2024年口才训练方法(精选33篇)
1.T.P.O原则
在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则,T代表时间;P代表场合;O代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中,同样适用这个原则。说话是一门艺术,只有在合适的时间,合适的场合,面对合适的对象,说出恰如其分的话语,你的语言才真正产生生产力。
2.学会倾听
人际沟通是双向的沟通,绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听,才能了解对方的想法、需求和期望,我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3.共鸣原则
在人际沟通当中,要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点,愿意与自己观点相同或接近的人成为知己,从而产生更加深入的沟通和交往。
4.不要做无谓的争辩
在语言沟通过程中,往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧,万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中,经常会出现“赢了口才,输了订单”的状况。
5.快乐原则
人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外,还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此,如果你的谈话能增添些幽默、智慧,将会产生很好的沟通效果。
6.诚信原则
品德不好的人永远说不上有口才,有也至多是忽悠。练口才,首先应该从品德培养开始,而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺,这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点,也是可信赖的。
演绎推论
给出一个前提,就可以更具前提得出无数了结论。并且能证明结论是由前提推出的。例如说笔可以用来写字,那么可以推出笔能用来记录、笔不但可以用来写字还可以做其他用途等。然后反方向推出荒谬的结论,联系归缪能力。
唇音练习
1、老方扛着黄幌子,老黄扛着方幌子。老方要拿老黄的方幌子,老黄要拿老方的黄幌子,末了儿方幌子碰破了黄幌子,黄幌子碰破了方幌子。
2、粉红墙上画凤凰,红凤凰,粉凤凰,粉红凤凰,花凤凰。
3、吃葡萄不吐葡萄皮儿,不吃葡萄倒吐葡萄皮儿。
4、八百标兵奔北坡,北坡炮兵并排跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮。
舌尖中音练习
1、你会炖炖冻豆腐,你来炖我的炖冻豆腐;你不会炖炖冻豆腐,别胡炖乱炖炖坏了我的炖冻豆腐。
2、老罗拉了一车梨,老李拉了一车栗。老罗人称大力罗,老李人称李大力。老罗拉梨做梨酒,老李拉栗去换梨。
3、有个面铺门朝南,门上挂着蓝布棉门帘,摘了蓝布棉门帘,面铺门朝南;挂上蓝布棉门帘,面铺还是门朝南。
4、大刀对单刀,单刀对大刀,大刀斗单刀,单刀夺大刀。
舌根音、舌面音练习
1、七加一,再减一,加完减完等于几?七加一,再减一,加完减完还是七。
2、你也勤来我也勤,生产同心土变金。工人农民亲兄弟,心心相印团结紧。
3、一班有个黄贺,二班有个王克,黄贺、王克二人搞创作,黄贺搞木刻,王克写诗歌。黄贺帮助王克写诗歌,王克帮助黄贺搞木刻。由于二人搞协作,黄贺完成了木刻,王克写好了诗歌。
4、小郭画了朵红花,小葛画了朵黄花,小郭想拿他的红花换小葛的黄花,小葛把他的黄花换了小郭的红花。
少儿播音主持口才训练1、语音练习
一个少儿播音主持的口才好不好有很大一部分体现在语音方面,这也说明了语音练习的重要性。小编认为,小朋友们很有必要专门报答一些语音课程或阅读专业的语音训练课本来学习正确的语音发音,如平舌音、翘舌音、单韵母、复韵母、鼻韵母、声调等知识都要学习到。
少儿播音主持口才训练2、朗诵练习
进行朗诵练习是为帮助你提高口语发音能力、说话的流畅度与感情度,所以在空闲时,你要多找一些好文章来进行朗诵,朗诵得越多,你的口才就会得到提升,主持演说起来也会更得心应手。
少儿播音主持口才训练3、对着镜子练习
要提高口才与检验你在主持时是否表现得够好的最好方法就是对着镜子练习,看着镜子中的自己,你能发现自己在口语、表情、肢体语言上的不足,只有正视自己的不足,你才能取得进步。
少儿播音主持口才训练4、速读练习
要让你的口才与反应能力变得更加好,你必须要进行速读练习,在一次又一次的速度练习中,你能将你的语速、吐字、发音训练得更好,还能训练你的反应能力,学会如何做到快而不乱,快中求稳。
少儿播音主持口才训练5、讲故事练习
在进行播音主持节目时,你说话的形式与讲故事有着异曲同工之妙,所以多说故事绝对是能帮助你提高口才的。无论什么故事,你只要多看、多说,你就能训练出好的口才与记忆能力,还能帮助自己积累到大量的谈话素材呢!
少儿播音主持不易做,提高口才能力很重要,每天学点口才训练,你的口才会提高得更快。
一、基本功口部操:(要求速度越来越快,嘴巴是否有酸胀的感觉)
目的:提高咬字器官的力度和灵活度,口齿伶俐。每天坚持联系口部操5分钟,共七节,要求速度越来越快。
内容:第一节:双唇前后运动;
第二节:双唇左右运动;
第三节:伸舌与收舌;
第四节:饶舌运动;
第五节:左右顶舌;
第六节:弹舌运动;
第七节:口的开合运动。
(张嘴如打哈气,闭嘴如咬苹果)
二、吸气和呼气:吸气如闻花香,吐气如吹蜡烛,先吐后吸。
目的:更好的控制气息的运用。
(告诉大地/悄悄话/告诉蓝天白云三种声音)
练习要领:吐字清晰、发音饱满、气、力相协调、抑扬顿挫。
四、绕口令:
优点:1.不仅校正发音,提高说话能力,且帮助掌握呼吸和吐字技巧;
2.加强咬字器官力度。同时锻炼气息和口腔控制能力,提高运气和吐字功力。
练习要领:
1.保持积极振奋状态;
2.感情、声音、意境相结合,不能只图快。
内容:(声情并茂地朗诵给大家庭,看是否现在还有些不好意思,能否做到大方自然地在众人面前生动的朗诵)
五、古诗朗诵:
朗诵的优点:
1.增强记忆力,提高对古诗的兴趣;
2.提高听力,听力差会影响发音吐字,吐字不清影响听力;
朗诵技巧:
1.情景再现;
2.对象感;
3.重音
反向论证
对于一个人们都在常识中认为是正确的事情作出相反的判断并论证。例如论证地球是方的等。主要是训练反应和对于诡辩的理解,更进一步就在实战辩论中证明常理的错误,比如某人就是猪、人不吃饭等。要特别注意的一点是,不能强辩,一定要说理。不能我认为是就是,而是要有理论的支持,这个理论必须是大家公认的。论断要强调严密,反方要知道如何对付这种方法。
step1
一、基本功口部操:(要求速度越来越快,嘴巴是否有酸胀的感觉)
目的:提高咬字器官的力度和灵活度,口齿伶俐。每天坚持联系口部操5分钟,共七节,要求速度越来越快。
内容:第一节:双唇前后运动;
第二节:双唇左右运动;
第三节:伸舌与收舌;
第四节:饶舌运动;
第五节:左右顶舌;
第六节:弹舌运动;
第七节:口的开合运动。
(张嘴如打哈气,闭嘴如咬苹果)
step2
二、吸气和呼气:吸气如闻花香,吐气如吹蜡烛,先吐后吸。
目的:更好的控制气息的运用。
step3
三、成语训练:
(告诉大地/悄悄话/告诉蓝天白云三种声音)
练习要领:吐字清晰、发音饱满、气、力相协调、抑扬顿挫。
step4
四、绕口令:
优点:1.不仅校正发音,提高说话能力,且帮助掌握呼吸和吐字技巧;
2.加强咬字器官力度。同时锻炼气息和口腔控制能力,提高运气和吐字功力。
练习要领:
1.保持积极振奋状态;
2.感情、声音、意境相结合,不能只图快。
内容:(声情并茂地朗诵给大家庭,看是否现在还有些不好意思,能否做到大方自然地在众人面前生动的朗诵)
step5
五、古诗朗诵:
朗诵的优点:
1.增强记忆力,提高对古诗的兴趣;
2.提高听力,听力差会影响发音吐字,吐字不清影响听力;
朗诵技巧:
1.情景再现;
2.对象感;
3.重音
朗读训练
目的是拥有优美、严谨、风格独特的语言。要求能有流利的普通话,发音准确,在说话时能根据内容加入感情,声请并茂。这里男女有些区别,男的要如滔滔江水,气势磅礴,声音浑厚。女的则要如山泉叮咚、娓娓到来、清爽乐耳。但事物绝对,主要是根据自己的声音特点,和语言习惯加以改进,能让人赏心悦耳就可以。
主要的训练方法:
清晨的朗读、背诗,多读一些抒情类的散文。可以让自己的语言丰富,并且阴阳顿挫富有变化。快读,联系自己对于自己语速的控制。
1、朗读朗诵
自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年。
2、对着镜子训练
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
3、自我录音摄像
如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读
如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速读训练
这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
6、即兴朗读
平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
7、背诵法
背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!
