竞聘经理成功演讲稿范文(精选30篇)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍,我叫,是来自内导部一名员工,今年28岁,20__年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是内导部经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个部门的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩更上一层楼。
目前,我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足:
1、内导的工作不够规范化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格,但是好的东西可以总结出来在部门进行推广,内导也可以有自己的讲解风格,但也不能随心所欲,偷工减料,影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。
2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益,内导是第一个与游客接触,也是最容易和游客信任的一个群体。所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度,从而促进景区商品的售卖。
3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。 如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,
第二 提升服务。树立以游客为中心,全心全意为游客服务的经营理念。对内导部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升景区形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给游客一个满意的答复。
第三 加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为景区创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们景区明天会更好!
谢谢大家!
演讲人: 20__年2月24日
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:你们好!平禹煤电公司自成立以来,各项工作逐步规范,公司呈现出蒸蒸日上的良好发展局面,广大干部职工初步分享到企业发展、职工富裕的的成果,对煤电公司的明天更是充满了憧憬和期待。今天能有机会参加公司中层管理岗位职务的竞聘,我感到十分荣幸。根据集团公司“双定”工作要求和企业改革发展需要,竞聘管理岗位职务,是时代的要求,这对每个人来说,都面临着一次公平的机遇与挑战,我将非常珍惜这次展示自己、煅炼自己的机会,参加煤电公司物资分公司副经理职务的竞聘,勇敢地接受大家的公正的评判。我参加工作年来,先后在原新峰一矿、二矿和物资公司工作,从事过采煤、统计、工资管理、经营管理等工作,当过采煤队材料员、统计科科长、劳资科科长、管理副矿长、物资公司副经理等职,为煤炭能源建设做出了一定的贡献,在此,我衷心的感谢各位领导和全体职工的厚爱。
今天,我参加物资分公司副经理职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:
第一方面,我认为自己具备担任副经理的素质。
一是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。始终以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,在多年来的工作和生活中,得到各位领导和同志们的充分肯定。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。特别是担任物资公司副经理以来,能自觉遵守国家的法律法规,认真学习煤矿工程建设、机电管理和材料管理专业知识,并在多年的实践煅炼中积累了不少工作经验,善于学以致用,扬长避短,创造性的开展工作。
三是有办事果断、求真务事的工作作风。几年的物资公司机关工作经历,特别是担任经营副矿长、副经理以来,培养了我办事果断,求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,保障了所分管工作的顺利进行。
第二方面,我认为自己具备担任竞聘职位的才能。
一是有较高的政治素养。平时注重政治理论知识学习,有坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。
二是有较丰富的材料管理经验。本人自参加工作年来,长期从事与物资管理有关的工作,对各种矿用材料的性能、质量、价格、入库、出库、使用、管理等环节轻车熟路,积累了较丰富的管理经验。
三是有较强的组织与协调能力。任二矿管理副矿长、物资分公司副经理以来,比较注意组织协调能力的培养,由于煤电公司点多面广,加上资金紧张,有时在材料的采购方面存在诸多困难,我们总是想法设法加以克服,确保了矿井所需物资的正常供应,通过近年来的实践煅练,我的组织与协调能力有了很大的提高。
四是具有过硬的业务素质。本人长期一直从事材料管理工作,始终坚持专业理论知识及社会主义市场经济理论、生产经营和经济管理知识的学习。在担任物资分公司副经理期间,能够用实践的观念,发展的观点,辨证的分析问题,处理问题,避免工作中的主观性和盲目性,客观地分析实际工作中出现的一系列问题,确保工作的顺利进行。
通过理论和实践相结合,从而使我本人的理论知识不断丰富,业务素质不断提高。如果我有幸竞聘成功,我将不负众望,甘当“孺子牛”,努力为领导和同志们办好事、服好务,为煤电公司的物资供应发挥自己的才能。
并着重做好以下几方面的工作:
第一,认清自己所处的位置,抓好分管工作,牢牢把握公司的发展方向,为公司的发展做好后勤保证。
第二,进一步加大材料管理工作力度,提高物资管理水平。一是抓好分管人员作风建设,为干好本职工作提供思想保证;二是抓好分管人员的思想建设,为干好本职工作打好业务基础;三是提高材料人员的管理水平,始终为煤电公司快速发展作好物资供应。
第三,竭尽全力,尽物资供应副经理之责,密切关注公司的发展、机制、经营、改革、以及涉及职工切身利益等重大问题。
第四,加强责任心,确保材料供应及时准确、物美价廉,以最小的代价获取最大的效益,最大限度地满足煤电公司的快速发展需要。
第五,要讲廉政。廉政是做好物资供应部门领导的必备要求。公生明,谦生威。廉洁是为政之本。在廉洁方面,主要是从思想上树立起拒腐防变的长城,严于律己,规范言行。做到慎独、慎权、慎财。要时时刻刻严格约束自己,正确对待和行使手中的权力,一身正气两袖清风,不贪不占,严格按规定程序采购物资,不利用职权在
材料采购等问题上为自己谋取个人私利,自觉过好名利关、金钱关、权力关、人情关。第六,加强学习,提高自身综合素质。一方面加强政治理论的学习,不断提高政治理论修养。另一方面学习业务知识,紧跟时代步伐,不断完善自己,使自己更能胜任本职工作。
各位老师/同学/评委好:
我叫刘智乾,是一名团员;曾在班上担任副班长职务,有一定的组织能力;有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神;有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神;拥有语言组织能力和较强的工作能力。
能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将切实地履行经理职责,系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新型行企业文化特色。推动企业运作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业各部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是 重点放在培养职工的.一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把工作作为一种“职业”,而是把它作为一种“事业”。
二是 重点抓产品的质量和售前/售后服务。
三是 强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对公司的归属感、亲和力上,使企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。
四是 规范产品和统一cIS形象识别系统的制作和宣传展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与公司形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现公司独特的特色文化。
五是 优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。我们必须树立公司自已的品牌,除了打造品牌电子信息产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗
众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,百范文网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设
服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00——4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、服务部有那么多证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶
第五,加强内部管理,控制经营风险。
(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境
第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础
第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
具体而言,结合和我们服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:
1、服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:
第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。
第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。
第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。
第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。
第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。
2、服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据证券市场的实际情况,我制定了如下方案:
(1)、证券市场目前有和长两家服务部,是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1。2亿,而我们服务部目前资券总值约4000万,同时周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4。1万人,城乡居民存款余额4。7亿元;**镇:总人口近3。8万人,城乡居民存款余额4。9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13。9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力,这就是目前的市场基本情况。
(2)、客户开发的具体方案
第一、先进攻**镇,**镇是轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前轻机正在从**镇积极搬迁,因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁,初步选址正在我们服务部的正对面。因此我打算抢在其客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。
第二、动用社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系,将万联服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。
第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手轻机的工作,服务部虽然有1。2亿的市值,但有3千万的市值是原通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。
第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部,同时,证券服务部就会慢慢萎缩
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地为营业部努力工作!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委们:
大家好!
一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风加油站收款员竞聘演讲稿,充其量只是一块普通的帆布。”正是加油站人事制度改革的春风,使我有机会站在演讲台上,接受组织的挑选,对此,我积极拥护并热心参与。同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们,感谢你们为我提供了这次难得的竞聘零售副经理的机会,谢谢你们!
