总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的住户调查工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年，在区局领导的高度重视下，**区城乡一体化住户调查工作得到顺利开展，完成了上半年调查任务，现将总结与下半年打算汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）完成了城乡一体化住户调查各项报表任务
一是按时保质完成了城乡一体化20xx年定期报表工作，包括一体化国家点月报、地方点季报、贫困监测季报等调查任务；二是加大基层报表的审核力度，保证农村统计数字准确、系统、全面；三是对城乡居民收入等重要统计数据进行审核、评估、监管，提高基层统计数字的可信度。
（二）精心组织召开城乡一体化工作培训会。
根据市统计局、市调查队相关会议精神，精心组织召开了各相关乡镇分管领导、统计员和辅调员参加的城乡一体化工作培训会。在工作会议中，区统计局业务人员结合省、市会议精神及当前记账存在的问题，对乡镇（街道）综合统计人员、辅助调查员进行了专题培训，对统计法规、记帐说明进行了认真解读，对现金实物收支日记账、编码及其他统计指标的含义等记帐内容及填表要求进行了详细讲解，对记帐注意事项进行了分析提醒，并现场回答了乡镇统计员与辅调员的提问，重点突出、通俗易懂，收到了很好效果。
（三）加强对现金日记账报表数据质量的把关。
基层调查报表质量的好坏直接影响到我局城乡一体化住户调查的数据质量，为了提高数据的质量，我局印发了《**区城乡一体化住户调查国家、省级监测小区调查工作考核评比办法》，将工作具体考评到相关责任人。同时提高记账员的补助标准，年终对统计员、辅调员和记账员评先评优，调动工作积极性，从而提高了数据质量。
二、下半年工作打算
（一）继续做好城乡一体化住户调查各项报表任务
严格按照市局、市调查队出台的城乡一体化住户调查评审办法要求，完成下半年的各项定期和年报报表任务。
（二）组织召开辅调员、记账员培训会
加大对辅调员、记账员的'培训力度，使辅调员能全面、细致掌握辅导记账方法、帐页编码、完善工作台账等工作，使记账员会记账、记好账。
（三）加强审核，严把数据质量关
一是在收集日记账本时，把好基础关，使数据真实性得到保障；二是在数据汇总、评估时把好评审关，使数据合理性得到保障。
在20xx年下半年，我们将严格按照市局、市调查队的要求，认认真真地做好每一个工作环节，改进工作中存在的不足，总结经验，吸取教训，争取把下半年的城乡一体化住户调查工作做得更好。
20xx年6月30日
20xx年，xxx县一体化住户调查工作在县委、县政府的领导下，在市统计局、市调查队的指导下，坚持党的群众路线教育实践活动为指导，认真贯彻落实市局市调查队布置的各项工作任务，以“稳定调查队伍、夯实常规调查工作基础、严把调查数据质量关”为目标，为领导决策提供了真实可靠的资料依据，充分发挥了自身的统计调查职能，圆满地完成了各项调查任务，现将一年工作情况作总结如下。
一体化住户调查的基础工作中，“账本”是一体化住户调查数据的根本，为了确保记账质量，20xx年，我县把“勤访住户，感情换心，稳定城镇住户调查网络”作为重要基础工作来抓，从记帐户管理、访户情况两方面入手，继续以高标准、严要求夯实常规调查工作基础。
（一）严格制度，深化服务。按照国家统一报表制度的要求，做好定期报表和年报统计调查工作，全面、及时完成常规性调查任务。特别是对城镇可支配收入、农民现金收入、消费性支出等重要数据，把握好发展趋势，提供准确、真实、可靠的统计数据。进一步深化一体化住户调查优质服务。继续在一体化住户调查提高服务质量，充实服务内容，拓宽服务领域，改进服务手段上下功夫，积极服务于地方经济社会发展。
（二）建章立制，管理规范。为确保一体化住户调查工作的有序开展，从建章立制入手，建立健全了各项工作规章制度。建立健全了调查员（辅助调查员）工作责任制度、数据反馈制度、数据评估制度、调查员访户制度等，确保了城镇住户调查统计工作的有序规范开展。二是建立了家庭成员基本情况台帐、大宗收支台帐、主要指标季年度台帐和历史资料台帐及调查员工作情况登记表。