8、复述法
复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
9、模仿法
我们每个人从小就会模仿,模仿大人做事,模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习,向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法,向这方面有专长的人模仿。这样天长日久,我们的口语表达能力就能得到提高。
10、描述法
小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
11、角色扮演法
在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
12、讲故事法
我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了!
13、积累知识,多翻翻字典、成语词典
建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!
14、对口才产生兴趣
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!
15、写日记
写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
16、多找机会上台
很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学习口才就这么简单!
手势训练
在形体和气质训练中,主要是对自己的手势和仪态训练。这个你们最好找专业的老师来慢慢纠正了,主要是在日常生活中要注意到自己的一举一动。
(一)声音的训练
有声语言,是演讲的主要表达方式。好的声音,不仅能准确恰当地表情达意,而且能声声入耳,娓娓动听。要讲究发声的方法和技巧,如音准和音变、吐字和归音、呼吸和换气、停连和重音、语速和节奏等。除此之外,还要注意以下几项训练:
1.响度的变化性训练
响度是指声音的大小、高低、强弱的程度。演讲者在整个演讲过程中,要根据表达思想感情的需要、会场空间的大小以及听众分布等情况,随时地变化声音的响度,以达到理想的效果。演讲必须有一个合理的响度,才能让听众听真切、听清楚。物理学上是亦“分贝”来计量的,而在演讲中只能靠自己的耳感监听,并从听众的反应中了解响度的效果,做到及时调控。
演讲的合理响度,应该是使坐在会场里的每一个位置的听众,都毫不费力地听清演讲者都毫不费力的听清演讲者的每一句话并且耳感舒服为原则。超过了这个合理的响度,会使人感到刺激、烦躁、易于疲劳,而且也易于是演讲者造成声带损伤。如果响度过低,听众听不真切,也同样会造成听力疲劳。
响度要有变化,这与演讲对象、演讲内容、演讲环境等因素有关,也要同思想感情的变化相一致。切不可正在怒海狂涛般地呼啸,骤然就变成小溪流水般地清唱。为唤起听众听讲的注意力,要做到:低而不虚,沉而不浊,声音强弱,错落有致,用以显示演讲口语的层次感和声音的错落
训练方式
(1)设想会场听讲的人数是200人、100人、50人、30人、20人、登上讲台,作有准备的,响度适中的演讲练习。
(2)如果你演讲声音过低,可到郊外或空旷地,射向前面50米、30米处有“一群人”,然后放开嗓子演讲一个片断给“他们”听。
2.声音的清晰度训练
演讲是靠有声语言来表达思想感情并与听众进行交流的,如果演讲者声音含混不清,就无法准确地传情达意。演讲时,要使声音集中、清晰,首先要靠咬字器官的力量集中,这主要表现在舌和唇上。
舌头在口腔中活动最积极、影响最大,汉语普通话所有音节中,除辅音的唇音以外,全都要靠舌头的积极活动。舌头弹动力强,声音就会发得清晰;如果舌头是软绵绵的,缺乏阻气力度,声音就会模糊。可见,声音的清晰与舌的活动状态密切相关。语言的清晰度训练要首先进行舌的训练,可作如下口部操:
3.语言的流畅度练习
演讲是一种口语表达艺术,它不仅要求声音清晰、准确,而且要求演讲者的语言流畅自然,婉转甜美,以充分显示严谨的逻辑力量和语言魅力。语言流畅度训练重在加强语言实践,多读、多讲。
读,就是多读演讲名篇。包括默读、朗读、快读。练读要注意以下几点:
语意要连贯。就是多连少停。在演讲过程中,有时若按文字标点停顿,有声语言的语句就容易被掰“碎”,因此,应不受其限制,连起来说。
重音的选择要少而精,重音过多,势必拖沓,影响语速,使语句难以流畅。
句尾不能下坠。句尾下坠,就阻止了语句的行进和流动。所以,在一个意思没有表达完,即使是换气和停顿,句尾也不能“往下掉”,要多用向上的流势。最好是在读熟之后,多练快读。限定时间,逐次加快速度,快而不乱,快而不错。以这种速度训练,既能锻炼灵敏的思维,极好的记忆,又能锻炼演讲者把一长串优美的语句倾斜直下的本领。
讲,就是只要条件允许,就不要放过机会,理清思路,不停地讲下去,甚至参加辩论。以提高话语的流畅度。
设想你是一位中学的班主任,请面对全班同学,作5—10分钟的即兴讲演,题为“珍惜时间”。做到出语干净,咬字清晰,语流顺畅,语意衔接自然,没有口头禅。
4.语气的多样性训练
语气的多样性是语言丰富的反应,是演讲者语言能力强的表现。正是由于语气的多样性,语气的分类方法也比较多。如果从演讲者与听众的关系来看,有上下关系与平行关系,还有亲疏爱憎关系;如果从语句类型来分,有陈述、祈使、一文、感叹四种语气;如果按语法、逻辑关系分,可分为并列、顺承、假设、因果等多种类型;如果按表达方式来分,又可以分为叙述、议论、描写、说明等不同语气;要从演讲的心境和感情的变化来分类,那就更多了,有爱与恨、悲与喜、忧与惧、信与疑等等。各种语气的表达一般通过句调的省升、降、平、曲和声音气息的控制变化来实现,如叙述语气是平直调,疑问语气是上扬调,爱的语气一般是“气徐声柔”,惧的语气则是“气提声凝”。
5.语气的交错性训练
一篇演讲稿,固然有它某种相对稳定的基本语气形态,也叫基调。但在演讲过程中,语气要随着演讲内容的发展变化而发展变化,有时在表示某种感情基调的同时,又出现其它的感情色彩,于是就有了语气的交错和重叠。闻一多先生的《最后一次的讲演》,整篇的基调是愤怒、激越的,但其中也渗透着对李公朴先生及其家属的强烈的爱以及对光明未来的期待和追求。因此,在进行语气训练时,要注意到这种语气的交错,分清主次,处理好重叠和过度,使语气更好地为内容服务。
(二)态势语言的训练
