家电维修合同合集(精选16篇)
甲方:___________________
法定代表人:_____________
乙方:___________________
身份证号码:_____________
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条合同标的
乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。
维修范围:_________。
第二条维保期限:
______年____月______日至______年____月____日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
第三条付款方式:
合同签订之日甲方每月的_____________日—____________日之间清算上一个月的维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。
第四条维保价格:
1.普通维修
_____寸以下的维修____________元(含税)
____-___寸的维修____________元(含税)
______寸以上的维修_____________元(含税)
2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。
3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____________元的维修费。
第五条甲方责任:
1.为乙方出入维修工作提供方便。
2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。
3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。
4.对于比较早的旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。
第六条乙方责任
1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。
2.接受甲方监督,确保服务到位。
3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。
4.给甲方修理的电器,自维修单据________日期_个月内是维修的。
第七条合同终止:
1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
(1)甲方提供有关产权变更证明。
(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。
(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
(1)业权变更。
(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
第八条违约责任:
1.若甲方违约:应向乙方支付违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2.若乙方违约:应向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。
第九条保密
一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十一条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起________日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起________日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十二条争议的解决
法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十三条生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之________日起生效。
本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________
授权代理人:____________授权代理人:_______________
住址:____________________住址:____________________
联系电话:________________联系电话:________________
传真:____________________传真:____________________
电子信箱:________________电子信箱:________________
开户银行:________________开户银行:________________
账号:____________________账号:____________________
甲方:英大泰和财产保险股份有限公司(河南分公司)
乙方:(家电维修商)
为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。
第一章 甲方的权利与义务
第一条 维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。
第二条 配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。
第三条 对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。
第四条 对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。
第五条 对于更换下的配件,收归甲方处理。
第六条 对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。
第七条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。
第八条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。
第九条 甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。
第十条 本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。
第十一条 乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。
第十二条 乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。
第二章 乙方的权利与义务
第十三条 供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。
第十四条 乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔
资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。
第十五条 甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的前提下进行进一步处理。
第十六条 电器维修业务合作区域为( )。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:
发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;
发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。
若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。
第十七条 乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:
(一)受损用户的身份证件照片一张;
(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置于电器之上);
