员工竞聘分公司经理演讲稿范文（通用3篇）
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
夏天来了，我也来了！我驾着我们电信公司机构优化改革的热潮而来，来参加电信公司营业部经理的竞聘，在此，我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我，挑战自我的机会。公司这次机构优化，对于调动职工的积极性，提高工作效率，增强工作效能，具有重要意义，我坚决拥护，并积极参与。
下面，我向大家简要介绍一下我的个人情况，让大家对我的了解更加全面，更加直观。
我叫，今年*岁，学历，我与19xx年进营业厅工作。工作以来，先后从事过、电信各类业务的监督、监查、业务档案的稽核与管理、服务质量管理、营业厅现场管理等工作。
下面，我谈一下我的个人优势
我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作以来，我始终注重自己的工作作风，严格要求自己，不管在稽核管理还是在服务质量管理上，我都能以良好的工作作风严格要求自己，多年的工作经历，锻炼了我较强的责任感，塑造了我的敬业精神。
优势之二是我善于学习，具有一定的专业理论知识。工作中，我还善于学习，向书本学习，向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践，使我掌握了较扎实的专业知识。
优势之三是我具有较丰富的工作经验和管理能力。到现在为止，我参加工作已经*年多了，*年来，我在不同的岗位上干过，也从事过不少的工作，不同的工作性质锻炼了我不同的能力，积累了丰富的工作经验和管理能力。应该说，这些年来，我对电信公司及整个通信市场上的竞争情况了如指掌。有人说，经历是一笔财富，而我更愿意把自己的经历当成一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然，我也更清楚，成绩也好，经验也罢，它只能说明过去，并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱，让我走上营业厅经理的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作。具体将做到以下几点：
首先，做好本职工作。工作中，我将紧紧围绕部门的中心任务，以保证客户服务绩效指标完成为第一要务，在服务的硬件、软件上分解、细化、量化服务指标，使每项考核指标都落到实处，确保公司绩效成绩及员工的利益不受损失。
其次，做好咨询受理和服务工作。对每个客户我将在作好咨询和处理投诉服务的基础上，对每个客户进行归档整理，切实做好欠费处理、追缴工作。同时，还要切实落实各项电信服务标准，使用户满意度提高，加强对营业厅服务用语的规范及营业行为标准执行的力度。
三是做好业务拓展工作。工作中，我将积极完成公司下发的任务指标，对小灵通任务、固定电话任务、装宽带任务，都能受理并做好服务工作。
四是加强人事管理，建立一支来者能战，战者能胜的钢铁队伍。因为考虑到现有营业员都是新聘用的新手，经验不足，我将积极通过以会代训、挖掘潜力。加大对他们的培训力度，使他们迅速熟悉本职工作和真正认识到服务营销的重要性，努力使他们形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。
尊敬的各位领导，评委，同事们，有人说，大材小用，基本没用，因为大材小用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，基本有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的机会，一旦如愿，竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。最后，我想说，作为营业部经理，目前我或许不是最优秀的，但我一定做最努力的，请大家相信我，考验我！
谢谢大家！
分公司领导以非凡的魄力，组织的这一次全员公开竞聘，我一是肯定和支持，二是积极参与。竞聘上思分公司总经理这个岗位，是我人生中一次重要的挑战，也是一次难得的机遇，我很珍惜这个机会。
自从XX年进入公司以来，这是我的第四次竞聘，前三次的竞争我都顺利的胜出，也希望这一次的竞聘能够充分展现我个人的才华和能力。下面我将所要竞聘的中国联通上思分公司总经理岗位的工作思路陈述如下：
我的总体工作思路是：在分公司领导的正确指导下，紧紧围绕实现gsm主营业务收入220万元，cdma主营业务收入147万元，移动业务净增用户3692户，增值业务收入55万元，数据收入48万元，主营业务收入470万元的奋斗目标，以市场为导向，贯彻“精细化营销”和“市场细分与客户细分”的经营方针，稳定存量用户，拓展增量市场，提高收入，并以实现公司效益最大化为目标。
一、坚持“以人为本”的工作思路，加强内部管理，提高员工的士气和战斗力。
上思分公司从XX年3月份以来，在短短不到两年的时间，经历了黄虎、黄立、谭朝礼、韦根四个总经理，平均半年一个，每位新领导上任后都要经历一段时间的岗位适应期，在对员工进行考查后还要根据情况进行人员调整，如此一来，既延缓了市场营销的战机，也影响了员工的工作情绪和各项工作的顺利开展。
因此我将把员工队伍的稳定工作放在首位。在保持队伍稳定的前提下，通过对外招聘及内部培养等途径挖掘人才，人尽其才，各司其职，各尽其能，培养一支有能力、有朝气、团结拼搏，呼之能来，来之能战，战之能胜的队伍。在工作以身作则，带头冲锋陷阵，向竞争对手发起猛烈的进攻。