首先,请允许我做一下简单的自我介绍:
我叫X,今年X岁,学历,现任。工作以来我先后在工作过。在每一个岗位上,我总能兢兢业业,勤勤恳恳,做出了一定的成绩。从XX年参加工作,经过X年的实践,使自己迅速熟悉了加油站所有业务,具备了一个管理者所必须具备的素质,也使我有信心和勇气走上讲台,接受领导和同志们的检验。
经过综合权衡,加油站经理竞争上岗演讲稿,我有以下几方面的优势:
一是我加油站工作,具有一定的工作经验。
我从XX年参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。可以说,多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高,并积累了丰富的工作经验。特别是在我担任加油站管理部主任以来,在领导和同事们的帮助下,我尽快进入角色,并深深爱上了加油站工作。在业余时间里,我积极学习相关业务知识,使自己的管理能力得到了较大的提高。
二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和加油站片区经理竞聘报告能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在经理办公室工作了半年,我能发挥女性的刚柔并用,在与上下关系处理上,我也没有出现过失误。所以,就综合协调、管理能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
三是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美加油站经理竞聘书范文,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好零售副经理工作提供了可靠的保障。
四是有现场监督、排查、解决加油站销售及安全隐患的能力。
多年的工作经验,使我深深体会加油站长竞聘演讲范文到销售跟安全的重要性,我在06年的零售工作中取得以下成绩:完善了加油站稽查管理办法,规范了加油站管理措施,严格控制了加油站费用支出,工作中严格遵守规章制度,时刻监督、排查、消除各种安全隐患,这也是我做好零售副经理的坚实基础。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理事情的经验还不是很足。尤其是在9月份因与总经理在工作发生了一点矛盾。以后我将充分依靠加油站里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加油站竞聘书加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在正在攻读学历(专业)。平时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上零售副经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这几分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结,积极协助零售经理做好站内各项管理工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面加油站长竞聘演讲稿,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角。在管理上,我将不断寻找工作的新思路、新方法,加大管理力度。严格执行加油站经营管理条例,统一管理、指挥,建立一整套行之有效的管理方案,切实做好加油站的日常管理工作。同时,我还将积极协助经理建立完善的内部管理流程,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。设置相应的规章制度,使员工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二、坚持以经济效益为中心,做好加油站销售工作。
在经营管理上,我将以经济效益为中心,去不断寻找工作的新思路、新方法,增加加油站的收入。为此,我将广泛开展对销售服务人员的业务培训活动。给他们在业务技能、服务营销、服务礼仪等方面全方位的培训指导。从而增强企业核心竞争力,增加加油站收入。
第三、树立服务意识,打造加油站知名品牌。
物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。收费站竞聘演讲稿要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。要抓住有利时机,整合内部资源,完善服务功能,使顾客切实感受到我们的个性化、亲情化服务的方便与尊贵。我将在原来的基础上,提升服务水平,使我们加油站的服务更加人性化,在顾客信任的天平上增加法码,切切实实做到在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与顾客交往中凝聚合力,形成知名的加油站品牌。
第四、加强加油站安全管理工作。
加油站工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,时刻提醒员工严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月组织安全常识学习,全面提高加油站各项安全问题,加油站开发科科长竞聘演讲稿严防安全漏洞。
第五、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质,我是一个在竞争环境中不断完善自我的人,能够在很激烈的环境中生存下来,我不怕吃苦能够无私奉献自己的智慧青春,对自己热爱的加油站事业能够激情的投入。
尊敬的各位领导,评委们,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为零售副经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,加油站经理竞聘演讲稿考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导:
大家好! 我叫,今年XX岁,现就任于主管(个人情况详见已提交的个人简历)。竞聘的是运营部经理一职。下面,我将从运营经理岗位职责几个方面进行我的计划汇报:
一、 部门日常管理:
(一) 部门日常事务:
日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作
做好部门日常管理工作,首先明确岗位职责,将会协调公司职能部门根据工作内容、性质制定本部门各个岗位职责书,明确各岗位职责范围、工作流程。做到各岗位衔接有序,职责明确,追责有人。
其次做好日常计划安排,将日常事物分轻、重、缓、急分开罗列,做到事情有人跟进,事情有推动,事情有人负责。
最后是加强沟通及信息收集和整理, 纵向沟通理解上级意图,很好的执行和传达下级执行;收集下级观点整理成部门意见反馈给上级领导。横向沟通与公司其它部门、合作单位、甲方的沟通,在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。同时要在内部建立沟通机制,行式不限像开会、座谈、邮件、QQ,微信等沟通方式。
(二) 人力管理:
部门人力管理就是部门是否有足够的员工?员工是否有足够的技能开展工作?部门又是否合理利用了现有的员工?目前的员工和人才能否满足公司及部门发展?
带着这样的问题,那么我做为部门经理,便会从目前工作开展情况、工程的任务量、员工技术水平、人员工作安排情况、公司未来的发展和人才储备情况等方面,统筹部门人力管理。做到人尽其技、人尽其职,“打仗有兵,冲锋有将”。
同时用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。部门在给员
工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
(三) 绩效管理
绩效管理主要分上级对我的部门绩效、小团队(小组)绩效和员工绩效三种。
1、部门绩效:根据上级对我部门的绩效要求,分项分期分解考核要求,逐项安排,逐项跟进,各项汇总统筹把控方式完成公司下达的各项任务。
2、小团队(小组)绩效:根据部门绩效任务,为各小组制定小组月度绩效,甚至可以细化到每周绩效考核。每月或每周收集各小组绩效考核表,由部门组织开会进行分析和讨论各小组的经验和不足。
3、员工绩效:员工绩效是部门绩效的基础。在根据小组绩效地基础上,制定小组员工绩效。主要考核员工的业绩、能力、工作态度三方面的考核。 特别注意几种绩效的平衡性和差异性,要以维护部门绩效的公平、公证、公开三原则。
(四) 成本管理
第一、要做好成本分析。可以从项目分析、人工费用分析、材料费用分析、机械使用费分析、其它直接费分析和间接费分析。做好部门成本支出费用表,并对比成本费用,抓住关键环节,及时纠正不合理费用支出。
第二、以人为本,树立项目全员成本意识,落实成本管理责任制,提高职工参与成本控制的积极性和主动性。
第三、优化施工组织设计方案,对工程成本进行前馈控制。
第四、加强施工生产过程管理,降低消耗,加强质量安全监督,进行事中控制。
第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意项目工期,争取提前完工。
(五) 梯队建设
像我运营部总的来讲,需要这么4类人才。第一类是技术员,主要是工作素养和基本工作技能;第二类是组长,专业技能和人际能力;第三类是主管,需要的是基础管理能力和专业能力;第四类是经理,需有管理能力、专业技能及商业认知。
那么要做好这四类人才梯队建设就要从这几步开始。首先,在员工内部建立人才梯队建设计划,针对部门现在各岗位的岗位职责说明书和岗位要求,制定出各岗位的发展方向,建立部门人才梯队建设制度,上报公司通过后则可实行。
其次,召开部门大会把要建设人才梯队宣传出来,主要岗位竞聘上岗,还有扩大各梯队人才的薪酬标准,让部门员工积极投入到梯队建设中来,并把人才梯队建设的考核做为各主管和组长考核之一。
最后,根据制度实行人才培养和选拔,对梯队成员进行工作跟踪及考核,一个季度或半年对人才进行评估,需要培训的及时安排培训,可以提升的及时提升,全力贯彻人才梯队建设制度,如只制定制度,不执行,那人才梯队建设将形同虚设
有了我部门的人才梯队建设,便可以实现人才无断层、工作能顺利交接、形成人才磁场,把人才不断的吸收到我们团队中来。
(六) 计划管理
计划管理其实就是为了提高工作效率,有效合理地调度配置部门资源,进一步落实目标责任制,提高管理决策的科学性及员工工作评价的可操作性。
一般情况下,部门主要做年度计划。我们部门年度计划可以从生产计划、人才计划、成本计划、绩效计划、回款计划、客户关系维系计划等。下面我便简单说明一下各种计划的管理工作。
生产计划:生产计划短了可以做日生产计划、周生产计划和月度生产计划,长了可以季度生产计划和年度计划。所有都可以做所有的生产计划,而从管理上来考核的恰恰是你所负责主要分工内的计划内容。
