关于质量演讲稿（精选30篇）
各位领导、各位同事！大家好！
我演讲的主题是：向态度要质量，一切都不是问题。
说起质量，我们耳边似乎总会响起海尔集团董事长砸冰箱时那一锤锤，哐、哐…的巨响声，触目崩心、令人心痛！但我们知道，正是这一砸，砸醒了海尔人的质量意识。正是这一砸，砸出了国际知名海尔。从这一声巨响中，我们听出了：一个企业之所以能够走向成功的内在因素——那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
无数成功企业的经验告诉我们：在竞争中要想基业常青、永续发展，最关键的因素不是先进的设备和技术，不是严格的规章制度，而是强有力的质量文化。质量究竟来自哪里？以往，质量不好，有人怪罪于制度有问题，可等到费尽一番心力，建立健全了各类管理制度，却发现质量也好不到哪去，为什么？因为制度本身只是一种工具，它是死的，只有透过我们去到到位的执行了，制度才能活起来，才可以发挥出它应有的管理效能。那，质量到底来自哪里呢？有人说质量是检验出来的！有人说质量是生产出来的！有人说质量是设计出来的！也有人开玩笑说质量是罚出来的！其实，不管质量是检验出来、生产出来、还是设计出来的，这些都是强调质量要从源头作管理的重要性，强调质量在每一个阶段都很重要的观念，然而，真正问题的源头是我们人自己，左右质量的，是通过我们的态度表现出来的表面上的作为或者没作为。因此，质量是一种态度。那，什么样的态度才可以给我们带来优质工作质量、产品质量呢？问他们去要，一切都不是问题：
第一、爱岗敬业的态度。纵然，在平凡普通的岗位上，我们只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。
第二、负责任的态度。我们先来看这样一个故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，两个妈妈的不同态度：中国妈妈往往第一个动作是，啪！愤怒地拍打桌子，当然这是哄小孩的一种方法，可是无形之中告诉孩子，是桌子撞了他，责任在别人。日本妈妈会对孩子说：你会撞到桌子的3个原因：第一、你跑的太快，来不及躲闪；第二、你的眼睛一直看着地板没有注意前方；第三、你脑子里不知道在想什么。来，再走一次看。从这个故事看出什么？日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命力的，不能把小孩被撞的责任归咎于桌子，推卸责任不可取，我们说，多数情况下，往往学会认错、主动负责任才有助于事情得以解决！
第三、精益求精的态度。有时候我们确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以至于在我们身边，差不多先生比比皆是，"将近、大概、基本上、可能、无所谓，还可以"成了差不多先生的常用词。可就在这些词汇一再使用的同时，生产线上次品出来了、废品也出来了。而相反，如果对待手中的工作就像在照顾自己的小孩一样认真负责、细心关注的话，就不会出现一个接一个"没想到、没注意、我以为、谁知道会…".我们说，质量问题一个个频发，不是因为我们没有付出努力，而是由于我们主动忽略了一些细节！
如此分析，态度好像不是一甜美的字眼，有的只是岩石般的冷峻。是的，工作中，态度就必须是严肃的、严谨的！因为，质量是原始动力是态度，态度决定一切。
最后，我们一起来听一听蒙牛集团董事长牛根生说的一段话：没有质量，一切等译零——不，一切等于负数。在质量的函数中，人是最主要的变量。当人是负数的时候，质量必然是负数。在这里没有"负负得正",只有"一负百负".决定人的正负的是什么？是态度，也是方法。责任心不强是负数，知识技能不过关也是负数。
作为与时俱进、追求卓越"新时代的航天人，我们一起优化态度，努力学习、工作吧！
从现在开始！
从现在开始！
我们一起养成每天都问态度要质量的工作习惯。
尊敬的各位领导、同事：
你们好！
首先，非常感谢公司给我这样一个机会，来竞聘公司质量主管这一职位。我先做一下自我介绍，本人曲金秋，1982年生人，大学本科学历，制药工程专业，目前从事的岗位是体系管理员。
知人者智，自知者明。说句心里话，能走上今天这个竞聘的讲台我用了很大的勇气，因为我年纪轻、社会经验不足，身上仍有这样那样的缺点，但是正因为这样，我才更加迫切的要提高自己，跟上公司快速发展的步伐，用我的努力去做一个配得上质量主管这一职务的人！同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接未来的挑战！
记得美国富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天，我正是希望自己能为推动公司的质量发展献出微薄之力而来。
下面，我先谈一谈个人情况以及自己对所竞聘岗位的认识和理解。
本人进入公司，7月-8月在发酵车间实习，9月-2月在检测中心从事成品检验工作，其间经历了检测中心国家实验室认可，担任业务受理员；自3月在质保部担任体系管理员，一年多的时间内先后从事过日常质量监督工作和药品注册工作、工作期间广泛接触食品药品相关法律法规、熟悉公司各个体系的运行程序和运行情况，参与过多次药品现场核查、各体系认证监督审核以及国内外客户的审核。同时通过公司培训和积极的自学积累了不少质量管理的经验。
本人认同公司价值观、遵守公司各项规章制度，性格开朗，积极向上，做事有计划、适应性强。质量系统中的每一个环节，都有很多具体细致的工作，面对繁杂的工作，我会很快的总结出规律，提炼经验，做到办事井井有条，从而提高工作效率。同时具有很好的团队精神，平时在工作中注意与部室其他人员搞好协作，紧跟领导的指挥，从宏观处着眼、细微处着手，将领导的意图落实具体、贯彻始终。
此外，在以往的工作中通过领导的充分授权，健全了我的职业品格，提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在历练中使我深知，过硬的业务能力、积极健康的心态、良好的个人素质是做好质量管理的关键。要想做事必须先学会做人：为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。领导的关爱以及同事们的关心与帮助，使我一步一步走到今天。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心，使之成为工作不懈追求的动力，才能报答领导和同事们两年来的教育、培养和关爱。
公司自成立以来，迅速崛起，每年以惊人的速度发展，逐渐成为同行业的老大，并受到社会各界的认可，这离不开公司的卓识远见的领导，也离不开勤勤恳恳的员工。可是这迅速的'发展更离不开质量作为最根本的保障！“质量就是生命”已经不再是社会的口号，而是实实在在提高一个企业核心竞争力的源泉，没有稳定的质量，再快的发展速度也是空谈，而质量主管将是一个在质量管理最最前线冲锋陷阵的职务，真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。要知难而上，要勇于创新、要集思广益，要精益求精，要脚踏实地。
各位领导、各位同事，站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对竞争，我已做好准备，因为我的目标是：以为争位、以位促为。真正使自己在有为有位的情势下有所作为！
如果我能竞聘上质量主管这一职位，我将在今后的工作中付诸以下行动：
第一，找准定位。做到办事不越权、不越位；工作不拖沓、不含糊；矛盾不上交、不下压；责任不躲避、不推诿。要善于调解，敢于承担责任，推动工作，当好部长的助手，让领导有更多的时间去做更重要的事！努力获得领导与同志们的信任、提升质量部门的地位。
第二，转换角色。我将在部长的直接领导下，尽快转换工作角色，配合部长抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随叫随到、随到随办，办有回复、办有结果，抓而落实。
第三，勤奋工作。我将身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：
一是身勤。遇到问题舍得花气力，舍得下功夫，把工作做实做细、做在前面。
二是脑勤。勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。
三是嘴勤。多向上级领导汇报工作情况，多与各部门做好沟通和配合，提高办事效率。
“空谈误事，实干兴社。”我深知自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力当好一名称职的质量主管。
古人言：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动事业而来，那么，无论竞聘成功与否，都不会改变我对公司的忠诚，对质量事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与爱戴。
总之，无论怎样，我都会用同样年轻的心态，直面挑战，笑对人生！
请领导和同事们给我这次机会！让我出任这一岗位；我希望若干年后，回忆起这一段能够有幸被聘为质量主管的人生段落，我仍然能够面对大家毫无愧色的说：对于这份工作，我真的做好了！
谢谢大家！
各位领导、各位同事：
大家好！
我演讲的主题是：向态度要质量，一切都不是问题。说起质量，我们耳边似乎总会响起海尔集团董事长砸冰箱时那一锤锤，哐、哐…的巨响声，触目崩心、令人心痛！但我们知道，正是这一砸，砸醒了海尔人的质量意识。正是这一砸，砸出了国际知名海尔。从这一声巨响中，我们听出了：一个企业之所以能够走向成功的内在因素——那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
无数成功企业的经验告诉我们：在竞争中要想基业常青、永续发展，最关键的因素不是先进的设备和技术，不是严格的规章制度，而是强有力的质量文化。质量究竟来自哪里？以往，质量不好，有人怪罪于制度有问题，可等到费尽一番心力，建立健全了各类管理制度，却发现质量也好不到哪去，为什么？因为制度本身只是一种工具，它是死的，只有透过我们去到到位的执行了，制度才能活起来，才可以发挥出它应有的管理效能。那，质量到底来自哪里呢？有人说质量是检验出来的！有人说质量是生产出来的！有人说质量是设计出来的！也有人开玩笑说质量是罚出来的！其实，不管质量是检验出来、生产出来、还是设计出来的，这些都是强调质量要从源头作管理的重要性，强调质量在每一个阶段都很重要的观念，然而，真正问题的源头是我们人自己，左右质量的，是通过我们的态度表现出来的表面上的作为或者没作为。因此，质量是一种态度。那，什么样的态度才可以给我们带来优质工作质量、产品质量呢？问他们去要，一切都不是问题：
第一、爱岗敬业的态度。纵然，在平凡普通的岗位上，我们只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。
第二、负责任的态度。我们先来看这样一个故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，两个妈妈的不同态度：中国妈妈往往第一个动作是，啪！愤怒地拍打桌子，当然这是哄小孩的一种方法，可是无形之中告诉孩子，是桌子撞了他，责任在别人。日本妈妈会对孩子说：你会撞到桌子的3个原因：第一、你跑的太快，来不及躲闪；第二、你的眼睛一直看着地板没有注意前方；第三、你脑子里不知道在想什么。来，再走一次看。从这个故事看出什么？日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命力的，不能把小孩被撞的责任归咎于桌子，推卸责任不可取，我们说，多数情况下，往往学会认错、主动负责任才有助于事情得以解决！
第三、精益求精的态度。有时候我们确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以至于在我们身边，差不多先生比比皆是，"将近、大概、基本上、可能、无所谓，还可以"成了差不多先生的常用词。可就在这些词汇一再使用的同时，生产线上次品出来了、废品也出来了。而相反，如果对待手中的工作就像在照顾自己的小孩一样认真负责、细心关注的话，就不会出现一个接一个"没想到、没注意、我以为、谁知道会…"。我们说，质量问题一个个频发，不是因为我们没有付出努力，而是由于我们主动忽略了一些细节！
如此分析，态度好像不是一甜美的`字眼，有的只是岩石般的冷峻。是的，工作中，态度就必须是严肃的、严谨的！因为，质量是原始动力是态度，态度决定一切。
最后，我们一起来听一听蒙牛集团董事长牛根生说的一段话：没有质量，一切等译零——不，一切等于负数。在质量的函数中，人是最主要的变量。当人是负数的时候，质量必然是负数。在这里没有"负负得正"，只有"一负百负"。决定人的正负的是什么？是态度，也是方法。责任心不强是负数，知识技能不过关也是负数。
作为与时俱进、追求卓越"新时代的航天人，我们一起优化态度，努力学习、工作吧！
从现在开始！
从现在开始！
我们一起养成每天都问态度要质量的工作习惯。这习惯足以高高托起航天诚远的今天、明天！
随着钢管业的发展，大、小企业象雨后春笋一样节节冒出，可以想象市场上的竞争越来越激烈，产品之间的竞争，产品与品牌之间的竞争，品牌与品牌之间的竞争等等，我想这些都是次要的，所有的竞争实质是产品品质之间的竞争，谁的产品质量好，谁的产品就能够受到客户的青睐，谁就能够赢得更多客户订单，谁就更能够占领市场主导地位，我们的华钢品牌之所以持久赢得新、老客户的信赖靠的就是产品过硬的质量。
没有了质量对企业又意为着什么? 新疆管线的爆管事件大家都应该没有忘记吧？是什么原因导致事件的发生呢？是质量，给我们，给公司带来了什么后果呢？公司失去了信誉，失去了口碑，失去了客户，失去了竞争的机会让公司举步艰难，
所以质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢管单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。虽然我们谁也不能保证只要我们的产品质量一流了，我们的企业就是一流的，，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。
而要让我们华油钢管永立市场潮头，就必须加强质量意思。质量控制 ，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。
尤其是我们每位普通的操作工，如果工作不细心，操作不规范，就会造成质量事故。究其原因，都是些不起眼的小问题，，一次管号的标记错误 ，一次吊装的磕碰这都是些细节问题，但正是这些细节决定了成败
