看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，为此需要认真地写一写读后感了。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，
《影响力》这本书所提到的观点都指向了人们非理性的弱点，而这种非理性通常是被我们给忽视的。
首先作者提出的互惠原理，就是我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。其次，承诺与一致原理，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。再者，社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。很多时候，我们不是依照理性思考出发，而是从社会大众的普遍选择出发。然后，喜好的影响，我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求，对于这一点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是，有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。比如，审讯嫌疑犯的过程中“好警察”、“坏警察”搭档的方法巧妙地运用了喜好原理。还有，就是权威在人们心理的根深蒂固。权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。最后，就是稀缺，人们心中“物
在正常情况下，促使我们作出顺从决策的几个最常用的信息，都可以引导我们作出正确的决策。每个原理本身都能够极为可靠地提示我们，什么时候说“是”比说“不”更加有利。告诫我们灵活应用上述原则，不被别人利用，成为真正有影响力的人。
《影响力》这本书的作者是美国人，罗伯特。B.西奥迪尼，全书分为8章，分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱，包括：1影响的武器，2互惠，3承诺和一致，4社会认同，5喜好，6，7短缺，8立即生效的影响力。
在没看《影响力》这本书之前，我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。在那里，我想举一个对我影响很深的事例。
小时候，我有个小伙伴，长得很灵气，样样事情都很强，玩耍也不例外。我虽然跟她很要好，但这并不能减弱我对她的羡慕跟嫉妒。当时有段时间流行玩公仔纸，有点类似于赌博，我在那一段时间，费尽心思从别的伙伴那里赚了很多，当宝贝似的。
我找来她跟我一齐玩，可是我从头输到尾，我的心里越来越生气，脸色也越来越难看，简直到了崩溃的边缘，最终我无比沮丧地把这几天赚到的全部家当都输给她了，就在她赢完我最终一张的时候，她慷慨地把赚我的全都还给了我，还把她自我所有的都送给了我。这些公仔纸在当时那段时间对小孩来说是很重要的，并且我输了，虽然心里极度不舒服，但我并没有无理取闹，还是相当淡定的。
不可否认，还是一个孩子的她，是多么聪明，在我面临失去一切的时候给了我两倍，即将厌恶她的时候，成功地转化成死心塌地的感动。
没看《影响力》之前，对影响力的理解是很感性的，以为特定的人，特定的情境，影响特定的人。
《影响力》把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例。、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为，我们应当尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自我有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。
互惠原理之所以能够成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自我的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也能够是一个互惠的过程，所以人们能够先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而到达自我的目的。这个简单的技巧能够称为“拒绝—退让”策略。
如同我上头所说的事例正是影响力中互惠的结果，这是一种共赢的智慧。
心理学是博大精深的，同时它不是工具性的东西，见效的时间没那么快，影响力也并不是一种技巧性的东西，有很深的内涵和复杂性，需要人慢慢地揣摩领会，在运用中得到深切体会，一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由，那时的感觉是很美妙的。