人才计划:不但管理岗要作的计划,员工类一样可以做这样的计划。管理岗人才计划,主要从人员的技术、管理及商业敏感度等方面统筹所辖职责内的人员培养。而员工类的人才计划,则从本身工作所需提升自身技术,加强职业竞争。所以我便会从两个方面,引导各个梯队做人才计划。同时可以人才计划可以与绩效计划结合起来。
二、 总体管理
自己具有7年多的X项目管理经验,在总体管理方面有较深的体会,再与运营商沟通协调方面有着独特认识和技巧。
作为部门经理,除了对内处理好部门事务,还需对外了解业界动向。每年11份开始至来年的3月份便是运营商招投标的高峰,我会从部门内部抽调技术和有文字功底的人员,组成临时投标小组,自己重心转向投标相关工作内容。
做好客户拜访计划,从客户拜访开始了解我们工作是否完善,调整工作重点。了解客户新的需求,发现业务增长点。从而细化工程成本,节省工程各环节费用,加快工程建设进度。
对现场管理有着较多的经验,做好现场巡检计划,从工程现场第一线了解工程施工质量提出质量重点。通过现场巡检发现施工安全主要控制要点,完善部门质量和安全管理办法,每月进行质量和安全培训,提高员工安全和质量认识。确保工程顺利验收。
三、 组织开展运营工作
根据作业的特点建立和制定业务开通管理流程、维护管理流程,工单管理流程、数据管理流程,材料管理流程。同时对一线作业人员加强培训,从技能、沟通方式、开通模式、客户特点等着重培训,并对培训内容安排考试,让一线员工尽快熟练操作开通和维护。
四、 服务质量管理
加强服务质量是一个企业永恒主题,我部门应高度重视服务工作,将服务工作当作全程全网的一项重要工作来抓,把服务工作放在最重要的位置,进行研究、部署和检查,专门成立了服务工作项目小组,建立起了顺畅的客户信息反馈渠道和服务监督机制,作到服务工作有人抓、有人管、有人负责。
建立客户投诉管理流程,细化处理客户投诉办法。分为受理投诉阶段、接受投诉阶段、解释澄清阶段、提出解决方案阶段和跟踪回访阶段。从这几个阶段来提高客户服务质量,提高客户服务满意度。
五、 结算管理
“大兵未动,粮食先行”。在现在工程管理中,结算的进度关系到我部门以及整个公司的正常运行。
应该从加快施工进度,推动合同签订,制定施工、资料、结算的整体工作流程。在外部找到甲方结算关键负责人,打通结算各个环节。在内部提前收集结算资料,安排专人跟进结算资料的收集,定期组织结算会议,当面或跟进处理结算员遇到的问题,同时需要公司协调的事情及时上报。
我认为结算应该由专人跟进负责,而这个负责人不但要懂技术、知流程、能预算、有细心、能负责等综合素质,还要有耐心、责任心等好的工作态度。
六、 地产商、与物业和运营商关系维系
制定客户拜访计划,掌握几个要点。首先,善于倾听客户的意见和建议;此次建立客户投诉和建议制度;最后建立强力督办办法,迅速解决地产商、物业和运营商的要求,保障客户利益。
在现场实施过程中,我们的一线员工会更多的接触到物业和开发商。通过一线员工反馈物业和开发商的施工类的需求,根据现场情况协调开发商或物业处理现场施工的满意度。强调要求一线员工必须尊重开发商和物业的管理办法,维护开发商和物业的低层关系。
对于电信运营商关系维系我们需从装维营工作开始,扩大我公司对运营商的影响力,加快客户开通,减少客户投诉,减少报障率,做好本职工作,能够得到运营商的好评。定时拜访相关主管部门领导,对工作进行汇报,倾听运营商的意见和建议。
求职人:
20xx年10月23日
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘项目经理的机会,凭借多年的工作经验和对房地产事业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目经理这个舞台上,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
接下来,简单介绍一下我个人的情况,以便大家对我有进一步的了解。
我叫,现年29岁,本科学历,于20xx年毕业于土木工程专业,现为预备党员,助理工程师。曾担任过房产3个项目现场代表,x项目现场代表,现任房产工程部经理,负责了x项目从土地获得、地上房屋拆迁、前期定位、规划建筑设计、预算及招投标、工程建设管理、交房及维修整改工作的全过程。
首先我谈谈对项目经理这个岗位的认识:
项目经理,是一份富于挑战性的职业,主要负责项目的整个开发过程,包括前期定位与策划、房屋拆迁、规划设计、开工准备工作、工程质量、安全、进度、成本管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的,即项目管理的负责人,也就是项目经理,项目经理的工作就是对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供领导决策。激励团队,完成任务,赢得顾客的信任。
房地产项目部是公司与项目之间的桥梁和纽带,做一名好的项目负责人要有相当的协调能力、执行力更要有责任心,要有一种吃苦耐劳和对市场的综合洞察力。项目经理是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
其次,在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目经理的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。我认为我有以下优势来胜任项目经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。
我是预备党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。
在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同志的们的信任。
第二、我熟悉项目部的全部工作流程,能够熟练的开展工作。
我熟悉整个项目部的全部工作流程,整个房地产开发过程包括前期定位与策划、房屋拆迁、规划设计、开工准备工作、工程质量、安全、进度、成本管理与周边关系以及政府部门沟通协调等工作。我现任房产工程部经理,主要负责x项目从土地获得、地上房屋拆迁、前期定位、规划建筑设计、预算及招标、投标、工程建设管理、交房及维修整改工作全过程。想尽各种办法,克服了种种困难,解决了发生的一系列的矛盾,无论从进度上还是业主满意度上都达到了公司预期的目标。所以我熟悉项目部的各个环节,所遇到的问题都有解决的方案,能够熟练的开展工作,并取得很好的效果。
第三、我有丰富的房地产工作的经验,熟悉行业法规,能游刃有余的开展工作。
我从事房地产工作已有五年,在这五年里,我积累了丰富的经验,对房地产行业也有了自己的看法,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作五年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的企业管理能力。我熟悉房产项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第四、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质。
做一个优秀的项目经理或许并不需要很高的智慧,但需要具备强烈的责任心和敬业精神。我性格开朗、责任感强,工作有激情,有干劲,具有年轻人的活力,热爱挑战。平时尊敬领导,关心下属,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的事情发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我相信,所有这些都将会令我在项目部经理岗位上如沐春风。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情太多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断的完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。
如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:
第一,创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司经济效益。
第二、提高市场意识,围绕“效益”开展工作。在这里我想引用一句西点校长的麦克?阿瑟的话“我们需要的是战场上的狮子,要知道由一头狮子带领的羊群,能够战胜由一只羊带领的一群狮子。”我们也要象狮子一样,勇于进攻,勇于竞争!我将提高市场意识,建立信息收集制度,广泛收集市场信息,树立信息意识,尤其是瞄准其他公司,认真研究它们的运营方法和阶段发展规划,并尽早做出应对策略。为此我们应当做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地产宏观形势,结合当地房地产行情;充分分析项目,精确定位,为实现快速销售奠定基础;充分利用内部职工的购房需求,带动周边销售。
二、针对目前房地产销售低迷,房价下跌的严峻形势,坚持成本,以合适的成本做合适的产品,以合适的价格获取的利润。
三、工程质量越来越受客户重视,采取多种措施,严格控制工程质量,引入奖励机制,在合同中约定单独设立奖励基金,提高施工单位积极性。确保工程质量过关。
第三、广开门路,同当地相关政府部门搞好关系。如果竞聘成功,我将充分利用自己机优势和资源,广泛利用现在的人脉,同当地相关政府部门搞好关系,掌握交往的艺术性,在竞标中同他们多沟通、多协调、多争取,争取在重大项目面前同当地政府达成共识,争取更多的项目,提高公司的经济效益。(本条如不是职责内的事,可删除或酌情修改)
第四、加强学习,不断提高自身素质。我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代。一个不学习,或不善于学习的人终将被时代所淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己、完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学习,不断学习市场、工程、管理等知识,并在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
尊敬的各级领导、同志们,古希腊物理学家阿基米德曾说过这样一句话:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么我要说:给我一个机会,我将还你一份意想不到的精彩!参加这次竞聘演讲活动,我做好了充分的心里准备,无论结果如何,我都会以我固有的激情来面对生活、面对未来的工作。我将以此为起点,更加努力工作,不断完善自己,以昂扬的斗志迎接各种各样的挑战!
