总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？
前几年qq空间里的朋友们老喜欢写年度总结了，主要内容就是工作有进阶很开心，另一半找到了很开心，结婚很开心生子很开心。我一直是后知后觉的人，不会很好的安排自己的生活，总是跟着感觉走，踏错节拍。XX年春节跟前任分手，之后苦兮兮的过了好一阵子。一眨眼XX年就要结束了，回头看看这一年，过的还算舒心，那就也来玩下玩你们玩剩下的，写个年度总结得瑟得瑟吧。
今年可以说是我脱胎换骨的一年。去年和前年虽然拿到心理咨询师证书，但自身的转变并不大。不过也正是由于这两年的沉淀，才促成了今年疯长的我。
这一年的年初我就在闺蜜的帮助下在公司工会搞起了心理学俱乐部，并且亲自操刀带了两个心理团体试了试水。结果当然是累到吐血深感功力不够。于是退居幕后当起了组织者。不过累到吐血也有好处，就是我从别人身上看到了无数自己的影子，深刻的认识到了搞定自己才是硬道理。这两次团体小组还带来了一个意外收获：就是我被团体里的一个妹子说动，一起去报了瑜伽教练班，开始正儿八经练瑜伽了。
去了教练班，才知道瑜伽是怎么练成的。每个周末风雨无阻，从早9点到晚4点，基本功、理论、体位法。三十几岁了，从没想过还能劈叉，练着练着，有一天居然可以一字马了！小时候都没玩过的倒立，现在也可以了！我的身体变得越来越柔韧也越来越有力。虽然还没参加考试拿到证书，但是已经开始在公司的工会俱乐部里兼职做瑜伽老师啦。教学相长，随着上课越来越多，感觉自己的进步也越来越大。最神奇的是，去年冬天体检的时候发现我的左胸里面有两个结节，其中一个已经有花生米那么大。不痛不痒的我一直没管它。今年冬天再次体检时，已经没有了！连医生也觉得奇怪。而且，居然长高了一公分多，突破160cm了……这个想来想去，应该是因为瑜伽会矫正骨骼，脊柱髋关节腿骨位置稍微有点变化，身高跟着变一点也正常。还有，前几年颧骨上有两块斑，虽然不严重，但离近了看还是很明显的，我一直觉得那是晒斑，反正每年都要晒，也没怎么管它。但是，今年这两块斑也消了……所以，瑜伽是能治百病吗？……
今年还有一件机缘巧合的事情，就是在一个小伙伴那里看到了一篇关于冥想的文章。文章写得很好，看完之后我就果断报名了内观中心的10日冥想课程。请好假，打好包，在炎炎夏日奔到了福建与江西交界处的长汀小县城，在南禅寺开始了十天不讲话，不吃荤，过午不食的禅修生活。过程就不细说了，我当时有写一篇日志，想看的同志们自己去翻。这次冥想带给最大的触动是：我脑袋里的想法这么凌乱这么不听指唤我以前居然不知道！然后领悟了那句著名的follow your heart纯粹就是扯淡。你heart里的想法完全是瞬息万变，多到罄竹难书。你怎么可能follow？光决定follow哪一个就可以把你玩死。这次禅修对我瑜伽冥想的练习是很有帮助的，坐了10天后再回来练瑜伽冥想简直就是小case，不在话下。不过，自然而然的，我跟基督教5年的亲密关系也越来越疏远了。又是瑜伽又是冥想，教会里的弟兄姐妹早就受不了我了，我也受不了他们的轮番轰炸，不再去教会了。套用王菲的那句话：这一世基督缘已尽，我还好，你们也保重！
禅修回来之后，我就换了新的岗位：从一名technical writer变成了一名testing engineer。重新变成了newcomer，每天忙着各种培训。很多问题，很多不懂的地方，很累。但是很开心，因为我觉得自己终于是一个真正的通信人了。这份归属感来之不易，且做且珍惜。
现在唯一的不爽就是被爹妈亲戚各路人马催婚，所以自打跟前任分手，我已经连续三年没回家过年了，XX年春节我独自一人在黄山顶上看日出，XX年，跟小伙伴一起翻越喜马拉雅山去尼泊尔印度，XX年，在日本由南往北独自流浪，XX年春节，原本打算鼓起勇气回家，后来…还是没挺住…跟妹子们一起订了去菲律宾的机票……去潜水跟那里的鲨鱼们一起过年……多希望有一天我的爹妈和亲戚们能够接受我多半不会结婚的事实，这样我就可以回家舒舒心心的过春节了。
说起潜水，我这个月还学会了蛙泳。你没看错，我之前不会蛙泳，每次去游泳都是游自由泳。就连自由泳也是去年才学会的，因为我小时候在公园划船落过水，所以一直怕水。因为怕水，我学自由泳也是历尽千辛万苦（这个不是重点，省略一千字），学会后就算游1500米也都是在浅水区，从不敢去深水区。我以前没打算学蛙泳，因为觉得不是很好看，而且也没必要。但是既然这回要去潜水了，蛙泳腿学学还是很有帮助的。所以就学了。学了3周后，我可以挣巴着游了。昨天教练带我去深水区。我蹲在池边死也不肯下去。教练各种劝我，做各种保证，最后经历了半天头脑风暴思想斗争的我终于下去了。但是紧张的一直抖啊抖……小时候被淹过的人伤不起，教练拉着我蹬壁，换气，跟在我后面游，在我前面游，一直盯着我。直到我慢慢不抖了，可以游了，一趟，两趟，哈哈，可以游深水啦~~~满分毕业，乌拉拉~~~
回头看看这一年，我新增了两个角色：心理小组主持人、瑜伽教练；转变了一个角色：technical writer --->testing engineer；尝试了新鲜的事物：冥想、蛙泳。其实除此之外还有很多其他的小成就，比如徒步穿越武功山啊，第一次溯溪临安井坑啊，搬家啊，剪短发啊，参加女性团体啊，画曼陀罗啊。回头这么望一望，想做的事情一件件的实现了，还真有点醉了的成就感呢。不过，给我生命带来深刻影响的，还是心理学、瑜伽和冥想。它们让我在这纷繁复杂的世界里沉静下来，给我的生活带来了安宁和觉察，让我知道怎么取悦自己，享受独处的时间，体会当下。
毕淑敏的老师说，如果你有一天开始学习心理学。那是你的福气。瑜伽老师们说，能接触到瑜伽的人，是真正有福气的人。看来我真是福气满满啊
XX年展望
我真的不是很会做计划，以前做的计划就没有实施成功的先例，所以还是用“展望”一词吧。
好好练习冥想，这个是根本。
好好练瑜伽，把教练证考下来，要持证上岗啊啊啊。
好好练游泳，争取横渡钱塘江，游进银海豚^_^
学点水彩，陶冶下艺术情操。
上点心学煮饭，给自己吃更要美味健康。
当然，最后也是最重要的，好好工作，当一名好的通讯测试工程师，不仅为了饭碗，也为了工作时间能够更加愉快。
过了这个年我就三十四了，人生已过半。在向四十不惑狂奔的路上，智慧终于开始增长，心灵也终于开始明净清朗。
后半生我只求平安快乐度过，那个人，来不来，都不是事儿了。
时间飞快又是一年过去了，现将过去一年的工作，我从德、能、勤、绩这四个方面做下总结。
一、德
拥护中国共产党领导，保持一颗积极向上的心，和与时俱进的思想，从身边的小事做起，严格要求自己，我本着三个心来工作，如：对孩子的关心，工作的细心、家长工作的热心，从而让家长放心，送孩子入园学习、生活，在这期间收到了一位家长的表扬信和部分家长对我工作的肯定，这是对我工作最大的鼓励和肯定。从而走进孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他们的每件事情都当作大事情来看，尊重孩子的人格，尊重孩子的兴趣和需要，使孩子真正生活在自由宽松的环境里，把老师当成知心朋友一样吐露心声。
二、能
你俗话说：育人之人要有一桶水，才能给孩子一碗水，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、加强自身学习，继续进行晓庄学院本科课程学习，从而提高理论知识
2、认真虚心向老教师学习，和向陈康老师学习多媒体课件的使用，使自己的教学多元化，丰富化。
3、努力上好每一节课，对存在困惑领域的课，能大胆的尝试和虚心的请教。
4、我向领导学习了，珍惜团结、维护和谐，待人的方法：“我对你好，是我的事；你对我不好，是你的事”我只需关注我的事，相信有一天，我们会好的。
三、勤
我能积极参加园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中，进步是一种需要和必然；我平时也能利用休息时间看一些幼儿教育方面的书籍，提高自己的理论水平。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。我认真做好领导交给我的各项工作，在工作中即时补救不足，多向别的老师学习。
四、绩：
本年度，我本学期撰写了一篇论文，并在“家教周刊”上并发表两篇教育随笔；成功的申请了区级课题并结题了；博客获得区一等奖。我曾荣获“优秀通讯班级”、“优秀版主”、“优秀博客”的光荣称号，反思自己，与家长沟通时觉得自己专业知识欠缺，针对这个现象，我要多读书。为增强自身的专业技能和学习，下学期我将申请参加区组，从而给自己学习和锻炼的机会。以上是我这学期的个人小结，希望我能在发现问题和解决问题的过程中，得到不断的成长！
本学期，本人任教初三级二个班的历史课。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为年轻教师，能认真制定计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中历史新课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。
作为教初二历史课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。
