面试时HR经常会问一个问题:“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题,网络上流行着很多答题策略,有的职场新人直接套用,把“自己的优缺点”流利地背诵出来。提醒职场新人,在回答此类问题时切忌死记硬背,要根据职位特点有针对性地回答。
关于优点
面试官问应聘者这个问题有两个目的:第一,判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二,应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。
准备工作:
(1)在面试之前就找出自己的3-5个优点;
(2)为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;
(3)在这3-5个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
关于缺点
表述缺点时,既要结合本人实际,并选择无碍面试的那些,并力争把缺点转化为优点。
面试时谈及个人缺点,可以遵循以下几个原则:
1、坦然承认,博得认同 如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
2、消除误会,缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
那么我们来总结一下几条不能说的原因:
1、收入低没劲干
这样的跳槽理由会使招聘者误认为你很计较个人得失,对工作没有吃苦精神,把个人利益看得重于理想抱负。在用人者的眼里,这样的人最多只能临时聘用,不可委以重任,更谈不上合作创业。而且,你若仅为了追求高收入而跳槽,会让用人单位担心如果有更高的收入,你会毫不犹豫地再次跳槽。这种观念一旦形成思维定势,你的身价将会大打折扣,即使你有卓越的才能也很难获聘。
2、人际关系复杂
现代企业都很讲求团队精神。你对人际关系胆怯和逃避,你可能会被认为在人际交往中缺乏协调能力。而协调能力不行是现代型人才的“硬伤”,这将会直接妨碍你的从业取向。如果用人单位你加盟的目的就是为了让你帮助协调企业的人际关系,若你如此回答,其结果就可想而知了。
3、工作压力太大
现代企业讲究快节奏、高效率,企业中人人都处于高强度的工作状态之下,不能适应高效工作的只能被淘汰。有的单位甚至在招聘启事上就已直言相告,要求应聘者能在一定的压力下完成工作。如果你在原单位不能适应有压力的工作,新的'用人单位同样不会接受你,因为在现今形象下,绝对没有哪个单位愿意接收一个工作不紧不慢的闲人
4、与上司合不来
人在社会,你就和是和各式各样的人打交道,什么样的上司都有可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你在工作上缺乏适应性,而且没有摆正你自己的位置。
毫无疑问,应该是你去主动适应你的上司,而不应要求你的上司来适应你。再者,在平时的业务往来中,你会接触到各种各样的客户或关系单位的人,对企业来讲,他们都是“上帝”,如果你尚处理不好与上司的关系,就更谈不上与“上帝”友好相处了。
可以说的离职原因:
1、单位有工作人员是领导的亲戚或朋友,而自己则是应聘进去的,很多好的机会总轮不到自己。
2、你自己是经人介绍去的单位,无论做出什么成绩都会被人任为是得到了领导的照顾,所以自己想换个工作,这样更能体现自己的能力。
3、原来的公司总不按时发工资,有拖欠现象。
4、公司对客户的承诺经常不能兑现,搞的你们总是要对客户进行解释。 最好能够有些例子进行补充。
专家建议求职者在面试时要实事求是,有以上缺点的求职者要迅速改正。这样才能使你真正在事业上有所成就。许多跳槽者参加应聘面试时,都会被招聘者问及离开原来职位的原因。若是由于上班路途太远、专业不对口、随迁搬家等人人都可以理解的因素,说起来无顾忌,如果是以下四种因素,就要慎之又慎了,弄不好,就会失去了应聘机会。
有一个学生,本来我觉得不错,她只用一页的简历,就表达了她的优势和特点,当我决定招她的时候,习惯的问下学期还有没课并看简历,却看不到她的学校名字,“为什么没写学校名?”,“因为……我的学校不怎么样……”。我还是问了她的学校,然后拿起笔,在她的简历中帮她写下她的母校,然后在她眼前竖起简历:“有没写错?”
