电信企业领导讲话稿(通用30篇)
今天上午凌总找我谈话,内容很广泛同时也很全面,既有很丰富的人生哲理学问,又有很先进的企业管理理念和经营模式。我的第一印象就是老板是一个靠自已不断学习、积累经验成为一个在物业管理方面有很强专业素质的领导人,特别是他的思维很敏捷,思想很先进。一个六十多岁的老人却有着一个二十岁的年轻人都赶不上的积极向上的心态和工作干劲。在他身上透出一种良好的生活作风;一种严谨的工作态度,深深的感染着我。不容置否为什么我们公司能够由小做大,由大做强,这与公司领导的精心经营和全体员工的共同努力是分不开的,这是一个核心在充分发挥他和他团队的力量所取得的巨大成就。作为公司的一名老板,能够和一名新员工面对面的交谈,这只能说明公司非常注重培养人才。我想毫无疑问,只有自己用努力的工作回报公司的栽培和厚爱,通过今天的谈话,我认识到:
一、明白了一个道理:要做事先学做人!
“懂做人的人事半功倍,懂做事的人事倍功半”。老板的这句话意味深长,在这个社会上无论处在什么情况下,从事任何行业,先学会做人永远是前提,做事才是结果,正如为人处事以德为先,然后有才。经过长期的努力学习、经验积累和实践。他自己做到了,才成就了永成物业今天的辉煌。在为人处事方面,永远是我学习的榜样和楷模,榜样的力量是无穷的,感染也是一种潜移默化的最好教育方式。彭经理就是一个做人做事很成功的一个典范。我想;要干好各项工作,还得先从做人开始,走好踏入社会的第一步,是成功的关键,一个人的力量是有限的,只有发挥团队的合作精神和团结的力量,才能更好的完成各项任务。楚汉争霸时的刘邦正是懂的发挥团队合作的精神和力量,众志成城,最终打败了项羽,成就了春秋霸业,以史为鉴才能明理,以人为镜才能明心,所以正确处理上下级关系,深刻领悟为人处事的道理,充分发挥团队的合作精神,团结也是力量、是做好每一件事和完成各项任务的必要前提。
二、强化一种精神:爱岗敬业!
有压力才会有动力,只有爱岗才能敬业,干一行,爱一行,专一行,这是军队对军人的素质要求,也是企业兴旺发达,社会进步的基本要求,万变不离其宗,只有热爱自己的岗位,才能有百分之一百的热情,兴趣永远是学习最好的导师,三百六十行,行行出状元,看谁是状元,就物业管理这方面来讲;那就要从思想观念看是否具备了较好的生存和发展基础;从管理模式看是否与市场经济相适应;从管理形式和标准看是否能满足多类型多层次人们的不同需要;从管理水平和服务来看物业的专业水平是否能够得到各方面的认同和认可。从法制化管理的角度来看物业管理的法制体系是否完整;从行业的特征来看怎样在竞争中来求生存和发展。那就要看在行业本职业务方面精不精,专不专了,每一个人的成功都与他们在自己的岗位上的磨练是分不开的,努力与成功永远成正比,有付出才会有收获,努力了成就事业,不努力被社会淘汰,被现实淘汰。还是老板的那句话;要引导对方接受自已的建议,那要看个人的专业素质。所以我认为要作好一份工作,爱岗是前提,敬业是根本。
三、端正了一个态度:谦虚谨慎,刻苦认真,把工作当成一项事业。
事业成就梦想、只有把工作当成自已的一种事业才是工作的原动力,能够到公司任职就是部队领导的关心,更是公司领导的厚爱,做人应该也必须怀有一颗感恩的心,要如何感恩我想光喊口号是不行的,我认为干好各项工作,为公司创造价值才是前提和根本,到公司上班待遇不重要,学习和得到进步才是根本,决不辜负部队领导的殷切关心和公司的厚爱,在生活上对自己要求要严格,苛刻,不向公司提任何的生活方面的要求,在工作上强调高标准,严要求。在为人处事方面保持低调,在学习上以谦虚为主,我要以最快的速度由带兵打仗到参加工作之间角色的转变。只有让自己适应环境,尽快进入工作状态。。
四,塑造一个灵魂:工作是靠高度的责任心!管理是靠严格的纪律性。
责任重于泰山,使命重于生命,这是军人的座右铭,军人用生命的保证来完成人民赋予的责任。可见责任心,使命感是多么的重要。假如这个世界没有了责任心,那将永远失去了缤纷多彩,如果没有了父亲的责任心,孩子将失去家园,没有了军人的责任心,再也不会有勇敢,员工没有责任心,将失去一份工作,也必将会被这个社会淘汰,做人做事,错了就错了,如果无法挽回,那就勇敢承认错误吧。用所有的努力去弥补,我深深的感受到,责任心是为人做事的立身之本。
五,学习到了公司的经营理念和企业文化:树立以人为本的管理理念。人性化,规范化,规模化与品牌经营。
“先做老师,再做老板”这是老板教育我的一句话,公司非常注重培养人才,树立以人为本的管理理念使公司具有一支素质高,能力强,作风好,品行正的人才队伍这是我们公司的灵魂,是物业企业生存与发展的根本条件,也是参与竞争志在必得的信心所在。同时也是公司的管理理念。凌总的这句话让我感到了公司的温暖,就像一个大家庭,关心着每一位员工的成长进步,给予了每一位员工成长的一个机会和进步的平台,老板对公司人才培养重视的程度超过了一切,同时这种关注也是公司兴旺发达的根本保证,“安居乐业”的管理模式,公司领导以最大的努力,最大的可能帮助每一名员工解决工作生活上的实际困难,解决了员工的后顾之忧,使其更加专心,更加投入的参加工作,工作的积极性更高,效益更加明显,对客户在业务上的精专。想尽办法让客户满意,对员工的知察善用以及对员工的关心体贴,奖惩制度明确,丰富企业文化,形式各种多样,如果作为公司主管,我一定要把这种理论理念和精神贯彻到每一位员工的思想,作为员工我也一定要深刻领会这种理念,更好的服务公司,为公司创造价值,现代的商业竞争原则:“急流勇进,不进则退。”
六,下步打算:
加强各方面的学习,向老板看齐,向彭经理看齐,向新有出色的公司领导及全体员工看齐,树立信心,以一种斗志昂扬的精神,乐观向上的工作态度,艰苦朴素的作风;做人!做事!
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家下午好!
在这银装素裹、瑞雪飘飞的冬季,各位领导和朋友不畏严寒,带着对移动公司的深厚情谊,放下手中繁忙的公务,抽出宝贵时间,前来参加尚志移动公司集团客户联谊会暨“倡导文明阳光生活”优秀原创短信大赛颁奖晚会,我们深受感动。在此,我谨代表尚志移动分公司全体员工,对各位的莅临表示最热烈的`欢迎和最诚挚的感谢!
是尚志移动拼搏的一年,奋斗的一年,是尚志移动人为每一位移动客户竭诚服务的一年,是与各位移动好朋友共续友谊的一年。一年中,尚志分公司沉淀成绩,承担责任,为客户提供优质服务的同时,我们也履行着企业公民的义务,贡献着自己的爱心。十一年来,移动公司始终保持行业领先地位,始终扎实提升自身运营能力,始终全心全意为客户服务并从创新中求发展。十一年来,从传统的语音数据业务到现在的集团信息化产品,在知识技术经济的带动下,移动业务也在新领域中进行研究,在新模式下进行探索。
从集团V网,集团彩铃到企业短信,企业,企业邮箱,互联网专线,M2M业务等,移动公司紧跟信息化发展潮流,迎合信息经济的发展趋势,并始终保持信息化产品行业领先。今年,我们与教育局全面合作,为各中小学开通“校讯通”业务,以满足家长与学校紧密沟通的需求,为交管部门开通数据卡以进行车辆定位业务等等。未来,尚志移动公司仍将继续推广集团信息化产品,以满足您的信息化需求,提升信息化水平。您的希望就是我们前进的方向。
今后,我们将继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,在加快移动通信建设和提供优质服务的同时,积极承担社会责任,以至诚之心,聚微薄之力,持续为社会创造更大价值。我们将与全市人民一道,为尚志更加和谐、繁荣的明天共同努力!
最后,衷心祝愿各位领导、各位来宾、各位朋友,生活美满、家庭幸福、身体健康、事业顺达!
谢谢!
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
今晚,花似锦,歌飞扬;今晚,酒不醉,人自醉。最后,我提议,让我们共同举杯,为了迪庆更加美好的明天,为了全州各族人民的幸福安康干杯!
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx,今天我们欢聚一堂,共叙友情,共享和谐太平,共迎新春佳节,共谋美好明天。值此新春到来之际,我谨代表董事会,向全体努力进取和勤奋工作的同仁,向关心和支持我们工作的员工亲属们致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭幸福,万事如意!
岁月不居,天道酬勤。刚刚过去的20xx年,是极不平凡的一年。一年来,在某公司、某公司、某公司各级经营团队和全体员工的共同努力下, 我们实现了全年运营收入达( )万元,顺利完成了某、某、某工程;为跨越到创世界品牌,争行业先锋的运转轨道,我们某公司投资某万元扩建的二期厂房即将完工,某钢铁交易中心顺利投建„„这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司董事会的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的公司新形象。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体员工的不懈努力!
面对20xx年良好的运营状况,我们应该有清醒的认识和更为远大的目标创世界品牌,争行业先锋。缔造伟业,就要先改变思想,认清周边形势。当前,某市钢铁行业发展势头迅猛,产业正处在上升期,但我们与东莞、佛山、广州等地相比,仍存在不小的差距,要迎头赶上他们,我们必须不拘一格,大胆创新。创新成就未来!变革创新、知行合一是我们通向未来之路。变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
大家好!
新年伊始,我们xx集团迎来了在座的60位学员的结业归来,首先我代表公司管理层对各位学员表示热烈欢迎!欢迎大家——承载着我们企业殷切期望的各位学员,今日学成归来!欢迎大家带着新年过后百倍的精神劲走上新的工作岗位!欢迎大家从今天开始真正成为我们xx集团大家庭里的一员!
接下来,我们的学员们会进行为期四天的岗前培训,我希望大家,能不辜负公司领导对大家所寄予的厚望,认真参加岗前培训,并能以此为新的起点,现在更加勤奋地学习,四天后更加努力地投入工作,争做一个认真、负责、爱岗敬业的好员工,争做促进我们xx集团快速发展的企业骨干!在培训前,我想对大家谈谈有关职业道德的几个话题,什么是职业道德?作为一个企业员工,职业道德就体现在,要爱岗敬业,忠于企业;要诚实守信,乐于服务、奉献于企业。大家刚刚踏上工作岗位,在这里,我给大家三点快速成长的建议:
一、忠心于企
作为一名企业职员工,我们首先要感恩于我们的企业,是企业给了我们发展的空间、展示的舞台。从另一个角度来看,“既来之,则安之”。我们既然已经选择了企业,就要对得起自己的选择,做到无悔于其。选择确定的刹那,应该是激情与梦想的起点,畅想的是并不遥远的美好未来。忠心于自己的选择,忠心于企业,所有的付出都是为了企业,同时也是为了自己的理想。
二、真心于人
我们工作在生活中,生活在工作中。这种密切的关系将我们紧紧地连在一起。“我们来自不同在天和地”“四海之内皆兄弟”,来自五湖四海的我们,为了生活,如同一家人一样生活在一起,工作在一起,相互敬仰、扶持,相互学习、交流,同样的目标,同样的追求,真心的对待彼此,我们连成了一个整体。但同事之间、上下级之间难免会发生争执、误解,有工作中的,也有生活中的。这只是生活中的小插曲,没有了它,生活就没有了色彩。
三、尽心于事
关于这一点,给大家三点建议。
1、认真做好每件小事!
