公司主管人员竞聘演讲稿(通用31篇)
各位领导、各位同仁:
大家好!我是。加入工行这个温暖的大家庭已经两个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对x行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管竞聘。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况:我今年26岁,财务会计与计算机应用双专科,西南科技大学函授本科,我于xx年参加工作,曾任一线柜员两年,其间曾被评为工会积极分子,不俗的成绩无意是上级对我业绩的首肯和认可。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,不越级越权办事。
经综合权衡,我认为自己竞聘银行会计主管,具有以下几点优势:
第一,具有较强的工作作风和责任心。多年来,组织上的培养,领导同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
第二,热爱金融事业,具有娴熟的工作经验。参加工作两年来,我对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。与此同时,这些年来的实践锻炼,也我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在会计管理能力、工作实践经验等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
第三,我具有较强的组织管理能力。经过不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力等都有了很大提高,在员工面前具有一定的号召力和亲和力。尤其是近一年的工作,更加锻炼了我较强的组织管理能力,这为我做好以后的工作打下了基础。
如果承蒙领导厚爱,我将会计主管竞聘,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。我将协助主管积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。在管理上,我将建立机制,突出创新。协助行长不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。另外,我还将不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。做好网点的会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作,建立完善的内部管理程序。
第三、进一步加强财会电算化建设。财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。所以我认为,在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第四、我仍将一如既往加强自身素质的培养。为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助主管带头认真学习财会电算化知识,掌握计算机软硬件的基本知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
香港首富李嘉诚说过,大材小用,基本没用;小材大用,基本有用。希望借我们行人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为主管竞聘,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的!
我的竞争上岗报告演讲结束,谢谢大家!
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
我是来自二部旗下的一员我叫。今天站在这里很高兴,首先非常感谢今天在站的所有兄弟姐妹,因为有了大家的支持我才有勇气站在这里。
非常感谢本公司及各位领导给我这次应聘主管的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。当初应聘的就是本公司的邀约员,首要搞好邀约工作。初到公司,看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理念、人文空气、艰深的企业文化深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了贵公司就是选择了人生成长的机缘
俗话说:真心才会拥有,感恩才能天长地久。我是一个非常懂得感恩的一个人,真诚的感谢公司给我们这样一个好的发展平台,在此感谢大哥,薛总,经理,主管对我的帮助以及关心,谢谢。
假如我是一名主管我会从以下三点做起
第一,统一思想统一目标《如果没有思想,没有目标团队就没有合力》
为什么要统一思想,统一目标?因为一个团队目标都不统一,思想都不统一,那么这个部门十个人一半人想拿团队,一半人就不想拿团队,那么请问这个团队能拿团队吗?
说的没错,大家都很聪明。说到这,就想一个小故事有一次,天鹅、狗鱼和虾,一起想拉动一辆装东西的货车,三个家伙套上车索,拚命用力拉,可车子还是拉不动。车上装的东西不算重,只是天鹅拼命向云里冲,虾尽是向后倒拖,狗鱼直向水里拉动。究竟哪个错?哪个对?用不着我多讲,只是车子还停留在老地方。他们并没有统一一个方向,没有统一一个思想,所以说他们每个人都没有得到自己想要的,所以一个团队想要好,想要有战斗力,必须统一思想,统一目标。
第二,多和经理总监员工交流沟通发现问题及时解决
沟通和交流有其不可或缺的存在价值,总监和总监,经理和经理,主管和主管,员工和员工之间都需要沟通来掌握和传达信息,交流思想,从而使公司内部成员之间互动的把握自己和他人,与总体联系,从而增强凝聚力,并可及时发现问题,解决问题。假如说,你和你女朋友很相爱,但是就是因为一次误会彼此都产生怀疑,并且没有及时沟通,最终的结果是什么呢?那就是越来越远,导致女朋友成人家的媳妇,所以可以看得出来沟通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因为一点小事误会了就及时沟通交流,要不然就成别人的媳妇了。
第三,主要自己要以身作则多学习才能协调整个部门
身为一个主管必须以身作则,从来人,形象气质,言谈举止,等等各方面必须起带头作用,给兄弟姐妹树立榜样。而且必须不断的学习,平时多学习一些知识去充实自己,做一个有影响力的人。这样别人才会信服。
如果我是一名主管我一定会做到以上三点,并且在3个月之内必须拿到团队,多为经理分担事情,多去关心兄弟姐妹,想其之所想,尤其之所尤,让我的每个兄弟姐妹们每个月都能赚到钱。谢谢大家。
尊敬的领导、各位同事:
大家下午好!
我是仓储管理部客服陈华燕,首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己,希望通过参加这次竞聘能够挑战自我,提高自己的能力,并借此机会向大家学习。
我于20xx年2月进入公司成为仓储管理部的一员,主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对,并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。
现代物流业的竞争是服务的竞争,只有令客户满意的服务才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“安全、便捷、人性化”的理念,为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。安全体现在:我们为所有以速传名义入库的货物投了保险,使客户能够放心地把货物交给我们管理;便捷则体现在:客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物,缩短了客户办理提货手续的时间;我们的短信放货则满足了客户节假日提货的需要,这充分地体现了我们仓储管理部的人性化服务。
做为仓储管理部的客服,我深知服务和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的服务,更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的服务意识和严谨的工作态度。工作中,我不断学习总结,掌握了仓储货权控制的关键环节,在日常工作中严格按照合同约定方式操作。
①做到进仓能够及时跟踪、反馈进仓进度,开具准确的进仓单;
②出仓要认真核对客户的提货单,在控制好货权的基础上努力为客户办理快速的提货手续,为保证不因传真问题耽误客户的提货,做到每传真一份出仓单都与仓库进行电话确认;
③认真对待客户的业务电话并及时解决;
④为客户提供清楚明细的账单,方便客户核对以尽快收回仓储款项;
⑤做好部门的资料整理归档工作;
⑥在处理应收款方面有较强的风险防范意识:对于票结客户坚持每周整理账单,集中对账;月结客户每月及时做账单;对于零星客户则坚持货物出清前收回款项。这些措施都有效地控制了应收款的及时回收。
⑦独立处理每天几十票的进出仓工作,每个月与各个仓库的对账工作,协助处理与仓库及客户的业务函件。
我踏踏实实的工作态度得到公司的肯定,被评为“20xx年度速传物流爱岗敬业标兵”。在完成本职工作的同时,积极参加各种培训,并且顺利通过了20xx年货代从业资格考试,使自己的专业知识得到了提高。
随着不同仓储业务形式的开展,比如配合质押部的监管业务和钢材业务,我们将面临更多的挑战和考验,今后我将更加努力学习各种新业务知识,一如既往地提供优质的服务,做一名令客户满意的优秀客服。
尊敬的领导:
大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互學习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
略
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的.手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真學习,不断发展的领域。只有不断努力學习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫,今年xx岁,20xx年有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了分行,在经理旗下做一名普通的经纪人,是我对xx地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己。
我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了x元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺。
在时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了分行,经理也由换成了,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司不到的地方,所以我很快的就适应了工作生活。
第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万9千多的业绩拿下了月冠,以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下。
第三个月我给报的任务是两万当月完成9千。很遗憾,月末时我很荣幸的被领导提升为二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以。
假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起。
新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人。
新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。
最后,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位代表:
你们好!
我很荣幸能够参加社区主任职位的竞聘。应该说来参加这次竞聘我是经过了激烈的思想斗争的。但是我想到我生活工作在这个社区,多年来通过耳闻目睹,应当说对社区工作较为熟悉。因此,我满怀热心和信心来参加这次社区主任职位的竞选。我叫,x岁,汉族,大专文化。高中毕业于职业高中企业管理专业,后大专毕业于省党校企业管理专业。x年到市政府宾馆工作,十年时间从服务员升职到客房部副经理。尽管因企业买断我下岗了,但复杂的工作却有效地提高了我的组织能力和协调各方面关系的能力。下岗让我更深刻地体会到团队精神、大局观念,以及对待工作要有高度的责任心和强烈的责任感的重要价值。
我比较清楚,社区就是我们的家园,是我们老百姓生活的乐园,是社会稳定的基础。社区的工作事无巨细,千丝万缕无不联系着党和政府的神经,无不与国家法律和政策密切相关。让居民安居乐业,让老有所养,少有所学,让党和政府的关怀温暖每个居民的心的,这些都需要我们社区工作人员勤勤恳恳的工作才能充分地体现出来。
社区工作的基本特征是琐碎、零散、细微。短时间难以收到立杆见影的'成效,需要工作人员长期做深入细致的工作。但无论社区工作多么千头万绪,作为社区主任重要的是要有对社区工作的细心,爱心和耐心。我的亲身感受是,有很多时候,有很多问题不是用钱解决的,也不是非得到上级政府或者法院解决不可的。比如调解社区居民之间或者家庭内部的矛盾,很多时候需要我们工作的耐心。社区是广大居民赖以生活,遮蔽风雨的家,拿出我们爱家的心来敬老爱幼,来了解百姓疾苦冷暖,来投入工作,还有什么工作做不好呢?这需要我们的爱心。文教卫生、环境绿化、防火防盗,计划生育,社会保障,每一项工作都需要我们提供细心周到的服务。
同时,我也很清楚,搞好社区工作,我还需要不断社区工作天地虽小可大有作为,社区工作收获人生乐趣的同时也必然伴随酸甜苦辣,但我愿意接受这一挑战,请领导和代表们相信我,并恳请各位代表为我投上您庄严的一票。
各位领导、同事们:
今天,在我xx岁,在我热爱的山东电力工作了x个月的今天,我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到了这里,竞聘出纳一职,我愿用这一次参加出纳的竞聘经历,作为我在集团工作两年的一份礼物。无论成败,我都要跨出这一步,虽然这只是从台下到台上的几小步,但我明白这是非比寻常的几步,我要用我的努力来丈量这几步,为集团的振兴和发展贡献自己的一份力量,希望大家支持。
大家都知道,出纳工作具有综合性、广泛性、服务性等特点,头绪繁杂、任务艰巨。所以参加这次竞聘,我的优势在于四个方面:
一是有深厚的理论基础。我的专业是会计学,现在是山东大学会计学的硕士研究生。系统的财会知识,使我具备了从事出纳工作所应该具备的专业知识,对于该岗位,我有着比较深入全面的了接。
二是有较为丰富的电力财会工作经验。在工作的两年时间里,我一直从事着跟公司财务相关的电费计算工作,还从事过抄表,检查变压器等方面的工作,对公司的工作流程、细节有较全面的把握。两年来,我坚持用摆正位置、谨言慎行严格要求自己,努力塑造踏实稳健的工作作风,用良好的人格魅力与同事建立起深厚感情。集团公司是一个整体,每个岗位都是联系相关的,我相信,我的细心、谨慎的工作态度,正是出纳岗位所必需的。
三是有吃苦耐劳的敬业精神。一份耕耘一份收获。在部门的培养下,我兢兢业业,恪尽职守,圆满的完成了领导交给的各项任务。在担任电费催收客户经理期间,我连续15个月如期将电费催缴进项,连续4个季度被评为营销部的服务明星,并获得营销部的服务之星证书。营销部是一个团队精神很强的部门,大家工作效率都比较高,正是这种精神,培养了我高效工作的作风,也培养了我不怕吃苦的精神,让我把复杂繁重的工作化为了轻松的乐趣。
四是有学无止境的劲头。工作以来,我深知综合知识在工作中的地位与作用,在提高专业技能的同时,不断更新自身知识结构,及时了解、掌握新知识与新动态,努力把自己培养成一个“一专多能”的人才,除了丰富自己的财务会计、出纳、审计等相关知识,还努力提高计算机操作水平。不但获得公司演讲比赛2等奖,还在代表公司参加全市乒乓球的比赛中获得团体第六。除此,实际工作中我勇于突破创新,我所在的电费结算中心QC小组题目《实现农村客户应行代扣电费》,获得省经贸委颁发的优秀QC小组称号,电费结算中心的《电费回收典型经验》也入选电费回收最佳实践库。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼,自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。
我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满意。” 大家好!