通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！
本学年度的教学工作已基本结束，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学年的工作小结如下：
本学年度，本人担任高二年级历史与高三历史的教学工作，虽然我工作已经年，但是由于学生水平差距较大，而又刚刚接触新教材，教学理念与教学体系都是全新的'情况下，我在教学工作中还是遇到了不少困难，比如，如何吃透教材，如何将教材的内容上下联系，如何让学生在教学过程中学会自主学习等等问题。
在教学中，认真钻研大纲、努力吃透教材，积极开拓教学思路，同时把一些较先进的理论及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生历史学习的兴趣，及合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。同时从本学期开始，我还担任了历史教研组组长与高二年级历史备课组组长，感觉重任在肩。为了能更好的适应新的工作，我认真听取各位老师对于教研组的希望，然后分析，制定本教研组的奋斗目标与计划，同时给每位本组提供展示的机会，在高二年级第二课堂活动中，每位老师认真准备，努力工作，最终在各位高二历史教师的辛勤工作下，完成了《中国古币收藏与鉴赏入门》讲座，参与的学生达多人，虽然这个讲座还没有最终结束，但是就目前的情况来看效果不错。
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、无请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，努力提高培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还购买大量的专业书籍，如《国史概要》、《放宽历史的视野》、《全球通史》、《中国大历史》等，一方面提高自己的专业素质，努力充实自己，另一方面给学生介绍一些新的历史知识和理论。同时也挤出时间来学习现代教育技术，利用现代教育技术来丰富自己的教法，引导学生对历史学习产生浓厚的兴趣。
2、本学年度，我参加县市级赛教，均获得一等奖，而且参加县第二届示范课教师评选活动，最终成绩尚未知晓。
3、本年度，我担任20xx级高三第一轮复习资料的编写，现在已经完成了编写任务，同时还为所有的历史教师编写整理《高考考纲考点知识汇编》。
成绩只能说明过去，展望20xx年我将继续努力，一方面要使自己进一步成熟，另一方面也要带动本备课组、本教研组不断进�
成绩只能说明过去，就本学年度来看，工作中依然存在些问题，比如说：在教学中如何将趣味性与时效性相结合还需要下功夫，而且在教学中如何发挥学生的主动性问题也还缺乏一些有效地办法，这些都是我在以后的工作中要不断努力地方向。
随着学期的结束，20xx年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就20xx年工作小结如下：
1、政治思想：
本人坚决拥护中国共产党的基本路线，努力贯彻党的教育方针，献身党的教育事业。准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责；并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象；能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更好地适应教育发展的形势。
2、教育教学：
1)、专业成长。严格做好五认真常规工作，紧紧抓住课堂，研究教学设计，创设问题情境，改革教学方式，实施有效教学，拓展学生思维，努力提高课堂教学效益；坚持撰写个人教育教学博客，交流教学得失，学习教学经验，拓宽教学视野，广交数学之友，丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动，在听课、评课、交流中不断学习、反思，努力提高自身数学专业素养，下半年被评为小学数学学科教学能手。
2)、教学管理。认真组织好教师业务学习，20xx年围绕有效教学开展15次集中学习，提升教师教学理念；开展同课异构课堂教学竞赛活动，拉开过程，提高实效；启用有效教学实施手册，为教师个人、学校积累业务资料；每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实，期末做好学校工作总结。
3、继续教育：
积极参加培训与学习，分别交流培训心得，领略风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花，更新了管理理念，丰富了管理思想，学习了管理技巧。
一年以来，在校领导及同事们的支持和帮助下，以党的新时期精神为指导，本人能努力做好各项工作，认真地履行了自己的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下：在思想政治方面，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习，提高理论水平。在教学实践中，认真贯彻党的教育方针，坚持党性原则，提高党性修养、努力实践"三个代表"重要思想，学习和落实科学发展观，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到的教育，都能有不同程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师！
在教学工作方面，能认真学习专业业务知识，认真研究教学规律，在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的`薄弱环节，及时进行补漏。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点，积极查找与教材有关的资料，帮助学生理解每一个问题和难点。上课时认真授课，抓住重点、突出难点、精讲精练，运用多种教学方法，从学生的知识水平出发，力求培养学生的学习兴趣，调动学生学习的积极性，限度地发扬课堂民主，创设生动活泼的气氛，让学生愉快思考，主动探索、大胆质疑，敢于标新立异。
在教学中注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的教学工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视，经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育，并且每到重大节假日，都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信，本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。通过一学年的努力，学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。
20xx年，一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。在此，谈几点个人体会与收获。一年来，在党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下：
一、思想方面
不断加强政治理论学习，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习，认真学、认真记，写体会、谈感受、说想法，从思想深处认识到学习的重要性，理想信念得到了进一步加强。
二、学习方面
与时俱进，努力学习不断“充电”。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论，只有加强学习不断丰富和充实自我，把学 坚持学以致用，不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习，不断充实完善自己，努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展，必须不断加强学习，不断充实完善自己。自己深深感到，学习问题是一个干到老学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习，适应形势变化，勇于面对问题，勇于探索，才能使自己适应工作需要不落伍。
三、工作方面
加强责任心，完成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工作，取得了一定的成绩。