我们都是企业的一员，企业的生存和我们的生活息息相关，企业提供我们赖以生存的经济来源，我们为了企业的发展而奉献，假如我们不用心工作，将是自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运都把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我们每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，放质量于心中，寓细节于精益求精中，把真诚寄予每一道工序中，把“质量是企业的生命”这一理念用心溶入到我们的工作中去，让我们的产品日趋完美，让我们的企业因为质量过硬，在持续发展的道路上永葆活力
质量在我手中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来讲讲质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是检验员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，产品不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如机械平头接班后直接倒棱生产，钢管管端的钝边，坡面出现了质量出现问题，经过分析是上个班的刀口角度没有调好所导致的
但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工，为事情结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。而我现在从“人的责任心”这个角度来讲质量在我自己的手中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户，很可能会损害客户的利益，那么客户自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之，质量是企业之本，质量是企业的'生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地
没有质量就客户，“客户是上帝”这句话被至尊推崇，我看不尽然如此。上帝是外国人称呼的，而上帝存在于他们心中，上帝不在我们心里。中国人对于上帝的感知是漠然的，对于我们比较合适的还是“客户是我们的衣食父母”，当然还可以演变一下——“客户是我们的岳母”，这似乎更贴切一些。
客户是企业经济效益不断增长的基石。 在还没有正式成为我们的签约客户之前，客户就像我们的“准岳母”，为了把她的“女儿”——业务需求，“娶”过来，我们经常与客户沟通，需要善于发现和揣摩其 “需求”，然后才能做到“顺应需求”，才能保证其对于我们的认可和满意，把自己的业务需求像嫁女儿一样托付给我们。在正式签约之后，客户就像我们的“母亲”，要尊重，要敬爱，因为只有“关系和睦”，
这种“业务需求”和公司的联姻才会稳固和长久。
我们曾经在“挖掘客户需求”和“顺应客户需求”之间徘徊了很久，因为一直没有从“以业务为中心”这个坎儿，过渡到真正的“以客户为中心”。究其原因，关键在于总抱着急功近利的心态，一味地想把产品卖给人家，而不能清楚地掌握客户到底需要什么？
经历了一个从急于求成到稳扎稳打，从产品销售到客户的过程。钢管企业的产品质量就是服务，所以我们在围绕客户进行售前、售中和售后服务的过程中，应该以客户为中心，围绕客户的需求做相关的工作，只有我们帮助了客户，提升了客户自身的价值，才能提升我们的价值，才能使公司获得长足的发展动力。
“以客户为中心”就要摒弃过去的“以业务为中心”和“以自我为中心”，要做到心里装着大市场、装着公司和集体的利益，要有全局观，要真正地做到心里有客户，要揣摩客户的意图，分析客户的需求，把相关的服务工作落到实处，让“以客户为中心”不变成一句口号和空话。
“以客户为中心”就要急用户所急，想用户所想，深入客户的生产流程和经营管理中，把自己变成客户单位的编外人员和技术专业人员，扎根客户的需求，用我们的服务提升客户的形象，改善其管理，促进其销售，让客户真切地感知到我们的“以客户为中心”，才是我们开展市场培育的目的和公司长远发展、打造百年老店的基础
“中国钢管，品质重于泰山；过程精品，服务跨越五洲。”愿我们每个人都加入到全面的质量生产与管理中来。视责任如泰山，质量在手中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观念入耳、入脑、入心。
让优秀的企业托起我们更加辉煌的明天。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好！
我演讲的题目是：我的质量我做主！
我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工，日常工作很繁琐，首先感谢你们给了我这次机会，我觉得这是一个机遇，也是一次挑战，也是展现自我的大舞台！我会好好地发展下去，为宇通创造更大的价值！
质量是企业的生命。没有质量，就没有市场；没有市场，企业无法生存与发展。优秀的品质出自优秀的人品。
优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力，体现了企业的管理水平和综合实力。
我本着“我的质量我负责”的信念和“三不”原则。争取一次把事情做好、做对！
优秀品质，始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想，就难以产生优良的品质。不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉，不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础，不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合，构成宇通的核心竞争力。
{所谓质量理念，即是企业通过控制产品生产过程的质量，不断提升服务品牌知名度和客户满意度，强化质量文化建设的思想观念。譬如，海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等。
“优质”。是企业对产品质量所追求的标准，是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品，才能提升客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升，以企业的工作质量为前提，以企业的管理水平、技术水平和员工素质为基础。“优质”是企业对产品和服务质量的要求，更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品，首先必须坚持“质量是第一竞争力”的观念，强化质量教育，规范质量管理，建设质量文化，提高员工的质量意识与素质，创造“全员共把质量关”的文化氛围。
优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品，提升产品的市场竞争力，务必从细节入手，从源头抓起，不放过一丝质量缺陷；务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节”工作做到完美之时，精品才会产生，品牌树立的才能更坚定，企业才能更昌盛。
企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的对比！企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或服务的不符合求要求的原因!
缔造宇通品牌，拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后，衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新，和国际竞争者站在同一起跑线上，为消费者提供更加令人满意的客车产品。
我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天！
谢谢大家！我的演讲完毕！
各位领导：
大家好！
一年级语文课本按主题合成单元，每个单元按照主题进行综合训练，努力吸引学生，提高学生的学习积极性。在综合学科中提高学生的语文素养，在不断的实践中，提高学生学习语文的积极性，培养实践能力、创新能力和探究能力。
二、教学总要求：
认真学习新课程标准，更新教学理念，大胆进行教学改革，积极实施“读中思----学中引----堂上清”的学习方法，确立学生在学习中的主体地位，为学生自主学习、合作学习、探究学习、创造性学习、创造必要的条件，促进学生语文素养的进一步提高，为其他学科的学习打好坚实的基础。
三、教学措施：
1、以深化语文教学改革为契机，加大课堂教学质量。
深化教学改革力度，积极投身于课堂改革，运用先进教学理念和多媒体手段进行教学，在减轻学生负担的同时，激发学生地学习兴趣，唤起问题意识，实施教学民主化，努力提高课堂教学质量。
2、做到教学五认真，实施集体备课，集思广益，总揽全局，面向全体，做好试卷分析，找出教学中的薄弱环节，注重补差补缺，争取教学大面积丰收。
3、认真抓好听说读写训练，进行口语交际训练，结合教材中的名著欣赏，诵读欣赏、引导学生进行综合训练，尤其要注重培养语言交际能力和写作能力。
4、注重培养学生良好的学习习惯，掌握良好的学习方法，增强学习的后劲，为学生今后的发展打下基础，重视人文精神和科学精神的培养，确立语文教学的新理念。
5、搞好课堂阅读活动，引导学生多读文学名著，多读健康有益的课外读物，提高文学修养，陶冶高尚情操，促进学生主动学习的方法，拓宽学生学习的领域，使学生获得社会所需要的终身受用的语文能力。
7、加强中华传统优秀文化的熏陶，让学生读《三字经》等国学启蒙，充分利用校图书室和班图书角，扩大学生的阅读面，培养阅读兴趣，提高阅读能力，并使学生在读中潜移默化的受到思想教育。
最后谢谢大家！质量技术监督局上半年工作总结质量技术监督局的工作总结煤矿安全质量标准化工作总结
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好！
非常荣幸个人能够作为"质量标兵"代表在此发言。荣誉不仅属于个人，更属于辛勤工作的每一位同仁。在这里首先要感谢各级领导的指导关怀、感谢单位的悉心培养、感谢同事们的帮助支持！
自 20xx 年参加工作以来，一直从事无人机航摄和应急测绘保障工作。在工作岗位上恪职尽守，努力学习，快速成长，不断丰富自己的业务技能，在工作实践中提高了个人综合素质。作为无人机地面监控员，每一次飞行前都在仔细考虑地形、天气等因素后，认真规划航线，开展航前航后维护检查，积极排查问题，确保飞行安全。在飞行过程中，严格遵守操作规程，认真监控飞行状态，稳妥处置空中特情。在 20xx 年两次航摄任务中及时发现并处置了两起发动机空中停车的险情，使飞机安全返航，避免了飞行安全事故，大大减小了实际损失。
作为无人机团队一员，凭借团队协作，在过去两年中累计完成无人机航摄面积约 3000 平方公里，其中应急任务约 1500 平方公里，处理影像约 1500 平方公里，编制相关图件和报告约 30 余份。尤其是在" 8.03 "鲁甸地震当中，克服了当地复杂的地形、多变的天气以及空域紧张的限制，采用四旋翼配合固定翼无人机，点面结合，高效地完成了应急航摄任务。这些成果赢得了社会大众、新闻媒体和各级领导的赞誉，取得了较强的社会反响。
在获得荣誉的同时，我个人深感责任重大，成绩只能说明过去，我们不能沉醉其中，未来仍然是"路漫漫其修远兮". 20xx 年作为新的起点，随着传统测绘的升级转型，面对新形势，可以说是"雄关漫道真如铁，而今迈步从头越",更要以饱满的工作热情，主动进取，积极拼搏，继续做好以下工作：
一是爱岗敬业，努力做好自己的本职工作，确保高质量地完成应急保障任务和其他测绘工程项目。
二是加强学习，提高技术创新能力，积极开展测绘新技术、新方法的消化吸收工作，做到学用相结合、理论指导实践，进一步提高自身能力。
三是强化安全意识和质量意识，确保实现"安全生产，质量达标，成果可靠"的目标。
最后，让我们携起手来认真践行"热爱祖国、忠诚事业、艰苦奋斗、无私奉献"的测绘精神，为云南测绘地理信息事业大发展不懈努力，添砖加瓦！
谢谢大家！
各位：
大家好！
无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，必须要用可靠产品赢得用户的信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪、巍然不倒。
在，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中，海尔可谓独树一帜。1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下，海尔提出了自己的质量理念：有缺陷的产品就是废品！次年4月，在海尔投产的1000台电冰箱中，检查出76台不合格，海尔总裁亲自带头把有缺陷的冰箱当场砸个粉碎，在场的职工看到自己的劳动果实变成了一堆废铁，都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合，一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了，经过十几年的披波斩浪，他们凭借过硬的产品质量成功地打造出了自己的品牌。我从海尔这件事中体会到了一个企业走向成功的内在因素：那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
讲到这里，我想起近期轰动全国的长春长生疫苗事件，年7月15号，长春长生被曝出编造疫苗的生产记录和检验记录，随意变更工艺参数和设备，造成疫苗使用者人生安全没有保障，性质恶劣。7月16日，长生生物发布召回公告，对涉事批次疫苗进行全面召回。随后各省疾控中心纷纷宣布停用此公司涉事相关药物。经此，长生生物这家生产疫苗的巨头失去了社会的认同，损失惨重！通过此事我认识到：企业不尊重产品质量，必将为质量付出沉痛代价！
众泰是一家正处于上升期的国产汽车品牌，在发展过程中同样面临着巨大的挑战。汽车质量安全尤为重要，小到客户的驾乘体验，大到对于生命财产的保障，都是影响到客户对众泰的认可。因此对于整车质量零缺陷成为公司上下共同的目标。公司也全面展开员工质量意识活动和供应商质量共同提升计划。
愿不久的将来，那些扎实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的工作中奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造属于众泰的大国品牌！
尊敬的，各位同事：
大家好!