（三）各级配合，渠道畅通。局党组高度重视，采取各种有力措施，打通了干线，确保了调查渠道的畅通。积极与抽中社区居委会及村委会联系、沟通，争取他们的全力支持与配合，加强与辅助调查员的联系、交流、沟通。各乡镇也十分重视调查工作，建立了乡镇长为调查工作第一责任人的制度，部分乡镇还建立了领导联系调查户的工作制度。
（四）加强联系，夯实基础。为了确保记帐户及时准确的记帐，对发现的问题进行及时的纠正，专业人员做到了每月到调查点指导记账工作，发现问题及时纠正。通过开展访户指导，确保了记帐质量,同时通过访户交流增进了友谊，取得记帐户的信任和支持从而确保了调查工作的顺利进行。
质量是统计调查工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是一体化住户调查生存和发展的根基。市场经济条件下居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，加之调查户的自觉配合程度日渐低下，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下两个重要环节：
（一）坚持日记账数据上报“五审”制度。
统计局严格按照《住户调查工作实施细则》和《关于开展住户调查数据质量检查通知》的要求，精心组织专业人员，认真开展数据质量抽查和回访工作。坚持以辅调员收发账本现场审核、专职调查员上机录入审核、报表汇总审核、分管领导审核、局长审核的“五审”制度和日记账不定期的抽查制度，来强化对主要调查指标的对比分析，对波动较大数据的重点监测，以确保数据的真实性、可靠性和准确性。
1．辅调员现场审核记账本。辅调员上门收记账本时，认真检查收支账的规范性、齐全性，发现问题现场指导、当场指正；编码时细审全部记账内容，遇到可疑问题，及时核实纠正。
2．专职调查员上机录入审核。住户专业人员对账本进行认真审核，严格履行账本审核职责，及时查找编码、录入错误信息，并将账本中出现的错误和问题，及时修正，避免下月账本中出现类似情况。
3．报表汇总审核。每月录入报表后进行汇总审核。严格对记账户家庭成员基本情况、耐用品基本情况以及粗细账的数据逻辑进行审核，住户专业人员对各项数据逻辑错误和问题进行排查，同时进行疑问回访，并做好住户调查回访记录，提醒调查户注意。
4．分管领导审核。每月报表要由分管领导审核、对生成的报表进行逻辑关系审核，对城镇居民可支配收入及农民现金收入、消费支出主要指标进行对比分析，审核无误后才打印数据指标月报。
5．局长审核。局领导对住户的主要数据进行审核，将主要数据与其他各专业数据衔接性进行对比、分析，进行最后把关，确保数据的真实性、可靠性和准确性。
（二）狠抓数据质量评估
一是做好样本代表性分析评估工作。重点评估抽中调查样本的平均户规模、家庭类型、户口性质、有收入人口数、就业人口、行业、职业等指标数据与第六次人口普查资料的一致性和代表性。二是做好数据匹配性评估工作。重点评估季度主要收入和支出指标调查数据与历史数据的衔接性，以及收入与支出数据的匹配性，并结合增资和拉动内需政策因素，分析其变化趋势和幅度是否在合理范围之内。三是做好数据季度评估工作。按季编写数据质量评估报告，评估报告区别于报表说明，内容具体、详实，并报分管领导亲自把关。
今后的工作中，我们将以培训指导为抓手、加强沟通增进友谊获取支持，以夯实一体化住户调查基础工作；进一少加大开调研和数据分析力度，更好的发挥统计调查服务经济发展的职能；强化信息的写作，发挥服务领导决策的职能。
20xx年，峨边城乡一体化住户调查工作在市统计局、市调查大队的领导下，在县委、县政府、局领导的关心和支持下，严格按照上级部署和具体要求，认真贯彻执行住户调查方案和报表制度，不断加强统计基础工作，努力提高调查数据质量，将坚持如实记账、认真编码、仔细录入、严格审核等程序贯穿住户调查工作始终，较好地完成今年住户调查各项工作任务。现将本年度的工作总结如下：
一、准备工作扎实，确保开户记账工作顺利。
城乡一体化住户调查工作的开展，离不开政府领导与相关部门的支持，必须扎实开展好准备工作。在全市城乡住户调查一体化改革工作结束后，县局迅速召开办公会，传达市会议精神，研究下一步工作思路和措施。
