总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编精心为大家整理的信息中心年度工作总结（优秀7篇），希望大家可以喜欢并分享出去。
信息技术中心在台正确领导下，围绕广播电视节目安全播出工作，认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的总方针，依照省局、市局有关对安全优质播出标准的精神和要求，积极做好设备维护，节目播出等各项工作。在全体同志的努力下，中心从管理、节目播出，值班带班、网络建设、线路维护、设备维护，技术规划设计等方面入手，科学管理 创新观念 严谨务实，确保了广播电视的安全、优质、高效运行，圆满地完成了广播电视节目安全优质播出，设备安装、系统升级改造、信号调度、设备维护和值机等各项工作任务。
一、积极做好设备维护和安全播出工作。
1、中心紧紧围绕着局、台新闻宣传和经济宣传，在设备多、部分设备严重老化的情况下，积极做好技术保障工作。技术人员能认真对设备进行监测，定期对设备进行维护保养，确保了广播电视节目采、录、编，播和传输设备工作正常。
2、一年来，技术中心工作人员，在节目量大，播出、转播时间长的情况下，完成了我台三套电视自办节目播出16000小时左右，特别是从年初开始，我台电视自办节目比同期每天增加到18小时左右，我台电视自办节目新闻、影视、淮海频道每天从早晨7：00开始到第二天零点以后结束，中间几乎没有停机休息时间。完成我台广播自办节目播出5840小时，完成中央一套电视节目、卫视无线转播近6500小时。全年完成广播无线转播中央一套、一套节目近6000小时。确保了３8套有线电视节目每天２４小时不间断播出。
3、技术中心技术人员积极配合城网、农网、做好HFC传输网的维护和维修工作。完成了中央、省广播电影电视局，要求在本地有线电视网络传输中央专题、英语、兵团卫视节目的任务。
4、完成了省广播电影电视局广播村村通无线覆盖工程。
5、完成了我台12频道5Kw电视发射机购置、安装、调试并投入运行。
6、完成了电视节目二套上载工作站、一套存储系统设备的招标、采购、安装调试并投入运行。
7、完成了百姓对话栏目组提词器的采购、安装调试并投入运行。
8、完成了每天演播室新闻、专题等录制工作。
9、积极做好重大宣传活动的技术保障工作。圆满完成我县三级干部大会，春节文艺晚会，全县计划生育大会，红歌比赛等12场广播、电视节目录播、直播宣传活动。圆满完成了全市经济工作调度会，全市文明创建工作会议，市老、庄思想研讨会等16场广播直播解说宣传活动。
10、同时配合台里做好广播电视台新址的规划设计等的招标工作；以及广播电视发射塔（包括铁塔基础和防雷）设计、制造、安装等的招标工作；
11、今年，信息技术中心参加全省金帆奖和金鹿奖技术录制评比活动，共获得金帆奖二等奖一项、三等奖二项；金鹿奖一等奖一项、三等奖二项。信息技术中心郭天将全省技术能手比武活动、获得全省技术能手三等奖。
二、科学管理营造良好的工作和学习风气
信息技术中心根据工作任务和时间的变化，与时俱进制定并完善各项工作规章制度，各项管理均纳入制度化、规范化轨道，在信息技术中心形成以科学的制度管理单位，以科学的制度管理人，人人自觉尊守规章制度良好的风气。
三、技术革新重视培训
为造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的技术维护队伍，我们中心采取走出去，请进来的办法，安排技术人员参加各类学习班、研讨培训班，就新技术的应用、网络发展进行学习交流，展开技术研讨，提高了技术人员业务技能。
四、20xx年的工作计划
1、加强安全教育、提高安全工作责任心，确保安全生产工作。
2、积极加强政治和业务学习，继续采取请进来、走出去的学习方法，不断提高安全播出责任心，进一步提高技术人员业务知识和技术水平。
3、积极做好日常节目播出、设备管理、设备维护维修和技术保障工作。
4、积极做好广播电视中心新址建设，广播电视发射塔建设的相应工作。
5、改造我台配电系统；增加配电盘和150Kw稳压器一台。
6、工作任务明确到人，责任到人，充分发挥每个人聪明才智，完成交给的各项工作。
7、积极配合做好广播电视发射塔工程的安装施工。铁塔亮化；
8、天馈系统的招标、安装施工及调试运行工作。
9、发射机房设计、施工、发射机房内设备安装、调试等工作。
10、广播电视信号传输系统的设计、安装、调试等工作。
按照国家粮食局的统一部署，根据省粮食局的工作安排，在国粮局人事司、国家粮食局职业技能鉴定指导中心和省粮食局人事处的悉心指导和支持下，今年我们结合全国粮食行业职业技能竞赛市级选拔共开展了2期粮食行业特有工种职业技能鉴定工作，报名人数156人，实际参加鉴定人员123人，40人通过了资格考试，通过率为33%。现将20xx年的鉴定工作总结如下：
一、职业技能竞赛活动。