演讲的态势语言,是指演讲者的姿态、眼神、表情、手势等,它不仅有一定的表情达意的作用,而且更主要的是可以弥补口语表达的不足使思想感情表达得直观、充分,形象,具体。因此,一位好的演讲者,不仅要有较强的口语表达技能,还要努力掌握态势语言技巧,从听觉和视觉两方面来调动、感染听众,使演讲达到一种趋于完美的境界。
态势语句包括仪表的装饰、体态的协调、手势的运用、眼神的表露、表情的展示等诸项内容,下面只谈主要的几种。
1.身姿训练
身姿主要指躯干的形态。一个优秀的演讲者,他演讲的每一个时刻,无论动与不动,都应当像一尊优美的雕像,给人健康、有力、丰神秀逸、端庄潇洒的感觉。
身姿训练主要是练习“站”。站的时候,肢体要端正,略前倾,目视正前方。站姿主要有两种:一种是“丁”字步。一只脚在前,一只脚在后,两脚之间呈九十度垂直的“丁”字形,两腿前后交叉距离以不超过一只脚板的长度为宜,全身的力量集中在前脚上,后脚足跟略微提起。(这种站姿多用于表达强烈感情的典型的演讲,有利于激发听众的兴趣和感情)。另一种是“稍息式”,两脚之中任何一脚略向前跨步、两脚之间成七十五度角,脚跟距离在五市寸左右。两脚均直立,全身力量多集中在后脚。(这种站姿运用广泛,说理、达意、传知性的演讲一般都用此势。)
演讲要有一个基本的立足点,但也可根据演讲内容的需要小幅度移步。一般地说,向前移步表示积极性的意义,如支持、肯定、坚信、进取等;向后移步则表示消极性的意义,如疑虑、否定、颓丧、退让等;向左右移动则表示对某一侧听众特别的传情致意等。
总之,站如松,要挺拔、坚定。肢体要协调一致,由一边转向另一边时,不能单扭脖子,腰部也要随着转动。
2.表情训练
表情是指面部的颜色、光泽、肌肉的收缩舒展以及纹路的变化。表情也是一种重要态势语言。它如同一面心灵的镜子,以最灵敏的特点,把人复杂的内心世界,如幸福、痛苦、悲哀、失望、忧虑、愤怒等,都充分地展示出来,使听众在“察言观色”之中了解到演讲者丰富而微妙的内心世界,并因此而受到感染。
表情的训练,可对着镜子做如下练习:
3.眼神训练
眼神是指演讲者眼睛的神态,是通过眼睛来传递信息的一种态势语。人们常说:“眼睛是心灵的窗户”,演讲者可通过丰富巧妙的眼神“眉目传情”,以此影响听众的情绪,调整会场的气氛,进而达到理想的演讲效果。眼神训练可按如下步骤做眼部“体操”。
预备姿势:自然站立,头正直、下颌微收。练习中,头的位置始终不变。
第一节:①眼睑抬起,瞪大眼睛,正视前方某一物体,努力将其看清。②眼睑渐渐放松眼球回缩,虚视前方。③反复重复上述动作。
第二节:①眼睑抬起,眼光自左向右缓慢扫视,直至看到最侧面的东西,目光所到之处努力看清视线内的物象。②目光由右向左扫视,方法同上。③动作同上,只是速度加快,一拍向左,一拍向右。
第三节:①眼光由下向上缓慢扫视,眼睑尽量向上抬,直至看见最上方,眼过之处,努力看清视线之内的物象。②由上向下扫视,直至看见自己的前胸,但应控制眼睑的下落,不使其遮住瞳孔。③动作同上,速度加快,一拍向上,一拍向下。
第四节:①眼光缓慢向左斜上方斜视,左眼睑比右眼睑抬得更高。②眼光缓慢向右斜下方斜视,右眼比左眼用力稍大。③动作同上,速度加快。
第五节:动作与第四节相同,只是改变方向,成为右斜上方到左斜下方的动作。
第六节:①双眼从左侧视起,经由上—右—下方向,按顺时针转动一周,环视幅度尽可能大,速度均匀。②重复一次。③方法同上,向相反方向,按逆时针方向转动一周。
眼神的操练,可提高眼球、眼睑运动的幅度、灵活性和可控能力。
4.手势训练
手势指能够传情达意的手各个部分的姿势动作,它也是态势语言的重要组成部分。手势可以抒发感情、指示对象、摩拟事物,还能够体现个人风格,在演讲中有着不可低估的作用。从手势在演讲中的活动范围来看,可以分为三个区域:
上区(肩部以上):手在这一区域活动,多用来表示思想、宏大、张扬、向上的内容的感情,如表示坚定的信念、殷切的希望、胜利的喜悦、美好的憧憬等。
中区(肩部至腹部):手在这一区域活动多表示叙述事物和说明事理,演讲者心情较平静。
下区(腹部以下):手势在这一区域活动多表示憎恶、鄙夷、不屑、厌烦等内容和感情。
按照这三个区域的手势活动范围,可做以下五种常用手势的训练:
一是号召手势:配合口语,“让我们团结一致,为实现四化这一宏伟的目标而奋斗!”右臂向斜上方推出,掌心向外,以表示实现奋斗目标的决心。
二是象征手势:口中说:“请相信我这一颗忠于祖国的赤子之心吧!”右臂抬起,手抚心区,表示忠诚。
三是摹状手势:口中说:“生命的意义不在于索取,而在于奉献!”双臂从胸前平伸向外,臂微弯,手心向上,摩拟奉献状。
四是情感手势:“贪污、受贿这些社会上的不正之风,必须彻底清除!”右臂先收回胸前,然后迅速向右斜下方劈出,表示痛恨和厌恶。
五是指示手势,口中说:“抗战胜利后,在中国人面前摆着两个前途:一个是光明的中国,一个是黑暗的中国。”右手在胸前成微握状,然后伸出食指,再伸出中指,以引起听众对这两种前途,两种命运的关注。
首先,注意日常的素材积累。
内向的人倾向于”语不惊人死不休“式的演讲,如果是一些平淡无奇的观点,讲起来会让自己非常不舒服,会担心别人不认同,担心自己演讲失败。内向者并不善于用动作、姿势来让自己脱颖而出,必须借助于深刻的内容。
圈主建议,对于一些重要演讲,至少两周之前,就应该有意识的积累这方面的素材,看相关的参考资料,一旦有灵感,马上记录下来,作为自己将来“惊人之语”的重要来源。圈主之后也会分享一篇文章,介绍如何有效利用Evernote工具整理自己的日常灵感和思路,提高工作效率。
第二,选择自己擅长的并且有激情的主题。
如果你是一位内向者,你可能会发现自己的演讲水平是会经常波动的。有时候,你在讲到一些话题的时候突然变得滔滔不绝、慷慨激昂;有时候,你却变得瞻前顾后、结结巴巴。究其原因,是看所讲的主题是不是你自己深入思考过的,是不是你真的很有激情的。内向者在面对那些自己特别擅长并且有激情的话题时,肾上腺素的作用会让自己逐渐忘记紧张和焦虑。
第三,限制你的演讲时长。
对于内向者而言,长时间的演讲会觉得不那么舒服。因为内向者总是倾向于表达自己深思熟虑过的观点,即兴发挥并非他们的特长,除非自己之前有深厚积累的话题。因此,他们会倾向于在之前把要讲的内容整理得非常仔细,如果演讲时间过长,他们会担心自己忘词,反而加深焦虑感。
另外,如果你看过TED演讲视频的话,应该知道,TED演讲是18分钟或者更短的。18分钟听起来短暂,似乎无法传达足够多的信息。然而,TED大会策办人安德森却认为“这个时间长度足够庄重,同时又足够短,能够吸引人们的注意力。无须寒暄太多,直接进入主题。”并且,“如果你希望你的信息像病毒般扩散,这也是一个完美的时间长度。”