我是原市烟草局五中队市管员,从事该项工作已有五个多年头,此次公司为适应市场竞争需求,加快行业自身迅猛发展进行了公开竞标,竞聘上岗,本人现已解聘,同时面对着新的机遇,新的挑战,结合本人实际,现竞争的岗位是市管员。
我们属于行政执行法单位,原则性较强,因此不断提高自身素质,规范自身行为,显得就尤为重要,在烟草公司的七年多的工作实践中,使我学到了很多,掌握了很多,如何严格要求自己,认真执行公司制定各项规章制度,同时在长期的日常稽查过程中也积累了相当一部分的工作经验和体会,就此我将就以下几点谈谈我个人对市场检查的认识和体会。
一、加强市场管理;提高自身素质。
本人自20xx卖,一直以来从事着市场稽查管理工作。在市场检查与管理中很是摸索了一些经验。我觉得市场管理工作应做到举止文明,执法必严,并树立良好的执法形象;专卖工作是卷烟销售的增长点,是维护市场平稳的重要‘保护伞’。市场净化率提高了,卷烟的销售才能提升,而这需要确实地做好专卖工作,加强专卖工作的力度,增加市场的检查频率,打击“钉子户”、“难缠户”。在日常工作遇到突发事件要冷静,控制好局面的主动权,不要怕得罪人,敢于碰钉子,努力做到检查细致,无一疏漏。
巡查员的工作是市场管理最前沿,直接与经营户打交道,所以自身的素质很重要。首先,自身要懂得《烟草专卖法》及其《实施条例》和有关的法律、法规。这样才能到经营者当中去宣传,去普及烟草专卖知识和有关的法律、法规。使他们能明白卖烟也要遵法、守法、合法。另外,还要端正自己的思想,加强自身的良好形象,是巡查员工作所必须的,这样才能让广大经营户认可,并支持专卖管理工作,做到人人专卖,有力地打击市场上的一些不法烟贩。
另外,中队在日常巡查时要保证守法经营户的合法权益,就必须打击扰乱市场的不法烟贩,确保市场的平稳、有序,这样才能维护他们 的利益不受损害;多做烟草法律、法规知识的讲解,要使他知道卖烟必须守法。
二、搜集信息:
充分发挥个人的主观能动性,在日常检查中,原则方面的问题固然不可放弃,但也需当灵活机动,该“硬”的就是要“硬”,该“软”的也则是要“软”。
巡查员管理市场,首先要掌握住经营户的月销量及卷烟订购的品种搭配,发现问题及时查找原因。并且在平时注意多和广大的消费者沟通、谈心,以了解本地市场上的卷烟销售动向,及时地发现问题,采取措施。再者要在当地市场上通过朋友、亲戚和自己关系比较密切的经营户,以他们做为‘线人’掌握市场的‘动静’。还可以利用经营者与经营者之间‘行业竞争’的矛盾关系,促进他们互制互控,为我所用。
从所周知,信息的收集是卖工作的重中之重,掌握了准确可靠的信息,可以达到及时有效地打击辖区内暗箱操作的违规之经营行为,确保市场净化率更上一个新的台阶,使我们工作有力高效地开展着。
三、提高专业素质和个人素质。
平时在中队时要和同事们打成一片,尊敬老同志、关心新同志,在生活上互帮互助,平日的相处中互尊互重,多听同事们的宝贵意见,不断完善自己,提高自身的素质,绝对服从领导的命令。努力学习文化,钻研业务,掌握专卖管理知识,不断提高实际工作能力和科学管理水平。熟悉并掌握有烟草的各项法律法规,大力向经营户宣传烟草专卖政策,教育和引导经营者自觉依法、守法经营。
充分发挥自身的长处,协调好与队员之间的关系,这样就能提高我们中队的凝聚力、向心力以及整体战斗力。为确保市场的平稳,打下坚实的基础。
综上所述,本人对工作的认识是积极的,态度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位领导,各位评委能给我这个再次上岗的机会,充分发挥我的工作能力,我将努力以优异的成绩回报各位领导、各位评委对我的支持和信任。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事们:
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习,并于20xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考,并考取了重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。
另一方面,相对别的业务,我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头,其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作,在工作中与之结下不解之缘,积累了一定的工作经验,并在工作中取得了相关的上岗资格证书,在支局所工作的时候,因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识,平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功,以我刻苦学习的决心和较快的接受能力,相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环,在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞,同危害国家资金和储户利益的现象作斗争,都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:
一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。
(二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
(三)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用公款的现象发生。
(四)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户,账户的使用范围是否属审批范围,一般账户是否存在违规支取现金现象,如代取人员是否证件集全,以防有纠纷发生或冒领事件的发生。
(五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则,做到证章分离,是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算,并做连续登记,实物与登记簿数量是否一致,有无遗漏现象,以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。
(六)审核票据是否真实有效。票据填写是否规范,包括各项要素填写是否齐全完整;票据日期是否在提示付款期内,有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。
(七)对监督中发现的问题,及时电话要求被监督部门和人员立即对账,解决问题,如遇重大问题或差错,则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。
(八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了,将日志装订成册,作为会计档案保管。
(九) 定期编写事后监督报告,总结分析一定时期内发现的问题,向上一级监督负责人汇报。书面报告中详细反映监督中存在的问题,包括:被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等,对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。
· 财务竞聘报告·办公室主任竞聘报告 ·教师竞聘报告 ·核算员竞聘报告
二、作好桥梁的作用。
我清楚地认识到,做为一个储汇班的班长,除了要精通业务,完成业务工作的同时,还要起到一个桥梁的作用,认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚,不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢,?我认为首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“四个做到”,一个原则“就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供,为领导出台的政策提供更好地依据,将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员,想他们所想,做他们所需,互相帮助,团结协作,尽心工作。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,钻研业务,熟中生巧,积累工作中的经验,摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四树立良好形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。
三、谦虚上进,完善自我。
我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的,还需要更努力地学习,向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识,在前台工作的几年,从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储汇工作的人员,懂得相关会计知识是多么重要的事情,因此,我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的,从今以后,除了工作,函授之外,还要继续自学会计专业,争取取得更好的成绩,这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己,全面提高个人各方面的素质,做一个胜任而出色的储汇事后监督员。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,我知道我年轻,我资历浅,我经验少,但是也正因为我年轻,我好学,我接受能力强,只要大家给我机会,我相信以我的努力,我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了邮政事业的美好而努力奋斗吧!
谢谢大家!
各位领导,晚上好!
首先,感谢各位领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会,同时,我也很有信心参加这次的竞争上岗活动,因为,我相信自己,相信有能力胜任我所竞争的岗位――政工科长。
81年7月,我从丹阳卫校毕业后分配到县医院从事临床护理工作,89年被任命为儿科护士长,98年调入外科任二病区护士长,20xx年3月被调到院政工科担任科长。20xx年来,无任在哪个岗位,从事什么工作,我始终以极大的热情忘我地工作,用自己的行动来向人们证明我是一名较为优秀的护士、管理规范的护士长、实绩较为突出的政工科长。
在从事临床护理工作期间,我以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了广大病员的赞誉、同事的信任和领导的好评。
两年前,因工作需要,我告别了护理岗位,来到政工科。我院的政工科负责医院人事、宣传、行风建设等多项重要工作。新的岗位,新的要求,对我来说更是一种很好的锻炼机会。凭着我的勤奋和天资,很快便得心应手,适应了工作。
人事工作政策性强,与职工的切身利益有很大关系,比如职称晋升、工资晋级等。为使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级,我对下发的文件反复学习,吃透文件精神,坚持原则,秉公办事。二年来,没有因我的失误而影响职工的利益。
宣传工作的成效来自于工作的主动性,创造性。创名院、建名科、树名医,不只有行动就行,还需要让群众知晓,二年来,政工科在医院内新制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作了各科室专科名片,专科特色介绍展版;去年院庆制作了精美的宣传画册,这一切,无不展示着医院新的形象、新的风貌。
面向社会的宣传工作更为重要。两年来,政工科通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。
勤奋好学是我最大的优点,因为我知道,我不更新知识,便是新的知识将我淘汰。为此,我每到一个新的岗位,学习成了我的首要任务。通过学习,96年取得了护理大专自学考试毕业证书。为提高管理水平,参加了行政管理专业自学考试,取得了《管理心理学》、《行政法学》、《市政学》、《法学概论》、《形式逻辑》、《人力资源管理》等十二门单科合格证,年内将获得第二专业大专学历证书。今年9月,为更好地适应政工科工作需要,提高自己的公文写作水平,报名参加了南京电大中文本科班学习。
曾经参加县组织部举办的县中青年干部理论培训班,期间所写论文《社区医疗服务初探》获溧水县调研论文三等奖。《以三个代表为指导,落实院务公开》一文在二ОО二年度南京市“实践‘三个代表’、加强与改进新时期思想政治工作”论文评选中获提名奖。
成绩是竞争的资本,成绩却不能代表未来。如果这次竞职成功,我会更努力地工作,不断创新,提高服务意识,积极为临床一线服务,为实施医院的“三名”战略出谋划策。我设想,在条件成熟的时候,将策划编辑医院的院报。尽管,这是一项很花费时间和精力的工作,但我坚信,有院领导的支持和帮助,有了两年宣传工作的经验,再加上全院职工的配合,这一新的宣传方式定会受到医院广大员工的欢迎,也更有利于医院经济效益和社会效益的提高。
政工科是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。
政工科也是一个为员工服务的部门。了解下情,方便员工,尽力为员工排忧解难将是我工作的目标。
我期望赢得领导的信任,得到职工的支持,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位老师:
大家下午好!
今天我非常的高兴。这对于小来说是一个双喜临门,二节同庆得的日子,一个是我们自己的节日——教师节,另一个就是我们学校将产生一个新组织——小团支部。今天我的心情非常的激动,首先感谢在座的各位老师给了我这样一次难得的机会,在这个特殊又不平凡的日子里我想先谈谈我的感受:
我进入小已经有一年多时间了,到今天为止,我在这里过上了两个完整的教师节,每一年到有新的变法,新的收获,新的感动!这又让我想起了刚进入学校的样子:脸上带着稚气和羞涩,当时有点傻乎乎的,现在的我,已经是南泥湾有了一个大变样,再次我要感谢学校领导和老师的大力支持和帮助,让我人生的这张白纸,上面着上了不同的色彩,虽然还很不够完美,但我相信在小这个温馨的大家庭里,在大家的鼓励下,我会更加的努力!