为加强我省粮食行业技能技能人才队伍建设，鼓励广大职工钻研技术，苦练技能，充分展示良好的职业素养和技术能力，经省局研究，决定举办全省粮食行业职业技能竞赛。竞赛活动由省局人事处主办，河北省粮油批发交易中心、河北省粮油信息中心、质检中心承办。此项竞赛活动省局领导非常重视，成立了竞赛组委会，统一协调组织工作，交易中心、信息中心、质检中心具体组织实施。为确保技能竞赛活动的顺利开展，交易中心积极宣传发动，做好竞赛人员的落实，做好教材征订、食宿安排、车辆接送等具体工作，
为竞赛活动的圆满完成提供了强大的后勤保障。
二、努力做好前期准备工作。
根据省粮食局要求，我们积极与国家职业鉴定指导中心联系，准备各项鉴定事宜。同时，积极与各市粮食局沟通，要求他们做好参加考试人员的培训工作。针对考试内容多、学员分散的实际情况，一是针对实践操作，探索新的培训方法。二是要求参考人员加强自学，切实提高自身素质。三是开展互助学习活动。各市的参考人员业务素质高低不同，我们鼓励在学员中选拔业务素质较高的同志，推荐、介绍给大家，让大家开展互帮互学活动。通过一系列活动，真正达到提高大家素质的目的。
三、认真组织，保证鉴定工作顺利开展。
在鉴定工作中，我们严格执行各项规章制度，提前制定《实施方案》，报局领导审批后执行。在组织报名、资格审查、考场布置、鉴定考试、考核评分、成绩公示等各个环节均严格按照《粮油保管员国家职业标准》、《粮食行业特有工种职业技能鉴定实施办法（试行）》及有关规程规范进行，确保了鉴定工作的顺利实施。
四、规范运作，严格遵守规章制度。
一是严格遵守规章制度。我们组织相关人员认真学习《河北省粮油信息中心职业技能鉴定站工作规则》等13项规章制度，在鉴定工作中严格遵守各项制度，从而规范了职业技能鉴定站的管理，保证了鉴定工作的质量，实现了粮食行业特有工种职业技能鉴定站的科学化、规范化管理，为鉴定工作的`顺利实施提供了完备的制度保障。
二是严格保密措施。为了确保鉴定工作的严肃性，保证试卷的安全运行，我们专门配备了档案室，档案室装备有防盗门及防盗窗，确保了试卷的安全。每次鉴定领取试卷后，实行专人保管，试卷在考场内当众启封，考试结束后，监考人员将试卷收缴、装订、密封，并填写考场情况表，送试卷保管员，双方签字办理交接手续，真正将试卷的保密工作做到了实处。
五、重点抓好关健工作。
为了完成鉴定工作，确保鉴定质量，我们主要抓了几下几项关键工作：一是宣传发动。充分利用省粮食局门户网站燕赵粮网、《粮食政策与信息》刊物进行宣传，要求各市县区粮食部门和粮食企业张贴宣传材料、广泛宣传、深入动员，有效地调动了基层粮食企业和个人参与积极性。二是严把入口关。对报名参加鉴定人员，按照申报鉴定等级的资格条件，认真审查，严格把关，保证被鉴定对象具备所需的基本素质。三是加强考评队伍管理，建立高素质的考评员队伍。要保证鉴定质量，考评员至关重要。我们严格按照要求来做，凡没有参加国家粮食局培训并获得考评员资格的人员不能担任鉴定考评员。选聘考评员时，我们在参加国家粮食局培训获得资格的人员中，着重选择有长期从事教学工作的老师、库站职业技术人员、管理人员组成，从而保证了考评员水平。同时，对考评员合理调配，采取不定期轮换方式，组成考评小组，以确保考评工作的公平、公正，提高职业技能鉴定质量。四是严格管理。严格的管理是做好工作的根本，在考评工作中，我们
对每一项工作都要求按规章制度来处理，力求使各项工作做到合理、科学、可行。
六、总结经验，不断提高工作质量。
回顾一年来的鉴定工作，我们是在不断总结提高中完成的。鉴定结束后，所有工作人员在一起召开分析讨论会，总结经验，找出存在的问题，提出下一步改进提高的意见。在今后的鉴定工作中，我们要不断积极摸索、研究和探讨，提高我省的鉴定工作水平，努力把这项工作做的更好。
今年以来，在市局党组的正确领导和重视下，在省局及市局各部门、各县（市、区）局的大力支持下，XX市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建设规划》的任务部署，以信息化为依托、以深化征管改革为主线，认真做好信息化建设的各项工作，从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作，现将20xx年全年工作总结如下。
一、贯彻省局信息化建设会议精神，明确信息化建设方向
根据我局实际，年初我们完成了《XX市地方税务局关于加快信息化建设工作的实施意见》，制订了《XX市地税系统20xx-20xx年信息化建设规划》，明确了今后我局信息化建设方向。
二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作
随着信息化建设的不断推进，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常管理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：(1)建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过5个，截至12月18日，共解决基层上报各类问题406个，其中，操作类问题108个，技术类问题174个，需求类问题46个，其他问题78个 。（2）配合省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票管理模块等6个子模块的推广运行工作。（3） 做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。