“质量在我心中，产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了，因为现在公司人人都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识遍地开花。那么今天我也讲讲我们车间操作人，对质量意识的“心动”与“行动”吧!
质量是安全的保障，是企业的生命，质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本，质量是企业的生命”，而信誉是建立企业形象的关键。昨天，我们用“敬业爱岗，追求卓越”的企业，让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今天我作为真空管车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感。
随着《弟子规》传统文化的深入车间，更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行，行必果”，为了做到这点，无论多么具体繁琐的小事，我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们知道生产合格的产品，是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重，让我们忙得不亦乐乎，但是为了保证产品质量，我们会义无反顾的坚持下去。
当然质量保证光靠某个人是不够的，需要大家的齐心协力，更需要车间的统筹规划!
在质量月活动中，我们要严格执行公司、车间的文件，将指标层层分解，具体抓以下几个方面的工作：
一：围绕中心，明确目标，努力奋斗
在质量月活动中，我们要围绕质量指标和攻关项目，将指标层层分解，落实到人。脚踏实地，不搞花架子。抓质量，开展针对性的质量指标攻关。针对市场反应的膜色杂而乱的现象，首先要把膜色统一放在首位，实行工段长、工艺员、操作工三位一体的问责制。保证管、单相符，力求出现问题的可追溯性。排气真空度方面要求值班工段长定时监控，以确保产品的使用寿命。设备方面做好一专多能的培训，做好质量管理的传帮带。安全方面要求班组严肃检查制度，认真排查隐患。精益化生产和6s管理方面，要紧密围绕质量目标加强自检、互检力度，确保产品的一次合格率，和投入产出率，避免不必要的浪费。
二：强化一专多能培训，提高员工操作水平
真空管车间是流水线作业，技术水平的高低，关系到产品的质量水平。工种多，备用工少“多一个无处用，少一个无处找”是车间历来存在的现实。打破这种僵局，我们要采取一专多能的培训。取消或减少轮休制度，利用停台关机时间，进行一专多能的培训，一人多职，永不失业。这样一来，工资分配得到了保障，员工学习技术的热情空前高涨。满足了青年员工爱学习的需求。开拓了员工的视野，树立了车间的团队意识，同时更有效的保证了产品质量。
三：大力宣传，强化员工的质量意识
质量是企业的生命，我们天普能够发展20多年而经久不衰，得受益于质量效益之路。在质量月活动中，我们要利用各种形式宣传质量理念。使员工的质量意识再进一步提高。在今后的生产中，我们要不讲理由，不讲客观，全力以赴，以最大的努力，做最优质的产品，争取最好的客户，为公司创出最好的效益，为公司的发展做出最大的贡献。
四：以精益化生产和6s管理的标准继续推动质量的提升
精益化生产和6s管理有一个共同的原则就是：该说的一定要说到，说到的一定要做到，做到的一定要长期坚持，我们每天都要将影响质量的因素，进行分析，细化到每个生产环节。看似细微的地方，往往对质量的提高和工作的顺利进行都会起到决定性的作用。
星星之火可以燎原，我们相信借着质量
管理月的春风，真空管车间的品质会再上一个台阶。我们也将一如既往的秉承和发扬“不怕艰难困苦、勇于奋斗、乐于奉献、开拓创新”的，适应新的工作环境，熟练掌握先进的生产工艺，和领先的职业技能，用精益生产的工作态度，严谨的工作方法，求实的工作作风，系统的工作成效，制造出高品质、高标准的产品，回报公司，在天普发展的大舞台上实现自我的人生价值。
x年x月x日
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是来自。能够有这样一个机会与大家共话我们医院的质量问题，我感到非常荣幸。今天我演讲的题目是《医疗质量，永远不能忽视》！
提起质量，这个看似普通的名词，在我们生活中却无处不在，无时不有，甚至成了我们听到、看到最多的名词。美国质量管理大师朱兰博士曾预言：21世纪将是质量的世纪。质量是人类永恒的话题，无论是生存质量，还是生活质量，都与我们息息相关，这不仅说明了质量的重要，更充分证明了质量管理的必要。
众所周知，质量是一切产品的基础。没有质量，产品也就没有了根基，谈什么品牌、发展、竞争都成了空话。质量问题，对我们医疗行业来说更显重要。9月，四川省古蔺县人民法院宣判一起医疗损害赔偿纠纷案，一审判决被告古蔺县某乡卫生院对这起母亲及胎儿双亡的一级甲等医疗事故担责80%，赔偿原告方各项费用67000余元。这是一起因医疗事故而引起的赔偿。今天，因医疗事故而引起的赔偿还有很多，在这不能一一列举，但有一点是明确的那就是：医疗安全警钟长鸣，医疗质量是一个永远不能忽视的问题。
对于我们医院来说，质量是我们赖以生存和发展的基石，医院的医疗质量，更是关系到千万人的生命。试想，如果医疗质量上不去，这没有质量的医疗将夺去多少无辜病人的生命；如果医疗质量上不去，我们将如何取信于群众；如果医疗质量上不去，其经济效益也无从谈起。因此，严把质量关，提高医院的医疗质量，是我们工作的重中之重，当务之急。
古人云：“无羞恶之心，非人也。”可见明是非、知荣辱是人之为人的道德底线，是保证人与人和谐相处，是社会融洽发展的基本要求。对于我们医疗工作者来讲，就应该把医疗质量与职业道德有机结合起来，让医疗质量深入到每个职工的心中，时刻以提高医疗质量为荣、以辛勤劳动为荣、以服务客户为荣！让医疗质量观成为我们医疗事业腾飞的双翼，带动医疗行业这艘航母突飞猛进！诚然，不可置否，在一线工作的同志们的工作机械、枯燥，而且辛苦。但正如海尔公司总裁张瑞敏所说：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易！”是啊，我想，只要把“院荣我荣、院衰我耻”的荣辱价值观根植在心底，以强烈的责任感和事业心投入工作中，把简单的事情天天做好，把容易的事情认真做好，我们就一定能提高医疗质量，缔造最优秀的医院品牌。
我是一名，或许我不出惊天动地的壮举，也无法创造辉煌的业绩。但作为医院的职工，我们有责任更有义务立足本岗，为人民群众提供最优质的医疗服务，为干部群众看好每一次病、做好每一次体检，保证他们在最健康的状态下正常工作，这就是我们医生的职责和使命，也是我们为推动我院的医疗质量、创造经济效益所做的最大贡献！曾几何时，我们放弃了节假日主动加班加点，以便能够最大限度地为患病干部职工提供服务和帮助；曾几何时，我和同事们用尽职尽责的医治打消病患家属心中的`疑虑，维护了医德的尊严；曾几何时，我们接连几天吃不好饭、睡不好觉，只为设计一个最佳治疗方案！我们的工作虽然平凡，但在我们每个医护人员的心里，我们的职责却是神圣的，我们愿做当荣之事，拒为辱之行，在平凡中创造伟大，用自己对工作的极端负责、爱岗敬业，无私奉献的精神来促进我院工作的顺利开展；用兢兢业业、脚踏实地、无怨无悔的高质量工作服务于人民群众！
朋友们，不，战友们，让我们大家共同携起手来吧！牢固树立医疗质量高于一切的观念，立足本职工作，严把质量观，用青春和热血谱写医疗事业的新篇章，让我们的生命与医疗事业共同辉煌！
我的演讲完毕，谢谢大家！
尊敬的各位领导、在座的各位同仁：
大家好！
我很荣幸在这里代表迪尔集团有限公司内蒙古天润化肥项目部参加天润化肥集团成立以来的第一个“质量月”活动。今年的质量月是国家第21个质量月，经国家质量监督检验检疫总局等7部委研究决定质量月主题为“抓质量水平提升，促发展方式转变”。
质量如影随形，小到生活中的食品安全，大到施工质量建设，都离不开质量的保障，而在市场经济竞争激烈的今天，质量的竞争更是企业生存发展的生命支持，是企业的无形资产，是企业开启通向成功大门的钥匙。“靠质量树信誉、靠信誉拓市场、靠市场增效益、靠效益求发展”，这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多企业家所共识。对于指导我们技术施工单位来说，把质量视为企业的生命，把工程质量当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，因此我们紧紧围绕天润化肥集团“树质量法制观念、提全员质量意识”这一质量月主题，紧抓工程施工，落实安全生产，确保施工质量。
一、转变工作作风，多一份细心，少一份粗心；多一份责任，少一分推诿。如果说质量是保障，那么做好岗位工作就是前提，如果没有前提的辅助，就没有硬件的保障。俗话说“工欲善其事、必先利其器”，只有不断地加强学习，完善自我，熟练技能，在日复一日的劳动中，对自己的岗位责任负责，莫让一次缺陷从自己手中溜过。