即使再小的行为都会产生影响，这种影响可能会导致他人的思想和行为发生改变。生活中影响力无处不在，推销员需要提升影响力将商品销售给客户；领导需要提升影响力带动员工工作的积极性；哪怕找别人帮忙，也需要影响力，让他人乐意伸出援助之手。影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。那么如何才能提升我们的影响力呢？《影响力》这本书囊括了心理学营销学人际交往术，总结了6大原理，教你如何有效提升影响力。
1、互惠原理。
要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。
互惠原理就是说，要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。互惠原理是获取他们顺从的有效策略，俗话说“吃人家嘴软，拿人家手短。”一旦接受了别人的恩惠，就会产生一种亏欠还债感。书中也强调互惠原理同样适用于强加的恩惠，一个人靠硬塞的好处，只要对方接下了，也能让对方产生亏欠感。
中国有句谚语：”滴水之恩，当涌泉相报。"想要得到他人的帮助，不妨先成为“给予者”。成年人的人脉终归是价值的互换，努力成为对他人有“利用”价值的人，你的影响力就越高。
2、承诺和一致。
人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。
承诺和一致原理是说：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。 一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使我们按照承诺说的那样去做。一旦作出艰难的选择，人就很乐意相信自己选对了。保持（并显得前后）一致的动力，是一种威力巨大的社会影响武器，它经常令我们作出明显有违自己最佳利益的行为来。
（1）低利润生意达成承诺。
商人运用这一原理，可以先用低利润的生意方式，与潜在客户达成第一次交易，一旦合作关系达成，潜在客户就变成了真正客户，被贴上“客户”标签后，对方就会履行合作职责，达到承诺和行为一致，如此一来商人就可以获得更多更大的合作机会。
（2）书面+公开承诺更具影响力。
书中提到书面+公开承诺更具影响力，这一点可以用于我们生活中给自己定目标，把想要达成的目标写下来，并公开承诺，这样我们去执行目标的可能性更大。企业领导也可以用这种方法将企业目标写下来，然后公开向员工讲述，员工心里有目标，为达到目标员工的执行力会更强。
3、社会认同。
在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
广告商喜欢告诉我们一种产品“增长最快”或“销量最大”，因为这样一来，他们就没必要直接说服我们这种产品质量有多好，而只需说其他很多人是这么想的就足够了。
现代社会，产品同质化严重，一件产品好不好？用户说好才是好。如何通过互联网营销，用户的口碑变得越来越重要。用户信息通过互联网平台的传播速度极快，人与人之间的沟通变得越来越便捷，一件产品好，用户不仅可以线下推荐给身边人，还可以通过网络渠道比如朋友圈、微信群、微博、各大论坛等等为产品宣传。
生活中每个人都是一件“产品”，我们需要将自己“推销”给身边的人。当我们判断一个人是否值得信赖成为朋友时，我们需要他身边的朋友作为认同的依据；当我们考虑一个人是否可 平常生活工作中的一言一行都可
4、喜好。
（1）外表魅力。
研究表明，我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助，在改变听众意见时也更具说服力。
“颜值即正义”这句话终于找到了科学的解释，那些最受追捧的影视小鲜肉就是最好的例子，演技好不好不重要，长得好看就行。作为普通人，没有明星好看的脸，该如何运用这一原理提高自身的影响力呢？普通人提升外表魅力，可以从穿衣打扮、形象气质等方面提升整体的颜值。俗话说："没有丑女人，只有懒女人。”一个简单的淡妆，一身整洁利落的装扮，就能提升一个人外表的魅力。
（2）相似性。
我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们总有这样的倾向。我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应。
所谓：“人以群分，物以类聚”就是这个道理吧。因为相似所以有很多共同的话题，因为相似所以愿意彼此倾诉。如何增加对他人的影响力，可以从寻找或者创造与他人的相似点入手。
（3）恭维。
单纯的赞美无须准确。积极的评价，不管是真是假，都能让人产生对恭维者同等程度的喜欢。每个人都有想要得到他人肯定的愿望，想要得到对方的喜欢，那就多夸夸他。
