总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？
为加强我局政风行风建设，根据《关于印发的通知》（固纪发[]14）号文件精神，结合我局实际，以依法行政、勤政为民、作风建设和廉政建设为重点，积极开展民主评议政风行风工作，促进了我局政风行风的根本好转，现将一年来的工作作自我总结如下：
一、建立机构，加强组织领导
为扎实开展我局的政风行风工作，局党组研究决定成立局长虎慨桓同志担任组长、副局长杨耀峰、李海同志担任副组长，各县(区)司法局长为成员的民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室，负责政风行风的具体工作，形成了主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、负直接责任，一级抓一级，层层抓落实的领导机制和工作格局，为民主评议政风行风工作顺利开展提供了强有力的组织保证。
二、召开动员大会，提高干部职工的思想认识
为了切实加强我局政风行风建设，树立行业形象，XX年4月14日 召开了民主评议政风行风动员会议，会上组织学习了关于印发《**市XX年民主评议政风行风工作实施方案>的通知》（固纪发[]14）号、《**市司法局XX年民主评议政风行风工作实施方案》（固司党组[]15号）文件精神，对我局的民主评议政风行风工作提出了具体的实施意见，确定了民主评议政风行风工作的指导思想、基本原则、评议对象和内容、组织实施、方法步骤、工作要求，要求局机关干部职工立足岗位，以人民满意为标准，把政风行风评议工作与开展业务工作结合起来，以开展民主评议政风行风为契机，有效推进各项业务工作的顺利完成，以业务工作的成果来检验政风行风评议的效果，做到政风行风评议工作与业务工作相互促进，相互发展；利用“法律七进”活动、节假日开展法律宣传、法律咨询、法律服务等活动，以业务活动促进政风行风的根本好转；把政风行风评议工作与“机关效能建设年”、“解放思想、干干净净干事”、“大学习、大讨论”活动和党风廉政建设工作结合起来，统筹安排，做到各项工作相互促进、共同提高，为我市社会稳定和经济建设服务。
三、广泛征求意见，改变机关作风
为广泛征求社会各界对我局机关政风行风建设方面的意见和建议，我们设立了举报电话和意见箱，聘请政风行风评议代表对我局的政风行风进行监督。为了查找我局在政风行风方面存在的突出问题，我们把律师、公证、基层法律服务、法律援助等窗口行业作为重点评议对象，向市人大、市政协及相关部门，行风评议员，服务对象发放了《**市司法局政风行风征求意见表》，面向社会各界广泛征求意见和建议，收到了积极效果。通过这些途径共征求意见和建议共二条，一是普法和法律援助工作的宣传不够，群众对法律援助受案范围及申请程序等事项了解不够多，影响了法律援助工作的实施。二是律师、公证对当事人的服务质量不高，对群众的咨询解答缺乏耐心。
针对以上存在的问题，我们诚心解决问题，狠抓整改落实。落实整改是民主评议政风行风的关键环节，局机关始终坚持把解决问题贯穿于整改落实全过程，推动整改落实整改工作不断取得新成效。一是深化认识抓整改，提高整改工作的自觉性，明确整改工作的目标、任务、措施、责任和督办要求。二是注重突出问题的解决，如普法和法律援助工作的宣传面不够广的问题，我们开展了“法律七进”活动，和“法律援助进乡村宣传”，扩大法律宣传面，在法律援助方面进行大力宣传，在各乡（镇)设立了法律援助工作站，在村(居）设立了法律援助联络员等措施，使广大群众对法律援助工作的受案范围和申请程序等事项有了更深的了解。又如当事人对公证、律师服务质量不高，对法律咨询解答缺乏耐心的问题，我们对公证、律师队伍进行了教育整顿，提高其服务质量，端正服务态度。通过这些措施工作作风有了明显转变，工作效率有了明显提高。
同志们：
现在开会！按照省、市安排部署，今年，县委、县政府决定继续在全县75个部门(行业)及99个基层站所和各乡镇开展民主评议活动。今天，我们在这里召开全县政风行风评议工作会议，主要目的就是安排部署今年的民主评议工作，动员大家采取有效措施，扎实开展政风行风评议，转变工作作风，提高服务水平，为“转型跨越、争创一流，再造一个新乡宁”创造良好的政务环境。
参加会议的有：县委、纪委书记，县行评领导组成员，各乡镇党委书记、纪委书记，县直各参评单位一把手、纪检组长，各直评站所站所长，共二百余人。
今天会议共有三项议程，下面依次进行：
第一项：请县委组织部副部长宣读《20xx年全县政风行风评议结果的通报》，并组织颁奖。
第二项：请纪委副书记、监察局局长宣读《县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》。
第三项：请纪委书记作重要讲话，大家欢迎。
同志们，今天会议的三项议程就全部进行完了。会议一开始，部长宣读了《20xx年全县政风行风评议结果的通报》;大会对20xx年全县政风行风评议先进单位进行了表彰；接着，书记宣读了《县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案》，对今年全县政风行风评议工作进行了具体的安排部署；特别是最后，书记站在全县的高度，分析了当前的新形势、新任务，指明了政风行风建设的重要性、紧迫性，对今年的评议工作提出了新的更高要求，讲话高屋建瓴，要求严格到位，很利于我们打开工作思路、创新评议办法，具有非常重要的指导意义。我们一定要认真学习、深刻领会，全面抓好落实。
下面，就进一步贯彻落实好这次会议精神，我再强调三点：
一是统一思想提认识。要充分认识到开展政风行风评议，
是新形势、新任务的客观要求，只能加强，不能削弱；要充分认识到政风行风评议是一项好制度，在政风行风建设中至关重要，只能进一步坚持、创新、完善，不能懈怠。我们大家一定要克服松懈麻痹思想，把思想认识统一到书记的讲话精神上来，增强评议工作的紧迫感和使命感，以更加坚决的态度、更加有效的组织领导、更加扎实有力的措施，把评议工作做得更实、更深。
二是真评实议抓整改。目标已经明确，任务已经确定，关键在于落实。我们要切实把政风行风评议工作列入重要议事日程，按照《实施方案》的方法和步骤，扎实开展评议工作。特别是要结合本单位实际，梳理群众反映的突出问题，认真研究产生的原因，制定切实可行的整改措施，实实在在地解决一些群众反映强烈的问题，确保政风行风评议工作不走过场，不流于形式，真正取得实效。
三是强化督查促落实。实践证明，强化督促检查，是促进工作落实的有效方式。要加大监督检查力度，深研究，勤检查，多督促，通过明查暗访、监督检查等各种形式，督促各部门、各单位分析问题、找准症结，完善措施、整改到位，推动政风行风评议工作真正落到实处，为“”做出新的贡献。
谢谢大家，散会！
各位评议代表、同志们：
为落实盛××*民-主评议政风行风工作有关要求，进一步促进我市政风行风建设，确保广大群众有效行使对政风行风建设的参与权、监督权和评议权，拓宽民-主监督的渠道，纠正损害群众利益的突出问题，增强被评议单位抓政风行风建设的自觉性和主动性，经市纠风领导小组研究，市委、市政府同意，今天我们在这里召开全市20民-主评议政风行风集中公开评议大会。会议的主要内容是评议代表对我市公共服务行业的行风建设情况进行公开评议。
参加今天会议的领导有：
××*纪委 同志
市委、纪委书记同志；
市委、市政府常务副市长同志；
参加这次会议的有市直各单位负责人和被评议单位负责人；
参加这次会议的评议代表主要是从人大代表、政协委员、企业经营者和公开报名的社会各界人士中随机抽取的评议代表50人，让我们对他们的到来和积极参与表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
今天接受公开评议的单位为公共服务行业的21个部门：电业局、邮政局、移动公司、网通公司、联通公司、铁通公司、电信公司、工商银行、建设银行、农业发展银行、中国银行、农村信用合作社、中国人寿保险、人保财产保险、泰康人寿保险、石油公司、广播电视台、火车站、供水公司、煤气公司、热力公司。
今天的会议主要有四项议程：
第一项：市委、市政府常务副市长 同志讲话
第二项：现场公开评议。(共分四个环节)
1、各单位通报本部门、本行业政风行风建设工作开展情况(时间5分钟)。
2、评议代表质询。评议代表根据平时了解的情况和收集到的关系群众利益的热点、焦点问题，向各单位负责人质询。各单位负责人要本着负责任的态度予以解答。
3、填写测评表和意见卡。评议代表根据平时以及评议大会上了解的情况，选出 5个“优秀单位”和3个“重点评议单位”，多选无效，少选有效。同时填写意见和建议。
4、进行现场计票，并公布评议结果。
第三项：××*纪委 同志做重要讲话
第四项：市委副书记、纪委书记 同志讲话
为确保会议顺利进行，下面我强调一下会场纪律：
1、参加会议的同志一律关闭通讯工具；
2、不得随意走动，交头接耳；
3、要注意听，做好记录；
下面开始开会。
第一项：请市委、市政府常务副市长赵松勤同志讲话
第二项：进行公开评议。
(一)请各参评单位向评议代表介绍本单位的政风行风建设工作开展情况。
每个单位的介绍时间请不要超过五分钟，时间到主持人将直接安排下一位发言，请自觉遵守。
各参评单位发言完毕。
(二)进行现场质询。
为维护会场纪律，现在就质询环节做出几点说明：
1、质询是为了进一步加强评议代表和被评单位之间的沟通，通过这种直接的交流将更有利于职能部门收集信息，转变作风，一句话，有则改之无则加勉。
2、评议代表质询可采用书面方式或口头方式提出。评议代表将需要质询的问题，采用书面方式把你的意见和建议提交主持人，由主持人宣读质询内容。
3、本次评议采取的方式比较灵活，评议代表在当场没有来得及质询的，可在会后采用书面形式向市政府纠风办提出书面质询建议，由纠风办通知被评部门限期答复。
4、被评议部门在质询环节的承诺将由市纠风办、市电视台联合举办的行风热线进行跟踪报道。
5、质询的问题要有针对性和共性，要以解决人民群众关心和关注的问题为主，不得对被评议单位做任何形式的恶意攻击。要提前整理好发言提纲，每次提出质询的时间应掌握在三分钟之内。
现场质询开始，请评议代表向参评部门提出质询。
第四项：民-主测评
首先我们先确定监票、唱票、计票人员。大会推荐评议代表 、工作人员 为唱票人，评议代表 、工作人员 为计票人，评议代表 、为监票，大家有没有异议，有异议请发表。
没有异议。请唱票、计票、监票人员开始工作。
另外，我们特别邀请专程从三门峡赶来的市人大代表 同志、市政协委员 同志担任监票，请大家以热烈的掌声欢迎两位同志参与我们的测评监督！
请工作人员清点报告代表人数，发放测评票。
各位代表是否都有选票，是否需要更换。
划票说明：选票中共21个部门，请在其中选出5个“优秀单位”，在单位名称前的对应栏内划“√”，选出3个“重点评议单位”，在单位名称后的对应栏内划“√”，注意“优秀单位”和“重点评议单位”超过规定所选数目的视为无效票。
现在开始划票。
请工作人员收集测评票，交给计票人员。
请计票人员报告测评票收集情况。
请唱票、计票、监票人员到位，准备开始计票。
这次公开评议的计票办法为：
1、本次公开评议采取现场计票的办法，即现场公开唱票，公开合计，当场公布。
2、在进行结果统计时，各单位每张“优秀单位”票计1分，每张“重点评议单位”票计-1分，最后以“优秀单位”票和“重点评议单位”票得分相加为最后得分(例如：某局“优秀单位”票得分为38分，“重点评议单位”票得分为-10分，该局最后得分为28分。)
3、最后按各单位得分多少排序，排在前5位的单位为优秀单位，排在后3位的单位为重点评议单位。 请工作人员开始唱票计票。
请计票人员报告计票结果。
第五项：请××*纪委 同志做重要讲话，大家欢迎。
第六项：请市委副书记、纪委书记陈-军武同志做重要讲话，大家欢迎。
同志们，今天的公开评议会议议程全部进行完毕，在刚才的会议中，、做了重要讲话，各位评议代表分别对我市20个单位的政风行风建设情况进行了面对面的评议，按照程序，我们评出了 个优秀单位和 个重点评议单位。这次会议安排紧凑，开得很好，达到了预期目的。
下面，我就这次会议的落实提出五点要求：
1、传达会议精神，抓好贯彻落实。各单位要迅速领导班子和全体干部职工会议，认真传达贯彻会议精神，尤其是××*纪委 同志的重要讲话和书记、市长的讲话精神，要向全体干部职工通报这次公开评议活
动的结果，让广大群众充分了解这次公开评议政风行风活动重大意义，进一步统一思想，提高认识，转变观念，增强做好民-主评议政风行风工作的责任感、使命感和紧迫感。
2、强化组织领导，落实工作责任。全市各单位要按照“谁主管谁负责”、“ 管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，认真落实党风廉政建设和纠风工作责任制，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，强化组织领导，明确职责分工，加强政绩考核，狠抓工作落实。
3、正视评议成果，加大整改力度。要深刻理解评议是手段不是目的的意义，加大落实整改力度。这次被评为“优秀”的单位要再接再励更上台阶。测评结果不理想的单位要放下包袱，狠下决心，制定措施，及时整改，按照市纠风领导小组《关于建立健全政风行风监督网络的实施意见》，在报纸、电视台的“政风行风热线”栏目向社会做出公开承诺，并通过行风热线等其它媒体方式展示行风建设的整改成果，争取在今后的评议中取得好的结果。
未参与这次公开评议活动的有关部门，也要按照有关要求，主动邀请评议代表和管理服务对象对本部门、本行业的政风行风建设开展面对面评议活动。
散会！
政风行风评议工作计划
县草原站20政风行风评议工作计划工作目标：坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻全县纠风工作会议精神，以服务群众、方便群众为宗旨，努力加强自身效能建设，进一步完善机关作风，提高依法行政和服务水平，提升群众满意度，为我县的经济发展长治久安作出贡献。
工作措施：
（一）宣传发动。召开全站干部职工大会，进一步传达学习自治区、地、县政风行风建设及纠风工作会议精神，对今年我站政风行风建设工作进行专题动员部署，充分认识到加强政风行风建设的重要性，认识到为民服务、为民解忧的公共机构。全站干部职工，都要自觉加入到本站政风、行风建设的进程中来，接受群众的评议。