谢谢大家!
尊敬的各位领导和同仁:
大家好!
我叫,现年39岁,中共党员,大学本科学历,经济师,持有银行业从业资格证风险管理和公司信贷双证书,现任信用社主任。
在信用社任副主任期间全力做好了自己分管的内勤工作,协助主任抓好了全面工作。在全员的共同努力下,存款余额由原来的五千多万上升到将近八千万,完成任务排名也由XX年的后三名上升为20xx年的前十名。20xx年9月,我到信用社主持全面工作,进行了透彻的市场分析、有效的绩效考核、深入的.员工教育,狠抓了服务。截至 20xx年3月底,我社各项存款达5240万元,比20xx年9月底的2700万元几乎翻了一番。以此增强了我社的竞争实力,巩固了我社的市场份额,提高了我社在同业中的地位。全员通过辛勤的劳动,看到了希望,坚定了必胜的信心。在联社的支持下,我社整修了院落,新盖了车库,装修了厨房,,美化了环境,安装了新锅炉,接上了自来水,接上了有线电视,使员工舒心、安心,没有了后顾之忧,同时改善了我社的网点形象。我社无论从存款规模、网点设施和网点形象上,还是从员工素质及服务质量上来看,都有了一个实质性的突破。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:精细化管理,稳健经营,扎扎实实地完成联社下达的各项工作任务,进一步加快分部和信用社的发展速度。主要从以下四个方面开展工作:
一、存款立社。
制定严格的奖惩制度,拉开收入差距,将任务合理分解,切实落实到个人,充分利用利益驱动机制来调动人的积极性,为信用社拉存款,以确保既定目标的实现。
二、贷款兴社。
有效地协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防贷款风险。就贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项贷款业务平衡发展;其次是贷款业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。在每笔贷款受理中,严格按照金融业法律法规及我系统的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节,促进贷款业务良好发展。
三、文明服务。
第一,将服务质量进行量化考核,并坚持不懈地严格执行。第二,加强宗旨教育,使全体员工牢固树立“一切为客户服务”的核心价值观,杜绝吃拿卡要。第三,帮助和督促员工苦练业务技能,降低操作风险,提高办公效率。第四,搞好环境卫生,常备便民台、开水、老花镜等便民设施,方便顾客。第五,教育员工耐心做好解释工作,尽量让客户少跑冤枉路。
四、全面发展,提高综合竞争力。
首先,巩固壮大现有存款、结算业务,致力于拓展中间业务,特别是代理保险业务的柜台销售。细分客户类型,搞好大客户的回访和新储源的发掘工作,养住大客户,培养新客户。其次,牢固树立效益意识,多吸收低成本存款,勤俭节约,努力降低资金成本和营业费用。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!非常感谢会领导为我们年轻人管理提供一个充分展示自我的机会和舞台。希望通过这次竞聘,展现自己的志向,开发自己的潜力,力争为我会发展做出更大贡献。
对于所要竞聘的会展中心总经理职位,我深知自己存在年纪尚轻、资历尚浅的弱势,但是同时觉得年富力强、干劲十足正是自身最大的资本,于是坚定了迎接挑战的信心。过去3年的工作囊括了领导和同事的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘总经理职位,我满怀信心。我的信心主要来源于以下几点优势:
1、具备良好的思想道德素质。
参加工作以来,我始终追求进步,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,诚恳对待同事,兢兢业业开展工作,任劳任怨加班加点,不计得失,具有强烈的事业心和高度的责任心。无论是在工作和生活中我都坚持做到诚实守信、谦虚谨慎、与人为善。
2、具备较为丰富的业务经验和专业知识。
我大学专业为信息技术,后取得管理学士学位,外语和计副经理竞聘书算机水平较高,完全能够适应会展行业未来发展形势。进入贸促会3年来,在领导的教育培养和同事们的帮助下,我进步很快,在摸索与总结中积累了丰富的知识和经验,已经成长为独立操作项目、独当一面的多面手。近年来,连续并成功的组织两届天津商品日本大阪展示洽谈会,团组规模均超过20人,展位超过10个。
3、具备一定的组织管理与沟通协调能力。
我识大体,顾大局,能够站在全局高公司片区经理竞聘报告度思考处理问题;善于沟通,协调各方面关系,能够充分激发同事们的聪明才智,带领团队形成合力完成任务。工作思路清晰,能够抓住主要矛盾,兼顾细节,统筹规划安排各项工作;重视通过建立规章制度、健全激励机制,来规范管理。
我认为,会展总经理的主要职责是:以提高经济效益为核心,立足全局谋划工作,站在细处经营管理,对内抓管理提效益,抓团队提素质,抓经营拓市场,抓服务树品牌,努力提高部门核心竞争力;对外抓协调促和谐,正确处理与商委及贸促会各部门关系,营造良好的外部环境。
各位领导、同事,如果能有幸走上新岗位,我将不辱使命,开拓创新,用具体的行动和丰硕的成绩来回报同志们的信任与支持。重点将做好以下几点:
1、做好员工表率,打造和谐团队。
火车跑得快全靠车头带;会展业务要做强做大,部门负责人的正确领导和表率作用至关重要,因此我将以身作则,率先垂范,吃苦在前,勇于担当,扎扎实实做好各项工作。同时,尽心尽责尽力地为部门和同志们服务,虚心真诚地倾听员工的意见,协调好领导与员工和员工之间的关系,公平公正的处理问题,努力打造一支相互理解、相互信任、相互帮助、气氛和谐的工作团队。
2、巩固成熟行业展会,以超值服务稳定客户。
经济效益是企业的生命线,直接关系企业的生存发展和员工切身利益。在这里,我要衷心地感谢老领导、老同志们为我们会展打下了坚实基础,使我们拥有了成熟会展这一支柱业务。我将倍加珍惜来之不易的良好局面,继承和发展这笔宝贵财富。要进一步加强与客户的沟通,搞好市场调研,根据客户的需求对本年度的出展计划进行有针对性的立项,使我们的立项更贴近市场需要,更具竞争力;进一步详尽的了解展会举办的规格、在业内受关注的程度等,努力为客户提供更具说服力的数据,帮助他们分析确认参展的潜在价值,并为他们提供细化的参展服务方案,满足客户多元化需求;进一步将强对客户群体的管理,将“忠实参展客户”作为中心的VIP客户,建立VIP客户档案,实行会员制管理,为他们提供价格优惠,展位的优先选择权等更超值的服务,进而达到巩固成熟市场目的。
各位领导,同志们:也许前进的道路崎岖而坎坷,身上的担子任重而道远,但是挑战与机遇并存,因为有挑战,工作才有干头,事业才有想头,浑身才有劲头;不管这次竞争是否成功,我都将一如既往、勇往直前,用实际行动回馈组织和同志们的信任!