今天四小团支部的成立,我非常的高兴,因为从今天开始,我可以自豪的说:“我终于找到了属于自己的组织”,所以我今天站在这里,来竞聘团支部组织委员一职。
一、快
要做好这个工作,我将从以下四个字作手:快速地融入到这个组织中来,快速上手组织上的工作,以饱满的精神投入到工作中。
二、勤
要勤奋学习,常言道:“人无生而知之,只有学而知之”我要不断的加深专业知识和理论知识的学习,提高自己的综合素质!
三、深
深入群众,与群众打成一片,做到真真正正为大家服务。
四、新
要开拓创新,与时俱进,要不断的更新自己的思路和观念,把自己的聪明才智运用到工作中,现在也是我校发展的第三个年头——内涵发展,在创建过程中,我也讲奉献自己的绵薄之力!
最后我想告诉大家:只要你们愿意给我一次机会,我将还你一个满意!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我是青山区分公司客户经理陈洁。作为一名已经在公司工作了十年之久的劳务派遣制员工,我怀着无比激动的心情和满腔的热情,以实际行动拥护公司用工制度的改革,参加青山区分公司财务稽核员岗位竞聘。在此,我首先衷心感谢多年来公司对我的悉心栽培,让我从一名不谙世事的大学毕业生成长为能独当一面的职场精英,也非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞聘机会,让我有机会展示个人风采,实现人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。我将以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的我。我坚信,这次竞聘将成为我人生旅程上的新起点。下面,我从三方面向大家进行汇报。
一、基本情况
我今年29岁,现任青山区分公司客户经理,毕业于武汉冶金干部管理学院信息管理专业,大专学历,大学毕业后于1998年11月进入青山区分公司工作,起初担任营业员,20__年因表现优异被破格选拔为客户经理,20__年被借调到青山直销专班担任直销管理b角工作,后因工作需要及客户经理考核激励机制的改变,在部门经理的要求下重新回到客户经理岗位。通过不懈努力,我的综合业绩在全市客户经理kpi排名中一直处于上游水平。20__—20__连续四年获得省公司工会积极分子、市公司先进工作者殊荣,并在20__年获省公司服务明星(奥运大使)称号。弹指一挥间,在正德厚生?臻于至善的公司核心价值观的熏陶和引领下,我已在青山区分公司这个和谐奋进的集体里工作十年了。艰难困苦,玉汝于成。回首走过的漫长道路,每一步我都倾注了自己的心血,付出了艰辛的努力,品尝了酸甜苦辣咸,但这五味却让我受益匪浅,终身难忘。春华秋实,没有浩荡的春风,就不会有满野秋色和大好的收成。我所取得的每一点进步,都是领导关怀提携、同事无私帮助的结果。春种一粒粟,秋收万颗籽。在与客户心与心的交流中,我像辛勤劳作的农夫那样,体会到了耕耘的快乐,感受到了收获的喜悦。日复一日的付出造就了今天的辉煌,年复一年的拼搏凝聚成今日的成功。在移动工作的十年,对于我来说是成长的十年,是奉献的十年,是历练的十年,是不断进步的十年。十年的摸爬滚打,十年的工作历程,让我深深体会到:立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程。青年人只要不懈奋斗,这旅程的尽头就有成功在等待着你。
如今,电信行业改革重组落下帷幕,3g牌照也已花落三家。随着新三国时代的来临,竞争必将更为激烈。古人云:滴水之恩当以涌泉相报。我希望能够通过竞聘,让自己承担起更大的责任,与公司同呼吸、共命运,同发展、求进步,为公司的发展和腾飞奉献自己的一份力量,以实际行动回报企业对我的厚爱。
二、竞聘优势
财务类稽核员主要负责本公司所属服务厅、代办商、委托银行代收的收入、用户欠费、预存款的稽核。不仅要负责服务厅移动电话、充值卡、sim卡、移动公话、随e行卡、促销礼品等物品的进销存稽核及管理,而且还要实时监控本公司所属营业厅的资金缴款情况,确保收入的及时足额收进,是关系到公司营业资金归集安全和营销费用使用安全的重要岗位。作为一名成功的客户经理,我认为自己具备六大优势,完全可以在短期内实现角色转换,成为一名出色的稽核员。
一是具有耐心细致的工作作风。财务稽核员负责营业部内部资金、营收款项的稽核、汇总,责任重大,工作中必须耐心细致。在过去十年的工作中,我一直秉承以诚待人、务实求实的服务理念,工作中再苦再累,也从无怨言。记得在与中国第一冶金建设公司合作时,当了解到一冶将承建奥运体育场鸟巢1/4焊接工程,我就立即开展细致入微的宣传,为前往北京的施工队伍量身定做了整体解决方案,对他们的话费进行实时监控和短信提醒,最终,外派的施工队伍在通信方面从来未出现过任何问题。因此,在担任客户经理期间,我培养出一批中国移动的忠实客户,成功签署集团彩铃统付150余户,预存统付费用1万元,通过手机邮箱业务演示推广,开通180余户,每月为集团增收,虚拟网用户达1500余人。我有信心保持耐心细致的工作作风,一以贯之地遵循诚信至上的经营理念,在稽核工作中成就一番事业。二是具有较强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业,拥有较为扎实的理论文化功底和实际操作能力,精通计算机知识,思路宽,潜能大,适应能力强。工作后,我始终坚持学中干,干中学,立足本职,勤思苦钻,不断丰富、完善、提高自己,使我的理论水平和实际工作能力又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。如果能从事稽核工作,相信过硬的计算机操作能力一定能助我一臂之力。
三是具有丰富的工作经验。俗话说的好:老马识途。曾经有过客户经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展等都有了深刻的了解和掌握。同时,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人。古人云心诚则路正,路正则事业成。经过多年学习和锻炼,厚积薄发,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高,工作能力得到领导和同事的肯定。一次,公司在青山区检察院的基站续租过程中出现争议,对方单位要求大幅度提高租金,使续租谈判无法继续进行。这时,我充分发挥了自身经验优势,利用多年来形成的较好的客户关系,多次进行沟通,最终按原合同金额签订了续租协议,为公司节约了建设成本,得到了领导的高度赞扬。四是具有强烈的事业心和进取心。我充分认识到只有改革和创新才是移动公司发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识,过去十年中,无论在哪个岗位上,我都深深感到自己责任重大,坚定干好工作的信念,兢兢业业、一丝不苟、认认真真地做好每项工作。
五是具有良好的协调能力。稽核工作对与协调沟通能力要求较高,而我通过客户经理岗位的多年磨练,具有良好的公关能力,始终如一地尊重领导、团结同志,比较理解人、关爱人、包容人,善于协调各种关系,注重增强团队的凝聚力,得到各部门的支持和理解,建立了深厚的工作感情。在为青山区政府服务的过程中,我多次上门协调沟通,最终成功签订移动办公oa协议,以真诚赢得区政府领导的高度赞赏。
六是具有突出的年龄优势。我年轻,有活力、有干劲,身体健康,精力旺盛,思想活跃,爱好广泛,善于接受新事物,具有蓬勃向上的朝气和永不服输的勇气,接受能力比较强,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力在公司的正确领导下,圆满完成上级分配的各项工作任务。尽管工作岗位几经变迁,但我坚持认为,无论从事什么职业,无论坚守什么岗位,只要胸怀理想,不懈奋斗,在任何平凡的岗位上都能奏响人生乐章。我始终干一行,爱一行、精一行,能运用创新思维促进工作的开展。在房地产业不断飙升的20__年,我抓住房地产价格快速上扬的契机,向楼盘开发商大力推介移动新业务——第五媒体小区短信,短短3个月时间短信发送量达到条,仅此一项信息化收入就达9万余元。基于以上事实,我坚信,如果我有机会走上财务稽核岗位,我同样能将工作出色地开展起来。
三、工作思路
如果我能够在这次竞聘中胜出,如果领导能给予我这次机会,让我从事稽核工作,我一定会加倍努力,爱岗敬业、开拓创新,按照公司岗位职责要求,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务。下面,我就如何做好稽核员工作谈谈我的工作思路。
(一)提高综合业务素质
稽核工作是一项专业技术性很强的工作,需要从业人员具备相当的职业素质和技能。随着公司业务的不断拓展,对稽核人员的素质要求必然越来越高。作为一名新手,我会以古人贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日的话自勉,始终保持旺盛的求知欲望,一如既往地保持虚心好学的态度,积极提高政治思想觉悟,加强自身道德修养,主动强化新制度及相关法律法规的学习,有不懂的及时向熟悉业务的同事请教,不断更新和充实自己的业务知识,努力提高综合业务水平,以适应做好稽核工作的需要。
(二)合理分配促销资源
随着信息产业竞争的加剧,区公司营业网点不断增加,各类促销活动也不断增多,礼品、有价卡、手机等带有激励性质的促销资源分配成为一个重要问题。由于资源的随意分配可能会降低生产进度,而且区公司在资源分配方面出现过争议,所以应对传统的平均分配和按比例固定分配办法加以改进。我认为,激励性质物品的分配,应紧紧围绕经营活动来开展,因此建议采用动态管理的办法,先预留一部分物品,待业务量大的营业网点出现物品不足,可优先进行二次分配,最终达到激励消费者、扩大业务量的目的。
(三)认真稽核资金款项稽核、汇总、监督营业部内部资金、各种营收款项,是稽核员的重要职责。我在日常工作中,将以兢兢业业的工作态度,对营业厅各类销售和促销商品进、销(赠送)、存进行复核和抽查,定期组织实地盘点,确保准确无误,保障mis系统及时、准确、完整反映库存商品实际状况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施,制定每天、每周、每月工作计划,并根据实际工作中出现的新问题、新情况,及时对计划进行调整、修改和补充,编写稽核检查工作报告及改进意见,及时进行稽核通报和监督营业厅差错的整改工作。
(四)健全完善内部稽核制度
要结合公司实际,不断建立健全各项内部稽核制度,特别是将稽核结果与人员考核相结合,建立相应的处罚、激励制度。在工作中,认真执行好各项制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,及时对营业厅经营情况进行现场稽核,发现不安全隐患和各种违法、违规行为,及时报告综合管理员,采取有效措施进行处理。
(五)加强营业网点管理
加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,强化对营业厅稽核工作的指导、培训,监督检查各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。
(六)增强业务档案管理力度
对在稽核工作中形成的各类资料,要及时整理归档,形成业务档案,做好各类业务档案的审核、收集、上交和保管工作,保证资料完整正确和营业档案齐全完整,并能根据工作需要,及时提供利用。
各位领导、各位同志,我真诚地希望能得到大家的支持,能给我一个施展才华的舞台。胜固可喜,败亦欣然。如果这次竞聘成功,新的岗位对我来说既是一种荣誉,更是一种责任,还会面临许多挑战。但我坚信青年之字典,无困难之字,青年之口头,无障碍之语。我会不断提高自身业务素质,在领导的支持和和同事的帮助下,扎扎实实做好稽核工作,为公司的事业发展做出更大的贡献。如果在这次竞聘中落选,我也不会悲观失望、怨天尤人,而是会更加清醒地看到自身存在的差距,从而在以后的工作中,立足本职岗位,继续努力工作,在拼搏和奉献中实现人生价值。
团结产生力量,凝聚诞生希望。如果我能竞聘成功,在工作中,我会努力去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,增强部门的凝聚力和战斗力。谢谢大家!演讲稿二:信用社稽核竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委以及在座的各位同仁:您们好!非常感谢各位领导给我创造了这个发挥自我、展示才华的机会,我在这里用朴实、诚恳的语言、执着追求事业的责任心,务实的工作举措,希望能得到各位领导、各位评委的信任与支持,能受聘稽核监察科科长这个岗位。
现在,我把自己介绍给大家:我叫,现年岁,中共党员,本科在读,已取得经济师资格。我于19年月参加信用社,先后在从事过出纳、会计、稽核等工作。年月调到联社稽核监察科工作,年月调联社稽核监察科工作至今。在年的工作中,我以勤奋求实的工作态度,虚心好学的工作方法,任劳任怨的工作作风和锲而不舍的工作精神,认真履行了工作职责,出色的完成了领导交办的各项工作任务。特别是从事稽核工作后,每年均要向上级或领导书写稽核汇报材料数十份,每月还要负责人行监管报表的录入、上报以及其他工作,为了能更好的搞好本职工作,先后几次参加市联社组织的稽核和微机培训,不断提高自己的写作能力、分析问题及解决问题的能力。一份耕耘,一份收获,十九年来我几乎年年被评为先进工作者,多次被评为优秀共产党员,在考评中多次得优。从事稽核工作后,曾被市联社评为稽核先进个人。几年来的稽核工作实践,使我对这项工作有很明确、深刻的认识。我认为:
经济活动离不开经济监督。农村信用社稽核做为经济监督的最有效手段,是完善和加强农村信用社内部经营管理,增强自我约束机制的必要环节。稽核部门就像是保健医生,要不断地对农村信用社这个肌体的各个部位进行体检、诊治并排除各种病变。在稽核工作的方式、方法上,稽核重点不仅在于对客体作静态的分析,而且更重要的在于对客体作动态的分析,要积极发挥稽核的监督和评价职能,评价是对已设机制的合理性、完备性、有效性进行稽核,即所谓的检查是否有章可循。监督是对已设机制的合理性、连续性及严肃性进行稽核,即所谓的按章办事。对各项业务机制运行情况的稽核所作出的稽核结论注重科学性和实效性,经得起时间的考验和事实的论证。所以加强稽核工作,对农村信用社完善监督制约机制,起到暴露,保护,建设作用,能够及时发现,纠正和预防业务经营活动中违反市场规则行为和自身经营管理中的违法、违章、违纪问题,以达到清除隐患,堵塞漏洞,健全制度,强化管理,震慑犯罪,提高经营管理水平,最大限度降低金融风险。
