认真读完一本名著后,你心中有什么感想呢?需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。那么你会写读后感吗?下面是小编辛苦为大家带来的《没有任何借口》读后感【优秀5篇】,希望能够帮助到大家。
《没有任何借口》当时手里捧起这本书的时候就爱上了。
No Excuse!应该成为最犀利,最锋利的做事方法,人生态度!
想起十八九岁初出茅庐时的那股闯劲,天不怕地不怕的气势。每天骑自行车五六十公里只为成就客户的决心,想起了客户那欣喜的笑容……
随着年龄的增长,发现借口让我们逃避了困难与责任。“拖延”开始普遍蔓延……
我要改变,必须改变!!!
“天赋责任,不容推卸”一个令我佩服的姐姐这样来诠释——本月份一迪姐姐去到青岛的某训练营进行学习提升。营里分配了各项任务,姐姐在晚上发生了意外,头磕在地板边沿……姐姐为了完成任务带到天亮后才匆匆赶到医院缝合了六针,没有任何休息姐姐又傲战了十个昼夜。是的,她坚持了下来,冒着三十八九度的高温,坚持了下来!!!姐姐就是我的榜样!
在今后的工作、学习、生活中,我将把“没有任何借口”作为自己的座右铭,诠释这份独一无二的定义。
《没有任何借口》这本书据说是世界畅销书,是西点名校的教材。最近由于公司搞活动,有幸能够详细阅读这本书。就我个人的看法来说,如果把本书中所谓的《没有任何借口行动手册》死搬硬套当作做人的信条,在目前中国的现实中,不太现实,有可能屡屡碰壁。但是把它当作一个企业文化发展的信条,我觉得还是有很多可取之处。其实就我本人的理解,这本书最主要的强调没有任何借口,并不是强调盲目服从,其实强调的就是一个执行力的问题。
在我们平时的管理工作中,往往会感到制度、规定有了,计划、方案也做了,可是在实际工作中就是达不到理想的效果?这是许多管理者时时感到困惑的问题。其实归根结底这就是执行力的问题。一般来说,不管任何一个人,其实都存在一定的执行力。因为每个人都需要生存,所以他就必须去执行一切与生存有关的行为。那为什么有的人执行力好,有的人执行力差呢?我从多年的基层管理经验中得出一个结论,那就是:要有良好的执行力,必须有良好的态度。
在《没有任何借口》的第六章,主要讲述的就是“态度决定成败”。而在我们广前电力有限公司的临建区,我记得有一扇墙面上的标语也写的是:态度决定成败。关于态度问题,也是我在听过的所有关于管理方面的课程和读过的管理书籍中所提到最多的。所以我要说,态度才是执行力的关键,只有态度端正了,才不会随便找一个借口来掩饰自己的过错和无能。如果想做一个成功又成熟的人,那就没有任何借口可以不拥有良好的态度。因为我们在读过这本书以后就会明白:即使你找出一万个借口,也改变不了现状。
但是在实际工作中,我们往往会遇到一些很自然就找借口的现象。而这些找借口的现象又严重的影响到了管理者对执行的力度。结合我常年的基层管理经验,一般来说,我认为有以下4种现象比较典型:
第一,在事物的初始阶段,我们往往忽略了防微杜渐。每每在发现执行出现偏差的第一时间,我们的态度是不怎么在意。总是认为无伤大局,总是认为以后还有的是时间来更正。
其实任何事情都是,在初级阶段的时候有小偏差,以后偏差就会越来越严重。就象一个锐角的扇形区域,哪怕你只偏差了1度,扇形区域越大,区域面积偏差就会越大。正所谓蚁穴可以溃堤。也许我们在工作中都会遇到这样的情况:当你召集会议的时候,这个说我还有点事情没处理完,需要过会来;那个说我还要准备点材料,也要等下来。这样就导致一个本来该4点召开的会议将要推迟到5点或者更后。更可怕的是,我们会根据这一次的经验从而在以后的每一次会议召集时多预留一点时间,因为大家当作习惯了,不准时是正常,准点是不正常,这就形成了一个怪圈。这还只是会议,试想如果是一个重大的攻坚工作中,你耽误点时间,他贻误点时机,这个攻坚工作还能完成吗?所以说大家对偏差无所谓,这是我们管理者习惯犯的一个毛病。我们必须认识到,当一切偏差已经形成习惯的时候,我们找出再多的借口也已经为时已晚。