(三)受损电器铭牌照片和发票照片各一张(仅在电器无法修复或全损,需要折价赔偿或更换时拍摄);
(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。 第十八条 乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。
第十九条 对于维修配件费用在100元以下(含)的'受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。
第二十条 乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。
第二十一条 未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。
第二十二条 乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。
第二十三条 乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。
第二十四条 乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。
第二十五条 乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:
(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;
(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;
(三)阻碍被保险人如实告知、引诱被保险人不如实告知、故意隐瞒或虚构赔案信息,造成甲方较大损失;
(四)其他违法违规、重大过失行为。
第三章 附则
第二十六条 如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第二十七条 本协议期限 个月,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二十八条 本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
第二十九条 本协议一式六份,双方各执三份。
甲方:
乙方:
签订日期:
甲方面(客户) 乙方面(客户)
通信地址(邮编) 通信地址(邮编)
联系人: E-mail: 联系人:
电话: 传真: 电话:传真:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、甲方面的权利和义务
1.甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面,并将出现故障的情况如实告知乙方面,以协助乙方面维修人员做出正确判断。
2.甲方面决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方面承担。乙方面提供的报价供甲方面参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责。
4.甲方面未经乙方面同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方面有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方面可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6. 甲方面如需乙方面提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方面。
三、乙方面的权利和义务
1.合同执行期间,乙方面应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间,乙方面保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方面的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3.乙方面在收到甲方面的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方面正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方面为甲方面提供备机。
4. 乙方面有义务对每次的维修情况向甲方面做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5. 合同执行期间,乙方面为甲方面机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方面应负责免费维修更换;若属于甲方面使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方面负责。
6. 在维修(更换部件)工作完成后,乙方面维修人员应向甲方面提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间,乙方面对于甲方面新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方面可为甲方面提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别:
□ A类:乙方面每月为甲方面办公设备进行一次全面的维护保养,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
□ B类:当甲方面办公设备出现故障或需维修保养时,乙方面提供上门服务,次数不限,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
付款方式:合同签订之日起一周内一次性付清,现金支票均可。
五、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后,自行终止,如甲方面需乙方面继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。甲方面通知乙方面前往维修保养,如乙方面无故超过三次不如期维修保养,甲方面有权中止合同,并可要求乙方面退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则:
九、附表:
合同执行期: 至
甲方面:(盖章) 乙方面:
负责人签字: 负责人签字:
甲方:
乙方:
为了进一步拓展保险服务领域,提高保险理赔服务水平,根据《中华人民共和国保险法》等国家有关法律、法规和英大泰和财险保险股份有限公司理赔服务管理有关规定,本着平等、诚信、互惠互利的原则,甲方对被保险人供电单位所承保的供电责任险项下用户受损电器维修业务同乙方进行合作,特订立本协议,以资共同遵守。
第一章甲方的权利与义务
第一条维修业务费用标准以甲乙双方认可的《家电维修费价目表》(见附件一)为准,《家电维修费价目表》上没有的项目须经甲方同意后。
第二条配件价格在现行市场价格标准基础上由甲乙双方协商确定后,甲方授权乙方处理。
第三条对于修复的受损电器,乙方负责的质量保证期限为维修后一年。在保修期内的维修费用,甲方不负责承担。
第四条对报废的电器须经甲方确认,并交由甲方处理。
第五条对于更换下的配件,收归甲方处理。
第六条对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,甲方有权确定如何作进一步处理。
第七条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,通知乙方向甲方提供维修费发票。
第八条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月维修结案明细表报送甲方,甲方在确认无误后,在收到维修费发票后5个工作日内支付上月维修费用。特殊情况下,经甲乙双方协商后,可调整结算时间。
第九条甲方每月依据保险合同向被保险人结算,乙方定期到被保险人处进行维修款项结算。