（二）明确重点。认真落实相关要求，实行现场管理各项工作制度，切实树立服务理念，加大执法力度，严肃处理乱收费，保证广大群众的合法权益，要有法必依，保证违法案件的结案质量，决不允许出现随意侵害农牧民合法、正当利益的情况发生。全站工作人员要态度和蔼，()礼貌周到，切实实行首问负责制，不允许推搪塞责，一问三不知。
（三）查找问题。要按照县纠风办的文件及会议要求，认真比对广大群众的评议意见，查找问题和不足。在自身影响力有限的情况下，更要采取各种形式、方法认真排查本单位今年政风行风建设中需要着力解决的投诉、部分工作人员态度较差等问题，同时制定整改措施，予以公布，接受社会公众的。监督。
（四）落实整改。结合自身和广大群众的评议意见，制定整改措施，确定整改工作分工，研究制定整改的具体站法，明确整改工作的具体责任责任人、整改要达到的要求和整改期限。切实加强对整改工作的指导和督查，针对整改工作中出现的新情况、新问题，及时研究部署，提出针对性的措施。对解决问题的进度、质量、效果情况进行检查和通报，全面推动工作落实，务求取得实效。
**县草原站
4月6日
各位领导、各位评议员、同志们：
上午好！
今年以来，我所按照纠风工作领导小组及县局关于开展民主评议政风行风活动的整体部署和要求，紧紧围绕扎实推进队伍的纪律作风建设，在全体职工中牢固树立执法为民的思想，真正把政风行风评议活动作为推进我们工作的有效途径，最大限度地让党和政府满意，让人民群众满意，摸索出了“规范化执法、理性化服务、人性化管理”的管理模式。使我所的业务工作和政风行风建设工作相互促进，有了长足的发展。下面，我就XXX财政所今年开展政风行风评议工作情况向各位领导、各位代表、各位行风评议员做汇报。
一、加强领导、提高认识、周密安排。按照乡政风行风评议领导小组的工作部署，我所以 “强化服务意识，优化发展环境，提高执政能力，维护群众利益”为主题，将政风行风评议工作作为作风建设的一项重要内容，予以高度重视，把政风行风建设纳入到工作的日常管理中，所长亲自抓此项工作。把开展民主评议政风行风活动作为促进行风建设和业务发展的有效措施来落实。所里及时召开了全体职工动员大会，并制定了工作实施方案，成立了以所长任组长，其它职工任成员的专门领导小组，扎实推进政风行风评议工作。从统一思想认识着手，进一步明确了开展政风行风评议工作重要性的认识，明确工作目标，狠抓责任落实。
二、公开承诺，聘请评议代表。为了便于服务群众，我所根据工作业务特点制定出台了一系列便民利民措施和服务承诺，向社会郑重承诺，礼貌待人，挂牌服务，接受监督；对群众热情接待，及时排忧解难等，在办事大厅放置椅子，方便群众办事期间歇坐；为办事群众提供书写用笔、墨水、桌椅；公开电话号码和联系方式，以方便人民群众能够随时与职工取得联系等便民利民措施。同时我所聘请XX名政风行风评议义务监督员，随时对我所的工作提出意见和建议，进一步规范我所的执法行为。政风行风评议小组通过发放问卷测评表XX份，回收XX份，回收率达到100%，群众满意率达98%。通过以上措施，使评议工作收到较好的效果，测评的结果公正客观，征求到的意见和建议具有代表性和针对性，基本反映了大多数群众的意愿。共收集整理出意见及建议XX条。针对所征求的意见和建议，制订了整改方案，并将整改措施具体化、责任到人。
三、落实三个主动，确保民主评议工作取得实际效果。这次开展政风行风评议工作，是推行财务公开、加强社会监督的进一步深化，也是充分发扬民主、完善决策机制的重大举措。为此，我所采取多种措施，营造良好的政风行风氛围。一是主动请进来，真心实意开门纳谏。民主评议工作开展以来，我所先后邀请了社会各届群众参加，分别召开了座谈会和征求意见会，请他们帮助揭短亮丑、挑刺、找问题；同时，为了广泛征求社会各界对我所民主评议行风工作的意见，诚恳接受有关部门和人民群众对我所工作的监督。二是主动走
出去，诚心诚意上门求教。我所主要领导能主动向乡政风行风评议办汇报工作、主动征求意见，并与相关负责人进行座谈、学习取经。
四、强化宣传，持续深入做好法治宣传工作。为了大力宣传《财经法规》及相关法律法规，我所紧紧依靠县财政局，在乡党委、政府的支持和帮助下，努力营造《财经法规》的宣传声势和舆论氛围。通过面向社会，组织多层次、全方位的宣传教育活动，使社会各界和广大群众全面了解了这部法律的重要意义和主要内容，进一步提高了广大群众的守法意识。我所共发放法律法规知识等宣传单XXX余份，悬挂横幅2条，发放宣传挂图XXX张。
五、着力加强正规化建设，提高职工队伍整体素质。一是立足本职工作，树立四种意识。今年以来，我所结合“政风行风”评议活动，以建设“为民、务实、团结向上”的高素质职工队伍为目标，紧紧把握班子建设，队伍管理等重点环节，号召广大职工，牢固树立“四种意识”：大局意识、团结意识、奉献意识、表率意识，切实增强队伍的凝聚力和战斗力。二是加强学习培训，提高队伍素质，我所按照县局和所制定的方案要求，组织职工进行政治和业务学习，真正提高了职工的思想政治素质和业务素质。三是转变机关作风，狠抓工作落实。工作作风的好与差，直接关系到我们的党和政府在人民群众心目中的形象，我所作为窗口单位，更应该把作风建设作为工作的重中之重，抓紧、抓好。今年以来，我所通过召开动员会、民主生活会，开展专题讨论，设立便民服务，号召广大职工在为民服务过程中养成文明用语，热情服务的好习惯，切实增强广大职工的服务意识。
六、今后努力的方向
开展政风行风评议工作是我所自身存在与发展的需要，政风行风建设是一项长期的工作，通过认真总结这次政风行风建设中查找问题、整改问题、建章立制等工作过程中的好办法、好思路，为队伍建设提供一种可资借鉴的长效管理机制。通过这次行评，我们看到群众最关心的仍是服务管理问题。因此今后的工作，我们将认真贯彻落实党的十七大精神，
(一)加强职工的政治理论学习。认真组织全体职工学习贯彻党的路线、方针、政策，认真查找队伍中存在的问题，进一步激发广大职工的危机感和责任感。
(二)加强职工廉政教育。进一步加强宗旨教育、理想信念教育、执法为民教育和法制教育，树立我所干部职工的良好形象。
(三)加强职工服务意识，提高财经工作水平。以为民服务为核心、以队伍正规化建设为保障，进一步解决职工对群众的感情问题，抓住群众反映强烈的问题进行整改，采取多种形式倾听群众呼声，着力提高职工素质，狠抓工作质量的提高。
(四)苦练基本功，增强职工业务能力。坚持结合工作岗位和特点开展业务技能。重点解决贯彻执行上级决策力度不够，能力不强的问题，逐步提高队伍的整体素质。
虽然我们取得了一定的成绩，但在肯定成绩的同时，也不能忽视工作中的问题与不足，在今后的工作中，我们将进一步改进工作方式，提高工作效率，继续发扬爱岗敬业、开拓创新、戒骄戒躁、克服困难的精神，使队伍建设再上一个新的台阶，业务工作迈向一个新的里程碑，为我乡的经济建设和社会进步做出更大的贡献。
谢谢大家！
为加强我园作风建设，切实提高行政效能，按照区教育局的统一部署安排，突出依法治校为重点，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的幼儿园为目标，通过领导带动、干部行动、宣传发动、上下联动，政风行风工作稳步推进。
一、领导重视，建立行风评议工作责任体系。
我园领导对民主评议政风行风工作十分重视，做到了“三个带头”：一是领导带头研究，研究制定我园行风评议实施方案，召开会议，就政风行风评议目标任务、评议对象、评议内容、评议方法、实施步骤等进行了专题讨论，形成了统一意见，并制定了结合实际的工作计划。二是领导带头负责，我园主要领导对政风行风评议工作负总责，分管领导具体负责，成立了以园长任组长， 三是领导带头发动。及时召开了政风行风评议工作动员会议。由于领导重视，措施得力，我园民主评议政风行风工作已初步形成领导带头、层层落实的良好局面。
二、精心组织，确保民主评议政风行风工作见实效。
为确保民主评议政风行风工作顺利进行，我园精心组织，周密安排，在以下几个方面狠下功夫：一是制定切实可行的实施方案。根据各级部门的要求，结合我园的工作实际，我们制定了关于开展民主评议政风行风工作实施方案，进一步明确了行风评议的指导思想和总体要求、范围对象、评议内容、评议方法和步骤等，使实施方案合乎实际、操作性强。二是加强指导和协调。为抓好行风评议工作的落实，我园成立了行风评议工作领导小组，对园内的行评工作进行指导，对在实施过程中出现的疑难问题加以解释和协调。三是广泛接受社会监督。为搞好这次行评工作，我们广泛收集社会各界对我园工作的意见和建议，监督我们搞好行风评议工作。
三、广泛宣传，做到行风评议工作深入人心。
为使人人参与行风评议、人人开展行风评议，我们组织开展了广泛的宣传教育活动。一是多形式组织学习。召开全园教职工会议以及督促个人自学等；二是开展多形式的宣传活动。我园通过党员会议、民主生活会、板报、广播等形式，让广大干部职工深入了解民主评议政风行风工作的重要意义，从而提高认识，推动评议工作的深入开展；三是通过各种媒体向社会广泛宣传教育开展民主评议政风行风工作的内容，倾听群众心声，积极接受社会的监督。
四、认真开展问卷调查和整改提高工作
1、突出广泛性，多方征求意见。
一是开门征求意见。受理群众的意见、建议和投诉。二是上门征求意见。成立行风评议调查小组，印发“问卷调查表”，深入各单位上门征求意见。三是座谈征求意见，邀请服务对象和群众代表到园现场检查与指导，倾听他们的意见和心声。四是通告征求意见。明确征求意见的内容、行风监督员、联系电话等。
2、突出客观性，深入查摆问题。
以班为单位，围绕行风评议工作“做文章”，坚持客观性与实效性并举，深入开展自查自纠，搞好“五查五看”：一查党的路线、方针、政策和教育系统法律、法规、政策执行情况，看有无违反国家政策、影响教育发展的问题发生；二查“收支两条线”管理的规定是否规范，看有无坐收坐支等问题的发生；三查管理和执法行为是否文明规范，有无门难进、脸难看、话难听、事难办和以言代法、以罚代法以及吃拿卡要等现象发生；四查工作作风是否严谨扎实，看有无互相推诿、敷衍塞责、弄虚作假、承诺失信等现象发生；五查廉洁自律规定是否得到落实，看有无奢侈浪费、行贿受贿、贪污公款、腐化堕落以及以权谋私等行为发生。通过民主测评和问卷，没有发现违纪违规现象。
3、突出针对性，认真加以整改。
针对在征求意见过程中征求到的意见和自查自纠中发现的问题，加以疏理和整改。一是分类整理意见。对征求到的行风意见和自查自纠以及批评与自我批评中发现的问题，逐条进行梳理，按业务工作范围分解到个人，确保分解的意见不走样、不变味。二是研究整改措施。要针对意见和问题，初步研究整改措施。对重大问题，要重点予以监控，情节严重的，坚决予以查处。三是接受现场质询。认真准备，接受评议代表对我园各种问题的咨询，做到有问必答、有答必清，从思想上、行动上接受社会对我们的评议和监督。
五、存在的主要问题
1、与社会交流欠缺，工作被动。大动作多，细节工作相对少；造舆论多，具体工作少。
2、园内基础性工作有欠缺，如学习记录不全、参学人数不齐、学习专栏不广。
总之，我们将以这次民主评议政风行风工作的精神和要求为动力，迅速行动，精心组织，扎实工作，为全面推进我园系统政风行风建设，贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会提供有力保障。
政风行风评议心得体会
政风行风评议心得体会通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性，认识到加强廉政教育的必要性，认识到加强业务学习，充实自我，转变思想，提高服务质量的紧迫性。
政风行风是一个单位工作风气的外在表象，使衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，使在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳、的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，做出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。
食品药品监督管理局，肩负着食品安全、用药安全等造福人民的重大责任，因此，良好的工作风貌，就有其特性和要求，监督管理工作要去的人民群众的理解和支持，要向群众宣传食品安全的重要性，让更多的人了解食品安全，用药安全的'相关知识；我们局是肩负着党和人民赋予我们重任的服务行业，其宗旨是通过我们的工作建立健全应对突发重大食品安全事故的救助体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制重大食品安全事故，高效组织应急救援工作，最大限度地减少重大食品安全事故的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序。这样就要求我们的业务工作要以群众为重要工作对象，因此必须要以群众的满足感和接受程度来衡量工作成效的重要标准，如何才能取得好的效果？这就需要我们从实际出发，以人为本，认证研究和摸索提高工作水平的途径和方法。
民主评议政风行风正是以一种规范和有效的方式促使公共机构为人民服务的原则在工作中得到贯彻。在实际工作，我们一直将提高服务水平作为工作的重要内容。在整体管理上，我部门不断加强制度建设，完善设施配套，按照上级明珠评议政风行风工作实施方案的规定，要清醒地认识到没有好的作风就不会有一流的服务，就不会赢得群支持，要正视政风行风中发展的问题，努力转变工作作风，继续把政风行风建设工作搞好。
通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高，特别是通过学习，我们要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法、知法、懂法‘公平、公正、廉洁、优质服务不断提高。