1、及时拟定回报要点和提纲，向县政府主要领导和分管领导作了详细汇报。取得县政府领导的高度重视和支持。
2、成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长，分管副县长为副组长，县委办、县农工委等部门为成员，下设办公室，负责全县住户调查一体化改革工作，协调处理调查工作中遇到的问题，形成分工明确、齐抓共管的良好局面。
3、迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会，进行住户调查一体化改革工作的全面部署。
4、组织相关乡镇、村（社区）熟悉基层工作，在群众中有一定威信，工作能力强、责任心强的干部组成调查组。集中培训后，深入各点入户摸底调查，绘制小区地图，为样本抽查奠定坚实基础。
5、对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员，再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作，最终确定记账户。
6、做好开户记账前期业务培训，包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的培训。
在一系列扎实的准备工作后，我县城乡住户调查工作于20xx年12月1日顺利地成功开户记账。
二、基础工作推进，促进数据质量不断提升。
住户调查基础工作的好坏，直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准，直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。
1、抓业务培训，全面提高相关工作人员业务素质。本年度，县局以集中、入点入户、网络三种培训形式，开展大大小小指导性、针对性强的业务培训15次以上，其中7月上旬召开了峨边城乡住户调查工作开展以来最大规模的业务培训会。各调查点分管领导、统计员、辅助调查员、住户等共计177人参会。培训会上县局领导就住户调查工作开展以来的总体情况及此项工作的重要性及意义做了重要讲话，专业人员做了具体的业务培训，对实际工作中容易出错的问题重点强调，要求提高访户质量，加强工作力度，严把数据质量关。
2、抓制度建设，以制度规范基础工作。有了规范的制度，各项工作才会有章可循。县局在严格执行国家方法制度的基础上，结合我县实际：一是对原始数据的采集、调查数据的归类编码、核实录入、审核修改上报，住户调查资料的管理，相关工作人员工作职责都做了标准化、规范化的要求。二是规范建立管理台账，包括通讯录、访户记录、帮扶需求、家庭档案等台账，形成了《峨边农村住户基本情况资料》和《峨边城乡住户调查台账》两本较规范的台账合本。通过台账的完善，要求所有工作人员对所在点记账户的家庭所有情况做到心中有数，从而提出更好的意见建议。三是建立层层负责的调查质量监督机制。形成记账户――辅助调查员――乡镇统计员――县局业务员――县局分管领导的数据处理流程。辅助调查员完成调查和编码后，对账本进行初审；乡镇统计员复审后认真细致录入上报县局；县局业务员汇齐全县15个点数据后再审核，形成原始数据并保留备份；审核修改无误后，报领导审批按时按要求上报市局及市调查队。
3、抓数据评估，确保源头数据真实可靠。一是调查户自查，每个月记账结束后，要求辅助调查员指导其养成把当月记账情况拉通逐笔检查的好习惯，防止漏记、错记、重记情况；二是辅助调查员复查，收起账本后，逐户过关，重点审查数据的真实性；三是乡镇统计员再查，重点查编码、大的收支和常规性收支有无异常，做到及时核实修正；四是县局业务员再进行总的审核修改，并对数据的录入、审核工作进行评估。今年，在市级数据质量检查评估中，我县住户数据记账笔数、消费率等均合格。
4、抓检查落实，确保各项制度得到全面贯彻。工作的部署，制度的制定，如果不加以贯彻落实，那都将是一纸空话。本着“检查、指导、巩固、提高”的思路，县局结合实际，有针对性的深入调查户对基础工作进行调查研究、检查指导、主动为基层服务。本年度，住户调查工作分管领导与业务员深入调查户调研和业务指导的时间达20天以上，帮助基层解决工作中遇到的困难与问题，增强工作合力，推动工作开展，形成良好互动。通过检查指导，进一步从源头上确保了调查数据质量，也为提出更好增收建议起到积极的引领作用。
