读完一本书以后，你有什么体会呢？不妨坐下来好好写写读后感吧。那么我们如何去写读后感呢？读书是学习，摘抄是整理，写作是创造，以下是编辑为大家分享的9篇从优秀到卓越的相关文章，仅供参考，希望对大家有所帮助。
乍看此书名，令我十分疑惑：为什么优秀的公司还要迈向卓越？从优秀到卓越的意义是什么？如果想要实现这样的飞跃，到底该做些什么？再看此书第一部分内容，令我倍感困惑：优秀是卓越的大敌？难道优秀还有错？当我读完此书，顿时倒吸一口冷气，有多少优秀的企业因为优秀而消失在人们的眼界之外，而又有多少企业走在从优秀到陨灭的路上…
“优秀者多，而卓越者少”，细究优秀消失的原因，主要体现在三方面。其一，优秀者的满足感。优秀者满足的心理经常告诉自己，优秀就可以了，比大多数人强。如果和卓越者比，其实相差甚远。他们缺少一种上进心和进取心；其二，优秀者的畏惧感。优秀的成绩不是说出来的而是要付出辛勤和汗水，来之不易。作为一个优秀者如此之难，卓越者更是难上加难。而正是这种难上加难给优秀者造成了一种畏惧心理；害怕卓越，害怕挑战；其三，优秀者的自负感。正是有了“优秀”这个保护伞，使一些优秀者自以为是，沾沾自喜，过去的成绩成为了一种炫耀，自以为是，不思进取，不求上进；这三个方面造成了优秀者的“安于现状”的顽疾。随着时间的推移，其他诸多优秀者出现便会使这种“安于现状”的优秀者退出优秀行列，继而消失不见。
绝大部分企业未能成为卓越的企业，就是因为绝大多数企业都是优秀的企业。当然，这不仅仅是一个经济问题，也是全人类需要面对
的问题，人类在自身的成长过程中，最大的敌人其实就是自己。《从优秀到卓越》，经过长期大量的实地调研，以自身独特的视角，揭开了从优秀到卓越的黑盒子，得到了企业从优秀走到卓越的七个方面的重要内容，分别是：第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的'文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。
一、卓越的企业领导人必然是品质高尚的人
书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人。第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，他们个个具有雄心壮志，永远把企业的利益放在第一位，很少计较个人的得失，他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。这让我感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，我国古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标中，也强调了修身养性的重要意义。这是做人，特别是做一个卓越的人的基本原则。
我们应该成为怎样的领导者呢？如果真的想让事业迈向“卓越”，就要以“第5级经理人”的标准鞭策自己，加强学习，不仅仅在业务方面，更要在思想道德品质方面，培养谦逊、自信和坚定的内在品质，取得成绩时朝窗外看，把成功归于同事或他人；遇到挫折时看镜内的自己，责备自己，勇于承担责任。
二、优先组建优秀的管理团队
作者阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司
的领导不是先决定做什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是寻找并留住优秀的人才，就是所谓的“让合适的人上车”，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。
三、直面残酷的现实——只要精神不滑坡，办法总比困难多
几乎所有的卓越公司都通过“面对残酷现实”为起点，但他们无一例外的勇于面对，保持坚定信念，从而走向成功之路。面对现实的关键首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。