几年的稽核监察工作实践,使我体会到:稽核监察工作是信用社工作中一项政策性强、业务技能要求较高,涉及面广,易得罪人的工作。因此,这就要求稽核监察工作人员应当具有较高的业务水平、较好的文字写作能力,随时保持正常心态,严格要求自己,用制度规范自己的行为,要懂得怎样做人、为人、帮人,正确认识稽核监察工作的职能作用,使稽核监察岗位职工真正认识监督出效益、监督促发展的道理。要随时组织科室职工探讨、分析信用社经营管理活动中出现的新情况、新问题,使每位员工都具有擎敌致胜的本领,建立一支特别能吃苦、来之能战、战之必胜的稽核监察队伍。而作为稽核部门的领导,就更应当是信用社业务中的权威,既要熟悉信用社的主要业务,又要掌握国家有关的财经法律法规;要能够抓住信用社工作中的主要矛盾和问题,引领大家正确开展工作。县联社的稽核部门应当对县联社领导班子负责,成为联社业务管理的可靠参谋和助手,保障农村信用社业务健康发展。
当然,几年的稽核监察工作实践,也使我深深地感受到:虽然稽核监察工作任务繁重,但农村信用社各级领导对稽核监察工作非常重视,积极支持稽核部门开展工作,这为我们稽核监察工作的开展奠定了坚实的基矗同时,县联社对于查出的问题不搪塞、不护短,积极整改,为农村信用社控制风险、加强稽核监督创造了有利条件。各级领导这种对信用社事业真负责的态度使我深受感动,也坚定了我认真做好稽核工作的信心。
前段时间在清帐时发现,的员工为了按时完成工作任务,大家积极努力工作,加班加点,放弃节假日休息,使我深受感动和鼓舞。我深信:我们的稽核干部队伍同样具有较高的素质和崇高的敬业精神。在联社领导及上级稽核部门的指导下,一定能够很好地完成为农村信合事业保驾护航的任务。
千帆竞技,百舸争流。我们的信合事业正在蓬勃发展,我们肩负着责任和使命,更有义务争做农村信合事业的脊梁,这是我参加这次竞聘的主要理由。与此同时,几年来,信用社在各级领导班子的指导带领,以及全体职工的共同努力下,逐步发展壮大,终于走出了年年亏损的困境,去年达县联社实现全县盈余几十万元,使我深受鼓舞。我对联社的未来充满信心;同志们对我的业务水平和工作能力给予肯定,更增添了我的信心和勇气;我是一个热爱信合事业的人,我希望自已能够为农村信用社的发展多做工作、多做贡献。如果我竞聘成功,我保证在今后的稽核监察工作中做到如下几点:
1、搞好业务计划安排,认真开展各项稽核监察工作。我将与稽核监察科其他同志一起参加各个项目的稽核检查,并在业务检查中发挥带头作用。对每一项稽核工作,都要做到认真检查、及时发现问题、提出整改建议、形成书面材料并及时上报,检查问题、服务基层、帮助整改,做到保质保量地完成各项稽核工作任务。同时,配合相关科室做好领导交办的其他各项工作。
2、尽快培训一支思想素质高、业务能力强的稽核队伍。联社辖个法人社,个营业网点,面大点多,稽核工作任务艰巨,而该联社从20__年双改后又取消了住社稽核员,仅凭稽核科几位同志是远远不够的,直到20__年4月底又重新配备12名稽核人员,由于这些同志未通过系统的稽核专业知识培训,同时对稽核工作的性质、作用的理解和认识存在盲区和误区。所以应及时组织培训,以提高稽核从业人员的综合素质,使我县能拥有一支思想素质高、业务能力强的稽核队伍。
3、加强稽核部门内部管理工作,进一步发挥稽核监察工作的职能作用。一是建立四层监督防范,即社内自我监督、主办会计监督、信用社稽核监督和联社稽核再监督;二是实行分级负责制,稽核员对稽核科负责,稽核科对联社领导班子负责;三是加大稽核员管理力度,关的金融法律法规及各项业务规章制度,尤其是各项新业务的管理措施和操作规程。通过学习和培训,进一步提高稽核监察队伍的整体素质,提高稽核监察工作的质量和效率,强化稽核监察工作的职能作用,更好地为保障农村信用社的`健康发展服务。
4、针对信用社实际情况,把稽核工作的重点放在以下三个方面。
一是加大对信贷资产质量的稽核力度。信贷资产质量的好坏关系到信用社的生死存亡。我将带领大家开展项目稽核时,把不良贷款、新增首笔贷款等信贷资产管理方面的专项稽核作为重点,多投入一些人力和时间,加大对信贷资产的监控和检查力度;同时,在常规稽核和后续稽核中,也要把信贷资产质量的检查作为一个重点,对有关信用社的信贷资产质量情况进行检查和监控。对于在检查中发现的问题,要加大对整改情况的监督篇二:移动通信公司中层管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗
位竞聘演讲,这是我公司组建以来开展的第二次中层管理岗位竞聘活动,对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是a2,就是营业部副经理。
现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:我叫,现任营业部经理助理,出生于
1970年3月18日,现年33岁,大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍,在空军后
勤部部队服役,由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责,在部队多次获得嘉奖,曾担任过船艇驾驶班班长,并在部队光荣的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后,我被分配到x市话科工作,当时的工种是线务员,由于在工作中踏踏实实、勤学实干,多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质,更大的发挥自身贡献,1997年7月,我参加了成人高等教育招生考试,并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生,专业是邮电财务会计。在学校里,我刻苦学习文化专业知识,团结同学、尊重师长,深得老师和同学的好评。1999年6月,我顺利的从学校毕业,并很荣幸的被分配到分公司市场部工作,从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。
1999年7月,公司处于分营初期,面临着很多困难,为了尽早投入正常运转,公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作,负责营收稽核工作,面对工作量大、人员少等实际困难,我毫无怨言的全身心投入工作,为了确保营收工作的正常运转,经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点,加之经常开展各种促销活动,给稽核工作带来许多困难,而在此之前,我们并无经验可循,于是我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用,制定合理的稽核办法。随着公司的发展及工作需要,我公司于20__年6月成立了稽核班,由我担任稽核班长,业务及稽核种类也扩大到了全市范围,为更好的向财务部门提供可信的第一手资料,我经常深入各县营业部了解各种营收情况,并与营收管理人员探讨营收管理办法,及时堵塞各种营收漏洞,确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下,经过我与同事们近一年的不懈努力,使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。
20__年4月,根据工作需要,我被分配到市场部综合管理的岗位上工作,由于每月要撰写市场经营分析,负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息,参与制定各种营销政策,我对公司的市场经营工作有了更深入的认识,在这个岗位上,我学到了许多有价值的东西。20__年8月,我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班,对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了解。
20__年4月,我被市公司任命为营业部经理助理,到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻,由于xx公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,包括我们的销售商都先后公开销售卡,致使我公司业务出现严重下滑。到后我先后对移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理和副经理作了汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加9920更新时间:20__-7-2 7:01:16剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,力争在短时期内扭转潢川的被动局面。
由于市场竞争等原因,客户观望消费心理非常严重,以5月份师范为例,为节省话费,组织员工与我公司和xx公司进行接洽,要求降低月租费、通话费,并不断在我公司与之间寻求平衡点,致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者,有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求,威胁说如不减免话费将转网。而营销渠道在优惠入网政策的诱惑下,大部分销售商均以办理业务为主。在这种市场压力下,为稳定xx市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,六月份当月业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系,直销服务队伍由我分管,在初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,顶着三伏的烈日,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。服务工作
为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市营业部联系,从5月初起,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部营业厅被团县委命名为“青年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时,我部对大客户的服务工作也加强了力度,相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务,得到广大客户的认可与好评。考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动,业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,采取了“房子租过来,能人请进来”的方式,既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
至去年九月底,考虑到销售旺季即将到来,为避免营销渠道一边倒的现象继续出现,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务,我部发现后当即依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。20__年下半年,由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之全体员工付出了艰辛的劳动,截止20__年12月20日,我部业务发展达到7803户,完成年计划的%;运营收入万元,完成年计划的%;从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面完成,营业部打了一个翻身仗,稳定了移动市场,总体工作取得了较好的成绩。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理、副经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解
营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副经理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。自身优势和任职目标
关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一是我具有较高的专业文化知识,大专学历、是助理经济师,对财务工作和营收管理工作比较精通,这对业务管理具有很大的帮助。二是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在经过一年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。三是我有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,现在x学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。六是我比较年轻,现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深深的明白,作为一名中层管理人员责任重大。
如果我这次应聘成功,我将达到以下几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双领先;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。由于明年的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:20__年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,133、小灵通为抢占市场,必然会加剧价格战,对明年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。应对措施
(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策,(二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量;
(三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广133方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,133即将从推广初期步入成长期,其用户群将高速增长。作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。个人方面
在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
各位领导、评委、同事们:
大家好!