把一件小事做好不难,但要把每件小事都做好,就不容易,更不平凡!不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。
2、力争做到每天多做一点。“每天多做一点”的工作态度将会让你从你的同事中脱颖而出,不管你是普通职员还是管理阶层,这都一样。你的上司和同事都愿意加倍地信赖你,从而给你更多的机会,我希望大家永远记得一句话:什么是机会?如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。
3、不计较得失!大家都知道,付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。或许回报有时无法立刻得到,却可能会在不经意见,以出人意料的方式出现!正如有人所说,上帝是公平的,机会是均等的,上帝在关上一扇门的同时,必定会为你打开一扇窗!
总之,我们的企业在发展,我们的企业需要大家的加入,需要大家和它一起成长,一起发展。展望未来,我们大家任重道远。站在新的起点上,我希望各位学员必须清醒地看到前进中的困难与挑战,正视自身存在的差距与不足,以更加坚定的信念、更加饱满的热情、更加务实的作风、更加强大的合力,共同谱写我们xx集团发展的新篇章,为集团发展提供强有力的智慧和力量。希望大家:正做的事要精益求精,该做的事要雷厉风行,未做的事要胸有成竹,将做的事要开拓创新!谢谢大家。
尊敬的各位领导、分销精英朋友们:
大家下午好!
欢迎来到,非常高兴与来自全国各地的几百名精英相聚一堂,共享财富盛宴。我谨代表对各位精英的到来表示热烈欢迎和真心的感谢!
7月的青岛是全国人民最向往的滨海旅游胜地。现在正值旅游黄金旺季,是来假置业的最好时机!
去年的这个时候,在这里建造了一座如诗如画的滨海奇迹大城, 并以 5小时热销套,亿,创下中国地产单日成交套数的新纪录!
今年的这个时候,我们怀着满满的诚意邀请大家过来,希望在这个难得的黄金100天,与在场的各位精英一起再干一场漂亮的战争!
此次分销商大会,受到集团的空前重视与支持。xx项目分销代理不仅拥有高佣金点数,更有大品牌强大系统支撑。同时,项目正在紧锣密鼓的开展全国多渠道线上线下广告投放与强势推广,第二届海滩国际狂欢节等持续不断的大型活动,为引爆销售提供火力!
20xx年,xx项目得到集团大力支持,旅游度假配套再次升级,国际学校已破土动工、四季温泉运动中心6月运营、五星级标准酒店也将在7月隆重试业。游艇码头、亲子农庄、社区医院等多项配套也正在紧张规建中。为全国人民打造一座冬有温泉夏有海春赏花夏采摘的四季温泉海滩度假城!
接下来,我们也为大家准备了十大贴心服务和保障,包括专业培训、游玩套票、拓客资料包、手机APP系统、微信达人、后勤服务、缤纷活动、精选特惠单位等等一系列支持。
强大品牌,强大配套,充足货量,丰富产品,就待我们各显神通,一展拳脚,共享数亿财富佣金!我相信,与大家携手奋战,一定能再创中国地产销售新奇迹!
最后祝大家在吃好,喝好,玩好!谢谢大家!
同志们:
今天,我们召开全镇基层组织建设年活动动员大会,主要任务是学习贯彻上级有关文件精神和要求,安排部署我镇深入开展基层组织建设年活动各项工作。镇党委按照"抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎"的要求,确定了以"强组织、增活力、破难题"和在全镇党员干部中实施"三个模范"工程(即做政令畅通执行的模范、做带头发展产业的模范、做倡导健康文明生活的模范)"为活动的主题,紧密结合镇情实际,研究制定了实施方案,紧紧围绕"基层基础更加扎实,工作机制更加规范,基层班子更加团结,党建覆盖更加广泛"这一目标,坚持因地制宜,制定切实措施,加强农村基层组织建设。各村党总支和党支部要在镇党委的统一安排部署下,把握好活动开展的总体要求,充分谋划、积极参与,强化领导、明确责任,高度重视、精心组织,确保活动各项任务能顺利推进。下面,我就深入推动活动开展,讲三点意见。
一、统一思想、提高认识,切实增强开展加强基层建设年活动的政治责任感
今年,是我镇提速赶超和巩固脱贫摘帽成果的重要之年,是全面建设小康社会的关键之年,同时,我们将迎来党的xx大的胜利召开。开展加强基层建设年活动,是中央、省委、市委和县委立足工作实际作出的战略部署,不仅至关重要,而且非常必要。全镇各村(社区)、各部门一定要把思想统一到上级的决策部署上来。
第一,开展加强基层建设年活动,是推进全镇经济社会发展的坚实保障。当前,镇党委政府明确提出了"依靠道真遵义贵阳,融入重庆武隆长江,发挥边关优势,发展民族边贸经济,把洛龙建成省际周边区域经济强镇"的发展思路。在这样的环境下,只有深入加强基层组织建设,让广大群众真正认识到洛龙具有千载难逢的机遇,进而心往一处想、劲往一处使,积极投身"历史文化名镇"建设主战场,在全镇形成你追我赶的、提速赶超的发展局面。
第二,开展加强基层建设年活动,是促进社会和谐稳定的重要举措。上面千条线,下面一根针。党的基层组织是执政基础,是开展具体工作的重要载体。只有注重加强基层基础工作,党的组织基础、群众基础才能更加牢固,党的事业才能蓬勃发展,社会才能长治久安。近年来,镇党委始终高度重视,并积极推进了基层党建工作,"三级联创"、"创造争优"等都取得了明显成效。但部分村级党支部仍然存在软弱涣散、观念陈旧、工作方法简单、带领群众致富能力较差等实际问题。特别是现在我们的干部中没有中心工作就不主动到村入户,与基层的感情交流太少。这些,都需要积极改进,特别是要转变执政理念,创新工作机制,围绕建设经济强镇的总目标,以加强和创新社会管理作为最有力的抓手,以创先争优活动为动力,以民生取向为标准,改善农村群众的生产生活条件,着力解决一批基层党组织建设中的突出问题,维护农村的和谐稳定。
二、把握主题,明确目标
开展基层组织建设年活动主题是:"强组织、增活力、破难题"和争做"三个模范"。各村党总支、片区党支部要把这一主题贯穿于工作的全过程,切实加强党的基层组织建设,不断增强党员队伍生机活力,团结带领全体干部争跨越发展之先、创社会和谐之优,以优异的成绩迎接党的xx大的召开。
开展基层组织建设年活动的四个重点是:一要着力解决基层党组织建设中的突出问题;二是农村党员、干部权利和义务的履行情况;三要着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力;四要着力完善加强基层党组织建设的体制机制。我镇基层党组织机构健全,设置也比较合理,作用发挥的整体情况也是比较好的。主要表现在:党委高度重视基层党组织建设,着力加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,扎实推进党建工作;各级党组织和党务工作者在人手少、条件艰苦的情况下,做了大量工作,付出了艰辛的劳动。当然,也存在不同程度的不足和问题。各村党总支、党支部要以开展"基层组织建设年"为契机,增强工作的主动性和针对性,从解决问题入手,不断把基层党组织建设推向前进,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
开展基层组织建设年,内容涵盖基层党建的各个方面,我们要努力实现五个"进一步提升"的目标:
一是要实现党支部战斗力进一步提升。党支部是党的全部工作和战斗力的基础。我们要以基层组织建设年活动为契机,巩固先进、提升一般、转化后进,使我镇各类党支部基本都要成为作用发挥明显、党群关系密切、群众反映良好、战斗力进一步提升的坚强堡垒。
二是要实现党支部书记素质进一步提升。把支部建设好,重要的是要有一个好书记。要按照守信念、讲奉献、有本领、重品行,要求加强村总支书记以及党支部书记队伍建设,进一步拓宽选任渠道,加强教育培训,注重实践锻炼,不断增强党支部书记服务发展、服务基层、服务群众的能力。
三是实现党员队伍生机活力进一步提升。要不断壮大积极分子队伍,加大在青年中发展党员力度。要健全评价机制,严把质量关,提高发展党员的质量。要加强对党员的教育培训和管理服务工作,不断增强党员的党性观念和党员意识。
四是实现基层基础保障水平进一步提升。要加强基层党务工作者队伍建设,不断壮大党务工作力量,系统推进党务工作者培养培训工作,进一步提高队伍专业化水平。要加大经费投入力度,提高基层党建工作信息化水平。
五是实现基层党建制度化水平进一步提升。要按照上级要求,进一步建立完善党组织职责制度、党组织生活制度、党员教育管理制度、党内民主制度、党务公开制度、党内监督制度,不断健全基层党建制度体系,不断提高基层党组织工作规范化、活动经常化、决策科学化的水平。
三、建立机构、落实责任,完善加强开展基层建设年活动的组织保障
开展加强基层建设年活动,要在不到一年的时间内完成如此艰巨的任务,时间紧,要求高,必须全力以赴,确保各项任务目标落到实处。
一要建立机构,落实责任。镇党委专门成立了开展加强基层建设年活动领导小组和办公室,实行集中办公,具体负责全镇活动的组织、指导和协调。各村(社区)、机关支部也要设立相应的组织机构,负责本单位相关工作的部署和落实。镇党政领导班子每人联系帮扶一个村,搞好调研,撰写好调查报告,牵头制定具体帮扶措施,解决一些基层实际问题。我是加强基层建设年活动的直接责任人,我将和大家一起共同谋划,真正把这项工作放在心上,抓在手上,定期研究,抓好落实。各村党支部书记要切实履行好党建工作"第一责任人"的职责,精心谋划,突出工作创新,找准推动工作的有力抓手。要落实工作责任,把握工作重点,认真落实省委提出的"十项行动"和市委提出的"五个着力"的要求,扎实有序,富有成效地开展工作。
二要搞好宣传,浓厚氛围。认真学习基层组织建设年活动的相关文件和宣传资料,重点掌握活动的总体要求、目标和步骤,确保活动能顺利开展,各村(社区)、驻村干部要注重做好工作信息上报工作。镇领导小组办公室印发宣传册、办党建简报等形式,大力营造良好的舆论氛围。
三是经常开展党组织活动。一是开展党员干部进村入户活动,着力提高群众满意度。组织全镇机关党员干部对基层党组织普遍开展一次走访调查,做到所有村(社区)、企业全覆盖。重点是对换届后基层党组织运行情况开展一次"回头看",对所属村级党组织领导班子是否健全、组织制度是否完善、经费场所保障是否落实、作用发挥是否充分等情况进行深入调查,切实摸清底数、掌握情况、找准问题。二是开展结对帮扶活动,着力增强后进基层党组织活力。根据"先进党组织上水平、中间党组织上台阶、后进党组织换新貌"目标,开展承诺践诺活动,重点在优化组织设置、健全领导班子、完善组织制度、落实经费场所、推动作用发挥等方面取得新突破。积极开展"基层党组织结对共建"活动,实现党建资源共享,选择有帮带能力的经济强村优秀党组织与薄弱村党组织结对共建,通过采取党建引导,项目、资金、技术、信息帮扶等措施,重点解决薄弱村片区党组织软弱涣散和经济社会发展滞后等方面的问题,帮助村级党组织在发展现代农业、培养新型农民、带领群众致富、维护农村稳定等方面,形成一个富民强村的好思路。通过结对共建,确保帮扶村进入合格村行列,进一步增强基层党组织推动发展、促进和谐的能力。三是开展村级党组织阵地功能提升活动,着力增强基层党组织凝聚力。为更好的发挥村级阵地服务群众、凝聚人心、促进和谐的综合作用,根据各村实际,科学规划村级党组织阵地建设,为各片区支部提供培训、学习等活动场所。同时村支两委应设立党务公开、政务公开、信息发布、政策宣传"四栏",着力打造成为党员活动、村民议事、便民服务、教育培训"四个中心",努力把村级组织活动场所建成"惠民工程",把村支两委的"四个中心"办成老百姓"自己的家"。
四是及时召开党支部会议,特别是执行好"三会一课"制度,认真研究基层党建工作中存在的问题,创新工作方法和工作机制,狠抓整改落实,提高党员思想政治素质和为民办事、增强党员创业带富能力、争当"三个模范"。
同志们,这次开展的基层组织建设年工作,是在我镇上下认真学习贯彻落实中央、省委、市委和县委的一系列决策部署,深入开展创先争优活动,加快推进我镇各项事业新跨越、新发展的新形势下进行的,搞好此次组织创新工作,有利于巩固党的基层群众基础,有利于增强基层党组织的生机与活力,更有利于推动我镇各项事业又好又快发展,意义重大,影响深远。各村党总支和各机关支部一定要高度重视,精心组织、扎实推进,把开展基层组织创新年与创先争优活动相结合,与推进我镇各项重点工作相结合,建立健全长效机制,力求以健全、有力的基层党组织引领我镇经济社会建设又好又快发展,为建设富裕、和谐洛龙提供坚强的组织保障。希望同志们要以奋发有为的精神状态、务实过硬的工作作风、扎实有效的推进举措,确保这次活动取得实效,真正让群众得实惠、让干部受教育、让基层增活力,以优异的成绩向党的xx大献礼。
各位同仁:
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
20xx年,在各级经营团队和全体员工的共同努力下,维科先后取得了与**公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;各项经济指标比往年有了较大增长„„这些令人欣喜和振奋的成绩证明:**公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。
在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!
