大学生活将要谢下帷幕,同学们毕业前都要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种比较重要的检验学生学习成果的形式,优秀的毕业论文都具备一些什么特点呢?下面是小编辛苦为大家带来的物流管理毕业论文(通用3篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
1、1选题背景
1、1、1中国速递物流行业发展
近几年,我国速递物流行业迅猛发展,正逐步成为中国社会新的经济增长点。随着我国经济不断发展和国际贸易增长,速递物流行业步入快速发展的黄金时期。但是快递市场竞争越来越激烈,中国加入WTO后,外国快递公司进入中国快递市场。FedEx,DHI?TNT,UPS四大国际快递巨头,凭借其雄厚的资金、先进的技术以及专业的人才,加上灵活的运营机制和个性化的优质服务,争夺中国快递市场份额,其在中国的营业额增长率都保持在20%以上。国内民航快递、中铁快运、中外运等国有公司,以他们自身交通运输优势不断完善网络,抢占快递市场份额。民营快递则依靠其灵活的经营模式,行业规模和市场份额日渐增大,近年来,每年都以120%-200%的速度递增。而邮政速递物流的市场份额从最初的97%降到如今的不足30%。
1、1、2山东省速递物流的发展状况
2010年,山东GDP已超越江苏,排名全国第二。山东作为沿海开放大省,2011年国民经济尤其是进出口贸易仍在继续保持高速增长。速递物流业务发展速度与国民经济发展速度呈线性正相关,经济的快速发展为速递物流业提供了广阔的市场空间。2011年一季度,山东省规模以上快递企业业务量完成4053、4万件,同比增长90、1%}高于全国平均增幅39、7个百分点;业务收入完成75164、0万元,同比增长38、1%,高于全国平均增幅11、9个百分点,进入发展快车道。电子商务发展迅猛,网上销售额和商户几乎每年翻一番,为国内民营快递的发展提供了广阔的空间。
1、13山东省邮政速递物流的发展
山东邮政速递物流公司前身为山东省邮政集团公司速递局,是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司,是拥有国内知名的EMS特快专递和comPL中邮物流两大品牌的国有大型企业,主要经营国际、国内特快专递和一体化合同物流业务,是山东速递服务最早供应商,也是目前省内快递行业最大运营商。公司除提供国内、国际特快专递服务外,还相继推出省内当日递,省内、国内次晨达,国际承诺服务等高端服务,同时提供代收货款、电子商务速递、收件人付费、节日礼仪速递等增值服务。
2010年,山东邮政速递物流有限公司全年业务收入突破10亿元,达到10.08亿元,增长18.47%;实现利润1.29亿元。其中速递业务收入8.39亿元,物流业务收入突破亿元,分别增长16.38%和77.09%;国际包裹收入2883万元,增长5.24%;快递包裹收入3839万元。全省自营收入完成7.64亿元,增长30.53%。
当前是山东邮政速递物流有限公司实现“第二步”改革战略目标,正式独立实施公司化运营的关键时期。面对快递市场的进一步开放和众多国内外竞争对手的出现,作为山东速递市场的先入者和领先者的山东邮政速递速递物流有限公司,当前的运营状况存在着一系列的问题。
1、2研究意义
近年来,我国速递物流业高速发展,市场竞争越演越烈,国际四大快递巨头、国有物流公司、民营快递公司纷纷抢占快递市场份额,制定邮政速递应采取何种合适的竞争显得尤为重要。山东邮政速递必须顺应速递市场的发展趋势,从社会服务的需求和自身生存的需要出发,深化改革,整合和利用现有资源和便利条件,创造竞争优势,不断提高自身的经营和管理水平。
山东邮政速递物流有限公司作为山东快递行业的龙头老大,其一举一动都倍受业界关注,在激烈的国内和国际的竞争压力下,邮政速递物流将以什么战略展开竞争?它怎样继续保住老大的位置?这对山东快递行业是一个至关重要的问题。
木文以战略管理理论为基石,在全球化的背景下,根据国内外快递业的现状,将目光聚集到山东邮政速递物流公司,分析现状,发现问题,探寻解决之道。论文能够为山东邮政速递物流在今后的工作提供一定的理论支撑,并希望能够有较强的实用价值。
1、3研究思路和框架
论文共分6部分,其中,第1章绪论,第2章为理论综述及应用状况,第3章为经营环境分析,第4章为山东省邮政速递公司竞争战略的选择,第5章为山东省邮政速递公司竞争战略的实施,第6章为结论语。
自第3章开始到第5章为止,这3个章节内容为论文正文,也是论文的主体和核心部分,其内在的逻辑关系见图1-1论文结构框架图。
1、4研究方法