第四,限制你的演讲内容和观点。
演讲者常犯的一个错误就是试图通过一次演讲传达一生所学。其实,专注于一个观点,能让你更清晰地组合你的材料。有时候,尽管你有很棒的案例,但如果不能直接支撑你的观点,那无论你多么想用它,都应该放弃。专注“一个”观点,用故事来推进演讲,这也是TED演讲者共同的做法。
第五,设计一个引人入胜的开场白。
演讲的前一两分钟,是观众参与程度最高的时刻,如果观众没有被演讲者吸引,注意力游离,那后面就不可能再转回来。而对于一个内向者来说,前两分钟的观众冷漠和不热情,也会直接影响心态,影响接下来的整个演讲气氛。反之,如果前两分钟能够收到听众的鼓励和赞同,接下来他的发挥会非常不同。
第六,控制你的语音语调。
放慢语速,提高声音,注意语调变化……这些都是演讲技巧的陈词滥调了。但是,不得不说,虽然所有人都知道,但真的未必能够做到,尤其是对于内向者。这些要点,圈主自己也在不断努力中。
第七,将观点提炼成令人难忘的口号。
要达到语不惊人死不休的效果,有一个办法,就是提出一些令人难忘的口号。口号有两点注意:第一是要短小精悍,这样便于记忆;第二是“以行动为中心”,可以多用动词。
第八,不要让讲台成为沟通障碍。
关于用不用讲台,答案是视情况而定。使用讲台的目的是刻意展示力量和权威。但是,如果你的目的是为了激励和鼓舞观众,讲台是大敌。因此,要设法让自己从讲台后面走向观众。
这里要注意的是,如果你开始走动,就真正地走动起来,并且你的走动是有目的的,不要为了走动而走动,更不是为了释放紧张情绪。
好了,不知以上建议是否有用呢?
(1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。
(2)每天阅读书籍,增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时,对所学内容进行口述总结,锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。
(3)经常看名人的演讲,并进行模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。
(4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导,需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少,可以经常对着镜子演讲。
(5)经常进行吐字发音等基本练习。
1、改变应试观念,明确训练利得。
长期以来,语文的考试只有笔试,没有“口试。改变应试观念,首先要向小朋友大力宣传口语训练的利得,让他们真正懂得善于口语表达的好处。如,口语训练是提高写作能力的最好途径,口语流利,下笔也就通畅;口才是为人处事的诚实招牌,话说得得体有水平,就反映出人高尚的修养、素质和知识水平等,从而获得办事的效率、成果……
2、剔除传统思想,树立长远意识。目睹社会上和电视里的口语竞争场面,特别要让孩子在心灵深处感受到口才的效应。让他们明白眼下竞争的舞台、竞争的社会的人才不仅要会演会干,甚至要的是会说。
3、卸下害羞面子,形成口语氛围。第一次口才交际活动最是关键,要很好地反映出活动的吸引力。要经常性地组织孩子们开展口才交际活动,如“模拟记者采访”“学生焦点问题辩论”“产品推销模拟表演”“外出采风”等。只有这样,才能彻底地彻底的卸掉口才表现中的害羞心理。
一培养自信心培养自信心,克服你在沟通中可能出现的胆怯、羞涩、自卑等心理,改造你个性中不好的方面,让自己充满自信地与人交际。
二学会倾听会倾听比会说话更重要,学会倾听,将别人说过的话尽收耳内心里,然后思考话里的含义,作出回应,这样会使你们的交流更高效、流畅。如此一来,你还能锻炼你的理解力、记忆力、辨识力等各种能力。
三多沟通销售口才,顾名思义是人与人之间通过语言沟通的方式去成交订单。所以无论何时何地,你都要争取多与人沟通的机会,以此去积累你的销售口才经验。
四勤学习学习,是一个人终身不能抛弃的“事业”,多看、多读、多写能令你不断积累学识,奠定深厚的文化与语言基础,让你无时无刻都有话可谈,出口成章。
五理性沟通你的情绪影响了你的销售口才表达。要知道,人在理性之下说出的话语最具有力量与魅力,所以请你时刻保持理性的状态,在非理性情况下,请你要谨慎说话,勿伤人损己。
1、培养自信心
销售人员需要有过人的自信心,只有对自己有信心,才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务,才能成功说服、感染你的客户,促成交易。
2、树立专业形象
一名成功的销售人员应有一个专业的形象,首先衣着要职业化,时刻保持干净整洁。再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势,例如:在表情上,要时刻保持友好的微笑;在动作上,要规范有礼;在语气上,说话要真实诚恳,吐字要准确清晰。须知道,好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。
3、克服紧张情绪
在销售中,你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张,让你说起话磕磕碰碰,口齿不清。这时,你必须要寻求克服紧张情绪的方法,如:自我激励;做深呼吸,调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。
4、练习说话的语音、语调、语气
你可以利用你的空余时间,练习说话的语音、语调、语气等。尽可能地说标准的普通话,少说方言及对方听不懂的语言,声音也要大小适中,声音洪亮;语速也要平缓有致。总之,你要尽可能令对方听清楚你的说话。
5、多与他人进行交流
销售不是只有你一个人一味的推销,而是一场双方都参与的谈话。多与别人进行交流,能为你积累沟通经验,训练你的口才。
6、用词准确
销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性,否则一切都是泛泛而谈,打动不了对方,对你的销售也毫无好处。所以,多看书学习,多进行销售口才训练很重要,有了学识底蕴,你的说话自然更具说服力。
7、熟悉你的销售业务
要在口头销售中做到完满不失,你得对你所要推销的东西有最全面的了解与见解,做到知无不言言无不尽,这样你的销售口才也会逐渐提高。
8、培养幽默感