5、抓考核评比，调动基层工作人员工作积极性促基层建设工作。为发挥激励机制的可持续作用，县局结合住户调查工作的具体业务，制定了《XX县住户收支调查工作年终目标考核奖励办法》，从“优秀统计员”、“优秀辅助调查员”、“优秀调查户”三个角色具体业务内容出发拟出考核标准与评分办法，以年终评优奖励进一步调动工作积极性从而促进基础建设工作的更加完善。
三、资料信息开发，发挥统计信息资源优势。
在全县住户调查工作的不断推进中，今年，我们加强了统计资料的整理、统计信息的开发利用，积极发挥统计信息资源优势。
1、积极配合统计调查资料发布工作。根据上级核定的住户调查数据及时提供资料，配合编印《峨边统计月报》、《峨边20xx年统计年鉴》，为各级领导和部门研究工作、制定规划等提供了基础数据。
2、积极反映住户调查工作各项信息。本年度，围绕住户专业，撰写工作动态信息10余篇，专业数据分析4篇。
回顾20xx年度峨边住户调查工作，我们在按时完成上级交付的各项任务的同时，也在不断的摸索中完善着住户调查各项基础工作。但也清醒地认识到我们在住户调查工作推进中存在的问题，如还要加强与辅助调查员和调查户的感情交流，提高数据源头质量；还要加强信息、分析的撰写，提高采用率；还要进一步丰富完善台账，促进规范化等。在今后的工作中，我们将不断适应新的形势，不断追求进步，力争把来年的住户收支调查工作做得更好。
20xx年，我市城乡一体化住户调查工作在州统计局的关心和支持下，局领导高度重视，认真组织实施，按时上报各类报表，为党政领导和有关部门了解群众生活，研究经济发展，制定政策措施，提供真实可靠的调查分析和信息，较好地完成了各项工作。现总结如下。
一、加强学习，提高素质，增强使命感和责任感。
城乡一体化工作要不断的应对新知识、新形势的挑战，就必须不断学习，提高专业人员自身素质，增强爱岗敬业、勤劳踏实的工作精神，使调查结果能为国家报实情，为居民说实话，为领导服好务成为当务之需。一年来，加强了以下几个方面的学习。一是加强了新时期党的路线、方针、政策的学习。二是加强了社会主义市场经济基本知识和有关政策、法律法规的学习，特别是统计法律法规知识的学习。三是加强了统计业务知识和计算机应用能力的学习。四是高度关注地方党委、政府的重大战略决策和工作重点，把工作真正干在点子上。通过多方面的强化学习，提高了专业人员政治理论基础及业务水平，使调查工作能及时把握时代的脉搏，适应形势的变化和需要，高质量的服务于党政领导，服务于广大人民群众。
二、强化质量意识，把握重点环节。
质量是统计工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是城乡事业生存和发展的根基。市场经济条件下城乡居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下四个重要环节：
1、扎扎实实做好调查户培训工作。年初，召开全市城乡一体化住户调查工作座谈会及培训会，通过培训以及上门访户，辅导记帐，为确保源头数据质量夯实了基础。
2、勤勤恳恳地抓访户基础工作。为了确保记帐质量，采取上门访户和电话联系相结合的访户方式，做到每季度上门访户一次，并随时加强电话联系。访户时：一是纠正记帐错误；二是查看帐本，辅导记帐；三是交心谈心，建立感情。四是调查补助，每户补助700元，实物300元。五是调查户家庭人员录取大学的、住院的、婚丧事都给予补助。通过访户，赢得了调查户对我们工作的支持和理解。
3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度，发现问题及时查找及时更正，坚决杜绝随意更改现象，做到了归类、编码准确，录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。