四、对狐狸say“No”
“狐狸”借指头绪繁多，总是想着应该做哪些事但变化无常的人或企业，“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。作者发现，卓越企业都是刺猬型的。
五、训练有素的文化
实现跨越的公司建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人。每个人都想成为最好的，但大多数组织缺乏纪律，不了解自己，不清楚自己的最大优势是什么，凭借什么把潜力变成现实。他们缺乏严格的训练有素的文化规范自己。
六、技术加速器
技术是发展动力的加速器，而不是创造者。合理地使用技术，技
术就会成为动力的加速器而非创造者。实现跨越的公司从来不在转变初期开拓新技术，原因很简单——只有当你知道自己需要什么样的技术时，你才能更好地应用技术。技术很重要，但技术本身永远不是公司卓越或是衰落的主要原因。
七、飞轮和厄运之轮
作者的研究成果表明，从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程，是一个循序渐进的过程，从优秀到卓越的飞跃绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个好运气或灵光一闪而造就。相反，转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进，累积的动能愈来愈大，终于在转折点有所突破，一跃而过。
而这种转变决不是一个突然的运动，它是从量变到质变的过程。这中间没有单一的起决定作用的行动，没有重大的方案，没有一了百了的创新，没有纯粹幸运的突变，也没有剧烈的革命。从优秀公司向卓越公司的转变是一个累积的过程——循序渐进的过程，一个行动接着一个行动，一个决策接着一个决策，飞轮一圈接着一圈地转动——它们的总和就产生了持续而又壮观的效果。
此书不仅给所有处在优秀级别的企业敲了一记警钟，同时还给从优秀到卓越发展的企业指明了方法与方向。上汽作为国内最大的整车制造集团，已经跻身国内甚至是世界级的优秀整车企业，但跟卓越的车企相比，上汽还有很长的路要走。技术的掌握和运用保障了上汽在汽车行业的生存，但缺乏核心技术，特别是缺乏自主创新的技术日益
成为制约上汽发展的国际竞争力。当然，技术只是一个优秀企业走向卓越中的一个重要环节，其他环节的改进也是必不可少的。我相信：只要脚踏实地的走好每一步，上汽会离卓越车企越来越近。
避免优秀给卓越带来的敌害因素，首先在工作上要有一种不知足的贪婪的欲念，消除满足心理，在工作上向前看，而不是向大多数人看；其次要有一种无所畏惧的好奇心理，敢于吃苦，敢于挑战，告诉自己“我行，我一定能！”，以一种超越自我，挑战自我的信念投入到工作中，风险无所不在，关键是要想法设法战胜风险和困难；再次是要发扬保持不骄不躁、谦虚谨慎的优良作风。消除自负、自以为是的消极思想，树立正确的优秀观，优秀的成绩是骄傲，但是不代表现在和将来，只代表过去，所以要谦虚谨慎。再造优秀，实现卓越。
最近如果不是因为教育局的征文文件，我想我不会接触到《从优秀教师到卓越教师》这本书。初翻书本，就被其不高谈阔论、接地气的教育场景描写所吸引。一段段文字，一个个故事，让我对教育事业有了更踏实的认识。虽是不同国度，但面对教育问题的处理还是有许多相通与值得借鉴之处。其中，“巧妙安排学生座位”就足以让我深受启发，不禁让到了去年刚接班时的一件事。
刚开学，因为和学生彼此陌生，不了解情况，所以我先按照个子的高低安排学生的座位。在初步接触了一段时间后，在对每一位学生的学习、思想、性格诸方面有了一定了解的情况下，再按照性格特点、男女搭配等原则，安排他们入座，真是煞费苦心。目的无非是想他们相互促进，共同进步。
学期开始三个月了，一切相安无事，我正得意于自己的“先见之明”。瞧，大家和睦相处，其乐融融。但是渐渐地从一些家长和学生的口中得知，有一部分学生、家长并不满意现在的座位安排，有些委婉地向我提出，说孩子看不清楚，请求换一个近一点的座位，有些甚至直接挑明，孩子的同桌自控力差怕影响孩子的学习等等。这些要求一开始并没有引起我的重视。