二、认真落实《工程质量管理目标责任书》中有关要求，贯彻并落实《关于学习贯彻国家电力公司（防止电力生产重大事故的二十五项重点要求）的通知》及《关于贯彻落实工程质量十六项反事故措施的.通知》，以质量事故和质量通病的防治为核心，结合施工现场的施工质量，加强对文件的执行力度，完成每一步对建设工程准确的质量跟踪。
三、在人、机、法三大施工要素中，人的要素是不容忽视的，通过本次“质量月”“抓质量水平提升促发展方式转变”主题理念的提倡，大力开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等群众性活动，组织一次“反事故”专项检查，召开一次质量分析会议，开展一次质量问题大讨论。在积极开展活动的同时，采用宣传、培训、组织教育等多种方式，不断提高施工人员的质量意识，进而提升现场施工质量。
纵观中外的企业发展史，不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端，并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业，无一例外的共同特征都是以质取胜，从而获得顾客的支持和信赖！这个“质”字包含了企业的产品质量，技术质量，售后服务质量等等，所以说质量是企业赖以生存的源泉，保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力！为使公司实现这一目标，我们从每一部做起，针对现实施工状况，主动加强质量培训教育，提高施工质量，时时刻刻将质量铭记于心，那么我们肯定能够在这样一个金璨的9月收获一个成功的“质量月”！
作为一名普通的国酒员工，我对质量这个词有着深刻的感受。我深刻认识到质量的重要性和紧迫性，对质量提出了更高的要求，提高了一个层次，提高了质量，控制了良好的质量。这是我公司生存和发展的基础，争创国家质量奖，这不仅关系到我公司的长远发展，也关系到我的发展。
我作为xx集团公司的一名员工对争创全国质量奖活动感触颇深。
首先，我充分了解国家质量奖的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命，我从事简单而重要的包装工作，如果我的工作质量不合格，我们的产品一旦流通到市场，将不会被消费者认可，将严重影响整个公司的形象，所以一方面，我不仅要严格控制质量，做自己的工作，提高包装技能，向老员工学习，工作经验，与同事和睦相处，相互交流。另一方面，我将利用业余时间加强学习，同时结合理论和方向。
第二，在工作中，我会以饱满的热情和务实的作风带领姐妹们做好自己的工作，不要在工作中投机取巧，脚踏实地，不要盲目追求数量的提高，注重质量的提高，把数量和质量有机结合起来。
第三，我将严格遵守公司的所有规章制度，所有劳动纪律，加强质量，明确工作职责。
国家质量管理奖企业管理，不仅与公司的长期发展有关，也是消费者对我们产品信任的认可，质量第一，只保证质量，我们的产品将有足够的市场份额，将在银行间竞争中处于合理品牌将更加响亮，我们的产品将真正国际化，值得成为国际品牌，只有这样，公司的销售利润才会增加，每个国酒工人的收入也会增加。公司的兴衰关系到每个员工的切身利益。每个人都对我们的国酒负责。只有做好自己的工作，兢兢业业，才能推动国酒我应有的贡献是好的、快的、更好的、更快的发展。
尊敬的各位领导、在座的各位同仁：
大家好！我很荣幸在这里代表迪尔集团有限公司内蒙古天润化肥项目部参加天润化肥集团成立以来的第一个“质量月”活动。今年的质量月是国家第xx个质量月，经国家质量监督检验检疫总局等7部委研究决定20xx年质量月为“抓质量水平提升，促发展方式转变”。
质量如影随形，小到生活中的食品安全，大到施工质量建设，都离不开质量的保障，而在市场经济竞争激烈的今天，质量的竞争更是企业生存发展的生命支持，是企业的无形资产，是企业开启通向成功大门的钥匙。“靠质量树信誉、靠信誉拓市场、靠市场增效益、靠效益求发展”，这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多企业家所共识。对于指导我们技术施工单位来说，把质量视为企业的生命，把工程质量当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，因此我们紧紧围绕天润化肥集团“树质量法制观念、提全员质量意识”这一质量月，紧抓工程施工，落实安全生产，确保施工质量。
一、转变工作作风，多一份细心，少一份粗心；多一份责任，少一分推诿。如果说质量是保障，那么做好岗位工作就是前提，如果没有前提的辅助，就没有硬件的保障。俗话说“工欲善其事、必先利其器”，只有不断地加强学习，完善自我，熟练技能，在日复一日的劳动中，对自己的岗位责任负责，莫让一次缺陷从自己手中溜过。
二、认真落实《工程质量管理目标责任书》中有关要求，贯彻并落实《关于学习贯彻国家电力公司（防止电力生产重大事故的二十五项重点要求）的通知》及《关于贯彻落实工程质量十六项反事故措施的通知》，以质量事故和质量通病的防治为核心，结合施工现场的施工质量，加强对文件的执行力度，完成每一步对建设工程准确的质量跟踪。
三、在人、机、法三大施工要素中，人的要素是不容忽视的，通过本次“质量月”“抓质量水平提升促发展方式转变”理念的提倡，大力开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等群众性活动，组织一次“反事故”专项检查，召开一次质量分析会议，开展一次质量问题大讨论。在积极开展活动的同时，采用宣传、培训、组织教育等多种方式，不断提高施工人员的质量意识，进而提升现场施工质量。
纵观中外的企业发展史，不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端，并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业，无一例外的共同特征都是以质取胜，从而获得顾客的支持和信赖！这个“质”字包含了企业的产品质量，技术质量，售后服务质量等等，所以说质量是企业赖以生存的源泉，保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力！为使公司实现这一目标，我们从每一部做起，针对现实施工状况，主动加强质量培训教育，提高施工质量，时时刻刻将质量铭记于心，那么我们肯定能够在这样一个金璨的9月收获一个成功的20xx年“质量月”！
各位：
大家好！
我们身边常常听到这样的一句话“质量就是尊严，质量就生命”但是有多少人重视过这样一句话。这是永不变的真理，没有质量，就没有客户，何来的尊严，而质量的基础就是责任心，记得当初在做工艺的时候，身边就发生了这样的事，一个终检的员工出现了一项错误问题，跑到前面插件段的员工处抱怨，“你把产品插好一点嘛，害得我流失了不良”而前段的员工则很不服气的说了一句“如果我们都把产品全做好了，那还要你们终检干嘛?”
当然，站在个人的角度来讲他们也许都没说错，但是换一个角度来看，他们的这种行为就是在推卸自己的责任，是一种工作不负责的态度。
质量是一种态度，产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事，认真地做好自己应该做好，也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理，为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距，究其原因，除了工艺之外，作业人员的态度至关重要，99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%，多0.01%少0.001%都不行，而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范，技术要求上面的数字赫然在目，仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。质量水平提升的关键不完全在于设备的好坏，而关键在于操作者和管理者的责任心，在于我们的工作态度。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连，我们应当时刻把重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量作为一种使命感和责任感。做事对得起自己的良知，善始善终，不敷衍草率;不推卸自己所应尽的义务和责任;不以自我为中心，要做到心中有他人，主动为下工序作想，不忽视每一件看是寻常的小事和细节。有了这样的责任意识，工作质量、生产质量、服务质量才能提高，我们的产品质量特别是“二重”的品牌形象才能长期稳步提升。
现在人人都在讲质量，人人都在说质量，真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”，付之于“行动”吧!