4、实实在在搞质量检查工作。在工作中，我们严格把直接影响经济增长速度的城乡居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实，同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。在今年全省开展县市数据质量检查工作中，我市在全省县市的第8位，得到了省、州领导的好评。
一年来，较好的完成了我市城乡一体化住户调查工作任务，但离州局的要求、和其他区县相比，还存在一些差距，在业务水平、综合素质，开拓进取精神等方面还需进一步加强和提高，才能完全适应新形势、新要求。在今后的工作中，必须要坚持不懈地学习和努力，克服各种困难，在调查研究的广度、深度上下功夫，抓好统计分析、信息的质量，确保我市城乡一体化住户调查工作的圆满完成。
一年来，在市局城调队的具体指导和局领导的亲切关怀下，本专业严格执行国家统计调查方法制度，以数据质量为中心，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。现总结如下：
一、夯实统计基础工作今年。
我们城调工作的重点是切实夯实基础工作，严把数据质量关。年初，我们对调查户进行了上门指导，对协助调查员进行了重点培训，且不定期的对调查户记帐情况进行了抽查，这样，严把了数据质量关，保证了源头数据的真实性。
二、加强业务培训，强化数据质量意识。
1、加强对基层统计人员的业务知识和统计法律法规知识的培训，提高基层统计人员的素质。我们在城调工作年报会议上，对与会的社区调查人员进行了培训，并就以往帐页中存在的问题进行了重点讲解，要求所有调查人员必须及时反映各社区调查工作中出现的新情况、新问题，。并就有关统计法律法规方面的知识进行了讲解，还总结表彰了帐页报送及时且数据质量较高的单位。通过培训，对于提高数据质量，提高调查人员业务水平收到了良好的效果。
2、强化报表送审制度，严把数据审核关口。城市住户经济调查比较其他专业来说，工作似乎相对单纯。但是，由于调查户文化程度、工作性质等层次不一，帐页质量也有参差，所以，对于帐页报送，我们进行了严格把关，坚持帐页的送审制度，对帐页进行当面审核，发现问题及时纠正，保证了质量，对调查人员也是一个提高。加强录入审核，避免再生性错误的产生。
三、加强统计分析，切实搞好优质服务。
在认真搞好每季度调查情况说明、及时反映城市社会经济发展的新情况、新问题的基础上，我们认真开展了统计分析研究，努力提高调查分析水平，切实搞好优质服务。对于调查点的新情况、新问题，我们及时向领导反馈，力争及时解决。全年共写出数据分析2篇.
四、如期进行了城镇住户样本大轮换工作。
根据国家、省市的统一部署，今年年初，我们对城镇住户抽样调查样本进行了大轮换，从大样本抽样到小样本定户，我们严格按照省市的要求，绘图、定样本、填表，一丝不苟，按质按量、如期完成，使城镇住户抽样调查工作通过样本轮换，如期开展，保证了城调工作的顺利进行。
一年来，我们以“强基础，抓质量”为重点，同时狠抓制度建设，以数字质量为中心，做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但与国家统计方法制度改革和社会经济发展的要求以及省队的要求相比，还有一定的差距。我们决心进一步加强学习，认真开展调查分析研究，积极主动地进行方法制度改革的研讨工作，发扬成绩，纠正不足，努力创新、做好来年的工作。
为了贯彻落实全市城镇住户调查工作会议精神，安排部署全区城镇住户调查工作，20xx年11月25日西固区统计局召开了城镇住户调查工作会，会议总结了全区大样本调查工作，安排部署了20xx年城镇住户调查工作，涉及到调查工作的有关街道分管领导和社区主任共20人参加了会议。
会议首先总结了前一阶段大样本调查工作，会议认为，此次调查工作圆满完成，达到了预期的目的，呈现以下特点：一是领导重视，组织到位。涉及到调查工作的乡镇、街道领导高度重视，加强领导，精心组织，责任到人，落实了调查人员、调查任务和调查责任。二是宣传到位，效果明显。相关乡镇、街道大力宣传城镇居民收支调查的主要意义，营造了良好的调查氛围，使调查工作的宣传深入到了社区、村，得到了广大调查户的理解和支持。三是培训扎实，措施到位。西固区统计局召开了大样本调查的培训会，对调查人员进行认真的培训，确保了调查人员熟练掌握调查业务和调查技巧。四是精心实施，资料详实。相关社区、村主任精心安排，派出了专门的调查员进行入户调查，对不配合的户，调查员不厌其烦，反复入户，直到取得调查户的真实资料为止。五是认真审核，严格把关。相关社区、村调查员对调查表严格审核把关，对填报调查表时出现的问题能及时沟通解决。六是人员保障到位。相关社区、村委会采取了得力的措施，确保了人员的到位，保证了全区大样本调查工作进展顺利。西固区统计局在资金十分紧张的情况下，筹集7600元的专项经费对参与本次调查的社区进行了奖励补助。
