一纸空文。这些现象严重地影响到制度的贯彻执行。
再次是制度完善情况。制度是随着企业发展变化而不断完善的,制度是针对某一局部时空制订的,一旦时空改变,这些制度就可能失去可操作性,运行起来就欠合理性;有的制度制订当时可能就欠缺合理性而难操作。
最后是业务流程的下工序应检查上工序,而下工序员工怕得罪人,让上工序的员工违背制度要求,严重脱轨操作,使工作程序得不到贯彻执行;
2、提高制度执行力的必要性
提高制度执行力是贯穿于企业管理整个过程的活动,必须伴随企业经营管理的发展而发展。制药企业的高速发展,生产经营、组织结构与管理模式发生了巨大变化,提高制度执行力也随之变得复杂和重要。一方面是提高制度执行力与企业高速发展的相对滞后性,另一方面是高速发展过程中的制度贯彻执行的非一贯性,这都需要及时地调整完善,才能推动企业管理水平的全面提升。从各大制药企业发生的部分质量、安全等事故来看,企业制度虽然是规范完善了,但由于制度执行力的严重欠缺导致出现了一些本可以避免的事故。因此,提高制度执行力很有必要。
3、提高制度执行力的要求
总体要求是重点加大现有制度的执行力度,提高制度的实施与执行效果;企业必须大力宣传,要求各部门行动起来,立足本职工作,放眼企业管理的发展变化,从抓各项制度的执行效果入手,牢固树立“按制度办事”和遵章守纪的规范操作意识;在生产经营管理中认真做到有章可循,有章必循,违章必究,从严规范员工行为,酿造和丰富企业理念与文化,确保企业经营管理工作步入良性循环的发展轨道,为提高企业管理水平提供强大保障,最终实现企业的科学管理和稳固发展。
4、提高制度执行力的组织保证
企业应成立提高制度执行力工作开展的专门组织,该组织应由企业董事长为主任委员,总经理为副主任委员,各部门负责人为委员组成,可下设办公室,挂靠专业部门。
5、提高制度执行力的重点
5.1 从制度本身入手,结合企业实际完善有关规定,增强制度可操作性
制度是随着企业不断发展变化而不断完善的,制度是依托一定的时空范围制订的,一旦时空改变,这些规定就失去可操作性;鉴于此,有必要动员全体员工共同参与修改这些制度。开展这项工作可与经济责任制挂钩;应结合实际情况制定出具体的奖惩办法。
5.2 狠抓培训,组织干部职工学习制度(重点是gmp制度)
(1)搞好宣传教育工作,使制度规范深入人心。
各级领导应加深认识,搞好宣传教育,使制度规范深入人心。制度建设是一项全员参与的工作,只有全员的规范意识增强了,认识水平提高了,才能使制度在执行中减少各种阻力,员工就会积极主动学习和掌握制度,并在工作中自觉照章办事。因此,必须充分利用各种渠道,采取大会、小会、专题会等各种形式广泛宣传教育。
(2)明确制度培训的内容和范围。
基本制度是按企业运行模式和机制要求建立的,在生产经营管理中起基础性、纲领性作用和企业正常协调运行所必须的,企业各级各类员工都必须学习和遵循,具有相对稳定性那部分制度。如组织人事方面的制度、学习与培训制度、劳动纪律管理制度与员工岗位行为准则、劳保、福利管理、定额管理、成本控制与消耗管理、安全管理、各类工作会议制度、工作职责、职务条例、人员管理标准、物料管理标准和设备、质量、技术、销售管理标准等等。这些基本制度要求企业各级各类员工都必须学习;当然不同岗位培训侧重点应有所不同。
(3)搭建起培训平台。
培训工作的开展应由专门部门负责牵头,并将制度培训列入每年企业全年的培训规划当中,各部门还要根据企业全年培训规划拟订具体的实施细则;需要集中培训的应集中培训,由相关部门自行组织培训的,专门部门应有人到场监督。专门部门应定期到各部门抽查培训效果。
(4)培训工作开展的其它要求。
①培训的方式可以灵活多样。
②培训工作具体开展时要求做好培训记录并建立好相应的培训档案。培训档案的建立要求除了要有培训教材、培训师的资质证明、培训时间、培训地点、参加培训的人员、培训测试题和完善的考卷等。
③还要求建立培训奖惩措施和考核办法等;
④必要时还应有反映该项工作开展的载体(如录像带、光盘、照片等)。这些载体不仅仅是培训工作开展的外在形式的表现,它更是培训工作的开展有组织有步骤地进行的保障。
⑤要提高制度执行力也必须加强各相关岗位的各类规章制度(包括二级制度)的培训。
5.3 以执行管理标准、操作规程为重点,提高制度执行力
