我与企业的共赢演讲稿(精选6篇)
时针旋转,不紧不慢地,才发现青春的诗篇已随着号百转型的战略目标及发展一同奔跑在岁月的年轮上。这一刻,我惆怅了,这是怎样变换着的三年;在这期间我们的企业经历着怎样的改革与创新的磨砺;同事们又是怎样共同协作、发挥集体凝聚力完成企业使命的。
回首走过的三年时间,那些酸甜苦辣、那些震撼经历、那份感动、那份热情都还历历在目。
一次偶然的机会,不习惯深圳杂乱空气的我一个人逃回了家乡,选择了现在的客服工作。或者是因为一颗不善安定的心,亦或者是喜欢上了这份工作的与众不同。当我踏进话务大厅的第一刻起,我便被这种“纯美的微笑”氛围所感染,只是这种“纯美的微笑”在形式上是独立的,却又让人深感温暖、甜蜜的。那时候,心中便燃起了一种期待,我的第一个客户将会对我的感知度如何?
跟师结束后,开始独立上机。每天的操作流程,启动、签号,接线、戴麦、查号,习惯性动作开始学会一气呵成。作为一名话务员,遇到的困难和阻力是难以想象的。特别是遇到外地客户查询私企单位,面对语言障碍和单位的模拟两可会很难沟通,这便是考验你耐性,工作态度和心理承受能力的时候。当你成功办理一个业务,当你耐心解答一个疑难,当客户满怀诚挚的表达一份谢意时,那一刻,我相信你不会不为之自豪。我们这个特殊行业是以服务、销售一体化。仅仅通过一根曲扭的塞绳来搭建你与客户之间的桥梁,依靠小小的耳麦传递你的那份真情服务和信任度。看似简单,却需要加倍努力,无一不是需要全力以赴的用心去完成。
每一位员工的努力都是公司前进的力量,成长的动力。同时公司也为我们提供了展现人生价值的机会,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的人格得以锤炼。如果说公司是一个浓缩的社会;不如说公司是一个永恒的舞台,每个人都有着自己的角色。也许在前一场戏里你只是个背景,经过不断的努力你就可以在下一场戏中成为一个主角。而我们作为公司中最年轻、最富有朝气和活力的一代,我们更应该充分发挥我们年轻人的资本。让自身的价值随着公司的成长不断提高。
转眼,114已经由简单的查号台转型发展为综合信息服务台。在此期间,号百经历了一次大的改革与蜕变。因此,除了之前话务组,还增加了商旅组、市场部,即为公司的员工队伍注入了新鲜的血液,也为公司的发展打下了扎实的基础。企业要生存、要发展,关健在人,人是决定因素,是公司给了我们这样的锻炼机会。在工作中不断学习,提高自己的业务技能,适应公司快速发展的要求,与公司共成长。现在的号百在不断丰富和完善产品体系;提升服务水平;全业务融合发展。随着公司的不断壮大,号百中心又树立了新的目标,进入世界级综合信息服务发展的第二阶段:攻坚突破期。
时代的步伐在迈进,公司的发展刻不容缓。新一届的领导们高瞻远瞩,正在为公司的明天运筹帷幄。我相信在大家同舟共济、并肩作战的拼搏下,号百中心的明天会更加灿烂、辉煌。
不知不觉中,来移动已经一年了,这一年是不平凡的一年,更是让人刻骨铭心的一年,回首在这个大家庭里一年来的点点滴滴,有太多的感动、感悟和感慨,但,更多的却是是感恩。
还记得,一个人背起行囊,离开自己熟悉的校园,告别二十余载的学习生涯,来到了一个陌生并期待着的环境里,开始了人生一段新的旅程。
来到公司的第一站,就是去营业厅实习,在那里师傅们就提醒我,营业厅作为移动直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好耐心,尤其是面对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中,我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心,将“客户为根,服务为本”作为规范自己行为的准则。
记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他每月话费不足百元,上个月竟然高达300多元,可自己并没有打过太多电话,他认为是移送计费系统弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我马上查询用户的话费使用情况,经查询发现是他上个月的上网流量猛增,比平时多用了一百多兆,,所以才造成这么多的话费。听完这些,这位先生突然想起来了,上个月他家小孩一直用他的手机上网玩游戏,想到这些,这位先生很不好意思,对自己的不礼貌表示道歉,还反过来感谢我们。说:“刚才是我不对,如果不是你