5、利用权威。
研究发现，在权威的命令下，成年人几乎愿意干任何事情。服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处。很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。
6、制造稀缺感。
机会越少见，价值似乎就越高。
对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。
想起那句歌词：“得不到的永远在骚动”，这条原则用在恋爱关系中，恋人可以向另一半透露有新的爱慕者，这样另一半会更爱自己；用在销售中，可以展示产品有抢手，非常稀缺，进一步促成客户的购买行动。
《影响力》被列为销售必读清单，文案作为“键盘上的销售”也可以借鉴其中的原理。
利用“互惠原理”可以在写文案时，给顾客一些实际的好处，如优惠券、满减、小奖品等等，吸引顾客购买产品；
利用“社会认同”原理，让用户积极对产品的使用效果进行评价，并且在朋友圈、微博、商品评论区展现，在文案中晒客户的评论，从而激发用户的从众心理，引导购买；
利用“喜好”中的“相似性”原理，可以对用户进行人群画像，分析用户的兴趣、爱好，从用户感兴趣的角度准备文案内容；
利用“权威”可以在文案中展示产品经过xxxx机构权威认证，xxx专业人士权威推荐等等，凸显产品品质优良；
利用“制造稀缺感”原理，可以让用户体现产品“限量、限时优惠抢购”等等，制造产品的稀缺感。
不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。
本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。
现在用社会认同原理来解释 社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢？那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水平问题，只能讲下个人的简单行为。
动物在进化的过程中形成了各种本能，比如动物
而人类在进化的过程中也形成了各种本能，这种本能会对很多事情做出无思考的快速反应。
这就是本书要考虑的事情，书里面的知识可以解决很多生活中各种事情背后的原因。
比如：价格贵=品质高，所以有些东西想卖的好不能靠廉价，而要靠高价，这也是为什么很多产品或者服务一定要定高价一样。
如何影响他人：
1、互惠：为什么提供免费试用是有用的
2、承诺，行为一致：为什么大公司喜好搞征文，默默影响，人承诺后就更容易保持行为一致，这也是为什么很多公司喜好让消费者先做出承诺再做事。
3、社会认同：我们会根据别人的意见来影响我们的'行为，这也是为什么自杀报道会引起更多的自杀，遇到危险可以指定某人救你而不是大面积呼喊。网红店也是如此。
4、喜好：喜欢的人会影响你的行为，这些喜好由几个方面组成：外表、相似性、恭维、接触、关联，人本能把美好的事物和事物关联起来，所以汽车需要模特，代言为什么请名人，都是如此，坏消息会关联坏事，像气象员一样。
5、权威：头衔非常重要，头衔甚至会影像别人对你身高的看法，还有衣着，饰品这些东西。
6、稀缺：不论何时稀缺都是非常重要的。
本质上厂家都会通过各种方式来潜移默化的影响你提供试用、寻找代言人、制造权威、制造趋势，本质都为利用人内心深处的本能。
断断续续的花了一些时间，在家里，在公车上，在医院。今天总算是把《影响力》看完了，心里有点高兴，又多了一本看书的记录了。
看完这本书，学到了什么，体会到了什么？写读后感的目的是什么？写读后感的目的是借于此一能让自己有个记录，二能让自己锻炼自己的写作能力，三是能加深对书籍的印象。
《影响力》这本书主要讲的是现在的顺从者，大多是销售，利用人类现在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影响到我们的情绪，让我们做出一些毫无根据，毫不理解和无奈的选择。主要包括“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”几种因素。
通过文章的阅读，了解了先前有些情况下自己所做出的一些不合理的选择的原因。国外的书籍解释的非常详细，不同于国内的书籍泛泛而谈。此书从根本和相关实践得出结论，并进行扩展，以及面对这些影响力因素时，我们应该做的正确做法。确实是本好书，让我又学到了一些，对于自己以后从事销售的工作，以及面对其他顺从者时，能够洞穿对方的目的，做出相应的不损害自己利益的决定。