按照相关，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，女里改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识；工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责，拖拉攀比；同事之间、股室之间相互协助，做到全局一盘棋，整体一个音，行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，却是达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中药发挥主动能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务；积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。
不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。
政风行风评议、整顿、监督室一项长期任务，必须常抓不懈。首先，开展政风行风民主评议、整顿使深化“十八大”重要指导思想的学习需要。具体到我们各个股室，具体到我们每个工作人员，那就是切实、认证、严格的按照国家法规、标准及食品药品监督管理局内部各项管理制度进行工作，履行好监管部门的各项工作职责。要认证开展开展作风纪律明珠评议、整顿有利于单位事业的发展，树立单位良好的对外服务形象。我们监管人员作为内部和外部的服务窗口，作风的好坏直接关系着我们单位的形象。近几年来，对着单位及食品药品安全监管业务的发展壮大，监管工作方面的压力也越来越大，对内要求把好监管质量关，随时提供监管数据共各方面做出相关决策；严格执行监管管理制度，按章办事；不断完善监管管理制度，规范工作行为同时方便工作。对外要求准确、及时报送相关监管报告，同时处理、协调各方面关系。
食品药品监管工作任重而道远，我们要以这次民主评议政风行风活动为契机，不断提高业务水平，进一步落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验。努力出尽政风行风建设工作，期望在党的领导下，为遂溪人民的食品安全、用药安全保驾护航。
洪山乡卫生院民主评议政风行风工作总结我院按照县卫生局印发的《民主评议工作实施方案》的通知，在上级主管部门及各级政府的正确领导下，以提高服务水� 现将民主评议政风行第一阶段工作小结如下：
一、宣传发动，营造氛围。
全区卫生系统行风评议动员大会之后，我院领导班子非常重视，制定了实施方案，成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组，并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先，分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习，并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会，传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语，利用院内QQ群、乡村医生QQ群等宣传媒体，广泛宣传行评工作动态和措施，努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风承诺，公布举报电话，并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。
二、征求意见，找准问题。
走出去、请进来，我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找，从下而上，从上而下，我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会，广泛听取对搞好行评的意见和建议，帮助我们查找问题，让他们参与到行评的自始至终，保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查找出我院存在四个方面的问题：一是医疗业务技术方面，反�
三、边评边改，标本兼治。
行风评议能够真正取得成效，关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题，突出抓边评边改，出实效、动真格，着力解决我院存在的四个方面的问题。
1、医疗技术方面：制定了业务学习制度，每月组织两次业务学习，由临床医务人员轮流讲课，进行经验交流，在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育，鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式，强化医疗技术的培训，努力提高医技水平，分期分批选送优秀医务人员外出进修学习，加大对人才的培养。另一方面，有效防止人才资源流失，加大向临床一线倾斜的力度，为专业技术人员创造施展才能的`平台，真正做到留住人才。
2、基层卫生管理方面：卫生院成立了专班，由刘林汉同志任组长，加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设，严格落实九大基本公共卫生服务工作，进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度，加强医疗安全及医疗质量管理。
行风评议是阶段性的工作，但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署，进一步加强领导，提高认识，常抓不懈，对照行风实施方案，积极采取措施，争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。
x年，我公路收费所在交通局党委的正确领导下，根据市交通局签定的《二○XX年行风评议工作目标责任书》的部署和要求，结合我所行风工作实际，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风建设工作力度，有力地推动了行风建设工作，保证了我收费所各项事业的健康协调发展。
回顾一年的行风工作，我们具体抓了以下五点：
(1)窗口形象
收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，树立第一形象的重要内容，我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动，从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象；三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化，以特色的服务铸造公路窗口品牌，树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难，在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施，并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等，以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。
(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题
我们坚持“以人为本、 一是经常听取和征求群众意见，对群众的意见能解决的我们尽快解决，不能解决的我们向其说明原因；二是解决好保畅问题，下属各收费站狠抓落实、落实、再落实；三是落实好涉农优惠政策，确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通；四是解决好售票员与司乘人员的口角问题，做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员，避免事态扩大；五是凡被媒体爆光的部门和个人，一经查实，追究当事人和责任人的责任。
(3)加强行风建设的宣传力度
一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语，努力营造浓厚的行风建设氛围；二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具，及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气，压制邪气；三是撰写质量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿，提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作，鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。
(4)加强选树典型工作
典型和力量是无穷的，一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆，我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动，广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动，各站各班注重挖掘和培养典型，以典型引路，以点带面，形成比、学、赶、帮、超的氛围，培养和造就了一批“三收费员”，进一步推动了行风建设的深入开展。
(5)内强素质、外树形象
员工队伍素质的高低，直接关系到行风建设的成效，关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象，我们把提高员
工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体，全面提高员工队伍的知识和思想素质；我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动，提高了收费员的业务素质；我们开展丰富多彩的活动，如组织员工去上海周庄旅游，组织员工开展军训、卡拉ok比赛等，增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识，增强了团队的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风建设工作各项目标任务的完成。
(二)我们将进一步改进作风，深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；
(三)拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》,建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系，坚持制度创新，强化监督管理机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
(四)我们根据公路收费行业行风建设的工作特点，发动广大职工积极参与监督，建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。
今年以来，我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门xx县委县政府的工作部署与要求，在县纠风办的精心指导下，坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以关注民生、倾听民意、服务群众为主线，以认真履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以抓好服务为重点，以农民满意为标准，广泛深入开展群众路线教育实践活动，进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题，努力打造诚信廉洁、热情服务的干部职工队伍。县农业局精心组织，扎实推进，认真按方案实施。通过开展上下联动，人人参与的民主评议政风行风工作，切实改进了行风，转变了作风，推动了工作。“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风已蔚然成风，取得良好的效果。
一、主要做法
(一)高度重视，精心组织，抓好农业政风行风评议工作的每个环节。
1、成立机构，加强组织领导
为了确保全局民主评议政风行风工作取得实实在在的成果，局领导高度重视民主评议政风行风工作，召开了局务会，传达了全县民主评议政风行风工作会议精神，研究部署了我局民主评议政风行风工作。我局成立了民主评议政风行风工作领导小组及其办公室，由局长任组长，局属各中心、所负责人、监察室 并聘请了4名监督员，为下一阶段农业局民评工作的监督、促进和提高做好了准备。
2、制定方案，召开动员大会
我局根据县纠风办《关于20xx年全县民主评议政风行风工作实施意见》要求，结合农业部门实际，制定了针对性较强、行之有效的《县农业局20xx年政风行风民主评议工作实施方案》，明确了指导思想评议对象、评议内容、方法步骤和工作要求。为了把全体干部职工的思想统一到省、市和本局的民主评议政风行风工作的部署和要求上来，我局于5月18日召开了全局民主评议政风行风工作动员大会，我局全体干部职工参加了动员大会，会议传达了全县评议工作会议精神，安排部署了我局民主评议政风行风工作。局长余鹏英同志深入分析了我局在政风行风方面还存在的一些问题和不足，并就我局开展民主评议政风行风工作提出了明确要求：一要加强领导，落实工作责任；二要针对群众反映的热点、难点问题认真整改；三要结合党风廉政建设、机关效能建设和深化“两项机制”，继续做好20xx年民主评议政风行风工作；四要将行风评议结果与年度考核、创优评先等工作相结合，真正做到以评促建、以评促纠、以评促改，树立廉洁、务实、高效的农业部门新形象。
3、宣传发动，营造良好氛围