诚信缔造伟业!面对集团20xx年良好的运营状况,**人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,新财经政策、wto第三年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕„„,正面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年,将在“创建国际一流品牌,建设中国百强企业”的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体**人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹„„
创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
经过两天时间的紧张会议,县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束,这次会议是在通信行业竞争进一步加剧,企业面临新的发展机遇和挑战下召开的,共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上,经理对20xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结,对20xx年的工作做了周密部署和安排,工会对20xx年的工作和20xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排,对20xx年的管理办法进行了说明,刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励,表彰了一部分先进集体和个人,12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言,整个会议时间紧凑,内容重要,纪律较好。借此机会,我强调几点:
1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。
公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会,上午,柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析,就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚,希望大家严格遵照执行。我所要强调的是:“树立一个信心,抓住两个重点,打好三张王牌,确保四个到位”。
“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题,但办法总比困难多,“百万电话大行动”那样重的任务,那样大的困难,我们也超额完成了任务,所以,只要大家坚定信心,在局党委的带领下,多想办法,多出点子,变压力为动力,超常规工作,“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。
“抓住两个重点”就是要在业务发展上抓住宽带、小灵通这两个重点。宽带还欠产1000多户,这是我们下半年业务发展的重中之重,全局员工一定要引起高度重视,要调动一切积极因素,确保任务的完成。下半年是电信消费的高峰期,特别是现在学校已放假,许多教师和学生都已返回家中,大家要抓住这一有利时机,广泛宣传,尽全力发展宽带业务,年底打一个漂亮的翻身仗。小灵通是我局下半年增收的主要业务,虽然现在还没有全部开通,但从近段时间的宣传效果来看,用户的期望值很高,许多用户都等着小灵通的开通。用户等,但职工不能等。因此,我们从现在开始就要积极行动起来,宣传还要加大力度,预放号业务要加快进度,早一天发展一位小灵通用户,移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时,工程部门也要加快小灵通建设速度,一边加紧施工,一边积极与公司联系货源,争取早日开通。
“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆绑营销三张牌。毛主席讲过,“人多力量大”,中电信人多就是优势,我们要充分利用这一优势,最大限度的发挥全员营销的优势作用,每一位员工都要力争及早完成个人任务,为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度,加强协作配合,做到优势互补,不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌,将它们融会贯通,下半年的任务是能够完成的。
“确保四个到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任务这样重,如果在管理上不采取措施,就很难达到效果。因此,各只能部门一定要按照柴局长的工作报告,以贯彻“一份业绩、一份回报”的企业理念为原则,尽快制定或修改各种管理办法,将员工的个人所得与业绩紧密挂钩,并严格考核。在当前电信改革的关键时期,考核一定要严,不能睁一只眼闭一只眼,或者送人情,这不是对员工的关心,是害了员工。各单位的二次分配办法也要相应的进行调整,做到公平、公开、公正,要让员工的聪明才智得到充分的发挥。另外,各单位还要确保货源和服务保障到位,外对用户、内对各基层中心、支局、点的保障问题都要认真负责,要为“拼搏杯”的开展创造一个良好的竞赛氛围。
2、服务工作只能加强,不能滑坡。
现在的场竞争有一种公式,“服务 质量 信誉=生存”,而质量和信誉取决于服务的好坏,由此可以看出,服务对于一个企业特别是一个竞争激烈的企业是多么的重要。上午,柴局长讲我局的服务还停留在基本服务层面上,我完全赞同,因为我们在服务工作中确实还存在太多的问题,确实还做得很不到位。我们现在的服务只是一中停留在口头上和形式上的服务,大家还没有真正领悟到“用心服务”的内涵。所以,全局员工都要高度重视服务工作,要把自己看作是中电信的代言人,时刻注意自己的一言一行,努力提高自身的综合素质和修养,从个体的提高演变为企业整体的提高,向主动服务和优质服务迈进。
3、安全生产工作警钟常鸣。
安全生产是一个企业健康发展的前提,没有了安全,一切都免谈。上半年,我局出现了一些安全问题,虽然我们花了很大的气力解决了这些问题,但仍然给企业的正常生产、生活秩序带来了一些负面影响。电信企业的工作是一个安全系数要求高的工作,我在这里再次提醒大家,一定要注重安全生产工作,各部门要加强对员工的安全意识教育和安全操作技能培训,安保部门要加大检查考核力度,组织运用好兼职安全员这一安全监控网络,真正履行职责和发挥作用,把安全生产工作抓仔细,抓到位,杜绝各类安全事故的发生。
4、坚持“三手抓,三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的开展、一手抓小灵通建设、一手抓灾后自救工作。前两手已经讲了很多,第三手灾后自救工作也十分重要。这次洪水受灾非常严重,电信的损失巨大,仅直接经济损失就大700多万元,是98年洪水损失的3倍之多,尤其是溪口,基本上将我们“百万电话大行动”和“三百万工程”的心血毁掉了一大半。因此,各单位在搞好发展的同时,也要加强灾后自救工作,想尽一切办法尽快恢复通信,让用户满意。
散会后,希望各单位和各级负责人认真将本次会议精神特别是柴局长的讲话精神传达贯彻给每一位员工,开好自己单位的“拼搏杯”动员大会,下星期三党群办负责检查(以记录为准),没有传达的给予通报,并在7月份目标管理职工学习一栏中扣分。
同志们,这次的会议至此已圆满结束,希望大家以本次会议为新的起点,发扬“百万电话大行动”精神,拿出大无畏的豪迈气概,全局员工同舟共济,团结奋进,全面完成“拼搏杯”各项生产任务,为电信美好的明天而努力奋斗!
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
下午好!
在这花好月圆,举国同庆之际,我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”企业服务平台上线发布会,这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此,我代表中国电信股份有限公司深圳分公司的全体员工对各位的来临表示衷心的感谢和节日的问候!
随着社会经济快速发展,电子政务广泛而深入的运用,政企沟通的电子化、互动化、智能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式,建设交互式、智能化、快速响应的新型信息化沟通方式。 中国电信与坪山管委会在战略合作关系下牵手的“智慧经服”项目,是“智慧坪山”的子板块。其整合中国电信在信息技术领导域力量,运用3G通讯、移动互联网技术等,通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗口,呈现随时随地、快速交互式沟通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程,实现新区的高效快速发展。
“智慧经服”企业服务平台,秉承“智慧坪山”建设内涵,搭建起政企沟通快速反应、双向互动、主动服务和科学决策的交互式移动平台,形成“融合、开放、无处不在” 的智慧型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性,节约了时间和成本,赢得宝贵的决策机会;政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府动态,便于企业经营决策;而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动,建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道,为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。
最后,预祝本次发布获得圆满成功!祝大家事事如意,节日快乐!谢谢!
尊敬的 各位领导、各位来宾: 大家好!
今天是20xx年总结表彰大会,是一个快乐的日子。非常感谢各位领导和来宾的光临,在此,我代表楚雄兆顺房地产开发有限责任公司向在座的各位拜个年!敬祝各位新年好!在20xx年身体健康、万事顺利!
