各位领导、各位同仁：
20xx年，营业部在分行党委的正确领导下，以网点转型为契机，紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作，坚持以服务促发展、以合规保发展，抓服务、讲合规、促发展，取得了一定的成绩，现汇报如下：
一、“服务赢得客户，服务创造价值”的服务理念不断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略，在做好柜台业务服务的基础上，积极开展文明优质服务活动，制定服务指引，细分客户群体，加强客户关系管理，采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品;同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作，了解同业动向、了解客户需求;针对个人大客户进行重点营销、重点服务，做好客户服务维护工作。
二、合规工作常抓不懈。年初以来，我部紧紧围绕“发展年”的工作思路，发展不忘合规。工作中，认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度，结合各级检查组检查发现的业务问题，认真进行整改，逐步完善我部的内控体系建设;同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压(押)、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理;加强对大额现金的授权和审批，建立起了有效的风险防范体系。
三、储蓄存款大幅快速增长。截止20xx年3月30日，营业部各项人民币储蓄存款余额 19835万元，较年初增长了5155万元，完成全年计划4000万元的128.88%。20xx年新增的存款是我行开业至20xx年年末存款额的26%(四分之一强)。存款的大幅增加，曾为我行带来了800万级大客户1个，百万级VIP客户20多个，并且新增的储蓄存款较为稳定。
存款的快速增长，应当说是空前的。从88年建行到现在，20多年的是时间，我行营业部的存款只有14680万元(20xx年12月31日余额)，20xx年存款的增长，得益于以下几方面：
1、行长、主管行长亲历亲为，经常深入我部指导、主持会议研究解决问题，以及各种场合的鼓励、鞭策，以及与部主任、副主任走出去，主动营销密不可分;
2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议精神，建立高效务实的晨会制度，及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策;
3、针对20xx年存款任务指标的大幅增加，我部及时调整主任、副主任工作分工，确定由在公司部工作多年，抓存款经验丰富，对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作，该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力，存款增长快速、稳定;
4、建立营销台帐，明确奖励标准，及时兑现奖金(1至3月，我部按省行年初宣布的标准，发放存款奖，不足部分用营销费补齐;对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题，我部也从营销费中给予了考虑)，用好营销费，在我部真正营造出“干与不干不一样，干多干少不一样”的良好氛围，彻底打破奖金分配吃“大锅饭”的现象，极大地调动了部分员工的积极性;
存在的主要问题：
1、存款奖长期不兑现，存款出现下滑，客户维护难度相当大;
2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。
下步工作打算：
1、建立学习型组织，打造学习型团队，加大员工的业务知识培训力度，全面提高一线临柜员工的业务素质，我部将利用早会、周三学习日等时间，组织员工全面系统地学习总省行和人行、银监局的相关法律、法规，管理办法和操作流程，加强对员工操作技能的训练，鼓励员工争当星级柜员、技术标兵。
2、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上，机动灵活的开设对公、对私vip柜台，为我行重点客户提供差异化服务，努力提高重点客户群体的忠诚度，保存款、保稳定。
3、进一步加大中间业务的营销力度，努力增加中间业务收入。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、老师们、同学们：
大家好!
在这万物复苏,生机盎然的时节,我们在这里隆重集会,召开20__-20__年度优秀集体和先进个人表彰大会.首先请允许我对今天受表彰的优秀集体和先进个人表示最诚挚的祝贺!同时也向在学生培养方面辛勤耕耘，默默付出的老师表示崇高的敬意和衷心的感谢。
同学们，今天受表彰的同学是我们的同龄人，他们都是我们身边的榜样，他们全面发展，学有所长;他们有明确的目标和理想、有强烈的责任感，对自己应该做的事情有极大的热情;他们与人为善，乐于助人，快乐地生活;他们注意力专注，学习效率高，学习成绩优秀;他们热爱读书，知识丰富;他们情趣健康，生活高雅。他们已经让优秀成为一种习惯，是我们学习的楷模。在此学校号召同学们向优秀的品质致敬,向身边的榜样学习。
在教育上，教师和学生是一种教学相长的关系。不过，我们更多的时候只是看到了教师的教育艺术让学生日臻完美，而没有意识到来自学生心灵的泉水也在洗涤、滋润着我们的心灵，让我们的人格，让我们的教育，让我们的事业趋于完美。今天，身为一个教育工作者，我从你们那里获得的最大欣慰，就是你们自身所具备的优秀品格——勤奋、踏实、懂得珍惜和感恩，能够宽容、平和，并与人为善.你们品格上的这些优点，是一中的光荣传统，更是一中的骄傲,一中的荣誉。
希望今天受表彰的集体和个人在以后的日子里，认真总结经验，戒骄戒躁，再接再厉，继续成为师生们学习的典范，成为弘扬正气的实践者，成为优秀学校文化的代言人，成为一中校园靓丽的风景线。
同学们，再过不久我们将面对人生中一次大的考验——高考。高考是对自己知识和能力的检验，也是人生的一次大的机遇. 把握好这个机遇，它将是人生的一次转折，是走向辉煌的起点，是书写人生新篇章的开端。此时的你们，汇集了学校、老师们期待的目光，倾注了家长们期盼的心血。现在的你们担负着希望，将开始最后的冲刺。我希望你们在这关键的时间里，一如既往地明确目标，坚定信念，刻苦学习，顽强拼搏。面对挑战，变焦虑为渴望，变恐惧为平常，变压力为动力，用青春与智慧实现自己的人生理想，提升自己的社会形象，也为一中抒写辉煌的篇章。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”，相信高考的平台会让大家走的更远，飞得更高。相信大家会在人生的旅途中把我们一中人的优秀品质传播的更广,传播的更远，向世人展示一中人的青春与活力、一中人的知识与智慧、一中人的修养与素质、一中人的风采与魅力。
春耕秋实，春天的辛勤耕耘，方可摘得秋天的累累硕果。播种与收获的道理要求我们努力不懈。在这万物复苏、生机勃勃的日子里，我们相信，辛勤的付出定会收获美好又灿烂的明天，因为天道酬勤!