引导广大农业干部职工积极参与，自觉接受社会评议和监督，不失时机地进行深入动员，帮助干部职工提高认识。首先，我们通过召开局领导班子、干部学习座谈会等形式统一思想，深入分析农业干部队伍中存在的苗头性、个别性问题，广泛宣传开展行评工作的重要意义，要求干部职工转变思想，端正态度，正确对待行评工作。其次，及时召开行评动员大会，并对行评工作进行责任分解，增强干部职工参加行评的紧迫感、责任感。再次，我们以全县开展的群众路线教育实践活动和深化“两项机制”开展为契机，利用多种宣传形式，营造全体干部职工参与的行评氛围。
(二)认真查摆，多形式多渠道查找政风行风存在问题。
1、领导重视，当好表率。在查摆问题阶段，局领导注重发挥模范带头作用，多次深入基层所站检查、督促、落实和指导行评工作，贯彻执行上级的各项规定，着力解决好农民反映的热点难点问题。
2、精心布置，认真查摆。为了保证民主评议政风行风工作的有序进行，在领导体制上，确定了“一把手”负总责，分管领导各负其责，各部门分工协作，纪检监察部门负责计划、协调、检查、监督的体制；在工作方法上，采取统一部署，政风、作风、行风评议相结合的方法进行；在工作体系上，由民主评议政风行风工作领导小组负责具体实施，形成全局一盘棋的工作格局。向有关部门发放了《XX县农业局政风行风评议征求意见表》，收集了宝贵意见和建议。
3、狠抓整改，务求实效，确保政风行风取得明显成效。在整改工作中，局长负总责，抓重点，重在个案整改，经常深入现场解决群众切身利益问题自查问题，一一进行整改，整改率百分百。
以行评促工作，以工作促行评，做到“两不误，两促进”。“三农”服务力度得到加强。
二、存在问题
民主评议政风行风启动后，我们按照纠风办的工作部署和要求，结合农业系统实际，紧紧围绕群众路线教育实践活动，对照内容进行自查，同时走访服务对象，召开座谈会等形式，广泛征求意见，初步查找了一些问题，经梳理，主要表现为：
1、农业信息的普及和更新不及时；
2、惠农政策宣传有待于加强；
3、加大对农资市场的执法力度；
4、农业技术推广体系建设有待于进一步完善等问题。
三、下阶段的工作
县农业系统民主评议政风行风工作，将按照县委的工作部署和要求，严格按照既定工作方案，狠抓落实到位。坚持做到“四个不放过”：对发现的问题不查清原因不放过，整改措施不落实不放过，纠正处理不到位不放过，群众对整改效果不满意不放过，以整改的实际成效取信于民。
1.突出重点，抓好问题的查找和原因剖析。进一步深化查找问题的方式和途径，广泛征求服务对象、代表、委员和政风行风监督员的意见和建议，深入查找本单位在政风行风方面存在的突出问题，找准问题、剖析原因，切实做到力戒形式主义，防止走过场。
2.严格要求，扎实完成规定动作
严格工作方案，督促各单位按照方案，抓好问题的梳理，对重点突出的问题和事项，依据部门职能，修订完善具体承诺和整改措施，并在信息网向社会公开承诺和举报电话，接受各界监督。
3.抓好宣传报道
要充分利用媒体和农业信息网，加强对农业系统行评工作的宣传报道工作，宣传农业部门的职能、工作动态和惠农政策，让社会各界了解本部门的工作和履行职能的情况，同时要加强行风热线的组织协调，认真做好群众咨询投诉问题的办理，切实做到事事有回音，件件有着落。
4.加强督办检查
局行评办要加强对局属单位工作情况的督办检查，实行一周了解、半月一检查，发现问题，立即督办整改，确保工作平衡、协调、稳步推进。
5.加强联络和沟通，确保活动顺利开展
加强与县纠风办以及与各级农业系统的上下联系，业务沟通，实行定期联系制度和汇报制度，确保行评工作顺利开展。
20xx年，纪检工作在区委、区政府、区纪委的领导下，结合省委提出的“转变作风年，狠抓落实年”活动，根据区委、政府相关会议精神，结合街道实际，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻“xx大”精神，认真落实科学发展观，坚持党要管党，从严治党的方针，从完善各项规章制度入手，以转变工作作风重点，实行标本兼治，综合治理，进一步推动了街道政风行风建设的深入持久开展，保证了街道各项工作的又好又快发展，为最具魅力、效益、和谐城区建设做出了积极贡献。
一、加强学习、明确责任，落实各项规章制度加强学习、明确责任，责任在政风行风建设开展过程中，街道党工委进一步加大了理论学习力度，通过集中学习和自学相结合的形式学好文件、领会精神、统一思想、提高认识，增强做好政风行风建设的责任感和紧迫感，通过学习使大家思想有了新认识，观念有了大转变，行动有力新举措，工作有了新跨越。此外街道还将政风行风建设纳入制度建设体系之中。用制度管权，用制度管事，用制度管人是实现规范化、长效化管理的根本途径。今年以来办事处先后修改完善了24项制度，并在原有制度的基础上新制定了《计算机管理制度》、《开会期间接、打手机制度》《办公设施及耗材使用制度》、《机关工作人员行为规范》等相关制度，进一步规范了办事程序，确保各项工作的顺利开展。在落实首问责任制，限时办结制的过程中，各办公室工作人员做到了首问必答，首问必办，上午能办的事不推到下午，当天不能办的事，耐心解释，在3日内必须办结，据统计一年来共接待办事群众一千余人次，95%以上事件随来随办，工作作风的转变和服务态度的转变使群众的满意度和认可度得到进一步提升。
二、政务公开、阳光作业，确保群众明白办事政务公开、阳光作业，确保群众明白办事公开街道办事处根据20xx年全国政务公开的工作要点，结合自身工作实际，制定了办事处政务公开目录：1、财务工作公开：事业费用公开；公务费用公开；招待费用公开。2、计生窗口公开：(一)计生办事程序公开，一胎申报程序；二胎申报程序；独生子女费申报程序；入学入园证申报程序；外出流动人口婚育证申报程序。(二)审查审批结果公示。(三)社区流动人口公示。3、民政窗口公开：(一)低保人员申报程序公开；大病医保申报程序；社会优抚对象申报程序。(二)低报审查结果公开。4、征兵工作公示：报各条件公示；上站人员公示；合格人员公示；定兵人员公示。5、残联窗口公开：残疾证申报程序公开；受救助贫困残疾人及其子女标准公开；帮助残疾人实现就业项目公开。6、社保工作公开：社会救助条件公示，程序公开；结果公开。通过政务公开，使街道各项工作都更好的让办事群众所认知，同时通过公示相关服务承诺使工作人员的服务意识，责任意识进一步增强，各项工作更好的被办事群众和社会所监督。
三、转变作风、强化意识，各项工作顺利开展转变作风、强化意识，在省委确立的“两年”活动中，我街切实按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”办事，不定脱离实际的高指标，不提哗众取宠的空口号，不搞劳民伤财的花架子，坚持党的民主集中制原则，民主决策，重大问题集体讨论决定，工作作风实现了三大变化，即工作领域的变化，改变以往的“等、靠、要”的工作模式，营造“民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮”的良好氛围；工作职能的变化，改变“干好干坏一个样，干与不干一个样”为“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局，根据个人专长定职定责，挖掘个人潜力，奖惩分明，大大地激发了干部职工的工作积极性和创造性；工作方式的变化体现在变被动接受� 在街道党工委的领导下，我街把干部队伍素质建设作为一项长期、系统的工作来抓，不断增强干部队伍的“四个意识”：增强服务意识，深入调查研究，为民排忧解难，将群众利益放在首位，不断提高服务质量，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。增强事后意识，对每一项工作完成后都实事求是地总结成绩，查找问题，提出了切实可行的改进措施和今后的打算，并积极创造条件，为实现“勤政、务实、创新、为民”的机关建设目标夯实基础。增强忧患意识。牢固树立“上为党政分忧，下为百姓解愁”的思想，顾全大局，迎难而上。增强责任意识。不让急办的事情延误，不让传递的材料积压，不让批示的文件搁浅，不让不良的行为发生，不让交待的事情怠忘，不让来访的群众冷落，不让街道的形象败坏，促使各项工作均在规定的时间内保质保量地完成，树立街道办事处的良好形象。通过作风建设使办事处涌现出一批令人称道的好人好事：街道城管工作季度连续排名后三位，影响了街道整体工作的开展，街道党工委多次召开党委会议研究决策，武装部长王学军临危受命担起了城管这一老大难工作，通过近三个月的努力工作，使城管工作有了显著提高，在三季度的城管考核中首次进入了前二名；办事处副主任赵小强以务实、严谨的工作作风积极开展工作，分管的各项工作都取得了很好的成效，在办事处起到了模范带头作用；街道残联专职理事申红梅，不怕苦、不怕累，深入基层入户调查，“想残疾人所想，做残疾人所急”，用自己的真心感动残疾人及其家属。
四、民主测评、正视不足，明确今后努力方向民主测评、正视不足，在今年的政风行风民主评议时，
政风行风评议总结(2) 我街道认真部署，周密安排，把政风行风民主评议工作作为一项重要的工作来抓，共印制民主评议表60份，分别在社区居民中间和辖区单位中间广泛宣传，动员广大群众就机关政风行风建设工作发表自己的意见和建议，并通过此项活动进一步增进与广大居民的交流和沟通，密切干群关� 据统计，街道共收回政风行风民主评议表60份，其中对办事处的满意度达到85%以上，并在以下几个方面提出了意见和建议：1、进一步扩大政务公开范围，方便办事群众。2、多深入基层单位，解决关系群众切身利益的事情。3、进一步完善群众来访、咨询的制度。4、严格上下班制度，坚守工作岗位，提高办事效率。此次评议结果也显示出在办事处内部还存在着一些需要改进的地方：首先在纪律作风建设方面还需要进一步加强并深化，在“转变作风”年活动深入开展过程中，办事处在机关纪律作风方面有了很大的进步，但仍然存在着迟到、早退、串岗等现象，直接影响到机关服务形象；其次在政务公开方面仍有不完善的地方，有待于加强；最后在深入基层上作的还不够，需进一步加强。
总之，经过一年的工作，使办事处工作都能在完善的制度和科学的管理下更好的得以开展，也取得了一定的成绩，但是我们必须清醒地看到，我们所取得的成绩距离广大人民群众的需求和上级的要求还很远，我们只有在区委、区政府、区纪委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“xx大”精神，深入落实科学发展观，继续解放思想，加快改革步伐，把政风行风建设进一步引向深�
我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动，特别是积极开展了问卷调查，全年一共发出征求意见函35份，回收35份，满意度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条：
第一条，来自政府部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻，政府和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水平尚待加强的意见和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县(市)的经济发展动态信息，加强统计数据开发应用，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好《国民经济发展资料》和《xx县统计年鉴》，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。
第二条，来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇，撰写推进县域经济发展调研报告，为经济发展服务。
第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是认真开展统计“六五”普法工作，结合新《统计法》内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。
今年以来，我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署，在县民主评议政风行风第四督导组的指导下，紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线，扎实开展民主评议旅游政风行风工作，进一步规范旅游从业人员的服务行为，提高办事效率和服务质量，优化旅游发展环境，营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下：