首先我回顾20xx年我公司的重大事件:
1. 我公司于20xx年7月与鹿城镇政府签订了新车站三角地片区“城中村”提升改造项目的招商引资协议;
2. 20xx年9月启动项目拆迁安置工作至20xx年12月拆迁工作顺利完成,拆迁花了不到100天的时间。整个拆迁工作过程中做到了零投诉、零上访。
3. 我们以20天的时间快速建设了楚雄最高档的售楼中心,20xx年元月一日售楼部正式开业。 4. 施工已进入地基开挖。
5. 20xx年2月5日,通过政府对方案的综合评审,获得鲁班阁城中村改造项目的开发权。
我们公司将总投资1.3亿元,在新车站三角地片区建设 – 兆顺财富中心,有大型超市、电影院、品牌购物街、美食广场、滨江风情酒吧街等,这是鹿城镇党委政府为楚雄城市建设,为老百姓做的一件
意义深远的大好事,是在座兆顺各位员工心血的结晶,兆顺-财富中心是一座丰碑、铭记各位的辛劳。
这一切成绩的取得都离不开鹿城镇党委、政府的大力支持,我做为招商引资对象,在此和大家分享以下感受: 1. 真情招商:
在20xx年7月,我来到楚雄,接洽鹿城镇领导,介入三角地旧城改造项目后,碰到了许多难题,首先是对拆迁能否顺利开展而担忧,关键时刻是市领导亲自出面开会协调、是镇领导深夜带病和我沟通工作的每个步骤,让我树立了信心,在旧城改造中很多形势、情况都不明确,这时信心和决心大过黄金,正是这种情感招商,让我们下定决心投资楚雄旧城改造,为楚雄城市形象的提升奉献微薄之力。
2. 准备工作充分:
我们从签订协议至拆迁安置工作完毕只历时了5个月,这与鹿城镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开,更与工作组的辛勤劳动和科学严谨的方案是密不可分的。镇党委、政府前期做了大量的评估、入户调查等准备工作。而且在拆迁工作执行过程中也体现了镇党委、政府前期做的准备工作非常扎实、准确。
3. 组织严密、领导有方:
在鹿城镇党委政府全力支持下,安排了四个工作组近65名党员、干部配合我公司深入住户,开展拆迁动员工作,各位工作组的成员经
常工作至深夜;向书记多次开会解决拆迁方案的相关难点,鹿城镇习镇长多次亲临拆迁工作现场指导工作,根据每个阶段又及时开会布置;鹿城镇王副镇长为了做被拆迁户的工作不辞辛苦几次上昆明、下树芷乡找被拆迁户?镇长助理王宝华同志在此期间放弃无数休息时间投入到拆迁工作中。全体拆迁工作组成员日以继夜的辛勤付出为本项目的拆迁奠定了关键的基石。
4. 制度创新:
鹿城镇党委、政府不仅具有前瞻性有效地建立了:等面积原则、等价值原则、超收益原则的工作原则;还创新建立了“包保到户”制度,全体拆迁工作组的成员都主动递交了保证金,以示决心!并组建了以镇、社区、村组党委为核心的工作小组,确保了新车站三角地旧城改造项目的顺利拆迁。
在我公司年会之际,喝水不忘挖井人,我公司全体员工记住楚雄市委,市政府,鹿城镇党委政府对我们企业的大力帮助和支持。我们要以感恩的心,全力支持政府的相关工作,以积极参与旧城改造的实际行动回报社会。
就我公司的发展战略等情况借词机会向各位领导来宾具体介绍以下几点:
1.“扎根楚雄、建立品牌开发企业”为公司战略
根据公司对市场的思考和楚雄良好的招商环境,我们公司已决定扎根楚雄开发,成为一个高速发展的品牌开发企业。我们楚雄兆顺房地产
开发有限责任公司不是项目公司,是一家以楚雄城市复兴、城市品位提升为己任,着重于楚雄旧城改造的房地产开发公司。我们注重公司长期经济效益和社会效益,在兆顺财富中心项目中将持有70%的商业物业和8000多m?的地下停车库,这不同于项目公司,只注重项目眼前收益,快速回笼资金为目的。正是基于这种战略,我们才能放弃短期利益,让利于民,把大量的利润、利益让给被拆迁户,自己持有大体量的四层商业,沉淀了几千万的资金。目前,我公司正在实施的项目是投资1.3亿元的兆顺财富中心,即将实施的是投资3亿多元的鲁班阁旧城改造项目。
2.快速的建立了一支强有力专业的工作团队
以公司的发展战略为依托,我们迅速集合了一批地产界的高层精英如:袁总,黄总,普总,并在公司内部管理当中,唯才适用,相马不如赛马的竞争模式,细致化的管理,制度化的培训,涌现出一批为公司,为部门,为团队做出优秀贡献的优秀人材。如今天表彰的欧亚东,武发益,王丽华等。
3.“以人为本、让利于民”为拆迁安置指导思想下,立足旧城 改造的开发模式。充分认识到拆迁中,被拆迁户和我们开发商是共赢关系,共同去市场中寻找利润,而不是我少赚你少亏的双输;在三角地拆迁中,充分考虑到被拆迁居民的过渡安置补偿及今后长远的生活保障及利益,因此在实施中,被拆迁户都有一套以上的住房,所享受的拆迁补助政策是楚雄目前旧城改造中最优厚的,人民群众非常感激党和人民政府对他们的关怀。
4、信任、责任为工作动力,快乐开心为工作状态,高效快捷为工 作原则的兆顺文化,是我们成功的保障。
公司团队内部员工来自四面八方,聚集在一起后,迅速建立了一个信任,坦诚的工作环境。
我们公司全体员工在进入公司以来,基本上都放弃了节假日和休息天,每天只要公司有事都加班到很晚,才创造了不足100天拆迁完,不到20天建设完毕,在建设兆顺财富中心的同时又投资鲁班阁项目的建设中,创造了“兆顺速度”。
兆顺房地产开发有限责任公司是楚雄城市综合体的领导者,同时 也是楚雄城市建设的一座地标,是楚雄的俊发。相信自己,相信未来,共创奇迹。
金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,xx大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx酒店管理公司,向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候!
千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我司按星级标准投资建设的xx大酒店于x年xx月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏。
最后,我代表公司对各位领导、嘉宾朋友的到来由衷的感谢!
各位同仁:
大家好!今天,我非常高兴能与大家在这里欢聚一堂,召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩,表彰20xx年度涌现出来的先进个人,部署落实20xx年的工作奋斗目标,谋划新年度的发展蓝图,是一场“同舟共济拓市场,众志成城强管理”的动员大会。
一、简要回顾20xx年的工作情况
20xx年是“”规划的收官之年,也是苏州加快转型升级的关键一年,对于我们公司,这一年同样可谓是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的四大方针,在过去的一年中取得了不俗的成绩。具体表现为如下几个方面:
1、施工产值创新高、创优达标,企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元,其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前,渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市安全监督站确认为“市级文明工地”,其中渭塘养老中心工程还被推荐为“江苏省文明工地”,并已经上网公示。去年,我们公司还被新区工商局评为A级信用企业,并且正在申报市级“重合同、守信用”企业。20xx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收,这些都为提升企业品牌增添了后劲。
3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次,中标6次,中标率为11.3%。中鑫分公司投标15次,中标4次,中标率为26%。这些成绩的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守,积极克服各种困难的工作作风是分不开的。
4、工程生产及进度控制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下,在与各项目部签订了质量、进度、安全控制协议书的基础上,采取多督促、多沟通、多协调的方式方法,在工程生产及进度控制方面取得了较好的成绩。特别是朱巷主体框架施工,项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业,保证了6天一层主体框架施工进度,赢得了业主、监理及设计单位的一致好评!
5、安全管理进一步加强。去年初,安全部通过召开各项目部负责人会议,明确了全年安全生产管理目标和相对应的责任制度,同时下发了关于加强安全生产管理的若干文件,对全年的安全生产工作起到指导性作用。定期组织安全生产大检查以及根据每年季节变换施工安全的特点开展季节性安全生产大检查。全年在检查中发现事故隐患380多条,开出事故隐患整改通知单39份。通过检查和一系列的活动,能达到了四个效果:一、提高了企业和职工的安全意识。二、通过检查,把事故隐患扼制在萌芽状态,确保安全生产无事故。三、全面提高项目部安全管理的整体素质,加强施工现场安全文明管理,确保全年创安目标的实现。四、积极参加创优达标活动,有助于打造企业安全文明施工品牌。
6、人力资源进一步优化,注重企业文化的培养以及员工培训教育、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大,20xx年度我公司先后招聘和引进了一大批懂经营、有技术的人才,专业人才队伍不断壮大。与此同时,公司从“以人为本”的角度出发,结合公司的实际情况,逐步为70名职工缴纳了社会保险基金,从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特别优秀的管理人才,公司除在待遇上予以保障外,还对他们提供了福利购车和车辆使用相关费用的补助。除此之外,继海南三日游之后,20xx年,公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的世博之旅。经过这一年的努力,公司目前共有一级建造师3人,二级建造师16人,高级职称3人,中级职称5人,初级职称7人,员级职称4人。人才结构更趋合理,专业人才不断壮大。
7、资质升级就位工作稳步推进。过去一年里,我公司市政增项升级工作已通过专家组评审,为专业工程的市场拓展提供了广阔的平台。
8、深化改革,制度化管理。去年初的工作会议上,为增强员工工作的责任感和敬业心,调动员工的主动性、积极性和创造性,公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施,年前,我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去,今天,我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人给予奖励。建立制度的关键在执行,这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。
总的来说,刚过去的一年,是不平凡的一年,这些成绩是在市场竞争激烈的环境下取得的,成绩来之不易,成绩有目共睹,这些成绩的取得,与项目经理,与在坐的所有管理人员是分不开的。因此,今后我们要形成大的合力,勇于开拓,攻坚克难,从而确保企业快速稳定发展。
二、20xx年的奋斗目标
1、企业发展的战略思想
以开拓市场为起点,以项目管理出效益,以优质创品牌,正确处理市场开拓和管理创新的关系。坚持一手拓市场,一手抓管理的工作局面,做到两手都要抓,两手都要硬,力争20xx年在市场开拓和管理创新上有较大突破,为企业平稳,快速发展打下良好的基础。
2、20xx年的奋斗目标
(1)签订合同产值4亿,实际完成产值3亿,力争承接市政项目2个。
(2)创市级以上优质工程2项,其中省级优质工程1项,分解为:
东创科技园创省级优质工程
北桥生产厂房市级优质工程
(3)创省、市级文明工地2项。
东创科技园创省标化文明工地
北桥生产厂房创市级文明工地。
三、20xx年的主要工作任务
20xx年是“”开局之年,为确保企业在新形势下能够继续保持较快的发展速度,现针对我公司的实际情况,提出如下工作任务:
(一)强化责任,加大管理力度
强化责任必须做到从严管理,摆好位置,各项目部要真正担负起拓一方市场,保一方平安,担一方责任的管理职能,加大对工程项目的管理力度,针对近几年来出现的重经营轻管理的现象,新年度必须认真反思,总结经验,切实把监管放在第一的位置,抓实抓好以下几点:
(1)切实加强对管理职能部门和人员的配置,选择有责任心,有技术且综合素质较好的人才充当监管责任人。
(2)落实项目经理责任制。任何工程项目管理过程中发生的偏差,包括工程进度延误、质量不达标、安全生产不重视、文明施工跟不上,成本控制不严等等,都与项目经理有关。公司各部门负责人,特别是我们工程部、质量技术部、安全部、财务部接触较多,看的最清楚,要及时把问题消灭在萌芽,重大隐患做好事前汇报及分析工作。切实完善各类审批程序,严把审核关,特别是涉及合同签订的,有关文书的审核均须从严把关,尽量把问题考虑周全些,重大事情须进行会审工作,避免后患。
(3)切实做到责任分解工作,实行绩效和薪酬的挂钩,并严格实施考核。
(4)切实完善责任追究制度,对发生重大经济纠纷,影响公司声誉的责任人将实施责任追究制度。
(二)创优达标,树立品牌意识。
新年度,我们要根据工程实际情况,制定创优达标的计划和措施。大家知道许多新市场的开拓需要一定的优质工程业绩,部分地方还要求是本区域的创优达标的业绩,因此创优达标不仅仅是企业的品牌,而且对本地的市场开拓也十分必要。
(三)诚实守信,提升公司的社会信誉
做人要诚信,做事要诚实,反映了一个人素质。同样企业要诚信,项目要诚信,班组要诚信,只有这样,才能赢得信誉,树立企业形象,从而赢得商机,提升效益。新年度、我们对项目经理的吸收、劳务队伍、班组的选择及人员的招收从严把关,多去考察,特别是对有劣迹和赌博等不良行为的人员的严格控制,这方面的教训,我们已碰到了不少,教训极其深刻,引以为戒。对个别不讲诚信,不讲原则,对公司造成不良影响的项目和班组要严把入门关,宁可业务不接,也要确保企业的信誉和诚信。
(四)以市场为导向,调整结构,发展多元经营
在市场经济条件下,企业一业为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“苏州市德运建筑设备租赁站”,今年还将会成立一个劳务公司和一个投资公司,力图实现企业的多元经营。
(五)人才培养,保障发展后劲
人才资源是第一生产力,是决定事业成败的关键。新年度,人才的使用要满足岗位要求,按人定岗,按岗负责,要积极克服人的不良倾向。对新引进的实习生要积极做好传、帮、带工作,尽量安排在基层一线。在实践中不断磨炼。在使用过程中不可闲置人才,要在实践中不断“加压”,充分提供施展才能的平台。人才的浪费不仅对企业不利,对本人的成长和技能的提高也十分不利。长此以往将出现企业人才队伍断层,不利于企业的长效发展。新年度必须注重人才的合理使用,按照工作技能、能力和综合素质进行定期测评,对优秀人才要不拘一格进行提拔使用,在待遇上予以保障,克服论资排辈的现象,真正做到人尽其才,发挥作用。严格实施优胜劣汰的考核机制。同时加快一、二级建造师考核,三类人员的培训及中、高级职称的评定工作,尽快满足人才的需要,满足投标及资质升级的需要。
各位同仁,摆在我们面前的任务艰巨,责任重大。20xx年度的目标已经明确,大家必须以高昂的工作激情,以全身心的投入,努力完成20xx年的目标任务,共同为企业做大做强做好作出贡献。
今天的会议,我们总结了20xx年的工作业绩,提出了20xx年的工作目标和工作任务,让我们继续发扬“求实、拼搏、创新、发展”的企业精神,积极开拓进取,加强质量安全管理,树立企业形象,打造正亚品牌,为再创佳绩而努力奋斗。 新的一年已开始,我们应正确把握好机遇,克服困难,同舟共济拓市场,众志成城强管理,新年度实现新的跨越,上新的台阶。
最后祝大家身体健康、工作顺利、万事如意,谢谢大家!