在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动,吸引对方,也能舒缓紧张严肃的气氛,令你的销售更顺利进行。
演讲
这个是只给一个题目,准备1分钟。然后发表一个3分钟的演讲,要求条例清楚,说明的问题能被听众清晰的了解,而且能让自己的观点被大家接受。分为论理和抒情两种,无论是以理服人还是以情动人都必须由听众来平判。这个训练可以在公开场合做,以训练自己的心理素质。
打比方
将一个道理用通俗的方法说出来,统一个理论,用不通的方法表达出来。要越形象越生动越容易接受越好。这是在辩论中一个很重要的手段,一定要多加联系。
许有人会说:难道还有人不会交谈吗?在现实生活中确实有人轻车熟路,很善于交谈,而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢?美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要,掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力 ,取得良好的交流效果。
选择合适的话题
人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题,大家围绕这一话题各抒己见,然后转向另一个话题,因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受,谈话便会顺畅地进行下去。如果选择了不适宜的话题,引不起大家的兴趣,没有人做出反应,交谈便失败了。有时候您可能拥有权势使别人不得不坐下来听您讲话,他们可能假装用心听您讲话,但您却无法强迫别人开口讲话。不合适的话题主要有以下几种类型:
(1)有关谈话者自己的话题,有的人谈来谈去总是围绕着自己的生活,开始人们也许还有兴趣听,时间久了人们便失去了兴趣甚至躲着这样的谈话者了。
(2)有关禁忌的话题,如夫妻关系、家庭成员之间的矛盾、不愿谈及的疾病等等。如有的人不愿意别人打听自己的经济来源或经济状况等。所以这些话题最好不要触及,除非对方主动提及。
(3)假话题,假话题是指那些无法继续下去的话题,如果你用“今天天气很好”来开始谈话,对方便没有什么话来回应。如果您发现周围的人不愿意与您交谈,那您就要检查一下您在选择话题方面是不是存在问题。检查的方法如下:以一星期为限,尽可能记下您与人交谈时所选择的所有话题。如果有的话题重复出现,在话题后面记下次数。这样就得到一张您选择的话题的清单。检查出现次数较多的话题,问自己两个问题:如果别人总是跟您谈这样的话题,您想不想听?如果不想听,为什么?
按照一定的顺序交谈
人们的交谈是按照一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说。交谈时谈者和听者双方互相配合才能使谈话顺利进行下去。假设有A、B、 C三个人在一起谈话,理想的交谈方式如下:
1.A先开始讲话,他选择一个题目,围绕着它讲几句话。
2.A通过某些方法使B继续谈下去。
3.B接过话茬,顺着A选的题目讲几句话。
4.B选择C作为下一个谈话者。
5.C接过B的话茬,顺着话题讲几句话。
6.C选择A作为下一个谈话者。
7.这个过程一直进行下去直到大家感到有关这个题目已无话可说或者时间用完了。在这个过程中每个人都有大致相等的机会和时间来谈话,并且当一个人讲话时其他人只能听。
8.最后一个人总结A选择的话题,这时候表明该话题已经结束,可以引出另一个话题。
正是靠着这种说者和听者互换位置的规则,交谈才能够平稳地进行下去。这种规则好像交通规则一样,即便没有警察指挥,大家也都会遵守着红灯停绿灯行的规则,否则便会造成交通堵塞。交谈的规则虽然没有交通规则那样明显,但也是被严格遵守着。依据这些规则,参加谈话的人才
能根据自己的需要决定加入交谈或者回避交谈。如果您想加入谈话,您必须等待说话的人讲完以后停顿时接过话茬。如果在这中间打断别人,就会被认为不礼貌。而如果您想把话题交给下一个人,就要出现停顿,暗示您已经讲完。
1.搓脸:10秒。
2.转颈:10次,10秒。
3.松下巴:10秒。
4.提颧肌:10次,10秒,手辅和自行交替进行。
5.咀嚼:闭、张口各20次,30秒。
6.半打哈欠:5次,10秒。
7.喷唇:双唇紧闭,再发“P”音。(30次)
8.咧唇:双唇紧闭,噘起,再向两边伸展(30次)
9.转唇:左右转唇,8*8拍,30秒
10.撮唇:10次,20秒
11.合口左右撅唇:10次(左、右为一次),30秒。
12.双唇打响:30次,30秒。
13.顶腮:30次,30秒。
14.转舌:8*8拍,1分钟。
15.刮舌:20次,20秒。
16.伸卷舌:20次,20秒。
17.立舌:10次,30秒。
18.弹舌:30秒。
19.气泡音:闭口和张口共30秒。
20.慢吸快呼:2次,20秒。
21.慢吸慢呼:2次,20秒。
22.快吸慢呼:4次,2分钟。
23.“咝”音:20秒、30秒各2次,1分钟。
24.轻度哼鸣:20秒。
25.“咿”音:20秒、30秒各2次,1分钟。
26.“啊”音:20秒、30秒各2次,1分钟。
27.数“数儿”:一口气由1数到30,3次,3分钟。
28.数“数儿”:一口气数10个八拍,3 次,3分钟。
29.数“数儿”:“一二三,三二一,一二三四五六七;七六五五六七,七六五四三二一---”,一口气数3到4个回合。2次,2分钟。
30.“嘿”、“哈”共30秒。
练声法
练声也就是练声音,练嗓子.在生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音,而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音.所以锻炼出一副好嗓子,练就一腔悦耳动听的声音,是我们必做的工作.
练声的方法是:第一步,练气.俗话说练声先练气,气息是人体发声的动力,就像汽车上的发动机一样,它是发声的基础.气息的大小对发声有着直接的关系.气不足,声音无力,用力过猛,又有损声带.所以我们练声,首先要学会用气.
吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去.我们可以体会一下,你闻到一股香味时的吸气法.注意吸气时不要提肩.
呼气:呼气时要慢慢地进行.要让气慢慢地呼出.因为我们在演讲、朗诵、论辩时,有时需要较长的气息,那么只有呼气慢而长,才能达到这个目的.呼气时可以把两齿基本合上.留一条小缝让气息慢慢地通过.