第十条本协议执行期间,乙方如果出现违约行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的乙方承担相应的法律责任。
第十一条乙方不得将甲方委托的电器维修业务转委托第三方,乙方如果出现转委托行为,甲方有权解除本协议,对违约产生的修理费用及其他费用不予支付,情节严重的追究乙方相应的法律责任。
第十二条乙方在维修现场工作时应严格遵守甲方有关标准和规定,自觉维护甲方利益,对受损用户做工作应和颜悦色、细致耐心。如因维修人员单方面服务态度恶劣遭致用户投诉,影响到甲方形象的,一经核实,甲方有权立即终止合作。
第二章乙方的权利与义务
第十三条供电责任项下电器损坏案件发生后,乙方接甲方转报案,代为查勘、取证、检验并对受损电器进行维修。
第十四条乙方通知供电单位提供甲方所需要的索赔
资料(单证由甲方提供),并负责资料收集和送达甲方。一般情况下,索赔资料包括但不限于《出险通知书》(须有乙方签章)、《现场查勘报告》(须有乙方与供电单位签章)、《供电方责任引起的损失统计表》(须有乙方、供电单位及其代表的签字或签章、受损用户签字,即三方签章)、《受损客户信息表》、《权益转让书》、《委托付款通知书》等单证。
第十五条甲、乙双方在合作中应保证及时沟通和协调,遇到案件进展过程中的重大事项,乙方应及时向甲方报告,积极进行沟通,并在取得甲方认可的'前提下进行进一步处理。
第十六条电器维修业务合作区域为___。发生维修案件时,乙方维修人员应在接到派工通知五分钟与供电单位联系,并在如下时间内赶到现场与被保险人一起查勘:
发生在分支机构所在地市城区内的案件,应在接到甲方通知2小时内赶到现场;
发生在分支机构所在地市周边地区县或村镇的,应在接到甲方通知后4小时内赶到现场。
若现场未开放或根据有关方面意见暂不能进入现场时,乙方须将情况及时反馈给甲方。如遇雨雪天气或其他特殊原因,乙方也可在与甲方及被保险人商定的时限内到达。
第十七条乙方维修人员应对事故现场应进行拍照取证,拍照标准如下:
(一)受损用户的身份证件照片一张;
(二)受损电器正面照片一张(将受损用户身份证件置于电器之上);
(三)受损电器铭牌照片和发票照片各一张(仅在电器无法修复或全损,需要折价赔偿或更换时拍摄);
(四)受损配件与新更换配件置于一起拍摄一张。第十八条乙方维修人员到达现场后,应按户对受损电器进行登记,填制《供电方责任引起的损失统计表》,并由乙方、受损用户签字确认;受损电器修复后,应及时送还用户,并由其在《供电方责任引起的损失统计表》上签字确认电器修复。
第十九条对于维修配件费用在100元以下(含)的受损电器,乙方在甲方授权下自行处理;对于维修配件费用100元以上的受损电器,乙方应及时和甲方沟通,按照甲方处理决定和授权进行处理。
第二十条乙方在与甲方合作过程中,对可能涉及的甲方商业秘密应严格保守。
第二十一条未经甲方书面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承诺。
第二十二条乙方须将单证收集齐全的案件以特快专递方式按时送交甲方,经甲方审核无误后,乙方向甲方提供维修费发票。
第二十三条乙方每月5日(遇节假日顺延)前将上月《结案明细表》报送甲方。
第二十四条乙方应本着对甲方和供电单位负责任的态度,确保诚信、及时、保质保量的完成维修业务,维护甲方合法权益,不与任何第三方串通,损害甲方和供电单位利益。
第二十五条乙方在协议有效期内如发生下列行为,丙方应承担法律责任:
(一)虚报、虚列相关维修及其他费用;
(二)串通被保险人、受益人或第三方等欺诈甲方;
(三)阻碍被保险人如实告知、引诱被保险人不如实告知、故意隐瞒或虚构赔案信息,造成甲方较大损失;
(四)其他违法违规、重大过失行为。
第三章附则
第二十六条如在本协议履行过程中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第二十七条本协议期限个月,自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。
第二十八条本协议如有其他未尽事宜,由双方另行修改或签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
第二十九条本协议一式六份,双方各执三份。
甲方:___________
乙方:___________
日期:___________
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲乙双方协商事宜如下:
一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
三、乙方电器出现问题,甲方负责维修,乙方必须支付金额80%货款和维修手工费,余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。
四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,本合同双方签字盖章后立即生效,未尽事宜双方协商解决。
甲方: 乙方:
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
___年___月___日 ___年___月___日
甲方面(客户)________乙方面(客户)________
通信地址(邮编)________通信地址(邮编)________
联系人:________ E—mail:________联系人:________
电话:________传真:________电话:________传真:________
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、甲方面的权利和义务
1、甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面,并将出现故障的情况如实告知乙方面,以协助乙方面维修人员做出正确判断。
2、甲方面决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方面承担。乙方面提供的报价供甲方面参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3、甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责。
4、甲方面未经乙方面同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方面有权利无条件单方中止合同。
5、对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方面可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6、甲方面如需乙方面提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方面。
三、乙方面的权利和义务
1、合同执行期间,乙方面应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2、合同执行期间,乙方面保证在机器发生故障的'情况下,在接到甲方面的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3、乙方面在收到甲方面的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方面正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方面为甲方面提供备机。
4、乙方面有义务对每次的维修情况向甲方面做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5、合同执行期间,乙方面为甲方面机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方面应负责免费维修更换;若属于甲方面使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方面负责。