三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作
本着服务机关，服务基层，服务纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位提供技术支持。（1）配合征管业务，制定批量扣税指导书，全年共完成批扣48204户次，批扣金额5030012.78元。（2）与办公室协作，搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。（3）做好规范化文本软件的维护工作，和涉税文本的导入工作。（4）完成邮件服务系统的升级，全省联调工作。（5）指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用，每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查，会议联调等工作，全年共计完成了20余次各类视频会议的保障工作。（6）做好市局各类计算机设备的日常维护工作。
四、加强硬件建设和网络安全管理
（一）硬件建设方面：
1、为了满足基层实际使用需要，我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底，在充分考虑各地实际应用的基础上，按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关，对部分设备数量进行了调整，使各单位的计算机设备使用效率达到最优。
2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行，按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计，对5个县（市、区）局共15个点安装了防雷设施。
（二）网络安全管理方面：在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上，加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的抽查扫描，每月对计算机病毒爆发情况进行通报，并就如何加强网络安全管理提出了5条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控，确保网络运行平稳畅通。
五、配合省局，全面完成数据清理工作
4月28日召开了“XX市地方税务局开展管理系统数据清理工作会议”，就数据清理工作做了全面的部署，制定了数据清理方案，对有关人员进行了培训，至6月29日止，清理出错误垃圾数据共20486条，通过系统功能变更、补录的数据共19002条，占总量的92.8%，上报省局修改的数据共1484条，占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监督机制，每周通报数据质量检测结果，并进行整改。
六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建设和数据内采工作。
6月份与电信协商，增加至开发区局的光缆线路一条，完成开发区局网络建设、设备调试工作，并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作，系统岗位调整工作。6月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。
七、完成从区域征收模式到同城办税模式转换的技术支持工作
为巩固上线成果，进一步拓展征管系统功能，优化纳税服务，提高服务质量和水平，并为地税网上申报奠定基础，我局于7月在市局和XX区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组，做好了“同城办税”的各项准备工作，并为上线后的各项工作提供技术保障。
八、完成参数定税软件的自主研发工作。
6月，根据征管业务要求，市局信息中心组织力量自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行，于12月8号通过省局验收，完满完成开发任务。
九、完成pos机刷卡缴税网络建设工作。
按照省局工作部署，我局于10月开始搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题，分别与电信、银联、农行三家单位合作，于12月搭建完成。
