酒店前台劳动协议(通用6篇)
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲方根据公司管理需要,聘用乙方为前台文员,有关聘用条款订立如下:
一:聘用时间总期为,自年月日起至年月日止(中途因工作变动不影响合同期限)。
二:聘期岗位职责
1、服从行政部经理的领导,完成公司下达的各项工作任务。
2、接听、转接电话;接待来访人员。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件、快递收发工作。
7、负责饭店、火车票、用水的订购。
8、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
9、统计月考勤并交财务做账,留底。
10、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
三:聘期要求
1:遵纪守法,自觉遵守公司的各项规章制度。
2:尽心尽责,勤奋工作,认真做好本职管理工作。
3:要求在聘期内把工作上一个新的台阶。
4:按公司年度考核方案实行聘用,考核不达标公司有权调离原岗位,重新安排岗位。
四:聘用补贴、福利待遇
1:聘用补贴(包括车贴、饭贴、电话补贴)共计人民币元整。
2:
按公司年度考核方案发放奖金,考核不合格,取消奖金并降低工资。
3:聘期内享受公司的一切福利待遇及养老保险。
五:表彰与解聘
1:乙方在任期间工作突出,成绩显著,甲方应给予表彰、奖励。
2:如乙方发生下列情况之一,甲方有权解聘乙方:
(1)按公司规定考核不合格。
(2)不服从领导调派、严重影响产品质量。
(3)工作严重失职对企业造成重大经济损失。
六:合同终止与管理责任
1:乙方发生下列情况之一,甲方有权终止合同:
(1)违反本合同条款;
(2)自动离职;
(3)受到厂纪厂规开除处理;
(4)触犯法律被司法部门追究刑事责任。
2:乙方在聘期内,因严重失职或渎职行为造成甲方重大经济损失,甲方可按法律条款规定追究乙方赔偿责任。
七:本合同为《劳动合同》的附件,是对《劳动合同》相关条款的具体化,具有同等法律效力,双方必须共同遵守,如有未尽事宜由双方协商解决。
甲方(盖章): 乙方(签字):
甲方代表(签字):
签订日期:年月日
甲方:____________
乙方:____________性别:____________
身份证号码:____________现住址:____________
甲乙双方依照国家和本省劳动法律法规建立劳动关系,履行相应的权利和义务,并对有关问题作以下约定:____________
一、劳动合同期限
1、不足一个月时间的用工:____________从年月日至年月日。
2、完成一定工作任务的用工:____________以工程完成之日为本合同的终止期限。
二、工作内容
甲方安排乙方工作地点:____________
从事:____________
数量要求:____________
三、劳动报酬
1、工资计算方式:____________
计时
计量
2、工资支付方式:____________不得低于当地最低工资标准。按月支付资的,每月人民币元;按工作进度支付工资的预付‰,计人民币
元,余款待任务完成后全部付给。
甲方应制作工资发放花名册,并由乙方本人签字或书面委托他人代签,领取工资。
四、劳动保护和工伤保险
甲方依法为乙方办理人身意外伤害保险或工伤保险,其中每月缴纳的工伤保险费计元。
五、违反劳动合同的责任及其它约定
本合同自签订之日起生效,合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:____________乙方:____________
____年____月____日____年____月____日
劳动合同
根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定,经甲乙双方协商一致,同意签订本劳动合同。
甲方: 乙方:
地址: 身份证号码:
法定代表人: 家庭地址:
联系电话:
第一条 劳动合同期限
本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从20 年 月 日起至20 年 月 日止。
试用期为一个月,自20 年 月 日起至20 年 月 日止。
第二条 工作内容及要求
1.乙方被安排在前厅部,担任前台接待收银员工作。工作时间为为每天12小时,上12小时休息24小时,白班:早8点到晚8店,夜班:晚8点到早8点。每上一个夜班补助5元,卖会员卡每张5元提成。交班时确保钱帐一致,谁的班上出现错账谁承担。