6、在维修(更换部件)工作完成后,乙方面维修人员应向甲方面提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7、合同执行期间,乙方面对于甲方面新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方面可为甲方面提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别:
□ A类:乙方面每月为甲方面办公设备进行一次全面的维护保养,全年服务费为________元,大写:人民币________元整。
□ B类:当甲方面办公设备出现故障或需维修保养时,乙方面提供上门服务,次数不限,全年服务费为________元,大写:人民币________元整。
付款方式:合同签订之日起一周内一次性付清,现金支票均可。
五、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1、本合同到期后,自行终止,如甲方面需乙方面继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2、违约。甲方面通知乙方面前往维修保养,如乙方面无故超过三次不如期维修保养,甲方面有权中止合同,并可要求乙方面退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则:
九、附表:
合同执行期:__年__月__日至__年__月__日
甲方面:(盖章)________乙方面:________
负责人签字:________负责人签字:________
__年__月__日__年__月__日
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条合同标的
乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。
维修范围:______________________________。
第二条维保期限:
______年____月___日至______年____月___日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
第三条付款方式:
合同签订之日甲方每月的_____日—____日之间清算上一个月的.维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。
第四条维保价格:
1.普通维修
_____寸以下的维修____元(含税)
____—___寸的维修____元(含税)
______寸以上的维修_____元(含税)
2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。
3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____元的维修费。
第五条甲方责任:
1.为乙方出入维修工作提供方便。
2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。
3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。
4.对于比较早的旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。
第六条乙方责任
1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。
2.接受甲方监督,确保服务到位。
3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。
4.给甲方修理的电器,自维修单据日期___个月内是免费维修的。
第七条合同终止:
1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
(1)甲方提供有关产权变更证明。
(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。
(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
(1)业权变更。
(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
第八条违约责任:
1.若甲方违约:应向乙方支付违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2.若乙方违约:应向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。
第九条保密
一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十一条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十二条争议的解决
法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十三条生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):_____________
乙方(盖章)________________
________年______月____日
甲方面(客户) 乙方面(客户)
通信地址(邮编) 通信地址(邮编)
联系人: E-mail: 联系人:
电话: 传真: 电话:传真:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、甲方面的权利和义务
1.甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面,并将出现故障的情况如实告知乙方面,以协助乙方面维修人员做出正确判断。
2.甲方面决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方面承担。乙方面提供的报价供甲方面参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责。
4.甲方面未经乙方面同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方面有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方面可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6. 甲方面如需乙方面提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方面。
三、乙方面的权利和义务
1.合同执行期间,乙方面应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间,乙方面保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方面的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3.乙方面在收到甲方面的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方面正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方面为甲方面提供备机。
4. 乙方面有义务对每次的维修情况向甲方面做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5. 合同执行期间,乙方面为甲方面机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方面应负责免费维修更换;若属于甲方面使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方面负责。
6. 在维修(更换部件)工作完成后,乙方面维修人员应向甲方面提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间,乙方面对于甲方面新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方面可为甲方面提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别:
□ A类:乙方面每月为甲方面办公设备进行一次全面的维护保养,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
□ B类:当甲方面办公设备出现故障或需维修保养时,乙方面提供上门服务,次数不限,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
付款方式:合同签订之日起一周内一次性付清,现金支票均可。
五、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后,自行终止,如甲方面需乙方面继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。甲方面通知乙方面前往维修保养,如乙方面无故超过三次不如期维修保养,甲方面有权中止合同,并可要求乙方面退返余下的合同款。
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则:
九、附表:
合同执行期: 至
甲方面:(盖章) 乙方面:
负责人签字: 负责人签字:
日期: 日期:
甲方(维修部):______________
乙方(员工方):______________
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则签订此合同,双方应共同遵守。
一、工作条件
1、乙方必须全心全意为甲方所承包的家电产品安装和维修(含保内、保外售后服务)任务,乙方应按甲方要求及时的保质保量的完成任务。
2、乙方自身应具备以下条件:交通工具(要求保险、证件齐全),安装和维修工具一套,保证通讯工具畅通,保险设施齐全,具备国家相关部门颁发的电相关证书,也可是甲方所承包的家电品牌维修技师工作证书。(甲方为乙方提供平台学习考取)。甲方应为乙方提供合格的安装、维修材料及备件。
3、甲方提供乙方进行各类培训工作,以达到乙方熟悉甲方相关服务规范,并真正在实践中执行;如发现乙方有损坏甲方服务形象及利益的事情,甲方有权作出相应的处罚;相反,对于维护、提高甲方利益的,甲方将给予相关的奖励。
4、乙方必须遵守甲方所要求的《维修安全操作规范》,并向甲方缴纳保证金。甲方统一为乙方办理意外伤害保险(保险经费先由乙方工资扣除,工作满一年后返还。如未满一年,视未放弃退还保险经费)。
5、乙方工资的计算标准及支付方式:保修期内的按照甲方制定的结算标准给予乙方结算,保修期外的乙方应严格按照甲方维修收费标准执行,维修费用不能高于厂家标准,保外机在去除甲方配件费用后,60%归乙方,20%作为甲方平台支撑费,10%给予所在门店信息员,10%作为员工绩效奖励及维修部全体员工活动经费。保外机收入必须当天按时交给门店收银员,在结算工资时一并返还乙方。结算方式为每月(_______日—_______日)以工资方式体现。
6、乙方实质上已是甲方员工,必须服从甲方的一切管理,(工作时间段春冬两季为早上9点—下午6.30分,夏秋两季为早上_____________—______________忙季特殊情况需配合甲方工作时间稍微延长并补贴乙方加班费用)不得随意、散漫,故意拖延工作进度,否则甲方有权废止合作。并且扣除保证金及结算费用。
7、乙方上门服务是代表甲方进行的,乙方在工作中必须注意自我形象、不得有诋毁甲方的一切行为,不得乱收费。
二、乙方的.安全规范
(一)、操作安全
1、严禁使用不符合标准配件进行安装及维修;因为使用不符合标准的配件而引起事故及用户抱怨造成投诉损失由乙方承担一切损失。
2、乙方因操作不规范、野蛮作业等导致机器损坏,均由乙方负责一切损失。
3、如果乙方遇上不能确定的操作,必须通知甲方负责人,由甲方确认处理。
4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担。
(二)、机械安全
1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责。
2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放。造成损失由乙方全部负责。
3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作。造成损失由乙方全部负责。
(三)车辆安全协议:
1、乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责。
2、乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可)。
3、乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担。
4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全。
(四)、其他注意事项
1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落。高空作业时,应注意防止工具、螺钉和配件等跌落砸伤行人。
2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常。并教会用户使用,才算工单完成。如未执行,工单结算无效。
3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担。
4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚________元。
5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方________元。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担。并且解除用工协议及保证金和工资扣除。
6、乙方如有技术、等方面的特殊培训需求,以申请方式递交管理,管理将安排乙方进行教导或培训。
三、工作纪律
1、乙方要严格遵守甲方服务理念,安全操作流程和安全管理规定,严防责任事故、交通事故、人身伤残事故的发生,如发生此类事故,责任由乙方全部负责。
2、乙方必须遵守甲方的服务流程、技术数据等商业秘密规定,自觉维护甲方利益。
3、乙方必须遵守甲方公司的其他日常工作纪律管理考核规定。
4、乙方必须保证电话随时畅通。
本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
四、本协议有效期:____________________至________
甲方:______________乙方:______________
签定日期:__年__月__日签定日期:__年__月__日
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经甲乙双方协商事宜如下:
一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
三、乙方电器出现问题,甲方负责维修,乙方必须支付金额80%货款和维修手工费,余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。
四、合同期限:xx年2月13日—xx年2月12日。
五、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,本合同双方签字盖章后立即生效,未尽事宜双方协商解决。
甲方:
乙方:
签时日期: 年 月 日
甲方面(客户) 乙方面(客户)
通信地址(邮编) 通信地址(邮编)
联系人: E-mail: 联系人:
电话: 传真: 电话:传真:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、甲方面的权利和义务
1.甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面,并将出现故障的情况如实告知乙方面,以协助乙方面维修人员做出正确判断。
2.甲方面决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方面承担。乙方面提供的报价供甲方面参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责。
