员工食堂服务质量保证书(通用3篇)
出租车服务质量保证书范文
正文,也就是真正表决心,作保证的部分,是保证书的主体部分。下面是关于出租车服务质量保证书范文的内容,欢迎阅读!
甲方:(_____发包方):平安出租汽车公司
乙方:(承包人)
为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证:
第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运_____在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故,不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定,不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。(20分)
(1)发生重特大交通事故扣20分;
(2)发生一般交通事故一次扣4分;
(3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后一次扣1分;
第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定的维修站维修_____。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的`维修站维修_____而造成_____损失的由承包人负全责。(20分)
(1)已对_____造成严重损失的扣20分;
(2)未对_____造成损失而被公司查获一次扣2分;
第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营,文明服务、热爱祖国、反对分—裂,必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器_____、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换_____,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不遭投诉。(40分)
(1)遭投诉情节严重者一次扣5分;
(2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣3分;
(3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣2分;
(4)公司例行检查,查获一次扣2分;
第四条:承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。被承包_____属公司资产,承包人必须向公司保证要爱护_____,正常营运,不得以任何方式或借口变向转让_____。(20分)
(1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分;
(2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分;
(3)不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分;
(4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣0。5分;
第五条:超过30天不交承包金,公司有权终止承包合同并收回承包_____一次扣100分。
第六条:承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》。五年营运期满后,未被扣分的_____及承包人,公司向承包人全额退付10万元的风险保证金。下线_____归承包人所有。并奖励人民币5万元。
第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到100分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包_____,10万元风险保证金不退付。
第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人的签印,每年小计一次,五年合计总分每1分折合人民币1000元,届时从10万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线_____归公司所有。
第九条:在营运期间,承包人必须保养好_____五年期满后,_____下线。公司要对_____进行技术鉴定。如破损十分严重的_____,公司将从风险保证金中扣除适量的_____折旧费。
第十条:被承包_____的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包_____必须到协会指定的气站给_____加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。
本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报_____运管处备案。
公司签印:_________平安XX公司
承包人签印:
年?月?日
甲方:_________________乙方(供方):_________________
1、 质量保证合同书目的
双方本着互惠互利,共同发展的原则,为了稳定地提高甲乙双方的产品质量,降低成本,防止不合格品的发生,规定甲、乙方应该实施的各项工作。
通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格的产品,满足甲方的最终用户,使甲、乙双方得到共同发展。
2、 产品名称、产品类别
产品名称:_________________
产品类别:_________________
3、 产品验收标准及依据
3.1甲方产品开发部提供的有效版本的技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供的经甲方确认的技术规格书、封样件等;
3.2甲方未提及或明示而国标或行标有规定的则依据国标或行标;
3.3甲方依据GB2828.1-20__抽样检验标准对乙方提供的产品进行检验与质量评定,对整机性能影响较大或合格率较低的乙方送检产品,甲方将根据需要实施全检;
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
落实首问负责制。
5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1、所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4、师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
承诺人:
联系电话: