幼儿园教师与家长沟通的技巧(精选3篇)
一 .教师应研究与家长交流的语言技术
孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。”我先告诉家:长天天早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻
“三明治”沟通法
坤坤入园后表现特别自由,经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况,可坤坤转身就踢了老师几脚,爸爸在门口看到这一幕,伸手准备狠狠揍孩子,被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子,妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室,给了她一块“三明治”——先表扬,后批评,再肯定。
妈妈都有很强的母爱,只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后,家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说,坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯,你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后,面露喜色,这时我开始与家长沟通如何引导幼儿,配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长,每天来都主动汇报孩子的情况,我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者,不要有问题时才沟通,才去找孩子的优点、家长的优点,平时应多交流多发现,多发自内心地去赏识家长,建立友谊。
宣传栏里的交流
宣传栏是家长最喜欢关注的地方,对加强家园共育也有积极的作用。
农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织“小担架”活动时,请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后,又在宣传栏目中做了通知,最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏,把按要求配合活动的两位家长提出表扬,并发给他们的孩子一个小奖品,让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后,带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定,家长送孩子来接受教育,其实他们也想学习,也需要得到认可。
“家长教育家长”
很多老师在开家长会时会批评家长,让家长没了面子、伤了自尊,回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。
我们幼儿园需要出示接送卡,刚开始家长都认真配合,后来与老师熟了,有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上,我没有批评家长,只对一直坚持拿卡的家长说:“感谢你们一直对幼儿园工作的支持,您高度的责任心我们全体老师都很欣赏,相信您一定会培养一个有责任心的孩子。”这以后,家长们开始都坚持拿接送卡了,如果个别实在没带,都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的“家长教育家长”。
把握对家长的赏识,会有一个阳光心态在互相传递,让家长影响家长,让家长配合幼儿园共同教育孩子,才能提升教育质量。
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论学生要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。