第二,不求有功,但求无过。甚至得过且过。没有把所有事情都想做到完美的想法,甚至认为追求完美的人都是狂热的理想主义者,其实追求完美是一个良好的态度,而且这种态度往往能助你成功。
如果我们做物业管理服务的人在对客服务的时候总是说“差不多、大概、马马虎虎、还可以”,那么可以断言我们广前管理处在每一次的满意度调查中肯定不会得到优良的评价。追求完美是一种品质,是一种心态,是一种素养。当然世界上所有事物没有最好,只有更好。所以我们应该经常组织管理人员和员工去各个地方去参观去学习,去找差距。我们也可以通过创优这样一些设定的限期目标来提升工作热情和积极的工作态度。特别是作为基层管理人员,一定要让员工深切明白,什么是功,什么是过,同时更要明白,找出任何借口,也改变不了功过的现实。
第三,在工作中遇到困难的时候习惯相互推诿,推卸责任。本来是自己的岗位职责范围,却不自己尽力去解决问题。
我们在实际管理工作中,经常会有员工来反映,客户那边的某人或者某部门比较难招呼。也会有员工来反映,本公司某个岗位的人或者某个部门的人比较难招呼。而有些管理者往往会顺口就说:这个人就是这样,你自己把他搞定就可以啦,或者说:这个人就是这样,你不要理他那么多。这样一来,就等于这个管理者几乎没有解决任何问题,而是找个“这个人就这样”的借口把自己的责任一把推卸了。其实作为一个管理者,不仅应该会管理,更应该会协调,可以帮助自己的员工与那位难协调的员工或者客户沟通(注意沟通的方式),也可以通过其直接上级沟通,还可以向自己的部门经理反映,多种做法都是管理者的职责范围,为什么不尽责来处理问题呢?
态度和热情是战胜负面影响,实现理想的动力。而要解决困难,实现理想,我认为有一个基本的工作态度是值得借鉴的——“在工作中始终保持紧张感”。所谓随时要保持紧张感,是紧张不是慌张,是放下不是放弃,是随和不是随便。一个人要紧张,但是不要慌张,一个人要放得下,但是不是放弃,一个人要随和不是随便。想一想乔治-华盛顿吧,在咈吉峡谷他曾经在寒冷的冬夜独自一个人走在士兵熟睡的帐篷外面。他相信自己有这个责任和权利建立一个新国家,所以他时刻保持紧张。但是他有因为紧张而慌张吗?没有。他有因为紧张而放弃吗?没有。所以他最终完成了自己的伟大事业。作为一位管理者,要善于营造紧张感。每天督促自己的下属,你今天必须做什么,我可以帮助你什么,期限是什么时候,达到的要求是什么。紧张感就是想办法把事情做好,不要以为可以推诿,更不要发呆,员工如果没有紧张感,就会感觉百般无聊,就会心不在焉,甚至表情都是呆滞的。
第四,执行工作标准“能屈能伸”,不能做到不折不扣。总是心存侥幸,或者干脆心底不是很坚持标准。
其实什么东西都有标准,一旦这个标准不能也不想坚持,就没有执行力了。比如人过马路,有人行红绿灯,有交通规则,有了标准不去执行,不自律,照样不等绿灯亮就通行,习以为常。这样就导致交通事故的发生,弄的不好把命都搭上。比如保洁,质量标准有了,不执行,表面看过去,光亮,用手一摸,全部是灰尘;特别是我们服务的是发电企业,都有一套严格的安全生产制度。如果不执行,“电老虎”可是时时都会跑出来咬人的。
我们粤电物业现在也在不断的完善各种标准,有了标准不去执行,那就是无用的。为什么这次要每个员工参与到《没有任何借口》的学习活动中来,就是为了在大家心目中培养一种执行力的概念。而作为管理者,更要先从自己做起,按标准来做,再要求员工做好。
作为管理者对执行力的态度一般就是这四个很明显做的不到位的地方:首先是对偏差无所谓;第二从来不想追求完美,不求有功但求无过;第三自己职责范围内的事也不会尽责做,有推诿的现象;第四对物业管理服务要求的标准不能坚持,对于一些不标准的现象睁一只眼闭一只眼。所以执行力并不是工具,而是工作态度,工作效果不够优秀,就是因为这些原因造成的。
俗话说:行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运。而《没有任何借口》这本书就是要我们养成良好的行为习惯,而良好的行为习惯也是我们走向成功的关键。所以说《没有任何借口》这本书,是本好书,是本值得经常阅读的书,是一本需要活学活用的书!