们帮我及时找到原因,说不定这个月话费还会居高不下呢”。
炎炎夏日很快就结束了,我也来到了第二站,也就是现在的建维部门,做一名普通的网络维护人员。岗位虽然平凡,但我深知,肩上的责任却不简单,因为在我们这样的企业,网络就是我们的生命线,网络也是我们相比于同行业中其它运营商的最大优势,网络更是客户一直信赖我们的根本所在。
在刚进入这个岗位的一段时间里,自己几乎是从零开始,懵懵懂懂的跟在师傅后面学习了一段时间,在此期间,公司也给我们这些新进的员工很多次完整的专业培训,记得那段时间,基本上每个月都要去财务部跑一趟,甚至更多,来报销自己的培训费用,以至于别人开玩笑的说。财务室的门槛都快要被我跨倒了。正是在这种良好的工作氛围和完善的人才培养体制下,才让我很快的进入角色,从一开始的简单的道路信号测试,到撰写测试报告,再到后来的客户投诉处理,直至来后的基站故障处理等等。在实践的磨练中,都让我学习到了很多学校里学不到的知识,在公司的精心培养下,让我能快速、从容的适应自己的工作岗位,在领导的谆谆下,我实现了从学生到一名合格职业人的转变。
短短的时间里,自己发生了这么大的改变,这么快的成长起来,要问我最想说的一句话是什么,很简单,就两个字“感恩”。感谢公司给我提供给了这么好的舞台,感谢周围领导同事的关怀和教导,更感谢命运让自己有幸融入这样一个大家庭里。那回馈“感恩“最好的方式是什么,我想,那就是“回报”。所以,在接下来的日子里,我
一直带着一份心情—敬畏之心和感恩之情,在自己平淡却不平凡的岗位上去享受这份工作,去热爱这份事业,去践行“正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先”的企业工作文化,我想这就是我对这份“感恩”最好的诠释。
功夫不负有心人,过去的一年虽然几经风雨,付出很多,但却也硕果累累。在自己和同事的一同努力下,所在班组获得20xx年度省公司“先锋班组”荣誉称号,所在部门被评委20xx年度“安徽移动企业文化示范点”。虽然尝到了收获后的甜美,但我们也深知,荣誉都只是属于过去,荣誉也不是目的,它只是、也应该是我们不断前行的动力。
一滴水只有放在大海里才不会干涸。正是因为有那一滴滴海水的力量汇集,才会有蕴涵着无穷力量的波涛,所以,作为一名移动员工,要成长,就要把个人的命运和公司的命运紧紧联系在一起。接下来这个舞台上,不论是过去,现在,还是未来,我都将更加尽心尽责的在这份平凡的岗位上去奉献自己,与公司共成长,书写青春的新篇章。
4月27日上午9时,第三届中国媒体经营管理论坛在京举行,中华人民共和国新闻出版总署副署长李东东出席并致词。本届论坛将就“媒企和谐”、“新技术引导的未来出版业”、“全国11城市都市类报纸发行量公布”几大议题展开研讨。
据论坛主办方国新出版物发行数据调查中心提供的数据,全国各省级新闻出版局报刊处、国内最顶尖媒体、大中型广告公司、大广告主和国外媒体界知名人士共约300余名代表参加了会议。
以下是《财经》杂志的总经理吴传晖发言的全文:
各位同行、各位朋友,大家好,很高兴得到这个主办单位的邀请,到这里跟大家沟通探讨“媒体与企业共赢”这么一个话题。刚才华盖创意这位先生给了我们一个很棒的视觉盛宴。其实归根到底,这些图片都是用在媒体上,无论它是纸媒,还是网站,还是商家的广告。
我刚刚来的时候,我也在想,一路上因为交通很堵,马上要放假了,甚至堵得开不了。其实我们常常发现在路上这么堵的阶段,拥挤不仅仅是汽车,可能一百米的路上都有很多的广告蹦到大家眼前,包括灯箱的个、楼宇的广告,所谓这些形态都可以在很短路程里看到,刚才啊,手机里收到招行的促销广告。实际上每个人、每一天都被大量媒体所包围,我们可能是看着报纸,吃着早饭,听着电台广播去上班。在等电梯时还有其它的东西看一下。到办公室,msn上还有其它的广告,进了电邮,还有一些垃圾邮件。中午时,你下楼吃饭时,可能人家塞给你一些宣传片,回到家里你会翻翻杂志,基本上我们中国已经进入媒体泛滥的时代,十几年前,我们想,可能能看的就几个频道,全国真正比较成功的商业兴市场化的媒体是屈指可数的。今天我们很容易超过60个电视频道,可以选择的网站可能是几千个,任何一栋楼都有像分众这样的传播媒体。连出租车的椅背上都有了小的电视屏幕了,过去三月份中国有差不多超过20本杂志创刊或者重新改版。