服务是什么？服务是履行职务，为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。
办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的号，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意” （优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之，择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在的问题与不足，这对于我行 提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。
尊敬的各位，各位评委，同志们：
大家好！
今天我演讲的题目是《质量在我心，我心为济烟》首先非常感谢公司举办的这次“质量月活动”为我们一个探讨、学习的平台，让我们在工作之余能够有更多的时间去解读质量、深入质量、密切联系质量，从而更好的实现公司“百万泰山”工程。
在如今高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想做好、做大，首先就必须要在质量方面想办法，打造一流的质量、一流的产品，用质量赢得客户尊重，用产品去赢得客户青睐。只有这样，企业才能使实现它的最大价值，在风云变幻的市场浪潮中，乘风破浪，占得先机。
质量在我心，强调的是人的责任，责任是什么？在我心中，责任是诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”；责任是顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”；责任是一名生产人员对质量的承诺。如果产品质量出了问题，没有人敢于承担，那企业怎么生存，怎么发展。因此，作为一名卷烟生产车间的一名员工，更要深知质量是烟草企业的立身之本，质量是烟草企业的利润之源，质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命，更是整个产业链的生命。以质量求发展，以质量促发展，质量始终是企业生存与发展的永恒话题。
现在，整个公司的全体员工正在为“振兴鲁产烟，泰山过百万”的工作目标努力奋斗，在这个关键时期，我们将在质量生产管理的过程中，始终抱有忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的
态度去狠抓产品质量，用心、用脑、用行动去做好每一次质量的监控，我们责无旁贷，作为济南卷烟厂的每一位员工要永不满足，追求永无止境，让生产线上严格的质量把关去开拓市场、创造效益！
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，烟草业的生产质量任重而道远，让我们大家一起携手，用我们的热情，用我们的干劲，树立质量就是生命的理念，共同为实现“百万泰山”的工程而奋斗！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
大家好！
我@@号参赛选手何花，我来自检验处无损检验室。首先感谢公司给我这次学习和煅炼的机会，我很荣幸代表检验处，参加我公司举办的“抓质量，促发展，创品牌”演讲比赛，我演讲的题目是《质量在我心中》。
“质量”这两个字对我们大家来说都不陌生，质量的好坏与我们有着密切的联系。“质量”一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。
我是一名刚从学生转变为从事军工产品生产检验员，兵器产品质量事关我国国防能力和国家安全，关系到战争的胜负和战士的生命安全，我作为一名检验员，深感肩上的责任重大，更应牢固树立质量第一的思想观念，质量是人民生活和人身财产安全的保障，质量是顾客满意的保证，质量是提高企业经济效益的途径，质量是企业生存发展的基础。
任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，都不会稳定这一基石。检验工作是质量管理最重要的组成部分；是企业产品内在质量形成的基本环节，相容于从投入、产出直至服务的全过程；是确保产品符合性质量，维护国家，人民以及企业根本利益，开拓和巩固市场的根本保证。
任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。
对于每个企业来说，他们的产品都具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程；操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们的加工的工件精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。
质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品托起“庆华”明天！
尊敬的各位，各位评委，同志们：
大家好！
“水能载舟，亦能覆舟”。质量作为工程项目的灵魂，是杜绝各种安全隐患、确保工程顺利建设的关键所在，也是征得用户认可、促进企业不断发展的核心动力。
首先，卓越的品质保障是杜绝安全隐患最行之有效的措施。严格规范日常操作流程，不断提高工程管理质量，化被动为主动，全面展开安全文化建设工作。
其次，卓越的品质保障是赢得用户认可，推动企业快速发展的基本前提和动力。市场经济日益繁荣的今天，个人的成长、企业的进步早已与社会的发展融为一体了，唯有通过社会的考核或者说得到了用户的认可，我们才能打造出强劲的品牌优势，凝聚起坚定的品牌忠诚度，进而才能为各项工作的开展打通渠道，为企业的发展打好基础。
对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动”。我们的行业对团队的要求很高。一项工程的完成需要各个项目部门的同事经过一段时间的`默契配合和共同努力。作为一个技术员，要在会议中更好的领会的指示，在办公室更好的研究工程的实施，在工地上更好的带领工人完成工作。“两条腿走路”是罗总对我们的殷切希望也是我们努力的目标。在以后的学习工作中技术、管理两手抓，两手都要硬！
海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单”。作为一名刚来不久的技术员，要学习的小知识点确实很多，办公室里的图纸、资料以及工地现场是帮我增加实战经验的好选择。看图是技术员的基本要求。看图纸说明了解工程概况、施工依据以及技术要求，看管线走向、平面图，最后看清大样图，了解局部应如何施工，有哪些特殊要求。
在施工现场放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、钢筋下料单的审核、尺寸标高的检查是我们应该掌握的。放线，专职测量员把主轴线定好、标高控制点做好后，技术员要掌握吊线坠的基本功，不能老依靠经纬仪；材料计划，作为技术员我们必须自己动手算一遍，算实际用量，不要看预算员给的预算定额；现场质量检查、尺寸标高的检查重要的是提前预控，既成事实后再发现错误既拖延工期又浪费资金；钢筋下料单的审核我们主要是钢筋接头的位置是否合理，在脑子里把料单上的钢筋排一下，对照设计图纸，
看看有没有遗漏。
这些量的测量以及计算是繁琐的，日常肯定会有几个同事得出的结果不一致的情况，如果在误差范围内则不必去计较了，差别较大时不能只是一味坚持自己的想法，争论的结果是对方比以前更相信自己是正确的。这时最理智的做法是重新算或是对照两个人测算的各个部分，找到不一致的地方，找出是谁的错误。
得过且过的寒号鸟被冻死是种必然。我们不做寒号鸟，要用过硬的技术确保自己在工程开工前对工程正确的预控。作为技术员要配合好及项目经理的工作，在工程开工前按照要求和实际条件做相应的准备工作和技术交底，明确设计意图、结构特点、技术措施和注意事项，并提前研究解决有关的技术难题，为工程顺利进行奠定基础。在施工过程中，要严格把好原材料和半成品的质量关，杜绝不合格材料用于工程中。施工所需要的机具设备要根据实际情况进行要检查进场设备是否能够正常运转，确认其精度能够满足施工过程的需要，避免在施工过(请继续关注：)程中出现问题，影响工期和质量。
“巧妇难为无米之粋”施工过程中机械设备是保证工程质量以及顺利完成工期的重要因素。施工阶段我们要综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。
必要的管理知识也是技术员能够更好配合工作的必要知识。在日常施工管理中，注重工程过程标准化工作，搞好项目质量目标管理，用工法指导施工过程，通过管理施工过程保证施工结果。
如今人人都在讲质量，人人都在说质量，真可谓质量认识“遍地开花”。态度确定所有！让我们把对质量的“心动”，付之于“举动”吧！
质量在我心中 产物质量在我手中。这个标题，或许有点“陈词滥调”了，由于如今人人都在讲质量，倡导进步质量认识，真可谓质量认识“遍地开花”，那么今日我也讲讲我们车间操作人，对质量的“心动”与举动吧！
质量是一个原则，质量是一个忠实，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就得到了生活的才能，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了金和的开展和昌盛，一同也为了我们本身生活的稳定，让优质的产物和优质的质量托起金和的今天！
联合公司的实践状况，公司的消费管理的目的应定为：降低本钱、确保质量、进步消费效率，进步一次合格率，进步产物质量。增强对员工的
培训，进步员工的自学才能，让员工掌握更多的知识，以增加少许低级错误地出现，进步本人的工艺素质涵养，为金和的开展努力。在竞争剧烈的市场经济体制下，在目前干法氟化铝行业为难的消费环境下，唯有“源头喷涌，大河满，小河也满；源头不喷，大河干，小河
也干”。而这个源头恰是我们广阔员工的任务积极性，大河就如我们企业，而小河恰是我们的玩家，唯有我们有了缔造的积极性，不停优化，玩家才会认可我们的产物，涓涓小河才干不停汇入我们企业。一流的产物是一流的员工缔造出来的，假如我们丢弃了昂扬的任务热忱，就好像一个没有文明的企业丧失了灵魂，缔造不出优质的产物，只能被时代的大潮所淘汰。找寻差距，夯实根底是我们不停努力的方向，完善质量永远是我们创新的终点，投产以来的第一步，产物的完成；第二步，产量的进步，我们都做到了，下一步的目的就是产物质量的稳固和连续改良与创新，争创国际同类产物先进程度。这就请求我们一直坚持“追求杰出，质量第一”的开展理念，在干每一项任务时，都积极自觉地去想，去思考还有比目前更有用、更完善的办法吗？如此才干使我们的产物质量失掉连续改良和进步，这一点置信我们有才能做到，也一定可以做到。或许，对我们本人而言没有受过很高的文明教育，没有过硬的专业技巧程度，很难当此大任，但我们有无与伦比的任务热忱，有“不积小流无以成江河”的任务态度，有刻苦研究、积极探究、不达目的誓不罢休的任务肉体。进到一家企业，就好像进到一所学校，不只仅是一个休息的进程，更是一个学习的进程，干中学，学中干，如此而已。
质量不是掌握在哪一个指导人手里，而是掌握在我们每一个员工手中，我们才是质量真正的主人。因此员工同伴们，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我们人人是人才。实际上我们每一个员工都是脱颖而出，只需我们有决计，经历千锤百炼都能够成为支撑企业的栋梁。一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板，我们提供应顾主的是一批批合格的物料，每一批物料都要经历操作者仔细操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技巧程度确定了产物的质量评价。我们都是公司这个木桶的一块木板，我们相互镶嵌，组成了全部木桶而且确定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我们要踏踏实实的任务，先把本职任务做好，完成好本身的岗位任务；我们不能自扫门前雪，我们要有协作肉体，这一班有Issue（问题）要及时反应，要止于我而不能止于下；我们要听取上一班的意见，及时的更正本身的错误，增强本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。举个例子：下班了，假设我接班后持续消费，产物质量显示Issue（问题），经历剖析是上个班留在机器里的产物，不是我消费出来的。但责任应该是我的，我应该承当，为什么呢？由于我应该去检验！假设我检验了，就会把不合格的产物按程序处置。这是我的任务没有做到位。
质量是每本人的责任。假如出现了质量Issue（问题）我们都推开，那么，企业怎样生活？这是一个态度Issue（问题）。回绝承当本人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的后果担任。有数的现实雄辩的证实，勇于认得错误不光能推进事情的开展，更有助于处理Issue（问题）。但是现实上，我们似乎更不情愿认错。由于在潜认识里，认错就意味着失败，认错就意味着承受处分。但那是由于我们没有认得到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，基本没法在剧烈的市场竞争中立足。
任何品牌和名牌，要想取得大家的喜爱，最基本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳固的质量才是产物立足的基石。难听的名字，漫山遍野的广告，大张旗鼓的渲染，只是是五颜六色的肥皂泡泡。任何一个岗位的忽略和轻视都会对企业的全体质量形成不同水平的影响。我们都是企业的主人，企业的生活和我们的生活毫不相关，为了企业的开展而任务，企业提供我们懒以生活的经济来源，假设我们不必心任务，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们本人的命运就掌握在我们本身的手中。掌握质量就是给企业添砖加瓦，就是掌握本身，掌握将来。每一位员工都要视责任如泰山，视产物在手中、质量在心中、细节在锦上添花中、真诚在每一次操作中，让质量是企业的生命这一观念用脑、尽心溶入到我们的任务中去，
质量一词越来越成为当今社会运用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是由于有着厚重的质量根底作保证的。消费时期我们失掉了优秀的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了糟糕的质量带给我们的苦果和损伤。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形态是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的忽略和轻视都会对企业的全体质量形成不同水平的影响。
我们都晓得质量的外延很广，除了我们通常意义上说的产物质量，还有任务质量、生活质量、管理质量、素质质量、失业质量、效劳质量等等，有句老话：言必行，行必果！为了做到这点，不论多么详细而繁锁的大事，我们都应锲而不舍落实究竟！由于我们晓得消费合格的产物，是我刻不容缓的使命！因此虽然消费义务重，让我们忙的不易乐乎，但是为了确保产物质量，我们应义无反顾的坚持下去！质量确保光靠某本人的力气是远远不足的，需求大家共同努力！在消费中我们员工倡导创合格产物的理念，倡议勾结协作、忘我贡献的任务作风，强调加强班组凝结力！
我想说：知必言，言必行，行必果，是我的任务理念，更是我们全体员工的任务理念！质量认识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们盼望着、并努力着用本身的双手，打造出金和化工优质产物。因此，公司、车间、班组不断在培训我们，我们本身也在默默努力的掌握消费工艺。当然成果的获得离不开各级指导的鼎力赞成。消费义务刚刚制定，任重道远，全体员工将一如继往，以丰满的热情，以优质的质量，参与到消费中去！一同，我们置信在公司及车间各级指导的率领下， 在全体员工勾结相同的努力拼搏下，达标创优，100%按着规范操作程序完成岗位操作，平安高效消费出合理数目高质量产物，先进的设备、强壮的体魄、年老的团队是我们最大的长处，假如再加上我们激烈的责不约束识，雄厚的技巧力气，我们还有什么理由不去追求高质量、高质量呢！还是那句话，对我们来说，追求支出的进步和追求生死水平的进步是从追求质量的进步开端的，既然如此，那就让我们携起手来，为了金和的美妙前景，为了我们幸福美妙的生活共同努力，并肩行进，共创辉煌吧！
各位：
大家好！
有这样一句话：质量责任，重于泰山，绝不能用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性，绝不能用产品质量的问题去验证质量纪律的严肃性，质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的烙在了我们每一个海螺人的内心。