组织纪律方面：自律意识强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主，重团结。与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论他人，认真开展批评与自我批评，敞开思想，畅所欲言地与对方谈心交心，从中达到更好地团结战友。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬。
四、20xx年工作计划
加强学习，努力提高自身素质；注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准；坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风；实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。
岁月流转，时光飞逝，20xx年的日历已悄然翻过，伴随着时光前进的步伐，回首自己一个月来的工作经历，我作出如下个人工作总结：
（一）角色转变
20xx年x月x日，正式告别自己的校园，完成了自己的求学生涯，随后就进入有限公司实习，从那一刻起，我就告诉自己做人做事一定要诚恳、虚心、踏实、认真。虽然完成了求学生涯，我知道这并不意味着学习的结束，相反这正是学习的开始，只是学习的内容更广和学习环境更大。为了能更好更快的适应这个学习环境，一定要在脑袋中把上学转变成上班，把学校转变成公司，最关键的也是最重要的就是完成自己角色的转变，这些并不单纯是概念上的改变更是思想的转变，真正让自己从学生转变为公司职员。
（二）工作体会
上班以来，首先，在领导和同事的热心帮助下及新员工培训会上各部门领导的讲解下，详细了解了公司的概况、工作性质、工作内容及公司下一步的发展方向；然后，这段时间主要通过课本和网络学习了人工湿地的相关知识，不过这方面的内容还需要进一步系统化的学习，并将理论知识和实际知识有机的结合起来，使对这部分内容的理解更透彻；最后，这段时间以来，工作上得到领导和同事的热心帮助，生活中领导和同事也是无微不至的照顾，使我很快融入公司这个温暖的大集体中，集体成员的热心帮助消除了我之前的胆怯心理，也深知自己的不足，这种不足不仅体现在知识上的欠缺和不系统，而且学习方法和思维方式也需要进一步的调整，并深知团队合作的重要性，也体会到校园环境和社会环境的区别，在以后的。工作中更会注重团结、协作。
（三）工作计划
20xx已接近尾声，现在更重要的是做好下一年的计划，制定好目标，按照计划一步一步完成目标：
一、20xx年近期计划：
1、学会标书的制作及投标的流程；
2、人工湿地的特点、工艺、流程、运行等一系列知识；
3、工程工艺的设计，尤其是图纸方面的设计，不应仅限于读懂图、会画图的层面，而应在原有的基础上能够规范制图、独立设计图纸。
二、熟练了基本的业务知识之后，将工作和学校所学到的理论知识运用到实际中。主要是将工艺流程、设备运行、设备安装调试、系统的管理等相关的知识运用的湿地处理系统中，根据不同的水质地形，把不同的工艺设备工序运用到不同的人工湿地，做成不同的湿地类型，将人工湿地项目做的更完善，更精准。
三、自我学习和提高。由于工作经验的缺乏，所学内容不系统，所以平时注意自我加压，按照设定的计划，利用业余时间多看些专业方面的书籍，在网上搜集资料，多向同事请教，使自己所学的知识系统化，这样以来能更好的运用到工作中，同时，在工作中应不断地总结、积累、完善，达到专业"专"的要求。
四、养成良好习惯、保持积极心态。认真做好每一件事情，今天的事情绝不拖到明天；保持积极的心态，积极的面对自己的工作和挑战，不断总结发现自己的不足，并不断完善自己，使自己能更好的胜任工作，服务公司。
我坚信，只要认真、踏实的对待工作，所有的付出和努力都将产出美丽的果实！
xx年转眼间就要过去，而我加入jh已有将近一年的时间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，也学习了许多经验教训，感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去的半年，现将工作做如下报告：
一、工作总结
1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率；勤读各种业务文件，增长业务知识。另一方面，我相信“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就及时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的，在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下，我很快就适应了这个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明，特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多缺点和不足：
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额，逐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在xx年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方：
1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作；
2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完成；
3、要提高工作和学习新知识的主动性，特别是关于对公知识的学习，努力提高自身的工作效率和质量；
4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，配合实际工作不断地进步。
即将过去，我将会带着我这半年的经验教训迈入，将优点发扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh贡献自己的力量。
一、认真开展教学。
本学年，我任教一至三年级的美术课和三年级的综合课。教育教学是我们教师工作的首要任务。学期初认真制定了教学计划并做好课前准备，本学期我校实行网上备课，备课的同时努力将所学的课程理念应用到课堂教学实践中，力求让我的美术教学更具特色，让综合实践课更贴合孩子的实际，形成独具风格的教学形式，同时在课堂上认真上好每一节课，把自己所学的知识尽心的传授给学生，使学生学到了一定的基础知识，掌握了美术的基本技能和技巧，同时也学会了判断美和创造美，提高了学生的审美能力。更好地体现素质教育的要求，进步提高孩子的美术成绩。
二、丰富选修课
这学期，在学校的支持和组织下，我们继续开展了美术选修课堂，通过这些活动提高了学生的各项能力，开发了学生的智力，本学期美术第二课堂活动为三到五年级学生，主要学习刮画、版画、沙画、五谷画等。孩子们兴趣很高，都有较大的进步。这些内容丰富了学生对美术的认识，也丰富了作品的效果。同时重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。孩子们通过思考、讨论、对话、动手等活动，引导学生在美术创作活动中，创造性的运用美术语言；鼓励学生在欣赏活动中，开展探究性的学习，发展自己独特的见解。
三、学校工作
本学期我校开展了一系列的比较大型的校园文化装饰：楼道标语、校园文化墙、楼道美化装饰，同时还有很多的宣传海报、展览橱窗、等任务。其中很多都涉及到美术工作，也需要我们各位教师积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我尽可能的尽自己最大的能力来完成，对于工作中存在的不足，我期待能够得到更快的完善，得到更好的发展。
四、个人学习
本学期学校举行各项公开课，家长开放日以及同堂异构等等活动，每一项活动我都积极的参与。认真备课、上课、写教案，并认真学习新课程标准，在课堂上渗透课标的新理念，针对自己平时上课的缺点，在课堂上有目的的锻炼自己，比如上课语言的流利等，并且注重培养学生的兴趣，让学生喜欢上美术课。
课堂之余，我认真参加了学校组织的各种教研活动，五四青年节之际，我们全镇班主任听取了来自山东省曲阜市的张国强教授给我校教师作了精彩的报告，张国强老师是曲阜市实验中学的思想品德教师、德育处副主任，张老师在班主任论坛作了精彩的报告，听了张老师的报告，真的为之感动，他以自己饱满的热情、不懈的努力在班主任工作上为我们树立了榜样，让我们看到了他洒向孩子的无边的爱。张国强老师用一项项教育小故事告诉我们：我们需要用爱、用心、用情来经营自己的班级，还要学会洞察学生，扑捉教育智慧，学着走进孩子的心灵用心聆听花开的声音，用心灵去走近学生，走进孩子的内心世界，聆听着那一朵朵含苞的鲜花悄悄开放的声音，与孩子们之间一种真实、真诚和充满真情的心灵对话。尽管看起来显得还有些稚嫩，可它们都是原生态的，这应是我们教育者努力追求的绿色的生命化教育。
五、辅导方面