今天，我们在这里隆重集会，纪念“三八”国际劳动妇女节100周年，表彰在推动全省科学发展、促进社会和谐中做出突出成绩的杰出妇女代表和先进集体。首先，我代表省委、省人大、省政府、省政协向全省各族各界妇女致以节日的祝贺和良好的祝愿!向辛勤耕耘在妇女工作战线上的同志们表示亲切的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!
“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女的光辉节日，是广大妇女争取解放、追求平等、团结奋斗、谋求发展的一面光辉旗帜。早在，中国妇女就举行了“三八”节纪念活动，响亮地喊出了“打倒帝国主义”、“保护妇女儿童”的口号，彰显了中国劳动妇女的觉醒和力量。以新中国成立为标志，我国广大妇女获得了历史性的解放，社会地位实现了前所未有的提高，从过去生活在社会最底层的群体成为国家、社会和自己命运的主人，妇女事业也随之开启了一个崭新的时代。建国60年来，在中国共产党的领导下，我国亿万妇女弘扬“三八”精神，投身社会，艰苦奋斗，在我国革命、建设和改革的各个历史时期，尤其是在改革开放30多年的辉煌进程中，谱写了人类进步和妇女解放的壮丽篇章，创造了可歌可泣的不朽业绩，真正顶起了我国改革和建设事业的“半边天”。
同志们!当前，我省正处在加快发展的关键时期。经过新中国成立60年来特别是改革开放30年来的开发和建设，我省同全国一样，面貌发生了翻天覆地的变化，结束了一方水土养活不了一方人的历史。党的xx大以来，在坚强领导下，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，突出科学发展、和谐发展这条主线，围绕转变发展方式，深入实施西部大开发战略和工业强省战略，工作重点实现了由解决温饱为主向统筹城乡发展、加快工业化进程的转变，综合实力跃上了一个新台阶，成为经济社会发展最快、城乡面貌变化最大、人民群众得实惠最多的时期。特别是近年来，我们紧紧抓住国家宏观调控的政策机遇，集中力量在基础设施、生态环境、特色产业、民生工程、社会事业等方面开工建设了一批大项目好项目，生存发展的基本条件不断改善，特色优势产业迅速发展壮大，经济社会发展步伐明显加快，为长远发展奠定了更加坚实的基础。这一成绩的取得，是党中央、国务院英明决策、正确领导的结果，是全省各族人民团结奋斗、开拓进取的结果，更与广大妇女的辛勤劳动、默默奉献密不可分。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，总体上来说，我省还是一个欠发达省份，仍处在夯实基础、突出重点、突破难点、强化保障、加快发展的阶段，一些深层的矛盾还没有得到根本解决，受国际金融危机冲击的影响，经济社会发展中又出现了一些新的困难和问题，改革发展稳定的任务异常艰巨而繁重。在学习实践科学发展观活动中，我们进一步深化对省情的认识，围绕“解放思想，拓展思路，努力走出一条欠发达地区、西部老工业基地创新发展的新路子”这一主题，深入分析我省优势和潜力，认真总结应对国际金融危机冲击的成功经验，对“四抓三支撑”的总体工作思路进行了完善和细化，提出了“中心带动、两翼齐飞、组团发展、整体推进”的区域发展战略。这一区域发展战略在去年召开的省委十一届七次全委会上正式提出后，得到了广大干部群众的广泛认同，也进一步拓宽了我省科学发展的路子，极大地激发了全省上下加快发展的信心和热情。全省广大妇女要站在全局和战略的高度，进一步强化责任意识和大局意识，切实把思想和行动统一到科学发展观的要求上来，统一到省委省政府的决策部署上来，坚定信心，勇挑重担，积极投身改革发展的伟大实践，为推动科学发展、促进社会和谐建功立业，做出新的更大贡献。