质量到底是什么？国际标准化组织（ISO）给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象：同样的工具，同样的作业方法，同样的生产环境，但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么？仁者见仁，智者见智。我认为：质量是一种态度。产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证，需要我们把自己当作企业的一员，深刻地认识到自己是企业的一份子，企业的发展才能带动我们的发展。在工作中，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心，操作不规范，清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花，一个疵点，一次粗心，都是些不起眼的小问题，但正是这些细节决定了成败。一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导，管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质，是拿不走，跑不掉，深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则；是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障；是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。 我想说：知必言,言必行,行必果,是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力着用自己的双手，打造出海螺水泥优质产品。
同样还有一段这样的话，当我年轻的时候，我梦想改变这个世界；当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家；当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能；当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情， 我甚至可能改变这个世界。
现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说，全面质量管理包括了生产的全过程，而且是一种以人为中心的质量管理，必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我个人认为质量管理核心是做好自己的本职工作，从身边的小事改起。其实做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，才能在质量管理环节中是称职的部分，如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作，那么我们所在的这片天空 将朝气蓬勃，充满生机。
尊敬的、同事们：
大家下午好
我今天演讲的题目是：质量在我心中。质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。
任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司，总体来讲产品具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程；操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们更精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的打造。在我们的呵护和拼搏下，企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。
“路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确下，紧紧抓住“质量和服务”这个生命线，使我们的“东方奇物”重现风采！
质量的好坏与我们有着密切的联系，在全面建设和谐小康社会中质量尤其重要，比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、服务质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。
任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。我们公司，总体来讲产品还具有一定的竞争优势，但质量的薄弱环节还是存在，质量事故时有发生，这给企业的发展带来不利影响。提高产品质量要坚持严格的生产管理和有效的质量管理手段，产品原材料、外购件、零部件的“三有”检验规程；操作者对自己加工的产品实行自检、自分、自作标记和控制自检正确率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的严格区分，严格按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。尤其是质量事故要做到责任人不查清不放过，事故原因不查清不放过，无预防再发生的不放过。从这个意义上说，我们产品的命运就把握在自己的手中。
每一位员工都重视质量，视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，在此细节上精益求精，做好每一道工序，让我们的产品精益完美，让质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证，一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。在我们的精心呵护和拼搏下，企业步入快速发展的轨道。靠的就是质量在生产过程的积累，只有在生产过程中做到层层把关，点点控制，生产的产品才有质量保证，成为市场上过硬的产品。“路漫漫其修远兮，打造百年老店任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们永不言败的干劲，在公司的正确领导下，紧紧抓装质量和服务”这个生命线，使我们的“东方奇物”重现风范。
今天我要演讲的题目是：《质量在我心中》。
我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场，是经济飞速发展市场，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，最核心的是什么呢？那就是优良的产品质量。质量是产品的基础，没有质量，何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说，原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争，加剧企业的生存压力，唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板，才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本，发展之源”此话无人不知，无人不晓。可在实际的工作当中，往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外，顺其自然。试想看，一个企业要想得到永久的生存与发展，如果没有过硬的质量、优良的产品，怎能赢得市场，赢得客户的信赖。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有良好产品口碑品牌的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足，而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。指出了想把一件事做好，必须将简单的事情做起，从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节，就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说，做好每天的每件工作，控制每个工作细节的质量，追求不断的改进，让我们的企业在细节中创新，在创新中发展，在发展中壮大，才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此，企业要发展，质量是关键。而产品质量的好坏，不是一个口号，也不是某个人的事，需要我们每个干部以诚相待每位员工，做到授其所知；每位员工尽心尽力完成工作任务，做到谦虚谨慎；每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控，做到精益求精。大家团结一致，正确理解质量的含义，明确质量的重要性，也只有这样，才能把质量抓好，才能让企业有更大的发展空间，才能吸引广大客户，才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么我们又将何去何从？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到纠错、改良行动中来吧，让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天！
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情，也不是一种方式方法就能解决的，需要长期努力，逐步提升的过程，只要我们按照公司提出的：“找方法去找到合适的方法，做对事把自己事做对，不断寻求创新，企业一定会得到更好的发展，企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上！”
最后，谢谢大家！
各位，
你们好：
今天我是怀着既惊喜又忐忑的心情在这里演讲。说是惊喜，因我这是一次对所在岗位进行的竞聘，所以相信这种演讲在公司里并非绝后，但应该空前吧（大家笑）。对这样一个自己熟悉又热爱着的岗位竞聘，心里难免怀着激动而又复杂的心情，就像在领养一个孩子一样，而这个孩子偏偏又是自己亲生的（大家笑）。说是忐忑，是因为过于熟悉就难免会产生一种莫名的陌生感，而我又是那样的怕失去这样一份自己热爱的，同时又是正处在业务能力提升阶段的工作。
通过这一年来的客服经历，我认为想成为一名优秀的客服人员，必须具备内外两种素质：即内功和外功。所谓的内功就是指内在优势，是天生的种素质，如声音甜美，普通话标准，表达浏畅。而所谓的外功，也就是指武功，是外在的。诸如亲切的魅力，和客服恰如其分的沟通技术。内功在很大程度是是天生的，改变起来比较难，而外功更取决于个人后天的锻炼。我比较幸运，在某种程度上具备了这种内功素质，通过自己在工作中的摸索，也练就了一和身好的武功（大家笑） 所以我认为自己有信心，有能力来继续从事自己现在的职位。 一直以来，我工作的态度是尽量挖掘出最优秀的自己，所以对于自己的工作但求无愧我心。
工作中我一直把这一点当成衡量工作表现的唯一的准绳，而我也看到了自己努力的结果。另一方面，相信在坐的各位也在日常的工作中看到了我的表现。 所以我今天在此竞聘，希望能在以后的工作中百尺杆头，更进一步，能够让自己拥有新的突破。
希望各位给我这个机会，谢谢。
尊敬的各位领导、在座的各位同仁：
大家好！
首先很高兴能够代表市场部参加公司举办“质量月活动”的演讲比赛活动！与其说这次活动是一次比赛，不如说是各位员工反思过去的工作，提高自身素质的一次绝佳锻炼机会
质量与我们的生活息息相关，大家几乎天天耳闻这两字，而在市场经济日益发达的今天，质量对企业的作用正日益凸显出来。著名的质量专家朱兰在上个世纪预测，二十一世纪是质量的世纪。这句话已在过去的经济发展中的到切实验证。放眼当今世界的经济竞争，首先是质量的竞争，这点毋庸置疑。质量是企业的无形资产，是企业开启通往成功大门的钥匙，能够为企业创造丰厚的经济效益。“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展“，这一企业生存和发展的生命链，已被国内外众多的企业家所认识，对于技术生产企业来说，在激烈竞争的市场角逐中认识更加深刻。把质量视为企业的生命，把名优产品当作市场竞争的法宝，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被多数成功企业的经营管理者们所认同，”内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜"，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用。从这一意义上讲，技术市场的竞争已转化为产品质量的竞争。因此，提高产品质量以保证占有市场率，从而使企业能不断持续经营已经变得迫在眉睫！
纵观中外的企业发展史，不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端，并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业，无一例外的共同特征都是以质取胜，从而获得顾客的支持和信赖！这个“质”字包含了企业的产品质量，技术质量，售后服务质量等等，所以说质量是企业赖以生存的源泉，保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力！
众所周知，三星集团和奔驰汽车公司都是世界有名的企业。三星总裁李健熙上任的第一件事就是大声疾呼：三星人要摒弃重产量轻质量的落后观念，树立质量至上的意识，否则很难使企业生存下去。此话绝不是危言耸听。他曾经飞往美国洛杉矶调查了许多电器商店，发现三星电器在价格上比日本电器要便宜，然而却仍不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员，首先把市场上最畅销的.电视和录音机产品同三星产品摆在一起比较，三星产品相形见绌。然后让三位到商店去询问三星产品为什么不受欢迎，答案是：设计粗糙、故障率高、售后服务差等。他并没有就此止步，而是进一步在企业内寻找原因。他发现：过去三星评估下属企业和职工的表现时，65%看产量，而质量最多却只占到35%。由此他提出：质量与产量的重要性之比应该是9比1，甚至更高。三星人必须从观念上做根本改变，以使产品有可能成为真正的世界品牌。
而进一步观察一些在世界上久负盛誉的品牌，它们无不在质量上精益求精，甚至达到苛刻的地步。在美国纽约曼哈顿的Adan超豪华商店里，一双Lucehese牌女靴标价为1500美元，简直令人不敢想象。但你知道这一双皮靴又是怎么做出来的吗？Lucehese女靴的用料极为考究，全部采用1岁半左右的小牛的肩胛部分，制作一双靴子要消耗掉数张整牛皮，而且整个过程全部采用手工缝制，精细无比。当你静下心来仔细观赏它的时候，那独具匠心的设计、百里挑一的材质、精益求精的制作、几近艺术品的造型，会令你赞叹不已，爱不释手。此时，你就不会再对其标价感到吃惊，相反，一种货真价实之感会在你的心中油然而生。
还有奔驰汽车公司所坚持的“精益求精”的质量理念。100多年来，“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中，从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务，“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量，真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂，在奔驰汽车公司，从上到下形成了一个质量控制、监督网，各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构，派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中，搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的，单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强，奔驰公司许多零部件由协作厂提供，而零部件的质量直接影响到汽车的质量，为此，奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名，并规定：如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度，协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量，奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上，在财经报道上可看到奔驰的服务质量持续得到广大公众的一致好评，由此可见，奔驰在售后服务质量上的保证是该企业赢得消费者青睐的重要原因。
尊敬的各位领导、在座的各位同仁：
大家好！
“争一流的质量、创一流的品牌”是我厂快速创业的武器，是我厂不断发展壮大，做大做强的法宝，是我厂成为中国最大的钢球生产专业公司，领航中国钢球行业的中流砥柱!