十、完成数据分发工作。
12月，通过服务器的升级，数据库的迁移，协助省局完成了数据分发工作。
十一、加强队伍建设，提高信息化应用水平
一是注重我中心人员自身业务素质、技术水平的学习和提高， 9月我中心推荐了4位计算机专业人才参加全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件知识培训，掌握了大型软件项目开发和系统平台管理的基本技术，提高了技术水平和能力，为今后我市地税软件开发打下一个良好的基础。二是根据业务需要，做好了数据清理、新发票管理模块、新代征软件培训班的培训工作，进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参加全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。
20xx年，我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩，但也存在不足，如：我市地税系统信息化应用水平还有待提高，部分地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求，设备保管、防雷措施、网络安全也还存在一定的问题。这些问题在新的一年内，我们将认真的加以克服，使我市地税系统信息化建设迈上一个新台阶。在新的一年里，我中心将在省局信息中心和市局党组的坚强领导下，认真贯彻实施《XX省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建设的意见》和《XX地方税务局20xx-20xx年信息化建设规划》，加快我市地税系统的信息化基础建设，进一步健全和落实信息化管理的各项制度，加强运行维护体系的建设工作，做好软件推广工作，确保20xx年各项信息化建设规划目标的顺利实现，使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。
20xx年，在厅党组的正确领导下，在财政部信息网络中心的大力支持下，我中心结合我区财政信息工作的实际，坚持信息技术为财政业务服务、信息安全为财政网络护航、信息管理提升财政管理的理念。以实现财政科学化、精细化管理为宗旨，促进了我区财政系统的改革与发展。取得了一定的成绩，现将有关情况汇报如下：
一、20xx年工作情况
1、很抓落实，确保财政核心业务系统在我区自治区、地（市）、县三级财政系统全面应用。今年是我区财政核心业务系统全面推广的一年，全区7个地（市）、73个县实现了以预算编制为源头，以收支管理为主线，以执行分析为回路接点的财政核心业务系统本级贯通，构成一个大循环，并将政府采购、工资统发、总会计、指标管理、财政业务分析等系统纳入管理系统，实现财政业务系统一体化，为全区各级财政系统科学化、精细化管理打下了坚实的基础。
2、改变方式，实现财政标准化、流程化管理。今年我厅实施了计算机服务管理软件化。作为IT管理的"ERP解决方案"，它确保了IT流程支撑业务流程，整体上提高了业务运营的质量；提供了更可靠的业务支持；提高了我中心维护系统的能力；提供了及时有效的业务持续性服务；降低了实施变更的成本；当软件或硬件出现故障时，能及时通知管理人员；"量体裁衣"的能力，即根据实际需要提供适当的硬件设备，如磁盘容量；实现了计算机设备维护流程化管理，提高了维护人员的办事效率；提高了信息网络系统的稳定性。
3、加强安全，实施财政业务系统客户端安全管理。为保障财政系统的网络安全性，根据财政部统一部署，我厅在自治区、地（市）、县财政部门的客户端计算机上安装实施了全国财政系统客户端安全管理程序，实现了对非授权用户违规接入网络的监控和阻断、用户违规外联的监控和阻断、杀毒软件的统一管理，以及操作系统补丁统一更新管理等功能，进一步提高了财政业务内网安全防范能力，规范了客户端用户网上操作行为，实现了财政内网用户行为的可控管理，保障了整个财政网络的安全稳定运行，进一步提升了财政信息系统网络安全等级。
4、扩大外联，实现全区财税库银横向联网。今年，昌都、那曲、阿里等地区先后实施了财税库银横向联网系统，加上往年实施的拉萨、山南、日喀则和林芝，目前，我区财税库银横向联网已再全区使用。联网后，财税库银部门的服务水平显著提高，一是为纳税人提供了优质、快捷、方便、高效的纳税服务环境，方便了纳税人纳税申报，减少了缴税环节，节约了时间，保障了纳税人的权益。二是减少税款入库环节，税款入库速度明显加快。三是实现了国库和税务部门第一时间对账以及共享税种分成比例保持一致等目标，解决了对账不及时、分成比例不一致等情况，规范了基层国库和税务部门的业务行为，国库服务水平得到了进一步的提高，为财政部门决策提供及时、高效、准确的分析。
5、保障技术，加强与公安厅沟通，对我区财政业务系统进行等级登记和测评并对金财一期建设项目进行统一的监理验收。根据财政部的验收要求，我们请公安厅对我区财政信息化业务系统进行了等级登记工作，测评工作目前正在进行，届时，我们将根据公安厅的指导，我们将按照三级信息系统的要求进行整改，整改完成后，对于网络运行将更加稳定。测评通过后，我们拟定于20xx年3月份前对整个金财一期工程建设项目进行验收。