利用课余时间积极辅导学生参加各种竞赛活动，并取得了优秀成绩，山东省“小哥白尼杯”科技竞赛、大爱莱芜和明德少年智能竞赛画展等。期中刘雨晴、刘佳桐获莱芜市科技幻想画一等奖，并推报省里，刘文静、魏雨琪、刘雨晴在大爱莱芜中获一等奖，并推报北京燕园杯，六一儿童节，和孩子们一块制作了“环保服装秀”，积累经验的同时也丰富了学生的课余生活，发展了学生的艺术特长。另外，阅读各种教育书籍，从理论上来完善自己，并虚心向其他优秀的教师学习，取人之长，补己之短，从而使自己进步。
六、德育工作方面：
深入学生的学习、生活，了解、关心学生，注意自己的师德形象，重视对学生进行品德教育。教育并且督促其良好习惯的养成，同时发挥好全员育人导师制的作用，利用课余时间常和学生谈话，从生活和学习上尽可能的帮助孩子，平时根据学生的学习方法和思想的转化，经常性与家长取得联系，积极做好德育工作。有力配合了对学生的及时教育和督导。
七、加强反思，及时总结
我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外，还订阅了教育教学刊物，从理论上提高自己，完善自己，课余时间积极撰写教育博客，及时在博客上写些读书体会、课堂反思、教学随笔自己的读书，每次写的都是自己的心得，虽然长短不一，但可以为自己以后的教学积累经验，同时也给自己养成良好记录习惯。
课余积极参与课题研究、积极地参与学科教研、积极撰写论文、坚持向同事学习、请教。也获得了一定的成绩：论文分别在全国及区级比赛中获奖，课件获全国二等奖。本人一直兢兢业业，扎扎实实地做好本行工作。组织观念强，能遵纪守法，坚守工作岗位，严格遵守学校的规章制度。
总之，教学是一门艺术，是没有止境的，反思本学年来的工作的同时，我也在寻找着自己工作中的不足，在美术中有特色、有创意的东西还不够多，对于美术新课程标准的学习还不够深进，在教研方面，虽然自己吸取理论知识，但在教学实践中的应用还不到位，没达到自己心中的目标。
尊敬的团支部：
又是一年过去了，如今ｘｘ的我回顾自己的学习生活，在团组织的培育下深感自己懂了不少，也学到了不少，同时也为了进一步提高了自己各方面的知识，提高了自己在思想上的认识，现在在此做如下总结：
一、学习上：
二十一世纪是个学习型的社会，我们要活到老学到老。在大学我们不仅要学习书本上的科学文化知识，还要提高自己各方面的能力，社交能力、表达能力、领导能力等等，根据自己的目标，制定具体的计划一步一步的去实现它。社会主义现代化需要我们去建设，中华民族的伟大复兴需要我们去奋斗。我们这一代要承担这个历史重任，就要坚持学习科学文化与加强思想修养的统一，坚持学习书本知识与投身社会实践的`统一，坚持实现自身价值与服务祖国人民的统一，坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一，努力成长为有理想，有道德，有文化，有纪律的人，成长为对党和国家，对人民有所建树的人。
二、思想上：
阅读各方面的书籍，让自己的思想水平和个人修养能达到更高的境界，而且青年一代是民族的希望，是国家的栋梁，肩负着祖国建设的重担，而中国共青团则是中国青年的先锋组织，当然共青团员便是青年的先进代表。它是中国共产党的预备役，生力军，也同样是党的助手和后备军。共青团的任务和目标是培养“有理想，有道德，有文化，有纪律”的社会主义新人。我们有责任也有义务为中华民族的伟大复兴而忘我劳动，勤奋学习，开拓创新。
三、工作上：
一名名副其实的共青团员，应该始终能够做到脚踏实地、扎扎实实、一步一个脚印地按照团的章程严格要求自己，而决不能在团员条件上打折扣、自我放宽要求、降低标准、自欺欺人所以我在工作上一丝不苟，认真完成每一项工作，积极参加团组织组织的活动。当然大学生也是人民大众中普通的一员，难免会犯错误，但正如列宁同志所说：犯的错误并不可怕，而最怕的是犯了错误不去改正，由此我们每一位大学生更应该坚持批评与自我批评的优良作风，做到知错就改。
四、在生活上、
和同学室友和睦相处，有困难互相帮助，别人有困难的时候，我会近全力去帮助他。广交朋友，结识一些高年级的学姐们，向他们请教学习、工作、生活上的问题。最重要的、也是最现实的是：我们大学生吃的、穿的、用的均来自我们的父母，由此我们不应与周围同学比吃、比穿、比用，我们更应该做的是发扬中华民族的优良传统艰苦奋斗，因家庭原�
以上就是我对去年一学年自己各方面的总结，虽然较以前有了不少进步，但还有很多方面需要进一步的提高，在今后我将会更进一步的完善自我。
试用期一年来，我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的演讲以及xx届三中全会精神，耐心研究业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法，努力工作，认真实现引导交办的各项工作义务，在同道们的关怀、支撑和辅导下，我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锤炼，党性涵养和政治思想觉醒进一步提高。
一年来，我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物，是非分明，坚持真谛，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际，在思想上积极构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有腐败思想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥戴改造开放，深信社会主义终极必定克服资本主义，对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动，勤恳努力，不畏艰巨，渎职尽责，在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我器重增强实践跟业务常识学习，在工作中，保持一边工作一边学习，一直进步本身综合素质程度。
（一）、是认真学习“三个代表”重要思想，深入懂得“三个代表”重要思想的迷信内涵，加强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和动摇性；认真学习党的呈文及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的为指导，为进一步加快完美社会主义市场经济体系，全面建设小康社会作出自己的努力。
（二）、是认真学习工功课务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点，捉住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作才能。
三是认真学习法律知识，联合自己工作实际特色，应用闲余时光，抉择性地发展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》、《反决裂国度法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观点。
三、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严厉要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好顾问助手：
（一）、是认真收集各项信息材料，全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展情况，分析工作存在的重要问题，总结工作教训，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形，为解决问题作出科学的、正确的决议。
（二）、是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学部署时间，按时、按质、按量完成任务。
（三）、是在招待来访人民的工作中，坚持依照工作请求，热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题，提出的要求、倡议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明，耐烦做好群众的思想工作，让群众信任政府。
在同志们的关心、支持和赞助下，各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就，得到领导和大众确定。
回想一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的先进，但我也意识到自己的不足之处，理论知识水平还比拟低，现代理公技巧还不强。今后，我必定认真战胜毛病，发挥成绩，自觉把自己置于党组织和干部的监视之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名及格的国民公务员，为全面建设小康社会目的作出自己的贡献！
20xx 年的上半年在忙碌和充实中度过，总的来说，半年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了上半年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，半年来我们以加强监督管理，提升服务水�
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造
健康***的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。
20xx年杂志印刷了三期，共8万本，20xx年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。
下半年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接下半年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。 在下半年，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。
转眼间，20xx年即然结束，现将将20xx年工作总结如下：
为了实现“用户满意第一”，我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，理解我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一向处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一向担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放下休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
20X年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：
一、主要工作
1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过20X年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20X年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够；
2、财务各人员综合素质和业务水平一般；
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底；
2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我；
3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能。
忙碌的20__年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务
在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。我们对前台进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化
物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
明年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页！
最新个人年终总结50
在校领导的亲切关怀下，虽然疾病不断以惊人的速度传播同时，我们能自如应对。才能顺利度过难关。重点抓预防近视。麻疹。结核等疾病。
第一：做好各班卫如何生员的培训：召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生员在环境卫生、疾病防治、季节性的传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培训。 健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次)，对学生进行健康知识教育。
第二：学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据《学校卫生工作条例》，根据上级下达的任务指标，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：
1、综合管理：期初制订出工作计划及各项制度，划分好各班卫生包干区，要求各班做到一日二小扫(早晨、放晚学后)，一月一大扫，节日突击扫，订出卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分，一周小汇总，一月大汇总，并公布卫生检查结于德育办合作共同完成。
2、做好各班卫生干部的培训：期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、季节性的传染病防治、学生营养等方面，与校医室密切配合，把工作好，并做好眼保健操培训。
3、近视眼防治：第3周为“防近宣传周”，通过卫生专栏(印刷)、广播宣传等形式进行防近知识宣传，对视力为4.6—4.9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗，控制近视率上升。 班级召开班会。学校用电子屏幕宣传预防近视。结核。手足口等。
4、传染病防治：通过卫生专栏及广播形式，对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传，预防传染病的发生。
5、健康教育：结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次)，对学生进行健康知识教育。使学生健康成长。快乐地学习着。
本学年自开学以来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，虚心请教有经验的老教师。并时时刻刻以一名合格的人民教师标准，严格要求自己，以教育� 下面是本人在本学__中职的教学经验及工作内容总结。
一、政治思想方面：
认真学习和落实党的十八大会议精神和学习党的章程。我们看到了党中央对职业教育的关注和重视，看到了职业教育的发展前景和发展方向，进一步坚定自己从教的信心。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，注意从书本中汲取精华，认真学习仔细体会如何做好一名人民教师。
二、教育教学方面：
1、积极参加北京教育学院继续教育新教师培训。
2、认真学习学校安排的政治业务学习。
3、课前认真备课，写好教案。认真钻研教材，了解教材的结构及其重点与难点，掌握知识的逻辑，从教材中汲取精华并传授给学生。了解学生原有的知识技能，并根据学生情况修改教学难度。
4、本学年新校舍再加固，在没有多媒体设备设施的条件下，采用板书和口述的教学方法，提高学生对金融事务专业的认识，积极鼓励他们认真学习专业知识，为就业做好准备。
5、积极参与听课、评课，虚心向指导老师及同行学习教学方法，以提高自身的教学水平。课堂上组织好课堂教学，关注学生的学习动态，适当采用不同的教学方法以提高学生学习的兴趣。并布置好作业让学生加强当天所学到的知识。热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感到老师的关心，促进师生间的和谐关系。
三、工作考勤方面：
热爱自己的事业，从 本学年担任金融1班和金融2班两个班的《银行结算》教学工作，全部按时完成，没有缺漏一节。认真积极作好自己分内的工作，如：课时制定计划、教师工作手册的填写、布置作业、建立试题库、参加听课、评课活动等。
当然，人无完人，金无足赤。由于自己年轻气盛，在组织教学方面存在一些不足，而且很难控制自己的情绪，和学生沟通存在不足。在今后的教学工作中，我将更严格要求我自己，努力工作、发扬优点、改正缺�
时间飞逝忙碌而充实的一年已悄然过去，回顾过去的一年，在公司及车间领导正确领导及全体员工的努力下无水氟化铝生产有条不紊的的进行着。由于车间人员的调动，本年度主要负责车间日常生产管理及考核工作、兼任车间统计工作、兼任车间安全环保员工作。
在本年度期间根据实际生产对工艺控制参数及时修正、根据日常生产实践及时修订车间各项考核制度、搞好车间安全环保工作、辅助车间领导搞好生产及现场管理，并做好车间统计工作，就成了我的工作重点。虽然工作量繁重的多，但给我提供了一个全面提升自己的机会，加强了我对车间生产工艺认知及出现的各种生产问题的解决积累了宝贵的经验，并提高了我对发生各类问题时独立分析和处理的能力，为进一步更好搞好车间全面生产打下良好的基础，通过车间统计工作更全面掌握了车间运行情况。这一年里经历了很多也学到了很多，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现将一年的工作总结如下：
一、产量完成情况