突然想起社会认同这一影响力的因素，其中有个案例指的是，当某人需要帮助时，路人都没有及时给予帮助。这种情况下大多数人都 但事实上，大多数情况是因为社会认同影响而为。首先，旁观者对受害者的受害程度不清楚，对方是否真的需要帮忙呢？其次，旁观者看到大家都没有去帮助，故根据社会认同的原理，就会产生受害者也许不需要帮助的想法。已经了解了这两点原因，不仅能帮忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己发生危险时，需求别人帮助时成功率。
总之，受到社会的一些固有的观念，我们都已经形成了一些简单的判断方法和逻辑，而这些方法都有其单一性，并不理智。《影响力》一书让我对人类的思想和一些原先没察觉到的行为有了新的认识，这本书推荐大家都要去看看。
这本书包括影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、与短缺。论点是人是社会性动物，希求用自己能够发射的最大影响力将利益最大化。我觉得这本书主要用七章来说明为什么有些事情对群众的影响力巨大以及个体可以如何拒绝花里胡哨的营销或者他人请求。
《影响力》希冀读者学会一些基本方法来扩大自己对于他人的影响力。第二章介绍了‘拒绝-后撤术’，大意是要实现一个大的要求首先提出小要求。破这个术的方法是认真识别使用这个技巧后面的意图，如果是销售直接拒绝。如果是善意的给予，那就大大方方接受。在日后需要付出的时候，及时回报即可。这也就是许多街上的销售会给予一个小礼物的由来？女孩子要是接受了男生买单，也就意味着这个女孩子想要和男生那啥。颠扑不破的真理？第三章承诺和一致描写了慈善机构会让客户先答应一个小请求，那样就把这个人开始往预先设立的形象里面开始套。一个人一旦答应了一件事情，就希望言行一致。
社会认同这个章节与不确定性密切相关，人们在不确定一件事情的时候就会觉得别人的行为正确不过。也就是说为什么闹市里的案件反倒没有人出手相救。在大街上遭遇侵害的时候，要学会像其中一个具体的人求救。迷信权威是不同人类社会都存在的突出效应，成熟社会结构能够得到更好的发展。而短缺最容易被商家应用，这件商品马上下架、联名款、独一无二最能受到人的追捧。
道理大家都懂，但是要写下来总非易事。罗伯特。西奥迪尼将一个个商家经常使用的招数一一拆解并给出应付招数。这是一个心理学家能给社会不同个体带来的巨大影响力。我们在生活中都需要何必人打交道，影响或者被影响同时存在。于我而言，对他人产生影响力在于塑造自己的权威感。学会用小事情去影响他人，也就是为他人塑造一个新的自我形象。
如沐春风也是一种无形的影响力，拥有影响力也并不意味着就要去用到他人身上。身上有力量，才能不被他人控制。
第一次读《影响力》，之前便听过市营专业的学长说过，虽然到现在电商的知识早已更新迭代，但是这也不失为经典读物。
何为影响力？是使顺从的力量。"影响力”有多奇妙？善用你的影响力，使你更有魅力；运用你的影响力，使你拥有权力；寻找你的影响力，让你展现实力；控制你的影响力，让你随心所欲。如何拥有影响力？
互惠，善于互相付出和让步。在需要适当的付出和退让的时机，率先让步掌握主动权，启动有益的交换过程。也启示我们日常用善意回报善意，而非回报诡计。善良，而非回报诡计。
承诺和一致。个人承诺能建立起一套自圆其说的系统，为最初的承诺找到新的理由。承诺一旦做出，便可以自己长出腿来支撑自己，也启示了我们警惕保持一致的后果。社会认同。面对明显是伪造的社会证据，要多一点警惕；其次，我们应该意识到自己的决定不应该建立在“其他人怎么做”的基础上，尤其是事情很重要，我们必须权衡优劣得失的时候。喜好、权威和稀缺。人们总对个人喜好或稀缺一本挺有意思的心理书籍，分析了很多社会现象和实验结果，揭露了对比原理、互惠原理、喜好原理、承诺和一致原理、权威原理和稀缺原理，讲述顺从业者或者别有用心的人是如何使用这些影响力武器去使人产生一种"一点就播放按键"的反应，当然，无论使用什么方法，都要常问自己为什么？心中一旦有疑问时要引起警觉，不要立刻做决定。
爱因斯坦曾经说过“一切都应尽可能的简单，但不能太简单。”成功的人总是那些懂得利用规律的人，我们做事情从简单入手，踏踏实实一步一个脚印的做好每一件事情，懂得遵循规律并且利用好规律就能取得成功。
最后我想说的是读了这本书，我认为我们自己本身就应该学会散发影响力，让自己成为一个能影响他人的人，成为一个有责任有担当的人。诚实勇敢正直的做事是很大的影响力，当大家觉得你有足够好的品质时，在这种心理下你会有最大的影响力。所谓大巧不工正是如此。我们内心应该追求和维护优秀的品质，在优秀品质的基础下去努力工作，一定会取得一番成就。
影响力无处不在，聪明的人往往会有意识地使用影响力的武器，学习优良品质我们要从自身做起，不能被别人利用人性的弱点，并且要学会理性的看待问题，在提升自己影响力的同时也要不断学习。