2.工作职责及内容:
(1)按照酒店的要求,积极销售酒店房间及会员卡。做好房间销售及收银工作,以优质的服务使客人满意,同时须保证前台现金安全及帐、款一致。
(2)及时了解订房情况、文件处理和预订控制,ebook的订单处理。
(3)接受酒店临时的工作安排及调休。
(4)检查现金首付及各种账单,确保钱款及数据的准确性,并录入公安系统。
(5)对待客人必须礼貌笑迎笑送,不给客人顶撞,上班不打瞌睡。
第三条 劳动报酬及支付方式与时间
1、甲方根据乙方的工作岗位及工作业绩确定工资报酬,并提供乙方午餐。
2、乙方试用期工资为1700元基本工资
3、正式工资为1800元基本工资+房量提成+其他奖金
4、甲方按月以现金形式发放工资,工资发放日期为每月15号发放上个月工资。
5、工作满一年工资上涨100元,年终根据效益发放年终奖。
第六条 合同效力及文本
本合同自双方签字并加盖公章后即具法律效力。合同文本一式贰份,双方各执一份。本合同甲方加盖章。
甲方: 乙方:
法定代表人: 签字:
甲方:________
乙方:________
第一条根据《中华人民共和国劳动法》以及国家、自治区有关劳动政策法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本劳动合同。
第二条乙方为符合就业年龄的中华人民共和国合法公民,有自主选择就业岗位的权力和承担民事、法律责任的资格。
第三条乙方的基本情况:籍贯现住址:________性别:________年龄:________健康状况:________婚姻状况:________已选择的工作岗位:________。
第四条本合同的期限为一年。合同期从____年____月____日起至____年____月____日止。(其中试用期月,从____年____月____日至____年____月____日)
第五条甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据工作需要安排乙方合适的岗位工作,并为乙方提供必要的工作条件。
2、甲方依据酒店业的特殊性安排乙方的工作时间,并为乙方提供必要的劳动保护用品。
3、甲方有权根据不同的岗位技术要求和劳动强度确定乙方的劳动报酬。
4、甲方有权制定相关的企业管理制度,有权依据制度对乙方进行行为规范和考核,对违规违纪者有权进行处罚、处分和辞退。
5、甲方不得对乙方进行人格侮辱和人身攻击,发生类似事件乙方有权辞职。
第六条乙方的权利和义务:
1、乙方必须保质保量完成甲方确定的工作任务,服从甲方的统一管理、统一指挥和调度。
2、乙方必须严格遵守甲方的店规店纪和各项管理制度,不得违背甲方的合理安排和意愿。
3、乙方必须按操作规程进行工作,凡违反操作规程而导致的人身伤害事故,甲方不承担任何责任。
4、乙方在工作之余(如休息期间或假期)发生的意外伤害等责任事故,或造成他人人身财产损失,甲方不承担任何责任。乙方在工作时间内非因工作原因造成自身或他人财产人身损害,甲方不承担责任。
5、乙方在工作期间,不管有任何理由,不得打架斗殴等违法事件,如有发生甲方将无条件辞退所有参与者,并扣除其个人行为保证金、工资和其它应得资费。
6、乙方应爱护公共财产和设施,如有损坏按原价赔偿。
第七条为了避免乙方在聘用期间因非正当程序离职或发生违规违纪事件给甲方带来负面影响和损失,乙方同意甲方推迟20天发放工资,即上月工资在下月20日发放。
第八条甲方每月发放一次薪酬,如遇特殊情况不能按时兑现薪酬,甲方将向乙方说明。
第九条个人行为保证金符合下列条件,甲方将如数退还:
1、届满合同期,或因特殊原因乙方提前一个月向甲方递交了书面辞呈,并经甲方负责人准许的。
2、甲方违反本合同第五条第5款之规定的。
第十条个人行为保证金符合下列条件,甲方不予退还,同时甲方可以继续追究乙方的赔偿责任:
1、不按规定程序办理辞职的。
2、因违反店规店纪或触犯法律被甲方辞退的。
3、打架斗殴或其他违法行为,给酒店带来负面影响和损失的。
4、偷窃客人财物和酒店财产的。
第十一条乙方在甲方处的试用期为60天,试用期间双方均可视情况解除合同。
第十二条乙方在甲方处工作满一周年,如继续被聘用或在隶属于甲方的任何单位或部门工作,可享受每年60元的工龄工资。满三周年可在县级以上医院享受一次全身体检。
第十三条乙方在本店工作期间表现突出,并做出重大贡献或在特殊事件中立功的,甲方将根据具体情况予以表彰奖励。
第十四条乙方在上岗前必须向甲方提供由甲方指定的防疫部门出具的健康诊断书。上班后一年一度的体检费由甲方负责。但合同期未满离开本店时,甲方将从其工资中全额扣回。
第十五条本合同共二页,一式两份,双方各执一份。
第十六条本合同自双方签字之日起生效并产生法律效力。