在车间全员的努力下20xx年氟化铝生产连续稳定，共生产氟化铝82141t，完成年任务的112%，比去年增长5.4%，尤其在10月份产量80**t，创历史新高，全年7个月均超过了7000t吨。
二、生产系统优化升级改造
结合生产实践积极主动改善生产环节，及时总结生产系统存在的问题，针对相关问题仔细琢磨、反复探讨，拿出切实可行的实施方案，并予以改造，以便更进一步优化生产系统，提高生产产能、降低生产成本。在20xx年的生产过程中，充分利用检修的时间，在确保三条生产线正常运行的同时，组织实施并完成了一下几大项改造工作。
1、无水氟化铝系统
（1）洗水系统补、排水系统不畅造成系统频繁堵塞，在很大程度上制约着生产的连续稳定及有效生产时间，根据每次检修频繁易堵度增加补水喷淋管道、尽可能取缔排水管道弯头、调整总管倾角，确保了排水系统的畅通，保证生产有效时间，截止目前双线（三线系统仍在继续升级改造中）生产系统已达到75天连续生产周期。
（2）三线成品冷却炉，因炉体材质和壁厚问题传热效果不良，成品物料温度冷效果差，即使是3吨/小时排料因冷却不到位造成包装烫袋无法包装、严重制约生产产能提升，后经炉内加折流板，提高了冷却炉冷却效果、提升了生产产能（5.6t/h）、降低了生产成本。
（3）针对一、二、三线二、三气流反应器拍打阀长期磨损，密封不良串气、漏气现象，对各组拍打阀进行逐一检查焊补修复拍打阀4片，更换整体拍打阀组件1套，并定期检查，杜绝了大量无水***气体后串造成的浪费及高纯冰晶石系统的运行负荷。
（4）根据中铝、中洲、山东、汇源多厂家氢氧化铝性能、水分及各项指标，摸索配比，合理调整掺兑，保证氢氧化铝与无水***反应活性，避免了因氢氧化铝活性差而造成大量无水***气体未反应进入后续洗涤系统。
2、高纯冰晶石改造
（1）高纯冰晶石闪蒸系统设备属利旧设备长期运行，筒体下移造成锥部热风风道严重变小，整体烘干系统负压减小、热风炉热风输送受阻，导致烘干效率低、热风炉耐火砖坍塌、炉体多处热风泄露，造成天然气、电等消耗指标高、成本亏损等一系列问题，优化方案：
①对闪蒸主机风道区进行了加固、风道提高10cm；
②自行完成热风炉加工制作并安装，淘汰原有热风炉。
③热风炉点火系统风、气阀开关实现精确化操作、温度及压力参数控制现场监控，部分重要控制参数引主控界面全程跟踪监控。
（2）高纯冰晶石烘干及成品布袋除尘器系统，更换腐蚀穿孔花盘及已老化布袋500余条更换。
通过升级改造实现了生产连续稳定，保证了产品质量（合格率90%以上），制造成本逐月降低，特别是烘干天然气单耗从最高98m3降至现在的66.58m3。
3、氟硅酸钠
（1）氟硅酸钠真空系统负压小，氟硅酸钠产品水份高，影响产品质量，通过水环式真空泵替代原真空方箱机组：
①淘汰严重老化、多处破损已无法修复且无真空PP真空机组方箱。
②一台真空泵替代原方箱四台泵运行，效率更高。
③更换后增大了氟硅酸钠过滤真空度，提高了抽滤效率、减低了成品水含量，确保了产品质量。
④盘活了原干法水环式真空泵闲置资产。
（2）针对氟硅酸钠外排母液固含量偏高，通过利用原污水处理站闲置储槽改造加二级沉降池，再次沉降后清液排至污水处理系统，既避免了因过滤方箱漏虑造成氟硅酸钠成品外排浪费、降低了生产成本，又大大降低污水处理站运行负荷。
4、水系统改造
（1）三条生产线蒸发器冷凝回水全部回收利用：
①用于氟硅酸钠溶盐配制日节约一次水20--25m3；热水回收利用减少了溶盐配置蒸汽加热用量；
②用于废水槽补水，大大减少日10--15m3一次水补充量。
③多余部分回四车间用于锅炉补水。
（2）氟硅酸钠真空泵密封水：原真空泵密封水为一次水，日用量15-20m3全部外排，造成大量一次水外排浪费，改造将氟硅酸钠母液用于真空泵密封水，进行内部循环，节约了一次水用量，达到了密封水零排放的效果。
（3）卧螺冲洗水改造：日常生产卧螺倒用、停用或故障，每次均用大量一次水冲洗近半小时用水10m3/次，改造用高纯冰晶石过滤后废水槽废水，公用氟化铝洗涤槽补水泵，通过阀门控制对卧螺进行闭路循环冲洗，节约一次水冲洗用量。
通过改造水单耗由年度月初0.4—0.5降至截止12月水耗达到0.021。
5、电力系统改造
（1）通过压缩空气空压机移位，车间单独管理，根据用气量合理调配空压机，大大减低了耗电量。
（2）氟硅酸钠真空系统，淘汰四台大功率高耗能旧电机。
（3）通过避峰用电合理安排冰晶石烘干时段及无水氟化铝电加热与天然气搭配使用。
三、车间其他工作
1、节能降耗
本年度紧紧围绕公司以“降低生产成本”为主线的生产经营遵旨，以公司组织的“节能降耗”活动为契机，全面部署、开展、落实各项节能降耗工作，并贯穿于全年度生产工作，针对劳动竞赛活动主题，车间以成本为主线，结合原有考核制度扬长避短，重新制定关于成本为主线考核制度，采取工艺生产情况、生产安全环保、生产现场卫生、生产劳动纪律等全方位严格考核，通过有效的奖、罚制度，推进了车间生产各项工作的进一步提升，自劳动竞赛以来班组之间的“节能降耗”竞争变得更加激烈、主辅材消耗及综合成本呈现逐月下降趋势、安全环保及现场治理逐步向精细化管理靠近。在3—5月份在全公司上下组织的“节能降耗”竞赛中，以成本低、生产连续稳定，荣获全公司第一名。
2、安全环保
为认真贯彻落实公司关于安全环保文件精神，车间加强领导，强化措施，狠抓落实，把安全环保工作作为生产的重要任务来落实，由车间领导担负起领导责任，并亲自对现场安全生产进行抽查、要求整改、并落实，责任层层传递到每一个人，以高度负责的态度搞好安全生产工作。
（1）自8月份兼任车间安全环保员以来，每天早班接班前对生产全方位进行检查，并以拍照的形式在车间微信平台通报，坚持边检查边整改，以检查促整改，在检查中发现问题和隐患的，指定专人负责，采取有效措施，能当场整改的，必须当场整改到位，及时消除事故隐患。并以接班人员落实整改为主体督促各班长及岗位人员做好交接班，同时对要求整改项及完成情况依然通过微信平台反馈。
（2）通过班前会及按照计划定期举行安全活动，通过宣传教育学习与实践演练相结合，利用微信平台，黑板报等途径强化安全宣传，使广大职工在参与中受到教育和熏陶，在潜移默化中增强安全意识。灵活教育，虚实结合。车间通过集中统一培训、班前会及利用车间微信平台宣传分享安全环保知识300余条、办黑板报6期，让员工全面了解各工种的安全操作知识、预防安全事故的方法、应急事故处理技能、查找隐患能力等。按照公司及车间要求，结合岗位特点、人员特点组织开展了安全月活动，通过宣传标语签字活动，增强了员工“要我安全”到“我要安全”的巨大思想转变。通过无水***泄露（5次）、天然气泄露（5次）、火灾（5次）演练等系列活动，一方面加深员工对安全理论知识的学习，另一方面针对性的演练，提高了职工的应变能力和应急能力，做到遇事不乱。针对公司及外部各种事故案例通报，我们及时进行教育，组织全员分析事故发生的原因、事故经过、事故处罚情况以及事故造成的后果，敲响警钟，从思想上引起重视，总结经验教训，学习掌握类似事故的解决方法和预防措施，杜绝类似事故的发生。
（3）全年度通过自查自改消除隐患及整改完成安全生产问题300余项，杜绝了安全事故的发生；通报处理车间人员违规违章现象30余起，起到了良好警示作用；及时整改并反馈安全环保科综合检查50期；完成总部安全环保专项检查两次共计30余项；均为创建车间安全生产奠定坚实基础。
（4）车间应急水池的的建立，结合项目车间针对高纯冰晶石和氟硅酸钠生产工艺情况建立了两个应急水池，用于日常生产厂房内含氟废水的收集及应对突发性泄露，利用泵输送至高纯冰晶石合成槽，回收利用；同时也解决氟化铝蒸发器残酸无处排放的局面，不但杜绝了排放造成的环保压力，而且变废为宝合理利用。
（5）布袋收尘系统大量的技改工作：
布袋除尘器
①针对高纯冰晶石布袋除尘器严重冒尘现象，今年四月份对高纯冰晶石引风及成品布袋除尘器进行了不锈钢花盘、骨架550个、布袋550条进行全面更换，投资金额243550.17元。
②检查更换无水氟化铝成品布袋除尘器布袋200余条，合计人民币26000元。通过改造淘汰原收尘效果及质量差布袋、不配套骨架，彻底改变布袋除尘器了一天一小冒、三天一大冒的现状，大大缓解了车间环保压力，布袋除尘器检查频次由原来两三天检查一次，变为两三周检查一次。
全年的安全环保工作，在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下，始终把安全环保工作放在首位，针对安全环保投资大量人力、物力进行大量改造，确保了车间生产安全、环保、稳定，全年度以安全环保零事故为20xx年的安全环保工作画上了圆满的句号。居安思危，安全环保工作不容丁点放松，车间将保持良好安全环保工作作风，继续加强安全环保制度建设，持续改进，营造‘关爱生命、勿忘安全’为主题的安全生产环境，堵塞安全生产漏洞，做标准事干标准活，使车间发挥更强生命力，与企业共用健康发展。
四、工作计划
1、针对目前影响氟化铝产能提的成品负压输送系统，结合生产实践做好跟踪及完成改造。
2、进一步完善优化车间水平衡，逐步减少一次水用量，提高蒸汽冷凝水回收利用，攻坚克难实现氟化铝生产水的零排放。
3、通过生产实践跟踪进一步优化氟化铝3#线生产系统，达到最佳生产状态。