但是有一件事情却让我有些震动，使我不得不对座位的安排有了新的看法。那天，一个稚嫩而带有一丝倔强的声音传入我的耳朵：“老师，我不想和王某某坐。”我回头一看，又是那个架着一副小眼镜的女孩，“他老是要和我说话，让我上课管不住自己，我想和李某某坐。如果您能答应我的要求，我保证上课好好听讲，不做小动作，争取进步。”我本不想答应她，想想平时这个小女孩的表现，作业质量差，自己不上心，还怪起别人来了，但是看到她那一脸正经的样子，我不忍心，就就跟她说：“如果你能说到做到，老师就答应你的要求。”说心里话，当时也并没有太在意她许诺的“豪言壮语”，反而有点担心要好的人坐在一起反而会多事。
事情的发展却出乎我的意料之外。那个平日里爱做小动作的、爱耍脾气的小女孩渐渐变得爱上课了，发言积极起来了，虽然她的回答有些不在点子上，但是不可否认她回答时的态度是多么认真。一到讨论题目时，她和同桌的讨论又会引起我的注意，完全没有了以前趁机说笑的情况。我简直没法相信这就是一开始我所认识的她。
是什么原因使她取得了如此大的进步呢？我晚上打了一个电话到她家，她的妈妈也觉得很惊讶，感觉最近女儿上学劲头很足，在家变化也很大。渐渐的，在和家长的交流中，我也许找到了变化的主要原因，原来她的进步缘于我那次按照她的要求调换了座位。
一次不经意的调换座位竟有如此大的功效？小女孩在电话的那头倒出了调座位后的感受。她和李某某原本就是一对很要好的'朋友，和自己喜欢的同学坐在一起，是一件很开心的事。终于我实现了她的小小愿望。她们一起上下学，无话不谈，生活中互相照顾，学习上彼此激励，也相互学习。因为同桌的字写得很干净，很漂亮，还经常督促她要抓紧时间完成作业，就这样小女孩渐渐进步了；再说她还记得实现对老师的承诺，保证上课要仔细听讲、争取进步的。
通过这件事，让我回想起魏书生曾讲过的一句话：“调换学生的座位是一门艺术。”今天我才重新认识到这句话的含义，看似寻常小事，却也有深刻的哲理蕴涵其中。回顾接班时换位的做法，虽是不得已而为之，但的确有其不合适的地方。我们是用心良苦，按照“标准”调整座位，出发点是为了学生好，可是我们只从自己的主观愿望出发，却往往忽视了学生的感受。其实每个学生都是有自尊心的，他们都有适合自己的学习方式。
我们经常说，要充分尊重学生的个性，培养学生的自主意识，发挥学生的潜在能力，让学生成为学习的主人，可是我们连调座位这样的小事都不敢放权给学生，给他们也给自己一个尝试的机会，又何从谈起尊重学生的个体差异呢？
我想在今后的工作中我会更多地聆听学生的心声，多站在他们的角度看待问题，多为他们着想，多给学生一片自由发展的天地。
《从优秀到卓越》是美国作者吉姆·柯林斯所著。是继《基业长青》后又一管理力作。柯林斯和他的工作研究小组从1965年至1995年30年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析；找出了11家实现了从优秀到卓越业绩跨越的企业，与未能实现跨越的公司进行对照分析。发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。读后给我带来了无限的共鸣和感悟。本书由中信出版社出版，俞和军翻译。
该书讲述的从优秀到卓越的过程是：积蓄力量。再实现跨越！具体是围绕三方面展开分析：训练有素的"人"，训练有素的"思想"，训练有素的"行为"！下面重点谈谈给我留下最深刻的地方。
一、对立统一的优良品性
"第五级经理"具有谦逊的性格和坚强的意志！坚强的意志使他们都有雄心壮志，为使公司走向卓越，他们有决心做任何事情，不管这些决定有多么重大，多么困难，有永不放弃的决心！谦逊的性格使他们回避公众的恭维，不自己吹嘘，他们把公司利益放在第一位、而不是首先考虑自己的利益。企业成功的时候向窗外看，即把成功归功于他人，归功于他的管理团队，归功于运气，归功于大家的精诚合作；业绩不佳是看镜子，问题归咎于自己！这对我的感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，这是一个管理者的思想境界，也是我一直在追求的品格。我喜欢以出世的精神对待名利，以入世的精神对待事业。喜欢老子的清静无为，也喜欢孙子的功利主义，这二者似乎是风马牛不相及，其实是并不矛盾的，融合极端才能不凡卓越。