本文主要是在理论分析的基础上,围绕行业的实际情况,综合运用战略管理的各种工具和方法,结合作者在山东邮政速递物流公司的工作实践,对公司的竞争战略进行系统研究和分析。具体方法如下:
1、4、1调研法
在论文写作期间,作者利用工作机会进行调研,掌握山东邮政速递物流业务管理、操作层面的大量第一手资料。先后实地到济南、青岛、威海等7地市调研学习:多次到枣庄6个区(市)指导业务发展;实地调研了申通、圆通、韵达等竞争对手基层网点,以及顺风公司等分拣车间情况;调研走访了枣庄学院、中国银行枣庄支行等合作企业。
1、4、2文献研究法
在论文写作过程中,作者多次运用到文献研究法。如在进行企业行业环境分析时,作者查阅了近一年的《山东省快递业经济运行情况月分析报告》:在进行企业内部资源和能力分析时,作者查阅了自2009年91月9以来省公司领导讲话、经营分析、文件、规章制度等相关资料。收集各种速递行业资料,整理相关材料,为确定竞争战略提供支撑。
1、4、3访谈法
为全面客观地掌握全省速递物流业务的发展情况,作者在论文写作期间,定期与各市分公司经理交流,按月召集营业部(营销中心)经理、经理助理召开座谈会,按季度召开专职营销人员座谈会,综合听取来自企业各个层面的意见和建议,同时,与大客户、民营快递经理不同层次的人员进行了广泛深入接触。
1、4、4比较研究法
比较研究法就是对物与物之间和人与人之间的相似性或相异程度的研究与判断的方法。在对企业内部资源与能力进行分析时,作者就运用了该方法,分析了邮政与竟争对手相比较的优劣势情况。
1、5论文的创新点
论文重点研究的问题是制定什么样的战略能够促进山东邮政速递物流有限公司又好又快的发展。本文在理论分析的基础上,围绕行业的实际情况,综合运用战略管理的各种工具和方法,结合作者在山东邮政速递物流公司的工作实践,对公司的竞争战略进行系统研究和分析。
运用价值链模型,对山东邮政速递物流有限公司内部资源与能力进行系统分析。山东邮政速递物流有限公司在价值链基本活动的主要环节上具备了竞争优势,也就是在价值链基本活动上具备了竞争优势;同时为加强这一优势,速递物流业务还应当注重对运输和投递两个环节上弱点进行弥补。尽管山东邮政速递业务在价值链基本活动上具备优势,但在辅助活动上的弱点却非常明显。在论文中,创新性的提出邮政新型电子商务模式、以网路和营销为中心等观念。
物流最主要的问题直接来自工商企业的经营,企业物流是物流研究和实践最重要的领域之一。企业物流是指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销售物流。企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动过程。
一、企业物流经营模式选择的必要性
由于深受“重商流”、“轻物流”思想的影响,经营者对物流在企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视,没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,被动地接受生产、销售服务。
按照英国的研究表明,各种物流费用平均占货价总额的14.8%;而美国的研究表明,各种商品的物流费用百分比,最低占10%,而最高可达32%;而中国的研究表明,一般商品物流成本占商品总成本50%~60%以上,水果、食品等商品的流通费用占商品总成本的60%~70%,玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%;物流过程占用的时间几乎占整个生产经营流程的90%。据统计,发达国家的物流成本一般占gdp的10%左右,而中国的物流成本在15%~30%之间。
二、企业物流经营模式选择
企业选择什么样的物流经营模式,主要取决于两个因素:其一是物流对企业成功的影响程度;其二是企业对物流的管理能力。据此,设计出三种决策方案:物流自营方案、物流外包方案、物流联盟方案。
1、物流自营方案
物流自营是指生产企业借助于自身的物质条件自行组织的物流活动。在物流自营方式中,企业也会向运输公司购买运输服务或向仓储企业购买仓储服务,但这些服务都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是临时性、纯市场交易的服务,物流公司并不按照企业独特的业务程序提供独特的服务,即物流服务与企业价值链是松散的联系。