gmp规范要求药品制造的整个组织管理、生产全过程,人财物、供产销各环节都必须建立管理制度与规程并严格执行,以确保产品质量、疗效与安全。现在的制药企业都通过了gmp认证,在人员管理、工作职责、职务条例、物料管理、设备管理、质量管理、技术管理、销售管理等都建立相应的管理标准、操作规程,这些制度是按照gmp规范要求并结合企业实际制定的;只有贯彻执行了这些制度,才能确保产品的质量、疗效和安全。因此,严格执行已经建立的各项管理标准和操作规程是减少和避免质量、安全事故等的关键,也是提高制度执行力的必然要求。
5.4 构建提高制度执行力的激励机制
企业应构建提高制度执行力的激励机制,建立恰当的利益驱动机制,并真正实现量化管理。可从两个方面入手:
(1)从基本制度所规范的内容来开展经济责任制的考核与管理,特别是基本制度中的《工作职责》、《职务条例》已经明确了部门或负责人(包括岗位人员)应该完成的各项任务或履行的全部责任,其它制度建立则是为履行这些责任或完成这些任务服务的。因此以《工作职责》、《职务条例》为主线来开展经济责任制的考核与管理才是根本。当然企业应充分赋权确保岗位或部门能有权力尽其责。
(2)每年年底,应对各部门的提高制度执行力工作的具体开展进行检查、评比。
主讲师:林俞丞
【培训导言】一个企业发展缓慢的首要因素就是执行力太弱,一个企业发展特快一个因素是领导力太强。中层以下是没有决策能力的,只需要执行力就行了,而中层以上却需要有足够的思考力和行动力,从而构建领导力。
【课程目标】管理者如何把握执行的核心要素,形成健康的执行心态; 科学利用执行工具,有效扮演执行角色;构造有效的执行流程,将公司的有效政策,计划不折不扣地执行下去;使企业产生经济效益;增进员工、团队间的合作和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力。
【课程大纲】第一讲:为什么执行难
1、企业缺乏使命,员工没有使命感
2、计划制定最求完美,而不是最求效果和结果
3、企业缺乏目标管理,没有制定属于企业自身的目标管理体系
4、企业没有绩效考核,或者绩效考核是为了考核而考核
5、管理者只追求形而上的东西,而不是形而下的结果
6、管理者缺乏创新,墨守陈规
7、管理者爱出风头,而不是爱出效益
第二讲:企业为何要研究执行力问题
1、成功者的经验――关于执行力的案例
2、失败者的惋惜――关于执行力的反思
案例分析:电视剧分析《亮剑》
3、执行力只是下属的事吗?――关于执行力的讨论
4、执行力强弱有何表现?――关于执行力的自我诊断
第三讲:执行力体系包括什么
1、企业组织体系与执行力
2、企业制度体系与执行力
3、企业文化体系与执行力
4、企业领导权威与执行力
第四讲:执行纲领
1、企业要时时有危机感
2、要“逼”员工进步
3、要有工作流程并按流程去执行
4、要培养员工的良好工作习惯
5、让制度固化问题,改进结果
第五讲:中国企业执行力体系建设的`思考
1、执行力大小根本上取决于人的行为
2、行为规律根本上取决于人的心理与动力结构
3、中国传统政治、经济、文化对中国人的心理结构的影响
4、近代、现代社会变革对中国人心理结构的影响
5、文化革命、真理讨论、改革开放等对中国人心理结构的影响
6、目前中国人心理结构的特征及中国社会特点分析
7、目前中国人行为方式特点解读
8、目前中国人的管理方式的适应性调整与匹配
9、关于中国企业执行力的人本管理结论
第六讲:怎样,在那里,如何执行
1、怎样执行:
(1)复杂过程简化(2)简化的内容量化(3)量化的因素流程化。
2、在哪里执行:
七大关键点:(1)质量(2)营销(3)竞争(4)市场(5)售后服务(6)赢利(7)合作
3.如何执行:
1)以利益为中心2)20/80原则3)双赢原则4)分享与共享
原则。
第七讲:4R执行系统
1、执行的驱动系统:目标管理;
2、执行的职责系统:责、权、利明确;
3、执行的检查系统:管理者的跟踪查核;
4、执行的考核系统:绩效考核。
案例:某民营企业的滚动式目标管理与绩效考核制度 滚动式目标管理与绩效考核作业流程
滚动式目标管理与绩效考核作业内容
滚动式目标管理与绩效考核实用表格
滚动式目标管理与绩效考核注意事项
滚动式目标管理与绩效考核出现的问题及解决方法
第八讲:总结,回答学员问题。
讲师介绍:
讲师姓名:林俞丞
实战执行力系统专家
众卓企业管理咨询有限公司签约讲师
超级盈利思维系统创始人
天津大学工商管理学硕士
北京大学、清华大学总裁班客座教授