二、先人后事
作者阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司的领导不是先决定做什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。这对于我们公司的现实指导意义就是优先组建优秀的管理团队。任何一家卓越的企业，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住优秀的员工，就是所谓的“让合适的人上车”。在重要岗位上的管理人才更是如此，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。对待员工坚持事业和情感至上，拥有卓越的业绩，同时互相友爱尊重，共同享受美好生活。我一直以来，就对"先人后事"有过一些感触，在读完《从优秀到卓越》之后，这种认识更清晰了。企业的发展需要人才，但企业发展中也面临着许多繁杂的各种问题，人和事之间必然存在一些矛盾和冲突。我认为先人后事是基于长远眼光来说的，先人后事的目的不是为了解决眼前的某一个问题，而往往是为了将来做一个打算。在去年的创业中，我的公司都是先事后人，都是由于岗位需要才会进行选拔招聘，所以在后来的管理中非常被动。看了这本书后，思维上有很大的转变，以后看问题都要多角度地去思考。
三、直面残酷的现实，实现在现实中的蜕变
卓越的公司﹐在遇到危机的时候﹐总是积极的面对困难﹐当作发展的契机﹐从而走向成功之路﹗当面临残酷的现实时，实现跨越的公司使他们自己更加强大、更有弹性，而不是变得软弱和丧失信心。一方面，他们的管理队伍表现出极大的心理承受能力，平静的接受残酷的
现实；另一方面，他们对自己坚信不疑，相信不管道路如何险阻，前途一定是光明的。看到这里，不由地想起前不久刚看到一个短片《鹰的重生》。据片中描述：鹰的寿命是70年，是世界上生存时间最长的鸟类。但是当它到40岁时必须做出困难而重要的抉择。因为那时，鹰的爪子、喙和翅膀都老化得很厉害了，严重影响到它的继续生存，所以它必须在“等死”和“更新重生”之间做出选择。于是，鹰会努力飞到山顶，在那里筑巢。在那里，它先用喙用力击打岩石，把旧的喙打掉，等待新喙长出来；然后，它再用新喙把旧的指甲拔掉，等待新的指甲长出来；最后，它再用新指甲把旧羽毛拔掉，以长出新的羽毛。这是150天的艰难历练。看完这个片子，我很震撼，震撼于鹰的勇于面对现实的勇气和在残酷的苦难中坚强的意志。我觉得无论是公司、还是个人，都要勇于面对残酷的现实，只有敢于面对，才能想办法解决。
四、刺猬理念
“狐狸”借指头绪繁多，总是想着应该做哪些事但变化无常的人或企业，“刺猬”借指总是聚焦于自己最擅长的事的人或企业，他们具有一个简单而清晰的理念。刺猬理念的核心就是以下三个环节：
1、你能够在什么方面能成世界上最优秀的，同样重要的是你不能在什么方面能成世界上最优秀的。
2、是什么驱动你的经济引擎。
3、你对什么充满热情。
这个环节就好比是三个圆，如果你能向三环的重叠部分努力，把它转变成一个简单而明确的概念，你就得到属于自己的刺猬理念。获得刺猥理念的过程﹐是一个反复的PDCA的过程。
这就好比聚焦原理。当你的精力只聚焦在一个有限的领域内，你才会不断的发现秘决，你才能看见周围人看不见的东西！
比尔盖茨为什么那么早就能成功，因为他很早就开始聚焦，谁能提前聚焦谁就能快速成功。所以我们要立足我们最想要的，最善于要的。这一块，然后想方设法联合所有力量聚焦，去达到你想的结果。
从“优秀”到“卓越”两词来讲都是我最终追求的人生目的，不知道很多人是不是跟我想法一样，也许我们都在某个领域追寻着人生的理想，而你的理想是什么，不知是否考虑过这个问题。
这本书感触很深的有四点：
1、第五级经理人，谦逊的个性和坚定的意志。