对于很多人来说，都有当领导的追求和抱负。而能够成为一名优秀的领导者，能够在团队中树立威信，能够凝聚周围的人，带领团队出色的的完成任务，并不是一件容易的事儿。这需要有卓越的领导力。领导力不是虚无飘渺的，它是各种力量的一种合力，这些力量包括：影响力、规划力、行动力、读人力、交际力、包容力、沟通力、凝聚力、信念力，正是它们涵盖了领导力的方方面面。其实，不仅在工作中，在生活和学习中拥有这些能力，也可以使人更具人格魅力，更能从容的面对人生中的挫折，享受人生中的乐趣。谭小芳女士的《带队伍》这本书正是论述了如何提升、修炼自己的领导力，而谭小芳女士本人也是一名优秀的企业管理者和演讲家。自己读完《带队伍》这本书，确实体会到了一些东西。
一、让员工从内心尊重你
那么如何才能赢得员工的尊重呢作为领导者或管理者要区分职权与权威，用专长征服员工，对员工信任，要以身作则。我收获最多的是让我明白在工作中如何做到以人为本、以员工为本的方法。在具体的企业文化管理中，要认识到规章制度的推行需要对其运行状况进行跟踪，要不断地发现一线工作的新情况新问题，不断地修正过于死板和规定脱离实际的细节，还要及时解决在生产过程中员工提出的合理工作要求，并及时努力去解决。对于积极工作的员工，对其优异的表现要有赞赏和奖励，让工作突出的员工及时得到肯定，让其感受到努力工作后的认可和优越感，并推动其带动周围的职工效仿优秀的行为。学会发现别人的优点，不加吝啬的对别人的优异表现给予表扬和肯定。还有就是要克服“完美主义”，对于他人的缺点，要拥有宽广的胸怀，包容他人的海量。这是对别人的成全，更是对自己的成全。如此，必定会赢得员工的信任和尊重。
二、态度决定高度
书中提到“领导者将积极地态度视为珍宝，为每个积极地行为负责。这些积极地态度决定了他们的成功”，这句话我感触颇深。态度是为人处世的基本原则，是决定成功与否的关键因素。人的一生中难免会遇到这样或那样的境遇，这就要求每个人适时调整自己的心态，永保积极向上的态度。在顺境中，善于自省，客观的评估自己，避免因盲目乐观而高估自己；在逆境中，鼓足勇气，充分自信，用更加主动的态度来改变自己的劣势；在处理事情时，要怀着同情心和容纳百川的胸襟，待人处世要将心比心，为他人留下空间和余地，主动反省自己，勇于承担责任。我想到了一位老前辈，他用诙谐、幽默的语言讲述了自己的简历。他刚进单位时只有初中文化，通过自身的奋斗和努力拿到了本科文凭，最终在自己的事业道路上取得了不小的成绩。当时，他送给我们年轻人一句话让我记忆犹新，那就是“创造等待”，这正是他年轻时积极进取，对自己负责，刻苦努力的真实写照。在漫长而又短暂的人生中，所有人都免不了面对进取和颓废抉择，向前迈一步就会有成功的希望，如果忍不住诱惑，那将走向颓废，而一个人的将来也只在一念之间，两种命运只在一步之遥。
三、千里之行，始于规划，成于执行
任何成功，都不是轻轻松松获得的，都需要去踏踏实实地付诸实践。而对于一个领导者，更重要的是要有针对性的去确定发展目标，并客观分析当前现状条件，权衡各方面因素，有效整合一切可以利用的资源，然后制定出具体的、可行性的规划方案。对于远大的目标，要根据现实进行分割，并制定出相应实施方案，克服一切困难，加以执行。而这些都对领导者的规划力和执行力提出了很高的要求。作为带队人，要为人先，以身作则，为团队起到模范作用。并要和下属保持一定的沟通，去虚心倾听不同的声音，去多站在他人的角度思考问题，最大程度的去凝聚身边的人。这样，才能激发团队的积极性和创造性，使整个团队表现出强大的行动力和和生产力。
当然，培养优秀的领导力并不是一朝一夕的事儿，而是一个漫长的系统的修炼过程，这就需要我们要做到“圣人不常有，耐心需长存”，平时更要有针对性的去培养自己诸如影响力、，沟通力、行动力等这些领导力的构成维度。自己通过读这本书，确实了解到了很多关于管理带队方面的理论方法和工具，相信这对自己是一个很大的提升。
《影响力》这是一本关于销售类的书，是在一次培训会上听老师提到，是本不错的书，买了近半年，却一直没有安排时间把它看完。这次因为鲲鹏计划中要求每个月看一本书，还是想从这本书着手。
这周看的主要是关于“互惠”这一章，看到这两个字，首先想到的是，我平时听到比较多的，曾经书上、报纸上看到的比较多的是关于国家间互利互惠这种，从书中发现互惠不单是我们销售用为指导的一种原则，同时更是我们人� 因为互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去回报。如果人家给了我们某种好处，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而不能对此无动于衷，更不能以怨报德。