学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效.
第二步,练声.我们知道人类语言的声源是在声带上,也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的.
在练发声以前先要做一些准备工作.先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用.这就像我们在做激烈运动之前,要做些准备动作一样,否则就容易使肌肉拉伤.
声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动.我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用.
口腔活动可以按以下方法进行:
第一,进行张闭口的练习,活动嚼肌,也就是面皮.这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了.
第二,挺软腭.这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会.
人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔.有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄,音色较差.练习用鼻腔的共鸣方法是,学习牛叫.但我们一定要注意,在平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,那么也可能造成鼻音太重的结果.
我们还要注意,练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会使声带受到损害.特别是室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,那样,冷空气进入口腔后,会刺激声带.
第三,练习吐字.吐字似乎离发声远了些,其实二者是息息相关的.只有发音准确无误,清晰、圆润,吐字也才能“字正腔圆”.
我们在小学时,都学习过拼音,都知道每个字都是由一个音节组成的,而一个音节我们又可以把它分成字头、字腹、字尾三部分,这三部分从语音结构来分,大体上可以说是,字头就是我们说的声母,字腹就是我们说的韵母,字尾就是韵尾.
吐字发声时一定要咬住字头.有一句话叫“咬字千斤重,听者自动容”说的就是这个意思.所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾.
字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确.发出的声音应该是立着的;而不是横着的,应该是圆的,而不是扁的.但是,如果处理的不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润.
字尾,主要是归音.归音一定要到家,要完整.也就是不要念“半截子”字,要把音发完整.当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长.
如果我们能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、响亮,你的声音也就会变得悦耳动听了.
这里应多做一些这样的练习:
①深吸一口气.数数,看能数多少.
②跑20米左右,然后朗读一段课文,尽量避免喘气声.
③按字正腔圆的要求读下列成语:
英雄好汉 兵强马壮 争先恐后 光明磊落 深谋远虑
果实累累 五彩缤纷 心明眼亮 海市蜃楼 优柔寡断
源远流长 山清水秀
④读练口令
A.八面标兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;
炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮.
B.哥挎瓜筐过宽沟,赶快过沟看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣,瓜滚筐空怪看狗.
C.洪小波和白小果,
拿着箩筐收萝卜.
洪小波收了一筐白萝卜,
白小果收了一筐红萝卜.
不知是洪小波收的白萝卜多,
还是白小果收的红萝卜多.
售货员和顾客打招呼的方法
口才售货员同顾客打招呼,是柜台语言的重要方面。顾客一进门,售货员就面临着应不应向顾客打招呼,在什么时候,用什么方式打招呼的问题。要注意3点:
①分析顾客的不同目的。有专程而来的顾客:有知道这里有A卖而来买A的;有的不是来买A,而来这里看看有没有卖A的。对于这些顾客,售货员应主动打招呼。也有来逛逛看看的顾客,他们抱着有合适东西就买,没合适的就不买的心理。这类顾客,不要主动迎上去打招呼,如果这样,顾客感到有需立即表态的威胁,觉得不自在。
②掌握恰当的时间。向顾客打招呼,是一门艺术,微妙处在于时间掌握得恰到好处。招呼早了顾客尴尬,招呼晚则怠慢了顾客,广州南方大厦《文明礼貌服务规范化条例》对售货员应在什么时候打招呼作了明文规定,如:顾客在柜台前停留时;当顾客在柜前慢步寻找商品时;当顾客抚摸商品时;当售货员与顾客目光相遇时,这时都是售货员打招呼的良好机会。
③运用不同的句式。
售货员介绍商品的技巧
售货员的口才集中体现在介绍商品上。商品在品质、品种、等级、规格、花型、色泽、款式等方面各有不同,鲜活商品还有老嫩、死活的差别,所以售货员不能事无巨细、面面俱到地介绍,而应根据不同商品、不同顾客作重点介绍。具体应做到三点:
①根据不同的商品特点来介绍。例如,商品按购买方式的不同,可分为日用商品、选购商品和特殊商品。日用商品一般价格低,消耗快,不需挑选,人们对商标厂家没有特殊偏爱,通常就近购买,属于习惯性购买。这时售货员不必详细介绍商品,而应迅速取货算帐,并最好记住常来顾客常买的东西,这样,顾客一进门,就招呼说:“您来了,还是买两斤酱油吗?”这会使顾客心理感到热乎乎的,选购商品一般价格比较高,或者是看中了商品的某一优点,或者是听了别人的某句介绍,或者是看到大家买,就跟着买,属冲动性购买。这时售货员要抓住顾客的瞬间心理,在对商品价格、质量、式样或行情的介绍上做文章。特殊商品就是一些为了满足消费者的某些特殊偏爱的高档商品。顾客对商品的商标、厂家和商品的使用性能有较多的知识,在购买前一般都有预定的计划,属计划性购买,即使顾客不购买,售货员也要热情耐心地介绍,这样能为顾客以后来买打下基础。再如商品按其经济周期,又可分为试销商品、畅销商品和滞销商品。售货员对不同类型的介绍也不应一样。对试销的商品,要突出其“新”,并宣传这个厂家的优秀商品,以名牌产品带动新产品。对畅销商品要介绍畅销的行情,突出本商品的商标和厂牌,树立商品和企业的市场形象。滞销商品则应突出介绍其价格低廉,主要吸引那些寻求廉价商品的顾客。
②针对顾客的固有心理来介绍。固有心理是由人们的年龄、性别、职业、阶层、民族等确定的稳定的心理特征。如年青人的好奇心理,老年人的念旧心理,女同志重价钱,男同志重质量,同是女青年,青年工人好艳丽,知识分子爱淡雅……这些心理都可促使顾客决定买与不买。售货员话说得好,就能使未来就想买的顾客坚定其信心,使本来还犹豫的顾客作出决定;如果话说得不好,就会产生相反的结果
③抓住顾客瞬间心理来介绍。人们不但会因为年龄、职业、阶层、民族等因素而形成其固定的心理品性,而且会因具体的时空,人事等因素产生瞬间心理,它也会导致顾客突然改变购物决定,售货员说话必须抓住这种心理。方法有如下一些:a、提醒法。b、介绍法。c、分析法。d、鼓动法。
售货员获得顾客信任的说话技巧
顾客对商品、商店、售货员的信任感对其购买行为有很大影响,而这种信任感又常常取决于售货员的说话。售货员不能老盯着商品说话,不能老把自己和顾客限于买卖关系,而应着眼于更为复杂的人际关系,以不同的身份说话。
①以服务员的身份说话。首先应注意敬语和委婉语的应用。
②以权威的身份说话。在买卖过程中,顾客对售货员怀有双重心理:一方面有诫心,怕售货员是老王卖瓜,自卖自夸,甚至怕被欺骗,另一方也有信任感,认为售货员懂商品,懂行情,售货员应针对顾客的信任心理,以权威的身份说话。
采购员的谈判技巧
随着商品经济的发展,采购员的工作日益受到人们的重视。采购员除了需要有事业心和责任感,有专业知识,有从商经验以外,还应具有语言交际能力,这样,才能担当起贸易谈判的重任。采购员在商业谈判中可采用以下技巧:
①给自己留下讨价还价的余地。提要求时,要提得比预期达成目标稍高一点,给自己留下进退的余地。如果你是卖主,叫价不妨高些,如果你是买主,出价则应低些。但哪种情况都不能乱论价,务必在合理范围之内。信口开河会给人留下极为糟糕的印象,对方要么视你为“白痴”,要么会对你冷眼相看。应该做到象俗话所说的:既不能被人看白了,也不要把人吓跑。
②隐而不露,不轻易亮出底牌。有时候先要隐藏住你自己的要求,让对方先开口说话,引诱对方暴露其真实情况,将对方的要求、成交打算等方面的情况掌握得越多越好。不要轻易暴露自己,特别是对方主动找你谈买卖,更要先隐住。事实证明:不急于在判谈中先表态的人往往是业务成交的胜利者。
③装出很为难的让步,让对方在重要的问题上让步。如果需要,可在较小的问题上先让步,不过让步不要太快,因为对方等得愈久,愈会珍惜它,不过这种等待,要让对方明显地感到是有希望的;同时,不要作无谓的让步或同等级的让步,你的每次让步要能使对方感觉到你是作了很大的努力,是愿意给对方好处的,可是因种种原因往往无能为力,现在争取到手的也来之不易。而实质上你并没有受任何损失。
④要学会吊胃口。人们总是珍惜难于得到的东西。假如你真的想让对方满意,就让他努力去争取得到每样东西。在此之前,你务必要学会吊胃口,先要让对方去争取一阵。应该努力作到既达到赚钱的目的,又和新结交的朋友建立了友情。
⑤以退为进。如果谈判到关键时期,碰到棘手的问题时,不妨可以这样说“这件事我会考虑一下”或“这件事我们另外请示商量一下”等等,这些委婉的提辞都不失为一种高明的让步法,能为你赢得调整思维,部署新方案的机会。
1、克服害羞和恐惧心理,看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的,面对陌生的环境和陌生人,都有怯场心理,问题是一些新入行的业务人员,这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”,从他的眼睛里可以探究许多信息,如接受度、热情度、诚意度等,同时,也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。
眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉,眼神太过生猛会使人感到威胁和不安,因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁,有时必须进行正面的眼神交流。(对着说)
2、根据内容,掌握音调、音量、语速和节奏,说清楚。
社交中最忌讳的,你明明在说话,却把声音压缩在喉咙管里,声音太低,让人听着费力,这也是一种极不自信的表现,客户一听就没有信心了。再就是声音太高,象在吵架,让人听起来也不舒服。有的说话太快,根本听不清、辩不明,要听者反复询问,说了也等于没说。有的声音过于程式化,照本宣科,似乎不带任何感情色彩,让人味同嚼蜡,难以打动人。正确的做法是,应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质,来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容,声音要不怕大,能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容,则声音宜小,小到只有你的对手能听清楚即可。(大胆说)