谢谢大家!
尊敬的评委,亲爱的同事们:
大家好,我是来自呼叫中心的田,今天很高兴能站在这里竞聘,竞聘经营部经理精彩演讲稿。下面我将从以下四个方面展开这次竞聘演讲。
一、我是谁?
二、要去干什么?
三、凭什么去干?
四、怎么干?
一、我毕业于××大学,0×年7月到0×年3月,在经营部门有过8个月的一线工作经验,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月参加公司第47届储干,取得第十名的成绩。加入呼叫中心以来,通过十个创新。工作中的我是认真高效,生活中的我是活泼开朗。
二、这样的一个我,今天站在这里的目的只有一个,希望成为德邦经理人。
三、大家肯定会问,你凭什么能够成为德邦经理人呢?下面我将从以下三点阐述我的优势,让大家对我有更近一步的认识。
1、强的沟通能力。大家知道,呼叫中心是一个整天于客户打交道的部门。每天应对着形形色色,或来势汹汹,咄咄逼人的客户,磨练了我们的沟通能力。特别是近大半年的专职处理客户投诉的经验,更是让我的沟通能力及技巧得到了极大提升,前段时间有个深圳的客户打热线投诉,称自己要向今日一线曝光我司,当时情况很紧急,通过我和客户十几分钟的沟通,客户打消了曝光的念头,我们的谈话在愉快的氛围中结束。在经营部门,如果能够与客户成为朋友,保持良好的交流合作关系,那对于货量提升以及客户维护是很好的一种手段;另外,投诉处理的经验,让我对于突发事件的异常处理也有了自己的一套方法,面对棘手问题,能够保持高度冷静,竞聘演讲稿《竞聘经营部经理精彩演讲稿》。
2、强执行力。在学习中执行,在执行中反馈,在反馈后创新。公司经过13年的发展,流程制度已经基本趋于完善,但是,公司内部每天都会有差错,外部每天都会有投诉,究其原因,不外乎就是没有按照流程办事,没有依照制度执行。最终,受损的是公司。我的工作职责所接触到的东西,让我养成了高度执行的习惯。我的原则是:领导交代的任务,先去做,做了才有发言权,也才能谈及反馈和创新。
3、强抗压力。经常有经营部门的经理打电话给我说,小田,压力大啊,这是我听得最多的一句话。是的,经营部门货量要排名,6S要排名,神秘客户调查要排名,网上营业厅要排名,电话营销要排名,投诉量要排名,看到这些数据,个个都不轻松。然而,我总是会跟他们讲,我们也是有压力的,我们部门你每天接了多少了电话,跟客户对话的时长是多少,跟客户讲话的内容都有录音的,也就是说,我们是个透明人,你说,这样的压力大不大?压力都会有,关键是看你怎么去对待。而我一直认为,压力它是纸老虎,你强它就弱,当你足够强大的时候,发现它的本质不过是一张白纸,不攻自破。
四、通过以上三点,各位对于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成为了经营部门的经理,我该怎么做呢?以下我将从两个环境阐述我的想法。
1、新部门,新经理。
我主要关注三方面。
A、做好表率。作为一个新经理,首先是要员工认可自己。认可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣传。公司内部可以通过发邮件给兄弟部门,带来更多的到达货,通过到达货带动出发货。对外可以采取派发传单,电话营销,传真营销,甚至网上营销,让更多的客户知道我们,来我们这里发货。演讲稿 范文网欢迎你。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞聘成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。
我现年39岁,大专文化程度。20xx年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。
业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。
如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。
(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。
(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。
我行优质客户群体可以细分以下几类:
1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户;
2、行政事业单位;
3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供最佳服务。
另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。
(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。
在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神,我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!
谢谢大家!
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,争创业绩,努力争当一名优秀的客户经理。我叫,xx年xx月进入公司。毕业于本县最高学府—也没有系统学习过电信业务知识,业务水平完全是月的速成。但是这不影响我对热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,现在全身心投入,发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:做为一名新兵来参加竞聘,经过深思熟虑的深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我希望成为这些成绩的发明者之一,因为,有如下优势:
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。到年,我在集团基建用品配套公司工作了年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。到年从事电脑配套产品销售工作长达年。这年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装……
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,毕业于xx学院专业,经济学学士,师。20xx年9月入行,先后在、等单位工作,现任分理处坐班主任。入行5年来,在各位领导和同志们的帮助下,我在会计工作岗位上不断成长,从经办到计财部会计管理岗位,再到基层会计主管,一路走来,认真工作,努力学习,积累了丰富的工作经验,也提高了管理水平,逐步成长为一名业务骨干。我愿意把所学所有发挥在现有岗位上,更愿意在一个崭新的岗位上发挥所长,并通过继续学习、不断进步,为支行的发展做出更大的贡献。所以我再一次站在了这里,竞聘支行计财部副经理的岗位。
竞聘理由有以下三点:
一、具有专业知识背景。
我毕业于财院会计系会计专业,四年来对经济学科的基础课程和各种会计专业知识进行了全面的学习,参加工作后坚持学习专业知识,目前正在为取得注册会计师资格证书做准备。学校的系统学习和工作后的自学,使我熟知各种会计制度和会计处理方法,能够对各种财务报表进行分析,并具有一定的财务管理能力。从知识储备来看,已基本具备了计财部经理所必需专业水平。
二、具有相关工作经验。
自入行以来,我先后做过以下工作:对公经办、联行、清算、清算中心记帐(复核)、支行统计、财务、出纳及坐班主任等,编制过各种会计报表及税表,撰写过支行《财务暨信贷计划执行情况分析》,对我行的经营状况及财务情况比较熟悉,有利于帮助支行把握财务大局;对我行各个会计岗位的工作也较熟悉,有利于监管工作的开展。
三、具有一定的管理经验。
担任我行分理处坐班主任已有两年时间,管理水平逐步提高,由于工作措施得当,被评为支行20xx年度会计专业先进。
如果能够竟聘上岗,我拟采取以下几点措施,做好计财部的各项工作。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我舞台。相信这次竞聘将是未来人生中的一大转折,我是大专学历,年毕业后应聘进入中国移动分公司,年在营业厅做营业员,年在营销四部任业务经理,年至今在集团大客户工作。这八年里我感受到移动大家庭的温暖,这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值。为能成为一名合格的移动人而自豪。
这次竞聘的岗位是高级客户经理。
担负着公司与客户之间的联系,对高级客户经理的理解是客户经理作为公司的代表。承担着多方面的.职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
忠于企业;对待客户要主动热情,良好的思想道德素质首先要热爱企业。对于用户提出的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
除了具备一定的思想理论基础和文化素养,客户经理与客户打交道。最主要的精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质:
一要熟悉公司的发展历史、现状。公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。
二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。