这与我们在倡导的“付出”、“感恩”也是类似的。如果我希望我的员工可以更负责、更高效地工作时，前提肯定是我必须以身作则，做到负责任、高效，同时也先付出对她们的培养、引导，如果她们对此没有改进，那肯定是我做得还不够好，如果我做得够好，相信她们都会有一颗感恩的心，因为这是科学家们做过很多种实验得出的。
先主动给予对方一些好处，非常自然的好处，于是，你就会得到意想不到的回报。我的员工顾信亚在和我分享她与物流部王东磊的合作中，我觉得就是对“互惠”原理的最好体现。
07年顾信亚作为一名成衣ERP的操作员，需要与物流部进货组组长王东磊有很多联系，当时主要的矛盾点就是物流部反映生产进仓的计划性差，生产部反映物流部的配合差、服务差，双方意见都很大，基于此，顾信亚就先满足进货组所提出的意见、需求，让生产部先做到，这样，慢慢地进货组对进仓工作也越来越支持，也开始越来越顺畅地配合到了生产部的进仓，双方的合作也会很愉快。这中间可能更重要的是当我们要运用“互惠”原理时，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，这需要勇气，很大的勇气。
今天带儿子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因为他的善良，用蓝核救了左罗，最后也是左罗用唯一的蓝核挽救了他，这也是互惠，更是助人者自助的最好说明。
同时，也想到如果这种互惠被不正确的价值观引导，被不正确行为所利用的话，它同样会带来不好的后果。古人语“吃人家口软，拿人家手软”，这也是一些人员运用了“互惠”原理在进行一些行为，这些时候就需要我们心中有“廉”、“忠”、“诚”，不要被某些人利用来谋取利益。
互惠在我们的生活、工作中都会用到，关键看我们如何用了。
《先发影响力》的作者是西奥迪尼，他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授，用了几十年的时间就研究这一件事情：如何在他人的脑海当中植入一个开关，让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。
本书的英文名是：Pre-suasion把Per改为pre就是预说服，本书的中文直译应该是预说服，与《影响力》书名也有一个承接。
什么叫预说服？
作者有一个做销售的朋友，每次销售几乎都能成交，而且很厉害，都是那种大单。作者觉得很奇怪，他是怎么做到的呢？作者与他一起去拜访了几个客户，发现这位朋友在拜访客户时，开始之前突然会说：”我的笔记本落在车上了，麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁，客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹，有时候是其他东西，每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙，让他自己出门去拿。
西奥迪尼感到很疑惑，为什么每次都要丢三落四的呢？后来就问这个朋友说：“我已经发现了你有这个习惯，我相信这个肯定是刻意安排，否则的话你不可能每次都忘东西，请你告诉我，为什么这样安排？”朋友不愿意说，这可是销售的秘籍，可是后来被问急了，说：”好吧！你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去？只有熟悉的、信任的人，你才能够把钥匙交给他，尽管是第一次见面，但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”
这就是预说服，预先说服你，我们是熟悉的人，让你信任我、相信我，后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人，一上来就给人推销产品如何好、如何有作用，或者会说你不用我们的产品是你的损失哦，这样就没有给你的客户预说服。
关于“证明”
人是一种感性的动物，我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下，理性的思考少之又少，《思考的快与慢》说到：我们得知道人的非理性，才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。
先发影响力的核心：
1、注意力：
正向检验策略，我们的头脑证实容易，证伪困难，就是我们听到别人说一件事的时候，我们习惯性地首先去想的就是好像有过，所以会觉得都对（比如说去算命，算命先生说的每句都好想符合）我们很少去想他哪儿不对，想他哪儿不对这件事情绕了个弯，很多人的大脑不愿意想这样的事。
2、联想：
人脑特别喜欢联想，有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌，原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。