4、充分发挥技术小组力量，持续做好生产连续稳定及节能降耗工作。
5、持续开展精细化管理工作，切实加大安全、环保、现场工作管理力度。
五、工作中自身存在的不足
1、缺少平时工作的知识总结：在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的。工作中，此项也作为重点来提高自己。
2、做事不够果断：在工作中作为一个班组长做事不够果断是我很大的一个缺点，凡事总有优柔寡断现象，如果工作更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。
3、对整个无水氟化铝生产重大技术性问题判断处理经验仍然欠缺，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、对工艺控制参数调整不够及时，车间各种考核制度还不够完善，考核力度还不够严格，也是今后努力的重要方面。
针对以上不足在今后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
20-年来，本人作为县人大会联工委一名普通工作人员，一直以来保持着高度的使命感和责任感，认真学习、扎实工作，坚持在实际工作中提高自身能力，通过加强学习增强自身素质，在委室主任、副主任的正确领导下，较好地完成了各项工作任务。
一、认真学习，不断增强了理论修养和业务知识水平
作为一名人大工作者，本人深知人大工作的法律性、业务性、程序性非常强，需要有较高的理论水平和业务能力。因此，我坚持把学习当做提高自己的有效途径。一年来，我积极参加机关组织的各类学习活动，认真听课，勤作笔记，还在7月份参加了省人大信息员培训班，10月份参加了县委组织的公务员普通话培训班，并坚持在平时工作中利用时间自学，比较全面的学习了宪法、地方组强法、选举法、代表法、监督法等法律法规。在加强理论学习和业务知识学习的同时，还注重加强了写作方面的学习，以促进自己写作水平的提高，全年，在-人大信息网、《-人大》杂志等发表信息数篇。
二、扎实工作，较好地完成了各项工作任务
x年，是本届人大的开局之年，也是市人大的换届选举之年，工作任务较为繁重。在实际工作中，本人坚决服从工作的需要，认真执行领导的决定。一是认真做好了年初14位同志补选为县-届人大代表的各项联工委所需做的事务性工作；二是协助做好了会对57位同志的任免所需要的基础性工作，如任前法律考试的命题、任免票和任命书的制作等；三是完成了市人大换届选举中有关基础工作，如候选人资源摸底表的登记、上报，候选人资料收集、登记造册，各类报表、信息的上报等等。四是加强了代表的宣传报道工作，全年共参与《代表风采》拍摄5期，采访代表9人次。五是积极完成了上级领导交办的其他各类工作。
三、廉洁自律，踏实为人
无论是在工作还是生活中，都坚持勤政廉政、廉洁自律，认真落实上级的各项廉政政策，甘守清贫、乐于奉献，做到了不该拿的不拿、不该吃的不吃。团结同志，严于律已、宽厚待人，不搞小动作、不拉帮结派，坚持坦荡、踏实的为人风格。
20xx年即将度过，回顾自20xx年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20xx年人事部工作具体总结如下：
一、加强所属员工政治思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率
人事部门属大厦职能部门，现共有人员5名，其中经理1名，主管2名，员工餐厨师2名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率
酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率最大化。
大厦现有人员情况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名（含总经理），司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人（含厨房14人），服务中心8人，在所有人员中，总经理1名，总经理助理1名、现役官兵9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。
三、认真做好各类档案资料的管理工作
档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料进行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、***、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中，均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益
薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。
极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核，确保工资的准确，维护员工的切身利益。
我的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。
自从从事预算工作以来，时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中，我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。
我从学校毕业后应聘进入公司预算部门，在这段时间中，新的工作给我带来了很多的恢，使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。
我在预算部主要是进行给排水工程的图纸算量工作。与此同时，为了更好的将图纸与实际进行有机的结合，我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动，一方面可以了解工程的进展情况；另一方面，弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分，并找出其中的原因，总结经验，以便在后续的工作中改正。
同时，在我心里，我深知预、结算工作，离不开现场的实践，离不开现场的实际，需要有丰富的现场实践经验。虽然，因工作需要，我不能在现场接受这些锻炼，但这来之不易的学习机会，我更应珍惜，更应利用有限的时间，去学习更广阔的知识，不断完善自己。
就这样，经过了近期的辛苦忙碌，开始正式溶入公司这个集体中。我深知，我的技艺并不精湛，我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心，这样才能更好的提高自己，完善自己，丰富自己。
经过几次到工地的实地考察，使我在工作方面逐渐有所长进，也增长了不少见识，我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易，对于我来说更要好好珍惜，好好去学习，这样才能更好的`磨炼自己的意志，增强自己的能力。
在随后又陆续进行了各工地对建设方的预、决算编制工作，对施工方的内部预、决算编制工作及其审核，从各种规范规程的原则下，开展工作。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作，不能有半点粗心马虎，更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的，由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中，我时时告戒自己，需要细心细致，需要严谨的工作作风，做到精亦求精。
在近期工作中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验。
二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的立性和真实性，少出差错尽量不出差错。
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的助，寻求支持。
当然，争做一名“合格的企业员工”、塑造良好的内在素质和外在形象，还需要在实际工作和实践中继续磨炼、磨励，继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心，各位同仁的助下，与企业荣辱与共，把提高自己，树立企业形象，作为持之以恒的目标而奋斗！
一年来，某街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20xx年工作总结如下：
一、20xx年重点工作完成情况
（一）多举措，全力保障经济运行
截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的x%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的x%，工业增加值完成x万元，完成了任务的x%。服务业增加值完成x万元，完成计划的x%，民营经济主营业务收入是x万元，完成计划的x%。招商引资认定x亿元，完成了全年任务的x%。