不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞但又专业性很强。（如何成为第五级经理人，现在的自己所在的领域欠缺又有多少，深思中…）
第四级坚强有力的领导者：全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力。
第三级富有实力的经理人：组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。
第二级乐于奉献的团队成员：为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。
第一级能力突出的个人：用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。
现在的自己属于哪一级，达到第五级的时间是多长？
感触深的'一句话：“只要你不计功利，就能做成任何一件事。”—哈里·S·杜鲁门
2、先人后事
首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向远方。而且不仅仅是要得到合适的人才，重要的是“谁”这一问题先于“什么”这样的决策，即先于愿景、战略、战术、组织结构和技术问题，先人后事，是一条必须严格遵守的原则。“一个天才1000个助手”的模式，是错误的。
感触很深的一句话：“有时候我们无法等待某个人。现在，你要么在车上，要么没有上车。”—肯·凯西
3、直面残酷的现实（莫忽略事实）
将团队从优秀领向卓越的首要任务，是创造这样的一个文化氛围：在那里，人们有无数的机会被倾听，这样，事实最终也可以被听到。就是让员工有机会说，说真话，并做到知无不言、言无不尽。四个基本点：
领导应多提出些问题，少要求些答案；
要对话、要争执，但不要强制；
作彻底的事后分析，不要相互指责；
建立“红旗机制”，把信息转化成无法忽视的信息。
4、认知自己（刺猬理念）
你能够在什么方面成为世界上最优秀的？
是什么驱动你的经济引擎？
你对什么充满热情？
刺猬，简单而不引人注目的动物，只知道“一件大事”，并且坚持不懈。忠于公司，忠于团队，忠于自己的理想。
这些天一直在看《从优秀到卓越》，感触最深的是作者对于第五级管理人的论述，一个从优秀过渡到卓越的公司，必不可少的是第五级管理人！
这些不计任何功利的人，胸怀大志，不计个人的得失，把自我价值最大实现和公司的前途、未来远景结合的非常紧密，在实现公司从优秀到卓越中奉献自己的才智。
作者把职业经理人分为五级：
第一级是能力突出的个人，这类人特点是拥有过人的才华、能力、专业知识和技能、良好的工作作风。
第二级是乐于奉献的团队成员，能够融入集体、为集体的目标贡献自己的才智，并与团队成员通力合作。
第三级是富有实力的经理人，能够组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。
第四级是坚强有力的领导者。这类人全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高的业绩标准努力。
第五级是将个人的谦虚品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。
时常听到的一句话，“一个中国人做事是一条龙，三个中国人在一起做事是三条虫”，这句话对应于经理人的阶层的'话，那么太多的优秀中国人还沉沦于经理人的第一阶段，不可能造就一个长久的卓越公司，或许在这个竞争激烈的市场环境，连创建一个小规模的公司都不大可能。
不过在中国这个越来越国际化和全球化市场环境中，打工的白领阶层人数越来越多，相信在未来的二十年中，国内环境会成为第五级经理人的土壤。
第五级经理人拥有全面四级的全部特征，并且具有最突出的两个特点：谦虚和坚定。这也许还不够，作者是说令人折服的谦虚和勇往直前的决心。
领导一群优秀的人的领导者是不是比所有人的更加优秀，把所有的属下当成学生一样教导呢？作者不是这么说，说的是领导者只是令人折服的谦虚，充分发挥下属的才华和能力，靠领导者的谦虚品质和决心及公司的目标来实现团结员工前进。
