开场白是销售人员与客户见面时，前2分钟要说的话;而如果进行电话推销，则是前30秒要说的话。
销售人员：X小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，
顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售人员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来得及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客：没关系的。
销售人员：那真不好意思，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
这个就开场白直接的介绍我是什么公司，是做什么的，然后您这边有这个需求吗？这也是用的最多的，效果也非常不错的 ，一个是可以快速的刷选客户，有没有需求，没有就算了，有就直接约见面。
在这里我觉得电话一定要带熟悉的感情去进行营销，还有要减少您好这样的字，能说上午好下午好就不要说您好。
电话技巧就是要多打打，打多了也就好了。
销售员：“王太太，您好，我是腾飞汽车销售公司的，您先生感兴趣的某某品牌汽车到货了，首批上市这款车各地配额很少还有折扣，好不容易帮才他弄到了，想请他去看看。”
客户：“对不起，我不是王太太。”
销售员吃惊地：“您不是王平先生家吗？”
客户：“不是，您打错电话了。”
销售员很快地：“啊，对不起，打扰您了，太太。不过顺便问一下太太，您家有买新车的打算吗？”
一、以金钱为主题的开场白
几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：
[张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。“
[王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”
[陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗“
二、以真诚赞美为主题的开场白
每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客务必要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客明白你的话是真诚的。电话销售开场白。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
[王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。[王总，您这房子的大厅设计得真别致。“这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
[林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快但是了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
[恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。“
三、以利用好奇心为主题的开场白
现代心理学证明，好奇是人� 美国杰克逊州立大学刘安彦教授说[探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不明白或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，电话销售人员能够利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位电话销售人员对顾客说：[老李，您明白世界上最懒的东西是什么吗“顾客感到迷惑，但也很好奇。这位电话销售人员继续说，[就是您藏起来不用的钱。它们本来能够购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
电话销售人员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
四、提及有影响的第三人的开场白
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有[不看僧面看佛面“的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如：[何先生，您的好友张安平先生要我来找您， ”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，必须要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
五、举著名的公司或人为例的开场白
人们的购买行为常常受到其他人的影响，电话销售人员若能把握顾客这层心理，好好地利用，必须会收到很好的效果。如：[李厂长，××公司的张总采纳了我们的推荐后，公司的营业状况大有起色。“
举著名的公司或人为例，能够壮自己的声势，个性是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
六、提出问题的开场白
电话销售人员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：[张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，电话销售人员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，电话销售人员所提问题，应是对方最关心的问题，提问务必明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
七、向顾客带给信息的开场白
电话销售人员向顾客带给一些对顾客有帮忙的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训� 顾客或许对电话销售人员应付了事，但是对专家则是十分尊重的。如你对顾客说：[我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。“
电话销售人员为顾客带给了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
八、利用产品的开场白
电话销售人员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