二、狠抓代理渠道的建设力度，提升对代理商的服务水平。
代理渠道的发展一直是上思分公司的软肋，虽经历任领导努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c两网的'发展量仅为1033户和138户，仅占了上思分公司发展量的23.39%和24.78%，与全公司接近45%的比例差距很大。
在城区市场上，竞争对手已利用其先发优势和排他手段将主要的代理商捆住，而我们除了民政合作营业厅和站前合作营业厅外，其它代办点的发展量极少，如同虚设，而现在民政合作营业厅又因自身原因停业。在乡镇市场方面，竞争对手已在XX年下半年至XX年上半年完成全县除思阳镇外九个乡镇自有营业厅的建设工作，使其整体形象和服务水平有了较大的提升，而我们原有的乡镇代办因各方面原因大部分处于半关闭状态。在代理渠道方面我们已拱手让给对手。乡镇代办点的建设工作跟不上，要开发富有潜力的乡镇农村市场便是一句空话。
因此，在XX年我将把市场营销的重点放在代理渠道的建设上，利用竞争对手目前因调整代理商政策而与代理商矛盾激化的时机，在城区必须拿下3个以上有实力的代理商。同时利用我们已基本完成乡镇基站覆盖的有利条件加快乡镇代办点的建设速度，完善渠道覆盖布局，保证在每个乡镇至少建有一个代办点，并争取在较富裕的村屯设点，为乡镇市场的营销工作打下基础。
在主抓新增代办点建设的同时要加强渠道管理员的指导与管理，提升对代理渠道的服务支撑水平，提高代理商发展业务的积极性。加强与代理商的沟通，拉近与他们的距离，提高代理商代理联通业务的信心。
三、发挥综合业务优势，强化集团营销战略，抢占集团用户及中高端用户市场。
在代理渠道徘徊不前的时候，上思分公司的直销队伍却是一支独秀，XX年g/c网的发展量分别为1987户和243户，占到整个上思发展量的49.99%和43.63%，可以说上思分公司的发展在很大程度上是得益于直销队伍的发展，因此我将把工作的一个重点放在直销队伍的管理与指导上。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是一名烟草公司的市场经理，能够站在这里，和大家一起交流，我心情非常激动。今天我演讲的题目是《让青春在优质服务中闪光》。
优质服务，很简单的词语，却包含了千万种含义，贯穿于我们工作的点点滴滴。只有用心做好服务，才能真正促进烟草公司的发展。自20xx年，我进入烟草公司以来，我就牢记：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。作为烟草公司的市场经理，我时刻牢记自己的工作职责，虽然我的工作十分繁重，有着太多的困难与挑战，但是我始终坚持自己的信念，要在自己的事业上倾注热情。做好自己的工作，服务于客户，展现烟草公司的良好形象。
还记得X年前，我初次走上烟草公司市场经理的'岗位，面对工作的压力，我想到的，只是通过自己的努力，干好这份工作。那时候，由于自己工作经验的匮乏，在处理客户咨询和投诉时，还不能做到尽善尽美，不能让客户满意。因此我暗下决心，要以最快的速度熟悉自己的各项工作，提高自己的业务技能，给客户最优质的服务。在遭受困难时，我没有气馁，我告诫自己，要重视客户的每一个问题，要用百分百真心对待，认真处理，客户事无小事。为此，不管是严寒，还是酷暑，我都坚持上门指导客户经营，教给他们科学库存烟卷的方法，以及教他们做好卷烟陈列、明码标价方面的指导，为他们提供各种服务。虽然自己很累，但是付出终有回报，经过我的不懈努力，为客户们解决了一个又一个实际难题，我的工作终于得到了客户们的肯定。在此之后，我把客户们的信赖化作无穷动力的源泉，不断的前进着。
烟草工作无疑是枯燥的、乏味的，需要我们认真对待，要守得住寂寞。在我工作的X年中，我始终热爱自己的岗位，踏踏实实工作，用自己的实际行动践行我们烟草人的信念理想，那就是优质服务。记得有一次，辖区内有位客户给我打来了电话，说有位消费者购买了一包玉溪，抽了一口后说这是假烟，非要客户赔偿。当时正逢周末，这位客户联系到我，让我帮忙处理。在接到电话后，我所想的是，既然客户第一时间选择给我打电话，那就是对我的信任，因此我必须对客户负责，帮助客户解决问题。所以，我在问清楚当时情况后，让客户请消费者在原地等待一下，保持烟的原样，等我过来后再处理。随后我立即赶到了现场，证实了消费者并没有非法调包后，我与消费者互留电话号码，约定等到第二天一起去取检验结果。第二天之后，在我的努力下，终于圆满解决了这件事。虽然这只是件小事，却让我付出了大量的时间和精力，但是能够为客户服务，我觉得再辛苦也值得。
其实，身为烟草公司市场经理，这点工作微不足道，但是我想说的事，即使在小的事，也需要我们认真对待，只有这样，才能加深客户对我们的信任。X年的工作，让我懂得了不仅要有熟练的业务技能，还要有积极的工作态度，要爱岗敬业，尽职尽责。作为烟草公司的一名市场经理，在平凡的工作岗位上，我唯有用最大的热情去服务于客户，用更加执着的信念立足于自己的岗位。其实，在我们工作中，有很多同事为了公司的发展而劳累，他们是我们的榜样，我们应该像他们学习。在日常工作中，只要我们将客户放在首位，时刻为客户着想，为客户提供优质的服务，我们才能获得更多的客户，我们烟草公司才能发展壮大！
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在烟草公司快速发展的今天，我们身为烟草公司的一员，要为烟草公司的发展添砖拾瓦，奉献自己的青春，让自己的的青春在优质服务中闪光！
我的演讲完毕！谢谢大家！