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓，摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。今年，我局成立了民评工作机构，由陈文联局长担任民评工作领导小组组长，其他干部职工为小组成员，并聘请了行风监督员，充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况，针对不同时期的不同问题，明确旅游行风建设的工作任务和工作重点，做到有部署、有检查、有总结，有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署，对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事，要紧密联系行业实际，开展行之有效的旅游行风建设活动，切实落实“管行业就要管行风”的要求，管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域，加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的，要约谈旅游企业，提出明确的整改意见，落实整改。该依法查处的，坚决查处，绝不手软；该落实整改的，必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投诉统一受理机制，稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音，事事有着落。通过动员学习，进一步统一了大家的思想认识，进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作，进一步完善民主评议政风行风工作方案，制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求，把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行，指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署，结合旅游行业实际，积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议，制定《选题评议方案》，明确指导思想、工作任务和工作措施，落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施，推动《选题评议方案》的落实。今年以来，我局通过例行检查和部门联合执法的方式，对全县宾馆和旅行社加强监管，进一步规范了旅游市场秩序；没有收到旅游投诉，没有重大的旅游服务质量投诉，也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度，根据县纠风办和市旅游局的总体部署，我局结合旅游行业实际，注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流，注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体，及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众，及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况，欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排，我局积极与督导组联系，主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作，及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网，使其了解我局民主评议政风行风工作情况，便于开展工作。对民评督导员提出的问题，我局坚持立说立行，边查边改，有针对性地研究制定整改计划，限期整改，努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要，聘请了5位行风监督员，以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导，提出意见建议，督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见，并通过OA网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》，征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后，只有采取切实有效的措施加以解决，推动整个行业发展上新台阶，民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来，我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓，从群众最盼望的事情做起，从群众最不满意的事情改起，坚持立说立行，边查边改，促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作，对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议，能立即整改的立即整改，暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人，切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动，以服务带发展，以服务强基层，以服务助企业，以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训，加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村，解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题，为其向上争取乡村旅游评星，并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点，坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中，通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施，实现民评工作常态化，并逐步走向制度化、规范化轨道，切实提高民评工作成效。
从总体上来看，今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效，但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距，有的问题需要其他单位共同协助才能解决，有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在：工作开展还不够平衡，有的人认识还不够到位，抓工作的自觉性和主动性还有待提高；绩效实绩不够明显，对群众反映的一些问题未能有效解决，群众对热点、难点问题意见仍然较大；旅游行业具有综合性强、关联度大的特点，有的问题的解决需要相关部门通力协作，仅靠旅游部门显得力不从心。为此，我们将在县纠风办和市旅游局的领导下，把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
xxx县旅游局
政风行风的好坏直接关系到党的形象、政府的声誉、人民的利益。多年来，我市财政部门按照为民、务实、清廉、高效的要求，切实加强政风行风建设，取得了明显成效。为进一步深化全市财政系统政风行风建设，现提出如下意见：
一、进一步提高对政风行风建设重要意义的认识
加强政风行风建设是贯彻落实科学发展观的内在要求，是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是适应跨越式发展的客观需要。近年来，尽管全市财政系统政风行风建设不断加强，但在民主评议政风行风中，社会各界对财政部门也提出了一些意见和建议，主要集中在思想作风、文明服务、依法行政、办事效率、财政政策落实、勤政廉政、政务公开等方面，有的是经济社会发展中没有解决好的老问题；有的是财政管理不到位出现的新问题；有的是近年来落实党的惠民政策中反复出现的共性问题；也有的是财政部门自身建设中的问题。这些问题都是群众十分关注的问题，反映了广大人民群众对财政部门和财政工作人员的要求和期待。各科室(单位)要始终保持清醒头脑，客观分析政风行风建设形势，高度重视群众提出的意见建议，把政风行风建设提高到建设服务型财政部门、维护群众根本利益、构建和谐社会的高度来认识。广大财政干部职工要以强烈的集体荣誉感，自觉落实政风行风建设的各项规章制度，以主人翁的姿态做好政风行风建设工作。
二、抓住重点着力推进政风行风建设
政风行风建设涉及面广，是一项系统工程。一定要牢牢抓住主要问题和关键环节，以重点突破带动全面发展。具体要把握好以下七个方面：
(一)认真梳理解决近年来民主评议政风行风中反馈的问题。要切实正视问题，对近年来民主评议政风行风中群众提出的意见和建议集中进行一次归纳整理。对群众年年提出但解决效果还不明显的问题，要采取有效措施，以实实在在的整改成果取信于民；对群众提出的共性问题，要统筹安排，重点研究，通过深化改革、建章立制等方式，建立纠建并举、惩防结合的长效工作机制。同时，要结合今年各项工作任务，认真分析以往发生的个性问题，未雨绸缪，通盘谋划，科学制定方案，把措施想细，把工作做实，尽可能防止各类个性问题的发生，促使财政部门政风行风建设再上新台阶。
(二)不折不扣落实涉及群众切身利益的各项政策规定。群众利益无小事，凡涉及群众切身利益的政策都要不折不扣地落实好。特别是标准、范围、时间、程序等有明确规定的惠农补贴、就业、医疗、教育、卫生、收入分配调整等相关政策，要足额保障资金需要，确保及时发放。要继续发扬“一竿子插到底”的工作作风，防止一拨了之等情况的发生，对政策落实和资金发放全过程实施监督，及时解决群众反映的有关问题，把实事办好，把好事办实，保证党和国家惠民政策的落实，自觉维护人民群众的根本利益。
(三)切实加强财政科学化精细化管理。财政管理水平的高低，直接影响财政职能作用的发挥和财政资金的使用效益。要规范财政行政程序，建立健全各项规章制度，做到严格按程序办事，用制度管权、管事、管人。要增强干部职工依法理财、依规管理的意识，任何岗位都要做到职责明确、程序清晰、行为规范。要认真落实“权力梳理、流程规范、监督定位”的各项规定，继续对落实情况进行自查自纠和监督检查，推进权力运行程序化和公开透明，提高依法理财水平，以科学化精细化的管理提高行政效率和服务水平。
(四)积极推进财政预算公开。从满足群众知情、方便群众办事、有利群众监督的角度出发，全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循公平、公正、依法、及时、准确、便民的原则，进一步推进预算公开，扩大预算公开范围，增加预算公开内容。积极推进教育、医疗卫生、社会保障和就业、保障性住房等重大民生支出的预算公开。着力建立健全规范的预算公开机制，畅通公开渠道，确保财政预算公开工作顺利开展，真诚服务群众。
(五)大力推进机关作风建设。机关作风直接关系财政部门在群众中的威信和形象。要大力倡导和践行胡锦涛提出的“八个方面”的良好风气，深入推进“两转两提”，进一步加强作风和效能建设，提高推动科学发展的能力和水平。坚持求真务实的原则，大兴调查研究之风，更多地深入基层、深入实践，听真话、察实情，说实话、办实事，算实账、求实效，防止各种弄虚作假现象的发生。强化又好又快的服务理论，不断改进工作方式方法，提高工作效率和质量，努力为预算单位提供高效、便捷、优质的服务。带头大力精简会议和文件，提倡开短会、讲短话、发短文。积极发挥财政职能作用，健全行政经费管理制度，压缩行政经费支出，切实降低行政成本。严格控制因公出国(境)经费、公车购置及运行费、公务接待费支出。
(六)健全完善财政工作机制。以政府职能转变为核心，继续完善以政企分开、政事分开、管办分开为主要内容的财政行政管理体制，转变思想观念、管理模式和工作方法，努力建立与新体制相适应、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制，充分发挥新体制、新机制的优势，进一步提高行政效能。在大力推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、AB岗制的同时，通过设立举报电话、网上咨询、主动征求意见等形式，畅通反映问题的渠道，为群众投诉、反映问题提供便利，使虚心听取群众意见经常化、制度化、系统化。对服务单位、个人反映的问题，要明确专人负责，限时答复，对于重大问题，领导要亲自解决。充分利用各种媒介，及时向广大人民群众宣传公共财政政策特别是涉及民生的财政政策，构建和谐财政。
(七)深入开展民主评议政风行风活动。开展民主评议活动是推进政风行风建设的有效措施。要坚持纠建并举，以解决问题为主线，把民主评议工作与财政各项业务工作有机结合，贯穿于财政业务工作的全过程。继续开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动”。针对社会各界对财政工作的意见和建议、针对工作中存在的薄弱环节，认真制定整改方案，扎扎实实搞好问题的整改。把政风行风评议结果作为评先创优、实施奖惩、晋职晋级的依据。
三、强化监督机制，提高监督效能
1、进一步完善和落实党风廉政建设责任制。坚持党组统一领导，继续贯彻落实“管行业必须管政风行风”和“谁主管谁负责”的原则，实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作责任制，建立上下联动、部门齐抓共管、条块紧密结合的纠风工作格局，加强政风行风建设的领导和监督。
2、进一步加强对重点对象的监督。要把监督重点放在对行政审批、行政执法、工程管理、资金管理、服务窗口等部位上。强化行政监察职能，全面开展廉政监察、效能监察和执法监察，强化事前、事中、事后监督。
3、拓宽监督渠道，广泛接受社会监督。要自觉接受人大、政协、民主党派、新闻媒体、特邀监督员和人民群众的监督，通过提案、议案、媒体批评、人民群众来信来访等渠道发现政风行风方面存在的问题。要通过发放调查问卷、召开座谈会、走访群众、民意测验等形式拓宽监督渠道。
4、落实违反政风行风建设有关规定的问责制度。对轻微违反规定的行为，通过批评、教育等措施进行纠正；对比较严重违反规定的行为，要通过行政措施、经济处罚、组织处理等措施进行纠正；对严重违犯纪律和法律的行为，要追究党纪政纪责任，直至刑事处分。对于损害群众利益而造成重大影响的典型案件，要抓住不放，一查到底，既要追究直接责任人的责任，也要追究有关领导的责任，做到查处一案，教育一片，增强警示效果。
四、切实加强政风行风建设的组织领导
为切实加强政风行风建设的组织领导，财政局成立民主评议政风行风工作领导小组(名单附后)。政风行风评议工作领导小组及办公室要加强对政风行风建设工作的调查研究，在实践中不断总结经验，完善制度，提高水平；各科(室)、二级机构、乡(镇)财政所都要制定具体的工作计划，明确责任任务，采取有效措施，具体抓好落实。
今年，我司作为公共服务行业之一纳入全市民主评议政风行风工作的自评单位对象。公司领导高度重视，精心组织，按照市政府纠风办的统一部署和要求，把政风行风评议与党风廉政建设、高速公路建设相结合，坚持教育、制度、监督并重，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、服务群众为工作主线，认真组织领导，明确责任，立足整改，加强落实，推动行评工作有序开展，取得明显成效。现将主要工作情况报告如下：