三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,解其运行的基本原理和总体状况,客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。
四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。
五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,这次演讲我虽然没有什么豪言壮语。有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
谢谢大家。
大家下午好!首先感谢你们给我这个机会,我竞聘的职务是生产副经理一职。
我叫,目前在公司从事仓储主管工作,主要的工作范围,就是从原材料的申购、入库、车间根据生产任务进行备料、成品的入库、成品的出库、盘点、做到账账相符、账实相符、以及成品区6s的规划等工作,由于工作的原因,使我对供应链的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我这次演讲主要针对的就是我们工作的流程问题,具体对工作流程的标准化向大家做一下报告,其实流程在我们生活当中无处不在,无论干什么事,无论在生活、休闲还是工作中,都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。
任何流程都比没有流程强,好的流程比坏流程强,但是,即便是好的流程也需要改善。在企业的发展,生产都是需要一个完善的流程去运作.。
举例说明标准化流程的重要性:
首先请允许我借助一些资料来说明业务流程标准化是企业做大做强的关键
只有标准化的东西才有可能得到快速的复制和推广,举几个例子:像麦当劳,肯德基这样的跨国连锁巨头的成功一定程度上都益于此,高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用,为其标准化提供了强有力的支持,大大加快了其扩张速度,降低了运营成本,占据了市场的主导地位。
竞聘优势
我的优势主要体现在以下三个方面:
一是具有丰富的专业技术知识。自94年参加工作以来,我一直在一线从事机电技术及管理工作,并努力做到理论联系实际,大力开展技术革新。其中1998年《选煤厂工资微机管理的应用》项目,获集团公司科技三等奖;XX年《末精煤脱水回收系统的完善》项目,获省煤矿工会科技创新优秀成果奖和集团公司一等奖。同时,由我牵头组织的选煤厂机电设备改造项目共28个,均产生了较好的使用效果和可观的'经济效益。
二是具有基层管理经验。在5年的基层管理工作中,我在全车间先后推行了班组优化组合,实现了人员双向选择,动态流动,进行了班组整合,将7个专业组合并精简为3个,大大提高了工作效率,实施了设备包机到人,制定包机责任制共6章48条,坚持了每季一次的技术测试,在分配上实行了竞岗分配。通过这些管理措施,逐步把平均年龄只有29岁的机电车间职工,煅造成了技术过硬、纪律严明的机电维修队伍。XX年度,机电车间取得了机电设备台时0.58小时/万吨的好成绩,在全公司所有选煤厂中名列前茅。
三是我有在非煤领域干事创业的激情。随着煤炭主业的逐步萎缩,就业压力的越来越大,非煤产业的位置就越来越重要,我之所以从轻车熟路的车间主任的岗位上,来竞聘恒邦公司副经理,就是想把握当前非煤发展的战略机遇,发挥自己年轻、易于接受新事物,能够熟练利用互联网等现代传媒获取信息、学习新知识的优势,在非煤产业干出一番成绩,为非煤产业支撑起半壁江山,做出自己应有的贡献。
三、竞聘成功后的工作思路
第一,牢固树立安全第一意识,切实承担起安全生产直接责任者的责任,认真抓好全公司的安全生产。
第二,牢固树立大成本意识,一切从效益出发,强化对生产环节中的成本控制,努力实现生产管理由粗放型向集约型转变。
尊敬的各位领导:
下午好
先向在座的、多年来给予我关心、鼓励和支持的领导表示衷心的感谢!
处长之前有跟我谈,希望我在团支部能再锻炼锻炼,我也挺认同的!而且我才接手团单面料开发及采购的工作,这也是一项很有挑占性的工作!考虑再三,我还是报了名,因为就我而言,我觉得本次竞聘重在参与,竞聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一次站在计划跟单部的角度,全方位思考问题的机会,使我能得到锻炼和获得宝贵的经验,在此表示再一次感谢:谢谢!
首先,做一个简单的自我价绍及在公司9年的工作回顾:
我今年六月满28岁,毕业于宁乡十四中,学财务专业,
98年元月进公司,99年10月以前和处长在仓库共事,做一名仓库管理员,99年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评为了先进工作者。
20xx年7月,调往营销二部江西公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称赞;
20xx年10月,调株洲管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;
同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;
20xx年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;
20xx年6月,调往长沙楚湘依影女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售数据分析等工作,并协助核心流程的编制;
20xx年3月,方总把我从长沙接回来,任职联合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备,工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;
20xx年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势:
主要有6点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,进公司9年,所任职的8个岗位,包括现在的团支部主任,其工作内容、性质基本在计划跟单和产品管理范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;
第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,生产排期方面很重要;
第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:入公司9年无重大工作失误及不良作风。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
接下来是谈一谈我设想的计划跟单部的工作思路及策略:
思路:夯实部门基础建设,提升部门凝聚力,全力调控供、产、需均衡管理;
策略有6点
第1点、疏理流程,完善机制,编制组织架构,明确各岗位职责及提升计划;
第2点、探讨作业操作标准化,实施ISO9000及卓越绩效考核,不断完善,实现真正的快速反映;
第3点、建立科学的数据分析和生产排期的方法,满足营销系统的均衡需求;
第4点、建立适时、适地、适量、(适价)的原辅料控制办法,及时满足生产需求,实现生产能力最优最大化以及库存标准的合理化;
第5点、学习现代化的.仓库管理办法,完善原辅料仓的管理;
第6点、培养团队精神,建立团队和谐关系,享受工作,享受生活。
最后我想说:多年来的共同工作,在座的领导和同事对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的九年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任计划跟单部经理或是副经理一职所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,差的是相应的理论水平和沟通表达的技巧,但是在今后的工作中我一定会不断的学习,培养提升自已,加倍努力干好!
谢谢,我的演讲完毕!
呵呵,没过,是经理一职,结果选定的那一位出任副经理。范一毛病,后面写得太虚,接通知到竞聘时间很短,在写稿之前没有调研计划跟单部经理一职的实际工作情况。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:从四个基本方面对软件项目进行改善,那就是:交流、简易、反馈、勇气。原创:以清晰易懂且容易扩展的方式写代码、以周密而严谨的流程开发软件;降低开发费用、减少失败,将那些低效的、无价值的步骤从中剔除。重视客户的满意度、强调团队合作,让客户成为软件开发流程的一员;而开发人员,无论其经验的多少,都积极地做出自己的贡献、体验到更多成功的喜悦。
以上是我对这次公司制度改革的一点儿个人见解,可能有许多不足之处,望各位领导和评委多批评指教。毋庸置疑,在各位领导和同事面前,我需要学习的地方还很多、还需要继续积累经验。但是,我有足够的信心和勇气、有不断学习、不断提高的决心和意志。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身的不足之处,促使我在以后的工作当中,励精图治,克尽职守,努力学习,勤奋工作,不断缩小自己的差距。
在我的演讲即将结束的时候,我最想说的是:这次竞聘,如果能使大家对我有一个更深、更新的认识、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中帮助我、支持我,那么,即使竞聘不成功,我也觉得受益匪浅。我仍将一如既往的努力工作,以绵薄之力来回报组织和公司的培养和厚爱。
谢谢大家!