6、积极试点，在拉萨、那曲等地（市）实施试点非税收入。根据非税收入的特点，该系统一直是财政核心业务系统推广实施的难点，去年，我们在拉萨进行了非税收入的试点。今年，我们在拉萨基础上，在那曲实施了非税收入试点工作。进一步积累了经验，为在区本级和全区推广大下了基础。既实现了“以票管费、以票促收”又实现了“应收尽收、应缴尽缴”的核心管理理念。
7、深入调研，进一步优化和提高使用业务系统。通过对地（市）、县财政局对财政应用支撑平台的使用情况的调研，了解到业务系统存在的一些问题。通过与实施公司深入探讨，及时对存在的问题加以解决。同时，我们在调研的过程中也发现有部分县使用情况不理想。我们将督促其好好使用。
8、其它事项。我们协助预算处实施了转移支付系统，财政供养人员系统。我们承担了厅领导交给我们的信息化审核工作和其它一些任务。
二、20xx年的工作计划
20xx年，我们将根据目前我区财政信息化的建设情况，对财政信息化建设进行完善，主要拟计划以下几方面的工作。
1、加强领导，组建信息化建设领导小组。我区金财一期工程建设项目20xx年已经圆满完成，但，我区财政系统的信息化建设工作还将继续，为把我区财政信息化工作做好，明年拟请示组建信息化建设领导小组来指导、规划我区信息化系统的建设工作。
2、完善系统，升级财政应用支撑平台业务系统。对我区财政应用支撑平台总会计业务系统进行全面改版升级，解决财政应用支撑平台地（市）、县应用中存在的问题。另外，还将升级应用支撑平台，全面兼容IE9及WINDOWS7操作系统等。
3、进一步加强安全，对财政客户端安全管理系统进行升级。拟对我区财政系统客户端安全管理系统的安全策略进行研究、探讨，并对区财政内网网络加强安全管理确保网络安全平稳运行，防止未经授权的客户端计算机访问网络。
4、进一步推广外联，确保财税库银横向联网纳税户稳定增长。积极加强财税库银横向联网的宣传，及时对财税库银横向联网系统进行扩面，吸引更多的商户实现电子缴税。力争财税库银系统能为财政部门提供更加快捷、准确地收入数据，为领导决策提供更大的帮助。
5、高效实施，对第二办公区基础网络、镜像备份进行设计施工。对我厅第二办公区网络、镜像备份中心进行优化设计，实施，作为财政厅业务系统的备份中心。实施完成后，我厅中心主业务系统网络出现故障，第二办公区的业务系统将稳定的运行，为全区财政提供高效、可靠、稳定、安全的信息服务。
6、增强管理，对ITSM系统进行二期建设。为加强对财政系统的监控，包含网络安全及网络运行稳定性，我们拟对计算机服务管理系统进行二期建设。
7、升级系统，将视频会议系统升级成高清系统。目前我区财政系统使用的会议系统为标清，并且已建设7年，部分设备已经开始老化，我们拟对视频会议系统进行升级，将标清修改为高清。
8、动力保障，对地（市）、县财政的UPS电池进行更换。今年，我区各地（市）相继报告UPS电池老化的`问题，我们进行了统计，大部分的县已经无法使用，我们拟对地（市）、县财政的UPS电池进行更换。
9、深入调研，进行财政业务系统使用情况、使用中的问题等进行调研。我中心将对财政核心业务系统在全区的使用情况和问题进行调研，督促各级财政系统积极使用。
一、xx年上半年工作总结
xx年以来，信息中心紧紧围绕本部门工作指导思想和工作目标，积极开展工作，主要有以下几个方面：
1、完成门户网站的改版，多方面入手着力提高点击率，充分发挥网站的作用。
为方便群众和投资者、让社会各界通过网站及时了解中心、窗口部门职能及办事事项的进驻运行情况，我们多方面听取意见和建议，对原网站，从版面上、内容栏目上都作了调整。版面上，做到重点突出、功能实用、版面简洁、色彩明快，使网站版面焕然一新；内容上，调整网站栏目，丰富栏目内容，突出时效性、实用性，使网站结构和内容更具人性化，浏览使用更方便。
2、充实网站内容，及时上传更新新闻、简报等，使内容更切合广大群众和服务对象的实际需求，从以下几方面着手，提高了网站流量。
①重视信息来源，建立信息通报制度。制定规章，进一步畅通信息报送的渠道；完善了《溧水县行政服务中心网站维护管理制度》，会同综合科制订《溧水县行政服务中心信息宣传及调研工作考核办法》，并印发《关于报送中心网站所需资料的通知》等，下发各部门窗口，明确提出网站信息报送工作职责和要求，落实信息工作的责任制和考核制。
②通过网站公告，提示信息传送方法，方便部门窗口及时上传信息。
③按照规定要求及时、准确地整理、上传、发布信息。
3、开通了网上留言，听取广大群众心声，及时审核并与相关窗口联系，回复留言，通过该栏目，实现办事群众、投资者和部门窗口沟通的桥梁作用。
4、根据需要及时改进、调整栏目，如新增“窗口交流”等栏目。
5、完成了窗口计算机设备需求并实施统一采购的前期调查准备工作。