作者甚至说到培养接班人的重要性，要实现公司的强大、优秀甚至卓越不是一代领导人可以实现或完成的，这是公司的领导人着眼未来的可持续发展的眼光。培养下一代的接班人，使公司业绩和成就连续下去。
一本很有价值和见地的好书。
为什么要成为卓越的公司呢，因为这个社会永远是优胜劣汰，赢家通吃，如果不能成为某一领域的霸者，将来就会被别人吃掉。我相信这也是我们公司奉行不晋则退原则的原因吧。为国网提供服务的公司，从20xx年的20xx多家到20xx年的300多家，再到20xx年的8家，这就是现实的残酷。从众多公司中脱颖而出，我们公司无疑是一家优秀的公司。但是我们并没有满足于这些成就，而是要突破自己，成为一个卓越的公司。
这种观点与《麦肯锡方法》中提到的二八原则不谋而合。如果是20%的人创造了80%的利润，那么，我们就应该抓好这20%的人，使之成为核心竞争力。在做事上，也要善于找准问题所在，将主要精力投在20%的关键点上，做到事半功倍。很多毕业生听到我们公司的时候，都会鄙视的说：“小公司”，我却不这么认为，我眼中的天丽科技，虽然短小，但是精悍，富有战斗力。公司并不是跟人数成正比的，一个有用的'人，胜过千百个做负功的人。
卓越的公司从来不是一蹴而就的，人们之所以会觉得某人或某家公司一夜爆红，是因为媒体的报道给了我们这样的错觉。在追求卓越的过程中，首先要勇敢地面对残酷的现实，然后要坚持刺猬理念(用一个简单明确的理念来指导所有的工作)，我们的目标是成为像麦肯锡那样的咨询公司，为客户提供更好的解决方案，我们的刺猬理念就是“助您做得更好”。遵循先培养训练有素的人，其次形成训练有素的思想，再次采取训练有素的行动这样一个模式。即我们公司常说的“先人后事”。在这样一个长期的积累的过程中，我们公司一定能够完成飞跃。
承蒙各位领导的信任及同事们的热情支持，我有幸参加了麦锡思达企业管理咨询有限公司组织的《从优秀到卓越团队训练》，通过这次训练使我从思想上和精神上带来了一次震撼式的大洗礼，甚至是重生，使我真正认识到做一个成功的人的不容易，使我真正感受到从内心愿意以自信、信任、负责、感恩、和谐、共赢的心态去工作和生活，从优秀到卓越团队训练心得体会。
一、新的团队
我以为这次培训会跟以往的那些培训一样，坐在教室里认真的听老师讲课就行了，甚至我们有的同学还准备了纸和笔，准备老师讲课的时候适当的做一下笔记，没想到，在培训的第一天早上，走进教室的时候，助教们男女站成两排，要求学员全部把随身物品放到教室的一个角落，不允许带到座位上，看到这个"下马威"，我的第一印象就觉得这个培训可能和别的培训不一样，果然，给我们培训的专业导师——杨济铭老师上来就扔给了我们一个"***"，全班96个学员，从1到9循环报数，报1的组成一个小队，报2的组成一个小队。就这样我们被分成了9个小队，原来坐在一起的公司同事，大部分被打散到了各个小队，我们也一样，不仅这样，我们还被要求培训期间除了睡觉、上厕所，其余时间都必须和本小队的成员在一起，包括吃饭，因为从那时开始我们小队之间的竞争就开始了，小队实行"分数化"管理，小队成员之间要彼此信任和爱护，才能获得最高分，每个队员就像公司里的同事，每个人性格都不一样，但是我们要合作、一起努力、取长补短，克服一切困难才能得到胜利。
从小队的建成到与小队之间的竞争，我感悟到信任是可以通过团队的凝聚力瞬间建立起来的，利用人与人之间天生的真诚为基础，集合每个人的长处，个人素质得到不断提升的同时团队综合能力节节飙升，就像木桶定律，少一个都不行，这就是团队。
二、受害者与负责任
任何事情都有双面性，它们是一般是对立的，就像受害者和负责任一样。同一件事，用受害者的心态去看，那就是悲伤、愤怒、可怜、委屈等等，最终获得的结果就是获得别人的同情后自身能力得不到提高，也得不到同事信任和领导的认可，渐渐变得越来越不自信；用负责任的心态去看，它就是轻松、平和、坦诚等等，最终获得的结果就是获得别人信任，自身能力得不到提高，越来越自信。所以：自信=能力+认可，这个公式是经过很多人很多事验证过的。它们之间相辅相成，缺一不可，任何一个减少都会影响这个平衡。