尊敬的各位领导: 大家好!
非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。
我叫,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自20xx年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法.创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的认识。
1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。
2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。
3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。
4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。
成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。
谢谢大家!
尊敬的:
你们好!
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
我叫,今年xx岁,于x年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了xx年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这xx年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年x月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。xx年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判,保险公司总经理助理竞聘演讲稿。
我叫,今年××岁,现任(……),历任(……)。先后被评为(……)。现在,我要竞聘的是保险公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验,竞聘演讲稿《保险公司总经理助理竞聘演讲稿》。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!
一、我的基本情况
本人叫,今年xx岁,大专文化程度,20xx年xx月通过应聘就来到xx部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。
尊敬的各位领导、专家、评委:
大家好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为提升公司工作管理水平,加强人才培养,集团公司举办了本次生产开发部经理竞聘报告。
生产开发部经理需要熟悉行业规范、标准,熟悉生产规程;需要具备良好的生产经营管理理念和生产开发有关管理和技术以及生产开发方面的实践等多方面的综合能力。但我认为自己已具备担任该岗位的这些素质和才能。
一、有良好的政治素养。
自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,具有履行岗位职责所需的政策理论水平。有强烈的事业心、责任感,坚持原则,遵纪守法,团结同志,廉洁奉公,作风正派。
二、有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神和雷厉风行、求真务实的工作作风。
地处北大洼的山东菜央子盐场培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,努力把工作做得最好。
三、有虚心好学、开拓进取的创新意识。
平时非常注重业务知识的学习,不断提高自己的业务知识和政策水平。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
四、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识。
工作二十多年来,办事处经理竞聘报告,我先后在化工厂厂长、技术基建、产品开发等岗位上工作过,不同的工作岗位的经历锻炼了我不同的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名部门经理所必备的素质。
五、我科班出身,具有扎实的专业知识。
通过山东省盐业学校和山东省轻工学院的学习,使我掌握了扎实的专业知识,特别是工作以后,我严格要求自己,在二十一年的实践中,使自己的理论知识与实践相结合,做起工作来更是左右逢源,游刃有余。这都为我做好下步工作打下了坚实的基础。
千帆竞技,百舸争流。我们公司事业正蓬勃发展,我作为和公司一起成长的一名员工,肩负着责任和使命,更有义务争做公司事业的脊梁。我是一个热爱公司的人,我希望有更广阔的舞台为公司的发展多作贡献。
假如这次我能够竞聘成功,我将履行职责,发挥作用,全力围绕生产开发部的中心工作,以提高工作质量为根本出发点,使生产开发部工作有新的突破,再上新台阶。我的工作思路如下:
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高政治思想觉悟和业务工作能力,尽快进入生产开发部经理角色。
作为公司中层管理岗位领导人员,不仅要有一定的政治理论水平,而且还要有过硬的业务工作能力,才能胜任工作需要,首先,在工作中坚持学习马列主义,遵纪守法,廉洁奉公。增强责任心和使命感,发扬“艰苦奋斗,开拓进取,务实创新,忘我奉献”的精神,尽职尽责把本职工作搞好,其次加强业务学习,团结周围职工,在自己所积累的工作经验上虚心向他们学习先进的工作方法,使自己的工作思想向健康方向发展。
二、全力以赴抓好生产开发部的两个重点。
1、抓生产。
抓好生产,就是制定明确的生产目标并督促各场完成任务,因此就要尽快熟悉各场情况,掌握可靠的资料,根据公司统一安排对其进行下达生产任务的方案。并与各场签订生产责任状,制定相应的奖惩制度充分调动各场积极性。生产任务下达后,组织生产开发部人员定期或不定期下到各公司了解生产经营情况,发现问题及时纠正,并向分管领导汇报,每月督促各场编制本场的生产报表,及时向公司领导汇报,使公司领导能及时的掌握第一手材料,更好地对总公司经营作良好的决策。
2、抓产品开发。
做好新产品开发对企业发展中起很关键的作用,根据公司总体发展目标和规划,结合公司各厂分布内地和沿海不同区域的实际情况,一方面,调动公司内部工程技术人员的创造性,开发适销对路的盐及盐化工产品,同时做好小改小革和技术改造工作;另一方面,在进行充分的市场考察、调研的基础上,主动与有研发实力的大专院校、科研单位联系,采取学研产结合等方式,在节能、环保、新能源、新材料等领域开发一些比较有潜力的产品,增加企业核心竞争力,努力把公司打造成盐企的领头羊。
三、抓好安全生产。
安全生产是一个企业发展的基础,安全与效益是成正比的,安全管理抓得好,企业的效益就跟上去,因此在抓生产的同时要做好安全管理工作,生产开发部要督促各场(分公司副总经理岗位竞聘稿)建立健全安全生产责任制度,落实各级安全生产责任人,对于安全要进行全方位、全过程管理,不断完善安全生产体系,特别是易燃易爆危险品的使用和生产厂;对于职工主要解决认真实行规章制度问题。在措施上要做到:
1、落实各级安全生产责任制,每年初制定出安全生产目标分解到具体单位实行等级承包,要做到层层签订责任状,一级抓一级。
2、加强设备管理维护,主要做到一是搞好设备巡视检查,及时发现设备缺陷,及时处理。
3、严格贯彻安全生产、预防为主的方针,把安全大检查作为经常性工作,把安全事故消灭在萌芽中。
4、设备检修要按期完成,质量达到标准。
四、积极出谋划策。
生产开发部是公司的重要管理部门,是领导们生产经营决策的参谋助手。作一名生产开发部的经理,我会尽全力做好本职工作,准确理解和传达领导的意图,积极思考和解决工作中出现的难点、热点问题,多为领导分忧,为公司创建学习型、效益型企业多作贡献。
五、搞好团队建设。
每个人的能力都有一定限度,善于与人合作的人,能够弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。有一句名言:“帮助别人往上爬的人,会爬的更高。”如果你帮助另一个孩子上了果树,你因此也就得到了你想尝的果实,而且你越是善于帮助别人,你能尝到的果实就越多。合作能增强企业的生存力:不管你是多么优秀的组织者,通过个人的魅力,你可以暂时把一个团体的看法统一起来,使他们以统一的看法行事。但是一旦你离开这个团体,资本运营部经理岗位竞聘稿,就有可能出现团体分崩离析的局面。某种意义上说,正是因为这种基于个人魅力的领导才能的缺乏,才使得“英雄”人物的出现成为可能。同样一批人仅仅是因为领导者不在了,就变的面目全非,这肯定不是一个健康的局面。因此只有能跟同伴合作,增强团队的凝聚力和团队精神,取长补短、发挥特长,使一个企业在竞争中增强生存力,才能飞的更高、更远,而且更快。
尊敬的各位领导、专家、评委:几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对对公司的热爱。我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,银行客户经理竞聘稿,更凝结了各位领导和各位同事的无限信任和期待。
假如我能够竞聘成功,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干,在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取!做到“以为争位,以位促为”,用出色的表现回报大家的厚爱,尽情挥洒我的热诚,攀登东方盐业的更高峰!
当然,如果我竞岗落选,说明我还有差距,但这也不会影响我的工作热情,我决心以这次竞聘为契机,用十足的勤奋对待工作!用感恩的心态对待公司!用坚定的信心对待自己!