据调查,在国内工业企业中,36%和46%的原材料分别由企业自身和供应方企业承担;产品销售物流中由企业自理、企业自理与第三方物流共同承担的比例分别为24.1%和59.8%;在商业企业中,由企业自理和供货方承担的物流活动分别为76.5%和17.6%。物流自营比例之所以较高,是因为物流自营有利于企业掌握对顾客的控制权,保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量,确保企业能获取长期稳定的利润;物流自营是现有体制下企业的现实选择,如实行物流职能外包,必将使得已经自营物流的企业现有的物流设施闲置或转让,现有的物流人员换岗甚至下岗,肯定要触动一部分人的既得利益,企业的高级管理层无疑要冒很大的改革风险;企业的产权状况决定了企业自营物流;我国第三方物流的现状决定了自营物流是企业不得已的选择,如货主企业在接受物流服务时,常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰。
一般说来,如果物流对企业成功的影响程度很大,且企业对物流的管理能力很强,企业采用物流自营模式较适宜。常见的物流自营经营方式有:①将分散在不同组织部门的物流活动整合为一个部门加以运作管理,实现跨业务单位的内部物流管理一体化。②开发内部的水平物流组织或跨职能物流组织,该组织按照业务过程或工作流进行,而不按照任务或职能划分,以实现跨任务协作、以顾客为中心。③建立物流服务部,内部的物流服务部门以市场为导向,并向内部的服务对象索取费用,且内部顾客不再享有免费或低价服务,物流部门可为外部顾客提供服务,内部顾客也可以任选外部供应商提供服务。④成立物流子公司,代理企业专司物流业务管理,对物流业务统一指挥并实行独立核算、自负盈亏,多余的物流能力可参与社会经营,避免物流能力闲置和浪费。
2、物流外包方案
物流外包是以签订合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。由于任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势,在快速多变的市场竞争中,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度,企业必须将有限的资源集中在核心业务上,强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务以外包的形式或战略联盟、合作的形式交由外部组织承担。正如美国著名管理学者德鲁克曾预言:"在十年至十五年之内,任何企业中,仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会的`活动、业务也应该采用外包形式”。
第一章绪论
1、1配送中心的概念
在《中华人民共和国国家标准——物流术语》,配送中心被定义为:从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:
(1)主要为特定的用户服务;
(2)配送功能健全;
(3)辐射范围小;
(4)多品种、小批量、多批次、短周期;
(5)主要为末端客户提供配送服务。
从物流应用的角度,我们可以将物流配送中心视为:从供应者手中接受多种大量货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施;从供应链的角度,我们可以将配送中心视为:在典型的物流系统中,离开生产线的产成品首先会暂时存放于某一地点,最后被运送到离市场较近的某处,这里就是配送中心;配送中心作为开展商品配送及相关业务的场所,通过先进的管理技术和现代化信息交流网络,对商品的采购、进货、储存、分拣、加工和配送等业务过程进行科学、统一、规范的管理,使整个商品运动过程高效、协调、有序,从而减少损失,节省费用,实现最佳的经济效益和社会效益。
1、2配送中心选址的背景
随着世界经济的快速发展以及现代科学技术的进步,物流业作为国民经济的一个新兴服务部门,正在全球范围内迅速发展。物流业的发展给社会的生产和管理、人们的生活和就业乃至政府的职能以及社会的法律制度等都带来巨大的影响,因此物流业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,被形象地喻为促进经济发展的“加速器”。随着我国经济不断融入世界经济,我国企业的现代物流意识在日益增强,正积极采用先进的组织方式和管理技术,降低物流成本,提高物流服务质量,以便更好地参与国内外两个市场的竞争。同时,为改善投资环境,吸引更多的外商投资,我国也将努力创造条件,使本国经济与世界经济接轨,给外商投资创造良好的投资环境和发展环境。特别是在日益全球化的今天,现代物流作为“第三个利润源泉”正受到日益广泛的重视,并面临着前所未有的发展机遇。入世五年来,在中国经济持续较快增长、对外开放更加扩大的背景下,中国物流进入加速发展期,多种所有制、多种运作模式和多种服务方式的专业物流在中国快速成长,从中央到地方政府都十分重视物流发展,都在极力营造有利于物流发展的体制政策环境。而对于一个企业来说,物流是其生产的前提保证,所以要使一个企业能够得到快速运转,必须拥有一个良好的物流系统,通过合理配置,使企业最终以最少的生产投入获得利润最大化。物流系统是一个庞大复杂的网络工程,是个多目标、多约束综合优化问题,要想对其实现多目标优化,关键在于各种问题的建模方法和实现优化的算法研究。