当有人把犯罪比喻成猛兽时，人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时，人们的建议是要治病，注意教育，要让更多的孩子接受教育。
有一个哲学家说过：当你想说服别人的时候，最重要的不是理由而是措辞，你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。
听了孙老师的讲座，买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员，但是一向都对销售工作感兴趣，所以对此类书感兴趣。看了之后，果然收益很多。
可能书中说得我们平时都遇到过，但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后，发现我们在平时与人接触中，很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的，如果不读此书，可能还被蒙在鼓里。不明白自己被别人算计，还以为他们为自己着想，关心自己。现实是残酷的，不是在被别人骗，就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法，就能巧妙的躲开，对我们自己来说也是一种成熟的表现。
透过看这本书，，也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界，增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了，所以还期望透过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例，更起到画龙点睛的作用。
影响力的武器——这是太神奇了，如果不读此书，好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点，思想变化，太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢，因为很生动。
互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则，也是我们在生活中做得最多的，反而被商家和销售人员利用。
社会认同——这章让我大开眼界，尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会，但透过书中描述，增长了知识，学到了生活中更实用的方法。
喜好、权威——这也是生活中体会深的，用的也是最多的。
短缺——这是商家用的最多的手法。
透过这众多方面的介绍，我更全面和具体的了解，人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。
我只是说了一些这本书的优点，缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别，再加上翻译过来的文章，就有些不贴合国情。还有些部分有点重复，反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些，因为这样会更生动具体，比起抽象的文章来说要好得多。
但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自己，就会衍生出其他影响力的方法。
我觉得虽然大家都提升了，但是这样生活每个人都太累了，每一天都处在尔虞我诈之中，所以外国人来中国就会不适应，说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。
一、互惠原理，在结识新客户过程中受益菲浅。
在结识新客户的过程中，曾经遇到很多让人尴尬的情况，很多人对于新上门的电话拜访把持一个抗拒的态度，拒绝与你交谈，拒绝给予任何信息，包括他的姓氏。其实这种心理是很正常的，我们在接触客户的时候，首先给他们感觉到的是从我们这里他们可以得到什么，而不是一昧地索取，给人以没有业务成交基础就不能继续交流的印象。当给予他人帮助的同时，互惠原理会让他们对你产生好感和信赖感，你付出的越多，得到的回报就越大，即使现在看不到明显的效果，但总会有量变到质变的一天，要相信这个古老的原则：给予，索取…再索取。
二、拒绝-退让，承诺和一致，令人难以抗拒。
