管理知识:什么是怀特定律?

  什么是怀特定律?怀特定律就是指领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。领导权威即影响力,是由职务权威(即权力)和信任权威(即威信)构成的。职务权威是进行领导活动的必备条件,领导的信任权威是领导功能的基础,是领导活动成败,事业盛衰的关键。下面是学习啦小编为大家收集整理的管理知识,一起来看看吧!

  什么是怀特定律

  怀特定律:领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。领导权威即影响力,是由职务权威(即权力)和信任权威(即威信)构成的。职务权威是进行领导活动的必备条件,领导的信任权威是领导功能的基础,是领导活动成败,事业盛衰的关键。

  提出者:美国社会学家S·怀特。

  怀特定律操作实务

  较高的领导权威的3个形成因素:

  1.能客观公正地认识和评价下级,这是决定领导者与群众交往的频率、性质和范围的首要条件。

  2.具有正确的自我意识。对领导者来说要同群众建立良好的人际关系,必须找准与群众的共同点与不同点。

  3.养成良好的性格。领导者在一个工作群体中处于核心地位,要同上级、下级、同级、同事和其他群体发生广泛而复杂的联系,领导者的性格决定了人际关系的协调。

  怀特定律的管理启示

  树立领导者的品牌管理应用领导者如何提高自己的声望、树立品牌

  怀特定律的相关寓言故事

  一、寓言 佛塔上的老鼠

  一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。

  佛塔里的生活实在是幸福极了,它既可以在各层之间随意穿越,又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权,那些不为人知的秘笈,它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像,它可以自由休闲,兴起之时,甚至还可以在佛像头上留些排泄物。

  每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气,慢慢升起,它猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!”

  有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。

  “你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘虏抗议道。

  “人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!”

  野猫讥讽道,然后,它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。

  二、故事 魏文侯的平衡策略

  春秋战国时期,韩、赵两国发生战争,双方都派使者到魏国借兵,但魏文侯一口拒绝了。

  两国使者没有完成任务,怏怏而归。当他们回国后,才知道魏文侯已分别派使者前来调停,劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊,都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿,都不可能单独打败对方,因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下,魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争,以第三者公平的立场加以调停,战争变成了和平,从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。

  【点评】领导的影响力从哪里来呢?一方面来自于“权”,即管理者所处的职位本身具有的权力,如奖赏权、惩罚权,这就象佛塔对于老鼠一样,老鼠站在佛塔上,便会有善男信女的虔诚,但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的影响力往往体现在员工的 “口服”上,尽管可能有不同的意见,员工至少会在表面上认可领导的想法,心理上往往没有很强的认同感。在这种情况下,员工的执行更多的是按步照搬的行动;另一方面来自于“威”,即管理者的个人权力,如人格魅力、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。这种影响力往往是员工从心底里支持领导的决策,能很好地领会领导的意图。员工在执行上更多地会有创造性,并极力达成目标的完成。寓言故事中的老鼠如果换成“狮子”“眼镜蛇”可能就是另外一种结果,毕竟它们本身就是人们敬畏的对象。

  从故事中我们可以看出,当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的态度进行仲裁时,更能显示其权威性。    一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经明显感到其中一个是对的,而另一个错的,现在他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执,而影响他们作出判断的因素有很多,不管对错,他们都是非常出色的人才。当面说一个手下的不是,不但会极大地挫伤他的积极性,让他在竞争对手面前抬不起头,甚至很可能你会因此失去一个得力助手,而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂,也不利于你的管理。

  怀特定律的经典案例

  1997年,周宏钧进入报喜鸟集团从事信息化工作。当时,他只是一个普通的电脑操作员。而那时的报喜鸟只有3台用来打字的电脑,整个集团的业务全是手工操作。在这种情况下,周宏钧自己开始学习编写进销存软件,一点一滴地推进企业的信息化进程。后来,作为IT经理的周宏钧准备在集团内上一个视频会议系统。对于年产几十亿元的报喜鸟而言,这实在是一个很小的系统。即使这样一个小系统,公司老总在总裁办公会议上提及好几次。为的是提醒副总们、各部门负责人予以重视。周宏钧说:“有的主管业务的副总与视频会议系统根本没有关系,但老板这样重视,他们不能不重视。”而他之所以能够得到老板的鼎力支持,与他在企业中确立的权威有很大关系。
 

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