西固区统计局副局长田玲同志参加了会议，她指出：一要充分认识城镇住户调查工作的重要性。通过大样本调查工作和调查户记帐工作可以很好的了解全区城镇居民家庭生活状况，监测全面建设小康社会进程，同时也为政府研究制定劳动就业、社会保障、商品生产和物资供应等政策提供科学依据。因此，各涉及到的社区、村委会要对本次工作高度重视。二要积极做好思想发动和配合工作。各涉及到的社区、村委会要大力宣传本次调查，尤其要做好新选中的30户样本调查户的思想工作，打消思想顾虑，积极配合调查员开展工作。三要抓紧做好新选样本调查户的试记账和摸底工作。调查员要深入到各样本调查户中指导收支账登记工作，确保20xx年样本户记账工作顺利进行。
会上，区统计局主管城镇住户调查的同志讲解了20xx年城镇住户常规调查户的抽选和轮换办法，对20xx年的调查工作提出了具体要求。
近几年来， 市区城镇住户工作几乎年年面临严峻挑战：新户开户率低、调查对象配合程度下降、样本轮换造成的数据不衔接以及辅助调查人员变更。面对挑战， 城镇住户调查专业在省总队城镇户处指导下、在队领导的领导下，克服困难、不断学习探索、努力工作，圆满完成各项城镇住户工作目标。
一、三年来 城镇住户主要工作
1、围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作 近几年来，城镇住户工作难点就是调查户的开户与巩固工作，只有严格按照随机原则抽出的样本才有一定的代表性。为此， 城镇住户工作首先围绕提高记账户的一次性开户成功率和记账户的稳定开展工作。20xx-2011年这轮样本记账户巩固率较好，20xx年中途未换户，年末不愿意继续配合或主动更新19户调查样本；20xx年中途未换户，年末不愿意继续配合2户；20xx年1月份因调查户搬离 ，更新一户。20xx-2012年主城区样本开户成功率达到58.7%，比上轮的45%左右，有大幅度提高。
因此，近三年来 城镇住户工作从记账户的稳定和新记账户的开户成功率来说是有一定的成效。具体做法主要有：
⑴提高记帐补贴和纪念品标准。在总队住户处和队领导的支持下，20xx年下半年开始，市区记帐户补贴由原来的15元/月提高到30元/月，并从20xx年一月份开始提高到50元/月,年终纪念品标准也将适当提高，这在一定程度上提高了调查户的记帐积极性。
⑵召开培训会，加深调查户对城镇住户工作的了解。每次对新一轮记账户都要召开调查户大会。相关领导均参加了会议，会上对开展工作城镇住户的目的、意义及记帐方法等进行简单介绍，加深调查户对城镇住户工作的理解与配合。而且会后邀请记账户家庭成员代表就餐，进一步拉近了与记账户的距离。
⑶加强与调查户的情感交流，建立良好的互信局面。我们通过慰问、帮助调查户解决一些力所能及的问题以及入户随访等形式，加强与调查户的沟通交流，培养与调查户的感情，使之消除顾虑，更好地为记帐作义务。20xx-2011年度平均每年走访慰问记账户5户、入户调研3户、每年岁末年初对记账户进行新年祝福以及帮助一些调查户解决部分难题。另外准备从20xx年开始对新记账户开通短信提醒，增加与调查户沟通的新平台。
⑷采取灵活多样的“人性化”收帐方式。辅助调查员每月去收帐本的时候，总会遇到调查户发生各种突发情况，使帐本不能及时收齐。为保证调查的及时性和减少调查户为等辅助调查员收帐本的不必要“负担”，辅助调查员采用电话预约、入户收、到单位收、调查户指定地点收、调查户直接送到单位等多种方法进行收帐本。