同道们、朋友们:
新年伊始,万象更新。值此新春佳节行将来临之际,我们在这里欢聚一堂,共贺新年。我代表县委、县人大、县政府、县政协,向全县各族人民致以诚挚的节日问候,祝大家合家团圆,万事如意、幸福快乐!
刚刚过往的20xx年,我们在上级党委、政府的正确领导下,团结带领全县人民,认真学习党的精神,全面贯彻落实科学发展观,深化改革、扩大开放、加快发展,全县政治、经济、文化建设获得了逾越式发展。经济结构得到优化,发展速度明显加快;财源建设成效明显,财政收进快速增长;招商引资实现重大突破,经济发展后劲十足;新世纪广场落成,体育馆等市政设施建设进本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃展顺利,群众的精神文化生活进一步丰富;农业产业结构调剂得到优化,农民收进有了明显进步;惠及农村五保老人的五保村建设工程和惠及农村计生家庭的一体化工程扎实推动,全县各项事业再上一个新的台阶。这是县委、县人民政府正确决策的结果,是全县人民团结一致,共同奋斗的结果。
今晚,我们欢聚一堂,纵情欢歌,纵情舞蹈。让我们用优舞姿,喜迎新春佳节,跳出心中的幸福;让我们用动听的歌声,畅想美好未来,唱出心中的豪迈。
明天,我们将在县委、县政府的正确领导下求真务实、开辟创新、齐心协力,用我们的聪明和汗水谱写钟山新的辉煌。
同志们:
这次电信行业民主评议行风大会,开得很成功。这几个月来,我市电信行业行风民主评议活动领导小组按照省里的统一部署,在市委、市政府的正确领导下,为搞好我市电信行业的行风建设,做了大量的卓有成效的工作。评议代表们从关心和爱护我市电信行业健康发展的角度出发,以公正的态度、忘我的工作精神,满腔热情地参与电信行业的行风建设,深入企业进行调查,到消费者中去听取意见,他们为电信行业的行风建设提出了很多宝贵的中肯的意见和建议。广大消费者积极参加调查问卷,对电信行业进一步提高服务质量,改善网络建设,搞好互联互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府纠风办公室的领导,对我市电信行业的行风民主评议活动十分重视,多次亲临娄底进行指导,在此,我代表市人民政府,对省电信行业民主评议行风领导小组的领导表示感谢!对到会的各位评议代表、各电信经营企业的代表、表示亲切的慰问。我市下一阶段电信行业行风建设如何抓,刚才省里的领导已经做了重要指示,领导小组办公室也有了部署和安排,希望大家按照省里的要求,在市电信行业行风民主评议活动领导小组的统一组织下,再鼓劲,再加油。下面,我谈两点意见。
第一,要充分认识抓好电信行业行风建设的重要性,努力推动行风建设的规范化和制度化。电信事业的发展,在我市经济和社会发展中有着十分重要的地位,信息产业是我市工业化的领头羊。工业化带动信息化,信息化促进工业化,信息产业的发展在全市工业发展中有着不可替代的作用。通信联系着千家万户,与广大群众的生产、生活息息相关。电信行业的行风建设,关系到我市加快工业化进程,实现后发赶超的宏伟目标,关系到娄底的城市形象,关系到广大群众的切身利益。这不是电信部门一家的事,也不是领导小组一家的事,是我们大家都应当关心和支持的事业。这次推荐确定的行风民主评议代表,都是来自全市各有关部门,与电信行业的工作有着密切的联系,代表了广大群众的利益。应当本着对我市信息产业负责,对消费者负责的态度,一如既往地继续做好自己的工作,加强对电信行业行风的监督。行风民主评议活动结束后,我们的行风建设不能结束,领导小组要认真研究,拿出一个我市电信行业行风建设长治久安的办法,建立行之有效的管理和监督机制。
第二,各电信经营企业要识大局、想大事,把提高服务质量,搞好互联互通作为企业管理的主要内容。社会主义市场经济体制的确立,改变了过去电信行业独家经营的局面。过去是皇帝的女儿不愁嫁,现在是几家在一个市场开展竞争,随着我国入世,国外的通信企业也有可能进入。面对新形势、新挑战、新任务,电信经营单位的领导和同志们肩上的担子很重,责任也很大。在过去的几年里,我市电信行业的领导和同志们以强烈的责任感和高度的事业心,在自己的岗位上,尽心尽力,尽职尽责,勤勤恳恳地工作,改变了我市电信事业的面貌,企业的实力有了很大的提升,管理有了显著的加强,消费者得到了明显的实惠。一些单位进入了全国、全省先进的行列,荣获了“全国五一劳动奖状”和信息产业部“全国用户满意电信服务明星班组”和省级“文明单位”等荣誉称号。但是,逆水行舟不进则退,我们的眼光要远一点,胸怀要宽一点。要增强忧患意识,强化竞争意识,树立大局意识。为保证我市电信行业健康有序地发展,保证国有资产保值增值,维护广大群众的合法权益,各单位各部门必须认真贯彻执行中央和省关于电信行业行风建设的文件,扎扎实实地抓好本单位本部门的行风建设。整改要有硬措施,管理要有新水平,服务要上新台阶,网络要有新质量。既要积极参与市场竞争,在竞争中提高经营管理的能力,提高企业的整体实力;提高企业在市场的影响力;也要遵守竞争规则,提倡公平竞争。各电信经营单位既是对手,同时也是战友,要多一点理解,多一点互相支持,少一点互相拆台,互相指责。在这方面,电信和移动要更好地履行主运营企业的义务和责任。大家都是为了一个共同的目标,那就是为了我市信息产业的迅速发展,为了国有资产的保值增值,为了广大群众得到更优质的服务。这才是我们的大局,才是我们的大事业。我希望同志们朝着这个目标不懈努力,为我市电信产业的发展再创辉煌!
电网公司召开的20xx年工作务虚会议,了解到会议的内容与性质,认识到公司在新的一年里加强电力供应以及城农网建设的任务。石总经理一番意会深长的讲话,使我们认真地总结过去一年里的工作态度、作风,在肯定举得成就的同时并检讨工作中犯过的错误,寻找存在不足,以寻求在今后工作诸方面改革并自我完善。在新的一年里面临新的挑战,我们清清楚楚认识到工作需当认清形势,统一思想,形成共识,营造和谐团队,严律守纪,规范职业道德,提升职业素质,努力奋斗,与时俱进,放眼世界,继往开来,憧憬曼妙的未来。
石总经理画龙点睛地指出今年贵州电网公司的任务建设,即言简意赅概括性地总结“抓市场,重管理,围绕一个核心,突出两条主线,抓好三个中心任务”,使我们大抵知道今年的总体工作思路,更重要的是体会到此次会议转达了振奋人心的精神,这种具有指导意义的精神成为我们今后工作中批判战略方针,兢兢业业工作,踏踏实实做人,做到品德兼优的职业员工。
作为铝线车间电工班的班长,我更能够发自内心的感受到企业需重管理的重要性。企业管理和治理国家在很大程度上来说是一致的道理,在企业的所有资源中,最重要的不是钱,也不是机器和市场,而是人。随着现代化企业的发展进步,以人为本的企业管理理念越来越来深入人心。所以,以人为本的管理模式则是要求领导与下属的关系要做到依靠人、尊重人、激发人,唯有这样怀柔的领导才能使企业走上正规,迅速发展。
当今社会,企业管理已经开始从过去单纯的追求利润,转为越来越重视利润的创造者——员工的因素。故公司的制度化管理和人性化管理相结合更能有效地促进企业绩效的最大优化,才能使公司生机勃勃,熠熠生辉。
所谓人性化管理是在充分认识人性的基础上,按照人性的原则去管理,利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务,同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。采取“人性”的方式方法,尊重个性,而不是主观地以组织意志和管理者的意志来约束和限制员工,在实现共同目标的前提下,结合工人的“个人空间”,而不仅仅是靠理性的约束和制约制度的规定来进行管理。
人性化管理和制度化管理结合起来才是最有效的管理方式。人化管理更能强调管理的艺术性,而制度化管理更能强调管理合理的科学性。两者相辅相成,人性化管理应当以合理的科学的制度为前提。制度化管理是企业管理中的“硬件”,而人性化管理是企业管理中的“软件”。“硬件”是基础,而要运作更好,效率更高,则要有更好的“软件”。
总而言之,言而总之。以人为本的人性化管理可以使管理更加富有人情味,更具有个性化。借助金融文化建设实现对人的引导和激励,并以此使员工对企业产生心理上的归属感,从而更加积极主动地为企业做出更大的贡献,进而保持员工队伍稳定,人心思进,实现综合竞争力的不断增强,保持企业的健康,快速发展。能做到这一点,也是确切地做到符合党中央提出的“重民生,保民生,改善民生,建设民生”的政策方针,更是企业蒸蒸日上的驱动力。
我始终坚信在坚定不移地执行贵州电网公司的正确战略思想,运用科学发展的观点,全面践行南网方略,以饱满的热情、昂扬的斗志,扎实工作,一切从实际出发,实事求是,努力做到最好,公司定会日新月异,蓝图定会振奋人心。
万象始更新,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
xx年,在各级经营团队和全体员工的共同-努力下,维科先后取得了与公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!
诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况,人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……,面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年,将在“创建国际一流品牌,建设中国百强企业”的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
万象始更新,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
xx年,在各级经营团队和全体员工的共同-努力下,维科先后取得了与公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!
诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况,人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……,面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年,将在“创建国际一流品牌,建设中国百强企业”的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
各位员工:
大家下午好!