甲方:________
乙方:________
签订合同时间:
酒店前台接待劳动合同书
兹有__________________(以下简称甲方),与__________________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国劳动法》和现行劳动法律、法规及有关政策规定,同意确立双方的劳动关系,愿意执行双方的劳动权利和义务,愿意执行双方平等自愿、协商一致,签定本劳动合同,共同遵守执行。
第一条 合同期限
(1)聘用日期自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
(2)合同期满,若要续签,须经甲乙双方协商同意才能办理续签合同手续。
第二条 工作岗位
甲方聘请乙方为______大酒店______部门______职位______级别的员工,乙方在工作中要按照工种(岗位)规定的工作要求按质按量完成工作任务。
第三条 劳动报酬
(1)甲方根据国家有关规定和酒店经营状况实行酒店的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,每月___号以货币的形式按月足额支付乙方的工资报酬。
(2)甲方执行岗位工资(按底薪+提成、日工资等)等级制度,乙方完成或超额完成工作任务,或在工作中表现优秀者,甲方按规定对其进行奖励。
(3)甲方根据乙方的工作表现和酒店职位空缺情况,可给予乙方提供晋升的机会;当乙方对甲方的经济、效益等方面做出贡献时,甲方将给予相应的物质、精神奖励。
第四条 劳动时间
(1)原则上乙方每天的工作时间为___小时(不含用餐时间),根据甲方经营特殊性的需要,乙方应延时上班时间,___小时之内不算加班。每周的工作时间按照酒店规定。每月有四天有薪休班。
(2)甲方必须严格遵守国家的工时制度,合理安排乙方的工作和休息时间。因工作需要,如超出规定的时间,甲方应按酒店有关规定给予补休或补贴。
(3)乙方可享受法定假日及婚、丧假及工伤等有薪假期。甲方可根据经营及工作需要安排乙方的工作开+始及结束的时间,并可以轮换倒班。在照顾乙方合理休息的情况下,可视需要安排要求员工在法定假日和公休日到岗工作,乙方应支持和服从安排。但甲方要严格控制加班,加班须经过申请和批准。
第五条 员工教育
(1)在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、英语 、岗位技能、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育,参加、接受考核或考试,不及格者,按酒店有关政策处理,有关培训方面的个人资料 将存入个人档案,作为员工综合考评的一部分。
(2)对有潜质的员工,酒店将提供多种专业培训,以使员工达到个人职业发展的目标。
第六条 劳动纪律
(1)甲方根据国家有关法律、法规和有关政策制定本单位的《员工手册》及其他规章制度。
(2)乙方应严格遵守甲方的《员工手册》及其他规章制度。
(3)乙方须按时按质完成甲方规定的工作任务。达到甲方规定的工作标准,并遵守甲方制定的安全、卫生操作守则。
(4)乙方须爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。乙方在合同期内和期满以后,不得向任何人泄露本企业的商业秘密信息。乙方在职期间不得同时与其他任何企业兼职。乙方合同终止或有其他任何原因由本企业离职时,应向部门主管人员交回所有与经营有关的文件资料,包括通信、备忘录、顾客清单、图表资料及培训教材等。
(5)如果乙方违反合同规定,贪污受贿,严重玩忽职守或有不道德之粗鲁行为,引起或预示将引起严重损害到他人人身和财产利益,乙方触犯刑律受到法律制裁等,甲方有权立即予以开除。由乙方不端行为所引起的他人人身和财产利益之损失由乙方负责承担法律责任和经济责任。
第七条 劳动合同的变更、解除和终止条件
(一)经合同双方当事人协商一致,劳动合同的内容可以变更。
(二)劳动合同的解除:
1、试用期内,甲乙双方均可提前___天书面通知对方终止合同,或以偿付___天工资代替通知,乙方违约需缴纳培训费用。
2、试用期满后,根据岗位不同,一般岗位甲乙双方均可提前___个月书面通知对方或以偿付___个月工资代替通知。
3、符合下列情况的,甲方可以解除劳动合同:
(1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种;
(2)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(3)乙方患病或因公负伤,规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能调整做其它工作或患有慢性疾病 及传染 病;