“争一流的质量、创一流的品牌”是我厂在激烈的市场竞争中发展壮大的唯一抉择。以名牌产品的经济实力参与国内外市场竞争，是当代经济运行中的一个显著特点，名牌产品不仅反映了一个企业的形象，而且在一定程度上体现了一个国家、一个民族的经济实力。
创一流的品牌，首先必须争一流的质量，只要创造高品质、高市场占有率、能满足消费者需求的产品，才能提高企业竞争力，才能获取最大的经济效益，才能使我们企业永远立于不败之地!这是实现质量兴厂的百年大计。
我厂提出的质量方针是：预防为主持续改进，一流品牌奉献社会，优质服务承诺顾客
我厂提出的质量目标是：用零缺陷的理念提高质量，以高精尖的产品满足客户，引领中国滚动体发展，20xx年成为“世界三强”。
并在全公司范围内贯彻零缺陷质量管理理念，以顾客满意为关注焦点，不断的持续改进，防错在前，降低不良质量成本。
我是力星集团的一名员工，一名新时代的青年，我们要弘扬“五四”精神，激发工作热情，积极发挥先锋突击作用，积极发挥聪明才智，积极发挥主观能动性，为认真贯彻落实质量方针，实现质量目标，投身到企业“争一流质量、创一流品牌”工作实践中去!投身到加强质量管理、发展企业生产火热的战斗中去!
思想上要时刻绷紧质量管理这根弦
质量是企业的生命，是企业的前途，产品质量是衡量一个企业生产力发展水平的重要标志，是衡量一个企业技术经济水平的一个重要标志，是衡量一个企业素质的重要标志!
质量管理是企业经营战略的核心，是企业管理的中心环节，是企业管理的纲!我们要牢固树立“质量第一、用户至上”的思想，要时时刻刻绷紧质量管理这根弦，要把质量放在一切工作的首位，在车间生产的全过程中，在生产的每个环节中，不能有一丝一毫的松懈，切切实实地贯彻零缺陷质量管理理念，以顾客满意为关注焦点，不断持续改进，防错在前，降低不良质量成本。
业务上要学习掌握质量管理知识
要搞好质量管理，首先要学习掌握质量管理知识。要懂得质量管理是全面的、是全员的、是全过程的管理。只要是企业的一员，责无旁贷就是质量管理的一个尖兵，就要承担起质量管理的重任。我不但要以身作则抓好质量管理，而且要发动车间的全员抓紧质量管理。我要学会掌握运用质量管理的知识和工具。要学会运用排列图法，对产品质量进行定时的统计、分析，对产品的质量情况实行即时监控，;在出现质量缺陷时，要掌握运用因果分析法，从影响质量的“人、机、料、法、环”等五个因素分析，从中找出影响质量的关键因素，研究对策，采取措施，从而为实现零缺陷作出更大的努力!
行动上要时刻把牢质量管理关
我要牢记“质量第一”宗旨，立足岗位，坚守岗位，加强质量管理，严格贯彻执行操作规程、工艺纪律，努力改进工作质量，促进产品质量的提高。时刻提高警惕，严格把好质量关，对上道工序流进的产品严格把住关口，发现流入一只不合格大球，那怕翻个底朝天，都要穷追不舍，决不放过。对本工序生产的每个环节加强质量控制，做到“防患于未然”，消除产生不合格品的种种隐患，加强车间的自检、互检、专检，树立“下道工序为用户”的服务思想，把不合格品消灭在萌芽状态。绝对不能让一只不合格钢球从我们手里流入下道工序，确保个个产品符合质量标准，只只钢球用户满意!
我们力星人有信心、有胆量、有决心，敢于对不合格品说“不”!敢于对缺陷产品说“不”!
服务是什么？服务是履行职务，为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中央前台里的'大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。
办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意”（优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之，择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在
的问题与不足，这对于我行提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。
各位领导以及同事们，你们好！作为一名质量管理人员，提到和听到最多的一句话：抓好产品质量，提高质量意识。但究竟什么是质量意识，怎么提高质量意识？我曾迷茫过，也曾思考过？
今天我要演讲的题目是：《质量在我心中》。
我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场，是经济飞速发展市场，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，最核心的是什么呢？那就是优良的产品质量。质量是产品的基础，没有质量，何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说，原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争，加剧企业的生存压力，唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板，才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本，发展之源”此话无人不知，无人不晓。可在实际的工作当中，往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外，顺其自然。试想看，一个企业要想得到永久的生存与发展，如果没有过硬的质量、优良的产品，怎能赢得市场，赢得客户的信赖。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有良好产品口碑品牌的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足，而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。指出了想把一件事做好，必须将简单的事情做起，从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节，就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说，做好每天的每件工作，控制每个工作细节的质量，追求不断的改进，让我们的企业在细节中创新，在创新中发展，在发展中壮大，才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此，企业要发展，质量是关键。而产品质量的好坏，不是一个口号，也不是某个人的事，需要我们每个干部以诚相待每位员工，做到授其所知；每位员工尽心尽力完成工作任务，做到谦虚谨慎；每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控，做到精益求精。大家团结一致，正确理解质量的含义，明确质量的重要性，也只有这样，才能把质量抓好，才能让企业有更大的发展空间，才能吸引广大客户，才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么我们又将何去何从？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到纠错、改良行动中来吧，让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天！
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情，也不是一种方式方法就能解决的，需要长期努力，逐步提升的过程，只要我们按照公司提出的：“找方法去找到合适的方法，做对事把自己事做对，不断寻求创新，企业一定会得到更好的发展，企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上！”
最后，谢谢大家！
服务是什么？服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天，作为银行业从业人员，并且是隶属某一家银行的从业人员，如何在竞争中脱颖而出，是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机，趁着周末的空闲时间，我选择了一些银行网点，去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说，在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中，让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念，以“服务地方经济，支持地方建设”为己任，坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位，持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道，远看显得杂乱无章，但走到网点前，门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部，大厅十分宽敞，功能分区明显。入目之处，左手边有功能分区指示牌，右手边是一排柜台窗口，虽然前厅很大，在周末办理业务的客户也不是很多，但并没有因此感到一丝冷清，反而感受到一股温暖的气息，这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后，在正中央前台里的大堂经理就迎了上来，轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后，大堂经理将我引导至填单处，为我指出需要填写的表格，并让我出示身份证，在此期间，大堂经理将我的身份证拿去复印，在我填好之后，将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我，为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前，右边一角摆放着精心照料过的绿色植物，在右侧显眼处贴着小心财物，账号安全等提示语；抬头向两边的其他柜台看，柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中，会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答，被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后，我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中，柜员都是笑脸相迎，让人如沐春风。
办完卡后，在离开前大堂经理询问我有没有微信，如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信，这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页，但当我离开前她都忘记向我提供宣传单，这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手，而个人业务方面相对薄弱，我只去办过一次业务，其实力我无法判断，但就服务而言，从我这个小而微的个人客户眼中，我看到了浦发银行融入服务的各种细节，这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点，以“三优两满意” （优良作风、优质服务、优美环境，创客户满意和员工满意的银行）为载体，不断丰富企业教育实践活动内容，提升服务质量，推动转型升级，纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动，颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”，了解他行的优点，明确认识自身存在
的问题与不足，这对于我行 提升自身素质与竞争力，有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行，这一点和我行有着共通之处，我们都致力于服务地方。光凭这一点，相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化，在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点，在学习的过程中不断创新，探索出一种适合我行发展的，异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴，至少让我亲自作为客户，以实践为基础，从思想上洗礼，对我行的标准化营销能力提升，有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来，始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任，这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般：“提升服务，共同进步”，为此，我们都会为之努力。
各位领导各位同仁：