狂天能有机会站在这里,参加直属分局机关工作人员岗位竞聘,我感到万分的荣幸和激动,记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来,感谢直属分局及各科室的领导们,你们精心组织了这次竞聘大会,给我们青年职工提供了一次展示自我的机会,再次谢谢你们。我竞聘的岗位是办公室文书一职,今天我演讲的内容分为三个部分:
一、是我的个人情况;
二、是我的任职优势;
三、是我的工作设想:
一、我的个人情况:
我叫,于20xx年毕业于警官职业学院,大专文化,20xx年参加工作,20xx年来到xx段收费站,先后做过收费员,稽查员,监控员,在这四年多来,我怀着对公路事业的满腔热情,抱着维护法律、服务人民的愿望,始终在工作的第一线,从普通的收费员干起,努力向业务精通,经验丰富的站领导和同事们学习,政治思想觉悟和业务水平都有了很大的提高。
二、我的任职优势:
1、本人具有良好的思想品德修养和综合素质。多年来,无论是在一线收费还是在监控室工作,我都能自觉做到爱岗敬业,干一行爱一行,以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从领导、服务全局,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实干好自己的本职工作,对工作从未打过折扣,自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作认真负责,不计较个人得失。
2、本人自认为有较强的工作能力。熟悉文书的制作、排版、印刷、复印景档案管理工作相关知识,能够掌握电脑操作、办公自动化系统等操作技能。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任办公室文书这个岗位的。
3、是当好领导的参谋和助手,认真履行文书档案员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务。
4、是创新工作方法,提高工作效率。提高服务质量。
最后,我觉得这次竞争对我个人来说是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的人生价值,在竞争中完善自己。这次竟争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我仍将一如既往的努力工作,为公路事业奉献自己微薄的力量。
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是,我来到公司也已经有了三年的时间,而在这三年的时间里我一直兢兢业业的工作,不管是极端天气还是生病发烧,都没有能够阻止我上班为公司带来回报的决心。我也再在三年里蝉联了几个月的最佳员工,虽然只是作为员工,但我也一直坚守在自己的岗位上,并没有因为自己只是一名员工就看轻自己,反而在每天更加努力的工作。而在这三年里我也通过不断的学习让自己变得更加优秀了,虽然我现在还只是一名普通的员工,但是我相信我拥有着成为一名主管的能力,而我也有着把事情做好的信心。
在刚刚开始来到公司的时候我也是怀揣着梦想的,希望自己能够在公司里做的更好,更快的成为一名优秀的人。所以我一直很谦虚努力的学习,也在这三年里认识了公司很多同事,交到了很多好朋友。在刚刚开始的时候我因为还不是特别的熟练自己的业务,所以也是经常加班,争取自己能够更快的熟练在公司的工作。而我这么努力的工作下也确实有着很大的回报,我很快的成为了一名公司的优秀员工。而在我熟练之后我也在这段时间里受到了领导的重用,让我来带领那些新进公司的员工,这样让我更加的了解了自己的业务,也了解了这些新入职员工的内心想法。
在这三年里,我也和每位同事们有着良好的同事关系,能够和谐愉快的聊天相处。我想如果想要好好的工作,有着更高的工作效率,那么一个愉快的工作环境是很有必要的,而一个好的心情也能让员工们更加愉快的工作。如果我能够成为主管的话,我想我能够很快和大家相处在一起,大家共同创造一个快乐开心的工作环境。而在工作这方面的话,我也有一些我自己的个人见解,如果我成为主管我也是会给大家定期组织一个培训让大家能够更好的认识工作应该是怎样的。成为公司主管是我在刚刚进入公司时就给自己定下的目标,而现在也是我距离我完成自己的目标最近的一次。我认为自己完全有能力也有信心胜任主管这个职位,也请大家相信我这三年时间下来表现的工作能力。也请大家拭目以待,不管这次我能不能成为主管我也不会气馁或骄傲,我都会把精力投入到工作当中去,更好的工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位评委、各位同事们:
大家好,我叫,学历,20xx年毕业于xx大学,专业,进入我公司已有4个年头了,是公司让我慢慢地在进步和成长,我很感谢公司多年的培养。
我走上统计工作岗位时间不是很长,来参加这次竞聘还带着一点惶恐和不安,对统计的初步认识可能仅局限于定期报送报表,对统计的认识可谓是少之又少。但是,在工作上与领导一次次交流中,我开始深切地感觉到统计不是数字与数字间加加、减减这么个概念。
统计是先搜集、整理数字并反映在统计图和统计表内而后再分析它并形成报告以此来反映客观事实的存在,为后续的工作改进提供相应数据支持。统计是一份很清苦、很繁琐的过程,是需要统计员付出大量时间和足够耐心及热情的。但当一串串数据为领导的某个决策提供哪怕是一点点的支持时,都会让人觉得一切的辛苦是不存在的,而我曾经深切地体会过这种感觉,同时我也很享受这种满足感,所以我今天站在这里重新竞聘质量综合统计员一职。
“统计”应该是与数据紧密相连的。一切以数据说话。数据就好比是一座金库,统计员应该将这些数据优化,从这座金矿里挖掘你需要的,然后进行有效的组合和运用,进而提高统计分析的含金量;统计分析作为一项重要的统计内容,是统计工作最终的成果的体现。如何很好的运用采集来的数据并写出有价值的统计分析报告进而为领导在质量管理上提供数据支撑,是质量统计员永远努力的方向。
竞聘这份工作我有什么优势:
1.我很喜欢统计工作。“喜欢是最好的老师”,是坚持不懈做好统计工作的动力源泉。只有喜欢这份工作,才会尽全力去干好它;
2.通过车间实习锻炼和在质量部的2年半的工作实践,首先我对工厂和质量部总体的工作流程应该是有一定的了解,这为今后的统计工作打下了基础;
3.办事稳妥,处世严谨,信奉诚实、正派的做人宗旨和乐观向上的处事原则,能够团结同事,相容性较强。这是我干好一切工作的保证。
5.如果我竞选成功我有什么设想?
如果今天我有幸迈入幸运之门,我将本着公司利益高于一切的原则开展我的所有工作。
1、在今后的工作中将一如既往的加强学习。进一步巩固《统计学》《经济学》等等有关自身岗位的业务知识。积极组织开展会计业务学习,提升新的统计,预算学理论知识;
2、积极配合部门领导开展工作。作为综合统计员在严格管理、忠于职守、搞好本职工作的同时,我将积极配合领导开展工作,认真落实质量部的各项工作要求,保质保量的完成上级下达的各项工作任务,协助领导加强质量管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
总之,态度决定一切,我有信心做好这份工作,在当前公司变革的大环境下我非常愿意倾尽我所有的力量为了公司的发展而努力!所以我今天站在这里竞聘这个岗位!
孔子曰:听其言,观其行!现在我的演讲即将结束,希望可以有机会让大家看一下我是怎么做的!
我的竞聘演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
我局这次机构调整改革,对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘,为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。
下面,我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
杨文基本情况:出生于1972年5月23日,大专学历,1994年调入包神铁路,1996年任通信站站长,20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心党委书记兼信息中心副主任。由于工作出色,1997年被神华集团公司评为优秀青年岗位能手;1996年至20xx年连续五年被评为包神铁路公司先进工作者;1999年7月被包神铁路公司评为优秀共产党员;20xx年5月被包神铁路公司评为青年岗位能手;20xx年被包神铁路公司评为优秀党务工作者。在他任通信站站长期间,通信站连续7年获公司先进集体称号。
我叫王莉,1965年出生,大学本科文化,高级软件工程师。1985年7月至今在成都市电信分公司长途交换分局工作,先后任机务员、TSH3班长、长途交换软件工程师等职。
按照局里公布的竞聘上岗资格要求,我认为,自己具备以下条件:
1、热爱通信事业,具有娴熟的工作经验。
我毕业于重庆邮电学院电信工程专业,科班出身,具有扎实的专业知识。另外,我于1993年9月到日本参加过F150传输设备培训。1997年4月至5月参加过上海BELL七号信令培训班,1998年7月至9月参加过BELL重庆B级交换培训班。20xx年6月参加过上海BELLA级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识,也使我对电信的各个通讯设备有了更深刻的认识和了解。
2、具有独立处理问题的应变能力和较强的分析综合能力。
工作中,我能够按领导的意图,运用马克思主义的立场、观点、方法和所学专业知识,对问题进行分析、归纳、综合,能较好的完成领导交办的各项工作。
3、具备丰富的从业经历和业绩。
负责并完成了成都长途TSH3的软件测试和验收,及TSH3到省内、省际的2万多条电路开通工作。
在上级主管部门的安排下和协调下,通过对TSH1、TSH2长长、长市中继的话务分析,关闭话务量较小的长市中继,调整出了近一万线的端口资源,用于增开话务较高的省际、省内长长电路,提高了电路利用率,增加经济效益,该项工程受到省公司的表扬。
在成都电话号码升八位的过程中,我作了大量的前期数据制作,并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施.并在长途位间隔补丁的测试中,该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞,并经过自己的钻研,在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。
在成电本次本地网调中,制定了长市电路调整方案,并参与具体实施,使郊县话务更加畅通。
通知自己的对大量数据的测试分析,总结出提高网络接通率的一套办法,并用于实际工作,使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。
4、我具有担任产品及业务数据分析主管的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。工作以来,由于我工作努力,曾连续多年被评为分局、和局先进。20xx被评为四川省成都分公司20xx年度标兵。20xx被评为四川省电信公司二十一世纪优秀人才。20xx年被选为四川电信公司交换专家小组成员。20xx年被推选为四川省通信管理局交换专家小组成员等诸多荣誉称号。但成绩只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。
二、我谈一下对岗位的认识:
产品及经营数据分析工作是发展电信业务、拓展有效市场的一个极其重要的环节,是企业领导做出决策、编制计划和采取措施的重要依据。它的主要职责分为两部分,即:主题分析和专题分析。主题分析包括:客户分析、大客户分析、产品业务分析、帐务分析、市场分析、客户服务分析、营销分析、结算分析、收益分析、网络分析等。专题分析包括:客户流失分析、竞争对手分析、客户发展分析、客户信用度评估分析、咨询及查询焦点分析、营销计划预演、高额欺诈分析等。
三、工作设想:
第一、做好信息收集、分析处理工作。针对目前市场竞争情况,我将努力做好后盾服务,收集和挖掘各项电信产品的消费数据,认真分析移动、联通、小灵通用户数、产品价格弹性以及消费情况,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。
第二、要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
第三、做好市场调查工作,以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,我们当地已出现竞争对手,如:网通、铁通、吉通等。我们要在竞争中先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时也要深入了解和分析竞争对手那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
第四、坚持一大原则,就是坚持实事求是,为领导正确决策服好务这一基本原则,并将其作为全部工作的出发点和落脚点。
第五、突出两大个方向,就是突出内部分析及市场分析两大方向,内外结合,为领导及时调整电信工作思路和垂盼帮好参谋。
第六、狠抓三大重点,就是狠抓重点客户分析、竞争对手分析和热点集点分析三大重点,分析发现培育一批对电信企业具有骨干支撑作用的客户群。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为通信事业的壮大发展做出贡献。
最后,我想说,各位领导,同志们:作为产品及业务数据分析主管,目前或许我不是最优秀的,但我将一定做最努力的。请考验我,信任我.