在过去的工作和生活中，大部分人扮演着受害者的角色。我们相处时缺乏信任，工作时惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果，但是我们做出这些反应的时候，就总会有人来帮我承担我们不愿意承担的责任，这些人有可能是我们的家人、同事、上级领导、甚至公司的老板，对于以前我没有承担的责任，我在这里向给我扛下责任的人们说辛苦了以及对不起，以后我一定会做一个负责任的人，不管是在工作还是在生活上，我都会尽我最大的努力，提升我自身的能力，得到你们的认可，做一个负责任的人。
三、感恩的心
这次培训中最让我刻骨铭心的是第一天晚上一片黑暗的那30分钟，在杨老师的引导下我看到了小时候住的房子，看到了那时年轻的父母和小时候的`弟弟，再一次感受到了家庭的温暖和父母的宠爱，但是青春期的我对他们的关心漠不关心，甚至闲他们啰哩啰嗦，觉得他们应该能够给我更好的生活，但是他们不愿意，毕业后工作的我为了努力赚钱，工作地点离家较远，在父母年老生病时不能及时的去照顾和安慰。"子欲养而亲不待"这句话说的非常对，我们总是在等，等长大、等毕业、等有足够的经济条件，但是大部分人却并没有认识到，人是不会满足的，等我们得到想要的一切的时候，他们已经老了，一切也已经没有了意义。对于父母，我是愧疚的，希望我现在明白过来还不算晚，都还来得及。
毕业后工作的这几年，从开始的懵懵懂懂到现在的独当一面，当中少不了各级领导的引导和栽培。工作中也出现过大大小小的失误，每次都有人为了我犯的错误而背负责任，都是希望有一天我能够成长，但是我成长的脚步似乎太慢了，甚至为自己找一个勉强能说服自己不去努力的借口，辜负领导的信任的期望，在今后的工作中我会尽自己的最大努力做好每一件事，不会再停止不前，每天都以一个新的姿态面对我的工作和我的未来！
众多管理类的书，读起来总是显得枯燥乏味，没有小说的故事情节，没有小清新类经典的文字，没有毒舌类扎心的记忆，但是管理类的书籍，总是在一些阶段会恍然大悟。这犹如我在学车时的一个特别深刻的体会，当初学车时路考的一个考试点起伏路，听到起伏路指令清点刹车通过算合格，我当时特别不理解设定这个考试点的目的，心里鄙视了无数次，这一脚刹车有什么作用。直到~自己有了车，开车从公司后面那条没有摄像头弯弯绕的路上经过，当你车速在60左右的时候，在比较颠簸的起伏路，那一脚清点刹车，能让你比较匹配于起伏路的轨迹而不至于腾空飞起的太多，车速再快，有可能偏离轨道。那一刻，才恍然大悟起伏路那一脚刹车的作用。所以后来很多时候，当不理解或者觉得不合理时，我都会下意识的想一想这个起伏路的案例，可能是我们还未曾经历。而这本《从优秀到卓越》跟大多数的管理类书籍一样，让我觉得有一些枯燥，可能是我还未达到这样的层级和境界，但是我相信，有一天在某一个阶段一定会悟到。
书中描述，人不一定是资源，合适的人，才是真正的资源。因为这一点很契合我的想法，所以记忆比较深刻。一个企业的成功，离不开领导者前瞻性的战略眼光，离不开智慧的顶层设计，但一个企业最核心的资源，是优秀的员工。当企业需要用人时，经常希望明天新人就能到岗，可招聘到一个符合岗位要求的人并不容易，是一个双向选择的过程。当我们在工作中会发现，有一些人基础很优秀，稍加培训和引导进步很快。而有一些人，无论怎么培训和引导都离要求还差一大截。并不是每一个人都能在工作的历练和培训中快速成长，招聘一个合适的人，前期可能是很困难，但是这远比招聘一个不符合要求的人不断去培训要求轻松，这个过程双方都很痛苦。这一点有点像婚姻，寻找一个契合度高的合适的人，比在婚姻中不断的去磨合和妥协容易，也愉悦。当然，在人才的招聘和任用中，德与才的'任用一直是一个我心中至今为止没有确定性的衡量标准。起初，我的内心是偏向德的，可以说很大一部分，随着工作年限和一些工作总结，发现没有才是干不出业绩的，而一个企业是靠业绩去生存的。有德有才破格重用，无德无才坚决不用，这两个都很好去评判，如果遇到有德无才和有才无德如何取舍，在我内心，宁愿去培养有德无才的人。因为才在短期内即使产生出强有力的业绩，但是在未来可能会浮生出很多问题。都说苍蝇不叮无缝的蛋，我们所有的行为约束如果靠制度，那层次太低了，就算制度再不完善，不能去触碰的红线，有一些人也是不会去触碰的。靠小聪明可以走的很快，但是从长远看，却是最不高明的选择。因为我们不可能只活在今天，往后的每一天，他人对你的职场评价都源于今天、昨天、前天的个人连续性表现。贪图一时走的快，丧失的是走的更远的机会。