在这样的情况下,每个人都很困惑,比较迷惑,受众是觉得这个信息在爆炸,不知道选择什么样的消息渠道,应该浏览什么样的信息,企业也挑花眼了,每个媒体都在兜售自己的受众和传播力。媒体的日子其实越来越难过,为什么我这么说呢?因为你的受众越来越挑剔了,企业要拼命给你压价,在任何一个领域,任何一个媒体,都面临着一大堆的模仿者、跟随者或者是挑战者,每一个所谓的我们叫出版人或者叫媒体经营的负责人,都在想怎么样使自己媒体与众不同、脱颖而出。但是我个人还是认为,整体而言,媒体其实并没有因为数量的增加而贬值,因为大量缺乏有品质的媒体,这些缺乏品质的媒体是没有价值的。媒体的泛滥也只是相对的,因为好的媒体资源永远是稀缺的,什么叫好的媒体?是可以创造价值的媒体。
我今天想说,拥有这创造价值的媒体才可以与企业共赢。这是我今天在这里想表达的一个思路。一个重要的问题就是什么是媒体的价值或者说媒体能为谁带来什么样的价值。当然我们都很清楚,媒体存在的价值和意义,在于它所谓“中间人”的位置,因为我们把信息带给受众,把受众的注意力带给我们的广告主,这是一个真理,可是在今天的市场环境里,其实情况可能要复杂一些。刚才讲了,现在的社会并不是稀缺的,而是非常充足的,甚至是多余的,有时甚至让你感觉带来负担。如果真的媒体贬值,最主要的原因信息本身在贬值,刚才华盖创意那位先生也说到,人们正在改变获取信息的方式和介质,你是看还是阅读,有很多的选择。但是,在这样一个环境下,我反而觉得,媒体没有失去其存在的价值在于因为好的媒体反而有更多的机会。也就是说,包括在我们编辑团队或者我们在经营部分,我们一直比较强调所谓好的团体,是有品质的媒体及,反而会有更多的机会可以成功,什么叫好的媒体?我们认为是好的媒体能够帮助受众把信息变成知识。
对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中,感动在科矿中。 企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。
就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,当成了自己的饭碗。大锅里有饭,我的碗里才有可能装满;大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们科矿而言,同样非常年轻,我们的企业取得了很大的成就,
但是我们有一些问题,也面临很大的挑战。我们的企业同样是个孩子,是个新手,同样需要时间,需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的,我们需要企业给我们提供成长的舞台,企业同样需要我们奉献智慧,通力合作,使我们的企业成为煤矿领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献,我考虑从以下几个方面努力。
首先,爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成,这些岗位都是有机的结合体,倘如哪个环节出了问题或毛病,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位,我们的整体才会优秀,我们的企业才会优秀。熟悉了公司制造部车间的一些工位后,更体会到“独木不成林”这句话,一个能力再强,他也不可能一个人完成北京站无柱站台雨棚,不可能一个完成上海南站,更不可能完成烟大轮渡。只有人人珍惜自己的岗位,做好本职工作,并热爱自己的岗位,公司才能形成巨大的合力,才能持续健康的发展。
