总结给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义,不能不说是提高工作效率的一条极其重要途径。下面是的小编为您带来的销售助理个人工作总结【最新7篇】,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
1、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。
2、负责把年度、月度销售目标分解给销售顾问,并对销售顾问的工作做出合理的指导和安排,协助销售顾问达成目标。
3、指导和监督各组销售顾问执行销售流程的各种规范及相关的规章制度、
4、监督销售流程的全过程,并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。
5、帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施。
6、掌握当地市场销售动态,及相关竞争对手的销售政策和销售信息。
7、展厅内相关销售业务的协调。
8、各类销售信息的及时传达,负责展厅内车辆钥匙的保管
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
1、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
2、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案
3、收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理
4、协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论
5、每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)
6、严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
7、负责公司客户资料的管理、
1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4、整理公司订单,合同的执行并归档管理;
5、协助公司做好售后服务工作;
6、内部收支、往来账核对等账目处理;
7、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在工作已经_年零_个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
20__年,是效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢在20__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20__年是我们公司计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。
(一)做好日常部门内部基本工作。
(二)协助部门人员安排好会议时间,并联系参会人员。
(三)配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。
(四)在走访客户时要做好记录工作。
(五)做好公司文件整理,要实时更新。
(六)做好会议、培训的记录工作。
(七)做好客户初期调查工作。
(八)做好项目数据对接、文件整理留存工作。
(九)做好各部门协调工作。
1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态的质询;
3、负责收集、整理、归档市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录,及做好售后服务工作;
5、使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,部泄露销售秘密。
6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。