谢谢大家!
各位领导、同事们:
上午好!
感谢公司领导给我这样的机会让我参加竞聘。我叫,xx年来到xx市交通基本检测公司工作,四年的检测工作使我学到很多专业知识,并且在日常工作中积累了大量检测经验。通过自己的努力,在xx年领导将自己调配到洁城环保一个积累了丰硕的科研成果,有着美好发展前景科技环保公司。给我带来的是更多的机遇和挑战,我将会以更加积极、向上的态度严格要求自己。时逢这次难得的竞聘机会,我本着以公司为家的精神,为公司的发展贡献自己的力量,同时更进一步锻炼自己、提高自己的目的走上讲台,展示自我,接受评判。我没有辉煌的过去,只求、把握好现在和将来。今天,我参加公司实验室技术员职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任实验室主任的素质。
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作塌实,认真、积极进取。
在前几年的技术研发中和公路的检测中,一个为找出最佳的实验数据,一个为确保高速公路的质量,我们充分发扬不怕苦,不怕累的主人翁精神,与公司的兄弟姐妹们,不管在烈日当头的夏天,还是在大雪纷飞的冬天,我们任劳任怨,兢兢业业的站好每一班岗,完成公司的交给我们各项工作任务。
如今摆在我面前的是焕然一新、充满朝气、团结奋进、勇于创新的洁城科技环保公司。也是对我又一次的挑战与锻炼,同时也要接受领导和各位同志们的考验。
二是我有一定的专业技能和很高的学习兴趣。到公司以后工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关公路建设中所需实验的基础知识和相关的检测规范,掌握其目,了解其在公路建设中的重要性。并且参家公司xx年对新孟路的压浆工作,走过弯路也取得领导的一些肯定,还参与了公司的`几项科技成果的研发,在公司将来的发展方向上,为自身奠定了一些实践基础。
在日新月异的知识经济时代,我不干落伍,xx年我报考了公路桥梁专业,进一步完善自己对公路建设的基础知识,同时也学习了计算机的相关知识,能够熟练地使用计算机进行文字处理和日常维护工作,从而充实了自己,以提高自身的业务水平。
三是有严于律己的优良品质和良好的工作作风我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和自我锻炼,以“诚信为本”,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,干好本职工作,发扬优点,克服缺点,再接再厉,争取早日实现自己的目标。
另一方面、我认为我有担任实验室主任的才能
一是在年底阶段通过公司组织的思想政治学习。认识到自身的缺点,端正了自己的思想态度,提高了自身的思想觉悟。坚信着要以公司为家,拿出宽容大度的心胸和多为他人着想的爱心,发扬无私奉献的精神的工作态度。
二是有一定的业务能力和协调能力。常时间的公路实验和检测工作,使我熟知各个实验的基本操作规程,能熟练的操作各项仪器设备,并且以及对机器设备的型号和现状都有所了解,也积累了丰富的维护经验,不但工作起来得心应手,对于设备出现小的故障,能够及时参与排除。
通过这次竞聘,如若我竞聘成功我将笨鸟先飞,使实验工作更上一层。决不辜负公司领导对我的期望。
首先、摆正位置,当好领导的助手。在工作中服从公司领导的安排,做到多请示汇报,多交流通气,正确看待自己的长处和短处、扬长避短、团结协作。积极进取、既发扬以往好的作风、好的传统、埋头苦干、扎实工作;又注重在实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力,把实验技术提高一个台阶。尊重同事们的合理化建议,畅所欲言,为公司的发展出谋划策,充分调动每一位员工的工作积极性、能动性。
其次是加强基础管理工作,以制度管人,以理服人的管理原则。
针对公司制订的管理办法和奖罚制度。我将用真情和我们的每一位同事沟通,相互尊重,使大家有一个宽松的发展和创造空间。对公司的每个技术员工合理安排,各负其责。对于工作中积极主动、有创意、做出突出贡献的同志,给予肯定。对于工作懒散、得过且过的同志,我们给予批评教育帮助。对于违反维护规程和劳动纪律的同志坚决给予举报。不光要加强各个同志的业务学习,还要和每个人员相互探讨,掌握一些简单的日常维护工作。以减少人为操作造成设备损坏。
此时的我在各位领导面前,还不够成熟,老练。但我有百倍的信心和毅力干好实验技术员的工作。这次竞聘不上、我也决不气馁。我将以更高的热情全心投入到公司的工作中,不管做什么发扬不
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20xx月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,x年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
在x年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:
第一,我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二,几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三,有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。
第四,我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五,我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。
以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。
各位领导、各位同事:
大家好!我叫刘玲,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。
今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?
客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
客服专家:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好
了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
各位领导、评委、同事们:
大家好!
今天能有机会站在这里,参加直属分局机关工作人员岗位竞聘,我感到万分的荣幸和激动,记得富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,感谢直属分局及各科室的领导们,你们精心组织了这次竞聘大会,给我们青年职工提供了一次展示自我的机会,再次谢谢你们。我竞聘的岗位是办公室文书一职,今天我演讲的内容分为三个部分:
1、是我的个人情况;
2、是我的任职优势;
3、是我的工作设想:
一、我的个人情况:
我叫,于20xx年毕业于警官职业学院,大专文化,20xx年参加工作,20xx年来到××段收费站,先后做过收费员,稽查员,监控员,在这四年多来,我怀着对公路事业的满腔热情,抱着维护法律、服务人民的愿望,始终在工作的第一线,从普通的收费员干起,努力向业务精通,经验丰富的站领导和同事们学习,政治思想觉悟和业务水平都有了很大的提高。
二、我的任职优势:
1、本人具有良好的思想品德修养和综合素质。多年来,无论是在一线收费还是在监控室工作,我都能自觉做到爱岗敬业,干一行爱一行,以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从领导、服务全局,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实干好自己的本职工作,对工作从未打过折扣,自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作认真负责,不计较个人得失。
2、本人自认为有较强的工作能力。熟悉文书的制作、排版、印刷、复印及档案管理工作相关知识,能够掌握电脑操作、办公自动化系统等操作技能。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任办公室文书这个岗位的。
3、是当好领导的参谋和助手,认真履行文书档案员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务。
4、是创新工作方法,提高工作效率。提高服务质量。
最后,我觉得这次竞争对我个人来说是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的人生价值,在竞争中完善自己。这次竟争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我仍将一如既往的努力工作,为公路事业奉献自己微薄的力量。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
感谢公司进行竞聘,使我能有机会站在演讲席上,也感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!
我叫,自xx年毕业后就职于水泥有限责任公司。今天,我参加公司主管竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么要站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去搞好生产了,前辈们有前辈们的优势:丰富的实践经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。
三年以来,在这个大家庭里,通过前辈们的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多处理问题的实践知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点:
一、环保管理
随着“环保城市”建设的推动,现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此,目前形势下,焦化生产行业的特点决定了环保管理在生产管理中无疑成了不可或缺的重点。
一般讲,焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而控制治理这些主要是从两方面入手,一是严格焦炉生产的各方面操作;二是适时地做好必要的投入、改造工作。
1.理清薄弱环节,梳理焦炉出现污染点的部位和环节,各岗位、各作业点齐抓共管形成合力,制止非环保性操作现象的出现。
2.增强“按岗位操作规程操作的规范性”的意识。关键是操作要到位,环保意识要增强。
3、加强日常检查、治理的力度,如炉墙的定期检查、燃烧状况的检查及炉墙的及时喷补、修补工作。
4、加强内部环保检查考核制度。
二、现场管理
现场环境卫生的整治,通过卫生区域划分到人,每天到现场检查督促,逐步改善现场的工作环境,为员工营造一个舒适的工作环境。设备卫生,每天带领1-2名新进人员进行一次现场设备的点检及设备卫生检查,安排落实专项设备保洁,逐渐改变设备卫生状况。
三、设备管理
每天和卫生检查同步,对设备进行一次技术巡检,查找设备运转中存在的问题及设备隐患,能及时处理的立即处理,不能处理的做好工作计划,利用停机时间集中处理,如存在大的隐患立即向领导汇报,确保设备运行最大程度的受控,避免设备事故的发生。
四、人员培训
中控操作是水泥粉磨的关键岗位,中控操作员的培训尤为重要,今后要主抓中控操作员的培训工作,包括理论知识、实践知识、设备工作原理等知识的培训。平时多讲解运行过程中出现的问题及如何有效高效解决。
五、安全管理
在今后的工作过程中谨记,“生产再忙,安全不忘,安全一忘,生产白忙”。这句话。同时通过班组安全活动也多向每位员工灌输这种安全意识,使他们从根上认识到安全工作的重要性。在设备检修时检查督促规范停送电制度,最大限度避免安全事故的发生。现场的消防设备每月不定期进行抽检。
最后如果我有幸竞聘上岗,我将竭尽全力,做好自己的工作,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任
六、操作控制管理
适应焦炭市场需求、原料煤状况,外网用气状况等积极调整生产步调,适时调整结焦时间,适时合理调整配合煤比例适应外网用气量及焦炭产量,合理匹配优化生产,强化各方面管理,实现生产效益的最大化,是煤气厂日常生产运行的主题。
牢牢抓住生产工艺管理这条主脉,很好地把配煤、结焦时间、焦炉生产管理有机融组,采取了一系列科学有效的技术措施;优化现有煤源,在保证焦炭质量的情况下尽量降低入炉煤成本,强化在单炉效益中的最大化,兼顾配合煤指标:灰份、硫份、胶质层、粘结性、细度等在合理优化配煤上狠下功夫,收到良好经济效益。
加强焦炉规范化操作管理。
只有日常操作的规范化才能保证焦炉运行的正常化。
加强炉体的日常维修工作。
炉体维护的好坏是焦炉管理的一个重要方面,也是经济效益方面的一个体现;因此,规范日常各方面的操作管理是这一保证的关键;对此,加强了炉墙的日常检查、定期检查,并及时进行有计划性的喷补,此也是保证焦炉环保生产的一个方面。
加强对装煤、平煤、推焦日常操作的管理。
这三方面是焦炉日常生产中在空间、时间上的直观表现,是牵涉到有关焦炉加热制度的稳定、炉体维护等方面具体体现。
制定规定结焦时间下合理的加热制度。
在影响焦炭质量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的关键细节上下功夫。装煤必须装满、装平、装实、装均,装煤要做到少冒烟、跑火、少喷煤,减少环境污染;平煤时必须要平透,减少顶部生焦的出现。
再次感谢各位领导在百忙中抽出时间参加我的竞聘演讲,请大家多多支持,谢谢!