一、基本情况
我司系自收自支事业单位，内设有办公室、建设管理科、计划合同科、财务管理科、征迁管理科5个科室，现在编人员20人。主要职责是在市委、市政府的领导下，做好我市高速公路规划、筹资、建设、还贷等各项工作。我司没有下属单位，不具有行政执法管理的职能和对外服务的窗口，原福泉高速公路的收费站也已于20xx年全部划归省福泉高速公路有限公司统一管理。当前，我司的主要任务是负责我市二纵二横高速公路的前期工作和建设。具体是：一纵沈海线福泉高速公路xx段，1999年建成通车，计划20xx-2011年进行扩宽改建。该扩建工程已于20xx年底开工建设，我司正按省交通厅、省高指的统一部署开展工作，协调做好项目的施工建设、交通保畅通等各项工作任务，省政府提出该项目要于20xx年春节前建成通车（单侧加宽、交错拼宽等少数路段20xx年6月份建成通车），工期压缩，任务艰巨。二纵沈海复线xx段，被市委市政府确定为今年十大确保开工的`项目之一，目前正在抓紧开展前期工作。一横莆永线xx段，其中莆秀路段为BOT项目，主要由民营企业正荣集团投资，我司代表市政府对项目进行监管，于20xx年初全线开工建设，现已建成通车；其余路段今年已全线开工建设；二横湄洲岛至重庆通道xx段，目前也正在加大力度，加快推进前期工作。
二、主要做法
（一）强化领导，落实责任
为了使民主评议政风行风工作有领导、有步骤地进行，我司印发了《xx市高速公路有限责任公司20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确工作任务、时间、措施和责任；成立民评工作领导小组，下设办公室，具体负责实施，实行领导负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，综合部抓落实，形成了齐抓共管的工作机制，为民主评议政风行风工作的顺利开展提供了组织保证。
（二）广泛宣传，营造氛围
1、及时宣传动员。5月20日，我司召开民主评议政风行风工作动员会议，会上分管领导对我司20xx年度民主评议政风行风工作实施方案进行了布置；单位一把手对今年公司的民主评议工作进行强调。通过动员部署，我司全体干部职工形成了共识，增强了参与民主评议政府行风工作的责任感和自觉性。
2、做好信息宣传工作。充分利用《xx廉政网》和《xx高速公路简报》等形式宣传民主评议政风行风工作的开展情况和各个阶段的工作进展情况，通过各渠道地广泛宣传，扩大了社会影响，接受社会各界的监督。
3、开展自查自纠。我司向各县区政府和有业务关系的相关市直部门发放征求意见表13份，收集我司在政风行风方面存在的突出问题，为我司下一步有针对性的整改打下基础。
（三）加强整改，切实解决群众反映的问题
公司领导高度重视个案整改，主动抓，亲自检查、督促、落实，指导个案整改工作，协调多方部门，并指定专人每天定时关注《xx廉政网》中的民生诉求栏目和民生服务监督台网站，查看是否有涉及我司的个案整改问题，以便及时落实。截止目前我司共收到民生服务台转来的一个信件，投诉内容为xx西高速路路口处（凤凰加油站）有井盖堆放在路口，影响出行，由于该信件中提到的井盖系正荣集团为主投资建设的莆秀高速公路排水沟水泥盖板，我司立即通知井盖所属的莆秀高速公路有限公司，限时清理。群众对于处理的结果表示满意。
为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下：
一、领导率先垂范，强化责任意识
（一）确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅，并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。
（二）组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
（三）加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
（四）权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率，提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。
二、健全民评工作机制，深化政风行风建设
（一）多元化推动户表改造进度。
今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。
（二）抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，最大限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项；管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。
（三）做好供水服务评级工作。
为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系（1.1 版）的规范要求，开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。
通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。
（四）加大违章用水查处力度，规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违� 加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
（五）加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。
东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路（南江滨-三高路）给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力；解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
（六）加大宣传力度，提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜；同福州晚报热线968800建立协作对接机制；供水服务定期正面专版宣传；同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60 名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。
通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。
（七）、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。
（八）内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。
要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位（部门）各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
根据《浦口区20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施意见》和《关于认真做好20xx年全区参评行业述职评议大会工作的通知》要求，为了认真解决人民群众关注的教育热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高学校领导班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政、依法执教的水平，我校制订了《沿江中学民主评议政风行风工作实施方案》，深入有序地开展了学校行风建设工作，并取得了一定的成效，现将工作情况向各位家长、行风监督员汇报如下：
一、学校自然情况：
南京市沿江中学是江苏省示范初中，位于浦口区沿江街道所在地，与江苏教院浦口校区相邻。学校现有14个教学班，在校生587名。学校占地面积23亩，建筑总面积5322平方米。学校图书馆、阅览室藏书近2.5万册。学校建有校园网站，各功能室、办公室、教室等均可连接上网。配有2个多媒体功能室，6台多媒体视屏投影设备。有标准的理、化、生实验室3个，音乐舞蹈室、美术室、心理咨询室各1个，计算机室3个，教师电脑70台，其中笔记本电脑60台，生机比3.7：1.有200米环型跑道塑胶运动场1个。优良的办学条件，现代化的教育教学设施，为学校可持续发展，为社会提供优质教育资源，办沿江人民满意初中，提供了重要基础。
学校现有教职工65名，专任教师52人，本科学历41人，其中研究生学历5人，在读3人；中学高级教师22人，中学一级教师23人。全国、省优秀教师各1人，区级以上优秀教师、学科带头人、优秀青年教师，骨干教师有20多人次。有10多人次在区级以上开设各类公开课、示范课、研究课和讲座，均受到同行与专家的好评。
二、行风建设的做法、特点和成效
1.依法办学情况：
学校坚持全面彻党的教育方针，全面落实素质教育要求，依法办学，依法施教，积极构建人文和谐校园，不断营造学校文化，关注和促进师生主动、生动全面发展，优化科学合理的评价激励机制，常规管理精细化，全面提升教育质量。
近三年来，学校师生艰苦拼搏，实现了三年三大步的目标，20xx年中考总均分超过区均14.8分，四门学科超市均，四门学科超区均，为市、区三星以上省重点校输送了近80名优秀学生。学校特色运动——定向运动，连续三年参加江苏省定向运动锦标赛暨全国定向运动拉练赛，学校代表队荣获初中级别全国、省团体第一名17个奖杯。学校被南京市教育局命名为：南京市中学生定向运动活动基地。一批学生在全国及省、市、区竞赛中获奖。
学校先后荣获浦口区学校综合考核二等奖，浦口区沿江街道先进党支部，南京市模范职工之家，南京市示范实验室、图书馆；市优秀校医室，南京市合格学校心理咨询室，南京市规范收费学校，浦口区b级食堂等。学校几年来的长足进步，赢得了社会和家长的广泛赞誉。
2.规范收费情况：
学校收费是社会关注的热点问题，我校非常重视收费工作，严格按照区教育局的要求操作，避免出现任何差错。学校每学期开学后都能做到公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准，将南京市教育局下发的收费政策、标准通过班主任向学生做广泛宣传，并在校务公示栏公示。为保证困难弱势群体子女能接受义务教育，学校对于家庭条件困难的学生免收任何费用，使老百姓真正享受到公共财政的阳光，感受到政府的关怀和温暖，受到了学生家长的好评。XX年年学校被评为南京市规范收费学校。
3.师德师风建设情况：
建立一支师德高尚、业务精湛的教师队伍是提高教育教学质量的关键，为提高我校教育教学质量，满足人民群众对优质教育的渴求，学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。近年来，学校利用周三下午政治学习时间组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《义务教育法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、考试等形式，增强教师法律意识，规范教师育人行为。
还开展了“爱生一例”“假如我是后进生”“我身边的好教师”等征文活动，学习抗震救灾中涌现出的英雄教师群体，学习吴大观等师德先进典型活动，不断提升教师师德水平。今年四月二十三日，第十五个世界读书日，学校又开展了“读经典、诵名篇、为人师”教师阅读主题活动，本学期结合学习实践科学发展观活动，学校开展了学习身边好教师活动，将近几年荣获国家、省市区各级各类先进的教师事迹制成展板，号召全校师生学习，通过一系列活动努力打造一支师德高尚、业务精湛，具有较高理论素养和人文精神的高素质教师队伍。
4.校纪校风情况：
学校树立全员育人、全方位育人、全过程育人的思想，在以人为本，以爱育人的教育理念指导下，广大教师把育人放在第一位。班主任及各学科教师以身作则，关爱后进生。
学校充分利用社会力量，开辟校内外结合的育人渠道或基地，我校先后和沿江派出所、高新消防中队、交警九大队、南京大学青年志愿者协会、南大软件学院、江苏教育学院等建立了共建关系。学校充分利用各种资源加强对学生的爱国主义教育、安全教育、法制教育、劳动实践教育。德育处、团委、少先队充分利用黑板报、橱窗和校园广播站等宣传工具，营造良好的校园文化环境。配合学校的各阶段工作重点，举办了“交通安全”、“珍爱生命、远离毒品”、“崇尚科学、反对迷信”等专题宣传。心理咨询室自编了《心灵芳草地报》，宣传心理健康知识，指导培养学生良好的心理品质。学校加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、出勤、自行车摆放、早读、班级纪律、课间操、眼保健操、学生仪容仪表等常规工作的整顿和检查，进一步完善德育常规制度，近几年，学校校容校貌有了较大的进�
5.校务公开情况：
校务公开是促进教育体制改革，提高教育管理水平，加强学校党风廉政建设得重要措施。对进一步凝聚学校办学力量，规范学校办学行为，提高依法办学水平起着极其重要的作用。学校长期以来一直坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的`民主管理。根据区教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，学校坚持“公开、公平、公正”的原则，通过校务公示栏、通知栏、教职工大会、校园网等形式向全校教职工公开学校党建、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤、收费、招生等各方面情况。
