和孩子沟通的技巧（精选14篇）
年轻父母要认真倾听孩子说话
眼睛专注看：当孩子和你说话时，你的眼睛要平视看着孩子的眼睛，为了达到平视，你可以弯下腰来，或者蹲下来。有时可以偶尔扫视孩子身体表现，如果孩子不看着你的眼睛或者面部，可以在孩子说完话后，提醒孩子：“宝贝，刚才你在和妈妈说话时，我发现你的身体在随意乱动，这些动作都是多余的，一定要站好(坐好)，这样才是好孩子，你愿意做爸爸妈妈或者别人眼中的好孩子吗?”“宝贝，一个出色的孩子和别人说话时，一定要注意身体姿势，你不能乱动，一定要用眼睛专注地看着对方，这是对别人最好的尊重，你尊重了别人，别人也会尊重你的，你愿意做一个受人尊重的好孩子吗?”
耳朵仔细听：孩子在说话的过程中，你一定要用耳朵仔细听孩子的每一句话，这样才能理解孩子的话，或者话背后隐藏的一些含义。有些时候，孩子有某些动机和需要时，可能会拐弯抹角，并不直接表达，你可以边听边揣摩孩子话中的意思。有些年轻父母听力和思维常常配合不到一起，听时抓不住重点，孩子说完了，竟然弄不明白孩子想要干什么，或者干脆按表面的意思去回应孩子，这肯定不能正确满足孩子的需求。如果孩子说的话表达不清晰时，你可以郑重地告诉孩子：“宝贝，能否把你刚才的话再有重点地重复一遍?刚才妈妈没有听明白你的意思。”让孩子重复自己说的话，可以锻炼孩子简洁的表达。
面带着微笑：如果你能面带着微笑听孩子说话，这会让孩子在说话时处于非常放松的心情。当然，你面带微笑倾听孩子说话时，会给一个最佳的礼貌形像，当孩子听你说话时，你就可以提前告诉孩子：“宝贝，你在说话时是否注意妈妈是带着微笑的?这说明妈妈是带着好心情倾听你说话的。你和别人说话也要这样，微笑可以让人和你说话保持快乐的心情，也是有修养，有好气质的表现。”你的引导会让孩子明白微笑的深层次含义。有些年轻父母平时非常不注意自己的面部情绪表达，如果你变化无常，很容易导致孩子会从你的面部表情中窥探到你的内心世界，你心情好时孩子就用好心情面对你，你心情不好话难听时，会让孩子情绪被你带动，以不良情绪面对你。
保持好体态：有修养，有好气质的父母常常给人以好的印象，如果谈吐得体，很容易获得别人的尊重。好的体态简单点说，就是要站有站相，坐有坐相，不能与孩子说话过于随意，如果孩子偶尔看到你懒懒散散地倾听他说话，可能并不会想到什么，时间长了，孩子会认为你不愿意听他说话，这会让孩子产生错误的心理暗示：“妈妈不愿意听我说话。”“妈妈对我的话不感兴趣。”尽管你并不是有意这样做，但由于孩子误读你的体态信息，也就不愿意把内心想的事情和你说。所以，你在倾听孩子说话时，良好的体态会给孩子积极的心理暗示，让孩子处于放松的情绪，保持愉快的心情说出自己的心里话。
礼貌地打断：有时在倾听孩子说话时，可能会有电话打进来，或者家里的门铃响起，或者厨房里灶上的火需要察看一下等，这时你绝不能突然就转身就做自己的事去，而是要礼貌地打断孩子的话：“宝贝，你刚才的话妈妈一直在认真地听，但现在妈妈要打断你一下，有电话响了(其他事要简单地告知孩子)，稍等妈妈，我处理完马上回来，好吗?”“宝贝，对不起，请稍等，电话响了(其他事要简单陈述)，我马上就回来。”像类似的话，你可以让孩子不至于扫兴，同时也可以安静地等待你处理完事后，返回来继续听他说完。否则，你不礼貌地打断，孩子一看你走了，也就不再说后面的话，而去玩耍或者做别的事了。
“我”式句：这是一种以第一人称“我”开头的句子。在不攻击对方的情况下，仅表达说话人的情绪、喜好、需求或结论。例如，家长可以用目光与孩子交流，告诉孩子：“我非常生气，我不喜欢看到玩具弄得哪儿都是，我需要你帮我一起收拾好。”然后拉起孩子的手，带着他一起收拾。虽然前文中我们说过在处理问题的时候要充分考虑孩子的感受，但同时家长自己如何表达情感也十分重要，它甚至可以决定孩子的行为将会是乖乖顺从还是轻蔑视之。
“你”式句：用“你”开头的句子，通常带有攻击性，使倾听者马上进入防御状态。例如，朝孩子(在另一个屋子里)大骂：“你这个邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都搁在地上!快点出来，否则……”这样火冒三丈的态度通常换不来孩子的合作。如果言辞更激烈，还有可能起副作用，让孩子大哭大闹。这种“你”式句可谓成事不足，败事有余。
“说出来”：鼓励孩子用语言抒发自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔东西或咬人等方式来发泄。我们可以在孩子非常小的时候就采取这种方法，帮助孩子认识自己的情绪。比如，我们可以对孩子说：“姐姐抢了你的玩具，你一定很生气吧!”
拥抱：在孩子身后从腋下将其环抱，温柔地限制他的举动。这样的姿势可以让你近距离接触孩子，在他耳边用话语安抚，以防止过激的踢打、挥拳等行为。
以身作则：在日常生活中，亲身示范你希望孩子能做到的那些行为。这是作为家长最有说服力的教育。还要注意：重要的不仅仅是说了什么，还有怎么说;更重要的是，你自己是否做到了。比起听我们说的，孩子可能更乐于效仿我们做的。你就看吧，孩子总会出其不意地让我们
知道大小王
和上级沟通也罢，相处也罢，心中一定要树立一个理念：要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后，就容易犯没大没小的毛病，直到被领导疏远后，才知道错了。
从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。
反者道之动，弱者道之用。只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。
永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。
懂职场规矩，从某种意义上来说是一种素质的体现，知道就一定要做到。
最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。
从某种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
捧场要到位
职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。
职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。
捧场才有场，捧要捧到位。领导都希望被人盛赞，比如领导演讲结束后，他会希望得到下属恰到好处的捧场。
但一些较真型下属会认真地回答领导的问题：“领导，你的演讲一般，如果声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好，你还有句诗背错了!”注意，即使你说的都是对的，你也将成为不受欢迎的人，人际沟通不是科学研究，严谨并不是沟通的目的。在沟通中，大家要的是感觉，却不一定是真实的反馈。要记住：沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，当结果和谐时，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和提倡的。
没有我自己
沟通之难难在本位主义，难在从自己出发。每个人都从自己出发，都以自己为裁判去裁判天下，会出现很多啼笑皆非的职场问题。
人因为太过在乎自己，就会失去自己。比如，你在乎在同事面前丢脸，你就会和领导发生冲突，那么就将失去更多。
人因为在乎自己，所以希望在职场混得更好，就会把上级当做假想敌。如果心态不正，领导就一定能够感受到你不对的气场，因此，彼此都会心照不宣地防范，关键的时候，领导就会对你下手。因此，我们在和领导相处时，一定要真心真意，千万不要以为没有表达出来的藐视和敌视是看不出来的!事实上，人的任何观点都会写在脸上，足智多谋、见多识广的领导是很容易看出这些观点来的。
人最大的敌人是自己，是你自己给自己设计了障碍。当你挡住别人时其实也挡住了自己!因此，我们要做的是放下自己，只有放下了自己才会成就自己。只有付出才有回报。
没有我自己，是沟通的高级哲学。当下属、同事和客户都喜欢你时，你就是最大的赢家，道德经云：“夫唯不争，故天下莫能与之争!”
总之，沟通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就没有问题了。如果能够把以上十大规律灵活运用到职场，你一定能够成为职场英雄。
简单的微笑
朋友时长没有见面刚碰面的时候我们要保持微笑，给人一种很亲切的感觉，让朋友以为在对方的心里还是很受欢迎的。一个简单的微笑就可以解决!