尊敬的各位领导:
大家好!感谢领导给我这次机会,我认为分拨中心的管理尤为关键,麻雀虽小五脏俱全,分拨牵扯到客服,仲裁,财务,后勤,网络,车辆运营,等等一系列快件的处理环节,快递行业通过邮政局出版整顿发行,快件的收派是快递公司的主要收入来源,而快件的处理环节则是为快件的收派服务的,快件处理的好坏直接关系到快件收派的业务量,而分拨又是快件处理环节的重要组成部分,可见集散分拨的管理不容忽视。
首先我个人方面需进行下面四项工作提高自己达到适应工作岗位的需要:
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好公司规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护分拨形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,员工安心,网点满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好员工进行操作,真实、准确、及时、完整地提供快件信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保分拨业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常检查计划,按月组织对分拨进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改快件遗失,破损,延误,问题,重点做好分拨流程日常管理检查。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着快递业务的迅速发展,我分拨要坚持内控严密,运营安全,服务和效益良好展现分拨作用。因此,对于不断创新基层内部管理,创新快递操作服务质量和风险防范能力工作将成为我下一步重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对快件运输过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合运管部领导协调好与班车线经停分拨的交接工作;实施好快件基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“公司与网点双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家网点业务拓展”的服务理念,追求“我与公司共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织操作人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为网点服务。在快递操作规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、例会制等规范约束员工标准化服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为快递业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
其次我个人认为,分拨的管理分三步走,人员的管理,账务的管理,操作的管理。
一、人员管理:任何事情都是人来做的,天时,地利,人和而人和起决定作用,可见人员的管理很重要。
1.思想教育,企业文化培训,让员工感受到企业有前途,工作才有干劲,培养员工对企业的认知,认可,热爱,有荣辱感,上升到司兴我荣司亡我耻的高度,上传下达,基层员工责任心,中层干部上进心,高层领导事业心,三心合一,小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化,员工自觉奋进加倍用心去工作,说明思想教育达标到位。
2.后勤保障, 给员工创造稳定和谐的工作环境,有吃住最好,基层员工收入不高,自我管控能力较弱 让所有员工住在一起,既能减少员工的开支,为员工省下更多的钱,也能便于大家及时交流,工作配合更加和谐,有利于管理者及时把握员工,思想动态便于上一步思想教育的实施
3.培训职业技能加人生计划目标刺激,给大家讲明稳定干一件工作比来回跳槽几年后得到的利润价值要高, 明确自己的人生定位,这样通过前两步的努力加上第三步的计划,稳定员工就得到效果,因为一个企业人员的流失好比一个人慢慢的放血,如果新员工得不到及时的补充就好比一个人缺血就好衰老死掉,再者即使员工及时补充,但是还要对新进人员培训等,操作还是要受影响的,所以我们要做好人员培训,保障操作质量
4.坚持用感情暖人,用制度管人,用企业文化育人,天天抓,不松懈,使得执行力充分发挥,更好的运用于操作当中,发挥分拨的职能。
二、账务管理:我对财务工作不是很熟,但我知道报销流程,明确每一笔开支明细,做好登记,教育大家要有节约意识,公司的效益与我们的绩效息息相关,要求大家有成本意识。公司有相关制度出台,贴与操作场地明显处,便于 组织大家学习,监督,管控,通过网点与分拨,员工与领导相互测评,让大家理解竞争机制,充分体现公平公正的账务监督机制。
三、操作的管理:做好上面两条,操作环节,业务技能培训,做好工作日志,制作看板流程,标明操作环节,注重容易失误,错分的地方,出现错误,及时批评改正 ,开会时重点说明,严格按照公司制定的操作流程标准实施,在具体的工作中,结合实际,提出合理的改进,进一步优化转运路由,制定主管管组长,组长管员工,主管管员工的管理模式,监督制度的落实。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位同事大家好:
公开、公平、竞争、择优的人事制度改革给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会;不断前进的社会,不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是人教科副科长职位。
首先,向大家介绍一下我的简历:
本人现年33岁,1990年参加工作,大专学历,本科在读。1997年5月,由州物资开发公司调入我局,原任公司副经理。
下面,我想先谈谈竞聘本职位的优势。
一是具有一定的人事工作经验。自1997年以来,我一直在人教科负责人事工资管理和干部档案管理工作。5年来,通过自己努力学习人事工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习,取长补短,不断充实自己,积累了一定的人事工作经验,并在大家的关心、支持和帮助下,在本职工作中也取得了一些成绩:我州地税系统人事档案目标管理工作达标国家一级,考评分名列全区第三名;工资报表也受到了区局的表彰和奖励。同时,基于上级领导对我的信任,抽调我参加了全区的档案达标检查,参与了新征管软件中人事管理模块的开发工作,并且在近三年中取得了两次年度考核优秀。
二是具备一定的组织能力。在处理上、下级单位相关工作协调关系方面也能摆正位置,理顺关系。对我局所属各县(市)局有关工资、干部档案方面的。工作都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。20_年,我担任了机关支部的组织委员和工会的宣传委员,在努力做好这两项工作的同时,也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。
三是能坚持原则,秉公办事。人事工作大多涉及职工个人的切身利益,工资管理工作更是体现了这一点。因此,我在工作中能坚持原则,本着对每一位同志认真负责的态度做到公正、公平,力求准确无误。对于工作中出现的差错,能及时纠正,不隐瞒过失,保证了职工个人的利益不受损失。同时,对个别干部的档案中发现的问题也能一丝不苟,查清查实,对组织负责。
如果能得到局党组的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在科长的领导下着重做好以下几项工作:
一是当好科长的参谋与助手,认真贯彻执行人事工作的路线、方针、政策,工作上做到到位不越位,到位不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥科室人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对待分管工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度,以利于科室工作的进一步提高。同时,牢固树立为基层服务,为税收一线服务的思想,坚持求真务实的精神,积极应对工作中出现的各种问题。
二是通过调查研究,听取群众意见,在全系统逐步建立一套各级后备干部档案,动态地掌握各局税务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现,为我局在今后有计划、有步骤地培养和使用干部。
三是在培训工作中认真听取基层单位的意见和建议,积极与各科室配合,从实际工作需要出发,本着注重技能、注重实效的原则,力求使培训工作做到缺什么,补什么;学有所用,学有所长。同时,从长远角度出发,采取多种方式,在基层局重点培养税收业务骨干,使之成为税务理论、计算机应用方面的师资力量,以点带面,推动我州地税系统教育培训工作的全面开展,使我州地税系统干部素质得到进一步提高,以适应新时期知识更新、科技进步对税务干部队伍建设提出的新要求。
你们好:
感谢在百忙之中批阅我的竞聘报告,我叫,今年23岁,XX年毕业于洛阳理工学院的会计专业。在校期间学习成绩优秀,专业能力强,并且能够熟练的运用计算机操作办公软件及相关管理软件。XX年4月,进入公司后一直在线簧分厂从事装配工作。一年多的一线装配工作磨砺掉了我身上的青涩与浮躁,沉淀下来的是务实与责任,通过认真努力的工作,得到了师傅以及同事的一致好评。虽然自身工作与所学的专业关系不大,但是出于对自己专业的热爱,我经常利用自己的业余时间熟悉自己的专业知识,艺多不压身,毕竟机会总是留给有准备的人。此外,我通过与线簧分厂统计员师傅的沟通与交流自主学习了解了分厂统计工作的制度流程,我感觉我有能力同时也有信心做好分厂的统计工作。
分厂统计员一职至关重要,及时准确全面的统计分厂各项经济技术指标的完成情况可以为领导的决策提供依据。在我眼里分厂统计员应该做好以下方面工作:
1、在分厂领导下,负责分厂各项生产指标、质量指标、工资收入的统计和分析。
2、按公司要求全面、及时、准确的编报各种统计报表和资料。
3、负责分厂有关统计台账的简历,对数据质量负责。
4、定期分析分厂的各项经济技术指标完成情况,为领导决策提供依据。
5、负责分厂的考勤管理,及时汇总上报考勤情况。
6、负责分厂的文件管理,及时登帐,做到帐物相符。
以上是我对分厂统计员岗位的认识。如果竞聘成功,我会更进一步地和领导以及师傅学习工作经验,拓展工作思路,提高业务水平,以使自己尽快成为一个合格的、优秀的统计员。
尊敬的领导、同事们、朋友们:
大家晚上好!
我记得我们商品中心上次的竞聘是在11年的3月份,当时我因为要筹备xx品牌的一个重要会议,所以没有参加。那今天非常的荣幸能够有机会参加本次的竞聘,并借此机会来推销自己、提升自我。
首先给大家做个自我介绍:我叫,xx年10月加入驰骋这个大家庭,先后在批发中心负责商超和片区的批发业务;xx年3月进入采购中心负责“立白”品牌的推广;xx年10月开始至今负责一直牛奶这个品类。
在我负责牛奶品类的几年中,我不仅学到很多与乳制品相关的行业资讯,也学到了很多与采购息息相关的专业知识,也让我懂得了更多做人的道理,最重要的是我已经深深的喜欢上了这个岗位,所以我今天要竞聘的岗位就是牛奶品类主管,竞聘这个岗位我有具备以下优势:
一、经验的优势。我曾经做过销售,熟悉终端市场的业务流程,有比较丰富的销售经验和业务能力,对市场营销有一定的认识。我曾经做过经销商,先后与大润发、沃尔玛、华润万家等大卖场都有过合作,熟悉连锁超市及卖场的工作流程及经营特性。在快消品行业近10年的从业经验的积累和工作经历使我对零售行业的工作体制及营销模式有比较深刻的了解和认知。
二、我执行力强,对领导分配安排的工作都能够积极主动,尽心、尽责、尽力的去完成,始终把工作放在首位。
三、我有良好的工作心态,平时对工作认真负责、任劳任怨,不求名利,始终把公司的利益放在首位
四、我做事沉稳、踏实,有责任心,始终把工作当成自己的事业来做。
五、我做事原则性强,踏踏实实做人,认认真真工作,干干净净干事,是我的做人之根本。
回首过去,我深知自身还有许多的不足之处,比如:
一、平时工作计划性不够,做事虎头蛇尾,缺少对过程的跟踪和结果的分析。做事情总是想得多,做得少;
二、平时与同事之间沟通缺少方法和技巧,缺少耐心和主动;
三、在谈判技巧和自我表达能力上还需要不断提升和锻炼。
针对以上的不足,我会端正自己的工作态度,加强与各部门的沟通协调工作。加强谈判技巧和语言表达能力方面的学习,来提升自身综合素质和工作技能,努力成为一名:“让领导放心,让门店满意“的好员工。
如果能够继续让我担任牛奶品类主管,我将计划开展以下工作:
一、继续做好蹲点和市调工作,充分了解各区域市场情况,把握各区域市场价格的准确性,并根据各区域地方特性和不同的需求做到及时主动的价格调整,更好的服务各区域事业部。
二、提升要货满足率,平时与厂家保持密切合作关系,根据销售季节的不同,进行合理有效的进、销、存管理,做到库存周转的合理性,从而提高库存周转天数和合理的资金利用率。做到合理、有效的备货,尽量减少缺货,进一步提升要货满足率,更好的为门店服务。
三、自营品牌推广,通过合理有效的采购员铺货,结合对督导自营品牌销售占比奖励政策不同的调整,从多种途径继续推进自营品牌的推广,争取公司销售利益的最大化。
四、提高销售毛利:通过品类结构调整,压缩低毛利商品的销售占比,继续推行门店新品累计进货返利政策和不定期的门店顾客买赠促销,进一步提高新品销售占比。平时与厂家搞好公关、合作关系,把客户当朋友,做到相互学习,互相信任,形成真正的战略合作伙伴关系,从而达到合作的共赢。
五、加快专业知识的学习,我虽没有高的文化,但我有一颗空杯的心,我始终坚持学习,不断的给自己“充电”,不断的更新知识。不懂的就向领导、同事请教,或自己上网查询,来扩大自己的知识面,来充实自己,来提升自己,努力让自己成为行业的专家。
我相信通过竞聘上岗,不仅能够调动员工的工作积极性,还能够激发大家的工作热情和爱岗敬业精神。我相信只有岗位的不同,没有职位的不同,只要能在其岗位上实现自己的人生价值,为公司创造利益的最大化。
作为“xx人”我感谢公司给我工作的机会,感谢公司领导对我的信任和培养,我承诺:只要公司还用得着我,只要大家还需要我,只要我在公司一天,我都会全力以赴的做好本职工作,为xx公司的全面发展作出应有的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是乐清海螺财务处的詹章地,今年24岁,学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘,我今天竞聘的岗位是财务主管。
首先感谢公司及领导给我这次机会,让我参加这次竞聘,还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。
我自xx年8月份进入海螺,xx年8月至11年4月于台州海螺,先后从事过销售、税务等岗位。在同事们的关心和帮助下我的业务技能得到一步步提升。11年4月在领导的信任和支持下我来到了乐清海螺。我深知自己还很年轻,该学习的地方还很多,还有更多的挑战在等着我。但我的思想从未动摇过,意志从未发生过改变。在此,我深深的感谢各位领导对我的充分信任。各位领导及同事对我工作的支持、关心和理解。如果我今天有幸成功竞聘为财务主管的话,我将从以下几方面努力:
1、与公司财务人员一起努力学习财务知识,提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。
2、配合财务负责人,妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。
3、协同公司各部门,做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。
如果我没能竞聘成功的话,我将一如既往,努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己,不负领导对我的期望。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、同事们:
大家好!