从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程，但往往会因为各种因素，制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义，并调研了所有在美国上市比较长时间（至少35年）的上市公司，筛选出了一批符合卓越标准的上市企业，通过研究发现这些企业都具备了一些特质，而与此同时，本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些著名企业，作为对照，惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越，有的甚至一败涂地了。
下面我们看一下这些特质，又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么？
第一要素：人。书中的叫法是第5级经理人。要想从优秀变成卓越，首先必须要找到能够带领企业发生转变的第5级经理人。那什么样的人才是第5级经理人呢？书中写的也比较清楚：谦逊、不爱抛头露面、但非常专业，他们不像很多具备相当强人格魅力的领袖，而正是这些不显山露水的经理人最终成就了一番大事业。仔细分析一下，确实有其合理性存在。不爱抛头露面的人往往有更多的时间专注自己企业内部的管理与战略的制定，不用疲于应付各种社交关系或因为某种社交关系中所谓的面子而让企业前进的方向走了岔路。这种性格的人另外的一种优势是他们往往会把企业的利益重于自我的利益，把企业长期发展的大计的重要性放于第一位，当他们离职或退休后的。公司，仍能保持很长时间的持续卓越，而不是像那些傲慢、自我的明星经理人一样，把自己的重要性放于第一位，而一旦他们走下神坛，公司顷刻间即会土崩瓦解，而这些明星经理人们仍然会洋洋得意，看似是正是由于他们的离开，公司才会形成现在的这种局面。因此人的作用，确实很重要。而找到合适的人员，书中同时还提到了一个观点，他们在巨大的压力下面，严峻的形式下面，他们往往会自我激励、互相鼓励，竭尽所能为公司服务，而公司的管理人员或者领导者甚至不需要对他们进行在心里上的疏导，从而又节约了大量的时间以及管理的成本。
第二要素：思想。在公司合适的人员到位后，面对的可能是公司严峻的内外形式，卓越的思想即会引发卓越的改变。书中提到了“刺猬理论”。()经总结，可以理解为在公司现有可整合的资源条件下，做出什么样的业务能够让公司在该领域保持最好。按李总理的话说，公司也必须要有壮士断腕的勇气进行改革，哪怕是一项公司做了几十年并有不错利润的业务，如果经过努力仍无法做到行业最好，那也必须舍弃，只有革了自己的命，最终凤凰才能涅盘，飞龙才能上天。
第三要素：行为。有了人，有了想法，必须具备超强的执行力予以付诸实践。而在执行的过程中，公司必须形成某种训练有素的文化或者是体制，在这个体制机制的范畴下，公司所有的层级部门都会形成良性的互动，并朝着公司的目标方向迈进，从而又避免了公司内部小团体的利益争斗、员工的消极怠工等不良现象，这不光是一种培养执行力的方式，亦或是一种公司精神，也可以说是一种化学反应。
最后所有上述的要素一定要经过不断反复迭代推进的，要素间互相关联、互相促进发展，不断的积蓄能量，最后形成一种合力，让公司腾飞。这就是所谓的飞轮效应。
本书的意义是为我们指明了卓越公司的密码，所有的案例证据确凿，逻辑清晰，并采用了对照的方式明确的阐述了观点，给与做企业的同仁们极大的参考意义和方法论的指引，有或许在未来人生的每个时间段进行翻阅都会有很多不一样的感触吧。