6、积极联系协调电信局，维护内部局域网线路、开通网络接口，装移电话等，确保行政服务中心网络通讯工作的正常运行。
7、在听取专家意见的基础上，进一步修改、完善《溧水县行政服务中心网络设备采购需求方案》、《溧水县行政审批服务中心软件功能需求方案》，认真作好局域网建设的各项准备工作。
8、积极配合其他科室，完成其他工作任务。
配合综合科完成信息上传、信息统计；协助业务科整理办事事项，并及时上传到中心网站；协助督查科，作好指纹考勤统计工作、开发制作窗口工作人员考核统计软件，协助做好窗口及窗口工作人员的社会评议考核情况统计工作。
二、xx年下半年工作计划安排
xx年下半年，信息中心将把内部局域网建设列入工作的'首位，本着“实用、经济、节约”的原则，根据行政服务中心及窗口部门的工作特点，不断完善软件运行程序和操作办法，及时做好网络的维护工作。
1、完成网络硬件设备和审批软件的采购
将设备采购方案报送采购中心，协助采购中心完成网络设备和软件采购工作。
2、完成内部局域网建设，构建网络办公、服务平台。
安装调试网络设备，整理现有网络设备，使网络设备合理布局、规范整齐。通过内部局域网，推进部门窗口网上办公，提高工作效率，更好地体现“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。
3、完成窗口计算机采购（与软件招标采购同步进行），审批软件的安装调试。
4、坚持做好其他各项常规工作。
①继续做好网站维护工作，及时更新网站内容。
②继续做好中心内部局域网的管理、保证中心网络正常运行。
③继续做好中心计算机设备维护，保证中心计算机设备正常工作。
④继续为中心各部门窗口提供技术支持与服务。
⑤协助其他科室作好相关工作（如社会评议等）
20XX年，在区政府领导班子的正确领导下，在信息中心领导的大力支持下，在科室同事们的相互协助下，加之个人努力，我负责的各项工作以信息化为主线，秉承全面、准确、高效宗旨，不断完善各个环节并确保顺利完成。现将本年度工作总结如下：
一、以学为本，提高政治觉悟社会在提高，社会管理方式与模式在转变，可是政治信仰坚决不变。一个人要想在行动上有所作为，首先在思想上要先提高。当今，在高举中国特色社会主义伟大旗帜下，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习胡锦涛“十七大”上的重要讲话。经过学习树立起“以人为本”的和谐社会价值观，增强了社会职责感和时代使命感，并将思想与行动相统一。业务上一丝不苟，兢兢业业；工作中与同事紧密合作，通力配合，融洽相处。
二、尽职尽责，做好本职工作网站部分：年初，信息中心领导提出细化工作分工方案，分工明确，具体到人。网站部分我负责领导介绍、人事任免、政民互动、政务公开、××区新城区、机电产业以及网络舆情等板块工作。
领导介绍板块的信息是到区委办、政府办、人大办公室、政协办公室拷贝文档，层层请示后第一时间公布相关信息；政民互动板块的信息是每月末到人大办公室、政协办公室等相关单位沟通，广拓信息渠道，掌握全面信息；区长信箱定期塞选，针对有回复的信息进行整理汇报，经领导批示后及时发布；××新城区是新城办公室适时供给信息，高效及时，为我们供给第一手资料，并经过政府门户网站展示了××新城新貌；机电产业板块信息则是经过到“宜春中小企业网”等网站查询，同时也经常和民营企业局负责相关产业信息的许志诚主任沟通，从官方政策到企业效益，横向到边，纵向到底，立体呈现××招商工作业绩与进展。
网络舆情从宏观视野与微观角度两个层次着手。宏观方面是经过国内权威浏览器例如百度、谷歌，从国内到国外，从中央到地方整体搜寻有关××舆情；微观领域涉及各大论坛，“强国论坛”从“人民网地方领导留言板”到“大江网”，从“天涯论坛”到“××论坛”，从官方网站到民间论坛，局部信息逐一浏览，尤其是涉及××重特大火灾、交通、矿难等相关新闻报道，第一时间上报全部信息，以供领导参考。
网络部分：我和×××负责四套领导班子的计算机硬件与网络的维护工作，同时对全区的单位供给网络技术支撑与保障。
20XX年，全年供给网络维护与硬件维修服务共达×次，服务范围主要涉及
网络调试、硬件设备检查维修、计算机病毒预防与处理、数据恢复、搭建局域网、架设服务器、办公软件维护与更新以及为老领导上网供给操作辅导。
凭借着以往经验和不断充实的新知识及时、准确查出计算机“病因”，对症下药，帮忙相关单位排除故障，解决麻烦。为了保障全区网络平稳、连续、高效运行，经常到一楼至十楼的12个配电间进行设备安全检查，确保汇聚层硬件网络设备正常运行，网络通畅，异常是中心机房更是定期必需检查和打扫卫生的地方。为了配合区里大力推进无纸化办公，搭建电子政务平台，我和同事们共同学习新系统的操作与维护，并为其他单位供给技术服务与指导。
视频电话会议：我和×××共同负责电视电话会议相关设备的物理连接与信号应答。根据工作流程，专人全程负责视频会议，务必确保信号稳定，画面流畅，声音清晰，即使出了问题第一时间有人负责，第一时间现场解决。工作中不留死角，不留隐患。确保从中央到地方各级电视电话会议，不论是提前安排还是临时决定都能顺利召开，为应对意外停电给视频会议带来的麻烦，已经准备了UPS系统，随时待命。全年共召开电视电话会议127次，全部如期召开。