时光飞逝,转眼间已经进入了20xx年,今天我们举行一年一度的年终大会。按照的传统习惯,为过去的一年做个、回顾。这几天我认真看了大家的工作,深受启发,大家写得都很用心,写出了自己的感受和想法,对我们管理层进行决策起到了帮助作用,这很好,希望以后的工作中,大家也要集思广益,多发表自己的看法和观点,为公司发展贡献自己的智慧。
自1999年举办机床展以来,展会一步步迈上新的台阶,取得新的突破,20xx年,我们成功举办了东博国际机床展,展会规模达到七万平方米,参观人数达到七万多人,以专业的服务,铸就并巩固了品牌,赢得业内的认可和好评。公司取得的成绩,离不开大家的支持与帮助。每个人所付出的辛苦,流下的汗水、受到的委屈,我们都知道并且不会忘记,在此,我谨代表公司,一年来的努力工作表示衷心的感谢!
展望20xx,展将更上规模,在内涵、深度和广度上延伸,在细节化、人性化服务上更下功夫,需要大家齐心协力,共同努力,将展会做大做强,提升机床展国际化程度,进一步提升展会的认知度和美誉度,打造机床领域第一大展。
愿景是打造现代制造装备服务业的专业化平台。最大程度整合产业链资源,为客户全面解决。未来的具体服务项目包括:物流、运输、海关、进出口贸易、外包、人力资源、咨询、设备租赁与融资、促成不同国家机械制造厂家结成联盟、收集与散发国际市场信息,市场有价值感的产品代理、帮助企业完善售前、售中、售后服务等。我们要将打造成专业B2B站,真正的服务系统。
我们要把不断创新,不断开拓新的业务,创造更多的盈利增长模式,快速成长,开创全方位发展的新局面。
最后,先拜个早年,顺祝大家新年身体健康,工作顺利;祝公司的各项事业日新月异,更创辉煌!
各位领导、同志们:
今天,我们欢聚一堂,共庆新年,召开了*公司*年度总结暨表彰大会。在此,我代表公司领导班子向百忙之中出席会议的上级司领导、各位来宾、及员工同志们致以最诚挚的问候和最衷心的感谢!
在过去的*年,公司持续稳定发展,发展后劲不断增强,企业物质文明和精神文明建设在和谐稳定中不断取得新成就,各项工作都呈现出良好的发展态势,可以说,一年来,我们付出了心血和汗水,也收获了丰硕的成果,全年总收入突破*万元。所有成绩的取得,是我们大家齐心协力,团结务实的结果。在这里,我们更要感谢上级公司领导和广大业主对*公司工作的关心和支持,使我们企业在发展过程中少走弯路,不走弯路,让我们牢记肩负的企业使命和社会责任,脚踏实地、诚信服务,从而取得长足的进步和稳健的发展。
展望,我们信心满怀、激情澎湃,勇敢迎接新的机遇和挑战。希望我们所有员工在今后的工作当中,继续保持良好势头并发扬传承下去。为行业发展多做贡献,团结一致,求真务实,为公司谱写新的辉煌篇章!值此新春佳节来临之际,恭祝大家及各位的家人:身体康健,万事顺意,阖家欢乐!
绿之韵集团全体员工及陕西榆林从业人员郑重承诺:
一、深入贯彻落实《禁止传销条例》《直销管理条例》;
二、依法经营。立足长远发展,不从事传销、违规直销、虚假宣传等违法行为;
三、诚信经营。接受社会监督,遵循合理交易规范;不对直销员的工作性质、报酬、直销风险或直销产品的质量、用途使用效果等作虚假宣传,自觉接受政府相关部门和社会的监督;
四、公平竞争。维护市场环境、不以任何方式诋毁其他直销企业及其产品,不以不正当手段吸纳其它直销企业从业人员;促进直销行业规范、健康、有序发展;
五、服务到位。确保消费权益,尊重并保护消费者权利,保证消费者、直销员的合法权益不受侵犯;
六、规范生产。保证产品质量建立健全内部产品质量管理制度,致力于技术创新,不断提高产品质量水平,为消费者提供安全可靠、质量合格的产品;
七、严格自律。感恩回报社会,营造积极向上的企业文化;积极参与社会公益活力;加强直销员队伍管理,倡导勤劳致富、平和理性的从业观念,引导直销队伍感恩社会,成为构建和谐社会的积极力量。
喜讯频传寒冬暖。今天,X公司迎来了成立五周年的欢庆时刻,在这样一个喜庆的日子里,能同大家一起分享欢乐时光,我感到十分幸福和快乐,更是体味到了一种奋发向上的激情和一种成长的力量。在此,我祝愿公司五周岁生日快乐! 五年前,X公司在台州大地上播撒了一粒种子,如今这粒种子已经破土而出、生根发芽,茁壮成长。
五年的时间不算长,但是,从20xx年1月6日到20xx年1月6日,1826个日日夜夜,对于我们每一个X公司人来说,饱含了太多的感情和心血。这五载的历程,是一段拼搏的历程,更是X公司人携手共进的历程,我们在艰辛探索中寻求突破,更在不断开拓创新中收获成功。
五年来,我们风雨兼程,锐意进取,在激烈的市场竞争中破浪前行,不断发展壮大。公司规模保费由开业首年的1.23亿元增长至20xx年度的 亿元,实现了一年一个台阶的跨越式发展,截至20xx年12月底,累计实现保费收入 亿元,已为全市 万客户提供了保险保障服务。
五年来,我们同舟共济、共渡难关,并肩亲历了一段金戈铁马的奋斗史。延伸发展触角,公司目前下辖有、X3家经营机构;凝聚人才,目前公司已初步汇集了一支经得住考验勇于拼搏的员工队伍,内外勤员工队伍已经发展到125余人,为公司发展壮大提供了强有力的人才支撑。
五年来,我们秉承“以人为本、和谐奋进”的企业文化,鼓励员工和公司共同成长。从健全制度、简化流程、人性管理做起,为员工提供可持续发展的空间和机会;倡导简单人际关系,营造简单轻松、沟通顺畅的工作氛围;通过多样晨会、郊游联欢、演讲比赛等活动,不断丰富员工业务生活,增强员工企业归属感。 五年来,我们载誉载荣、共同成长,赢得社会的广泛认可。我们始终肩负政治使命,不忘“人民保险、服务人民”的责任,积极参加各项社会公益活动,通过爱心送考、公益助学,为民工子弟学校捐书献爱心等活动,努力创造富有社会责任感的企业。
今天,回眸公司五年来所取得的成绩,离不开公司全体内、外勤员工的辛勤付出、无私奉献。正是你们用责任和精细续写了公司的成长日记,用投入和付出刷新了公司成长的每一组数据。在此,我谨代表公司总经理室,向五年来为X公司事业的发展付出辛勤汗水、艰苦努力和无私奉献的全体员工表示诚挚的谢意!
五周年,是一个里程碑,又是发展的一个新起点。X公司的第一个五年,是艰苦奋斗的五年,是苦干实干的五年。在接下来另一个五年,我们更应该在注入新的血液同时保持紧跟总分公司发展步伐,做大做强团队,在公司“第二个五年”的征程中,努力实现X公司新时期的新跨越。
20xx年,是X公司第二个五周年的开局之年。小伙伴们,让我们在新的起点上,抓住新的机遇,迎接新的挑战,以时不待我的精神增强紧迫感和责任感,抢抓发展机遇,真抓实干,为将公司建成“品质优良、客户满意、员工自豪、业内系统有地位,社会有影响的品牌公司”而努力奋斗!我也坚信,X公司有了你们,必将能够开创出无愧于时代的业绩!
谢谢大家!
按照省水电集团公司党委关于20xx年开展纪律教育学习月活动的部署和要求,在开展以“加强制度教育,构筑拒腐防线”为主题的纪律教育学习月活动中,认真学习在xx届中纪委五次全会上的重要讲话,贺国强同志在中纪委xx届五次会议上的工作报告,汪洋同志在省纪委十届四次全会上的重要讲话和全省贯彻落实《廉政准则》电视电话会议上的讲话,学习了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》、《实行党政领导干部问责的暂行规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《企业内部监督工作条例》、《廉政建设八条禁令》等党内法规和有关规定,观看了保密教育片《信息化条件下的主要窃密手段及其防范》、警示教育片《巨贪杨光亮的多面人生》、正反典型教育片《月季花开》、《“蛀虫”透视》、《法槌下的疯狂》等有关影视教育资料。通过学习教育,增强了党性观念、纪律意识和制度意识,增强了拒腐防变的能力。通过这次开展纪律教育学习月活动,结合实际,谈一些体会。并对照检查自己在工作学习中存在的不足,提出今后努力和改进方向。
一、学习中的一些体会
在中纪委xx届五次全体会议上强调指出,全党必须正确认识党风廉政建设和反腐败斗争形势,既充分看到反腐倡廉建设已经取得的显著成效,又深刻认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的措施、更加扎实的工作,坚定不移把党风廉政建设和反腐败斗争推向前进。
1、加强制度教育,执行制度是关键。制度的建立和教育,关键在执行。做为党员特别是党员领导干部,能否坚决贯彻执行党规党纪尤为重要。大家都懂得“上梁不正下梁歪”的道理,综观“腐败分子”,可以说无一不是手握人、财、物,腐败的根源往往是对党规党纪置若罔闻,我行我素,上级监督不到,同级不敢监督,下级无法监督。因此广大党员尤其是党员领导干部要带头学习和坚决执行党规党纪,不断增强党性观念、纪律意识、制度意识,夯实廉洁从业思想道德基础,筑牢拒腐防变思想道德防线,只有这样制度建设才有保障,制度教育才有效果,腐败才能防止,我们的事业也才有希望。
2、构筑拒腐防线,防止腐败是根本。要进一步加强党性锻炼,时刻牢记党的宗旨,加强党员领导干部的党纪法规制度教育和防腐倡廉教育,增强拒腐防变能力。党的纪律是党员干部的言行准则,是贯彻执行党的路线、方针、政策的重要保证。党员领导干部要切实增强宗旨观念,强化公仆意识,使自己的言行置于国家法律和党的纪律的约束之下,以廉洁清正为最大的美德,以贪婪奢侈为最大的耻辱,养廉洁之风,尽勤政之职,时刻保持共产党人的清廉本色,做到慎欲、慎独、慎微、慎友。
3、贯彻执行制度,重在强化监督
对于纪律,仅仅要求人们自觉去执行是远远不够的,必须在纪律建设、纪律教育、执行纪律的全过程中,实行有效的监督。因此每个党员领导干部要强化监督意识,自觉接受组织和群众的监督,把组织、群众对自己的监督看作是一种关心和爱护。要严格遵守和维护民主集中制的各项制度,不允许独断专行,把自己凌驾于组织之上。要正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众,有人在旁边经常提醒,有相应的法规制度的约束,就可以使我们不犯错误或少犯错误,使自己更加健康地成长,更好地为人民服务。
二、工作中存在的不足
1、知识面不宽。与当今社会的快速发展,要求有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识的差距。主要表现:一是对知识学习的重要性认识不深。认为我们是施工企业,又不是搞科学研究的,对理论知识、业务技能学习研究太深没有必要。做好分管的工作就行了。对知识学习缺少刻苦钻研精神,不愿挤时间学。二是对知识学习的主动性认识不足。虽然也重视学习,能够学习有关政策以及一些法律、法规、管理等知识,但不够深入,缺乏全面性,仅仅满足于有安排的就学习,有组织就学一点,对工作有指导作用的就学。
2、思想工作不够细。与企业科学发展要求的差距。目前整个公司在建项目分布广、战线长、跨度大,思想工作的覆盖面和细致度都受到影响。主要表现:一是开展思想工作不够深人。开展思想政治工作的方法不新,套路不多,形式不活。思想工作是围绕生产经营的,认为只要生产经营工作搞好了,其他工作自然就好了。二是创新思想工作不足。存在工作布置的多,检查指导的少;按部就班的多,开拓创新的少;受经验意识常规作法的制约,满足于传统和经验,循规蹈矩,创新意识不强,思想政治工作的措施不够方法不多。
三、努力方向和改进措施
1、加强知识学习,不断提高理论水平和工作能力
指出:“领导干部要以身作则,减少应酬,挤出时间抓学习,以自己的示范作用带动全党全社会形成良好学习风气”。作为党员领导干部,必须深刻领会和坚决贯彻,从企业发展的要求出发,切实把加强学习作为政治责任、作为提高领导水平和素质本领的迫切需要,树立终生学习理念,在建设学习型党组织中做不断学习、善于学习的表率。努力学习政治经济科技法律以及现代企业管理等相关知识,从横向与纵向不断扩宽知识面,把理论知识与实践知识结合起来。在干中学、学中干,以学促干,通过对理论知识和业务知识的不断学习和积累,努力提升自己理论水平和专业知识水平.