九、向顾客求教的开场白
电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。电话销售人员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员的。如：[王总，在计算机方面您但是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
十、强调与众不同的开场白
电话销售人员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。
十一、利用赠品的开场白
每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
在电话销售的推销中，说好第一句话是十分重要的，顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发电话销售人员走还是继续谈下去。因此，电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销的顺利进行
电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1．在回访时首先要向老客户表示感谢；
2．咨询老客户使用产品之后的效果；
3．咨询老客户此刻没再次使用产品的原因；
4．如在上次的交易中有不愉快的地方，必须要道歉；
5．让老客户提一些推荐。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的'推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。
听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发销售员走还是继续谈下去。
因此，销售员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。
销售开场白是销售人员与客户见面时前1-2分钟要说的话（如果是电话销售，您的开场白时间只有30秒钟，否则客户会走神和不耐烦）。
客户往往会通过您在短短几十秒中的表现，来决定是否听您讲下去，所以大家要用好开场白技巧。传统销售开场白公式
假设，您得到了客户应允而见面，开场白可以包括这几个部分：
1、感谢对方提供见面机会。（快速拉近距离，借机PMP-拍马屁）
2、自我介绍。
3、介绍来访之目的、来访对于客户的价值。（要关联客户利益）
4、转向挖需求。（可关注"巧用提问挖需求"）下面，用案例来说明：
销售人员如约来到客户办公室，开场白：
"张总，您好！谢谢您抽出宝贵时间来接待我！（感谢接见）
哇！张总，您的办公室是既简洁又有品位啊，可以想象，您是一个做事干练的人！(PMP)这是我的名片，请多关照！（呈上名片，为介绍业务作铺垫）
张总，我是安防监控方案供应商。我们了解到现在的企业不仅关注增加市场占有率和利润，也越来越重视安防工作了。
您作为企业负责人，可能会非常关心怎样合理配置安防资源，花最少的成本来营造安全的经营环境，所以今天特意前来与您交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。（介绍来访之目的。注意，在这个部分要关联客户利益）
贵公司目前有没有安防设备？使用情况怎么样？（以背景问题结束，挖掘客户需求，使客户开口）
开场白的目标有二，1,介绍清楚自己。2,介绍来访可给客户提供的利益可能。实现这两个目标的开场白，才能引起客户关注，引发交流兴趣。电话销售开场白要更简炼
如果客户需求不明确，给卖家的感觉是购买意愿不强，犹豫不决，"我只是想了解一下""我就看看""我就问问"。
此类客户属于持"隐藏需求"者，如果此时就推销和报价，成功率不高。遇到这种需求不明确的"隐藏需求"者怎么办？方法是将他的"隐藏需求"转化为"明确需求"（明确需求代表客户有改变的愿望），有愿望就好销售了。怎么转化呢？同样用提问的方式：
1,问现状---了解客户的基本信息，产品知识，采购意愿等背景信息。
2,问难点---客户对现状的不满，困难和担忧。
3,问后果---若不解决"难点问题"会有怎样的影响和后果。（暗示后果）
4,问效益---通常在销售的后期提问，通过提问效益问题，让客户说出解决方案对他的价值，强化需求。
推销产品的开场白【3】
张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”
“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”
感恩是学会做人的支点，感恩之心是一种美好的感情，是对世间所有人所有事给予自己的帮助表示感激，铭记在心，感恩是我们民族的优良传统，是一个正直的'人的起码品德。
感谢父母，他们给予你生命，抚养你成人；感谢老师，他们教给你知识，引领你做“大写的人”；感谢朋友，他们让你感受到世界的温暖；感谢对手，他们令你不断进娶努力。
感谢太阳，它让你获得温暖；感谢江河，它让你拥有清水；感谢大地，它让你有生存空间。
感恩，是一种心态，一种品质，一种艺术。
学会珍惜你的幸福，学会感谢你身边的一切，因为珍惜才会拥有，感恩才能天长地久……
感恩，是我们生活中永恒的话题。学会感恩，学会热爱生活。我们将会感受到更多快乐。
新年感恩
新年，顾名恩义，辞旧迎新际。在这普天同庆，大地升歌的同时，有谁想到了� 难道这就是人们口中的“报恩”。这样的恩典，我们未曾想过感恩，难道不是忘恩负义。我们是基-督徒，我们深受主恩的灌溉，我们应当感恩。也许你会觉得，没有什么好感谢的，其实我们周围的一切——亲情、友情、和平、繁华……都是神的恩典。不只这样，死亡、疾并战争、贫苦更是神的恩典，难道不是吗？因为有了死亡，我们更懂得节约。这就是主恩，我们应当感谢，在过去的一年里，你曾否有过“敌人”？也许会有，那么你应当感恩，因为这是神赐给你的一个很好的机会——学会忍耐，也许没有，那么你更应当感恩，因为神赐给你许多朋友。
说了那么多理论，也许会让你觉得是纸上谈兵，但我确实经历了一件值得我感恩的事。那是一个印记，深深地刻在我的心里，永远无法遗忘，那事实点使我与成功擦身而过，中考前夕，我的手捽断了，我尽平乎绝望。中考真的完了，但是事实相反，我打着石膏走进考场，我的中考正常进行，但另一个致命的打击，使我从高山跌进深谷，我未能被罗浮录取，天啊，这比杀了我还难受，太不公平了，我再次绝望，但主会怜悯我的，在仍然眷顾我，在开学后几个星期，罗中分数线竟奇迹般的降了，我正好录取，太悬了，我打心眼虽庆幸，我当感恩。直到现在，我仍无法忘记主的恩典。所以，我在此呼吁，你们应当感恩！