20XX年总体来说，负责的各项工作基本完成，尽管自我尽心尽职的工作，但还是有不足之处，国内论坛众多，还是有些信息
死角不能全部把握，网站信息量不尽如人意，更新的部分也是有限，异常是网站的一些文字报道只能是转载，拷贝，没有做到自我组织文字报道，这是我以后中需要加强对地方。
20XX已悄然走过，展望20XX。在新的一年里，我的工作将从以下几个方面着手：
1、网页信息方面：着手研究搜集信息软件，争取用最短的时间搜集到工作中需要的信息。
2、网络运行方面：配合中心增加网络带宽，继续做好网络运行保障工作。
3、视频会议方面：加强与市信息中心沟通，继续做好视频会议信号连接调试工作，落实省里部署村村通工程，为乡镇单位供给相关技术支撑。
4、学习方面：不仅仅要加强政治理论学习，并且要研究相关政策文件，更要提升业务水平。网络技术是一只手，网站技术也是一只手，两手都要抓，两手都要硬。IPv6时代即将来临，云技术正在走进生活，未雨绸缪，从此刻即刻着手准备。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。信息工作还有很多需要学习的东西，请领导与同事多多帮忙，多多指正，让我尽快提高。
最终愿携手全体同仁为信息中心贡献力量！
一年来，信息中心在县局的正确领导下，在各部门的大力配合下，紧紧围绕县局工作重心，踏实工作，深入贯彻“信息管税”新思路，认真落实各项信息化工作任务，以强化支持系统应用为主线，以高效、安全的网络运行平台为保障，开拓创新信息化技术支撑形式，服务税收征管和纳税人，进一步提高税收管理质量和效率，全力推进税收信息化建设，取得了较好的成效。现将全年工作总结如下：
一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设
确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年，我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主要做好以下方面工作。
认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》，并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》，确保计算机硬件安全。
二是开展全局网络与信息安全检查工作，4、5月份，我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面，对全局56台计算机，23台打印机，6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查，对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理，重申工作纪律和责任，敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%；对网上办税业务安全作了重申，要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作，以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求，从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查，重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排，做好网络与信息安全培训工作，有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份，通过检测县局FTP服务器，发现服务器磁盘空间不足的隐患，系统运行速度呈下降趋势，为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要，对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份，及时释放了服务器磁盘空间，有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行，确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求，将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我们通过狠抓自身学习、提高工作质效，实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变，工作效能明显提高，全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来，由于分局网络设备的落后和老化，网络设备层次繁多，造成分局网络运行稳定性很差。8月份，金税三期工程分局网络设备下发后，信息中心积极研究新设备的配置和安装技术，认真领会市局对该项工作的要求，及时完成了分局网络的改造工作，有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来，信息中心高度重视，深刻领会上级工作要求，积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏，加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内，有一人始终在大厅值班，随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来，发行运输业一般纳税人自开设备2套，税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年，为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况，对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作，保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配置，设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次，车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中，对增加的电子扫描枪进行安装和调试，确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套，注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况，及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题，及时到现场分析排除，通过技术手段加以解决，减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人***软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训，加上软件自身存在的一些问题，使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试，使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求，及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册，做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份，集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况，将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换，保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台，为纳税人和税务人员服务，主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动，制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月，为迎接办税服务厅评定工作，对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查，对设备该换的更换，该修的维修，使设备性能达到。按照大一窗的要求，对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试，并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年，虽然取得了一点成绩，但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中，由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因，不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中，还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新精神，并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。