其次,我想要把公司当作成自己的家。我们都是我们家庭中的一员,我们为我们的工作负责,也是对我们自己的生计负责,对自己的未来负责。只有顾全了企业这个大家庭,我们的小家庭才有可能美满。像我们刚参加工作的新员工,努力在工作中培养自己的主人翁意识,多做工作,多学经验,不断总结,勤于思考,不断创新使自己的命运与企业相连,自己的努力成为公司前进的
一块基石,自然增加对企业的认同感和公司文化的认同感。 最后,员工和企业共同创造一个和谐的工作环境。良好的社会环境,打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境,健康的团队合作氛围,不仅使我们身心愉悦,与此同时会大大提高我们的工作热情,工作效率。以同心同德为目标,在领导和员工,上级和下级,左邻右舍之间打造一个团结就是力量的战斗集体。现在公司的开工项目比较多,很多活要有外面的人来公司制造部干,人员上比较混乱,这就向我们每一个人提出了新的要求,我们不仅公司内部要通力合作,创造良好的内部环境;还要与外面来的外协队伍搞好关系,使双方能够很好的`沟通,达到双赢的目的。
虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点,虽然我们的企业还有不尽人意的地方,因为我们一样年轻。但它为我们提供了生存、工作和学习的土壤,我们应为它的安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力,因为我们是其中的一员。企业是我们的家,我们只有同心同德,努力奋斗,团结工作,才能共创我们企业美好辉煌灿烂的明天。
尊敬的各位、同事们:
大家好,今天我演讲的题目是“为创和谐企业增光添彩”。
如果说,人类社会的主题是发展,承载着这样一个目标,又需要什么样的环境呢?我认为最重要的是和谐。和谐,就是协调、和顺、融洽。然而在新的时期,时代更赋予了它深刻的内涵和外延。
交织着矛盾和冲突的世界共处需要和谐,建设小康社会的历史使命需要和谐,维系社区良好风尚和家庭和睦需要和谐,作为社会发展中流砥柱的国家企业就更离不开和谐了。音乐和谐,使人身心愉快;社会和谐,成就千秋伟业;企业和谐,筑就事业辉煌。
创建和谐社会,是我们在新的历史时期、新的执政理念,是树立科学发展观的重要内涵。一个人、一个家庭、一个单位不仅是国家社会的细胞,更是创建和谐社会的主体。如何使人与人之间和睦相处、部门与部门之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通,做到人和气顺、政令畅通、运转有序、促进发展,已成为我们大家共同面对和认真思索的新课题。
作为电力企业,伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高,电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐,电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源,这是对我们电力企业新的挑战,面对这新的挑战,我们义无反顾、勇往直前。那是因为我们有一个团结务实,积极进取的班子,有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍,是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水点亮了万家灯火,谱写了一曲曲创建文明和谐机关的时代颂歌。
优美舒适的办公环境是创建文明和谐企业的基础条件。几年来我分公司先后对机关院落进行了硬化、美化和亮化,对办公楼进行了整体装修。现如今,机关科学合理的布局、生机盎然的花草、温馨舒适的生活小区,处处体现着文明与洁净。人能改造环境,同样和谐的环境也能造就人,在日常工作中,干部处处率先垂范,以身作则、勇挑重担,以实际行动为干部职工做出了表率。在他们的带动下,全公司上下拧成一股绳,心往一处想,劲儿往一处使。为加快工程进度,野外工作人员还经常披星戴月、风雨不归、踏冰卧雪、辛勤劳作,渴了喝口凉水,饿了吃块干粮,他们就是这样默默地付出奉献着。