“没有。”
我今天对所有留下的简历,只是做一个动作(在认为特别适合的,打钩)。这是我唯一写字的简历,我不知道她明不明白,我是在告诉她什么。她的做法让我大打折扣。
如果我是负责教育的,我有一把足够大的铁锤,我会抡起来把所有的中国学校都砸掉,因为现在不会有一个学校敢站出来说:我们学校是“教做人的”——全部都是“教书”的。
当然,也有些学生非常善于销售自我,比如,有个应聘网页设计的学生,因为他做的东西都是在学校的内部网,没法把作品展现给我看,他和我说:“我把作品放到一个叫职友集上,你可以看。”还有一个应聘文案助理的,也是将她的文章传到自己的BLOG上。晚上我回去打开他们的主页,觉得他们放在网上的内容很充实,比如应聘文案助理的学生,上面有很多她的随笔作品,我看到她不错的写作思路和思维水平,我决定明天通知这两个人上班。他们都是来自那些被人看成“差学校”的学生,但是,他们善于利用多种途径,来表达他们的优势。比如善于利用“职友集”、BLOG这种新的免费工具,的确成为他们赢得我的信任的关键。
说“优点”的三个原则
面试官询问优点,一般有两个目的:第一,判断你是否真实地阐述了自己的优点。第二,你所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。所以,哪怕是谈自身的优点,你也得做一些准备工作。
(1)在面试之前就找出自己的3-5个优点;
(2)为每个优点找出几个例子,最好来自学习、工作和生活等三个方面;
(3)在这3-5个优点之中,精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
说“缺点“的三个原则
1)坦然承认,博得认同 如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
2)消除误会,缩小隔阂 有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
案例:巧妙化解误会的高干
一名出身于高干家庭的求职者到一家普通单位面试,他说:“我的父亲是干部,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来都是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦我都能吃。”
出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”,但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解他能吃苦的优秀品质。
3)明谈缺点,实论优点 既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等),说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。
面试时回答优缺点的`案例
案例一:投其所好
如被问到短处或者要求自己描述短处可以这么来回答:
我对工作完成的质量比较执着,属于雷厉风行这类的,所以在工作中无论对自己或者同事要求都会比较高,所以做事可能会反复的修正,会给人太较真的感觉,有些同事一开始可能会觉得我比较难接受,不过这个仅限在工作上,平时我待人处世还是比较随和亲善的,如果说是短处的话,我想这个算一个吧,呵呵。
反正这一类问题的宗旨就是从自己优点出发,剥离出优点中的小缺陷,然后反过来述说,关键还是看面试官喜欢哪种类型的,如果喜欢随和型的,你就反过来说自己做事比较随和啊,可能会给人做事不较真的感觉,不过我对工作还是力求完美的。
案例二:诚实
我一共面过8家公司,其中一家面了三面,第一面人事主管面的,第二面项目经理面的,第三面项目总监面的,最后第三面的时候总监来了句说说你的优缺点,还要说说我与同学之间矛盾是怎么处理的,我愣了半天说了一大推空话,连自己都么听懂自己在说啥,但是最后她却来句“我觉得你不错”让我去上班了。
还有一家,一个中年妇男帮我面的,说好听点这人看上去很老练很厉害的说难听点就是很刁钻的一个人,他也问了很多关于技术专业方面的问题,老实说我一个学文科的,真不会,真不懂,问我哪些名人吧我也说不知道,只是本人皮比较厚说不知道的时候还特响亮,来句“我很诚实,不知道就是不知道”,咳咳。他一共问了十几个问题,我回答了大概有8个不知道剩下的自己都不知道在说什么,我以为这个面试一定完蛋了,没想到下午就打电话来要我去上班,无语。所以我想说如果公司要人,或者一看你觉得顺眼哪怕你再回答的不对,人家也要你的,如果人家一看你就不爽,你回答再八面玲珑人家就是能找几十种理由不要你。感叹一记,找了那么久的工作,其他什么都么学到,这点却无论如何都明白了。
案例三:能吃苦
一名出身于高干家庭的求职者,到一家普通单位求职面试,他在介绍自己的时候说:“我的父亲是高干,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做,而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的,什么事情都是自己做,从不依赖父亲的职权,所以到你们单位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”,但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此,他就缩短了与用人单位的距离,使企业觉得其就是可造之材。
当面试官询问:“能谈谈你的缺点吗?”的时候,你想到的是什么?你觉得面试官更加关注的是什么?作为求职面试,面试官其实更关心的还是你的优点,作为求职者谁也不会想到通过坦陈自己的缺点来寻找理想的职业岗位。正因为这一原因,在没有得到面试官提示的情况下,就不必去主动陈述自己的缺点,如果对方问到,那就如实回答。回答缺点既要要结合本人实际,又要回避本岗位的特点,把缺点转化为优点。
(1)我不太善于过多的交际,尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点,但是说明你交友慎重;
(2)我办事比较死板,有时容易和人较真。这虽然是缺点,但是说明你比较遵守单位既定的工作规范,有一定的原则性;
(3)我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习,知识面比较广;
(4)我对我认为不对的人或事,容易提出不同意见,导致经常得罪人。这虽然是缺点,但是说明你比较有主见,有一定的原则性;
(5)我办事比较急,准确性有时不够。这虽然是缺点,但是说明你完成工作速度较快;
(6)对自己从事工作存在的困难,自己琢磨的多,向同事或领导请教的少。这虽然是缺点,但是说明你独立完成工作任务的能力较强;
此外,在面试过程中切忌吹嘘自己。吹嘘自己并不是展示自己的优点,而是在附加自己的缺点,这种吹嘘与个人的实际努力南辕北辙。如果正巧遇到面试官精通你吹嘘的这方面内容的话,就得不偿失了。
不要给我罗列一大堆你的学习成绩和从事的所谓实习(因为很多毕业生也曾经到我这里来兜一圈,参观一下,盖个章名曰“实习”),你只需要挑选一件特别的事情,要点式地说明过程和结果,让我知道你是怎样做事的。