同时分别召开师生座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建议。目前，我校“校务公示栏”已办到第二十期，受到全体师生的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、存在问题
开展行风评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证。目前，在自查自评中，发现尚存在以下问题：
1、部分教职工不重视自身的业务学习和自身素质的提高，忙于事务，累于杂务，苦于家务，学习“充电”的时间无法保证，缺乏积极的进取心。
2、部分中老年教师现代教育技术欠缺，部分中青年教师存在工作时间炒股、聊天、玩游戏的现象。
3、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀，还存在着对学生讽刺、挖苦的现象。
4、个别教师只关心学生的成绩，单纯以分数评价学生。
四、整改主要措施：
通过开展民主评议行风活动，我校依法办学、依法施教情况在原有基础上有所进步，教职工师德水平有了进一步提高。但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校将正视行风评议过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。
1、认真组织全体教职工深入学习践行科学发展观，深入开展师德师风学习活动，加强师德师风建设。
2、把评议工作做为一项经常性的重要任务，周密安排，抓出实效。
3、全体教师要进行深入的剖析，制定整改方案，对学校在行风建设方面存在的问题，扎扎实实进行整改。
4、加强社会监督作用，做到公开透明，努力办沿江人民满意的教育。
行风评议工作任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作绝不是一蹴而就、一劳永逸的，也绝不会立竿见影、药到病除。因此，需要我们作长期不懈的努力，着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作，推进依法办学、依法施教进程，完善制度，做到事事，人人有章可循。今后我校将进一步加强行风建设，不断提高我校教师队伍业务素质和师德水平，把学校行风建设当作教育教学工作的重要组成部分常抓不懈。
今年，我校严格按照上级教育主管部门的要求，继续开展行风、政风评议活动。在活动中，我认真针对问题进行整改评议，现就此次活动作以下总结：
一、认真做好宣传发动，切实搞好行评工作
我校认真开展行风评议宣传发动工作，把行评任务责任落实到人，各部门根据自己分管责任和工作任务开展工作。做到“阶段明确、任务清楚、人员落实”，确保了行评的第一阶段工作较好完成。学校自开展行风评议以来，以开好“三会”、实行“三查”确保行评工作落到实处。
“三会”： 一是召开行政会议，以加强师德师风建设、加强教育教学管理、规范后勤服务行为、坚决杜绝乱收费等为重点的议题，加强研究和推进工作； 二是开好党员会，认真总结前期工作，进一步抓好教育教学管理，要求党员、干部事事在前，积极起到模范带头作用； 三是召开全校教师大会，认真学习省、市关于政风行风评议精神，对师德师风建设、教学管理、校园管理等工作提出明确要求和制定切实可行的措施。
“三查”： 一查教师生活中有无违纪违规行为，并加强法制和道德教育； 二查收费有无超标或违规行为，严格按照市物价局、教育局的标准亮证收费； 三查教师常规工作的落实，继续按照高标准课堂要求广大教师上好每节课。
二、齐抓共管、扎实推进政风行风作风建设有序开展
在政治上深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的“十六大精神”及江泽民同志“三个代表”的重要思想，全面深刻学习党的各项方针政策，特别是教育方针政策，努力践行“三个代表”，认真履行“教育法”，“教师法”、“招生考试条例”等，做到学习到位，宣传到位，贯彻措施得力，工作不拖沓，为人师表，作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表，张贴宣传标语等形式，大力宣传政风、行风建设的重要意义。 组织所任班级学生学习《中学生伤害事故处理办法》和中学教师职业道德“六要”、“六不准”的规定，并且结合自己工作实际，撰写专题为“关爱学生，杜绝体罚”的心得体会，组织全班教师和学生进行“我为维新中学发展作贡献”大讨论活动，并将部分教师和学生的意见和建议在班会上进行交流，形成加强政风、行风建设人人有责，参与政风、行风评议人人有份的良好局面。具体工作中：认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策，如：学生入学时，向学生家长讲解“一费制”收费、服务性收费、多媒体上网费等情况，做到不厌其烦，有问必答。并 把文件精神向社会宣传，并发放了《维新中学政风、行风建设问卷调查表》，分发给学生和家长，学生和家长都十分满意，也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。
三、认真抓好教育，进一步提升行业形象。
在政风行风评议工作期间，学校广泛开展职业道德教育，做到教育为人民服务，爱岗敬业，为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育，端正态度，认真进行学习和整改。在工作上，认真教学，带领所教班级学生端正学习态度，积极主动的投入学习，同时自己加强业务训练，勤练内功，外塑形象，与学生一道，共甘苦，勤锻炼，真正做好学生的表率，做学生的知心朋友。经过努力，我和学生关系的融洽，所教学的班级班风正、学风浓，教育教学效果好。同时随时注意关注贫困生，降低辍学率。我始终不忘关注贫困生的学习生活情况，学期初就详细了解本班贫困生的具体情况，并且将名单汇报给总务处，对贫困生实行减免书费，在生活上予以物质精神的帮助，使他们能够安心地在校学习，在我教的班级里，学生流失很少。
四、注重实效，强化政风行风作风建设
一是继续开展民主评议行风活动。时刻进行政风、行风活动，开展创新教育，全面提高教育质量。现在正值新课改，学校要求教师努力学习新课改相关精神实质，把它切实贯彻落实到教育教学工作中，密切联系广大教师和学生，认真听取他们对学生管理的意见和建议，及时反馈，及时整改。 二是进一步加强机关作风建设使政风、行风建设水平再上一个新台阶，教育教学质量显著提高。
五、总结
总之，在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们在抓民主评议行风暨作风建设工作中还存在一些问题和不足。主要是，完善服务机制，改进服务手段；创新管理理念、创新体制机制；深入基层调查研究；工作效率参差不一等等。我们将高度重视这些问题，采取有效措施，切实加以解决。
最后，作为个人，我将借开展民主评议政风、行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格按照相关要求严格要求自己，树立全心全意为学生服务的思想，以加强学校教师的职业道德为目标，做一个为人师表的合格的人民教师，同时力求在政风、行风建设上有新突破，用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。
一、民主评议政风行风工作基本情况
(一)加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【】14、16号和园教发【】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展千名家长评校、百名学生评教活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
(1)、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
(2)、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。
学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
〈三〉存在的主要问题及整改措施
存在的主要问题的突出表现：
1、 按照教育管理年的要求，学校在执行市局严格实行均衡编班等八个严格的规定时，由于招控难度大，采取的措施不够得力，本学年招收的插班生较多，在校学生数有增无减，很难实现学校五年发展规划要求中提出的五年内在校学生数控制在1800人以内的目标。
2、 学校通过各类活动加强了教师师德师风的教育和管理，但在少数教师身上仍存在以下违规违纪现象：一是不能以身示范，穿着怪异；二是歧视差生，体罚或变相体罚学生；三是以教谋私，不尊重家长和学生意愿推销教辅资料，利用节假日搞有偿家教。
3、 学校食堂条件简陋，离标准化的要求还有一定的距离，硬件设施亟待改善。
4、 学校可供学生玩耍的设备设施太少，学生课间和休息时间只好在拥挤的走道上玩耍，存在重大的安全隐患。
5、 学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。
整改措施
1、认真执行严格实行均衡编班等八个严格的规定，严格按招生计划和标准招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力争五年内在校学生数控制在1800人内。达到学校五年发展规划的目标要求。(责任科室：校办、教务处)
2、进一步加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室：党支部、工会)
3、做到向内使劲，向上积极争取领导支持，早日立项，重新修建标准化的学生食堂，增添学生所需的体育设施。(责任科室：总务处)
4、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感；理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。
二、民主评议政风行风工作整改成果及长效机制的建立
整改成果∶
〈一〉积极探索解决班额大、学生多，影响教学质量的办法和途径
在校学生多，是历年来积累形成的(2117÷30=70人)。为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了招生管理制度，从新生招生管理、转学插班管理、休学复学管理、学生学籍管理和责任追究等五个方面进行了严格的规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交教代会讨论通过。
围绕打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：
1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发问题提示卡、常规检查跟踪卡等形式，督促教师解决问题，不留尾巴。
2、上好精彩一课，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行五步快乐教学法，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。
4、开展班班通培训，让全体师生熟悉、善用、用好班班通，让现代教育技术为课堂增效。
此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。
〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师
围绕建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德承诺书；二是在校内开展了树新风、扬正气，做人民满意的教师演讲比赛；三是办党员监督栏一期，公开接受师生和社会的监督；四是办身边的榜样宣传栏一期，促进创先争优活动的开展；五是重新整理了教师个人的师德档案，做到心中有数，明了自己的优势和今年努力的方向；六是按分局的规定重新修订教师师德师风管理办法，并提交教代会审议通过执行；七是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风督查台帐。在本月的月查中，未发现教师师德师风违纪违规现象。
〈三〉、学生课间安全作为头等大事来抓
为确保学生课间安全有序，新增学生课间活动管理制度，规范教师管理和学生活动；强化课间值日教师职责，认真做好值日教师值岗工作的督查，发现问题，限期整改；建立值周班制度，加强学生的自我教育和管理。为把学生安全教育管理由堵变为疏，一是加强学生雅行训练，制定雅行训练方案，量化各年级每周雅行训练内容；二是积极倡导各班开展课间安全文明小游戏，制定活动方案开展活动，以智力运动会的形式检查活动的成效。基本杜绝了学生在校园内奔跑、打闹等现象，课间安全文明小游戏成为学生课间的自觉行为。
长效机制的建立：
在本次民主评议政风行风活动中补充、修正、完善的制度一共四大类三十五个，其中在整改三个突出问题时修正、完善、补充的制度有三个。
招生管理制度：为解决新生入学、插班等招控难度，学校校委会集体修订了此制度，从新生招生、转学插班、休学复学、学生学籍和责任追究等五个方面进行了严格规定，并形成了校委会决议：严格按制度办事，任何人无权越权办理非正常手续的学生入学，确保五年内班均60人的目标实现。此制度已提交第六届教代会第九会议审议通过执行。
教职工师德师风管理办法：为彻底杜绝教师师德师风违纪违规现象的发生，特修订此管理办法。此管理办法明确了蹲点年级的校级领导、中层干部和年级组长是年级教师的师德师风的第一责任人，每月有教育和督查的职责。按分局的有关规定修订了处理意见，处理意见更加规范，可操作性强。此管理办法已提交第六届教代会第九次会议通过执行，10月的月查已按修订的管理办法实施，未发现违纪违规现象。
学生课间活动管理制度：在整改中发现没有学生课间活动管理制度，为规范学生课间行为和教师的管理，由学校办公室、政教处、总务处三家汇同制订出学生课间活动管理制度。此制度已在教师大会上学习宣讲，并提交第六届教代会第九次会议审议通过执行。