和谐是一种责任,然而电力员工正是在这种责任中体味着苦与乐。当人们在睡梦中露出微笑,当人们在假日里享受温馨、快乐,当人们在合家欢聚、共享天伦时……你可曾知道我们的电力员工为了把光明送到千家万户的每一个角落而紧张的忙碌着。模拟盘前,认真地进行调度操作;主控室里,仔细地检查核对每一个接线端子;实验室中,从事着各种电气实验;运行巡视中,警惕的双眼不放过丝毫隐患。在酷夏里、在严冬中,到处都有我们的身影、我们的笑声,平静和朴实的后面,是我们跳动着的心,是我们对电力事业始终不渝的情。部门与企业的和谐需要一种默契,而创建文明和谐机关更需要一种团队,那就是尊重理解、宽容相待、和谐共荣的团结氛围。哪怕是一件小事,也要从大处着眼,小处着手;哪怕是举手之劳,也要从点滴做起、从我做起。只有这样,才能在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作业绩。在创建文明和谐企业的漫漫征程中,成绩只能说明过去,展望未来,我们深感任重而道远。新的时期,新的使命,作为一名电力员工,我将用百倍的热忱投入到“人民电业为人民”的真诚服务中去,以实际行动为创建文明和谐机关增光添彩、为奏响和谐的时代强音而努力奋斗。
20xx年,当我还是个初出大学校门的毛头小子时,我有幸走进了中国重汽,成为了集团的一份子。刚来到这里时,校园里的一些气息还是随身而带,总觉得自己满腹的理论知识,一定能在自己的岗位上迅速成长。
听着老前辈们谈论设备维修知识和经验,总是觉得这样的问题还有必要讨论吗,那样的问题还用的着解释吗,这种不服输的心情一直在作祟。当我真正的跟着领导走进车间,实际参与维修的时候,我才发现,大学里的理论知识和实际当中的各种各样的设备问题还是有很多的不同,看着老前辈们游刃有余的舞动着手里的工具,认真检修着每一台机器,我这初生牛犊不怕虎的锐气彻底褪去了,我似乎看到机器都在咧着嘴嘲笑我的自。于是,我暗暗下定决心,自己与企业暗许下一个约定,那就是,当企业日益壮大的时候,我也要做的更好,更强。转眼间,三年的时间就要过去了,企业面对着日益激烈的竞争而愈发强大。而我,早已褪去了脸上的稚嫩,学会了谦虚和谨慎,而且与机器打交道成了我快乐的源泉。我还一直记得我自己与企业许下的约定,他成长,我进步。
20xx年,我与企业一起迈进了"十二五"的开局之年,我们应该看到,虽然面对着诸多的困难和挫折,但是,从国内和国际形势上,我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。我们的企业也仅仅的抓住了这一点,为了迎合十二五计划的圆满完成,企业提出了"二次创业"的主张。"二次创业"无疑对全厂、全体工作人员又提出了一个新的要求。面对同一起跑线上的同事们,我不会再跟初来集团时犯一样的错误,我知道,只有抓住这次机会,才能实现我与企业的同进步约定。我所在的科室是设备能源室,它掌管着全厂大部分的设备维护和检修工作。也就是说,当大生产来临时,我们工作的好坏,直接关系到机器可不可以运转,我们的零部件可不可以按时安装到车上。面对这一情形,我们转变了以前的工作模式。现在正好是我们的生产淡季,正好可以利用这一段空闲的时间来实现全厂设备的维护工作。首先,在我们科室领导的组织下,我积极参与到了本次《重点设备检修计划》的编制,并且并积极准备备品备件。
尤其对16吨电液锤前曲轴锻造线、MP6300热模锻压力机转向节锻造线等关键设备与生产车间进行充分讨论,尽可能多的查找设备问题、隐患,列出较为详细的维修改造计划和备件计划,最大限度的保证维修效果。部分检修计划已开始实施,为生产大月来临做好准备。其次,在能源管理方面,我广泛阅读专业书籍,加以领导和同事的帮助,我们对一些重点耗能设备如天燃气锻造加热炉、热处理加热炉进行彻底的维修、维护,力争达到节能增效的最佳状态。最后,为了更好的实现"二次创业"要求,我们按精益管理的要求,在全厂各生产车间逐步开展TPM管理,制定各项预防性维护标准,《设备日常点检表》如、《设备定期点检表》《设备定期定量维护计划》及重点设备《润、滑记录表》,指导培训操作工、维修工按标准维护设备,逐步达到预防性、预见性维护的要求。
一滴水留在小水坑,只能等待干涸,如若融入大海,却可以接近整个海洋。我庆幸自己留在了大海一样的公司,让我可以不断的进步和提高。我也庆幸,自己与企业许下的那个约定,他壮大,我进步,我们一起共同成长。