记得问候一下对方
对于很长时间没有见面的朋友再次碰面，我们一定要记得除了寒暄之外要问一下朋友的近况，过得怎么样遇到了什么问题等等。这样会让人觉得你还在关心他，朋友间的友谊还会维持下去。
坦诚一些
人际交往中至关重要的是要坦诚，不要在朋友之间隐瞒事情，不要让人觉得这个人无法交流，不敢与之交心。
能幽默一点
我们经常会发现生活那些爱开玩笑爱讲笑话的人们总是生活中的核心，他们也总是受到很多人的喜爱，人们也愿意亲近他们。这也说明了人际交往的过程中幽默是一剂良药。
可以互相体谅
这个说穿了就是可以为对方着想一下，碰到事情时不要只想着自己而不考虑他人。能够为他人想一想的人总是会让人有依赖感，也会让人觉得这个朋友可以交往。当然这个是互相的，不能只想到他人而把自己伤害了
“我”式句：这是一种以第一人称“我”开头的句子。在不攻击对方的情况下，仅表达说话人的情绪、喜好、需求或结论。例如，家长可以用目光与孩子交流，告诉孩子：“我非常生气，我不喜欢看到玩具弄得哪儿都是，我需要你帮我一起收拾好。”然后拉起孩子的手，带着他一起收拾。虽然前文中我们说过在处理问题的时候要充分考虑孩子的感受，但同时家长自己如何表达情感也十分重要，它甚至可以决定孩子的行为将会是乖乖顺从还是轻蔑视之。
“你”式句：用“你”开头的句子，通常带有攻击性，使倾听者马上进入防御状态。例如，朝孩子(在另一个屋子里)大骂：“你这个邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都搁在地上!快点出来，否则……”这样火冒三丈的态度通常换不来孩子的合作。如果言辞更激烈，还有可能起副作用，让孩子大哭大闹。这种“你”式句可谓成事不足，败事有余。
“说出来”：鼓励孩子用语言抒发自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔东西或咬人等方式来发泄。我们可以在孩子非常小的时候就采取这种方法，帮助孩子认识自己的情绪。比如，我们可以对孩子说：“姐姐抢了你的玩具，你一定很生气吧!”
拥抱：在孩子身后从腋下将其环抱，温柔地限制他的举动。这样的姿势可以让你近距离接触孩子，在他耳边用话语安抚，以防止过激的踢打、挥拳等行为。
以身作则：在日常生活中，亲身示范你希望孩子能做到的那些行为。这是作为家长最有说服力的教育。还要注意：重要的不仅仅是说了什么，还有怎么说;更重要的是，你自己是否做到了。比起听我们说的，孩子可能更乐于效仿我们做的。你就看吧，孩子总会出其不意地让我们知道，他们可是模仿的好手呢!
召开家庭会议：可以是计划好的或临时决定的家庭会议，目的是消除隔阂或重新建立亲子联系。我们可以利用这个机会和孩子探讨各种各样的问题，确认哪些是正确的行为，分配家务，制定时间表或者计划其他特殊事情。
家庭会议能够让全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到这是一个团结合作的集体，孩子和父母应该携手处理问题、做出决定。规律的家庭会议可以消除积攒的误解与烦恼。
我们建议大家采用家庭会议的方式处理家中成员的情感、需求等问题，每个人都可以就一个问题发表看法，同时也倾听他人的问题。大家要将处理意见或评价写下来，对这些意见先不予置评，等到所有意见都记录完，再由家长逐条朗读，之后让大家讨论。
幽默感是必不可少的。父母拥有否决权，对于那些不可接受的建议可以直接否决。比如孩子说：“让我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先，我们可以表达对孩子的理解，比如说：“我们知道妹妹经常把你房间里的东西弄坏，你也很生气。”然后再加上一句：“可是我们太爱你妹妹了，不能让她和奶奶住啊，那样我们会想她的。换一种解决方法吧，你还有什么建议?”