大家好！
我今天要竞聘上岗的是我处安全质量科科长一职。作为我本人有16年的施工管理经验，先后参加了我局几项重点项目的施工，如京津塘高速公路天津高架桥施工，湖北黄石长江大桥的施工，重庆江津长江大桥的施工，江苏省汾灌高速O3标项目等，主要对桥梁工程接触的较多，路基路面的施工在江苏得到锻炼，混凝土路面施工通过衡水项目得到一些质量管理的经验。可以应用到今后的施工实践中去。不足之处是对沥青混凝土路面接触较少，来到本公司后正在加强此方面的学习和实践。但是，我有信心把我公司的安全与质量工作搞上去，并且保证在安全与质量的管理工作中，采取务实的态度圆满完成今年的安全与质量目标。培养一批安全与质量的管理人才。
工作设想
20xx年是天津工程处改革的一年、发展的一年。在公司领导和全体员工的积极努力，各项目的安全与质量工作得到较大的提高。在今年天津工程处又加大投标力度，新开工项目有新疆河库项目，安徽蚌明5合同项目，天津津蓟高速19合同项目，湖南常张高速12合同（特大桥），河北青银2合同项目，河北青银高速10合同项目，南疆项目4号路等等。以及现在正抓紧投标的几个新项目，摆在我们面前的安全与质量管理任务任重道远。今年安全与质量管理工作的重点已从单纯的施工安全与质量管理过渡到以安全质量为核心经营管理上来，安全与质量管理是企业经营管理的重要组成部分，工程安全与质量是企业各项工作的最终反映，是企业在市场竞争中立于不败之地的基石，为确保上述目标实现，公司上下必须层层动员，拧成一股绳，确立了以公司领导为首的安全与质量领导小组，建立公司安全质量科，由1至2名非常有经验的安全与质检工程师下基层到项目，检查督促各项施工中的安全与质量管理工作，与公司保持高度的联系，确保施工安全与质量问题在萌芽状态被查明、找出原因、并消灭在萌芽状态。真抓实管以安全、质量、效益为中心，把安全与质量工作当作自己的生命来抓。结合质量年活动以一种强烈的使命感，一种时不待我的紧迫感，一种奋发向上的精神状态，全力以赴搞好在建工程质量，争创精品工程，塑造企业良好形象，把我处建设成为总公司安全、质量、效益三个第一的企业。
围绕全年安全、质量工作的重点，如何抓好项目的安全与质量工作。
一、 首先建立健全的安全与质量保证体系
要真正做好项目的安全与质量工作，必须建立一个较完善的安全与质量保证体系。如果没有一个完善的安全与质量保证体系，就无从谈起作好安全与质量工作，就好象鱼网这破个洞那段条线是无法顺利打到鱼的。我们的安全与质量工作也是一样。以公司安全质量科为龙头，项目安全质量部为龙腰，项目施工工区安全员、质检员为龙尾。形成完善的安全质量保证体系。从而在施工过程中行使各部门在体系中所担负的责任，作好安全质量工作。
安全与质量保证体系一旦建立就不能更换或撤消，每个项目的保证体系应该从始至终保持固定和完整，以前我们发现的安全或质量事故的发生大多都是因为保证体系出了问题。如安全员或质检员的调整而没有及时交接或交接不全面，造成体系中断现象，给施工造成不可估量的后果。
安全质量保证体系的每一个环节都要由有经验的和事业心强的人来担任，随时都能洞察施工环节中的安全与质量隐患，及时纠正和改正，遇到事故的发生要有冷静的头脑和果断解决问题的办法。把损失降到最小程度。
二、加强项目自身安全与质量意识的提高
提高自身安全与质量意识，时刻努力钻研业务知识，不断学习改进工作作风，将安全与质量工作作为生命来热爱。
每年组织一至二次公司及项目有关人员参加职业培训，学习专业知识和技能。另外每季度组织到有代表性好的管理项目和有代表性不好的项目参观学习，取长补短，作到学以至用的目的。
组织公司及各项目有关人员到其他好的单位去参观学习，每年至少组织二到三次这样的机会。
三、建立完善的安全与质量的管理制度
真正作好我公司的安全与质量管理工作，必须有健全和完善的安全与质量管理制度，没有健全和完善的管理制度一切都是空谈，所谓没有规矩不成方圆，就是这个道理。
根据总公司和公司多年总结的安全管理条例以及质量管理办法进行总结和提取补充，根据新版20xx版ISO9000标准增加的环境保护和职业健康安全的内容加以补充完善，总结出适合我公司的安全与质量管理的制度，进行推广应用到项目的施工管理中去。
结合我公司的特点，既有塘沽港区建设施工，又有高速公路的建设施工，有路基桥梁的施工还有路面的建设施工等。安全与质量管理的范围和执行的标准都有很大差距，结合这些特点制定不同的管理制度和管理办法。
四、安全与质量管理制度的实施与落实
安全与质量管理科学是兴国之道，也是企业振兴之道，我们现在出的安全与质量事故都是低级的事故，都是由于管理不到位发生的安全或质量事故，管理不到位在我公司主要反映在以下几个方面：
①、有的项目没有建立起严格的详细的安全与质量管理体系，只有个管理体系的空壳。出现问题无人管，无人问，找不到责任人，谁都沾边，最后是谁都不负责。
②、管理方法落后，仍处在被动的、自然的管理状态中，管理人员能管多少管多少，管不到位就出现漏洞，另外个别管理者技术水平差，又不谦虚，不好学习，再不走出去看别人的先进经验，所以再某些领域我们还处在落后的管理水平中。
③、有了制度不执行，职责不清，奖罚不明，没形成相应制约的机制，出现质量问题没有处罚，有好的经验管理没有奖励，久而久之就形成了麻痹思想。
④、前期工作不完善，施工组织计划不周密，个别工程推着干，施工交底不充分，施工人员心中没数等。
针对以上这些情况，必须狠抓制度落实，首先从管理的环节上建立起保证制度落实的机制，明确责、权、利，严格考核，六亲不认，以全员安全与质量来保证工程总体安全与质量，从而把住我们在安全与质量管理方面的`缺口。
1、加强安全员及质量总监队伍建设.
项目经理是项目安全与质量的第一责任人，安全员是项目安全管理的负责人，质量总监是产品质量的最终放行者，他们对安全与质量都负有不可推卸的责任，抓安全质量，必须从龙头抓起，只有项目领导层摆正了数量与安全质量的辩证关系，弄清了搞好工程安全质量的重要性和必要性，才能在组织工程项目的施工与管理过程中真正从思想上、行动上，工作上全面贯彻“安全与质量第一”的方针，正是基于上述考虑，公司推出了对安全员及质量总监的考核办法，
2、加强安全员及质量总监队伍的考核
基层工作是否全面开展了，工作是否到位了，上级的要求与安排是否落实了，以及项目最终经营成果的评价都必须通过考核来体现。在加强队伍建设方面的具体做法是以《项目安全员考核办法》、《质量总监考核办法》为龙头，每季度随安全与质量检查对项目安全员及质量总监进行考核，考核结果与其承包奖或年终奖挂钩，年终考核结果由季度考核成绩与相应的权数综合评分确定，实行优胜劣汰。同时授予项目安全员及质量总监在安全质量管理方面一定的奖惩权力，便于他们在安全质量工作中更好地履行职责。
3、加强对工段长、技术人员的考核，安全与质量指标分解落实到人
抓安全质量工作不是靠一个人、几个人、少数人，而是靠全体成员，是所有技术人员、职工都要负责的，对安全员及质量总监的考核，表面上是考核本人，实际上是考核项目整体的管理质量和管理水平，按照工程项目的安全质量目标，将各项管理指标层层分解，层层落实到人头上，以每个人的工作质量来保证工程项目的施工质量，从而实现全员、全工程质量管理的目的，
4、加强安全员与质量总监对安全与质量的预控作用，做到“防检结合，以防为主”，防患于未然
如果我们的安全员和质量总监在安全质量的形成和产生过程中按照常规的“死后验尸”的被动方法去管，头痛医头，脚痛医脚，根本无法保证工程质量。作为安全员与质量总监应树立超前意识，提高对事故的预见性，变“死后验尸”为事前预防，在施工前期，尤其在制定施工方案的过程中，要在容易出现问题的地方协助项目总工严格把关，同时加强现场质量的预检、预控，从产品的成活标准，过程控制、计量检测、工艺纪律、质保措施、安保措施等多方面完善施工方案，补充技术交底。另外还要充实自己的管理经验和施工经验，严格按照监理批准的施工组织设计检验施工质量，狠抓事故苗头，力争把安全质量事故消灭在萌芽状态，避免发生重大安全质量事故。
五、经常总结经验与教训
在安全与质量的管理工作中，难免会发现和发生这样或那样的失误。所以要经常总结经验教训，时刻提醒我们避免以往的教训不能再次发生。
对各项目的安全与质量的管理经验和教训总结成册，下发各项目认真学习领会，在安全与质量管理工作中堵塞漏洞，减少失误，对重大的有影响力的项目施工方案，必须由公司组织会审，建立信息联系的快接方式，上下共同把好安全质量关。
首先，非常感谢各位领导和同志们给了我这次参与竞聘的机会。今天，我竞聘的职位是局办公室主任。
在参加竞聘之前，面对一个崭新的职位，我也曾度德量才，思虑再三，之所以勇敢地站在这个讲台，是因为：一方面表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任，另一方面，也通过这个讲台，展示自己的才华，检验自己的能力，达到锻炼、提高的目的。
今天，我演讲的内容主要分三部分：一是本人的主要经历;二是我竞聘的理由;三是今后的努力方向。
一、本人的主要经历
下面首先介绍一下我的主要经历，以便大家更好地了解我。
二、竞聘的理由
对于办公室主任这个职位，我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任，主要基于以下三个方面的考虑：
一是具有一定的政治思想素质。
本人多次参加省、市党校干部培训，加之经常性的政治理论知识的学习和思想改造，已具有了较高的思想政治觉悟，具备了坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局，正确对待大是大非。清正廉洁，谦虚谨慎，从不揽功推过。
二是具有一定的组织领导和协调沟通能力。
参加工作十余年来，工作环境不断变化，经历过由企业到机关、由农村基层到城市机关，阅历多了，经验丰富了，分析问题能够做到思路清晰、头绪分明，解决问题能够做到抓住要害、行止有度。诸如：成功办理过多起重大行政执法案件;独立主持过港口机械设备的重大技术改造;参与过港二期工程引进设备的监造、验收，独自组织过农村小流域治理的“万人会战”，领导过全镇农民义务进行道路拓宽改造……。同时，注重团结同志，能真诚待人，正确处理好与领导、与同志的关系，协调理顺上下左右关系。
三是具有较强的业务能力和专业水平。
爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神，无论做什么工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。从技术监督的计量到质量，从标准化到行政执法，从企业的技术工作到机关的行政工作，凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。
三、今后工作的努力方向
办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁，工作纷繁杂乱，综合协调的任务量大，做好这项工作，我缺乏经验，这是事实，但我相信，只要大家给予真诚的支持和帮助，凭着自身的勤奋努力，谦虚好学，一定有能力胜任办公室主任工作。如果能竞聘成功，我将在完成办公室日常工作基础上，努力做好以下几个方面：
1、摆正位置，努力当好领导的参谋和助手，为机关营造一个和谐的工作氛围;如果我能当选，工作中一定多请示、勤汇报，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出合理化建议;对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落，加强与各处室的工作沟通，协调好各处室之间、处室与领导之间的工作关系，努力营造一个相互信任、相互理解的，人际关系和谐的工作氛围。“家和万事兴”，只有团结，才能形成合力，才能确保政令畅通。
2、立足本职，搞好后勤保障服务，为机关创造良好的工作环境;服务是办公室义不容辞的职责，为领导服务要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为机关干部服务。如果我能当选，我一定会在本职工作范围内，积极协助领导搞好后勤保障服务，时刻关心基层同志的切身利益，倾听大家的呼声，想同志们之所想，急同志们之所急，多干实实在在的事情，为大家当好一名合格的“服务员”，免除同志们的后顾之忧，让同志们全身心地投全入到本职工作中去，为机关创造良好的工作环境。
3、加强管理，安排好机关各个时期的工作，保证机关工作的正常运转;如果我能当选办公室主任，要充分调动办公室每个人的工作积极性和创造性，使办公室形成一个团结协作的战斗集体。虚心向前任学习，取长补短，丰富内涵，拓展视野。努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，努力开拓创新，安排好机关各个时期的各项工作，保证机关工作的正常运转;作为此次竞聘的参与者，我希望的是成功，但我绝不回避成功道路上的挫折和困难，无论结果如何，我都将坦坦荡荡做人、兢兢业业做事。今天的演讲，我只是实事求是地向各位领导和同志们展示一个真实的我。当办公室主任不容易，当一名合格的办公室主任更不容易。我相信，凭着我兢兢业业、勇于奉献的敬业精神;坚持原则、严于律己的优良品质;求真务实、脚踏实地的工作作风，勤奋学习、开拓进取的创新意识，一定能把办公室主任工作做好。
各位领导和同志们，既然大家给了我这个机会，让我展示自己的才华，那么，就请再给我一个舞台，我会给大家一个满意的表现!
谢谢大家!