学校民主评议政风行风工作总结
根据市教育局14、16号和园教发【2011】22号文件精神，我校严格按照方案规定的时限要求，完成了民主评议政风行风各项工作任务，现将评议工作总结如下∶
一、民主评议政风行风工作基本情况
（一）加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【2011】14、16号和园教发【2011】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，龚大荣校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了二实小依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
（二）、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
（1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的'看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
（2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。
一、统一思想，行动迅速
环保局高度重视政风行风民主评议工作，在传达市纠风办有关文件精神的会上，强调这次政风行风民主评议是贯彻落实党的精神，着力整治机关单位庸懒散奢等不良风气的决策部署，是更好践行我党“为人民服务”根本宗旨的必然要求，是筑牢环保系统惩防体系的有力抓手，是推进环保事业科学发展的重要保障。这次活动在全市43个设有办事窗口或有行政执法权的单位开展，环保部门是其中的一个部门。要求通过活动，着力解决环保部门中突出的政风行风问题和人民群众关注的热点、难点问题，必须提高认识，端正态度，增强服务意识，解决存在问题，赢得群众信任，展现良好形象。为此，环保局成立了以局长为组长、各有关部门主要负责人为成员的活动领导小组，并结合环保实际，制定实施方案和宣传工作计划，明确活动的指导思想、工作目标、评议内容、评议形式、步骤和要求。活动开展以来，我们按照实施方案要求，积极宣传发动，设置网上专栏，召开座谈会、发放征求意见表，深入基层、服务对象和社会群众中，对征求到的意见建议，进行认真梳理，查找原因，制定整改方案，明确整改目标、时限和措施。通过整改，取得一定成效，促进了环保工作的全面发展。
二、狠抓落实，确保成效
1、加强思想政治理论学习教育，突出宗旨信念、党性观念、服务理念和责任意识的强化与巩固，提高环保队伍整体素质，促进廉洁为民、依法行政。
通过扎实开展“面向基层、整顿作风、服务群众”、整治庸懒散奢等不良风气和纪律教育月等活动，在全局党员干部职工中掀起学习党的会议精神中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定及省《实施办法》、视察广东的重要讲话精神、省纪委《关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风的意见》、《中国共产党章程》以及有关加强作风建设、廉洁自律、反腐倡廉等一系列文件的新高潮。组织学习警示教育读本，剖析全省违反中央八项规定和“庸懒散奢”典型案例的思想根源与违法违纪动机及其严重后果；组织全局人员签订承诺书，统一到xx市廉政教育基地参观学习，局一把手还参加了市组织的到韶关看守所接受反腐倡廉警示教育，用身边案教育身边人，撰写学习心得体会和自查自纠文章。通过学习与查摆，使全局干部职工思想迅速统一到中央、省市“转变作风、改进党风、推进政风、促进民风”的决策精神上来，大局观念得到了强化。提高了全局党员干部以人为本、执政为民的思想意识和廉洁从政、为民服务的法纪观念，做到自重、自省、自警、自励。
在加强思想政治教育的同时，还重点突出职业道德教育和业务培训。邀请xx市环保局的有关领导与业务科长，在我局开设的业务培训会议上作法制主题讲座和业务知识培训，提高守法与履职意识，增强干部职工的能力素质与工作水平，营造了一种学技能、比服务的良好范围。
2、切实改进工作作风，突显务实、实干、亲民精神，提高服务质量与工作效率，切实为群众办实事好事。
一是转变观念，营造优质办公环境。积极倡导“四个一”服务活动，即“一张笑脸、一声您好、一杯清茶、一路绿灯”的文明办公要求。严格实行限时办结制、服务承诺制和责任追究制等一系列措施，对前来办事咨询者，热情接待，指定专人负责和为外来投资者提供“一站式”、“全程式”跟踪服务。充分发挥环保部门的技术、信息、人员、设备优势，加强对企业的服务指导，协助企业特别是园区企业和市重点建设项目加快环评速度，落实“三同时”制度，强化污染治理能力，切实改善环境质量。
二是扑下身子，突出务实勤政作风。中央《八项规定》实施以来，我局高度重视改进调研方式，注重工作高效。围绕市委市政府中心工作和环保形势现状，大兴调研之风，从局长到一般干部都扑下身子，埋头基层，深入一线，围绕污染减排、环保执法、扶贫开发、环保审批、机关办事等课题，以座谈会、走访问计、实地考察，做好调查摸底工作。班子成员结合分管工作和岗位职责深入实地和基层，与分管部门、人员谈心，与企业及管理对象座谈、了解情况、形成对策，破解难题。如针对污染减排，制定了由局班子成员分片、分镇包干督办和实行以镇为污染减排责任主体、限期整改的做法，推进污染减排工作，针对环保审批，制定了建设项目环保联合审批多级把关办法，最大限度减少决策失误，针对环保执法，强调以不断开展环保专项行动方式，打击违法排污，消除安全隐患，针对扶贫开发，制定了以项目带资金、以增效保脱贫的对策，帮助扶贫对象尽快脱贫；针对环保重大项目资金使用，成立了重大项目资金监督使用工作小组，对项目建设与资金使用实施全程监督，确保工程质量与资金安全；针对机关办文办会办事，坚持简朴节约原则。节日不摆鲜花、灯饰，会议不摆水果，清茶一杯，不挂横幅。坚持开套会、串会、短会，把业务分析会、党建党廉会，政策法规学习会等穿插一起，不浪费时间，不消磨精力。截止9月底仅开全局性会议6次，同比减少51%。启动网上协同办公平台，坚持来文网上收呈、转办。控制发文数量。截止9月底以局名义发文31宗，同比减少10%。在6·5世界环境日活动中，不聚餐、不发纪念品、不开纪念会，而仅以市领导电视讲话，上街设摊咨询，深入企业、基层，宣传环保法规等形式，做好环保宣传，以实干、亲民的工作作风贯穿于具体工作中。
今年以来，我处认真按照上级的部署和要求，紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好的基础。现将此次行风民主评议情况汇报如下：
一、基本情况
20xx年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开。一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇；召开行评专题会议15次；发放调查问卷200份，征求意见和建议97条，受理群众咨询问题73个，群众咨询问题解答率达到99%。各参评部门共聘请评议代表32名，制定行评整改措施13条，制定便民服务措施10条，为群众办实事、办好事17件。在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。
二、主要特点
（一）领导高度重视，主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。
（二）民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性；二是促进了我处的行业作风建设，无论是执法水平，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，（“三严三实”专题教育总结汇报）树立了良好的职业形象。
（三）民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。
三、工作成效
今年以来，我处政风行风评议工作，以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点，赢得了社会各界的好评。
一是进一步形成了强劲的评议合力。处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐倡廉的重点工作，主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要要领导亲自挂帅，通过新闻媒体向社会公开，亲自参加各种座谈会、恳谈会，与群众面对面互动交流、平等对话，倾听群众心声；各分管领导具体主抓评议工作，出台了评议方案，制定了评议制度，层层签订了目标责任状，建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。
二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。在整个评议过程中，通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动，在参评部门与人民群众之间架起了平等对话、互动交流的平台。各参评单位对征集到的问题，积极整改、立查立改，解决了一批关系群众切身利益的问题，以实际成效取信于民。比如今年年初，我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查，对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报，在征得上级主管部门的同意后，我们决定对29条摸黑路进行量化改造。为此，我们制定了详细、周密的施工计划，编制了详细施工时间表，组织精干的队伍进行施工，并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下，只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚，在西宁一街送电现场，走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来，尤其是周围的居民，更是兴奋不已，一位老大爷拉着施工人员的手说：“路灯亮了，我们再也不走摸黑路了”
四、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看，通过评议，我处的工作作风已有较大改善，社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高，但是，我们仍然应该看到，我处的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在四个方面：一是有少数单位领导不重视，政风行风工作滞后，不安排、不部署、不检查，趋于应付；二是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象；三是有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题，严重影响了我处的政风行风建设，必须引起我们的高度重视，以便在今后的工作加以解决。20__年政风行风工作总结4篇20__年政风行风工作总结4篇。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作，搞好行风建设成果展示，广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。
20xx年，我处的政风行风评议工作在各部门、各单位的共同努力下，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”这一主题，取得了一定成绩。但这些成绩的取得还是初步的、阶段性的，不巩固的因素还很多，我们必须要正视存在的问题，坚持求真务实的态度，认真总结经验，密切贴近群众，扎扎实实工作，不断加强政风行风建设，为建设和谐锦州做出应有的贡献。
xx年，根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务， 以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
一、精心组织，广泛宣传。
学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，公布热线电话，设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
二、措施到位，落实责任。
学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。
三、公开承诺，服务社会。
学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。
除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。
"为学生的一生负责"是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。
四、问卷调查，落实整改。
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。
1、加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。
2、不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。
3、严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4、继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。