4.甲方面未经乙方面同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方面有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方面可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6. 甲方面如需乙方面提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方面。
三、乙方面的权利和义务
1.合同执行期间,乙方面应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间,乙方面保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方面的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3.乙方面在收到甲方面的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方面正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方面为甲方面提供备机。
4. 乙方面有义务对每次的维修情况向甲方面做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5. 合同执行期间,乙方面为甲方面机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方面应负责免费维修更换;若属于甲方面使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方面负责。
6. 在维修(更换部件)工作完成后,乙方面维修人员应向甲方面提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间,乙方面对于甲方面新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方面可为甲方面提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别:
□ A类:乙方面每月为甲方面办公设备进行一次全面的维护保养,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
□ B类:当甲方面办公设备出现故障或需维修保养时,乙方面提供上门服务,次数不限,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
付款方式:合同签订之日起一周内一次性付清,现金支票均可。
五、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后,自行终止,如甲方面需乙方面继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。甲方面通知乙方面前往维修保养,如乙方面无故超过三次不如期维修保养,甲方面有权中止合同,并可要求乙方面退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
甲方面:(盖章) 乙方面:
负责人签字: 负责人签字:
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________身份证号码:_____________
联系电话:_______________联系电话:_______________
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条合同标的
乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。
维修范围:______________________________。
第二条维保期限:
______年____月___日至______年____月___日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
第三条付款方式:
合同签订之日甲方每月的_____日—____日之间清算上一个月的维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。
第四条维保价格:
1.普通维修
_____寸以下的维修____元(含税)
____—___寸的维修____元(含税)
______寸以上的维修_____元(含税)
2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。
3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____元的维修费。
第五条甲方责任:
1.为乙方出入维修工作提供方便。
2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。
3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。
4.对于比较早的旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。
第六条乙方责任
1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。
2.接受甲方监督,确保服务到位。
3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。
4.给甲方修理的电器,自维修单据日期___个月内是免费维修的。
第七条合同终止:
1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
(1)甲方提供有关产权变更证明。
(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。
(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
(1)业权变更。
(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
第八条违约责任:
1.若甲方违约:应向乙方支付违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2.若乙方违约:应向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。
第九条保密
一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十一条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十二条争议的解决
法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十三条生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):_____________乙方(盖章)________________
授权代理人(签字):_______授权代理人(签字):________
住址:_____________________住址:______________________
联系电话:_________________联系电话:__________________
开户银行:_________________开户银行:__________________
账号:_____________________账号:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
签订地点:__________________签订地点:_________________
甲方:_________________
乙方:_________________
身份证号:_________________