家庭会议也可以用来制订一些共享欢乐家庭时光的计划，比如一次长途或短途旅行，去野餐或者开派对。也可以在家庭会议上讨论如何给亲友准备生日礼物(比如全家动手做一个独一无二的手工大蛋糕)，还可以谈谈怎么庆祝即将到来的假期。大家一起出谋划策会给整件事情增添许多乐趣。
最后，在家庭会议上，我们也可以当众表扬某个家庭成员。鼓励大家一起分享周围发生的事情，哪怕是最小的孩子也能想出让他高兴的事儿。你可以用一道大家最喜欢的甜点来结束会议，或者击掌，亦或其他能让全家人开心的方式。
1.沟通没有秘诀，父母必须根据自己孩子的特点，创造自己的沟通方式。只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。
2.要学会倾听。
与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。
3 要创造机会交谈。
与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。
4 讨论相互间的差异。如果相互间的差异比较大，一时难以协调，父母也不必着急上火，最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望，耐心地进行解释，从而使差异限定在一定范围内，而不至于演变成一场冲突。
5 避免过度反应
对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵，使交谈无法继续.父母要认识到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评，他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚，这将伤害他继续与父母直接交流的积极性。
6 讨论对孩子们来说重要的事情,父母不必假装对孩子们的事情感兴趣，但是必须对他们感情和观点表示尊重。因此，经常与孩子讨论他们的事情是必要的。
1、不能“越位”在职场中，权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟，但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。
就被领导者来说，在工作上，不能超越自己的一定范围内的权限，不能越俎代庖。如果下级替代了上级，定会招致上司的不满，还会给工作造成混乱。下级要 服从上级领导，要严格按照上级的指示工.，并维护上级的威信。尊敬上级，争取上级的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位，尽可能地帮助上级排忧解难，识 大体、顾大局。
2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。也许有人会认为，与上级相处就是服从，完成其交办的任务。其实远非如此。作为被领导者来说，如果过傲，易把关系搞僵;过俗，易把上下级关系搞成权钱关系;过媚，易使正直的上级反感。
因此，被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火，既大度相处又不缩手缩脚，在工作上，摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。
3、尊重领导愉快地完成上司交办的任务，并在工作中体现自己的创造性，如果确实完不成的要主动向领导说明原因。首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人——对领导的决策不背后评判，更不能通过贬低领导来抬高自己。
记得一位朋友曾经说过：千万不要蔑视你的上级，既然能做你的上级，就肯定有过你之处。
还有一位朋友说过：不怕人整人，就怕依靠组织整人。人整人是个人行为，人整人往往利害关系看得比较明白;依靠组织整人，动用上司组织系统内固有的权势和影响力整人，会让人如雾里看花，整了也不知道是怎么挨整的。
《三国志》里有几个人物：祢衡、孔融和杨修。三人皆为当时才俊，名望超群，都曾受到曹操器重。不同则是祢衡目空一切，把谁都不放在眼里;孔融自视望 族，几经辱上;杨修自作聪明，妄自揣测上司意图并且擅自提前泄密。由于这三个人始终采取不和上司曹操合作的态度，或对上司轻薄无礼、或以戏辱上司为乐、或 对上司意图不知深浅妄加推测并泄密或者参与上司家庭内部纷争，顽石不化，屡教不改，最后都又被曹操处死。
1、 尽量不要问孩子太抽象和范围很大的问题
尽量从细节上来问孩子一些有具体答案的问题。例如：“你可以把你今天在学校都做了些什么?”这个问题换成“你今天在学校都上了哪些课呀?”这样孩子就会有针对性的回答。你再问“在今天的语文课上你都学到了些什么呀?”等等。借着些小问题孩子比较容易打开话匣子，你与孩子沟通也就简单的多了。