成功与失败相随，机遇与挑战同在。年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满意；也未能使客户对我XXX的工作达到较高的满意度；更未曾为公司创造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析原因如下：
[销售工作总结开场白]
各位XX部优秀的职业经理人、优秀的业务伙伴们大家早上好！！！
良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍，我的名字叫余骏，来自金蓝组。
非常高兴也非常荣幸担任今天早会的主持人，为大家服务。
希望大家能够记住我，在记住我的同时我愿意与大家成为生活中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴。
希望我的主持可以给各位带去一天的快乐心情。
“喂，陈先生吗？我是*市场部/陈明，我们有非常庞大的产品，有和（产品形式），今天我打 电话过来的原因是我们的产品已经为很多）（同行业）朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的服务，而且我们还给他们带来很多（利 益），为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务？”
1、金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：
“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”
“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”
2、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
演示一下赞美客户的开场白实例：
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
3、利用好奇心
现代心理学表明，好奇是人� 美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者（顾客的亲友）要你来找他的。。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：
“何先生，您的好友张安平先生要我来找您， ”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
5、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
6、提出问题
推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：
“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
7、向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训� 顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”
推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
8、表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
9、利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的？多少钱一双？”
广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
10、向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如：
“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题？”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
保险公司的早会尽量简单，不要废话，因为大家的时间很宝贵。
先用你特有的声音焦距大家的注意力，告诉大家早会开始了；接下来问候，你们公司应该有自己特有的问候方式吧；再接下来就直奔早会主题。承接要自然。公司早会主持不像其他的会议主持，给自己人开会，除了走必要的程序外，最主要的是给大家提供来开会的收获，实实在在的值得学的……
早会主持主要是看你的连贯性，首先你要将你主持早会的流程打在灯片上，跟据你们公司的习惯制定就好，给你点建议：士气展示、敬业时间、新闻播报、公司动态、业绩速报、领导期许等，基本上是这些，如果有需要还可以加上学习时间。这些内容你只要将每个环节串联上就可以，不要想你的主持能多精彩，只要流畅就好，将你要说的话背下来，相信你自己，肯定没问题的。
要什么开场白， 有事说事， 无事退朝。 单刀直入的把要说的说完。
如下仅作参考：
非常高兴今天以主持的身份站到前面来。首先感谢公司领导和经理给我这次难能可贵的锻炼机会，借助大家温暖的双手再次感激他们！
1、先自我介绍。我来自优秀的--部门。.。.。.。.
2、温馨提示大家不要随意走动，不要接电话。.。.。.
3、今天是XX年-月-日，一个特别的�
4、我们来这里是学习的，大家掌声请出。
5、今天的早会到这里结束，感谢的配合与支持。
销售人员：X小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好？
顾客：还好，您是？
销售人员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的产品，感觉效果还好吧？最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣？
顾客：你可能打错了，我并没有使用你们的产品。
销售人员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？
杨先生，我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥，我们没见过面，但是我们合作过，大概您忙记得不太清楚了。
杨：你是做什么的`，有什么事情，请讲。
我：之前咱们公司采购 过我们的传感仪器，我想了解一下现在的使用情况。
杨：产品没多大问题。
我：杨先生之前我们不是说要采购5套这样的产品，现在试样也没有问题，请问有没有需求现在。