广大妇女要勤奋学习、增强本领，在不断提升素质中取得新的进步。知识创造财富，知识改变命运，广大妇女的科学文化素质对自身的地位和作用越来越具有决定性的意义。要按照建设学习型社会的要求，充分认识加强学习的重要性和紧迫性，大兴勤奋学习之风，树立终身学习之志，始终保持高涨的学习热情，自觉把学习作为人生的目标和追求，真正用知识改变命运。要认真学习中国特色社会主义理论体系和党的路线方针政策，坚持用科学发展观等党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，切实筑牢共同团结奋斗的思想基础。要坚持学以致用，加强实践锻炼，在学习中充实自己、提升素质，在实践中增长才干、提高能力，真正做到以学习开拓视野，以学习丰富人生，以学习赢得成功，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律和自尊、自信、自立、自强的时代新女性，在推动我省经济社会发展中实现自身的发展与进步，在自身的进步与发展中书写更加精彩的人生。
广大妇女要自强不息、勇于创业，在促进全省科学发展中实现自身价值。妇女占人口的半数，蕴藏着无穷的智慧和力量。广大妇女只有在推动科学发展的火热实践中施展才华、贡献力量，才能实现自己的人生价值和自身全面发展。要自觉承担起历史赋予的重任，紧紧围绕省委省政府的工作大局，在转变经济发展方式和增强可持续发展能力、加强基础设施和生态环境建设、调整经济结构和培育特色优势产业、推进改革开放和自主创新、发展社会事业和改善民生中献计出力、建功立业，以实际行动促进全省经济社会平稳较快发展。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，踊跃参与岗位练兵、技术革新等活动，努力在理论创新、体制创新、科技创新、文化创新和其他方面创新中有所作为，在各自岗位上有所发现、有所发明、有所创造、有所前进，争做开拓创新的排头兵。广大农村妇女要积极投身社会主义新农村建设，争做有文化、懂技术、会经营、讲文明的新型农民，为加快现代农业发展步伐、拓宽增收致富渠道、促进农业农村发展发挥更大的作用。
要大力弘扬“人一之、我十之，人十之、我百之”的精神，发扬聪慧友善、坚韧自信、勤俭淳朴优良品质，在各行各业、各个领域埋头苦干、诚实劳动，积极探索、刻苦钻研，真正在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。广大妇女要弘扬新风、传承美德，在维护社会和谐稳定中发挥独特优势。广大妇女是良好社会风尚的倡导者、实践者和推动者，在促进社会和谐稳定中有着独特的优势，发挥着举足轻重的作用。要进一步增强民主参与的意识，不断提高自已参与国家和社会事务管理的能力和水平，在社会主义民主政治建设中发挥积极作用。要自觉学法用法、遵法守法，不仅要善于运用法律武器保护自己，还要坚决同各种违法犯罪行为作斗争，为营造安定和谐的社会环境作出积极努力。要以推动社会主义核心价值体系建设为根本，以践行社会主义荣辱观为主要任务，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，主动参与群众性精神文明创建活动，进一步弘扬男女平等、尊老爱幼、友爱互助的社会风尚，为提升道德风尚、增强精神力量、筑造精神家园作出贡献。要发挥女性在家庭和社区建设中的独特作用，追求文明向上的生活方式，培养健康有益的生活情趣，崇尚科学有效的教育方法，营造平等和谐的良好家风，自觉做和谐文化的影响者和传播者，自觉做社会新风尚的培育者和倡导者，自觉做安定团结、和谐稳定的建设者和维护者，在构建和谐社会中更好地发挥示范带动作用。
妇女事业是中国特色社会主义事业的有机组成部分，妇女工作是党的群众工作的重要内容。全省各级党委和政府要牢固树立马克思主义妇女观，从强化党的执政基础、巩固党的执政地位的高度，充分认识广大妇女的重要作用和做好新形势下妇女工作的重大意义，切实加强对妇联工作的领导，认真研究解决妇联在实际工作中遇到的困难和问题，更好地发挥妇联在开展党的群众工作中的重要帮手作用。要坚决贯彻男女平等基本国策，认真实施妇女儿童发展规划，加大培养选拔女干部力度，进一步优化妇女发展环境，为妇女全面发展创造良好条件。社会各界都要把推动社会文明进步落实到更加自觉地尊重妇女、关心妇女妇事业、支持妇女工作上来，同心协力扫除损害妇女身心健康的社会丑恶现象，严厉打击侵害妇女儿童权益的违法犯罪行为，为妇女事业发展营造良好的社会环境。
同志们，妇女事业任重道远、大有可为。