“没事，我们都是做管理的，就是认识一下，交个朋友。”在与客户初次认识时，介绍公司业务当然是第一阶段的A级目标，在对方做出暂时不需要的反映(有时甚至是一口回绝，初次拜访时将近90%的人会有这种反应)后，退一步海阔天空。这时提出其实只是认识一下，宣传一下公司的目的，会令对方刹时松懈紧绷的神经，或是令人不可抗拒，毕竟相比之前的业务宣传，认识一下，是相对很小的理由，很难再进一步摆脸色。而此时对方相应做出的可以以后保持联系，继续交流的承诺，会给日后的发展带来微妙的变化，对促进与客户的关系无疑是个催化剂。因为他做出了承诺，且没有业务上的压力，两人交往自然放松。即使是平时的一声问候或偶尔的小建议，也会让人印象深刻。
三、社会认同，大多数人的通病。
很多客户在介绍业务时，对公司之前的业务情况十分关注，提到之前培训过的公司，他们会不约而同地与自身做参照，并对我们曾经服务的单位和培训效果具有十分浓厚的兴趣。在公司已经有了业务基础的情况下，在推广的过程中更要注意社会认同原理的应用。我们之前培训的客户立场等方面因人而异，如何有技巧地运用以前的成绩，在令新客户信服的同时，避免以往培训的负面影响，更是要在现阶段注意的地方。
四、喜好、关联，给你带来了什么？
人都是喜欢跟自己有共同话题的相似性较高的人交往，这就是我们平时所谓的投缘。如果要客户对自己迅速的产生好感，要在交往的过程中细致地从对方的言谈中发现对方的喜好，并建立与对方的关联，使 但也要注意尽量避免把客户拜访变为对方闲聊的对象，要善于把对方带到自己的方向上，使他们的工作或生活与公司业务联系起来，在他们真正遇到问题的时候，很自然的可以想到我们，要与客户建立这样的联系，才算是成功。
五、权威的压力
从小到大，都是很乖的孩子，在家听爸爸妈妈的话，在学校听老师的话，在外听朋友的话，在公司又听领导的话，就连男朋友都会对自己说：要听话哦。“听话”这个词对于我们并不陌生。但不知从何时起，对这两个字已经产生了抗拒的心理。看了这本书后，发现自己有了改变，真的很欣慰。以前是人家说什么，咔——嗒，马上做出相应的反应，连拒绝的余地都没有，因为已经不由自主说了：“好，哦，恩”之类的词，转化为一种承诺。就算是不想做，也要把承诺变为一致，所以从大学起我就对人家说我不会轻易做承诺，做了就要做到，这点也是钻牛角尖的地� 在我心里倒没什么权威的压力，可能是思想比较随性，对于别人而言的那种“听话”,在我这里已经变为了一种承诺。现在知道了什么是该坚持的，什么是可以接受的，学会拒绝，懂得放弃，才是属于自己的人生。
六、短缺——少数的天下，这句话我喜欢。
人们都说物 曾经很普遍的东西，当在很自然的条件下变为稀有物时，更令人想得到。拿我们的咨询和培训来说，看上去好象广西的同行不少，但是本土的真正做咨询的，至今却只有我们。而在接触市场的过程中，领导人们并不缺乏对管理咨询行业的认识，但很大程度上都停留在培训上，像我们这样去推咨询的，反而给他们一种新鲜感，在众培训机构中独树一帜，培训不短缺，但本土真正可以做咨询的机构短缺，这正给我们带来了光明的前景。而培训由于我们注重质量，在挑选客户的同时，也为自己的品牌建立了比较高层面的客户群体，而且基于社会认同，我们不需要降低报价和给回扣去获取生意，处于良性发展的趋势。
认识了我们的优势和存在的不安定因子，在今后的工作中要把从书中学到的东西发扬下去，使公司在品牌建设阶段越走越稳定，在市场没觉醒之前，先唤醒与我们理念相同的优质客户，只要我们秉承原则，总会遇到我们等待的人，无论是工作伙伴，还是客户。
这是一本三年前的书，原本三年前就该读完它的。那时，我一个同事是读书狂人，他的书单大约比我看过的小说还要多，影响力似乎是他推荐的`，也不一定，时间太早了，我已经记不清了，记得住的只有那群人。
那会儿的我很虎，什么都不懂，工作中拼了命的表现，什么事都做，什么事都抢着做，好似一支空心的竹子，但凡有点风，就放肆、拼命、肆无忌惮的摇晃着。《影响力》就是那会儿买的。“畅销书”、“风头很盛”，是它的标签。买回来就翻了几页，深以为然，深刻反省自己的顺从性，觉得这简直是人性一大弱点，太危险了。
后头又添置了几本书，不知道怎么回事儿，这本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出来，总想着读完它吧，不至于辜负我当年下单时那么大的心劲儿。
古典少侠在《跃迁》中给知识做了三种分类：一流知识是源头，薄薄几页纸便是一门思想，供世人研究；二流知识是大拿们对一流知识的解读；三流知识是迎合，把你想听的、听得懂的东西讲给你听。《影响力》似乎可以归到最后一类。
《影响力》讲了一个现象：人的顺从性有几个不同的影响因素，互惠、承诺和一致、喜好、稀缺、权威和社会认同。完了，就这么多，没有来源，没有出处。这样的一本书居然被称为当今社会心理学被引述率之冠，Are you kidding me?
我不懂心理学，不过我想心理学研究的也许不只是现象。
好像现在没有人看《影响力》这本书了，仿佛一下子销声匿迹了。而我只有默默的吐槽自己曾经错误的选择。
现在的我还是很虎，很多时候依然放肆，但跟以前还是会有区别——至少我不会再买同类的书了。