2、做好日常调查数据的审核、整理和上报工作 近几年， 城镇住户工作加强了对日常数据审核，要求辅助调查员首先每月对记帐户生活规律与记帐情况是否相符进行审核，同时要求辅助调查员进行编码互审，最后经过专业同志在录入过程中和录入完成之后的审核，通过层层审核尽最大可能减少差错发生，消除影响数据质量因素。对日常数据审核、整理完毕后，专业同志还进行详细的编报说明。按照总队要求，在上报报表的同时，对本月人员变动情况、就业情况、收支主要特点、数据变动的主要原因和大额收支等情况进行详细的分析说明。通过层层审核，金华上报的数据质量较高，三年来几乎没有差错情况。
3、做好数据质量检查工作和评估工作 近三年来，在总队城镇住户处的统一部署下，每年都要开展城镇住户数据质量检查与评估工作。我队专业人员每年均认真按照要求逐条对照检查与评估，通过检查与评估，发现了自己的一些长处，也发现了工作中的一些不足。通过检查与评估发现20xx-2011年一轮样本离退休人口比例明显提高、中青年比重较低、住房面积与全省平均差距较大、记账笔数三年年均105笔比全省少10%左右、漏记帐现象较多等问题，这在一定程度上影响了城镇住户调查数据的质量，容易使信息“失真”。
4、做好对辅助调查员的培训和监督 稳定而熟练的辅助调查员队伍，有利于保证数据质量。三年来更换辅助调查员3名，为保证新上来的辅助调查员能快而熟练地掌握业务，老辅助调查员进行一两个月传、帮、带，另外每月一次的辅助调查员业务会上也经常对部分异议进行解释统一，使辅助调查员能充分了解各指标的含义。
为加强对辅助调查员的监督管理，20xx年开始我们制定了《 市区城镇住户统计工作辅助调查员工作职责》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户内容》、《 市区城镇住户统计工作调查员访户要求》、《 市区城镇住户辅助调查员工作考核评比办法》等规章制度。从规章制度上来指导和约束辅助调查员的工作，从而保证数据的真实、及时、可靠。
5、较好地发挥城镇住户调查职能，积极开发统计资料课题 城镇住户调查专业同志在完成繁重的日常工作外，积极开发统计资料，撰写统计分析和统计信息。20xx-2011年度城镇住户专业平均每年完成分析1.5篇、信息4篇、5篇工作动态、两办年均采用1.33篇。另外积极向有关部门提供数据，只要部门需要城镇住户数据，我们均及时提供，没有出现耽搁现象。
6、较好地完成三年一次的大样本调查和每年各项专项调查工作 在完成日常调查数据的搜集、整理、上报工作外，20xx年还较好地完成三年一次的大样本调查工作；同时平均每年完成各种专项调查2个。完成城镇居民消费者信心调查、国家社科司布置的时间利用状况调查、居民医疗状况调查、低保人群感知度调查、粮食库存调查等；另外配合综合处完成各种专项调查数个。
7、对所属县（市）城镇住户调查工作进行指导 三年来，我市对全市城市住户数据进行审核、汇总和评估工作，因某些原因没有正式发布。但是对辖区内所属县（市）的城镇住户调查工作的开展进行指导工作每年没有中断，使 各县（市）的城镇住户工作能严格按照国家制度要求执行。
二、当前城镇住户工作存在的主要问题
过去一年，我队在巩固和维护调查样本的稳定性、帐本编码准确性、帐本录入与审核、编报说明、数据检查与评估、专项调查以及在对辅助调查员的监管等方面取得了一定的成效，但市区城市住户调查工作仍存在一些不容忽视的问题。主要表现在：
1、开户率低造成样本“失真” 影响开户率的主要因素有：①社会经济形势变化，居民的警惕性和防范意识提高了，尤其高档居民小区；②城市居民生活节奏加快，无暇顾及帐本；③家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强，成员之间不愿意公开隐私；④记帐本身比较繁琐，多一事不如少一事。受开户率低因素影响，最后在大样本范围内抽户，接受调查的只剩下年纪较大或者低收入群体比较较高，使调查样本“失真”。
2、部分调查户记帐质量不高 尽管专业同志和辅助调查员对调查户进行了各种形式的培训，但是调查户的帐本质量仍不是很高。帐本质量不高主要体现在：①没有把所有家庭成员支出都如实记录在帐本中，主要原因是家庭成员之间生活上和经济上的独立性增强，成员之间不愿意公开隐私；②漏记现象还是存在，除了成员之间的漏记外还存在家庭共有支出的漏记现象，如有线电视视听维护费等；③部分帐本清晰度、条理性欠佳。主要表现为粘贴超市、商场等各种购物小票替代记帐比较普遍以及部分帐本涂改较多。