2、 从别人的事说起
你想知道孩子在学校的状况如何就先问孩子一些班级日常生活问题。比如说：“你们班上谁最调皮?”她就会给你说一个名字，你还可以顺势问：“为什么你觉得这个同学最调皮呢?”他会给你罗列出一箩筐的事来。你还可以在孩子回答的过程中看出来他对这问同学的态度和对老师的态度。我们可以了解到孩子在学校处理事情的立场和态度。
3、 不要急于否定孩子的观点
比如说孩子如果告诉你：“今天的语文课无聊死了。”你不要急于批评孩子。你可以问孩子：“为什么你会觉得无聊呀，你觉得应该怎样上才更有趣呢?”保持中立的语调，来感受孩子感受，这样往往可以让你知道孩子的更多想法，了解孩子的真正需求，进而帮助他解决困境。
4、 必要的时候只要倾听，不要说教
在与孩子聊天的过程中要注意倾听，让孩子把真实感受说出来，要诚信的听，不要急于说教。如果你与孩子一开始聊天就开始变成“你说教孩子听训”的模式，那么这样的聊谈相信有第一次，第二次，孩子就不会与你第三次的聊天。
在与孩子聊天的过程之中只有正确的方法，我们才能真正走入孩子的内心世界，了解孩子最真实的想法。
第一是肯定。无论孩子犯了什么错，或者在外遭受了什么挫折(比如在全班同学面前摔了一跤，或因为上课分神被老师扔了一个粉笔头)，当孩子回家后带着情绪说话时，那是孩子在宣泄自己的情绪。这时家长要善于做最好的听众，去理解与支持孩子。可以先用三五句话肯定他，比如说“我知道你不是故意的”，“我知道你是不小心的”……如果孩子刚开始说：“我恨死某某老师了。”这时家长马上说：“怎么可以恨老师呢?肯定是你不对……”这样孩子就不会再说下去了，这就中断了沟通，家长的行为就不是建设性沟通，而是破坏性沟通。正确的做法是等他说完、发泄完后，再通过讲理引导他。
第二是分享。孩子有情绪时，要先帮他消除不良情绪，再解决问题。家长可以跟孩子一起回忆当时的情况，此时家长的话不是越多越好，不要把自己的价值观强加给孩子。家长要用90%的时间让孩子说事情的经过，了解他的心理感受，这个过程就是孩子发泄情绪的过程。在这个过程中，家长不要不懂装懂，不要坚持对与错，而要了解孩子的真正动机，不要轻易下结论。
第三是规劝。当孩子发泄完情绪后，他的理智才回归本位，这时给他讲道理，他才听得进去。这时家长可以对孩子说，老师扔粉笔头这个举动是不对，但你不能恨这个老师，更不能因为不喜欢老师而不喜欢老师教的课，你想啊，哪个老师不希望自己的学生认真学习呢?
1以欣赏的眼光看孩子
“人无完人，金无足赤”，家长要对孩子做到最多地欣赏优点，尽量地包容缺点，要知道世界上没有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己：我有这样一个可爱的孩子，我们要一起成长，我们要一起面对很多问题，我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲，将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子：在爸妈眼里“你最棒”，因为，每个人都是有天赋的，但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻，开门”一 样，唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀，那就是“你最棒”。
2对孩子的要求具体化
家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。同事的孩子上初三了，她很着急，就对孩子说：“初三了，可得下功夫。”孩子却很茫然，反过来问：“怎样是下功夫?”你的要求孩子无从下手，其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。
3抓住关键时机不放松
新学期开始时。这是一个新阶段的开始，学生总会有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好学，把学习搞上去，做一个好学生。对于学生的这一上进心，家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标，他会牢记在心。
享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖，等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上，对孩子提出明确具体的要求，将会收到满意的效果。
孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释，孩子会产生感激之情，更易于接受家长的告诫。
孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥，而是肯定成绩，对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子，让孩子拥有积极乐观的精神，快速飞出“困境”。
他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩，孩子往往会暗下决心，家长要抓住此时机，对孩子提出适当的要求，使孩子一时的热情变为永恒的行动。
一、 聆听和回应 在维持谈话时，如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解，所以聆听及回应技巧亦十分重要。
1.聆听技巧： 集中注意：不要魂游太虚，保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题，担心下一步要说些什么，我们只管细心聆听，掌握对方的说话内容、事件、意见等，因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听，也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话：人与人之间的说话有时不很直接，有些资料是隐藏的，我们耳朵和脑筋都要齐齐活动，找出隐藏的说话。在漫谈资料中，留意对方说话时的内容及语气，可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命，跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话，也可能表示很累，不想和你交谈，那便要留心她的身体语言，或许要你直接提问了。 在效记忆：在我们静心聆听之时，也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来，之后便可作回应。
2.回应技巧： 在谈话时，如果能表达明白对方感受和说话背后的含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。
二、结束话题技巧
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题，就应该是适当时候结束谈话，首先要发出预备离开的信息后，例如：“阿美，我也差不多时候要走啦，我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后，通常可提出再联络的表示，例如：“我再CALL你，下次去饮茶呀!”，亦可以直接的表示：“与你谈很开心，下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结： 如有需要，可简单总结内容。但一般的社交闲谈，这不大重要，过分着意反为不美，一两句说话很足够。如：“现在才知大家都是话剧迷，改日一定找你再畅谈一番。
(一)、眼势语
(1)注视。目光较长时间地固定于某人或某物。注视辅以不同的视线、视角和不同的表情，可以表达不同的情感。亲密注视会给孩子一种亲切的感觉。
(2)环视。目光在较大范围内作环状扫描。环视可使教师的面部表情显得自然、灵活。如果课中完全没有环视行为，就会给学生以教师呆板、不热情或高傲的印象。
(3)盯视。使视线集中在某一范围内，目光不流转，甚至连眼都不眨一下。这种眼势用于事物，可表示强烈兴趣。
(二)、手势语
(1)翘拇指。主要表示高度称赞、非常佩服、绝对的首屈一指。
(2)伸食指。食指与嘴唇垂直并靠拢嘴唇或与嘴唇接触，表示“请安静”。这时嘴唇通常撮起，眼睛要稍稍睁大。
(3)丁字手势。丁字手势的含义为“暂停”。
(4)按掌。单手下按用于个体，表示坐下，双手下按用于群体，其义是要求坐下，引申为“停止做某事”。
(5)抬手。单手上抬用于个体，表示起立，含有请的意思。双手上抬表示起立，还象征坦诚、真诚，这时手掌不是上抬，而是向两边摊开(拥抱前)。
(6)鼓掌。鼓掌的基本含义是赞许、肯定。也可用来表示打节奏、提醒、暗号、讽刺等含义。
(7)握拳。攥紧拳头，置于胸前，拳心向内，前后挥动数次，以示力量(命运)。
(三)、头势语
(1)点头。基本含义是同意或赞成。
(2)摇头。表示不同意或不相信。头部呈拨浪鼓式快速摇动，表示坚决的无通融余地的否定。
(3)侧首。基本义是“关注”，结合面部表情的不同，显现“感兴趣”和“怀疑”两种意思。
(4)鞠躬。主要表现为浅鞠躬：将头部垂下成低首态，然后再抬起来。其含义有二，一是致意，二是表示告别。
(四)、面势语
(1)表示满意的。眼睛略闭，嘴角上翘浮出微笑，以示鼓励。
(2)表示亲切的。双眼微眯，嘴角微翘，面露微笑。这是教师的表情常态。
(3)表示严肃的。眉毛微皱，双唇较紧地抿在一起，眼睛略略张大。
(4)表示兴趣的。眉毛微微上扬，双眼略略张大，一般口部微张，同时嘴角略上翘呈现微微的笑意，以示关心、重视，且含有鼓励、赞扬成分。
(5)表示询问的。眉毛上扬，眼睛略大，嘴微微张开。它与表示兴趣的面势语共同点是“关注”，不同的是要去掉微笑，换成疑惑状。
(6)表示惊奇的。眉毛上扬，睁大双眼，嘴圆张。
(五)、体距语
(1)人际距离。人际距离一般可分为4个区域：亲密区(50厘米以内)、个人区(50～125厘米)、社交区(125～350厘米)公共区(350~750厘米)。
教师与较小的孩子一般在亲密区，可示鼓励、安慰或称赞。这样既便于情感沟通，又使教师带给孩子的心理刺激强度不断变化，从而保持孩子参与活动的兴奋程度。
(2)身体指向。教师与孩子肩并肩，肩部成一条线，身体面向一个方向。这时的教师与孩子更融洽地共同娱乐、共同游戏。(蒙台梭利工作中，提倡教师使用这种体距语。)
(3)活动中的走动。应该做到动静结合，快慢相济，自然随意。
这些身体态势语言在教学活动中的运用，我们从以下几个环节进行简单探讨：
1.走线活动
在悠扬的乐曲声中，教师与孩子安静地在线上行走，教师不时地俯身牵拉一下左右晃动、还有些不够专注的孩子的双手。这时候需要的主要就是“眼势语”、“体距语”等。
2.拥抱
在每一天工作开始的时候，蒙台梭利教师会深隋地拥抱每一个孩子，孩子会得到充分的满足。这时候需要的主要就是“体距语”、“手势语”、“眼势语”等。
3.指导工作
蒙台梭利教师在指导工作时，安静地(跪、蹲)坐在孩子的右侧，倾下身去观察……在征求孩子同意后才去帮助有需要的孩子。这时候需要的就是“头势语”、“眼势语”、“面势语”等。
4.团体讨论
蒙台梭利教师是同孩子一起平起平坐在线上，与孩子视线平行，没有压抑感。这时候教师主要使用的就是“体距语”、“头势语”等。
5.交流
蒙台梭利教师日常生活中与孩子交流通常是交谈、协商，习惯用语通常是：“需要我帮忙吗?”、“告诉我发生了什么事情?”等等。这时候教师使用的主要是“眼势语”、“体距语”、“头势语”等。
6.静寂游戏
蒙台梭利教师在教室里进行“静寂游戏”时，我们会引领幼儿以宁静、非视觉的方式去感知所处的原本熟悉的环境，心灵寂静后的倾听。这个时候，教师除了采用“体距语”之外，还可适当采用“眼势语”、“面势语”等。
蒙台梭利教师与普通教师的区别在于，他们在工作中与孩子的接触更直接，因此更好地运用态势语言与孩子沟通就显得更为重要。蒙台梭利教师使用态势语言与孩子沟通的技巧是教师与孩子之间形成融洽工作氛围的关键。
教师的不同手势、不同动作、不同表情，通过态势语言充分表达出了对孩子的鼓励、赞许、关心或喜欢，蒙台梭利教师在活动中体形的变换和手势的运用，可刺激孩子大脑，使孩子的大脑维持一定的兴奋度，减少静止的形象对孩子产生的抑制。
可见，身体态势语言能辅助有声语言更准确、更有效地表达情意，它更能使孩子形成一种动态的印象，从而引起孩子的专注力。
然而，准确运用态势语言也是很重要的，如果盲目地将所有的沟通都采用丰富多彩的态势语言会适得其反。不但收不到教学成效，还会脱离了最初的目标。另外，教师的语言也要具有针对性，要根据不同活动、不同特点的孩子，采用不同的语言，具体问题具体分析，因材施教，只有这样才能使语言有的放矢，取得实效。
在多年的教学实践中，我们深深感到，身体态势语言具有一种难以言说的魅力，它热烈、诚恳而富于鼓舞性。教师要把活生生的灵感和思想贯彻到自己的态势语言中去，从而影响孩子，使孩子产生共鸣，受到强烈的感染。这是我们的目的所在。
1)当孩子遇到困扰时，帮忙出主意 (giving advice)。
当家长觉得自己比孩子高明、或者小瞧孩子的能力时，就特别想帮忙。
提建议的坏处：
剥夺孩子独立解决问题的能力。
更合适的方式：
鼓励孩子自己解决 (Encourage problem solving)：比如提一些启发式的问题：“你觉得你能想到哪些办法解决?”
2)否认孩子的感受 (Deny feelings)。
父母无法共情孩子的感受，让孩子觉得价值感低。比如孩子说：“上学好累啊!”，你回答：“你应该感到幸福，我们小时候还要干重体力活呢。”
更合适的方式：
共情和探索(Empathizing and exploring)：比如说“在那样的场合下，你一定是很紧张/尴尬/愤怒”
3)评判孩子(Making judgments)。
让孩子感受到不被理解、不被支持，且有负罪感。比如：“你知道明天要考试，今天还这么晚睡?!”
更合适的方式：
客观观察(Making observations)：
比如：“我注意到你昨晚一点钟睡的。”
4)问“为什么”(Asking “why” questions)。
“为什么”开头的问题常包含着质疑、指责、批评，很容易让孩子采用防御性沟通，甚至关闭沟通。比如：“你为什么上课不注意听?”