我的演讲完毕。谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
本人,今年26岁,在支行工作,大学本科学历。
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是XX年进入的中行,XX年XX月以前在支行做综合柜员,后调入支行至今,工作一丝不苟、严谨务实。我一直要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了丰富的经验,熟悉各项对私业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年来在双城门和武都路的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能做好应履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
我们应为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!
在去年的各项竞赛中,我竭尽全力,完成存款任务500多万,信用卡40张,基金、三方、人民币理财均完成任务,同时也在为今年的任务做准备。截至目前,揽存180万,后续还有100多万的个人存款到账。在今后将积极营销,发挥自己最大的能力,主动出击,拓展营销渠道,全方位开展揽储增存的工作。
为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不煳涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
尊敬的各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。xx年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,顾客经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。
所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为顾客提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习__大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对顾客的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的`相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他职员一道为农行的其它事业努力工作。
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!俗话说:没有金刚钻别揽瓷器活。虽然我很自信,但还有拿出真本事来,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘的优势:
第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质参加工作以来,我经常学习党的一些文件,不断提高自己的政治觉悟性,能够在思想上和行动上与和公司保持高度一致。参加工作九年来,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用爱心呵护旅客,用诚心对待工作,服务奉献真情,行动追求卓越。
第二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识
工作近十年来,我先后在售票、行李管理、值机和配载上工作过,不同的工作岗位的经历锻炼了我不同的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名客货部经理所必备的素质。更重要的是,在这近十年里,我基本上都是在业务一线工作,这样就使得我对所负责的各项业务有了较为深入的了解,对于工作中出现的矛盾和问题,我都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好奠定了坚实的基础。
第三、我科班出身,具有扎实的专业知识。
我毕业于××学校,几年的学校学习,使我掌握了扎实的专业知识,特别是工作以后,我严格要求自己,在近十年的实践中,使自己的理论知识与实践相结合,做起工作来更是左右逢源,游刃有余。这都为我做好下步工作打下了坚实的基础。
第四、我具备担任该职位的基本素质。
作为女性,我性情温和,办事耐心,平易近人,同时具有敏锐的直觉和观察力,能细心体察乘客情绪,协调处理好各方面的关系。同时,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重;工作中团队意识强,能够主动照顾到团队的方方面面,得到了领导及同事的肯定和信任。此外,我人缘好,善于与人及其他部门沟通合作,能够长期与每位同事保持融洽的合作关系,具有的优势。
俗话说,人贵有自知之明,同时,我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前,我还有许多不成熟的地方,很多地方还需要向大家学习。但是我相信:经验,我会不断总结、升华;才干,我会不断培养、提高。我希望能一如既往地得到领导的关怀,我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!我深信:江海之所以博大是因为它居于百川之下。
我们机场的建设正日臻完善,这个雪域高原的“森林机场”正焕发着蓬勃的生命力,让我们这些工作在这里的人们倍感自豪和骄傲。我愿在机场这一平台上,再次实现超越,更上一层楼。各位领导、各位评委,同志们、朋友们,参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:第一、团结合作,开拓创新,打开工作新局面。
多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好主角,摆正自己的位置,协调好各个部门之间的关系。在工作上,我将在充分调查的基础上,有步骤、有目的地制定工作计划,逐步落实工作,让各项工作有条不紊地开展。
我的演讲到此结束,谢谢大家的支持!
各位领导和姐妹们:
大家下午好!
我是来自南山外勤的区助李芝蓉,今天我要竞聘的职位是行政区经,XX年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的,但我放弃了,放弃并不代表我不进取,而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任,今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多,因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿,很感谢我现任的区经唐艳霞区经,她大度的接纳和信任我这个空降兵
之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里,因为我们在座的各位区经,大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的,空降兵要在新团队里成功的发展,就一定对专业技能和团队人员的熟悉,以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队,在经过宝安到南山跨度中从不同的团队,不同的领导那里学到很多很多!因此今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负区经责任的准备:以下将是我如果上任后的措施
打造高绩效团队,
重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法,
要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)
管理素能方面
对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等
针对营业部的对接
如果对接南头,南头的高管离开对基层业务员影响很大,现任的杨总是个空降司令,杨总现在对外勤给予很大的希望,我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位,地位是自己建立和维护的,不是别人给的,如果在杨总对我们给予厚望,我们没能帮到他,后面营业部成熟了,我们争取地位很难了。
如果对接的是南山营业部,因唐区的大力推荐和对我的信任,每次营业部的区经会议都让我去参加,以及一些营业部的事情让我去跟进,也参与了南山营业部20xx整年的计划,争对这些计划外勤工作的安排已有一个清晰的轮廓,南山的王总说:留我们南山吧,虽然不是很正式的讲,但也是对我的一种信任!不管是南山还是南头我都有信心带好自己的团队,做好营业部坚强后盾!营业部的高管信任着我,亲爱的外勤的高管们请不要再犹豫我就是你们这次又要找的人,相信我,我一定不会让你们失望!
谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
首先我要感谢领导给予我这样一个公平竞争、推荐自我的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我xx年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我参加竞聘的职位是级分公司经理,希望能够得到大家的支持。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,男,xx年参加工作,毕业学校:中央广播电视学校,大专,专业是计算机应用,技术职称是有线电视机线员,等级是高级。xx年参加工作担任维护员工作,20xx年担任了综合部经理,20xx年担任了副经理职务。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在广播电视信息网络公司工作17个年头。xx年以来的工作磨练,使我积累了丰富的实践阅历和管理经验。凭着对广电事业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,先后获得、荣誉。
竞聘该职务我有如下优势:
(一)我有扎实的`基层工作经验和优秀的道德修养
因为xx年至今,我实现了从一名普普通通的维护员到了副经理的身份转变。xx年以来的基层工作经验使我基本上熟悉分公司运行的各个工作环节。不论在每个工作岗位上,我都努力学习,狠抓实干,身体力行每一个工作环节,从而获得了很多宝贵的经验,为以后工作的深入开展和正确管理打下了坚实的基础。在工作中,不管遇到什么样的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。做到了政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
(二)我深知经理职责的重要性
二级分公司经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了广播电视信息网络公司的方针、政策;是否能积极主动配合领导,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于二级分公司的工作。
成绩属于过去,激情成就未来。如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:
俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,对上配合在公司的工作,对下协调好分公司各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,摈弃因循守旧、单向思维,把思路拓得宽一些,将问题想得全一点,使工作做得实一点。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,敢于听取不同的意见,摒弃任人唯亲等不良现象。通过不断的学习,适应不断变化的市场环境,更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家午好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
回首过去的x年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名酒店总经理,能做好应该履行的职责。
我认为酒店经理的工作是:
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
竞聘该职务我有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力。特别是我先后担任、工作,积累了大量的工作经验。这些都有助于以后工作的开展。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,酒店总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。
(一)抓好自身建设,全面提高素质。酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的'要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)严格成本控制,加强细化核算。控制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价实用的原料。因此,我将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
(三)加强厨房管理,严格把好食品安全关。民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。对餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品,满足人们需求的产品才能为顾客所接受。
(四)加强培训,提高员工素质。业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
(五)健立完善客户档案,着力培养忠诚客户。完善客户档案,对宾客按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
(六)以经济效益为中心,建立目标经营责任制。面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
(七)坚持创新,培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
大家好!
在这里我参与的是支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。*年在供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。*年调入总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被分行评为*年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。*年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。
努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结 一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我行辉煌灿烂的明天。