3、我们的本色是商务人员,请学会一本正经地说话。
对于那些满脸堆笑、从头笑到尾,谈正事也象是讲笑话的行为,必须制止。也就是说,我们必须学会控制笑容。有些内容,如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等,是非常严肃的事,你一笑,就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段,谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策,也应该收敛起笑容,客户才信得过你。当然,业务人员应该具有亲和力,但这和郑重其事并不矛盾。
4、无论如何,我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户,我们是有备而来,而对方是仓促上马,因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中,很多人谈话是缺乏逻辑性的,想到哪说到哪,这样半天下来,发现话说了不少,但自己准备的内容没有谈到,或被一带而过。你还想谈下去,客户却有事要走,或者到了吃饭时间了,结果草草结束,达不到解决问题的目的。所以,无论如何应牢牢把握谈话的主动权,抓紧时间先谈正事,主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈;他绕得再远,还得一句话又把他扯回来。总之,最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事,末了还得有个简单的提示性结语,该留下书面性的东西也不能漏过,这样才是完整的谈话程序。
5、要照顾客户的情绪,更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了,很多业务人员在内心是惧怕客户的,他们主要是怕得罪了客户,不进货了,不回款了,从而影响了自己的前途。这个问题,我认为必须分情况,谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是,在原则问题上,在大是大非的关头,千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉,客户不作深入了解就大光其火,进而无理索赔,是可忍孰不可忍?对于胡乱进货导致的滞销,或仓储保管不当而引起的产品过期,却强行退货,难道也应该无条件爽快答应?有些区域拖款成风,有的地区赖帐上瘾,你不骂、不威胁、不耍点小花招,货款就不能安全回笼。
6、学会倾听对方的声音。
不少做业务的人,都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣,以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人,固然他的口头表达能力不俗,但并没有必要炫耀口才,他反而将更多的时间让给对方,注意倾听对方的声音,从对方的言谈中去捕捉机会,该附和的就附和,该赞赏的就赞赏,该纠正的就纠正,该补充的就补充,这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说,不在乎对方的感受和反应,只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩,却达不成实质性的共识,那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象,那才真叫得不偿失。
1、谨慎说话
销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。
2、端正心态
作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。
3、不断进修
你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。
4、学会幽默
销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
5、避免争论
“顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。
一、积极心态训练(20分)
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)(10分)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。(5分)
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。(5分)
二、口才锻炼(60分)
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。(10分)
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。(50分)
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。(10分)
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。(10分)
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。(10分)
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。(10分)
5、注意讲话时的一些技巧。(10分)
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。
三、辅助锻炼(20分)
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。(4分)
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。(4分)
3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。(4分)
4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。(4分)
5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。
通过以上的主持人口才训练方法,大家一定会有一个很好的口才的。
练声法
练声也就是练嗓子。在生活中,我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音,而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子,练就一腔悦耳动听的声音,是我们必做的工作。练声的方法是:
①练气:俗话说练声先练气,气息是人体发声的动力,就像汽车上的发动机一样,它是发声的基础。气息的大小对发声有着直接的关系。气不足,声音无力,用力过猛,又有损声带。所以我们练声,首先要学会用气。吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。我们可以体会一下,你闻到一股香味时的吸气法。注意吸气时不要提肩。呼气:呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。因为我们在演讲、朗诵、论辩时,有时需要较长的气息,那么只有呼气慢而长,才能达到这个目的。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。
②练声:我们知道人类语言的声源是在声带上,也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的。在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用。这就像我们在做激烈运动之前,要做些准备动作一样,否则就容易使肌肉拉伤。声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。口腔活动可以按以下方法进行:1.进行张闭口练习,活动嚼肌,也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。2.挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫gāgā声来体会。人体还有一个重要的共鸣器就是鼻腔。有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄,音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是学习牛叫。但我们一定要注意,在平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,那么也可能造成鼻音太重的结果。我们还要注意练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,那样冷空气进入口腔后会刺激声带。
③吐字:吐字似乎离发声远了些,其实二者是息息相关的。只有发音准确无误,清晰、圆润,吐字也才能字正腔圆。我们在小学时,都学习过拼音,都知道每个字都是由一个音节组成的,而一个音节我们又可以把它分成字头、字腹、字尾三部分,这三部分从语音结构来分,大体上可以说是,字头就是我们说的声母,字腹就是我们说的韵母,字尾就是韵尾。吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重,听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是立着的;而不是横着的,应该是圆的,而不是扁的。但是,如果处理的不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。字尾主要是归音,归音一定要到位,要完整。也就是不要念半截子字,要把音发完整。当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长。如果我们能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、响亮,你的声音也就会变得悦耳动听了。这里应多做一些这样的练习:1.深吸一口气数数,看能数多少;2.跑20米左右,然后朗读一段课文,尽量避免喘气声。3.按字正腔圆的要求读下列成语: 英雄好汉 兵强马壮 争先恐后 光明磊落 深谋远虑 果实累累 五彩缤纷 心明眼亮 海市蜃楼优柔寡断 源远流长 山清水秀 4.绕口令:好饭换坏饭,坏饭换好饭。牛郎年年恋牛娘,牛娘年年念牛郎。吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮。
1.T.P.O原则
在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则,T代表时间;P代表场合;O代表对象。在人际
沟通的语言沟通过程中,同样适用这个原则。说话是一门艺术,只有在合适的时间、合适的场合、面对合适的对象、说出恰如其分的话语,你的语言才真正产生生产力。
2.学会倾听
人际沟通是双向的沟通,绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听,才能了解对方的
想法、需求和期望,我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3.共鸣原则