(4)乙方严重违反酒店劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据酒店有关规定应予以辞退的;
(5)乙方不服从工作分配或不胜任本职工作的;
(6)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成一定损害的;
(7)乙方因触犯国家法律法规被拘留、劳动教养、判刑,甲方将作开除处理,本劳动合同随之终止。
4、有下列情形之一,乙方可以解除本劳动合同:
(1)经国家有关部门确认,甲方劳动条件、卫生条件恶劣,严重危害了乙方身体健康的;
(2)甲方不按规定支付乙方劳动报酬的;
(3)甲方工资低于当地劳动人民政府规定的最低工资标准支付劳动者工资报酬。
(三)劳动合同的终止:
1、劳动合同规定的期限届满时;
2、双方约定的终止劳动合同的条件出现;
3、劳动合同一方主体消亡,劳动合同即行终止。
(四)其他事宜:
在合同期满前___个月,甲方应当向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向,并办理有关手续。甲方未及时办理合同终止、续订手续而形成事实劳动关系关发生争议的,应当承担相应的法律责任。
第八条 违反劳动合同的责任
1、本合同任何一方违反劳动合同,应按照中华人民共和国劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法、《______省劳动合同条例》的规定和双方的约定向对方支付经济补偿金。
2、辞职员工如系由甲方出资培训,在培训期满后工作未满培训合同规定的服务年限的,应按规定赔偿甲方出资的培训费用。
3、乙方未经甲方同意擅自离职,应退还甲方为乙方进行培训所需的费用,并补偿甲方的损失。
第九条 合同的实施和批准
(1)本合同的解释权归属酒店人力资源部。
(2)酒店《员工手册》及其他规章制度均为合同附件,是合同的有效组成部分。
(3)本合同一经签定,甲乙双方必须严格遵守,任何一方不得单方面修改合同内容。如有未尽事宜,可以通过友好协商解决。
甲方:__________________
乙方:__________________
_____年___月___日
甲方:*有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲方根据公司管理需要,聘用乙方为前台文员,有关聘用条款订立如下:
一:聘用时间总期为,自年月日起至年月日止(中途因工作变动不影响合同期限)。
二:聘期岗位职责
1、服从行政部经理的领导,完成公司下达的各项工作任务。
2、接听、转接电话;接待来访人员。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件、快递收发工作。
7、负责饭店、火车票、用水的订购。
8、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
9、统计月考勤并交财务做账,留底。
10、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
三:聘期要求
1:遵纪守法,自觉遵守公司的各项规章制度。
2:尽心尽责,勤奋工作,认真做好本职管理工作。
3:要求在聘期内把工作上一个新的台阶。
4:按公司年度考核方案实行聘用,考核不达标公司有权调离原岗位,重新安排岗位。
四:聘用补贴、福利待遇
1:聘用补贴(包括车贴、饭贴、电话补贴)共计人民币元整。
2:
按公司年度考核方案发放奖金,考核不合格,取消奖金并降低工资。
3:聘期内享受公司的一切福利待遇及养老保险。
五:表彰与解聘
1:乙方在任期间工作突出,成绩显著,甲方应给予表彰、奖励。
2:如乙方发生下列情况之一,甲方有权解聘乙方:
(1)按公司规定考核不合格。
(2)不服从领导调派、严重影响产品质量。
(3)工作严重失职对企业造成重大经济损失。
六:合同终止与管理责任
1:乙方发生下列情况之一,甲方有权终止合同:
(1)违反本合同条款;
(2)自动离职;
(3)受到厂纪厂规开除处理;
(4)触犯法律被司法部门追究刑事责任。
2:乙方在聘期内,因严重失职或渎职行为造成甲方重大经济损失,甲方可按法律条款规定追究乙方赔偿责任。
七:本合同为《劳动合同》的附件,是对《劳动合同》相关条款的具体化,具有同等法律效力,双方必须共同遵守,如有未尽事宜由双方协商解决。
甲方(盖章): 乙方(签字):
甲方代表(签字)
签订日期:年月日