甲方聘用乙方为试用期员工,试用期________________个月,自_____________年___________月_______________日起至________________年___________月___________日止。经双方平等协商,现就试用期间的有关事项订立以下条款,以共同遵守。
一、乙方的岗位(工种)为:________________
在试用期间,根据工作需要和乙方能力,甲方有权对乙方的工作岗位进行调整。
二、在试用期间,乙方应保守甲方的商业秘密,严格遵守劳动纪律和甲方的各项治理规定及制度,并根据甲方工作安排,认真履行职责,维护甲方合法权益。
三、乙方试用期工资为_____________元/月,甲方按月发放。
四、乙方在试用期内,考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。
五、乙方在试用期内,除工资外,本公司的任何福利待遇均已包含在试用期工资内。
六、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月15日左右发放,若乙方工作不足一个月时,按月工资比例折合实际工作天数计算。若工资发放日恰逢周日或假日,甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。
七、在试用期内,乙方提出解除本合同
甲方(客户)乙方(客户)
通信地址(邮编)通信地址(邮编)
联系人: 联系人:
电话:传真:电话:传真:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方面需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、甲方面的权利和义务
1.甲方面在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方面,并将出现故障的情况如实告知乙方面,以协助乙方面维修人员做出正确判断。
2.甲方面决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方面承担。乙方面提供的报价供甲方面参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3.甲方面因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方面若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方面不予负责。
4.甲方面未经乙方面同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方面有权利无条件单方中止合同。
5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方面可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6.甲方面如需乙方面提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方面。
三、乙方面的权利和义务
1.合同执行期间,乙方面应负责对在正常条件下使用的'机器提供免费维修维护。
2.合同执行期间,乙方面保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方面的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3.乙方面在收到甲方面的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方面正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方面为甲方面提供备机。
4.乙方面有义务对每次的维修情况向甲方面做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
5.合同执行期间,乙方面为甲方面机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方面应负责免费维修更换;若属于甲方面使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方面负责。
6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方面维修人员应向甲方面提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7.合同执行期间,乙方面对于甲方面新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方面可为甲方面提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)
四、付款及付款方式
年维修保养付费类别:
□ A类:乙方面每月为甲方面办公设备进行一次全面的维护保养,全年服务费为元,大写:人民币元。
□ B类:当甲方面办公设备出现故障或需维修保养时,乙方面提供上门服务,次数不限,全年服务费为元,大写:人民币元。
付款方式:合同签订之日起一周内一次性付清,现金支票均可。
五、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
六、合同的终止和违约
1.本合同到期后,自行终止,如甲方面需乙方面继续服务应在合同到期后一月内续签合同。
2.违约。甲方面通知乙方面前往维修保养,如乙方面无故超过三次不如期维修保养,甲方面有权中止合同,并可要求乙方面退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12〉Ⅹ未服务月份)
七、本合同自签约各方签字盖章之日起生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
八、附则:
九、附表:
合同执行期:__________至___________
甲方:(盖章)乙方:
负责人签字:负责人签字:
日期: 日期:
合同编号:_____________
甲方:___________________ 乙方:___________________
法定代表人:_____________ 身份证号码:_____________
联系电话:_______________ 联系电话:_______________
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据法律的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 合同标的
乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。
维修范围:______________________________。
第二条 维保期限:
________年________月________日至________年________月________日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
第三条 付款方式:
合同签订之日甲方每月的_____日—____日之间清算上一个月的维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。
第四条 维保价格:
1.普通维修
_____寸以下的维修____元(含税)
____-___寸的维修____元(含税)
______寸以上的维修_____元(含税)
2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。
3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____元的维修费。
第五条 甲方责任:
1.为乙方出入维修工作提供方便。
2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。
3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。