时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师
盈利性系统思维训练体系提出者
“4+1”执行运营系统创始人
“三五一”实战执行力训练模式创始人
曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问
曾任(美资)华信投资集团执行总裁
资历介绍:
执行力系统建设专家林俞丞老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92年大学毕业以来,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。
林老师出身企业一线,对一线运营管理非常熟悉,具有非常丰富的实战经历。咨询培训业从业7年以来,曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、
东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作;
在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了近百场企业管理培训和NLP销售培训,听众达3万多人,其培训以企业的实际运营为出发点,以团队执行思维训练和习惯导入为主要手段,其培训风格幽默风趣,实操性强,受到学员一致好评。几年来,先后指导上百家企业走出管理困境,取得惊人效果,受到了高度评价和广泛赞誉!
授课风格:
风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂;教练型教学方式,优先彰显学员个性;
互动式情景案例,让体验刻骨铭心;现场咨询式问题解答,感受系统思维力的震撼;理论与实践紧密相扣,真正的专家风范。
课程特点:
课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间。 林俞丞老师不仅担当的是一位知识传授者,更重要的他是一名教练员,不仅能提供方法和工具,重要的是他更关注于学员的思维训练。
擅长领域:执行力、职业化、管理技能、营销类课程
核心课程:
执行力课程:总裁执行力训练营、高层执行力训练营、中层执行力训练营、中层执行方法与工具、中层角色认知与管理思维训练、营销执行力训练营、卓越团队
执行力实战训练营
职业化训练:QBQ 责任训练、责任胜于能力、让自己无可替代――职业精神、团队职业化训练、员工自驱力/乐在工作、职业化思维训练
中层管理技能类课程:创造性解决管理问题、高绩效的经理人自我修炼智慧、高绩效团队建设训练、系统思维训练、系统盈利思维训练、中层经理核心管理技能
营销类课程:电信业大客户精益营销训练营、电信业精益营销训练、医药业销售团队建设训练、医药企业营销系统再造训练、畜牧企业销售渠道开发与管理
学员、部分服务客户:
畜牧业:河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公司、河北华星药业有限公司、河北凯特集团、河北冀中药业有限公司、天津瑞普生物技术股份有限公
司、山东六和集团等
房地产:湘江地产、卓达集团、21世纪不动产、广州兴业地产、易居臣信房地产经纪、中原地产、南山集团、坤和地产、襄樊君和集团、邢台天鹭房地产开发有限公司等
医药行业:石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等
其它行业:联想集团、三星集团、上海盛世影响力、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、平安人寿等
学员见证:
林老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程,最可贵的是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果,这是一般课程达不到的。―― 中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长:杨雪岗;
林老师的执行力课程讲的很实在,内容很充实,所授方法很有实战意义,最关键是林老师对客户的负责精神让我感动,培训后林老师竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们后续落地使用,我们只付了一次培训费却享受了咨询式的服务,这一点很可贵。――中燃控股集团总裁:刘明辉;