更合适的方式：
问一些开放式的问题(Asking open-ended questions)：
比如：“能不能聊聊你上课时是怎么消化课堂内容的?”
5)赞同(Agreeing)。
导致孩子为了取悦家长而不敢调整自己的想法或者观察。比如：“你这么决定实在是太对了!”
更合适的方式：
客观观察(Making observations)：
比如：“我观察到你做了这个决定，能告诉我是什么因素让你这么做的?”
6)不赞同(Disagreeing)。
否定孩子的看法，容易引起孩子的防御行为。比如：“我不同意。”
更合适的方式：
探索(Exploring):
比如：“这是一种解决问题的办法。你还有其他方式吗?”
“我”式句：这是一种以第一人称“我”开头的句子。在不攻击对方的情况下，仅表达说话人的情绪、喜好、需求或结论。例如，家长可以用目光与孩子交流，告诉孩子：“我非常生气，我不喜欢看到玩具弄得哪儿都是，我需要你帮我一起收拾好。”然后拉起孩子的手，带着他一起收拾。虽然前文中我们说过在处理问题的时候要充分考虑孩子的感受，但同时家长自己如何表达情感也十分重要，它甚至可以决定孩子的行为将会是乖乖顺从还是轻蔑视之。
“你”式句：用“你”开头的句子，通常带有攻击性，使倾听者马上进入防御状态。例如，朝孩子(在另一个屋子里)大骂：“你这个邋遢鬼!怎么每次都不收拾?每件玩具都搁在地上!快点出来，否则……”这样火冒三丈的态度通常换不来孩子的合作。如果言辞更激烈，还有可能起副作用，让孩子大哭大闹。这种“你”式句可谓成事不足，败事有余。
“说出来”：鼓励孩子用语言抒发自己的情感，而不是采用踢打、尖叫、扔东西或咬人等方式来发泄。我们可以在孩子非常小的时候就采取这种方法，帮助孩子认识自己的情绪。比如，我们可以对孩子说：“姐姐抢了你的玩具，你一定很生气吧!”
拥抱：在孩子身后从腋下将其环抱，温柔地限制他的举动。这样的姿势可以让你近距离接触孩子，在他耳边用话语安抚，以防止过激的踢打、挥拳等行为。
以身作则：在日常生活中，亲身示范你希望孩子能做到的那些行为。这是作为家长最有说服力的教育。还要注意：重要的不仅仅是说了什么，还有怎么说;更重要的是，你自己是否做到了。比起听我们说的，孩子可能更乐于效仿我们做的。你就看吧，孩子总会出其不意地让我们知道，他们可是模仿的好手呢!
召开家庭会议：可以是计划好的或临时决定的家庭会议，目的是消除隔阂或重新建立亲子联系。我们可以利用这个机会和孩子探讨各种各样的问题，确认哪些是正确的行为，分配家务，制定时间表或者计划其他特殊事情。
家庭会议能够让全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到这是一个团结合作的集体，孩子和父母应该携手处理问题、做出决定。规律的家庭会议可以消除积攒的误解与烦恼。
我们建议大家采用家庭会议的方式处理家中成员的情感、需求等问题，每个人都可以就一个问题发表看法，同时也倾听他人的问题。大家要将处理意见或评价写下来，对这些意见先不予置评，等到所有意见都记录完，再由家长逐条朗读，之后让大家讨论。
幽默感是必不可少的。父母拥有否决权，对于那些不可接受的建议可以直接否决。比如孩子说：“让我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!”首先，我们可以表达对孩子的理解，比如说：“我们知道妹妹经常把你房间里的东西弄坏，你也很生气。”然后再加上一句：“可是我们太爱你妹妹了，不能让她和奶奶住啊，那样我们会想她的。换一种解决方法吧，你还有什么建议?”
家庭会议也可以用来制订一些共享欢乐家庭时光的计划，比如一次长途或短途旅行，去野餐或者开派对。也可以在家庭会议上讨论如何给亲友准备生日礼物(比如全家动手做一个独一无二的手工大蛋糕)，还可以谈谈怎么庆祝即将到来的假期。大家一起出谋划策会给整件事情增添许多乐趣。