2、加强党性修养,保持艰苦奋斗的工作作风
要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,坚持做到“两个务必”,不断加强党性锻炼,提高政治敏锐性和明辨是非的能力,从整体利益看待问题,解决问题。充分认识加强领导干部作风建设和民主意识的重要性和紧迫性,不断增强工作责任感和事业心,在工作、学习和生活中,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作则、发挥模范带头作用。坚持解放思想,不断开拓创新,努力提高创新意识和能力,以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。在实际工作中勇于创新、勇于实践,努力探索新形势下思想政治工作的新方法、新路子。
3、加强纪律意识,提高拒腐防变能力。
深刻认识新形下加强防腐倡廉建设的重要性和紧迫性。每位党员特别是党员领导干部,要带头遵守和执行党纪国法和廉政建设的有关规定,强化纪律意识,纪律制度的严肃性是靠领导干部的实际行动来维护的。因此,党员领导干部要严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和集团公司“廉政建设八条禁令”, 清正廉洁、防腐拒变,做到自重、自省、自警、自励,时刻注意自己的言行、经常反省自己的思想和行为,做遵纪守法廉洁自律的表率。要从违法案件中的典型案例吸取教训,做到警钟长鸣,筑牢拒腐防变思想道德防线,不断增强拒腐防腐的能力。
在今后的工作中,结合开展建设学习型党组织活动和开展争创“四强”党组织争做“四优”共产党员活动,加强学习,不断扩宽知识面,努力提升自身综合素质。为落实“五创新”思路和实现“四个一百”发展目标做出应有的贡献。
以上是近段时间学习的认识体会,以及工作中存在的不足和提出努力方向、改进措施。希望各位提出批评,我将诚恳接受。谢谢大家。
各位同志们、朋友们:
大家好!
今年我们迎来了共和国的第66个生日。在这里,我代表厂党委、厂行政向各位来宾、全体演员、全厂和存续公司的全体员工及家属表示节日的祝贺和诚挚的问候!
回首x厂今年走过的9个月,经过全厂上下一心、卓有成效的工作,我厂各项工作都取得了丰硕的成果。不仅实现了原油稳产和天然气的持续增长,而且企业的综合管理水平和地位都得到了全面提升,今年上半年我厂业绩考核指标名列油田公司第三名,员工收入也得到了大幅度提高。
成绩的取得来之不易,归根结底是我们目标明确,思路清晰,措施得力有效,狠抓落实的结果;是我厂各级管理干部和广大员工顽强拼搏、锐意创新、开拓进取的结果;是我们与存续公司两家携手共进、互惠互利、共同发展的结果;同时也是地方政府、兄弟单位鼎力支持的结果。在这里,我再次代表厂行政、厂党委向地方政府、兄弟单位、全厂和服务公司的全体员工及一直默默支持我们工作的家属们表示最衷心的感谢!
展望今后的工作,我们要以创新为动力,以维护稳定为前提,以减少亏损、改善员工生产生活条件、提高员工收入为目标,同存续公司携手共进,再铸前大采油厂新的历史篇章,为党的xx大胜利召开献上一份厚礼。同时,也真心祝愿我们的友邻地方政府的经济更加繁荣,人们生活更加富裕。
最后,预祝晚会圆满成功,祝大家渡过一个轻松、愉快的国庆节!
我的讲话完毕,谢谢大家。
尊敬的各位同仁,
首先,感谢大家对上饶电信的关注。请允许我对今天来参加上饶“DWDM验收会”的领导和工程技术人员表示热烈的欢迎。
上饶电信是一个拥有近62万固话、14.8万小灵通用户、以及3.5万宽带用户的大型的企业,肩负着11个县(市)的通信重担。上饶电信视发展为第一要务,密切关注客户的需求,激发员工的长处,使上饶电信稳步走向“高素质、高绩效流程化”的区域一流企业。
随着上饶本地网规模的不断扩大,对传输网提出了更高的要求,特别是随着数据通信和Internet的迅猛发展,用户对远程教学、远程医疗、视频会议等多媒体应用的需求大幅度增加,对网络带宽及速率也提出了更高的要求,原有的一个2.5G的SDH环已不能完全满足信息膨胀的高要求。上饶电信为了满足广大客户对宽带多媒体信息日益增长的需求,进一步优化自身网络结构,改善通信传输质量,提高竞争力,提出了以(波分复用)DWDM技术来构建了全市干线宽带传输网络。
在省公司正确的领导和大力支持下,20xx年2月19日,上饶电信DWDM传输的网建设正式启动。我公司采取整体规划、分步实施的原则进行工程的建设。面对繁重的工程压力,工程人员知难而进,排难而上,克服了各种困难。通过短暂的三个月的时间,中兴公司与我公司技术人员的紧密配合,付出了艰苦的努力,建成了包括信州区、婺源、橫丰、弋阳、鄱阳、余干、万年、景德鎮、乐平九个网元组成的上饶电信传输的第二环网。谱下了上饶电信(DWDM)光传输的新纪元。
今天,我们很荣幸的请来了省公司建设部詹建明主任、省公司维护部、中兴公司、以及南昌、吉安、抚州、景德镇、宜春、九江等兄弟公司领导和技术人员,共同为这一环网做初验。上饶电信作为全省第一个使用DWDM技术作为业务承载平台的光传输系统的分公司,我们慎微慎行,在这里,我们希望各位领导和来宾能对本次工程提出宝贵的意见,作为全省DWDM的先行者的上饶电信,我们在网络建设上所积累一些浅薄的经验,若能给各兄弟公司带去微薄的借鉴,我们将不甚荣幸。
最后,我谨代表上饶电信对省公司对上饶电信DWDM工程建设的关心和支持表示最衷心的感谢。让我们共同祝愿此次DWDM验收会成功举办!谢谢大家。
同事们:
刚才,同事宣读了分行关于支行班子调整的通知,我表示完全同意和坚决支持。
从XX年XX月到今天,我在支行工作了整整XX年。在深化金融体制改革,加快银行业务创新的重要时期,能够为这个充满生机,和谐进取的支行服务,是我又一个很好的学习机会,锻炼机会和奉献机会。当我要离开这里又到新岗位的此时此刻,心情难以平静,苦辣酸甜,感慨万千,千言万语汇成一句话,就是衷心感谢同事们—年来对支行班子和对我个人的理解、信任与帮助。
XX年来,支行各项工作在同事们的共同努力下取得了可喜进步,许多业务有了历史性突破,一年打基础,二年抓提高,三年求飞跃的工作目标基本实现。尤其储蓄业务、中间业务发展突飞猛进,不仅改写了本行的历史记录,还跨入了全市先进行列,受到了上级高度肯定和表彰。这些成绩的取得,应该归功于全行上下的戮力同心,顽强拼搏;归功于支行班子的精诚团结,开拓进取;归功于上级和地方有关部门的大力支持和密切配合。如果要说我在其中作用的话,只是集中了大家的智慧,凝聚的大家的力量,发挥了一个引领者和组织者的角色。况且,由于能力水平所限,还有很多工作没有到位,还有许多地方做的不够,值得进一步学习和检讨的地方也还有不少。尤其在日常工作中,由于考虑不周,了解不够等种种原因,难免一些话语有些过激,可能给有些同事造成不快,甚至带来伤害。在此,我表示诚挚的道歉,并请求宽谅。
因为工作需要,今天我就要离开大家到新的单位从事新的工作。XX年的春去秋来,XX年的风雨同舟,使我深深感到“相见恨晚,相处太短”。在共同留下奋斗足迹的同时,我们也结下了深情厚谊,留下了美好回忆。此时此刻,我想要说的是,虽然人要离开这里,但心不会带走,将一如既往的永远和大家在一起。
最后,祝愿支行的事业蒸蒸日上,大家的生活幸福安康。也祝愿我们的感情与世共存,我们的友谊地久天长。
谢谢!
同志们:
今天,让我们一起怀着兴奋和喜悦的心情,伟大的祖国母亲x岁生日的到来,在这花好月圆、举国欢庆的日子里,公司总裁张先生代表公司领导,向工作在各个项目组和总部的**员工,致以节日的问候和诚挚的祝福!
今年进行的一系列变革,都是在大家的支持与努力下才得以顺利完成。但是我们也应该清醒地认识到,我们的专业素质和专业技能离专家的要求还存在距离,我们的敬业精神和敬业态度离公司的要求还相差甚远。部分干部、员工的责任心还很不够,相互还缺乏有效的沟通和交流。公司将深入整顿工作作风,提高工作质量和效率,并提拔和任命一批年轻有为的管理干部,使之发挥中流砥柱的作用。
公司是每一位**人倾注感情和心血的家,希望会有更多的家人为它的发展献计献策、贡献力量!我们有着辉煌的昨天,公司的明天也一定会更加充满生机和希望,如今我们面临着新形势、新任务,我们只有大胆改革,勇于开拓,才能续写美好的今天。我们有理由相信,有大家的共同努力,一定能够战胜各种困难,以此为起点,揭开新的发展篇章,实现新的历史跨越,与时俱进,再创辉煌!
窗外秋风送爽,情浓意惬,大家的心情在此刻也无比的激动和快乐。愿你们假日期间放松身心,并向你们的家人带去我美好的祝愿!
向节日期间仍坚守在工作岗位上的朋友们,表示诚挚的谢意!
谢谢大家!
尊敬的田总、员工同志们:
大家晚上好!
金鼠辞岁,福牛拱门。20xx年钟声的敲响,宣告着20xx年的结束,在挥手惜别旧年,满怀激情迎来新年之际,我谨代表公司向在过去一年里,为公司发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢;并向默默支持你们的家人,致以诚挚的问候!
回首过去的20xx年,是极不平凡的一年。在这一年里,我们经历了雪灾、地震等各种考验和磨难,实现了百年的奥运梦想,见证了神七飞天的伟大时刻……过去的一年,也是我们全体员工精诚团结、励精图治、奋发图强的一年。尽管在过去的一年中,我们承受了严峻的外部环境的挑战,承受着金融风暴的冲击,但我们仍旧欣喜的看到,这一年,公司管理队伍团结稳定,管理能力也不断加强。这一切都凝聚着全体员工的辛勤与智慧,我为能拥有这样一支兢兢业业、努力拼搏,与公司共成长的员工队伍深感自豪!