4.对于比较早的旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。
第六条 乙方责任
1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。
2.接受甲方监督,确保服务到位。
3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。
4.给甲方修理的电器,自维修单据日期___个月内是免费维修的。
第七条 合同终止:
1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
(1)甲方提供有关产权变更证明。
(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。
(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
(1)业权变更。
(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
第八条 违约责任:
1.若甲方违约:应向乙方支付________违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2.若乙方违约:应向甲方支付________违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。
第九条 保密
一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十一条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十二条 争议的解决
法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十三条 生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章)________________
授权代理人(签字):_______ 授权代理人(签字):________
住址:_____________________ 住址:______________________
联系电话:_________________ 联系电话:__________________
开户银行:_________________ 开户银行:__________________
账号:_____________________ 账号:______________________
________年________月________日________年________月________日
签订地点:__________________ 签订地点:_________________
甲方(维修部):______________
乙方(员工方):______________
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则签订此合同,双方应共同遵守。
一、工作条件
1,乙方必须全心全意为甲方所承包的家电产品安装和维修(含保内、保外售后服务)任务,乙方应按甲方要求及时的保质保量的完成任务。
2,乙方自身应具备以下条件:交通工具(要求保险、证件齐全),安装和维修工具一套,保证通讯工具畅通,保险设施齐全,具备国家相关部门颁发的电相关证书,也可是甲方所承包的家电品牌维修技师工作证书。(甲方为乙方提供平台学习考取)。甲方应为乙方提供合格的安装、维修材料及备件。
3,甲方提供乙方进行各类培训工作,以达到乙方熟悉甲方相关服务规范,并真正在实践中执行;如发现乙方有损坏甲方服务形象及利益的事情,甲方有权作出相应的处罚;相反,对于维护、提高甲方利益的,甲方将给予相关的奖励。
4,乙方必须遵守甲方所要求的《维修安全操作规范》,并向甲方缴纳保证金。甲方统一为乙方办理意外伤害保险(保险经费先由乙方工资扣除,工作满一年后返还。如未满一年,视未放弃退还保险经费)。
5,乙方工资的计算标准及支付方式:保修期内的按照甲方制定的结算标准给予乙方结算,保修期外的乙方应严格按照甲方维修收费标准执行,维修费用不能高于厂家标准,保外机在去除甲方配件费用后,60%归乙方,20%作为甲方平台支撑费,10%给予所在门店信息员,10%作为员工绩效奖励及维修部全体员工活动经费。保外机收入必须当天按时交给门店收银员,在结算工资时一并返还乙方。结算方式为每月(_______日-_______日)以工资方式体现。
6、乙方实质上已是甲方员工,必须服从甲方的一切管理,(工作时间段春冬两季为早上9点-下午6.30分,夏秋两季为早上_____________-______________忙季特殊情况需配合甲方工作时间稍微延长并补贴乙方加班费用)不得随意、散漫,故意拖延工作进度,否则甲方有权废止合作。并且扣除保证金及结算费用。
7、乙方上门服务是代表甲方进行的,乙方在工作中必须注意自我形象、不得有诋毁甲方的一切行为,不得乱收费。
二、乙方的安全规范
(一)、操作安全
1、严禁使用不符合标准配件进行安装及维修;因为使用不符合标准的配件而引起事故及用户抱怨造成投诉损失由乙方承担一切损失。
2、乙方因操作不规范、野蛮作业等导致机器损坏,均由乙方负责一切损失。
3、如果乙方遇上不能确定的操作,必须通知甲方负责人,由甲方确认处理。
4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担。
(二)、机械安全
1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责。
2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放。造成损失由乙方全部负责。
3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作。造成损失由乙方全部负责。
(三)车辆安全协议:
1.乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责。
2.乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可)。
3.乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担。
4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全。
(四)、其他注意事项
1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落。高空作业时,应注意防止工具、螺钉和配件等跌落砸伤行人。
2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常。并教会用户使用,才算工单完成。如未执行,工单结算无效。
3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担。
4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚________元。
5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方________元。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担。并且解除用工协议及保证金和工资扣除。
6、乙方如有技术、等方面的特殊培训需求,以申请方式递交管理,管理将安排乙方进行教导或培训。
三、工作纪律
1、乙方要严格遵守甲方服务理念,安全操作流程和安全管理规定,严防责任事故、交通事故、人身伤残事故的发生,如发生此类事故,责任由乙方全部负责。
2、乙方必须遵守甲方的服务流程、技术数据等商业秘密规定,自觉维护甲方利益。
3、乙方必须遵守甲方公司的其他日常工作纪律管理考核规定。
4、乙方必须保证电话随时畅通。
本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
四、本协议有效期:____________________至________
甲方:______________乙方:______________
签定日期:______________