我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神,林老师在课前亲自从北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的,从调研看得出林老师做了充分的准备,而且对企业运营相当内行,好些细节性问题问的很专业,一看就知道真正干过企业多年;
真正到了课堂上,林老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的,他的案例很多就是我们厂的实际案例,不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理中的疑难问题,由他现场给大家做教练,大家听了以后很是过瘾。――北车集团唐山轨道客车有限公司董事长:余卫平;
林老师是我生命中的贵人,林老师对我的帮助太大了,干了这么久的培训经理一直对执行力培训把握不准,不知道怎么培训才会更好的见到效果,直到遇到林老师,林老师的执行力系统训练理念太好了,全流程执行训练和过程管理理念,三级执行力训练讲师体系真是太好了,解决了员工干中
学、学中干的问题,执行力才算是真正落地了。――石药集团中润药业培训经理:张晓燕;
我和林俞丞老师相识已经两年了,让我佩服的是每次听林老师的课程都有不同的感受,就说执行力吧,我至少先后听过四次,两次公开课、两次内训,但每次内容都有所不同,最重要的是林老师喜欢让大家提问,你企业中的任何疑难问题,只要是涉及管理和营销的一律提出来,林老师不保证给答案,但一定可以给出有益的思路,我算服了,我这两年先后向林老师提过不下二十个问题,每次林老师通过问我问题迫使我思考,都能让我豁然开朗。――润石珠宝公司总经理:刘恒义;
企业执行力论文参考
一、前言
自从台湾某知名培训人士的《赢在执行》一书在中国大陆畅销后,关于执行力的讨论在大江南北就开始越演越烈。无论是企业咨询方面的培训大师,还是众多企业的高管人员,均热衷于讨论执行力,执行力也成为了当今企业管理的最热门话题之一。笔者借此东风,结合自身在电力施工企业多年的管理经历,对执行力也做些探讨。
所谓执行力,通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。在日趋激烈的市场竞争秩序里,执行力已经成为一个企业经营成败的重要因素。不管一个企业面对的商业环境多么好,其战略多么正确,只要企业的执行力不到位,则其绩效是不可能达到战略预期的。按照拉里·博西迪和拉姆·查兰在《执行》一书中的说法,假如企业的执行力有问题,则该企业的战略本身就不能被认为十分正确。因此,分析为什么要提高企业执行力,如何才能提高企业执行力,这对于我们更好地实现企业的各项目标任务有着极为重要的现实意义。
二、企业执行力现状分析
对于上级或者集团公司下达的各项任务,为什么有的企业能够不折不扣地完成,而有的单位却总是走样?同是500万的经营考核指标,相同管理层级的项目部最后的结算却相差甚远;具体到单位的每一项工作,有的员工能够完成得很出色,而有的员工却迟迟得不到落实。究其原因,不外乎外在和内在两种因素。外在因素主要指上级或企业制定的制度、规章,下达的经营目标、管理职责存在较大漏洞,甚至不切实际。内在因素则主要表现在企业员工对各项具体任务的反馈。
(一)目标谋划不切实际
美国吉姆·柯林斯着的《从优秀到卓越》一书中提出“企业是可以连续做的更好的,但需要有连续的更高目标来指引”;“只要采纳并认真贯彻执行,几乎所有的公司都能极大地改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司。”持久卓越的公司在恪守它们的核心价值观和核心目标的同时,不断转换商业策略和运营方式以适应这个变幻莫测的世界。而我们很多企业,包括笔者所在的单位在制定大政方针时,很多会顺应上级领导的要求,或者随大流,做出与企业自身能力不适应的决策。
(二)执行者角色扮演有偏差
决策者的身份就是定目标、定制度等,而执行者就是需要把目标分化和考核下去,使下属按既定目标和流程去完成。一般大型的企业都会编制岗位说明书,并进行比较严格的绩效考核制度。而岗位说明书只能说明一个点,说明该干什么事情,但关键还是人的态度和认知,否则将变成责任相互推卸的依据。但是态度及员工认知变化在表象上又很难界定,所以导致最终的绩效考核产生较大的结果误差。