实践证明,配送是多年来物流业创造财富的一种较好的服务形式,近几年来在我国发展很快。配送作为实现物流系统功能的最后一个环节,是顾客可以直接感受到的物流服务,对实现整个物流系统功能来说具有重要意义,因此提高配送系统的效率是提高整个物流系统效率的重要环节。
但从整体上看,对于大部分物流系统来说,都存在着商流和物流相互脱节的现象。例如在商流活动中,没有一个高效率的物流配送系统对商品的流通提供低成本、适时、适量的服务。解决上述存在的现实问题,提高物流系统的服务质量,最终使物流的发展对整个人类社会的进步和发展产生巨大推动作用,必然有一段漫长的发展过程。
鉴于以上各问题,在当前的经济发展状况下,针对配送系统的发展与整个物流系统的发展不能相适应的问题,应首先解决在一定范围内的物流系统良好运行问题,做好基础性的工作,例如物流配送中心选址问题,然后在此基础上向更大范围推进。
1、3配送中心选址的重要意义
国外物流配送中心的发展表明,在我国适度建立物流配送中心势在必行。首先是国内的现代化物流网络尚未形成,流通成本高,运输效率低,社会运力和交通能力未能合理、充分利用,物流设施和物流专业人才的效用未能得到充分发挥。在目前的这种发展状况不能适应企业发展的形势下,物流配送中心的建立是解决这种矛盾的方式之一。同时,物流配送中心也凭借其先进的管理、技能和现代化的信息交流,有效地联结生产和消费,使整个物流过程高效、协调、有序,从而实现最佳的经济效益和社会效益,考虑到物流配送中心在物流系统中的重要地位及其对生产和生活的意义和作用,在结合我国国情的基础上,可以看出,适度兴建物流配送中心是目前的大势所趋。在物流配送中心建设项目规划中一个非常重要的问题就是物流配送中心的选址决策:
一方面,选址决策直接关系到日后物流配送中心自身的运营成本和服务水平:物流配送中心在整个物流系统中处于枢纽位置,一般规模庞大,地处要道,因此在选址过程中必须符合城市规划和商品储存安全的要求,适应商品的合理流向,交通便利,并具有良好的运输条件、区域环境和地形、地质条件,且具备给排水、供电、道路、通讯等基础设施。
另一方面,由于选址决策属于物流系统的长期规划项目,在进行物流配送中心选址决策时通常要考虑众多影响因素,这使得物流配送中心选址问题一般都非常复杂,难以解决。就单个企业而言,物流配送中心的选址问题属于企业长远的、战略性的决策问题,选址决定了整个物流系统及其它层次的结构,也就是说物流配送中心地址选择的好坏直接影响到物流系统环节效率的优劣;反过来,物流系统的其它层次的规划也会影响选址决策。对整个供应链而言,物流配送中心是整个供应链的连接点,影响产品在供应链中流通方向和流通速度,对供应链的效率和服务水平起关键作用,因此物流配送中心选址的决策对整个物流系统的系统效率和效益的提高都起着重要的作用。
在我国工商领域中,采购、制造、运输、仓储、配送等环节彼此分割,一方面造成企业资金积压、库存过大,另一方面运输、仓储货源不足,未能充分利用现有设施。因此如何站在系统的高度,大力推进现代化物流发展,把彼此分割的环节有机地连接起来,建立配送中心优化整个社会物流系统,是我国经济发展的迫切需要。
1、4本文要做的工作
本文采用定性分析与定量分析相结合、理论与实践相结合的研究方法为南京凌亚文化发展有限公司配送中心进行选址。
在本文在写作过程中主要进行了以下工作:
1、文章叙述了企业配送中心的选址的重要意义,简单介绍了物流配送中心的概念。
2、分析了影响物流配送中心选址的因素,介绍了进行物流配送中心选址。
选址方法分类和建立配送中心需要考虑的因素。
3、分析凌亚文化发展有限公司目标客户以及南京高校演出市场状况,并给出选址目标。
4、本文应用欧几里德模型进行了区域选址,然后运用了因素评分法对凌亚文化发展
有限公司提供的备选地址进行评估,根据该公司配送中心选址要求确定权重以及打分,最终确定配送中心地点。
5、运用最小成本法比较自备车运输和临时包车进行运输,选定运输方式。