费拉尔凯普是美国职业训练与发展中心的创始人。他以其在西点军校的经历和职业培训专家的经验,写过一本名为《没有任何借口》的书(机械工业出版社编译出版)。记得在这本书中,作者曾引用过这样一个故事:
据说,在开学的第一天,苏格拉底对他的学生们说:“今天咱们只做一件事,每个人尽量把胳膊往前甩,然后往后甩。”说着,他做了一遍示范。接着,他又说道:“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,苏格拉底再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
在阅读这本书的时候,这个故事曾带给我不少困惑。在产生困惑的同时,也引发了我的一些思考——
思考一:睿智无比的苏格拉底为何在开学的第一天,要让他的学生们“把胳膊往前甩”,并要求坚持每天做300下?我对这个问题产生了疑问,并为此思忖了良久。直到有一天,当我走近潘光旦先生,接触到他那博大精深的教育理论的时候,我感觉,我似乎找寻到了问题的答案。
潘光旦先)○(生以其学贯中西、博古通今的学问和卓然不群的独到见识,在20世纪二三十年代中国思想文化界群星璀璨、名人济济的行列中成为光彩照人的学界泰斗。记得曾经有人说过:“研究中国现代教育,潘光旦是位绕不过去的人物。”
潘光旦先生认为:凡是专家人才,都应该学会做士。“士只有弘毅之至,才敢希望于必要时走成仁取义的一步。”在我看来,从某种意义上说,潘先生的这句话,道出了人才培养的途径与方法。他揭示了“士”的教育之道,必须重在立志、毅力的培养。
苏格拉底在开学的第一天,让他的学生们“把胳膊往前甩”,并要求每天做300下,真可谓用心良苦、用意深刻!显然,苏格拉底是深谙“专家人才的培养,应从教会他做士开始”这个道理的。而要让学生“学会做士”,必须要让他有志向、有毅力。这是成“士”的关键所在!苏格拉底要求他的学生坚持“把胳膊往前甩”,其真正目的是希望通过“把胳膊往前甩”,“甩”出志向与毅力!苏格拉底不愧是一个伟大的教育家!
思考二:聪慧无比的柏拉图为何在长达一年多的时间内,竟然每天坚持做到“把胳膊往前甩”?这个问题曾经也一度让我产生过深深的困惑:柏拉图为何这么做?难道是作为学生的他对老师的“愚信”和“愚忠”?答案显然不是如此。还是在潘光旦先生那里,我得到了一些启发,让我对这个问题有了一些认识,似乎找到了问题的答案。
潘光旦先生认为:人的教育是“自由的教育”。自由的教育不是“受”的,也不应当有人“施”。自由的教育是“自求”的。大抵真能自求者必能自得,而不能自求者终于不得。柏拉图之所以能成为名垂青史的大哲学家,从某种意义上说,是他坚持“把胳膊往前甩”的“自求”行为成就了他。从这个意义上说,柏拉图是“自由的教育”的实践者和受益者。柏拉图的成功,再次验证了先秦时期的一句名言,那就是——“自知者明,自胜者强”。
行文至此,理应结尾。但当我再次回味这个故事的时候,脑海里蓦然想起的,却是列夫托尔斯泰所说的一句富有哲理的话:“凡是伟大的,必定简单!”于漪老师也曾经这样说过:“简单就是智慧”。作为师者,苏格拉底只是简单地要求学生坚持“把胳膊往前甩”;作为学生,柏拉图只是简单地做到了坚持“把胳膊往前甩”——也许,苏格拉底与柏拉图的伟大,恰恰就在于他们的简单!