在人际沟通当中,要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点,愿意与自己观
点相同或接近的人成为知己,从而产生更加深入的沟通和交往。
4.不要做无谓的争辩
在语言沟通过程中,往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的
分歧,万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中,经常会出现“赢了口才,输了订单”的状况。
讲故事训练
给出不相关的几个词语,像化石、计算机、西电等马上讲出一个故事,并且把所有的词都包含进去,逻辑清晰可信。一半从10个开始慢慢往上加,时间从1分钟到3分钟。必须全说完,并且要控制好时间。
心态训练
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!每天都一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)(10分)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。(5分)
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。(5分)
实战锻炼
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。(10分)
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。(50分)
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。(10分)
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。(10分)
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。(10分)
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。(10分)
5、注意讲话时的一些技巧。(10分)
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10
辅助锻炼
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。(4分)
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。(4分)
3、 每天躺在床上朗读,坚持读一篇文章3遍,练习腹式呼吸,提高声音音质。(15分)
4、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。(4分)
5、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。(4分)
6学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标
知识积累
主要是看书了,注意不一定每一本书都要看。这里有技巧的,每两个人一周看两本相同的书,然后将书中的精华总结出来,用一个小时讲给大家,两个人一人讲一本,互相补充一下。这样相当每周读十几本书,效率很高而且很有效果。
单韵母练习
1、坡上立着一只鹅,坡下就是一条河。宽宽的河,肥肥的鹅,鹅要过河,河要渡鹅不知是鹅过河,还是河渡鹅? 2、山上五棵树,架上五壶醋,林中五只鹿,箱里五条裤。伐了山上树,搬下架上的醋,射死林中的鹿,取出箱中的裤。 3、山前有只虎,山下有只猴。虎撵猴,猴斗虎;虎撵不上猴,猴斗不了虎。
鼻韵母练习
1、扁担长,板凳宽,扁担没有板凳宽,板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上,板凳不让扁担绑在板凳上。 2、一平盆面,烙一平盆饼,饼碰盆,盆碰饼。 3、任命是任命,人名是人名,任命不能说成人名,人名也不能说成任命。 4、山前有个严圆眼,山后有个严眼圆,二人山前来比眼,不知是严圆眼的眼圆,还是严眼圆比严圆眼的眼圆?
复韵母练习
1、磨房磨墨,墨碎磨房一磨墨;梅香添煤,煤爆梅香两眉灰。 2、出南门,走六步,见着六叔和六舅,叫声六叔和六舅,借我六斗六升好绿豆;过了秋,打了豆,还我六叔六舅六十六斗六升好绿豆。 3、哥挎瓜筐过宽沟,过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣,瓜滚筐空哥怪沟。 4、山前有个崔粗腿,山后有个崔腿粗。二人山前来比腿,不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗,还是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?
口才训练方法1、朗读朗诵。
自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,你不是大师也成大师!
口才训练方法2、对着镜子训练。
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
口才训练方法3、自我录音摄像。
如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
口才训练方法4、尝试躺下来朗读。
如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!
口才训练方法5、速读训练。
这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。
口才训练方法6、即兴朗读。
平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。
口才训练方法7、背诵法。
背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!
口才训练方法8、复述法。
复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
口才训练方法9、模仿法。
我们每个人从小就会模仿,模仿大人做事,模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习,向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法,向这方面有专长的人模仿。这样天长日久,我们的口语表达能力就能得到提高。
①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。
②专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。而且在讲之前一定要进行一些准备,一定要讲得准确、生动、形象,千万不要把一些错误的东西带去,否则模仿的人跟着错了,害人害己。
③随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识。
④要求要尽量模仿得像。要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿,我们有些同学模仿力很强,可是在模仿时都不够严肃认真,专拣一些脏话进行模仿,久而久之,就形成了一种低级的趣味,我们反对这种模仿方法。
口才训练方法10、描述法。
小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
口才训练方法11、角色扮演法。
在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。
口才训练方法11、讲故事法。
我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了!
口才训练方法12、积累知识,多翻翻字典、成语词典。
建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!
口才训练方法13、对口才产生兴趣。
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时,你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。兴趣在哪里,焦点到哪里;焦点到哪里,学问到哪里!这种方法进步更快。即使看电视,也在注意台词的优美,交际的仪态,幽默的笑眼,必然进步神快!
口才训练方法14、写日记。
写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
口才训练方法15、多找机会上台。
很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台,没有公众场合发言的机会。其实,这是一种误区,我们平时生活工作中,公众演讲的机会太多了,只是我们没有发现,没有这个意识去参与。
如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日,路演比较流行,那一有机会你就上台去参与,不要管那么多,你只是在锻炼自己而已!放下自己,放下一切时,你发现学习口才就这么简单!
心态训练
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!每天都一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)(10分)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。(5分)
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。(5分)
实战锻炼
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。(10分)
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。(50分)
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。(10分)
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。(10分)
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。(10分)
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。(10分)
5、注意讲话时的一些技巧。(10分)
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10
辅助锻炼
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。(4分)
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。(4分)
3、 每天躺在床上朗读,坚持读一篇文章3遍,练习腹式呼吸,提高声音音质。(15分)
4、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。(4分)
5、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。(4分)
6学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。(4分)