目前为止，招商引资上报认定项目有x个。
（二）重民生，建设文明宜居街区
1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。
2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对x个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到x次，观众x余人，社区真正变成了百姓的大舞台。
3、开展平安建设，积极创造稳定街区环境。街道党工委通过构筑社区综治工作体系，运用社会网格化管理网络，把平安建设延伸至居民身边。调整队伍，充实力量，推动治安防范网络。每个社区建立警务室，综治协管员人，治安志愿者人。继续深化邻里守望活动，做好身边法制宣传和人民调解工作。全街共调解纠纷起，为当事人挽回经济损失万元，调解成功率x%以上。开展普法宣传活动次，共展出展板块、发放宣传单余份、法律知识读本本，解答各种提问人次。开展矛盾大排查活动次，共排查各类矛盾纠纷件，调解率和成功率都达到100x%，做到了及时发现及时解决，问题不激化，矛盾不上交。确保了辖区群众和谐稳定，安居乐业，实现民间矛盾纠纷“零激化”目标。
4、全力改善民生，努力提高群众幸福指数。街道通过抓民生工作，为群众办实事，提高群众满意率。一是民政工作。抓好低保核查工作，保障低保工作的动态管理。根据区民政文件要求，目前正在对全街低保户开展全部入户核查情况，工作中采取网格联查、纪委协查、社区互查“三查”工作法，有效的扩大了监督形式，保证了公平核查。
二是计生工作。计生服务下沉至网格，把原有的药具服务、随访同入户结合，就近为居民服务，创新计生服务形式。流动人口个案信息库达x%，流动人口免费计划生育服务率x%，人口自然增长率x‰，政策生育率x%。
三是就业工作。街道人社所共完成开发岗位个，占全年任务的x%；城镇新增就业x人，占全年任务的x%；城镇登记失业率控制在x%以内；共开展大型就业宣传活动三次，发布用工信息多条，开发就业岗位余个。
四是其他工作。残联开展助残日活动，对辖区残疾人开展就业指导服务，向上级残联积极争取，免费为辖区残疾人发放轮椅，组织x名残疾人参加免费计算机培训，为x名残疾人提供免费康复训练。
5、加大安全排查，开创良好发展环境。办事处专门同各社区、企业等相关单位一把手签订《街道20xx年安全生产工作目标责任书》，坚持每季安全生产例会制度，并严格按照责任书、责任状内容要求进行考核，坚持履行安全生产一票否决制。在保障安全生产的同时，也促进了辖区各项事业的发展，达到安全与发展双赢的效果。
（三）抓特色，全面提升社区服务水平
街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。
1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为x个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。
2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。
3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。
二、存在的问题
1、辖区危楼问题。
2、辖区危房问题。
3、各项经济指标任务完成难度大。
20XX年即将逝去，这是我步入_公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持 跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度。将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
20xx年7月，我从学校毕业，很荣幸加入现在的公司，目前就职于与资产管理部法律岗，负责所有股权项目的日常合同审查及管理部分常规类项目。资产管理部作为贷后管理部门，对项目有条不紊的进行管理和项目潜在风险的把控承担着重要的角色。一转眼，五个月过去，在公司、部门领导和周围同事的帮助下，我已然能够很好地融入到公司中，能够自如地处理工作事务，同时也能够和同事融洽相处。
加入资产管理部至今快半年了，在这半年里，通过实际的工作我对资产管理部的部门职能及法务的岗位职责也有了更深刻的了解和认知。
首先，积极旁听项目的上会，在了解项目的基本资料基础上，认真听取风控委员针对项目从不同的角度提出风险及问题，角度不同，对项目进行了全面的评估，包括法律、财务、工程、销售等方面，让我这个法律专业毕业的学生获益匪浅，在实践中处理一个相对陌生的事务，一定要多角度、多方面的评估到其可能存在的风险，并适当提出解决意见。特别是从事金融行业，更需要谨慎、全面的看待风险。
其次，负责常规类项目的贷后管理。资产管理部负责贷后管理项目分为常规类项目和股权类项目。而常规类项目又包括过桥类项目和抵押类项目。我负责过桥类项目和小额类类项目。在对项目日常管理中，首先对项目有全面的了解和把握，重点明确该项目的风险点在哪里，在贷后中应重点关注；其次要和业务团队做好及时沟通，要求业务团队定期提供项目检查报告，并落实其进度吧，并编写贷后报告，评估项目的阶段性风险，并定期实地进行贷后检查。当然在日常管理中，在严格按照公司规定的管理办法管理项目的同时，我也关注项目公司侧面的信息，如有无涉诉案件等，并整理出所有项目的涉诉情况一览表。当然并无是每个项目都能够顺利完结，若出现逾期、不良，应当怎么处理，如何将损失减少到最低，是否一定要诉诸司法途径，这些在实际操作中需要面对。
于此同时，作为资产管理部的法务，我另外一项重要职责就是协助审计师进行交接审计。交接审计针对的是股权项目，即实地对项目及项目公司进行检查。审计师负责审查项目公司的账目，我则负责审查项目公司签订和在履行的合同，同时核查项目公司和实际控制人的征信情况。在交接审计中，与项目方和业务团队的沟通非常重要，他们的配合程度关系到项目后续能否顺利进行；同时在交接审计中，能够真正地去项目地，真真切切地看到项目的进展。作为放款前的最后一环，我们的责任重大，因此更需要在交接审计中审慎，严格按照执行通知书来操作，不忽略任何一个细节。
另外，作为法务，在项目放款的贷后管理中，与审计师、造价师协同管理项目。不仅要从自己专业的角度来进行日常项目管理包括合同的审查和用印，同时也要结合实际情况，分析条款的可操作性。这是至关重要的。合同中会涉及到工程的及支出的也要及时和造价师和审计师沟通，三方进而达成一致，不可孤立的、简单的去管理。因此，我始终秉持一颗谦虚谨慎和时刻学习的心态将项目风险控制到最小。保证项目的顺利进行和退出。
时至年底，在资管部已快半年，对这半年的工作给以总结：
1、加入资产这半年，对部门的组织架构和基本的业务模式有全面的了解。资产管理作为风险控制的重要一环，在整个项目的操作环节中扮演着重要角色，关系到项目能否实现顺利推出，资金能否安全的收回。公司、部门已有的业务规定和管理模板都相对成熟，而我目前所做则是按照现有的规定进行工作，同时能够根据实际情况的特殊性，能够适时去调整管理模式。当然，这要求我对于项目的整体风险把控有很高的要求，这也需要长时间的工作经验的积累和对项目成熟的管理经验。这也是我下一步努力的方向。
2、资产管理部是一个综合性的管理部门。说综合性是因为对项目贷后管理需要工程、财务、法律等不同的专业背景的人进行。因此我们部门在对一个项目进行贷后管理中不可避免的会涉及到工程、财务、法律等方面的问题，因此对我这个纯法律专业的人来说，工作中所面临的难题还是挺多的，不仅了解财务知识，宏观上把握整个项目的资金使用和收入情况，而且在日常的合同审查中很多时候和涉及到工程上的专有名词包括其市场的定价和工程款支付的节点这些都是在课本上所学不到的。困难和机会并存，我更应当利用这个时机多多向周围的同事学习，不同专业背景对待问题的看法角度是不同的，因此再出现一个问题时，更多的是相互的讨论和学习，共同解决问题。
3、部门的工作同样也依赖良好的工作氛围，部门领导和同事经常组织部门活动，一来增加同事之间的交流沟通，二来也可以活跃工作气氛。整个环境都非常轻松，并不存在严格的权力分级。部门的建设也非常合理和人性化，定期也会组织部门的学习和培训，弥补专业能力的不足。在这里，我也能感受到同事之间的温暖。
4、自己在工作还存在一些局限和问题。工作中，应对突发情况，处理比较仓促，不能够做到临危不乱，缺乏对事物整体的通盘考虑。在业务中，还存在一些知识性的漏洞，需要后期进行补充。当然，在不影响正常工作的前提下，进行再学习是十分有必要的。
对于自己未来的规划，希望在做好自己本职工作的前提下，能够好全面的去掌握项目模式，积累好更多的项目股管理经验，从更高、更全面的角度来解决问题，提高自己分析问题和解决问题的实践操作能力。
感谢领导及部门同事对我过去工作和生活上的关心和帮助。