“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。它强化的是每一个人都应该想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
无论是在工作中还是日常生活中,我们很多人都会习惯性的找各种各样的理由来为自己的过失或错误辩解,其实这些都是不负责任的表现。任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的态度。有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则可用,而且永远使用,那就是:永远不放弃,永远不为自己找借口。
记得在第二批新员工的岗前培训的拓展训练中,我们队有个女生特别畏高,她每次爬到高空就紧张得两腿发抖。在跨越空中断桥的项目中,她站在半空中的断桥一侧颤抖了许久,始终犹豫着不敢往前跨一步。后来在教练的耐心鼓励和劝导下,她终于选择了不放弃,继而勇敢的纵身一跃,完美的完成了任务,也跨出了自己人生的一大步。其实当初是她一直在为自己找借口,“我天生就畏高,我不能在高空做任何事情”,她以这样的方式来掩饰自己的胆怯,以求心安理得。但值得庆幸,她最终意识到自己的错误,不再为自己找借口,从而克服了自己的心理障碍,我真的为有这样的队友感到骄傲。
阿尔伯特·哈伯德的不朽名作《致加西亚的`信》传达着同样的信息:工作就是不找任何借口地去执行。我想每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准则,把信送给加西亚将军是不可想象的。
对于参加庆祝院庆xx周年的舞蹈表演的所有同事来说,现在正是大家诠释这一准则的关键时期。在长达近一个月的训练当中,我们的同事们克服了工作、生活和身体上的种种困难,全心全意投入到这项艰苦而重要的任务中。工作再忙,在保证训练时间之外,用晚上、周末的时间补上;身体不舒服,稍作休息,又是一副意气风发的帅姿态。我虽然只是一个“替补”,但是在其他同事的感染下,我丝毫不敢放松,我也没有任何借口来使得自己放松训练。离正式表演的时间越来越近,我相信,凭借这种精神,同事们一定会出色的完成这次任务,为设计院的生日献上一份精彩的贺礼。
让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人。无论你是谁,在人生中,失败了也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败,就是因为那些一直麻醉着我们的借口。
“没有任何借口”,就是要求我们,对待工作要勤奋,对待公司要敬业,对待老板要忠诚,对待自己要自信。让我们把这种精神切切实实运用到工作当中,让设计院在激烈的竞争中立于不败之地。
最近,我阅读了一本名为《没有任何借口》的书籍,感受颇多,获益匪浅。
该书在美国被赞誉为最完美的单位职工培训读本,主要内容是将美国西点军校200年来奉行的重要行为准则——
“没有任何借口”进行全方位的诠释,其核心是:敬业、责任、服从。
我认为,借口是一种恶习,是推卸责任的表现,在借口和责任之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。
一名优秀的职工从不会在工作中寻找借口,对领导交办的任务都会尽心尽力。如果别人不配合,自己可以主动工作;不知道该怎么做,可以虚心请教别人,没有什么能成为推卸责任的理由。
忠诚本职工作,忠诚你的职业,是成为一名优秀职工必备的素质。如果一个人不对赖以生存、给他诸多利益的单位忠诚,那么他就不配做这个单位的职工。一名职工既然选择了这份职业,就必须热爱这份工作,就必须接受它的全部,纵然它是多么的枯燥无味,这样才会敬业。
当今时代,面临着复杂多变的工作环境,各种工作要求也日趋提高,我们只有经常地和领导、同事主动沟通思想,保持步调一致,互相配合,不找借口,服从指挥,克服“离心力”,增强“向心力”,提升“战斗力”,才能达到最佳的工作效果。
联系到我们基层部门,人少事多,每个工作人员顶着几个人的工作量,工作比较辛苦,生活比较单调,而且很少有节假休息日,面临的矛盾错综复杂,这就要求我们每一名职工必须要有崇高的思想境界,具有不怕辛苦、不惧艰苦、甘愿吃苦的精神,做到不在待遇上比高低,而要在工作上比贡献、争一流,勤勤恳恳做事,把敬业和责任贯穿于工作的始终,无条件服从于电力事业。同时,我们要在自己认识和能力的极限内,第一做得最多,第二做得最好,努力把工作做得出新、出彩,干出一流的成绩,让领导放心,让用户满意,做一名忠诚的电力客户服务员。
总而言之,在日常的学习工作中,我们都应该遵循“没有任何借口”这项准则,把它作为一面镜子,把敬业、责任和服从作为一种美德,摆正姿态,踏实做事,坚韧不拔,努力拼搏,这样才能达到事业的巅峰。