(三)管理执行流程出现问题
流程是各项任务的制定到执行的纽带与桥梁,起着目标确认与任务导航的作用。当工作流程不科学,没有合适的目标和计划,没有资源共享配置等情况出现时,执行者能力不足问题影响了执行力度,不是合适的人在做合适的事情,执行便出现偏差或无法实现。执行者主观能动性不强,绩效不明显,执行过程出现相互推卸责任或不跟踪所执行的任务。
三、提高执行力管理的途径
执行是人员、战略和运营的协调和统一。拉里·博西迪和拉姆·查兰在《执行》一书中讲到,执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”,是一整套具体的行为和技术,人员、战略和商业运营三者之间,需要被综合而不是各自独立地加以考虑。
(一)建立员工认可的企业文化
企业经营就是对外经营客户,对内经营员工,企业文化更多的是解决员工思想方面的问题。按照马斯洛人的需求层次理论,人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求5个层次,即人的需求是逐级上升的。企业文化就应当为不同需求提供不同的条件,为他们提供施展才华的平台。企业应当解决员工的思想,为他们描绘美好的愿景,教育他们热爱自己的工作,让他们认为这个事情很有意义,使他们每天都想到这个事情,并自觉自愿地表现出来。只有满足了企业不同需求层次员工的需要,企业文化才会被员工认可。才能保证员工即使在非常艰苦的环境,也可以按照企业制定的要求一步步落实完成,达成预期目标。
(二)树立正确的经营管理目标
企业的战略和目标是企业面对激烈的变化,严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和发展而进行的总体谋划,是企业愿景的总体体现,为企业生存发展指明了方向。企业目标是企业发展远景明晰化的结果,一个优秀的企业,执行力强的企业,需要明确的能够通过持续不断地努力实现的战略和目标,同时这个战略和目标还应保持一定时间的稳定。企业目标应具有具体性、决定性、连续性、集中性和激励性。细节决定成败,所以建立的目标必须经过精心设计,把目标、责任人、完成时间等各细节表格化。在表格中可同时把员工的责任规定下来,把考核内容也可添加进去,使员工能尽职的努力的完成任务。在这个环节要避免在下达任务时是豪言壮语,在完成不了的时候是胡言乱语。领导者需要按事前策划-定立计划书-责任分工-实施-检查-反馈纠正等阶段进行,做到凡事必有人负责,凡事要追踪到底,凡事要举一反三。
(三)建立有效的沟通反馈制度
电力施工企业根据管理需要,设定了管理科室、施工项目、技术班组等不同的层级,虽然相比其他单位,管理层级已相对较少,但并不能从根本上解决沟通难题。我们的许多项目经理包括基层领导,布置完任务就开始谋划宏伟蓝图,但在施工执行过程中遇到很多问题,影响任务的完成,执行力当然就大打折扣。
因此,企业要建立主动汇报制度。企业员工与直接主管之间是接受任务或工作与下达任务或安排工作的关系,他们之间沟通是否有效,涉及到双方的态度,主要是上级的态度,信息是否准确和被下级理解接受,这两个因素均影响执行,但更重要的是要在企业建立有效沟通的制度,规定上级下达任务应有明确的内容、标准、完成时间等。由于每个企业始终有部分员工(包括新入职员工),对企业的规定及操作规程并不是非常了解,这就需要我们企业用沟通制度来规范每个员工的行为,培训当然是其中一个好方法,另外公司还应定期召开沟通会议,比如项目与项目、项目与科室、项目与班组之间的协调会,在生产和经营过程中主动与员工进行沟通,以解决工程施工当中的问题。
(四)绩效与结果考核辅助
企业的管理制度从初创时期的。建立和不完善,到成熟期逐步建立和健全,是一个动态的过程。由于企业的行业、规模、管理水平、人员素质等方面的差异,造成企业管理制度有较大差异,没有哪个企业只要照搬别人的先进管理制度就可以在竞争中稳操胜券。即使在电力施工企业,同时经营多个相同功率机组的安装时,由于业主、地理、设备、物资、当地风土人情等因素的影响,也会导致企业管理制度,包括人事、财务、合同、采购、质量、安全、技术、操作规程、作业指导都有不同。这些制度应当随着企业体制、规模、行业发展、人员素质、管理水平变化而相应进行变革,过时的落后的管理制度应当淘汰废除,以建立和完善适应新形势新情况的管理制度。企业不能根据变化了的情况采取措施变革创新管理制度,必将影响企业的执行力。