每一起事故的发生,不仅带来巨大的财产损失,更是给我们的生命带来了极大的威胁。“安全生产”决不是一句简单警语。安全生产的本质是珍惜生命,关爱生命,是社会文明的进步,安全是和谐社会的需要,化工安全是对社会和谐的贡献。
当我们选择了化工单位,从事这一行业开始,“安全”意识便要与我们形影不离。自踏入国邦药业大门,我们就开始了接受安全教育;安全工作规程规范、技术操作规程等等一系列规章制度,我们是时时讲、周周学、月月喊;安全教育培训进行了一轮又一轮,安全学习记录记了一叠又一叠,然而操作现场的违章还是常有发生,员工们的侥幸心理仍然存在。为了保证生产的安全,公司命令规定上班不能睡岗,但有些员工在与瞌睡虫的战斗中失败,睡岗。其实,我们想想,即使每个夜班都睡岗,
一年、两年、五年,事故也许都不会光顾。这些,我们所有的管理人员、岗位上的每个员工,都能很清晰的认识到这一点。但,事故的发生,不在乎那一万次的不可能、未发生,就怕那万分之一的惨痛。
一次没事,两次没事,三次、四次仍没有事,那么就代表永远不会有事故发生吗安全管理培训曾中讲到:严重伤害、轻微伤害和没有伤害的事故件数之比1:29:300。就是说在同一个人发生的330起同种事故中,300起事故没有造成伤害,29起引起轻微伤害,一起造成了严重伤害。由此看来,一个小小的错误、一点小小的疏忽就可能是致命的;一次的麻痹疏忽,就可能给亲人带来无尽的伤痛,给社会、企业带来巨大的损失。
由此也启发我们,工作时要专心,不要想工作以外的事情;二要细心,我们这一行业从事的都是一种高、难、险、重的工作,不管你是老师傅还是新学员,在工作中都来不得半点马虎,粗枝大意将会付出惨重的代价;三是虚心,操作现场不是杂技团搞杂技表演,一些员工真是“技高胆大”,不顾后果,冒险蛮干;四是责任心,立足岗位,爱岗敬业,做到不违章违规,在安全生产工作中切实做到“严、勤、细、实”。在施工现场的日常工作中,我们只要始终带着这几颗“心”,“安全”就会始终伴随着我们。
生产要安全,生产必须安全!重视安全,让从我们自身做起,从小事做起,从珍爱每一个生命做起,使安全事故永远的远离我们,健康平安永远伴随我们!
我的演讲完毕,谢谢大家!
此致
敬礼
尊崇的各位指导及评委:
大家好!
非常感激处指导和同志们的怀疑和支撑,使我有机会站在这里参与总务科科长的竞聘,承受指导和同志们的选择,以实际举动支撑处指导的决议。同时,借此机会,增进指导和同志们对我的理解。我愿意把本人过来的任务、进修经历,以及我对新岗位的理解、认识,顺应此项任务的优势和今后任务的设想,向各位指导和同志们进行汇报:
我叫___,现年__岁,中共党员,本科学历,现任__总务科科长,现我应聘的岗位仍是处总务科科长职务。
我之所以竞聘总务科科长的职位,基于以下要素。
第一,本身素质过硬。在本身素质上,具有积极进娶乐于奉献的事业心和进取心,始终保持吃苦耐劳的任务干劲,认真担任、永不效劳输的任务热情,半途而废、固执务实的任务态度,勾结友爱、合作协同的团队认识。思想作风上,我一向狂妄自大,诚恳待人,任务上尊重指导,支撑指导的任务,与同事之间相互理解,坦诚交往,对待别人,真诚热情,举止礼貌,有着优良的人际关系和广泛的社会关系。
第二,比较熟悉总务科业务。在此次竞聘之前,我就担任总务科科长这一职务。在任务中我不断汲取教训积累好的经历,我以为要做好这一任务,该当做好以下几点:
1、应率领上司认真进修党的道路方针政策,不断进步队伍素质,积极塑造行业抽象。组织本部门职工加强安全消费、财会法规、物业管理等业务范畴内的法规文件进修,进步业务素质。
2、纯熟掌握我处各岗位所需的材料、劳开工具、劳保用品等物品的品种、数量,并保证及时、优良、优价采购,合理安排采购物品的库存量。按请求的程序进行材料、物资的购、存、发任务,做好材料购置、入库保管、发放各项程序的监视检查,确保无漏洞、库存整齐完好,降低损耗。每月及时汇总相关材料的购置、发放、使用、库存等相关数量、金额,做到帐实符合。
3、组织做好门卫的安全保卫任务,组织好门卫交接班手续。组织做好物业管理任务,及时检查职工住宅楼物业管理任务情况。组织做好本部门职工劳动纪律、考勤等任务的管理,及时上报考勤。组织做好办公楼公共区域的卫生保洁任务,请求做到不留卫生死角,及时对卫生清扫情况进行检查。
4、组织完成指导交办的其他任务和进修任务。
假如这次竞聘能够得到指导和同志们的怀疑和支撑,我将严格按照以上四个方面的请求,和全科同志一同发扬兢兢业业,勾分离作的精神扎结实实做好各项任务,完美完成指导交给的各项任务,进一步认清总务科任务在全处任务大局中所处的地位,完美并订正总务科的任务目标,不断在效劳中进步任务程度,进步运转效率,进步效劳质量,为同事们做好优良效劳。
我的演讲完了,请指导、同事们相信我、支撑我。
谢谢大家!
尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
今天,我很荣幸参加中层管理者竞聘,在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会,请允许我做简要的自我介绍:
本人,毕业于xx学校,xx年7月参加工作,先后在xx公司、建设调试研究所、xx公司工作过,在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位。
从我的工作经历来看,多年从事电力基建工作,对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识:
首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用,是执行者,也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示,具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务,还要考虑基层客观条件和实际情况,适时调整,不断优化,确保各项任务、目标完成。
第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者,她最重要的职能是管理、协调和组织,而不是沉迷于具体工作中,承担一个工作狂的角色。不能单干,要组织大家把工作干好。
第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱,是各项决策成败的关键,是工作环节的“核心”。领导安排的工作,要确保完成;基层反映的问题,必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此,不可再推”!
如果我竞聘中层管理者成功,我将从以下几个方面做好中层管理工作。
一、准确定位,履行好自己的职责,担负起应该承担的责任
准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任,是职务上所对应的义务,是份内应做的事情。权就是权利,是组织赋予特定的支配力量。利就是利益,也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利,才能履行好自己的职责,担负起应该承担的责任。
二、加强制度建设
维护制度严肃性,用职能管理,按流程运作,用制度保证各项工作有序、高效运行。
三、在部门协作上
相互补台,积极配合,相互尊重,相互支持,分清责任,及时沟通,创造“和谐、共赢”,“互相欣赏,良性竞争”的团队协作模式。具体讲,主要树立以下两种观点:
从系统的观点出发,全局性、整体性、统筹考虑问题,使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统,只有处理好企业各个环节的互动关系,才能使整个系统产生最大的效益,如果仅仅从部门的角度出发,进行部门局部的改进,往往事与愿违,达不成整体效果。
分清责任,及时沟通。属于别人职权之内的事,决不干预,属于自己的责任,决不推卸;存在问题,及时沟通,把摩擦消灭在萌芽状态。
四、在部门内部管理上,贯彻以下几条管理思路
以文化凝聚人心,制度驾驭人性.分清责任,规范管理,建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。坚持“能干事的鼓励干,不会干的培养干,不想干的管着干”的人才培养原则。以凝聚人心”为管理目标,以不违“人性”为管理原则,建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。推行量化管理,采用表格量化、图形量化、目标量化等方式,使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。
最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作,再次感谢领导对我的的信任,谢谢各位领导!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于XX年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,XX年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自XX年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年XX岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
XX年是XX大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
尊敬的领导,同事们:
你们好!
首先感谢公司给了我们这一次竞聘安保主管的机会!对我来讲,这不仅仅是一次安保主管岗位的竞聘,还是一次对自己工作能力的检验。俗话说:“三百六十行,行行出状元”。做保安工作也许不是我一生的追求和梦想,但既然我选择做了,就会尽力做到最好。
我来到金都物业集团做保安工作已经好多年了,通过多年来的工作、学习和生活,取得了一些成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,公司领导在各项工作中都能走在前面,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,领导们曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。工作方法上不断创新,从严肃向灵活,从单一向多样,从会议讲向正常化,从说教向谈心、关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们全体保安队员在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。
如果这次我有幸通过竞选当上了安保主管,我将主要从以下几各方面展开下一步的工作。
一、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
三、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
四、严格执行公司的规章制度。做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织好队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
五、坚持查岗、查哨制度。掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
最后,我想说,安保主管这个职位不高,但相当重要,可以这么说,安保主管是公司与保安员之间的一座桥梁。作为一名主管,要正确理解领导下达的每一项指令,服从领导,听从指挥,及时把安保任务传达到队员,同时把队员合理化建议,及时汇报给领导,积极做好工作之间的沟通。其次要严以律己,事事带头,要求队员做到的,自己先要做到;要求队员遵守的,自己先要带头遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成领导安排的各项工作。另外,要坚持学习遵守公司的各项规章制度和安防行为准则,让业主满意,让公司领导满意。
如果这次我能竞聘上岗,我会更加发挥优势,扬长避短,尽职尽责地干好安保主管的工作;如果不能竞聘上这一岗位,我也决不灰心,我会在今后的工作和学习中加倍努力,进一步提高自身的素质能力,力争下次竞聘成功!
谢谢大家!