回顾成绩,令人振奋;展望未来,催人奋进。20xx年,是一个极富挑战的一年,在国际金融危机的影响下,行业竞争不断加剧的作用下,公司将会面临着经济萧条带来的生存考验,每个人都会不同程度的感受到物质财富减少的挑战,这样更需要我们坚定信心,自立自强,迎接挑战,我相信,只要我们每一个 人不断提升自己,善于为企业分忧解难,万众一心,群策群力,勇于拼搏,一定能够平稳度过这场经济萧条的风暴冲击。
旧岁已展千重锦,新年再登百步楼。各位领导,员工同志们,让我们共同举杯,祝我们的公司蒸蒸日上、生意兴隆,祝大家在新的一年里身体健康、家庭康泰、万事如意!也预祝我们今天的新春客户联谊会取得圆满成功!
干杯!
大家好!
首先,衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临,天气变得寒冷!请大家多注意气温变化,穿着适量的衣服,同时注意适当的锻炼身体,祝大家身体健康,家庭幸福。
经过xx年的发展,红xx公司已从原来仅仅x人的小作坊发展到今天将近xx人,年产销总量接近万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力,辛勤工作的战果!因此,在此对大家说一声:谢谢!你们辛苦了、我们除了不断的创造出新的业绩外,更重要的是建立了一支优秀的企业团队,培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红xx公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红xx公司经营理念中,员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支军队没有精兵良将一样,在激烈的市场竞争中将难以取胜!
目前,因受到国际金融危机的影响,国内市场需求不断下降,公司业务受到了极大的冲击,销售额急剧下滑!因此,我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响,公司各级员工特别是管理干部,必须从下面几方面做好工作!
一、要加强危机感和责任感
公司当前面临着严峻的考验,稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此,我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则,起到带头示范的作用!大家要明白一个道理,工厂不单独是老板的,还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说水涨船高,只有公司效益好了,大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研,积极创新,争当优秀!只要每人进步一小步,公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台,对工作努力,成绩优异,贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎,责任心不足,得过且过者予以淘汰!
二、要永远不忘学习
市场经济时代企业竞争如逆水行舟,不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此,我们要比竞争对手付出加倍的努力,在实际工作中不断完善,不断学习,不断创新,寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以,我们第一是要不断学习行业先进技术知识,不断得到外界的信息,使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新,不但要跟上行业的步伐,还要走在市场的前面,要做时代的弄潮儿,而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到人无我有,人有我优!第三是不断学习先进的管理模式,通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业,提高管理成效。
三、积极配合绩效考核工作
绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价,是公司奖励优秀,鼓励学习创新,约束和处罚马虎消极人员,并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润和价值。工资不是算出来的,而是干出来的,你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题,初期必会有种种不足之处,但我们不是去打击他、怀疑他,更不能成为不执行的理由,而是应该不断完善和不断的改进他!
四、要加强自律,逐步建立独特的红xx企业文化
公司下一步是要用3—5年的时间,将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额x个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上,通过股份制改造来实现企业上市,最终实现团结一致,共同打造你们的,中国的,世界的红!建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:企业要上市,管理首先要上市,我们要通过建立独特的红xx企业文化,提高每一位红xx员工的主观能动性和创造性,通过加大企业的宣传力度,实施科学管理,不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶,实现创新科技引导市场。
外部环境已向我们提出了更高的要求,我们每一位员工作为公司整体的一分子,每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起,加强自律,严格执行公司各项制度和政策。只有这样,公司经营策略才能有效地贯彻实施,公司整体管理水平才会逐步提高!
各位员工,时不我待,让我们大家共同努力吧!
尊敬的各位领导、各位来宾、老师们、同学们:
大家上午好!
一年前的六一儿童节,我们为x小学捐建了xx地区首家留守儿童“爱心小屋”。今天我们又很荣幸的站在这里,参加x小学捐赠电脑及文教用品仪式。首先请允许我向在座的小朋友们致以节日的问候,提前祝你们六一节快乐,天天开心。借此机会,我谨代表全体员工向出席今天捐赠仪式的各位领导和来宾以及为我们搭建这样一个有益创建和谐社会与精神文明建设桥梁的妇联的同志们表示衷心的感谢!并向今天在座的全体师生们表示亲切的问候!
x有限公司自成立至今,坚持以“诚信为本,品牌经营”为宗旨,深得社会的广泛认可和一致好评。作为一家有社会责任感的企业,我们一直把关注社会公益事业,重视社会责任,做优秀企业公民当作我们企业文化的重要组成部分,并一直以之为指导,在创造企业价值的同时,积极开展各项社会公益活动,真正做到取之于社会,反馈于社会。
十年树木,百年树人;百年大计,教育为本。学生是祖国的未来,我们有责任关心下一代的健康成长。我相信,x小学的所有学生一定会认真珍惜现在的大好学习环境和学习条件,努力学习,奋发向上,永攀高峰。
最后,衷心祝愿x小学桃李争艳、人才辈出、再创辉煌!
谢谢大家!
各位职工同志们:
你们好!
马上就是“五一”劳动节和“五四”青年节。今天我们在这里相聚,共同庆祝劳动节和青年节的到来,首先请允许我们代表公司、共青团组织向工作在各条战线上的同志们和青年朋友们表示诚挚的慰问和节日的祝贺!
火红的五月,迸发着激情。每一年的“五一”和“五四”都是值得我们纪念的日子,因为它赋予了我们作为一个劳动者应有的权利和自豪;赋予了广大青年要勇于肩负社会责任的历史使命感。
灿烂的五月,散发着热情。广大员工的辛勤劳动把我们的输油家园装扮的绚丽多姿;青年团员的蓬勃朝气使我们的输油家园活力四射。在节日的氛围中,我们在“团队、家园、旗帜”的感召下共同感受家园的温馨。
此时此刻,我的心中充满感动,xx公司所迈出的每一步,都凝聚着所有员工汗水与期望。实施专业化管理以来从实现五个全面提高到向七个突破的奋斗目标迈进,百里输油干线上不论严寒酷暑奔走着我们的巡线队员,环保前沿氧化塘的蓝天碧水倒影着水质化验员的身影,交接油计量队员工用自己实际行动兑现着稳控输差的诺言,为节约成本西一联的青年突击队奋战在清砂一线,滨海大站的青年团员硬是把的桂冠捧回了输油家园。
作为输油家园的一员我因为你们感到骄傲,作为输油家园的管理者我为你们感到自豪。输油员工出于对输油家园的热爱,出于对“团队、家园、旗帜”理念的信仰为家园建设无怨无悔的付出着、奉献着,家园的成长、壮大都写下了你们耕耘的诗,“xx市劳动模范”、“xx区环保先进企业”等等一个个先进个人、优秀团队使我们的家园更加璀璨、更加靓丽!
今天,借“劳动节”和“青年节”即将到来之即,公司工会和共青团组织对那些在家园建设中表现突出的优秀个人和团体进行表彰。在此,我要求大家认真向他们学习,树立学习先进,勇于创新的意识。
同志们,展望“输油家园”的明天,我们有理由相信我们的未来会更美好。革命的先驱李大钊曾疾呼:以青春之我,创建青春之国家,青春之民族。
今天,我也想寄语公司的广大劳动者和青年:以劳动之我和青春之我创建美好的油区!
谢谢大家!
同志们:
刚才范副总对分公司年行风评议工作进行了通报,并对年行风评议工作作了较详细的安排,下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见:
一、二四年的基本情况
总结年行风评议工作,有以下几点成绩:
一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程,分解了工作任务,落实了分工负责制。
二是广泛宣传,深入动员,措施得力。专题召开启动大会,工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度,坚持了大客户走访制度,普遍走访人大代表和政协委员,并逐一征求了意见。
三是自查工作扎实,整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查,采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题,并有针对性的采取措施抓了整改。
四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上,用心服务”的理念,把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓,结合人大评议,大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务,并郑重向用户公开承诺十项服务标准,重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能,提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中,商业客户满意度为分、公众客户满意度为分,在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中,再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上,全市名人大代表对家单位进行投票测评,我公司获满意票票,基本满意票票,不满意票票,排名第,被评为满意单位。
在取得成绩的同时,也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面:
一是对行风评议认识不高,信心不足,认为我们的服务点多面广,涉及千家万户,服务难以达到,与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时,十项服务承诺执行不能完全到位,用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务,宽带、小灵通的终端维修时间过长,营业与计费档案存在差异,导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高,重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解,缺乏与用户沟通的技巧,客户资料不齐全,营业窗口人员服务意识淡薄,态度欠热情,责任心不强,工作相互推诿,缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差,营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差,数量不足,处理用户投诉、业务受理过于简单,缺乏障碍预处理能力,不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱,部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等,急需我们进一步整改。
二、年行风评议的指导思想和目标
在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下,精心组织,全面部署,扎实推进,抓出实效。努力达到以下目标:一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题,短期能够解决的限期解决,短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。
三、几点要求
⒈提高认识,加强领导,组织落实,责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性,落实“一把手”负责制,实行责任追究制,工作专班要迅速行动起来,进一步完善工作方案,制定工作流程,每周一次工作通报,每月一次考核讲评,并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况,切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来,不断推向新的高潮。
⒉周密部署,狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法,结合分公司对外的十项服务承诺,照准工作中存在的热点问题,认真研究,全面整改,近期能解决的限期解决,近期不能解决的,制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题,特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议,避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题,我们将采取有力措施,从根本上解决,对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题,要通过多种渠道,采取多种方式,向广大用户做好宣传解释工作。
⒊密切配合,发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作,相关部门要各负其责,密切配合,积极主动地开展工作,坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办,加强宣传报导,确保相关工作落实到位,并抓出成效。
⒋精确管理,改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺,从思想上对服务工作引起高度重视,各营业厅服务窗口人员要用心工作,热情服务,时刻牢记我们是电信员工,人人都代表电信形象,要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手,认真做好窗口服务,展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念,加强学习,熟悉业务,提升素质,尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护,重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题,加强巡检,及时修障,保证网络质量,为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理,比照自办营业厅的管理模式和工作标准,理顺业务代理、代办流程和服务规范,依法依规,严格监管,全面提升中国电信企业形象。
⒌转变观念,做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件,执行互联互通相关规定,建立互联互通快速反应机制,制定互相配合流程,转变观念,主动与其他运营商之间沟通,互相支持,搞好互联互通工作。
⒍加强宣传,做好沟通。要充分利用各种渠道,加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通,同时借鉴同行业的经验,不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。
⒎多种形式,检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中,将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评,即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议,将组织专班,动员社会力量,采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办,并督促整改。
⒏责任落实,考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法,实行责任追究制度,出现问题,要追究当事人和主要负责人的责任,对各分局(统包点)、各部门要严格考核,要与当期绩效考核挂起钩来,推动民主评议行风工作全面落实到位,并切实通过开展民主行风评议活动,提高电信的管理水平和服务品质,进而提高电信的企业形象和市场地位。
我相信,有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导,只要我们共同努力、扎实工作,电信一定能在民主评议行风工作中,取得好的成绩。