绩效管理是一个事先承诺与事后兑现的循环。企业战略落到实处的一般做法是将战略通过计划指标和绩效考核指标“科学地”具体到各个部门甚至个人。通过绩效考核等制度来进行督促检查工作,使每个岗位职责分明,同时把他们拧成一团,共同盯着同一个目标不放,制定相关的考核制约制度,使达到绩效向上的目的。
四、企业要发展必须有强有力的执行力
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须有强有力的执行力。虽然企业有好的决策,比较优秀的人力和充足的物力,但如果企业领导没有加强完善的管理执行也不能够实施,再好的决策只不过是一个良好的愿望而已。只有当企业既有好的决策,又有好的执行力时,企业的发展才能步入良性的轨道。执行力要从基层做起,从我做起,让企业的每一个环节都顺畅的运转起来,只有这样企业才能有效地整合资源,使企业的效率效益最大化,从而保证企业快速健康的发展。
五、有效贯彻执行力,电力施工企业屡创佳绩
某大型送变电工程建设施工企业,拥有送变电工程专业承包壹级,电力设施承装类一级、承修类一级资质。公司拥有一支专业齐全的施工专业技术和管理人才队伍,现有各类管理人员超过500人。
每年所接的工程任务均是投资大,工期长,任务紧,质量要求高的项目,必须要有高效的队伍才能胜任。
参考文献:
余世维。赢在执行[Z].
2.拉里·博西迪和拉姆·查兰。执行[Z].
3.吉姆·柯林斯。从优秀到卓越[M].中信出版社,.
领导力与执行力的关系
领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。而执行力指的是贯彻团队战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益和成果的关键能力。通过学习和实践,我们感觉到二者之间是紧密联系,不可分割的。诚如世界组织行为学大师、领导力大师保罗-赫塞博士(Dr Paul Hersey)所说:成功企业的经验和研究结论表明,“执行力”问题就是“领导力”问题。
执行力对个人而言执行力是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营管理能力。在实际工作中,我们经常会碰到执行力方面的问题,譬如下达的销售计划和策划方案执行不力,影响销售指标的完成;交办的工作进展缓慢或者离预期相差甚远,这个时候我们很多人经常会责怪下面员工的执行力达不到要求。
为什么会出现执行力方面的问题呢?无非以下几种原因:
1、员工不知道干什么。
2、不知道怎么干。
3、干起来不顺畅。
4、不知道干好了有什么好处。
5、知道干不好没什么坏处。
针对以上问题,解决办法有:
1、目标明确。
2、方法可行。
3、流程合理。
4、激励到位。
5、考核有效。
从上可以看出,制定合理的目标、寻找有效的工作方法、规范内部流程、建立行之有效的激励考核手段机制这些解决问题的办法都与领导力有直接或间接的关系,也是领导力的范畴。我们在责怪员工执行力差的同时是不是也要从自身找一下原因呢?是不是我们的领导力也达不到工作岗位的要求而需要提高呢?
愿景比管理更重要,信念比指标更重要。在下达指标的`时候更要善于描绘美好的愿景,营造良好的氛围,调动员工的积极性。在冷冰冰的指标和考核面前,充满人性化的鼓励和引导有时候更重要。在面对金融危机前,温总理说“信心比黄金更重要”也是这个道理。
团队比个人更重要,授权比命令更重要。在复杂多变的市场竞争面前,我们更应该时时刻刻注重发挥团队的作用,这样有利于众志成城,万众一心,勇攀高峰,个人英雄主义的做法即使侥幸成功,最后也终归会昙花一现。随着企业规模的扩大,对员工的信任和授权也越来越重要,市场信息瞬息万变,一线人员通过授权和提高主观能动性,方能因地制宜,因时而异,顺势而为,与时俱进,一味依赖指令是形而上学的做法。
综上所述,领导力和执行力实际上是相辅相成,密不可分的,可以毫不夸张的说,没有领导力就没有执行力。要提高个人和组织的执行力,首先就要提高各级管理人员的领导力。而反过来,领导力提升了,更有利于促进执行力的提高。
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